Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan

Superbe hôtel super accueil. Idéalement placé. Un merci spécial à Diana qui nous a reçu comme des rois. Allez y les yeux fermés. Le service est haut de gamme. En revanche le restaurant est moyen. La piscine top, le sauna aussi et la salle des billards extra pour se détendre après une excursion.

On n'y accède en voiture ou en bus mais l'établissement mérite le detour cadre de verdure fleuri et paisible, piscine ouverte ou fermée salle de fitness et sauna pour ceux qui aiment ça la nourriture est très abondante et de qualité le personnel attentionné et aimable

Nous y sommes restés qu'une NUIT mais ce fut un pur bonheur, la chambre est très spacieuse avec tout le confort. Le restaurant avec buffet libre est super et le personnel est très à l'écoute, très bonne adresse pour une etape

Bel établissement moderne et bien situé avant l'arrivée à Dilijan à côté de la grande route, mais cependant très calme. Ce gros hôtel de chaine accueillant quasi exclusivement des groupes (le tourisme individuel pour ce type d'établissement n'étant pas encore très développé) offre de belles chambres bien équipées et assez spacieuses. Malheureusement, notre chambre donnait côté colline et la vue n'était pas très dégagée. Réception efficace :check-in et check out rapide. Seul point noir, la pente du pavement de la douche envoyait l'eau vers l'extérieur : pas très pratique !!! Une bonne escale reposante sur la route des monastères !

Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel. Acceuil sympathique, personnel à l'écoute, attentif à nos sollicitations. Nous avions une chambre propre, très spacieuse, avec deux grands lits simples (extra bed), grande salle de bain. Nous avons testé la piscine intérieure très propre, ainsi que le sauna. Nous avons déjeuner et dîner au restaurant, buffets copieux et très bons. Seul bémol, la salle de fitness est au niveau de la piscine et il y fait très chaud... Très bon hôtel à Dilijan.

Personnel désagréable, arrogant. Chambres manquent d'insonorisation, mauvaise odeur et le chauffage absent. Eviter à tout prix cet hôtel, si vous ne voulez pas gacher votre visite dans cette magnifique région boisée!

Nous avons passé un séjour agréable dans cette hôtel. Le personnel sur place est très gentil et agréable. Les chambres sont spacieuses, mais l'équipement est un peu vieux. Wifi et TV inexistant le soir. Le seul reproche c'est qu'ils nous avait annoncé un total a payer pour notre séjour à la réservation, mais sur place le total avait changé, alors que nous avions déjà payé les 50% avant notre arrivée, puisque c'est leur politique de réservation, et même à ce moment là personne nous a dit que le montant payé ne correspond pas à 50% de notre réservation ! En plus de cela ils voulaient nous rendre la monnaie puisque nous avions réglé en espèces et selon la personne c'était plus qu'il faut. Comment peut on vouloir de rendre la différence des 50% de deposite demandé si le montant total annoncé après sur place était beaucoup plus que ce montant ? Et selon leur sale manager c'était de notre faute puisque nous devions vérifier nous mêmes le total à payer selon le tarif par jour communiqués et j'en déduis qu'il ne fallait pas croire à sa parole !!! Ça nous a gâché notre séjour ! pas parce qu'on devait payer plus, mais le type de défense qu'ils ont choisie. Faute avouée à moitié pardonnée, mais pas dans leur cas, d'où notre mécontentement et la note de 3 !

Réception aimable. Superbe très grande chambre, literie parfaite. Service impeccable. Petit déjeuner excellent. Cependant deux problèmes : d'une part les chambres ne sont pas du tout isolées donc peuvent être fort bruyantes, d'autre part la température extérieure la nuit est descendue à 6° et la chambre n'était pas chauffée et nous ne disposions pas de couverture supplémentaire.

Chambre spacieuse mais literie à revoir. Nous avons dîner et pris un petit déjeuner. Beaucoup de choix mais le personnel semblait n'avoir qu'une hâte : faire le vide sur la table. Le sommelier n'a pas apprécié que nous ne suivions pas son choix et nous l'a fait remarquer...pas très élégant de sa part !

Hotel dans la verdure agreable et lumineux. Nous avons bénéficié dune suite , immense salon , avec piano! Chambre et salle de bain propres et plus modestes. Grands balcons. Pernonnels adorables et tres à l écoute. Si la restauration avait ete à la hauteur, ainsi que l wifi j aurais volontiers accorde un "excellent"

Bien accueillis, nous avons découvert notre chambre/suite immense. Grande salle de bain. Un cocktail nous a été offert et le buffet proposé etait très varié le matin comme le soir. Les mets proposés étaient de qualité; nous nous sommes régalés.

Je n'avais pas choisi cet hôtel car la réservation avait été effectuée par l'agence de voyage. Les chambres sont spacieuses mais mal agencées, assise sur les toilettes mes genoux touche le meuble sous vasque. Pour accéder au balcon il faut pousser le lit... La literie est médiocre. La propreté est irréprochable.

Rien à redire, l'établissement correspond exactement aux standards habituels de la chaîne "Best Western". L'architecture générale est banale et moche, la déco intérieure nulle, mais les chambres disposent de tout le confort possible, les lits sont confortables, tout est propre et nickel, comme à Genève ou L.A. Et, excellente surprise, les sourires et la gentillesse de l'accueil sont nettement moins artificiels qu'aux Etats-Unis ! Seul inconvénient, si vous ne possédez pas votre propre véhicule, l'hôtel se trouve à plusieurs kms de la ville.

La chambre était spacieuse, de même que la salle de bain. Deux lits individuels confortables et assez larges. L'unique repas pris au restaurant était tout à fait convenable, avec pas mal de choix. En revanche, au rang des regrets: tout d'abord une faible bande passante pour le wifi, parfois lui-même difficile à capter; une cabine de douche posée dans la salle de bain et dont la douche pluie ne fonctionne tout simplement pas; peu de produits disponibles pour la salle de bain; un frigo vide et débranché dans la chambre; des plats indisponibles au buffet du restaurant qu'il faut redemander et attendre...

Hotel confortable bien que la decoration ait un peu vieilli. Demandez une chambre sur l'arriere car l'hotel est situe le long de la grand route. Or celle-ci est en pente, de sorte que les camions sont fort bruyants. Salle des petits-dejeuners pas tees agreable.

Très bon accueil, dans un anglais impeccable. Nous avons été surpris du décalage entre l'aspect extérieur, plutôt récent et notre suite, certes immense, mais avec des meubles massifs et très sombres pas adaptés à nos goûts occidentaux. La salle de bain est triste avec des carreaux blancs et un éclairage blafard. La salle du petit-déjeuner à la décoration tout aussi discutable propose une grande variété de choix, néanmoins. L'hôtel est excentré par rapport à Dilijan, sur la route de Sevan, parfait pour nous, puisque ce sera notre prochaine étape.