BEST WESTERN Hotel Kiel,  Kiel

3.0/5  - basé sur 71 notations.
Hamburger Chausee 2, 24114, Kiel, Germany - Voir la carte
+49 431534020 +49 43153402199

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Sauna
    Sauna
Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 160 avis de voyageur
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Galerie photo :
Le BEST WESTERN Hotel Kiel offre des chambres confortables dotées d'équipements modernes tels que télévision à écran plat, connexion sans fil gratuite et sèche-cheveux. Le BEST WESTERN Hotel Kiel est un point de départ idéal pour les excursions et pratique pour les voyageurs d'affaires.

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Chambre 1

Avis de nos clients


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Basé sur l'avis de 160 voyageurs
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
19
Très bon
 
43
Moyen
 
63
Médiocre
 
27
Horrible
 
8
En couple En couple 62
En famille En famille 22
Escapade entre amis Escapade entre amis 14
Professionnel Professionnel 57
Voyage solo Voyage solo 5
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN Hotel Kiel,Kiel
  • 3
    « Un peu excentré, bonne qualité moyenne »

    Pas tout près du centre ville de Kiel, un bon hôtel avec des chambres spacieuses et bien insonorisées. Les meubles Ikea des chambres sont ce qu'ils doivent être, c'est à dire banaux. Un petit déjeuner de bonne qualité et variété. Le hall est très années 70, mais l'accueil de bonne qualité.

    1
    « A EVITER!!! au moins jusqu'en 2009! »

    Pour m'éviter de perdre du temps à écrire une fois de plus les raisons de mon mécontentement au sujet de cet hôtel, je vous prie de lire la copie de ma réclamation auprès de BestWestern... Vous comprendrez!!! Bonjour, la réservation ci-dessus a été faite via BestWestern. allemagne. Je vous envoie cette réclamation car je ne sais pas écrire en allemand, et j'espère que vous pourrez m'aider. Comme vous pouvez le voir d'après le numéro de ma réservation, on m'a réservé à l'hôtel BW de Kiel (Allemagne), pour une nuit (la nuit d'hier). En arrivant à l'hôtel,j'ai tout de suite vu qu'il ne correspondait pas du tout à la description qu'on trouve sur les sites de BestWestern! Sur le premier site, il était clair que l'hôtel venait d'ouvrir et qu'il manquait quelques touches de finition. Mais en entrant dans l'hôtel, il était clair qu'il était encore en construction! Les paliers des étages et des ascenseurs étaient couverts de poussière à cause des travaux. Après qu'on m'ait attribué une chambre single(alors que j'avais réservé une double), on m'a indiqué ma chambre, en me disant que les numéros des chambres étaient au-dessus de l'encadrement de la porte. En prenant l'ascenseur, j'ai encore vu qu'il était couvert de poussière à cause des travaux. Le couloir qui menait à ma chambre était faiblement éclairé, parce que le plafond avait de grands trous là ou les lampes auraient du se trouver. Le numéro de ma chambre était imprimé sur une petite étiquette collée en haut de la porte, difficile à repérer à cause du manque de lumière. La chambre elle-même était propre, mais il n'y avait aucune description sur les issues de secours en cas d'incendie, ni sur les services de l'hôtel. Je suis retourné à la réception, où on m'a dit que les kits d'informations n'avaient pas encore été livrés. Pas d'explication pour l'absence des consignes en cas d'incendie. J'ai du mal à croire que cet hôtel puisse même fonctionner, étant donné qu'il n'y avait aucun plan d'évacuation dans les chambres ou dans les couloirs, et en faisant le tour du bâtiment(l'accès était rendu possible par les travaux), je n'ai vu aucun extincteur. Mais les couloirs étaient jonchés de meubles,de restes de moquette, de seaux de peinture, et d'autres matériaux et d' équipement de construction. En relisant les détails de l'hôtel sur le site, je trouve incroyable que des gens aient vraiment eu envie d'y aller! Services de l'hôtel : restaurant - le personnel m'a confirmé qu'il fallait encore le construire! Petit déjeuner avec taxes: 11,50 euros par personne - le petit déjeuner est servi au lit? Bar à cocktails - une simple table à la réception décorée avec des éléments "Beck". Un personnel plurilingue (Anglais, Allemand) - ils parlaient très mal anglais. Bureau de change - disponible seulement à la banque la pus proche. Babysitting sur demande - plein d'ouvriers du bâtiment pour s'occuper des nourrissons. Climatisation - aucune. Parking de l'hôtel - il n'y en a pas. Le parking est payant. Installations dans les chambres: Tv à câble ou par satellite - OUI!! Radio-réveil AM/FM : NON. Cafetière ou théière: NON. Séchoir à cheveux : NON . Bureau/espace de travail Téléphone direct. Mini-bar - oui, mais pas de verres ni d'ouvre-bouteilles. Room service de 6h00 à 23h00- Peut-être que le room service pourrait me servir un snack? Climatisation: NON. Coffre dans la chambre : NON. Réveil téléphoné et canapé-lit: OUI. Chambre contigue disponible: OUI. Comme vous vous en doutez, je n'y ai pas passé la nuit et j'ai cherché une alternative. L'hôtel Tulip, juste en face, disait que 3 semaines auparavantle BW de Kiel était le siège de "Freenet" Allemagne, et malheureusement on s'en rendait bien compte. L'hôtel Tulip étant complet, j'ai décidé d'annuler mes rendez-vous à Kiel et de faire 400km en voiture pour rentrer chez moi. En tant qu'habitué de la chaîne BestWestern en Allemagne, je pense que cet hôtel, qui sera très beau une fois terminé, ne devrait pas encore être ouvert. Je suis sur qu'il y a beaucoup de problèmes de santé et de sécurité qui constituent un danger pour les clients et le personnel, tout ceci s'ajoutant au fait que l'hôtel manquait globalement de confort, à cause du bruit des travaux et de l'odeur de la peinture. J'aimerais que vous me répondiez en me donnant votre opinion sur ce que tout ce que j'ai écrit, et en me faisant savoir ce qui est fait pour que d'autres clients n'aient pas à annuler leur voyage et à conduire toute la nuit à cause des mauvaises conditions de l'hôtel. Photos ci-jointes. Meilleures salutations,

 

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Depuis : toutes les directions. Prenez l'autoroute en direction de Hambourg (A7) ou de Flensburg (A215). À la fin de l'autoroute, tournez à gauche en direction de Luebeck (B76/B404). Sortez à « Ostseeklinik » après 1,5 km. Suivez la direction « Zentrum » et tournez à gauche sur la rue « Hamburger Chausee ». Le BEST WESTERN Hotel Kiel est sur la gauche.

 

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