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BEST WESTERN Hotel Charlemagne,  Lyon 

3.5/5  - basé sur 232 notations.
23 Cours Charlemagne, 69002, Lyon, France - Voir la carte
+33 4 72777000 +33 4 78429484

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Restaurant
    Restaurant
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 337 avis de voyageur
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Galerie photo :
Le BEST WESTERN Hôtel Charlemagne à Lyon se situe au coeur de la ville et dans le nouveau quartier de la Confluence, à deux pas de la gare TGV de Lyon Perrache, à 50 mètres du Métro et du Tramway. L'hôtel BEST WESTERN Charlemagne met à votre disposition 117 chambres climatisées (63 chambres Standard : 17 m2 - raffinée pour une ou deux personne(s), lit 140 x 200 cm ou 2 lits 90 x 200 cm, bain ou douche et 54 chambres Supérieures : 25 m2 - contemporaine, vaste et confortable pour une ou deux personne(s), ouverte sur un balcon, lit 160 x 200 cm ou 2 lits 90 x 200 cm, bain). Pour vos séminaires, conférences, congrès, lancement de produit, notre hôtel est le lieu qui valorisera votre image, étonnera vos collaborateurs, convaincra vos partenaires (8 salles de séminaires, dont un amphithéâtre de 121 places : le salon Caravelle). Parce que les plaisirs de la table contribuent à un séjour réussi, le restaurant La Bibliothèque vous propose une restauration traditionnelle et le Bar Le Mélèze, ouvert sur une terrasse arborée, fleurie et calme vous permet d'apprécier des moments de détente en toute sérénité.

Voir les tarifs et les disponibilités

 
Chambre 1

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 337 voyageurs
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
65
Très bon
 
153
Moyen
 
87
Médiocre
 
24
Horrible
 
8
Voyage solo Voyage solo 17
Professionnel Professionnel 89
Escapade entre amis Escapade entre amis 32
En famille En famille 33
En couple En couple 136
Rapport qualité / prix
Literie
Service
Chambres
Emplacement
Propreté
BEST WESTERN Hotel Charlemagne,Lyon
  • 4
    « Très bien »

    Bonne situation chambre spacieuse tout confort personnels très sympathique la literie et correct , la restauration peut être servi en room service très pratique pour ceux qui travail tard . et a disposition des nombreuses salles de réunion toutes équipées .

    5
    « Vraiment très bien »

    Bel hôtel, très bien situé près de la gare Lyon-Perrache. Accueil très agréable, chambres pas très grandes mais jolies, calmes, modernes et propres. Salle de bains propre et moderne aussi. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix

    4
    « Correct »

    Le personnel est très prévenant et sympathique. La décoration est un peu datée. Les chambres simples sont un peu petites, mais la literie est bonne. Le petit déjeuner est standard sans surprise, varié et correct. Je reviendrais probablement même si je trouve que c'est un 4 étoiles tout juste Le personnel fait la différence

    4
    « Valeur sûre »

    Hôtel dans le 2eme arrdt de Lyon, de la chaîne Best Western, bien situé, à 5mn à pied de la gare TGV Lyon Perrache, et à proximité du nouveau quartier de la Confluence. Établissement fort agréable, de plus de 100 chambres avec un personnel très chaleureux et toujours prêt à rendre service. Compter 85€ pour une chambre individuelle, plus 13€ pour le petit déjeuner. Possibilité gratuite de café ou thé dans chaque chambre si départ très matinale. Cela fait plusieurs fois que je passe dans cet Hôtel pour raison professionnelle, je n'ai jamais été déçu.

    5
    « très bien rien à dire »

    très bel hotel. Accueil sympa et pro. Bravo, nous sommes revenu d'ailleurs sur la route de notre retour de vacances. Jamais déçu par la qualité de cette enseigne. Nous avons aimé particulièrement la literie et le calme

    4
    « Excellent rapport qualité prix »

    Accueil très chaleureux et professionnel. Tout le personnel est très attentionné, l'accueil, le bar, le petit-déjeuner, nous avons rencontrés des personnes soucieuses de notre bien-être. Nous avons séjourné 3 nuits, avec notre fille de 9 ans dans la chambre et c'était parfait. Nous étions côté rue et avons eu peur du bruit matinal mais aucun bruit ne passe ni de l'extérieur ni des autres chambres. La salle du petit-déjeuner est très lumineuse et agréable, le buffet propose un large choix et pour tous les goûts. Nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons. Merci d'avoir largement contribué à notre très agréable séjour à Lyon. Christine et famille

    4
    « Très bon hotel »

    Bon hotel situé facilement accessible pour les transports en commun (tram, métro, train) ou le taxi. Etage fraîchement remis à neuf. Déjeuner continental copieux, cela change du traditionnel pain-beurre-confiture.

    3
    « Bon hôtel sur la presqu'île »

    Bonne situation à côté de la gare perrache du tram et du métro. Facile d'accès et dans un quartier de gare qui aspire confiance. Personnel agréable et arrangeant. Chambre premium spacieuse et propre. Les plus: pouvoir se faire servir le petit déjeuner en chambre et pouvoir acheter ses titres de transport à l'hôtel. Les moins: devoir traverser la terrasse extérieure pour accéder aux chambres et la climatisation/chauffage beaucoup trop bruyante et nous avons eu trop froid. Malgré une doléance rien n'a été fait. Mérites plutôt 3 étoiles.

    5
    « Hôtel de qualité. »

    Excellent emplacement, à proximité de la gare de perrache et le centre commercial confluence. très propre et petit déjeuner buffet très varié, mais le prix reste non concurrentiel. Personnel accueillant, merci à tous.

    5
    « Très bien ! »

    Un hôtel très bien décoré, une chambre spacieuse et bien pensée (sas entre la porte d'entrée et la chambre à coucher). Le buffet petit déjeuner est copieux et les boissons chaudes délicieuses. Le personnel est discret et efficace et les prix attractif ! La localisation est un atout, mise à part pour le parking qui est payant. Je conseille vivement !

  • 5
    « tres bien place et confortable »

    emplacement pratique pour visiter le vieux lyon hotel proche du tram et metro acces a la presqu ile lyonnaise a pied quand a l hotel lui meme confort des chambres categorie superieure petit dejeuner excellent et surtout un personnel super toujours pret a rendre service et particulierement affable restos facilement accessibles en se promenant

    3
    « 4 **** surprenant »

    Certes situé près de la gare de Perrache, c'est un peu loin du centre historique. Faut prendre le tram pour se déplacer. Aller à pieds en ville , pas simple dans les dédales du tunnel de Perrache. Chambre pas spacieuse, plutôt petite pour cette catégorie. Prix élevé pour la prestation dans cette catégorie. Placard minuscule, table pour travailler quasi suffisant pour le plateau repas.... enfin, basique pour un ****..... et le personnel de ménage pas spécialement à la hauteur pour nettoyer la chambre.

    4
    « HOTEL PRATIQUE POUR VISITER LYON OU POUR AFFAIRES »

    Bien situé derriere PERRACHE,possibilité de garer sa voiture au QPARC PERRACHE, transports en commun faciles d'accés ,concernant l'Hotel très propre,calme (chambres supèrieure) bon rapport qualité prix pour un xxxx etoiles-personnel accueillant et très professionnel

    3
    « Situé au centre ville »

    Hôtel bien situé pour visiter Lyon, les transports publics se trouvant devant la porte. La chambre était bien équipée sauf qu'il y manquait un mini-bar ainsi qu'un coffre fort. D'autre part, il y avait des taches d'humidité au plafond. Ce qui était absolument invraisemblable : un ascenseur avec une capacité de 4 personnes pour un bâtiment de 7 étages ! Il faut s'armer de patience. Nous sommes montés au 7ème étage à pieds ne voulant plus attendre l'ascenseur. Leur café au petit déjeuner est imbuvable. Heureusement qu'il y a du Nescafé soluble dans la chambre. 1 seule crème pour 4 café offerts.

    4
    « Bel hôtel »

    On a passé un week end avec ma femme pour un séminaire à l'intérieur de l'hôtel. Hôtel propre avec une belle chambre spacieuse et moderne. Situé à côté de la gare Perrache, un peu loin pour aller à pied dans le centre de Lyon. Le parking n'est pas à côté de l'hôtel, à l'extérieur tout est payant pour se garer et pratiquement impossible de trouver une place.

    3
    « 160 euros »

    Je ne sais pas quel type de chambre nous avons eu ( rien d'exceptionnel ) mais nous avons eu des prestations meilleurs dans des hôtels moins bien quotés. .. et pour moitié moins cher... bref en ce qui me concerne c'est un hôtel très bien placé mais à conseiller pour une clientèle professionnelle. ..

    4
    « Très bel hôtel »

    Tout d'abord un très bon point à l'équipe de la réception. Après avoir réglé les problèmes administratifs se renseigne si nous connaissons Lyon et nous informe carte à l'appui des sites a visiter. Même les offices du tourisme peuvent en prendre de la graine. Très belle chambre (qui vient certainement d'être refaite) de grandeur moyenne mais suffisante, très bonne literie (aimerait mieux une couette qu'une couverture) grand téléviseur. Sanitaire en ordre avec très bonne douche et bon éclairage. Petit déjeuner copieux et varié A recommander en plus de sa situation près de la gare de Perrache

    4
    « bon séjour »

    J'ai passé 2 nuits dans cet hotel la chambre était très propre avec une jolie salle de bain ,le personnel est à l'écoute . le petit déjeuner varié . le seul petit bémol des bruits de "chaise ou tables" qu'on déplace le soir jusqu'à 23H30

    5
    « Une excellente adresse ! »

    Nous sommes venus en week end sur Lyon pour un séjour en tête à tête et j'ai réservé une chambre dans cet hôtel par l'intermédiaire de Trip Advisor. Après avoir atteint l'hôtel rapidement (nombreux transports en commun à proximité grâce à la gare et au tram), nous avons été accueilli avec un beau sourire et gentillesse. La chambre (90€ la nuit, raisonnable pour le service) est superbe avec un petit balcon qui donne sur la cour. Malgré la présence d'un séminaire, nous n'avons pas été incommodé par le bruit, ça c'est bien. Enfin, comme de nombreux avis, le petit dej est copieux et vous en aurez pour votre argent (13€) avec produits frais. Si l'occasion se présente, nous y retournerons volontiers.

    4
    « Rien à redire »

    Hôtel impeccable et très bien située ( arret de Tram ligne 1 en face, à 5 min à pied de la gare Perrache et à 15 min du centre commercial Confluance). La chambre est très bien, baignoire appréciable, le lit très confortable. Au niveau propreté rien à dire. Le petit déjeuner est très variée (salé ou sucré) mais en même temps pour 13 euros je dis heureusement qu'il est fourni! N'étant pas du coté cours de Charlemagne je ne peux pas juger du bruit de la route. Moi j'étais coté patio et je n'ai rien entendu

  • 5
    « impeccable »

    Très bien situé. A quelques minutes de la Gare Perrache. Un arrêt de tram tout près et à moins d'un quart d'heure du cdentre Confluence. Personnel très agréable et compétent. Vraiment à conseiller. De plus Lyon est une superbe ville tant sur le plan des visites de du shopping :)

    4
    « a recommander »

    chambre trés bien,personnel sympathique et petit dejeuner excellent.literie vraiment trés bien,salle de bain fonctionnelle.La décoration est simple mais vraiment jolie.Les produits du petit déjeuner d'une extréme qualité.

    4
    « Un hôtel bien situé avec de bons standards qualité »

    Passés la réception vous accéder à un patio qui vous abrite des bruits de la ville. Les chambres donnant sur cet espace sont sans aucun doute les plus calmes. Le petit déjeuner est très varié, intercontinental et bien approvisionné. Chambres très confortables et propres. Un bon Best Western de toute évidence.

    4
    « Hotel sérieux après un séjour de 3 semaines rien à redire »

    Hotel situer près de la Gare Perrache, il est possible de ce garé dans les rues derrières l'hôtel ou à la gare, Personnel accueillant, chambre super propre mais éviter le coté rue (un peux de bruit), petit déjeuner correct.

    4
    « 2ème surs 3 des hôtels ou j'étais pendant mes déplacements à Lyon »

    Personnel très sympathique et accueillant, malgré le fait que j'ai changé de chambre (la télé ne marchait pas dans la première :je ne l'ai pas à la maison, mais toute seule à l'hôtel j'aime bien la regarder). Déco chambre très soignée, lit confortable, salle de bains bof bof. Terrasse de l'hôtel très sympa. Reste de l'hôtel déco un peu vieillotte. Petite déj super!!! Très complet (sucré et salé)

    4
    « AVIS SEJOUR 2 JOURS »

    Un hôtel très bien situé et équipé. Chambres parfaites. A l'arrivée un accueil peu chaleureux, rattraper au départ par un excellent accompagnement. Petit déjeuner avec du choix et de la qualité. Sommes tombés sur un groupe important ce qui a généré quelques difficultés, organisation?

    4
    « charmand séjour »

    trés bon hotel ,trés propre ,service impécable .trés bien placé . nous y retournons chaques année .à 200m de la gare perrache , à 100m du tramway et du metro .à 10 mn du centre commerciale confluence ,boutiques ,ciné , restaurants ,salle gym.à 20mn du musée confluence et de la place bellecour

    5
    « séjour très agréable »

    séjour très agréable pour visiter Lyon; l'hôtel est parfait; très bon personnel ; chambre lumineuse, calme;grande , propre; petit déjeuner ;attention au parking payant: l'hôtel travaille avec un parking qui n'est pas celui situé dessous la gare;bien préciser à votre arrivée si vous êtes dans le bon!

    5
    « Best Western Cours Charlemagne un excellent rapport qualité/prix »

    L'hôtel est idéalement situé soit pour visiter la ville soit pour des séminaires. Le personnel est attentionné, avec une bonne empathie. Le petit déjeuner est parfait, très complet, varié et convenant aux clientèles étrangères

    4
    « trés bon rapport qualité-prix »

    L'hôtel est très bien situé prés de la gare de Perrache. Idéal pour arriver à Lyon et y séjourner. Prés du musée des Confluences et de la place Bellecour, avec des rues piétonnes pour effectuer des achats. Literie confortable. Le quartier m'a paru calme et sans danger pour sortir le soir Bon accueil par le personnel de l'hôtel

  • 4
    « agreable »

    Propre, rapport qualité prix! Très bien situé, mais pas beaucoup de restaurant à proximité. Pas de bouilloire dans la chambre pour faire un thé. Propre, rapport qualité prix! Très bien situé, mais pas beaucoup de restaurant à proximité. Pas de bouilloire dans la chambre pour faire un thé. Propre, rapport qualité prix! Très bien situé, mais pas beaucoup de restaurant à proximité. Pas de bouilloire dans la chambre pour faire un thé.

    5
    « Tout a fait satisfaite »

    Hotel très bien situé a 2 min d'une station de tram et a 30 min a pied du centre ville. Les chambres sont petites mais très bien décorées et très modernes. Propreté impeccable. Notre chambre donnait sur une cour intérieure donc aucun bruit ! Je retournerai sans aucune hésitation dans cet hôtel !!!

    4
    « 3 jours a Lyon en octobre »

    Arrivée par un TGV Lyon Part dieu, l'accés avec le Tramway est extremement facile, (Ligne 1arrêt Suchet ) nous avons pu déposer nos valises le matin sans probleme et avec le sourire la chambre a été refaire a neuf avec gout le quartier est calme et très central entre deux quartier , nous pouvions passer a al'hotel sans perdre trop de temps Personnel attentionné et de qualité Globalement satisfait, mais les 4 étoiles ne sont pas forcément justifier (comme beaucoup d'autres hotels)

    5
    « Très bien »

    Bel hotel, chambre refaite à neuf, jolie déco, literie très confortable, personnel très sympa. Par contre la chambre donnait coté rue, et malgré le 4è étage on entendait bien le tram passer, heureusement que j'avais pris des boules anti-bruit pour les oreilles. Le coté cour doit etre plus calme.

    4
    « Bon rapport qualité / prix / situation »

    Très bonne note globale, retaurant simple mais d'assez bonne qualité. Personnel prévenant. Bon rappChambres un peu petites pour un 4 *.Manque d'insonorisation sur l'extérieur, préferer les chanmbres sur cour. Bonne appréciation générale.

    5
    « TRES BONNE ADRESSE »

    Excellent accueil. Attitude très professionnelle du personnel. Très facile d'accès. Proche de la gare Perrache. Un parking pour 12 euros par 24h est disponible à 200 m de l'hôtel. Des salles adaptées aux réunions. Il manque peut être juste de matériel de sonorisation. Hôtel agréable avec un jardin intérieur.

    4
    « Bon séjour »

    Personnel très sympa. Chambre propre mais le décor n'est plus à la mode, pas très moderne, même si pas vieillot. Bien situé pour aller dans le quartier Confluence. Petit déjeuner complet. Une terrasse en arrière cours qui est agréable pour l'apéro.

    5
    « BON CHOIX »

    Hotel agréable. personnel charmant et prévenant. chambre climatisée très propre. literie confortable le quartier n'est pas le plus beau de lyon mais acces tres rapide à la gare de perrache, aux tramways, metro. terrasse très agréable. Privilégier les chambres sur cour.

    4
    « Hotel au centre de Lyon »

    Hotel au centre de la ville,très proche de la gare de boutique et rue piétonne,cinéma. L'hotel est agréable et l'accueil y est bon Je vous le conseille.Le tramway pas juste a coté de l'hôtel et facilite donc les déplacements en ville

    3
    « Hôtel bien situé entre Saône et Rhône »

    Hôtel confortable et bien situé dans le coeur de Lyon. Liaison avec le reste de la presqu'île pas top... il faut traverser à pied la gare de Lyon Perrache pour prendre bus ou métro. Ne mérite pas d'être classé en 4*, chambre standard petite et moyennement équipée.

  • 3
    « Best western Charlemagne »

    Idéalement situé, 10 mns à pieds place Bellecour, chambre spacieuse et très propre, au calme, seul bémol le petit déjeuner pas du aux mets mais au personnel attitude limite "cantine" . Accueil très courtois arrivée, parking proche sécurisé avec tarif préférentiel à la réception . Joli jardin intérieur, hall très bien .

    4
    « confortable dans quartier calme »

    Hotel situé dans un quartier calme le week end. Il est confortable et le personnel attentionné. Les chambres avec lit kingsize sont à priviégier. Facile d'accès malgré la position derrière la gare de Perrache.

    4
    « Bon choix qualité prix Best Western Charlemagne LYON »

    Un détail tout de même, lors de la récupération des bagages, attention de ne pas se tromper lors de la restitution des bagages par votre service. Cela nous est arrivé, on nous a donné le bagage d'une autre personne !

    4
    « tres bon séjour »

    tres bon séjour super accueil, le personnel est tres bien. literie parfaite, vue sur la cour, petite terrasse petit déjeuner copieux seul hic, impossible de dormir avec la climatisation (trop bruyante)

    3
    « Hotel tres correct »

    Hotel propre, personnel tres sympathique et disponible Hotel situé a coté de la gare perrache : donc avces rapide aux transports mais avec du bruit exterieur si l'on donne coté rue. Le petit djeuner par contre est moyen car le café est distribué par machine tout comme le jus d'orange. A tester

    5
    « toto et kiki »

    hôtel très bien placé, chambre impeccable, personnel discret et agréable,literie de premier ordre,climatisation efficace,le personnel à l'accueil s'est montré très agréable ,charmant et efficace,tout notre court séjour s'est très bien passé, il n'y a rien à redire, merci pour tout

    5
    « Agréable séjour »

    Très bon accueil, personnel a l'écoute. Chambre bien disposée, agréable et calme, balcon avec vue sur le jardin. Nous avons beaucoup apprécié la proximité de la gare et du métro. Rien a redire non plus sur le petit déjeuner. Bref, nous y retournerons sans problème

    5
    « Cet hôtel a été une découverte... »

    Cet hôtel a été une découverte... Tout proche de la gare Lyon-Perrache (Seul reproche : un peu excentré du centre de Lyon)... J'ai bien aimé le patio, le jardin : c'est surement très agréable aux beaux jours. Les chambres sont spacieuses. Rien à ajouter : hôtel à conseiller !!!

    5
    « Parfait pour découvrir Lyon »

    Hotel parfaitement situé pour découvrir Lyon à 2 pas du métro et du tram. Aucun souci de stationnement le week-end autour de l'hotel. Chambre de qualité et petit dejeuner parfait ! On reviendra sans aucun doute.

    3
    « pas un quatre étoiles »

    L'hôtel ressemble à un 2 étoiles + La literie, les rideaux années 70', le dîner en room service bas de gamme font penser à un bon deux étoiles ou à un trois étoiles bas de gamme. Le personnel est aimable

 

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Toutes les directions


Depuis : l'A6, l'A7, l'A42, l'A43. Prenez la sortie Centre-ville/Perrache jusqu'au BEST WESTERN Hotel Charlemagne. Depuis : l'A47, l'A48, la N6, la N7. Prenez la sortie Centre-Ville-Perrache jusqu'au BEST WESTERN Hotel Charlemagne.