Hallmark Chester The Queen, BW Premier Collection,  Chester

4.0/5  - basé sur 1300 notations.
City Road, CH1 3AH, Chester, Great Britain - Voir la carte
+44 1244 305 000 +44 1244 318 483

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 2840 avis de voyageur
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Galerie photo :
Faites-vous plaisir et offrez-vous un séjour dans un hôtel de qualité, jouissant d'une situation privilégiée ! Le BW Premier Collection® Hallmark Chester The Queen a tout ce qu'il vous faut, d'une situation idéale au grand luxe en passant par le confort et beaucoup de cachet, ce qui signifie vous adorerez votre escapade dans le nord-ouest et que vous rejoindrez la longue liste de clients prestigieux qui ont séjourné chez nous, notamment Lily Langtry et Charles Dickens ! Magique et magnifique, ce Best Western Premier Collection offre un luxe et un service 4 étoiles uniques qui dépasseront toutes les espérances des clients. Avant de vous émerveiller devant les fabuleux plafonds, les escaliers spectaculaires et les parties communes royales de ce site imposant, réfléchissez un moment et demandez-vous si un séjour d'une nuit ou deux est suffisant ! Fier de son passé et voué un avenir prometteur, notre hôtel, à la fois classique et contemporain avec un intérieur victorien, ne manquera pas de vous impressionner. Optez donc pour un séjour prolongé et profitez de nos bars et salons, du Kings' Quarters Grill primé et de nos splendides jardins Baltic Exchange. Passez un excellent séjour !

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Chambre 1

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 2840 voyageurs
Certificate of Excellence
GreenLeader Gold

 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
1484
Très bon
 
811
Moyen
 
282
Médiocre
 
156
Horrible
 
107
En couple En couple 1484
En famille En famille 267
Escapade entre amis Escapade entre amis 397
Professionnel Professionnel 366
Voyage solo Voyage solo 51
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Hallmark Chester The Queen, BW Premier Collection,Chester
  • 2
    « À éviter, à moins de se passer de Wifi »

    Le gros point noir est l'absence d'accès internet fonctionnel. On peut se conecter au réseau wifi dans la chambre (aile King), mais le débit est proche de zéro, il faut 5 minutes pour faire aboutir une recherche Google. En allant dans l'aile Queen, on a une connexion sensiblement meilleure, mais qui reste digne des modems 56k des années 1990. Le réseau Wifi étant complètement ouvert, il y a des chances que cette situation est due à l'architecture même du réseau. Autre point noir, le personnel est pour moitié très désagréable. Le check-in, check-out ont été expédiés sans un sourire, avec une attitude "I can't be bothered". Une réclamation au sujet d'internet a été traitée avec la même désinvolture, tandis qu'une autre l'a bien été. Le décor (mais c'est une affaire de goût), est en faux romain de mauvaise qualité. CEla a dû couter cher, et c'est raté. L'hôtel reste très confortable. En point positis, le petit-déjeuner, copieux et de qualité pour 10 livres. Le restaurant le soir, peu de choix, mais très bon. Un service étrange, bien fait, mais chaque plat est apporté par un serveur différent ! Un conseil donné par le serveur : laissez le pourboire en liquide. Les pourboires qu'on ajoute soi-même sur la note ne leur parvient pas...

    4
    « Super hôtel »

    J'y suis allée pour le travail. La chambre est grande , le lit immense. La salle de bain aussi. L'hôtel est très bien décoré et les chambres aussi. Petit bémol pas de chaîne Tv en français ou sous titrée francais. Le petit déjeuner .europeen. Est un peu limitée.

    5
    « Un Noël magical »

    Nous sommes allés passer Noël en famille a cet hotel et ca a etee une des plus belles expériences de ma vie. L'équipe qui devait passer la saison des fetes au travail etait le modèle d'efficacité et de courtoisie. La bouffe qui nous a étée servie etait délicieuse et généreuse en quantité. Je recommanderai cet établissement historique au coeur d'une des plus belles villes au monde sans hesitation!

    1
    « Il n'a rien d'un 4 étoiles, même de loin »

    Je suis arrivé le vendredi en début d'après-midi, ayant pris l'avion de bonne heure à Belfast et ma chambre n'était pas encore prête à 15h. C'était une chambre de luxe à lits jumeaux et en ouvrant la porte, je n'ai pas été enthousiasmé. Elle était si minuscule qu'on aurait pu toucher les deux murs en étendant les bras. Les lits étaient tout près l'un de l'autre et il y avait une table près de la fenêtre avec un siège où l'on pouvait s'asseoir à condition de passer par-dessus le lit le plus éloigné. Le mobilier était sombre et trop grand pour la pièce, ce qui rendait le passage impossible à moins de marcher de côté et pourtant nous sommes tous deux de petite taille. Juste en face de la chambre il y avait un chantier de construction qui ne s'arrêtait pas le week-end. Je me suis plaint de tout cela à la réception, mais ils ne pouvaient rien faire, étant au complet. Dans le couloir devant notre chambre, il y avait une table avec une assiette sale qui est restée là pendant deux jours. Pas génial pour un quatre étoiles. Le parking est payant (7,50 €), alors que je trouve que ça devrait être gratuit pour les clients de l'hôtel, et j'étais d'autant plus mécontent qu'à la fin de mon séjour, j'ai découvert que celui de la gare n'était qu'à 5,60 € par jour. Une chose est sûre, je ne remettrai jamais les pieds dans ce taudis soi disant quatre étoiles.

 

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Depuis : la M6, sortie 20. Prenez la M56, la M53, puis l'A56 en direction du centre-ville de Chester. Tournez à gauche sur Brook Street/Station Road (gare ferroviaire). Le BW Premier Collection® Hallmark Chester The Queen se trouve juste en face.