Best Western Plus Hotel Genova

Notre chambre (212) était dotée d'une salle de bain mais aussi d'un dressing, très appréciable. Nous n'y sommes restés qu'une nuit car nous étions de passage mais nous avons aimé le calme (côté cour), la place de parking gratuite à l'extérieur de l'hôtel. Nous avons apprécié l'accueil et notamment l'effort du personnel pour parler en français car nous ne parlons pas l'italien et très mal l'anglais. D'ailleurs nous avons demandé au réceptionniste de nous réserver une place au restaurant que nous avions repéré. De plus avec un petit peu de marche nous sommes vite arrivés au Palazzio, à la cathédrale...

Très bon rapport qualité prix, bien situé, proche de la gare mais il y a quasiment pas de nuisance nocturne. Les chambres sont propres, bien équipées idéale pour les familles. Il y a que 4 places de parque pour l'hôtel mais le parking souterrain de la gare convient tout à fait.

Chambre 526 spacieuse et confortable avec grande salle de bain et douche italienne (la taille des chambres et salle de bain semble assez variable). Peu de bruits de rue au 5ème étage, climatisation bruyante. Accueil discret mais agréable. Petit déjeuner de bonne qualité.

Hôtel très bien situé proche de la gare et du centre ville et des transports en commun. Que 3-4 places de parking dans l'hôtel mais l'hôtel a une solution de replis avec un parking couvert payant et gardé. Perso sympathique et très professionnel. Les chambres sont confortables et bien agencées, au calme. Le petit dejruner n'es pas faramineux mais essentiel et est très correct.

Je pense que nous sommes très mal tombés dans cet hôtel au vue des autres commentaires. Notre chambre réservée pour 4 personnes était au premier étage et donnait dans la rue hyper bruyante avec le tramway, voitures etc très mauvaise isolation nous n'avons quasiment pas dormi. La salle de bain pas digne d'un 4 étoile un tout petit bac à douche digne d'un bungalow, pas de pression. Heureusement que le petit déjeuner est bon et le personnel sympathique mais malgré tout je n'y retournerai pas.

Si certaines chambres ont été rénovées, d'autres sont encore "dans leur jus" avec une déco moche comme le lobby, les dimensions des chambres très variables. Aucune attention à l'écologie, le savon ultra chimique, le plastique partout mais le vrai problème de l'hotel est le bruit :clim bruyante, rue bruyante, au 5 e étage des bruits bizarres sur le toit et une sorte de ventilation, isolation moyenne avec chambre d'à côté. Les lieux communs sont inconfortables, comme la cour intérieure bruyante également ou le lobby trop petit sans endroit pour s'isoler des autres Quand on voit la concurrence hotelière à Turin on se demande pourquoi choisir cet hotel Certes le personnel est sympathique mais il ne respire pas la joie non plus

Idéalement situé pour le shopping visite musée de l'Égypte et restaurants.. Parkibg publique à proximité. Petit dej copieux Spa à recommander ++++ personnel souriant et disponible. Tout particulièrement RENATO

Nous sommes arrivé un lundi soir, et comme prévu et confirmé par l'hôtel nous avions hâte de profiter du spa et de la piscine. Petit problème, pas de spa le lundi car fermeture hebdomadaire donc nous avons demandé à être rembourser et à partir dans l'hôtel à côté afin de profiter des services pour lesquels nous avions choisi cet hôtel parmi tant d'autre. Impossible à cause des arrhes versés. Le directeur, comprenant la nécessité pour une personne handicapée de se détendre après autant de route nous a gentiment proposé la suite avec jacuzzi dans l'une des chambres. La literie bien, propre, il fait chaud et le déjeuner et parfait. Merci monsieur le directeur pour votre compréhension.

Situé en plein centre, chambre spacieuse, salle de bain propre, accueil très gentil. Le spa , jaccuzzi et sauna parfait , le Hallam manque des huiles essentielles et du coup odeur pas très agréable dommage. Petit déjeuner très sympa. Le grand plus est son emplacement à 5 min du port avec ses bars et restaurants. Merci

Déjà deux séjours dans cet hôtel et pas le dernier !!. Accueil très chaleureux. Hôtel soigné et proche du centre historique. Chambre très bien tenue, propre et bonne literie. Un centre de spa juste à côté. A conseiller..

rien à redire, cet hotel est juste magnifique et le personnel est ultra professionnel l'espace SPA et sauna en bas est excellent, très calme, Le seul bémol serait peut etre le prix mais la qualité se paye!!!

Restaurant situé proche de la gare et du centre historique de Turin. +: très classe, chambre spacieuse, propre, grande télé, place de parking réservée pour les clients, -: bruit de la rue, lumière du couloir dans la chambre, jacuzzi payant 18€

Bel hôtel bien placé au coeur du centre-ville. Belle vue du balcon du 5ème étage. Lit confortable. Spa payant, 18€ par personne. Petit déjeuner copieux mais boissons chaudes à la machine. Pas de jus de fruit frais.

Hotel bien placé juste à coté de la gare et du centre ville ,personnel très attentionné et souriant,place de parking disponible ,le petit déjeuner est copieux ,les chambres sont bien ,excellent séjour sur Turin

Super hôtel au coeur de Turin avec des prix correctes et un spa qui est juste exceptionnel. Gare juste en face. Chambre confortable et très calme. Petit jardin dans une cour intérieure. Service parfait et bons restos à côté

Chambre double avec terrasse. Magnifique séjour. Personnels aux petit soin. Très propre.rapport qualité prix excellent.etablissement idéalement situé à proximité du centre historique. A tester absolument.

De passage à Turin avec ma femme, nous avons décidé de faire escale dans cet hôtel pour cette suite avec jaccuzzi. Nous avons pas été déçu ! Le chambre est immense, donnant sur la gare (pas trop de bruit non plus...) et évidemment il y a cette baignoire jaccuzzi juste derrière le lit qui rend la soirée vraiment inoubliable. En revanche, nous avons été extrêmement déçu par le petit déjeuner, donner dans une cave sans fenêtre, sans charme, et vraiment sans intérêt.

Situé en face de la gare, le personnel est compétent, les chambres sont simples mais propres, conviendra parfaitement pour un bref passage à Turin en arrivant/partant par le train. L'hôtel est tranquille.

Notre chambre n°444 était parfaite, très grande, magnifique, au calme, double douche. Enrico qui nous avait déjà très bien renseigné par téléphone a satisfait tous nos souhaits à notre arrivée: chambre au calme, bon conseil pour un restaurant, parking de la gare moins cher que les emplacements proposés par les autres hôtels sollicités (16€ / 24h au lieu de 25 à 30 € / 24h)

Un accueil sympathique, Une suite superbe , literie formidable en plein centre ville à deux pas de la gare . Je le conseil fortement ! Nous reviendrons c est un vrai 4 étoiles à la française!! et non un 4 étoiles italien souvent pas terrible en Italie !

Accueil par un apéritif typique (prosecco). Chambres confortables et bien équipées. Beaucoup de place dans l'armoire à effets. Personnel très disponible. Emplacement à proximité immédaite de la très belle gare.

En face de la gare et à 3 min du centre ville l'hôtel est accueillant et chaleureux. Chambres ultra propres et confortables. Bon lit. Calme apprécié. Spa et piscine avec jacuzzi zen et très agréable. Sauna aussi. Vraiment top. Petit déjeuner à 5 euro!!!

Nous venons de passer 3 jours forts agréables à Turin qui une ville agréable avec beau centre ville contrairement à cette fausse image de ville industrielle très répandue en France.Nous sommes venus en Tgv depuis Lyon jusqu'à la gare de Turin Porta Susa. A deux arrets de métro de Porta Susa nous sommes arrivés à la gare de Porta Nuova. L'hotel était localisé juste en face la gare. Bel hotel avec un personnel très agréable et toujours prêt à aider le client. Cerise sur le gateau: le spa hammam jacuzi sauna. Très agréable moyennant 19 eur par personne. Quand au petit déjeuner, il était très copieux pour seulement 4eur. Nous retournerons dans cet hotel lors de notre prochain séjour à Turin ou nous comptons bien retourner. Turin etant en TGV à seulement 4h de chez nous

bien situé, quel que soit le moyen utiliser pour s'y rendre. Juste en face de la gare. D'un certain "âge" l'hôtel propose des chambres très originales. Le personnel est très accueillant et toujours disponible. Avec en plus la possibilité d'échanger en Français. Seul petit problème le stationnement à côté. Éviter le parking de la Gare qui est excessivement chère. Le second petit problème l'insonorisation des chambres qui donnent sur la rue..et dont les fenêtres ne ferment

Cela faisait plusieurs années que nous voulions faire une autre grande ville italienne différente de Rome ou de Venise. Nous avons choisi Turin car la plus proche en voiture en passant par le tunnel du frejus. En entrant sur Turin nous étions un peu déçus car on sent le poids industriel de la ville (pas très beau). Une fois arrivés à l'hôtel proche de la gare centrale ce n'était guère mieux. Sans compter le problème pour trouver un stationnement. Une fois passé le hall de l'hôtel cela allait mieux : accueil sympathique et en plus ils parlent français ! La chambre était très bien avec une salle d'eau sympa (bizarres ces toilettes tout ronds !). Belle hauteur sous plafond et déco neo rétro très bien équilibrée. Le lit: au top ! Bref c'était parfait. Seul bémol : les buses de la douche étaient hors de fonction. Cerise sur le gâteau, après une très L'o que journée d shopping, le spa ! Bain à remous sauna hamam. Tout pour se détendre et le tout dans un décor très agréable. Bravo nous reviendrons !

Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel 4*. Très bien localisé. Accueil parfait par les concierges souriants et donnant des très bon conseils notamment pour les restos. Belle chambre, un peu petite mais confortable. Et le plus de cette chambre, la petite terrasse avec vue sur les toits de Turin, ça n'a pas de prix. Toutefois faut dire que les chambres ne sont pas insonores. Nous avons eu la chance avec des voisins calmes. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix pour 4 € pp, c'est assez exceptionnel. Massages à prix abordables et le personnel du spa est au petit soin. Petit B-Moll, le Spa n'est pas compris. Pour une petite piscine une sauna et un hamam c'est 18€ pp. En même temps ça fait un tri et la tranquillité est ainsi assuré. Nous y retournerons si notre chemin nous ramène à Turin.

Ce 4**** est excellemment situé : en face de la gare et à 100 m du terminus de la navette aéroportuaire, à dix minutes à pied du centre de Turin. Cet établissement ancien a été repris par la chaîne Best Western qui en tire un très bon partie : la décoration se veut cossue, elle est un peu kitsch mais qu'importe, les chambres sont confortables (quoique la nôtre fut un peu petite). Le petit-déjeuner (un buffet à volonté) est très copieux. Le service est impeccable : à la réception, les concierges sont discrets, efficaces, ils parlent plusieurs langues dont le français. Le rapport qualité/prix est des plus intéressants :en Suisse ou même en France, il serait impossible de descendre dans un établissement de ce niveau pour le même prix. Bref, lors de notre séjour à Turin, nous n'hésiterons pas à réserver au Genova !

L'hôtel situé en face de la gare principale est logé dans un superbe bâtiment. Les chambres sont magnifiques et bien équipées. La literie vous permet de dormir en toute sérénité après avoir profité de la ville de Turin. Les fenêtres isolent bien du bruit de la ville pour un sommeil réparateur. La salle du petit déjeuner est un peu bruyante mais le buffet vous permet de vous rassasier avant de partir découvrir la ville. L'accueil est très professionnel et le personnel serviable et de bon conseil; un excellent rapport qualité / prix.

l'hotel est très bien situé près de la gare de Turin et des rues commerçantes de la ville ; malheureusement il est très mal insonorisé et les équipements sont bruyants ; le service est de qualité mais sans être remarquable pour cette catégorie d'hôtel ; le petit déjeuner est d'un très bon rapport qualité prix .

Idéalement situé pour visiter Turin... Un accueil chaleureux ,un personnel très disponible ,une information et des conseils parfaits sur la ville . Des chambres très agréables, fonctionnelles, une bonne literie ...je le conseille fortement !

Hotel très bien situé proche du centre historique et de la gare . calme, chambres nickels et literie top, spa et massage exceptionnels personnel aux petits soins, de l'arrivée au départ cours intérieure avec lounge très reposant le soir excellent séjour avec mes enfants

Coeur de la ville en face de la gare, très bel hôtel. Chambres excellentes, bien équipées, bonne literie. Petit déjeuner : rien de manque ! Personnel souriant, efficace. Salle de gym et SPA (payant pour le SPA : 18 euros).

Excellent hôtel situé dans le centre de la ville. L'accueil est parfait et le personnel très sympathique. Chambre impeccable, propre et insonorisée. Petit déjeuner buffet varié et de qualité. A recommander.

Pour une halte près de la Gare de Porta Nuova (et du coeur de ville) ce bel hôtel équipé d'un excellent spa est idéal. Chambres d'une propreté irréprochable, réceptionnistes des plus aimables, petit-déjeuner varié et de qualité. Et comme tout est fait pour le confort du client, on y dort très bien ! J'y retournerai sans hésiter. Merci !

Pour un week-end en amoureux c'est l'endroit parfait , chambre magnifique et romantique ou l'on ressent bien l'esprit italien. L'accueil est tout aussi sympathique. Proche du centre ville nous pouvons tout faire à pied. Je recommande cet endroit

Nous avons réservé une chambre pour 3 pour 2 nuits. L'hôtel est situé juste à côté de la gare (parking sous-terrain a 300m), sous de très belles arcades et à 10 minutes à pied de l'hyper centre. La chambre est très confortable, avec une magnifique salle de bain et bien entendu la climatisation (indispensable quand il fait chaud). Le personnel est très agréable et renseigne très bien !! Nous sommes très content de notre séjour dans cet hôtel !

Accueil parfait en français. Hôtel très propre et bien situé pour visiter la ville, proche de la place San Carlo et à côté de la gare! Notre chambre très calme et spacieuse avec grande sallle de bain, no 354, était côté cour intérieure! Le service au bar est top, nous avons pu commander des verres á 2 heures du matin, à demander à l'accueil selon la disponibilité du concierge. Le petit-déjeûner est copieux, pains d'excellente qualité, viennoiseries diverses, fromage et jambon etc. Très bon séjour!

Hôtel refait récemment. Le personnel est particulièrement accueillant et aimable. Chambre très agréable, jolie salle de bain et literie impeccable. Petit déjeuner d'un exceptionnel rapport qualité prix. A côté de la gare de Turin.

Excellent hotel rapport qualité prix service top Petit déjeuner excellent Hammam et coin jacouzy top nous avons été surclassé avec une chambre top L'accueil est de qualité et le personnel aux abonnés présent a

Étant arrivé très tard nous avons commandé au Room service très déçue il n'y avait pas de pain ni de sel ni de poivre service médiocre à 21 h j'ai signalé à la réception que le service était médiocre sans pain ! pour un 4 étoiles !

Nous avions choisi cet hôtel pour le réveillon du 31 décembre. Nous avions décidé de mettre un peu plus cher en se disant que c'était un 4étoiles... Le personnel est très agréable et gentil. Cependant la chambre laisse a désirer... petite et vieillissante... nous avons bien dormi... La salle de bain était très petite aussi... propre mais la douche était plus que moyenne... pas très chaude et la douchette fuyait de partout... Petit déjeuner copieux.... et le plus de l hôtel est bien le Spa à 18euro l entrée...

Nous avons passé un agréable séjour dans l'hôtel mes parents et moi. Le personnel est très gentil et serviable ! Notre chambre donnait sur une petit cour intérieur très atypique et calme. Nous avons pris plusieurs fois des aperitivi au bar de l'hôtel, les cocktails sont excellents ! Petite déception cependant pour le spa. Pour un 4 étoiles, nous pensions avoir un accès gratuit. Mais non, c'est 18 euros par personne et par séance donc c'est un dommage. Et pour le parking "gratuit", il s'agit en fait de 5-6 places dans la rue de l'hôtel qui sont généralement prises... Le réceptionniste nous a indiqué un garage privé qui nous a gardé notre voiture pour 3 nuits pour 75 euros, donc c'est plutôt raisonnable. Dans l'ensemble nous avons été ravis de notre séjour :)

Hôtel extra et très bien situé - Personnels attentionnés, disponibles et de bons conseils - Possibilité de parking privé - Chambre avec terrasse - Qualité/prix nickel - J'y reviendrais certainement pour ma prochaine escapade à Turin !

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel très proche du centre ville. Nous avions une belle chambré récemment rénovée. Personnel accueillant à la réception. Possibilité de parquer gratuitement sur le côté de l'hôtel

Cet hôtel est excellent, l'accueil très professionnel et aimable. La chambre est très agréable, assez spacieuse et bien insonorisée. Bonne literie. Belle salle de bains où tout fonctionne ! Personnel d'une grande gentillesse. Le petit déjeuner est remarquable, grand buffet avec une grande variétés de produits très frais. L'hôtel se situe près de la gare, ça peut être un plus. Mais, un petit peu loin pour le centre ville historique, les activités touristiques et musées; on a tout fait à pieds . . . Mais tout à fait possible. Sauf qu'au bout de 3 jours, on a les jambes super fatiguées . . . L'hôtel propose env. 5 ou 6 places de parking gratuites, mais pas plus. Mais au mois d'août, très facile de se parquer. Un plus : un magnifique Spa et piscine.

Hôtel où nous sommes allés début Juin 2016. Très bon accueil à la réception. Des chambres impeccables et confortables au 5e étage. Petit déjeuner avec beaucoup de variétés de produits. Vous pouvez même avoir un cappuccino à la demande. Le petit + moyennant finance : accès au SPA très apprécié. Situé face à la gare ferroviaire et très proche du quartier touristique. Tellement ravis que nous y retournons sous peu.

Arrivé en soirée ma chambre était tourné vers la gare, rue avec activité importante à partir de 5 H du matin. Malheureusement le frigo vibrait aussi un peu, ce que dérange ceux ayant un sommeil léger. Une simple demande en réception a suffit pour qu'une décision soit prise et en soirée j'ai eu un upgrade vers une chambre tranquille et plus grande. Sur la propreté et qualité des locaux: impeccable. Petit déjeuner remarquable pour les standards italiens.

Un bon Hotel près de la gare Porta Nuova et de la place San Carlo. Donc au centre de la ville. Agréable, bien aménagé . Il n'a pas de parking. On gare la voiture chez Holiday Inn pour 18€ la nuit. Très bon accueil, grand gentillesse. Excellent petit déjeuner. Prix convenable pour un Hotel au centre ville. Il y a quelques années on y venait régulièrement . Puis une nuit il y a eu un cambriolage, pendant le sommeil. Tout l'argent de poche volé. L'assurance a réglé le cas sans sourciller. Depuis lors on a quitté cet Hotel. Mais il est très commode. Nuit barricadée pour éviter une autre mésaventure . Éviter le 5 étage pas sûr et les chambres sur via Sacchi. Elles sont insonorisée mais il y a le tram qui passe.

Un super week end passé dans cet hôtel. Personnel très accueillant. La chambre était très propre et belle décoration contemporaine. Jamais vu de petit déjeuner aussi copieu pour seulement 4euros. Je recommande cet établissement

Points positifis: - Prix: 350EUR pour 2, pour 3 nuits...dans un hotel aussi joli et bien placé, en plein week end de Paques! - Joli hotel (Batiment ancien avec moquettes, canapés, etc,,,rénové - Personnel agréable et accueillant, parlant francais et anglais - Salle de fitness inclue dans le prix Points negatifs: - Petit dej: franchement niveau qualité peut faire mieux surtout au vu de l hotel - Spa trop cher: 15 EUR par personne pour 2h pour un petit SpA...

Hôtel très accueillant, sérieux, agréable Le coin spa est magnifique. Petit déjeuner très bon. Chambre spacieuse. Personnel sérieux, accueillant,. Hôtel propre et joli. L'entrée de l'hôtel avec les canapés +++

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel et j'en suis ravie. A l'entrée on se croirait dans un palace. Très bon accueil, chambre (single) bien agencée, emplacement de l'hôtel idéal pour visiter Turin (proche des métros, gare, taxi), petit déjeuner copieux et avec du choix. Pour un prix intéressant. J'y retournerai sans souci !

Personnel très sympa, multilingues. Hôtel très bien placé pour visiter turin centre. Bus et tram devant. Hôtel plein de charme. Chambres très propres et spacieuses. OK, en y regardant de près on peut voir pas mal de détails pas terrible, papier peint décollé, traces de fuites d eau etc. Mais tout ceci est très vite oublié. Petit dej sympa. Prévoir un maillot de bain pour la partie spa. Stationnement pas très simple mais il y a de nombreuses places autour. On reviendra

hotel à proximité de la gare, lobby très cosy classé en 3 * mais vaut largement un 4 * !!! acuueil des plus sympathiques avec le sourire, chambre agréable avec très salle d'eau douche à l'italienne superbe, hotel très calme et silencieux petit déjeuner complet avec des produits frais. wifi de bonne qualité.$ à conseiller ;-)

L'hôtel Best Western Plus Genova est très bien situé pour visiter la ville de Turin et sa situation permet également d'emprunter les transports en commun: métro, bus, train,... puisqu'il se trouve en face de la gare. Le parking n'a pas posé de problème, nous avons pu bénéficier de celui de l'hôtel qui est gratuit ( seulement qq places). La chambre était agréable, avec une grande salle de bains, très propre et très fonctionnelle. Le petit déjeuner était très bon ( buffet) et le personnel de service très prévenant. Mais ce qui fait vraiment la différence avec les autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné auparavant à Turin, c'est l'accueil! Enrico et Renato, en particulier, sont extraordinaires! Ils parlent très bien français et sont, surtout, très gentils et disponibles, Ils nous ont donné de bons conseils, ont téléphoné partout pour nous,... Nous nous sommes sentis réellement bien grâce à eux! Nous vous recommandons vivement cet hôtel.

D'emblée, je me suis retrouvé dans une chambre de charme mais quelque peu bruyante. Je suis allé informer immédiatement les concierges qui ont immédiatement donné suite à ma requête. Me voilà installé dans une vaste chambre située dans l'aile la plus calme de l'hôtel. Le confort et les équipements sont de bon aloi, alors que la tapisserie semble défraîchie. Un satisfecit pour la grande disponibilité et le grand professionnalisme des concierges. Ajoutez à cela un petit déjeuner très copieux et agréable. Cet hôtel mérite donc qu'on y fasse une halte pour visiter les trésors que recèle cette ville remarquable.

Tout près de la gare Puerta Nova, l'hôtel est bien rénové, bien insonorisé, t offres des chambres,petites, mais confortables. Le personnel de la reception est efficace et stylé. Les salles de bains sont très bien pour une utilisation en chambre individuelle, trop petites pour une utilisation en double; Le WIFI est gratuit, mais un peu lent

Hotel très bien situé en face de la gare et à 10 minutes à pied du centre historique de Turin. Quartier animé et bien desservi par les transports (bus, tram, train). chambres bien décorées et petit-déjeuner varié.

Juste à coté de la gare. Un accueil parfait .Belle chambre ,donnant sur une cours intérieure ,avec un vitrail. Petit déjeuner très copieux et de bonne qualité,wifi dans les chambres. Salle de bain petite mais bien équipée,présence d'un plateau de courtoisie. Ce n'est pas un 3 étoiles mais nettement un 4. Parking extérieur payant ( cher ) mais 3 ou 4 place à l'hotel ou parcmètres autour. C'est le seul bémol que l'on peut dire

Arrivée en milieu d'apm, nous avons eu un accueil chaleureux et souriant et de plus en Français correct. La chambre était petite et vieillotte, mobilier et déco à revoir, salle de bain très bien. Le petit déjeuner compris dans le prix est tout à fait copieux avec capuccino, viennoiseries, charcuterie et oeufs brouillés. Jus de fruits et salades de fruits frais !! Nous n'avons pas profité du spa par préférence à la visite de la ville très animés dans les rues piétonnes et arcades à proximité de l'hôtel. Tout peu être fait à pied y compris le marché de la porte Palazzo. Attention toutefois l'hôtel ne possède que 4/5 places de parking.

Personnel agréable polyglotte et toujours aux petits soin, Chambres correctes très bien équipées et agréables, Petit déjeuner riche et varié. Mention spéciale pour l'emplacement idéal près de la gare et des rue commerçantes. Je recommande!