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Best Western Hotel des Thermes

4.0 / 5
153 Avis Tripadvisor
Rue du Lamparo, Balaruc-les-bains, 34540 France  Copié !
TEL : +33 430173000
Email : contact@hoteldesthermes.com
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Les points forts de l'hôtel

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi
Personnel multilingue
Restaurant à proximité
Service d'étage

Services chambre

Balcon
Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser

Environnement

Label environnemental
Les points forts

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi
Personnel multilingue
Restaurant à proximité
Service d'étage

Services chambre

Balcon
Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser

Environnement

Label environnemental

Description

Profitez d'un hôtel près de la plage à Balaruc-les-Bains
Vous avez toujours rêvé d'un séjour à l'hôtel les pieds dans l'eau ? Installez-vous au Best Western Hôtel des Thermes qui se niche à 2 minutes à pied du bord de mer. Cet hôtel 3 étoiles possède plus d'un atout entre ses murs : vous dégusterez une cuisine inspirée par les produits de la mer au restaurant avant de siroter un digestif au bar. À proximité immédiate se trouvent des thermes dans lesquels vous pourrez parfaire votre détente. Vous rallierez l'hôtel en 3 minutes en taxi ou 25 minutes de marche depuis la gare ou en 25 minutes en taxi depuis l'aéroport de Montpellier.  Seuls les petits chiens de moins de 10 kilos sont acceptés avec un supplément de 8€ la nuit et sur demande au préalable.
L'hôtel dispose d'un parking sous terrain très limité en place et en hauteur (Jusqu'à 1,70 m, Attention le parking dispose également d'un virage assez étroit)
Aussi, il est accessible uniquement sur réservation au préalable.
Un parking public gratuit est également disponible à 100m de l'établissement.
Comment se rendre à notre hôtel ?
Depuis la gare de Balaruc-les-Bains, rejoignez à pied ou en taxi notre hôtel près de la plage. Montez à bord d'un véhicule de location ou d'un taxi depuis l'aéroport de Montpellier. En voiture, suivez l'A10, l'A71, prenez la sortie 57 et roulez en direction de la rue du Lamparo.
Nos chambres
Les 43 chambres de notre hôtel près de la gare de Balaruc-les-Bains se répartissent en quatre catégories : la chambre double Standard (16m²), la Confort double (17m²), la Supérieure double (17m²) et la Familiale (28m²). Elles accueillent de 2 à 3 personnes pour la Familiale et certaines sont communicantes. La belle décoration contemporaine qui mêle tonalités claires et touches de vert pomme crée une atmosphère relaxante. Les salles de bains sont équipées de douche et des articles de toilette sont gracieusement mis à votre disposition. Les chambres sont climatisées et pourvues d'une connexion Internet haut-débit gratuite.
Petit-déjeuner et restauration
Chaque matin, un copieux petit-déjeuner vous est servi dans la salle à manger de notre hôtel près des thermes de Balaruc-les-Bains. Varié, il se compose de produits frais de saison, de viennoiseries et de pains du jour, de fromages, de charcuteries et d'oeufs. Le restaurant « le Lamparo » vous propose chaque midi et chaque soir une cuisine aux accents languedociens qui met du soleil dans les assiettes. Tout au long de la journée, prenez vos rafraîchissements dans le décor cosy du bar.
Notre personnel
L'équipe de notre hôtel près de l'aéroport de Montpellier vous accueille en français et en anglais à la réception ouverte 24h/24. Elle vous aidera à réaliser votre programme de relaxation dans les thermes à proximité. N'hésitez pas à faire appel au room service pour qu'il vous monte un repas depuis le restaurant.
Détente et gastronomie au Best Western Hôtel des Thermes
Vous profiterez sans réserve du climat exceptionnel de la Côte d'Azur dans notre hôtel à proximité du casino de Balaruc-les-Bains. Une fois votre voiture garée sur le parking privé, ne vous souciez de rien d'autre que de votre bien-être. Installez-vous confortablement sur l'une des chaises longues de la terrasse paysagée et relaxez-vous en écoutant le vent faire bruire les feuilles des arbres. S'il fait trop chaud pour vous dehors, rejoignez l'enceinte entièrement climatisée de l'établissement. Recherchez les excursions à faire à proximité en dégustant un cocktail rafraîchissant au bar. Au déjeuner et au dîner, dégustez une cuisine savoureuse dans notre restaurant.
Que faire autour de notre hôtel ?
Commencez votre journée sur la plage : allongez-vous sur votre serviette et laissez filer le sable entre vos doigts, le dos réchauffé par les rayons du soleil. Profitez des eaux aux vertus exceptionnelles dans les thermes situés à proximité immédiate de notre hôtel. Tentez de gagner au casino de Balaruc-les-Bains que vous rejoindrez en 4 minutes de marche. En famille, ne manquez pas de passer une demi-journée au parc des dinosaures.

Activités

Avis clients

4.0
Basé sur l'avis de 153 voyageurs
Excellent
44
Très bon
61
Moyen
24
Médiocre
16
Horrible
8
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Nous cherchions un hôtel pour nous rendre dans la région de Sète et la Lagune de Thau. Nous avons choisi cet hôtel."
michelmangin07, 01 Avril 2024

Nous sommes venus à Balaruc pour visiter la lagune de Thau et voir Escale à Sète. Nous avons choisi cet hôtel qui est un peu éloigné de Sète pour le calme. Nous n'avons pas été déçu. Le personnel est très acceuillant, les chambres sont très confortables et très bien entretenues. De plus, les menus du restaurant sont excellents. Nous y reviendrons.

"Correct "
sylvied681, 15 Mars 2024

Personnel très accueillant, souriante et très agréables. Nuit agréable calme et propre, je regrette de ne pas connaître la marque du produit douche (distributeur) et d'avoir du thé et tisane de bas de game. Tout comme le petit déjeuner à 15€, pas du tout digne d'un 3 étoiles. Jus d'orange industriels et infâme. La charcuterie, les confitures la salade de fruits très industrielles.... Très déçu par ce repas. Le cadre côté parc est très sympa mais de l'autre côté le vis à vis entourée de barres d'immeuble ne fait pas rêver. Nous sommes arrivés à 20h et plus de place pour se garer, heureusement il y a des places plus loin. Bien pour une halte... Mais je n'y passe pas un séjour.

"Belle Hôtel"
MARC M, 13 Décembre 2023

Après avoir passé deux nuits agréables Hôtel accueillant chambre spacieuse et confortable à côté des thermes très proche de la mer et à côté du casino quartier calme petit déjeuner copieux et sympa J ai même pu me garer devant Je conseille cette hôtel et j y reviendrai

"Déçu"
nadineravot, 11 Septembre 2023

Parking 8 places payantes où il ne faut pas avoir peur de rayer sa voiture car trop étroit et sale. Pas d'extérieur accueillant. Trop cher. C'est juste des chambres pour curistes pas pour vacanciers. Par contre le personnel et au petit soin pour les curistes c'est la clientèle numéro 1

"Grosse déception/ A FUIR !"
Sylvie R, 08 Septembre 2023

Je déconseille : environnement en pleine cité d'immeubles, pas de possibilité de stationner en voiture devant l'entrée pour décharger, odeur très désagréable à l'arrivée, chambre dite "confort" très petite et surtout fenêtre donnant sur les immeubles tout proches : on se croirait dans une cité !. Un lit appelé "Queen size" en fait, il s'agit d'un lit standard en 160 cm! Deux toilettes sur trois en panne au Rez de chaussée. Aucun charme! Pour moi, les standards Best Western ne sont pas remplis ! A FUIR !

"1 nuit à Balaruc les bains"
Levesque M, 09 Août 2023

Hôtel parfait il ne manque rien dans les chambres propres et jolies la Climatisation en été c est bien la literie très agréable ainsi que les oreillers coffre fort eau café soluble salle de bain avec fenêtre c est mieux pour se préparer possibilité de se faire servir en chambre

"Excellent hôtel, proche de toutes les commodités."
langfrancoise, 18 Juin 2023

Hôtel très confortable avec un personnel de grande qualité. Le petit-déjeuner est excellent et très complet. La directrice est un petit rayon de soleil . Nous revenons tous les ans . Merci de faire de notre séjour, un bon et beau moment.

"Excellente halte !"
Fredes-Su, 28 Mai 2023

Personnels au top, gentillesse professionnalisme et service au RDV ! Une petite restauration très gouteuse et un chocolat machine de petit-déjeuner succulent. Dommage pour les climatisations des chambres sous-dimensionnées.

"Au secours"
NorthStar12228586314, 15 Mai 2023

Le seul avantage de cet hôtel est sa proximité avec les thermes. Chambre petite. Placard minuscule. Ménage survolé. Matelas trop mou. Quant à la nourriture, c'est une honte! Salade sous plastique, conserves et surgelés arrosés de sauce industrielle. Tout est trop cuit,le poisson ressemble à du carton,steacks hachés inmangeables. Parfois le plat était tellement salé que nous étions obligés de le renvoyer sans pouvoir avoir autre chose! Les portions étaient congrues. Comment faisaient les hommes? 2ooo€pour une demi pension de 3 semaines,SCANDALEUX Hôtel à oublier

"Excellent hôtel pour une cure de 3 semaines "
NicoleA54, 25 Avril 2023

Hôtel très bien placé, proche des thermes et de l'étang de Thau. Et donne sur le parc qui accueille le marché 2 fois par semaine. Le personnel est très gentil, très à l'écoute. Je poursuis mon séjour en toute quiétude.

"Cure et hôtel "Best Western" le duo gagnant de Balaruc-les-bains"
Jacobovitch, 12 Juillet 2022

Bonjour, Mon mari et moi sommes allés pour la première fois faire une cure thermale à Balaruc et nous en sommes revenus enchantés !!!!! Pour profiter pleinement de notre cure/vacances, nous avons réservés deux chambres à l'hôtel Best Western. Tout y était parfait……depuis l'accueil chaleureux et sympathique de Louisine (la directrice) mais aussi de toute son équipe (Louise, Aurélien, etc ….) les chambres spacieuses avec balcon et vue sur le parc, la literie de qualité, également la cuisine, savoureuse et équilibrée. Bref, tout a contribué à nous mettre à l'aise et détendus. C'est le complément idéal pour une cure thermale réussie. Nous ne pouvons donc que recommander cet hôtel-restaurant. Hâte de tous vous revoir, Les Parisiens

"Séjour curiste"
gjacqueline2, 23 Juin 2022

Hotel super bien placé près du centre de cure et des plagettes de Balaruc les bains. Chambres confortables et bien équipées. Restauration sur place. Personnel super agréable penda t tout le séjour. A recommander.

"Très bon emplacement, personnel top."
tournesolmarguerite, 20 Juin 2022

La chambre était propre, seul bémol, armoire trop petite pour un séjour à deux de 3 semaines pour cure thermale ! Petit plateau de courtoisie agréable. Belle vue calme sur le parc Général de Gaulle. Salle de douche avec rangement. Nous avons apprécié le petit frigo, la climatisation, la terrasse avec volet électrique, le parking sécurisé en sous-sol.

"Belle expérience"
mariechristinef682, 20 Avril 2022

Hotel idéalement situé aussi bien pour les curistes à 3 mn des thermes que des touristes à 5 mn de la mer ! Les balcons de certaines chambres donnent sur un parc ombragé et calme . L'ensemble du personnel est extrêmement accueillant , très disponible, arrangeant et de bons conseils pour les visites ( horaires de bus, sites à visiter ...). Un grand merci à toute l'équipe qui a été présente pendant ce séjour . L'hôtel est propre, bien agencé, les chambres aussi avec une literie excellente, très calmes cote parc.. Seul petit bémol, prévoir peut être des menus avec des produits frais et de la région qui raviraient nos papilles ! Bonjour et merci aux serveurs et à toute l'équipe , Vincent, Fred , Lydie , Tea, Louise, Louisine .......

"chaleureux et reposant"
Matheron-Ruel, 14 Avril 2022

Un hôtel que je recommande vivement pour une cure thermale. L'ambiance y est excellente. C'est à la fois familial, bien localisé et très calme. Mention spécial pour le personnel qui est vraiment amical.

"Excellente ambiance !"
vrn70, 11 Avril 2022

Excellente ambiance ! Très très bon accueil par l'équipe en place qui permet de passer un bon séjour notamment si vous êtes en cure c'est très facile vous êtes juste en face de l'établissement… Et de l'autre côté c'est un petit jardin public c'est très agréable. À noter super literie !

"Pas à la hauteur de l'image « Best Western » habituelle"
Barthois, 27 Mars 2022

Alors que les chambres sont correctes, l'accès à l'hôtel, son environnement, et la salle de restaurant sont d'une tristesse…on croirait entrer dans un HLM Cet hôtel devrait repenser son image. Le petit-déjeuner est à l'image de l'hôtel : triste, des produits basiques. Pas de quoi vous mettre de bonne humeur pour la journée.

"Bel ensroit"
Kevin B, 18 Octobre 2021

Hôtel place a quelques centaines du bord de mer Ne paye pas de mine, mauvaise impression d'extérieur mais toi est ok une fois dedans Accueil très gentil et courtois Chambre très jolie et propre ! Wifi performant Pdj très correct Je n'ai pas testé la restauration le soir. L'hôtel m'a conseillé « le grand large » à quelques mètres de la

"Hôtel Accueillant et bien situé"
Laurence260362, 11 Octobre 2021

Très bien accueilli dans cet hôtel situé sur un parc et à deux pas de la mer. Le buffet du petit-déjeuner est varié et copieux avec des produits frais. Les chambres sont très propres, confortables et très calmes.

"PARFAIT POUR UNE CURE AUX THERMES DE BALARUC"
Global61439678735, 20 Septembre 2021

Cet hôtel est situé à proximité des thermes de Balaruc les Bains. Avec petit déjeuner et pension ou demie pension, c'est une solution idéale pour profiter des bienfaits de la cure. La proximité se Sète et les liaisons par bus ou par bateau est aussi un avantage.

"Un peu déçu... "
laurent c, 14 Août 2021

Hôtel situé dans une barre d'immeubles tout près de l'étang de thau, du casino et des thermes. Personnel accueillant. Chambre propre. Bonne literie. Chambre climatisatee. Internet vacillant. Pas de stationnement à proximité. Accès compliqué, uniquement par escalier, ce qui est difficile avec des valises. Je précise tout de même qu'il existe un accès ascenseur mais uniquement pour les handicapés. Petit déjeuner copieux et à volonté. Restauration dans la moyenne. Par contre la serveuse est très dynamique et très sympathique ce qui fait accepter le manque de diversité quand à la garniture du plat principal (même garniture tous les soirs haricots verts accompagnés de gratin de pomme de terre...peu importe ce que vous preniez comme plat). Je précise tout de même que c'était très bon. Possibilité de louer un garage fermé par l'intermédiaire de l'hôtel. Très peu de place de parking. Que des parkings privés. Chambre relativement silencieuse.

"Ce n'est pas parfait mais presque"
jjaumottemichel, 13 Août 2021

je renouvellerai cette première expérience(concluante) si les circonstances le permettent , notamment mon état de santé ; cet hôtel est bien tenu , le personnel vraiment au top , dommage que la qualité de la restauration ne soit pas à la hauteur du reste.

"Chambres ok, cuisine à revoir..."
greoux3, 08 Août 2021

Hôtel difficile à trouver, au milieu d'un quartier HLM et mal indiqué. Les chambres sont très correctes, propres, équipées d'une bonne literie, mais attention, certaines n'ont pas de connection internet ni de rideau occultant... Quant au restaurant, quelle honte qu'il n'y ait pratiquement que des produits surgelés, des pâtisseries industrielles et de très mauvaise qualité alors que l'on est proche de la mer et qu'il y a un marché de produits frais juste à côté. Inadmissible pour un menu qui se dit "curiste" vu le prix payé !

"2 nuits à Balaruc-les-Bains"
corinnep122, 29 Juillet 2021

Personnel sympathique, chaleureux, à l'écoute. Chambre agréable, douillette et très propre. Touchée par les petites attentions (bouilloire avec thé, café, biscuits chaque soir et même une petite bouteille d'eau le premier soir). Literie excellente. Salle de bain spacieuse et très claire. Parking gratuit à proximité. Buffet petit déjeuner complet et varié. Sécurité Covid bien respectée. Je recommande cet hôtel, très bien situé près des plages

"A retenir que l'accueil"
Klegrand, 27 Mai 2021

Accueil parfait ces dames sont charmantes, aimables et attentionnées. Sinon quartier d'immeubles impersonnels, l'hôtel de même, nous étions très déçus en arrivant. Petit déjeuner très cher pour une qualité et un choix très bas.

"Bien"
Marianne M, 24 Mai 2021

Nous avons un avis mitigé sur l'hôtel. Nous avons réservé une chambre triple avec une adolescente de 15 ans et nous nous sommes retrouvés dans une chambre double avec un lit de camp. Néanmoins le personnel a été réactif et nous a proposé un lit de camp un peu plus costaud et ne nous a pas facturé le 3 ème couchage. La chambre était très propre, la literie est bonne mais les oreillers sont beaucoup trop fins ! Quasi inexistant. Nous avons très apprécié la gentillesse du personnel de service et de ménage, notamment une personne très sympathique (venant du nord est , avec un accent : c'est pour qu'elle se reconnaisse. Merci pour votre bonne humeur et la qualité de l'accueil que vous proposez à vos clients) Gros bémol cependant, le parking est payant (10 EUR par jour) et très compliqué pour s'y garer (il vaut mieux avoir une petite voiture)

"Affaire"
laurentgrave, 09 Avril 2021

Un accueil hyper sympa, rapide et efficace. Chambre très spacieuse ! Parking privé. Petit déjeuner parfait ! Le rapport qualité-prix est vraiment très intéressant ! Je reviendrai avec grand plaisir dans cet établissement !

"Hôtel très bien tenu "
sandrinecK6716DN, 28 Janvier 2021

Accueil très sympa,chambre très spacieuse refaire avec goût,hôtel calme et personnel au petit soin,idéalement placé,nous reviendrons très volontiers,petit déjeuner au top ,même les toutous sont les bienvenus,hôtel d une propriété exemplaire ☺️

"Peut mieux faire"
654CharlesD, 18 Octobre 2020

Nous avons pour habitude lors de nos déplacements de descendre dans des hôtels Best Western. Certainement d'habitude trop bien habitués. Pas cette fois-ci car nous n'avons pas compris pourquoi, à cause du Covid, notre chambre n'a pas été faite sur les 3 jours et nuits que nous avons passé dans cet hôtel au garage très petit et emplacements un peu justes. Une bonne note au personnel très serviable et au restaurant très correct. Établissement très perfectible.

"Établissement très accueillant"
maritournel, 20 Septembre 2020

Plusieurs séjours professionnels effectués dans cet hôtel avec des personnes en situation de handicap en vacances... personnel très accueillant, très à l écoute et aux petits soins autant pour les personnes handicapées que pour les accompagnants... un grand merci pour ce professionnalisme qui fait chaud au coeur... merci beaucoup et bonne continuation à toute l equipe. On reviendra!!! Sophia et Marie ( la valeriane)

"Séjour en duo"
k L, 01 Septembre 2020

Toujours aussi satisfaite. La chambre avec vue sur le parc (tranquilité et calme), le petit dejeuner et le repas, le personnel et la direction. Les mesure sanitaires sont bien appliquées. La proximité des thermes et de l'étang de thau. A bientot

"Bon emplacement, service impeccable."
tournesolmarguerite, 17 Août 2020

Gestes barrières respectés, marquages au sol, distributeurs de gel dans tout l'hôtel, ménage impeccable. Nous avions la chambre 306, le sol (parquet) a été refait. Petit déjeuner à volonté et varié servi sur plateau par le personnel, au lieu du buffet. Nous nous sommes sentis en sécurité par rapport au Covid. Nous faisons des séjours (cure thermale ou vacances) à l'hôtel depuis 2016.

"Une nuit sur le retour des vacances "
DEBIZETM, 12 Août 2020

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui est bien situé au coeur de la petite station de Balaruc les Bains à proximité des bords de l 'étang de Thau et des restaurants. Chambre propre climatisée avec une salle de bain spacieuse et très calme. Le petit déjeuner varié et copieux est servi sur la terrasse avec vue sur un parc très agréable. Petit Chien accepté sans supplément. L' accueil à la réception est sympathique.

"Très très moyen "
Ch0uch0u13, 06 Août 2020

Séjour court heureusement , la moquette mérite d'être changée dans la chambre ainsi qu'une partie du mobilier Petit déjeuner très, trop cher Personnel aimable Gros problème de ménage car dans le couloir traînait un plateau de petit déjeuner depuis le matin vraisemblablement Je ne recommande pas

"Emplacement d'exception!"
P6098YMalexl, 26 Juillet 2020

Tout était très bien ! L'emplacement est tout simplement génial, au coeur de la ville et près de la place où a lieu la majorité des activités ! Je recommande les chambres avec la vue sur le parc. Les balcons sont confortables.

"SEJOUR de 3 semaines"
39louisad, 21 Juillet 2020

Je reviendrai car satisfaite de tout bel accueil ! toujours disponible pour aide éventuelle, hôtel très propre, chambre TRES PROPRE, ménage lit tout est impeccable ...le tarif pourrait être revu pour les singles ...

"Draps pas changés lors de mon séjour !"
coucouzina1, 03 Juillet 2020

Réfection de la literie pas faites ! Hôtel très bien situé. Le personnel est agréable et polie ! Le petit déjeuner au top . Les techniciens de surfaces aimable , vraiment rien n'a dit , néanmoins juste la réfection de la literie pas réalisée. Je recommande vivement l'hôtel.

"très bien"
Lemarrakchi, 11 Mars 2020

L'hôtel est idéalement bien situé, il se trouve à proximité des thermes, des commerces sont à deux pas et un petit parc est situé juste devant. Les chambres sont propres et confortables. Pour ma part, je n'ai entendu aucun bruit.

"un séjour d'affaire dépaysant et un accueil remarquable"
philippe b, 22 Janvier 2020

Peu d'hôtel sont ouverts à cette période. Vous êtes donc au calme. J'ai réservé une chambre supérieure avec balcon et vue sur un parc. Vous êtes à quelques minutes à pied du centre ville de Balaruc les Bains et la possibilité de vous promener le long de la Baie. Louise s'est occupée de mon transfert de la gare de Sète à l'hôtel. C'est digne d'un 4 étoiles. Petit déjeuner copieux et servi à table. Personnel très accueillant et très avenant au petit déjeuner comme à la réception. Vous êtes accompagné jusqu'à l'ascenseur. C'est le wow effect de l'hôtel des Thermes. La chambre est spacieuse et très propre. Très bon wifi. Un dépaysement pendant le travail. Je reviendrai. Encore merci à l'équipe

"confort et bien situé"
jany B, 07 Janvier 2020

hotel confortable, à proximité des thermes et du centre ville de balaruc les bains, l'étang est également proche. La restauration est simple mais bonne, bon rapport qualité / prix, le personnel est très chaleureux et attentif

"Super séjour!"
Michelle L, 23 Novembre 2019

J'ai passé un agréable séjour pendant 3 semaines. L'accueil est formidable et à l'écoute et les chambres sont impeccables. Plats bons et très variés au restaurant pour le prix. Je recommande. Encore merci à toute l'équipe!

"séjour cure thermale demi pension"
nahybree, 08 Novembre 2019

Satisfaite de mon séjour. Impossible pour les gourmands de résister au buffet du petit-déjeuner très variés. Un peu bruyant les jours de marché. Emplacement idéal pour les curistes. Personnel remarquable

"Correct et au centre de tout"
agnes s, 15 Septembre 2019

Accueil sympa, chambre agréable, par contre lors de la réservation demander une chambre côté parc où c'est plus calme. Bien situé, au centre de tout : resto, casino, thermes, plages, commerces, pas besoin de la voiture et à pieds 5 mn ...

"Bravo pour le garage !!!"
Jean Louis B, 14 Septembre 2019

A l'occasion de ma réservation je demande une place de garage le réceptionniste me demande le type de véhicule je lui donne et sans faire attention sa réponse fût ha!! Nous nous engageons dans la descente du garage et nous comprenons vite que nous ne passerons pas sans degads résultat une aile rayée. Nous en informons le réceptionniste et la réponse surréaliste ... Il fallait passer par le sens interdit ??? Plus jamais ce best western

"Bien mais sans plus"
Romusandrine, 04 Septembre 2019

Hôtel un peu vétuste. Moquette encore présente partout. Peinture craquelle dans la salle de bain. Point négatif pour moi le parking payant. Point positif, la qualité de l accueil. La gentillesse et le professionnalisme du personnel.

"agréable séjour"
yasminazerkoun, 29 Août 2019

Nous avons passé un agréable séjour.Le personnel est formidable, serviable et à l'écoute. Très professionnel. Quand à la qualité des chambres toujours propres et bien faites. La restauration est de bonne qualité. Merci

"Séjour de 3 semaines pour une cure thermale"
bernric, 26 Août 2019

J'ai apprécié le confort de l'hôtel et sa situation près de l'établissement thermal et de la plage. Le personnel est très aimable. Le service est rapide et efficace et la propreté impeccable. Il est très agréable de prendre les repas sur la terrasse donnant sur un parc.

"Très bon petit déjeuner"
rgcharlotted, 16 Août 2019

Nous étions en vacances à Balaruc. Nous n'avons pas dormi à l'hôtel mais sommes venus à plusieurs reprises prendre le pdj sur la terrasse. Nous avons été à chaque fois très bien accueillis par Fouad. Le pdj est complet, de très bonne qualité. Très bon rapport qualité prix.

"Un séjour très agréable à tous points de vue"
Smallymouse31, 04 Août 2019

Hotel très confortable, à la décoration intérieure classique, de bon goût et sans surcharge. Accueil et propreté de la chambre irréprochable, un vrai plus! Petit balcon avec table et chaises vraiment très agréable, sur lequel le wifi passé bien - un plaisir d'y travailler! Proximité du bord du lac appréciable, même si les algues présentes ne donnent pas trop envie de s'y baigner. Nombreux petits restaurants en bord de lac à proximité où l'on peut se restaurant face à une superbe vue sur le lac et sur Sète.

"Bizn placé"
Marie P, 29 Juillet 2019

Chambres confortables, vue sur le parc.Très proche de l'étang de Thau et de la maison thermale. Seul bémol, le garage, très difficile de s'y garer et 10 euros par nuit.L'hôtel est calme en lui même, mais le calme peut être troublé par les gens qui se promènent tard dans le parc. Le quartier est quelconque, avec des barres d'immeubles pour curistes.

"Voyage solo"
grandocaroline, 21 Juillet 2019

Je recommande fortement cet hôtel très bon accueil chambre très agréable et grande avec balcon donnant sur le parc personnel très accueillant et sympathique N'oubliez pas de réserver le parking à l'avance

"Séjour agréable"
panthere78, 05 Juillet 2019

J'ai passé un agréable séjour dans cet établissement, le personnel était souriant et à notre disposition quand on en avait besoin. Les chambres sont faites tout les jours ce qui est appréciable quand on y est pour une cure de 3 semaines et sont climatisées ce qui était bien apprécié lors des fortes chaleurs. Les chiens sont acceptés. Ils font des menus curistes qui peuvent être adaptés si on aime pas l'un des plats. J'en profite pour faire un petit coucou à toute l'équipe et je leur dit à l'année prochaine

"Excellent séjour"
Wiwiiii0108, 14 Juin 2019

Le personnel est très agréable et chaleureux, hôtel bien situé, je vous le conseille fortement ! Idéale pour toute personne cherchant le calme, bien accueil du début jusqu'à la fin, tout est situé près de l'hotel

"Bonjour les boîtes de conserves et les surgelés"
NorthStar12228586314, 07 Juin 2019

Chambres petites. Ménage approximatif. Quant au restaurant,à oublier très vite. Tout était industriel. Poissons surgelés, légumes et fruits en conserve. Sauces industrielles. Je n'ai rarement aussi mal mangé. Et ce,pendant les trois semaines de cure! C'est long. Hôtel qui ne mérite absolument pas ses 3 étoiles.

"Déçu "
759benito, 30 Mai 2019

Rien à voir avec les photos du site .odeur d égout . Pour la région il y a beaucoup mieux que Balaruc les bains .Très difficile pour se garer . Accueil sympathique . Mais pour un best western j ai connu mieux

"Rapport qualité /prix "
Navigate754346, 23 Avril 2019

Rien à redire sur la chambre. Literie confortable, chambre propre, petite mais bien aménagée. Petit-déjeuner copieux avec du salé ou du sucré. Le seul bémol c'est la mauvaise odeur qu'il y a dès notre entrée dans l'hôtel. Odeur qu'on a aussi dû supporter en prenant notre petit-déj...c'était vraiment écoeurant.

"Très propre et bonne literie"
phieso46, 31 Mars 2019

Un radiateur d'appoint dans la chambre et qui fait entendre son "clic" à chaque fois qu'il se déclenche : embêtant si vous avez le sommeil léger. Un parking à 10.00€ la journée où votre voiture ne doit ni être trop haute ni être trop large....Un petit déjeuner ( avec accueil très chaleureux) à 10.50€ où du pain à la charcuterie tout est industriel : ne font pas de cet hôtel un passage obligé !

"Petite pause"
Smartoune, 14 Mars 2019

Situation géographique parfaite, accueil professionnel et souriant. Chambre agréable ouvrant sur un balcon et donnant sur un jardin. Literie agréable. Bouilloire à disposition. Salle de douche avec pare douche propre et de bonne taille. Pkg- cet établissement correspondait parfaitement à son nombres d'étoiles. Très bon rapport qualité prix.

"tres décevant pour best western "
MikaMarie1, 17 Février 2019

best western 3 etoile ???? et ben rien avoir avec ceux deja fait entree sui sent mauvais acceuil bof chambre tres bof location chambre famille avec 3 place = chambre d andicapé avec un lit d appoint ..... lit fait a l arrache douche sans par douche avec inondation quand on prend la douche et j en passe ..... nul de chez nul

"Très bon séjour"
k L, 09 Décembre 2018

Séjour de 4 nuits. Très bonne literie, plateau de courtoisie appréciable, produits dans la salle de bain. J'avais une chambre avec balcon donnant sur un parc très calme. Petit déjeuner copieux et varié. Très bon restaurant (demi-pension et collation le soir) Responsables et personnel très sympathique et serviable. J'y retournerais

"Correct"
Goupil19, 23 Octobre 2018

Cet hotel restaurant est bien situé, non loin de la mer et des thermes. Les chambres mériteraient quelques améliorations et rajeunissement surtout la salle de bain. Le personnel est d'une extrême amabilité et toujours à votre écoute.

"Très bon rapport qualité prix "
virginie m, 01 Octobre 2018

Bonne situation géographique, on peut aller à pieds au centre ville, grand parking gratuit juste derrière l'hôtel. Très bon accueil, de plus bonne surprise on a été surclassé. Jolie chambre, vue sur le parc, literie confortable, présence du lit bébé mis gratuitement à notre disposition, grand placard, coffre fort, wifi gratuite, douche agréable, bouilloire électrique et plateau avec thé café, bouteille d'eau, petit frigo. Tout ça pour 64 euros la nuit. Merci !!!

"un accueil pleins de mensonges"
Pierre V, 18 Septembre 2018

J'ai souhaité réserver en direct par tel en demandant les même prix que ceux diffusés sur internet par les sites de réservations Un certain Pierre fut mon contact. Pierre me vante les mérites de la chambre supérieure bénéficiant d'une belle terrasse accessible avec table et chaises. La "belle" terrasse a moins de 1m de largeur... Pierre me confirme qu'il est facile de trouver l'hôtel situé sur la nationale; l'hôtel est dans cité de Ballaruc au milieu d'immeubles populaires. En arrivant 2 heures plus tard sur place, les tarifs augmentent brusquement de 5 € :en invoquant une troisième classe de chambre : une véritable embrouille! Il me précise que pour aller au centre de Sète il me faut moins de 5' : Sans encombrement et en roulant normalement, il m'a fallu 10' Craignant pour la sécurité de ma voiture, je demande si il y a un parking : à ce moment il me révèle l'existence d'un parking ... payant! Quant à la chambre dite supérieure, lorsque vous ouvrez la valise sur le porte bagage, elle bloque le passage pour contourner le lit !!! J'avais une bien meilleure opinion de la chaine BEST WESTERN Pierre qui fut très déçu par un autre Pierre

"INTERIEUR TRES BIEN"
132chocolat, 10 Septembre 2018

D'extérieur sa donne pas envie, mais l'intérieur est très bien, grande chambre, avec grand lit et super bon matelas. Proche de la plage et du port. Juste galère pour trouver une place de parking. Vu de la chambre pas joli. Hôtel mal situé.Petit déjeuner délicieux que du frais.

"Petit prix mais hôtel plus que correct"
eve13009, 07 Septembre 2018

Pour le prix, 75€ la nuit, hôtel plus que bien. Petit frigo dans la chambre avec une bouilloire, du thé et du café, le tout accompagné de deux petites galettes (très appréciable). Chambre propre, literie bonne. Petit déjeune très copieux et personnel très sympathique.

"Très bon emplacement !"
tournesolmarguerite, 27 Août 2018

Personnel agréable. Chambre propre et bien équipée. Il manque cependant des rangements, quand on séjourne à 2 pendant les 3 semaines de cure. Pas de parking. Peu d'emplacements dans le parking souterrain, très bas et places très petites pour les voitures actuelles. Manoeuvres difficiles ...

"Bon hotel proche de la plage et du centre ville"
ch-touze, 16 Août 2018

Rien à redire, l'accueil était parfait !! les chambres propres avec la clim qu on apprecie en ce mois de juillet tres chaud... a 100 m de la plage ! petit dejeuner correct qu on peut prendre sur la terrasse donnant sur le parc !

"Une halte à balaruc"
Françoise D, 13 Août 2018

De passage ... une seule nuit... Chambre agréable climatisée et vue sur le parc. A deux pas du bord de l étang Accès très facile Et promenade sur le marché... le lendemain matin . Très sympathique À recommander

"bel hotel mais????"
avande, 02 Juillet 2018

Bel hotel chambre parfaite,bonne literie,personnel charmant et à l'écoute,petit déjeuner bien,bref hotellerie bonne,2 points négatifs très difficile à trouver,arrivée dans un ensemble d'appartements pas très acceuillant,pas de parking et places très rares dans une impasse,avions pris le parking,oui mais avec une voiture un peu grande pas facile voir trés compliqué.Dommage car la prestation hoteliére est bonne

"Bon établissement "
Edgardo B, 26 Mai 2018

Bien que l'accès soit un peu compliqué, le sourire et la gentillesse de l'accueil vont vous faire oublier les petites difficultés rencontrées pour accéder à l'hôtel Chambres côté parc très calmes et bonne literie à disposition. Salle de bain plus que correcte. À deux pas du bord de l'étang et des ses restaurants.

"Bien situé mais"
Valerie S, 11 Mai 2018

Bon accueil. Lit confortable. Chambre correcte mais bruillant. Propreté moyenne concernant le balcon ainsi que la bouilloire. Il manquait une serviette au sol. Et la touillette en plastique pas écolo .

"Accueil et prestations très correctes"
JOUSOE, 08 Avril 2018

Accès assez difficile à trouver dans les immeubles du secteur. mais l'accueil est très agréable. Prestations correctes et le calme pour les chambres cotés parc. Très bonne literie. Petit déjeuner correcte et complet. Idéalement placé à 10 mn à pieds du bord de l'étang de Thaux.

"accueil chaleureux"
tartinette38, 26 Mars 2018

hotel très bien situé et confortable, plateau de courtoisie bien apprécié, petit déjeuner très bien et merci de nous avoir donné une chambre donnant sur le parc, un peu plus cher que celle que nous avions retenu...Très sympa, j'ai moins apprécié le parking payant 10€ la nuit un peu cher, mais il est possible de laisse la voiture à l'extérieur, pas très loin. Je recommande cet hotel qui a fait ses preuves...

"Séjour agréable"
APL34, 03 Mars 2018

Accueil très chaleureux et personnel aux petits soins. Chambre donnant sur le parc très agréables mais malheureusement ne voient pas le soleil mais elles sont très claires malgré tout, avec une bonne literie. Petit déjeuner en buffet, copieux et varié. Pour un séjour même long cet hôtel est fort agréable tout près des thermes et de l'étang.

"Près des Thermes, literie très confortable, accueil chaleureux."
Alain F, 29 Janvier 2018

Nous avons aussi apprécié le plateau d'accueil renouvelé tous les jours, un établissement bien tenu, un personnel accueillant et serviable particulièrement en décembre, fin de saison de cure. Petit-déjeuner buffet bien fourni, mais repas du soir un peu léger, surtout en demi-pension. Nous reviendrons en cure la saison prochaine à l'hôtel des Thermes.

"hotel très calme, accueil chaleureux,chambres très confortables , bien situé"
ducretvulbens, 04 Janvier 2018

j'ai beaucoup apprèçié la gentillesse du personel toujours à nous faire plaisir; Cuisine très bonne et familiale; Je recommande cet hotel,très bien plaçé près de l'étang et des thermes, je reviendrais avec plaisir Monique

"Tout à fait correct et très bien situé"
sissi g, 29 Octobre 2017

J'ai passé une soirée étape dans cet établissement et je l'ai trouvé très satisfaisante. Déjà l'accueil très agréable avec deux personnes souriantes, ensuite la chambre très propre donnant sur la rue (chambre à 59 €), une grande TV, un joli bureau, une baignoire, très bien, une literie confortable. L'hôtel est très bien placé pour faire la balade au bord de l'eau et il y a de nombreux restaurants aux alentours. Le repas du soir était correct et le petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix et une dame aux petits soins. Seul bémol, la difficulté à se garer. L'hôtel dispose d'un parking souterrain mais c'est ni haut ni large donc il faut une petite voiture. On trouve un grand parking public extérieur à 200 mètres mais il est vite plein aussi à la belle saison. Je recommande cet hôtel.

"Une soirée sympa "
Pierre J, 23 Octobre 2017

Accueil très professionnel et sympathique, chambre correcte avec le nécessaire. Bien situé proche des restaurants et proche de l'étang de Thau. Parking obligatoire car très peu de place dans l'impasse.

"Je recommande"
W7307JZbernardp, 06 Octobre 2017

C'est ma deuxième année de cure et j'ai déjà réservé pour l'année prochaine. L'hôtel est très calme les chambres sont très Confortables et très propres tout le personnel est aux petits soins je recommande Au restaurant la cuisine est familiale et très bonne Bernard

"Bof ! "
moniquen239, 22 Septembre 2017

Hôtel très moyen pour un 3 étoiles , nous avons pris une chambre supérieure qui malgré tout était très petite .Le coffre fort est posé dans le bas de l'armoire ce qui n'est pas très facile pour l'usage. Les produits pour le petit déjeuner ne sont pas de grande qualité. LE PARKING EST À DÉCONSEILLÉ POUR LES GRANDES VOITURE .

"Magnifique séjour dans cet hotel très bien situé"
eric s, 16 Septembre 2017

Un hôtel avec un accueil et du personnel au top. Chambre impeccable avec des petites attentions tous les jours. Mini bar, balcon avec une belle vue sur le parc. Le petit déjeuner est au top. Aucune voiture. Très calme. Etang à 100m à pied, ainsi que commerces, boutiques et restaurants en bord de mer. Je ne comprend pas les gens qui mettent des avis défavorables sur cet hôtel. Merci encore à tout le personnel.

"HOTEL BIEN SITUE MAIS CANTINE A REVOIR ......"
MAUD78, 06 Septembre 2017

De retour d'un séjour de 21 JOURS (cure thermale) au best western HOTEL DES THERMES de Balaruc les bains. Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un best western 3 Etoiles. Cet hôtel (très bien situé par rapport aux thermes) a, de fait, une clientèle principalement curiste donc séjournant un minimum de 21 jours. Les armoires (de Barbie) des chambres sont impossibles à utiliser le cintre est bloqué de chaque côté de la cloison de l'armoire avant même d'y mettre un vêtement, en plus le porte cintre n'étant pas coulissant, elle devient inutilisable. Nous n'avons donc pas utilisé cette pseudo armoire et avons réclamé un portant. Autre aberration, le coffre-fort situé au ras du sol. Il faut s'agenouiller entre le bureau et le frigo afin d'atteindre le coffre. A quoi pensent-t-ils ? Cet hôtel reçoit principalement des curistes suivis pour l'arthrose, problèmes articulaires ou la phlébologie ! La marche de 13 bons cm pour accéder à la salle de bain, n'est pas adaptée à tout le monde. Sinon les chambres sont bien (surtout celles donnant sur le parc avec un adorable couple d' écureuils) La literie est très bien. Les demandes d'intervention sont rapides (ampoule grillée, porte fenêtre ne verrouillant pas) Le plateau courtoisie très bien également. Parking hôtel exigu, et peu de place. Tout le personnel de l'hôtel étaient très sympathiques, mais aux ordres de la direction (Ex : la direction ne veut pas que l'on serve les repas en terrasse aujourd'hui) Direction qui n'était visiblement pas présente. Parlons de ce qui fâche, en tant que curiste la demi-pension est obligatoire. Le tout payable un mois avant votre arrivée (donc impossible de changer une fois sur place). Jamais de ma vie je n'ai mangé aussi mal dans un « restaurant » C'est une honte (beaucoup de conserves et de produits congelés, pain industriel et rassis au repas du soir), repas digne d‘une mauvaise cantine scolaire. C'EST PUREMENT SCANDALEUX, de nombreux clients se plaignaient. De plus nous nous sommes vus refuser de manger en terrasse sous prétexte fallacieux de vent. Il faisait 28° à 20H et à peine une bise. Nous sommes donc allés manger en ville ou tous les restaurateurs (digne de ce nom) avaient leurs tables en terrasse. Si vous séjournez au best western de balaruc allez diner entre autre, au VA BENNE 16,90€ le menu, et vous pourrez manger des produits frais, en terrasse avec vue sur l'étang de Thau.

"Excellent !"
Valou29, 30 Août 2017

Un hôtel où il fait bon séjourner. Si vous optez pour la pension complète, vous pouvez vivre des jours en toute quiétude à deux pas de la plage et des Thermes. Ma chambre était très propre avec une très bonne literie. Un accueil et un service de qualité pendant tout mon séjour, avec des attentions, de la bienveillance et beaucoup de gentillesse. J'y retournerai avec grand plaisir !

"une alternative confortable quand tout est plein"
Fabienne C, 21 Août 2017

situé dans un quartier d'immeubles sans charme voire laid, il est lui même extérieurement à l'image du quartier néanmoins il est calme et donne d'un côté sur un parc. Les chambres sont confortables et modernes avec un plateau d'accueil sympathique et de grands balcons. Le personnel est agréable. Le seul point vraiment négatif est le petit déjeuner composé exclusivement de produits bas de gamme voire très bas de gamme !! Si on a le choix il vaut mieux se précipiter à l'ibis qui dans la même gamme de prix et d'hôtel est bien supérieur en qualité !

"très bon hôtel au calme"
ch-touze, 14 Août 2017

Il manque d indications pour y arriver et peu de places pour s y garer ! Pas de charme exterieur. Accueil tres sympathique et convivial par le stagiaire à la reception ! personnel sympathique . Les chambres sont tres bien et tres propres dignes d un 3 etoiles.nickel. belle terrasse donnant sur le parc pour y prendre un petit dejeuner tres correct ...

"Chambres rénovées "
Jean-Michel T, 23 Juillet 2017

La façade fait immeuble des années 70 mais les chambres rénovées récemment sont très jolies. Hôtel 3 étoiles très propre, calme, accueil sympathique, prix plus que correct. Notre chambre avait un balcon qui donnait sur le parc. A deux pas des thermes et de l'étang de Thau. A proximité il y a des promenades agréables, des restaurants abordables et de bonne qualité) Contrairement aux avis sur internet, il est très facile de se garer autour de l'hôtel sur des places de parking public et gratuit.

"Séjour Reposant "
Coralie P, 02 Juillet 2017

Accueil agréable. Chambre fonctionnelle et propre. Literie extrêmement confortable. La vue sur le parc est appréciable. Thé et petite bouteille d'eau offerte dans la chambre. Petit problème de parking. Petit déjeuner varié et très bon.

"Bon accueil"
Pascaline Y, 02 Juin 2017

Nous avons eu un Accueil chaleureux, tout le personnel est attentif, les chambres sont confortables, le petit déjeuner top, pour tous les goûts en self-service mais avec une employée présente qui s'assurait de nos besoins.

"Emplacement idéal"
Remi P, 11 Mai 2017

L'hôtel a une belle vue sur le parc et il est à deux pas du casino et de l'étang, petit déjeuner très varié ! à recommander. Le marché au pied de l'hôtel est très bien. Les chambres sont fonctionnelles.

"Gros probleme de parking!"
chris A, 03 Mai 2017

Les chambre sont propres et agréables , une bonne literie. les chambres donnant sur le parc sont trés bien.L'hotel est bien situé. en revanche pour le parking de l'hôtel qui est souterrain, à savoir 6 places pour tout l'hôtel,!!! est payant ,vraiment un gros probléme! les places sont exiguës une vraie difficulté pour manoeuvrer, en plus même en payant et reservant à l'avance , la gestion est à revoir , car un client s'est garé à notre place pendant deux jours sans enlever sa voiture, la direction n'a pu trouver le propriétaire ...impensable!!! Un autre parking public à l'extérieur qui est toujours complet, donc il ne reste plus que le parking public à 100 m de l'hôtel en période touristique , vous avez intérêt a ne plus bouger votre voiture, sinon impossible de retrouver un place!!! Le bruit de la VMC dans la salle de bain par grand vent un vrai bonheur. En bref ,hôtel pas digne de la lignée des BEST Western désolé.

"Adresse à retenir"
Evelyne L, 02 Mai 2017

Très bon HOTEL Très bien situé , centre ville , 100 mètres des Thermes Personnel très accueillant, lit très confortable, chambre Très bien agencée , insonorisée , très bonnes prestations dans la chambre , bouilloire , The, café , à disposition et une petite bouteille d'eau offerte nous reviendrons l'année prochaine

"joli ' petit hotel"
valerie s, 16 Avril 2017

Accueil sympathique parking à proximité, cadre dans un jardin à quelques mètres de l'étang et de belles petites ballades tout autour. Les chambres sont confortables et bien équipées, une bonne literie, digne des best western offrant des tarifs raisonnables.

"Hotel agréable."
isabelle G, 02 Avril 2017

La chambre est propre, décoration sobre mais agréable. Les petits déjeuners sont copieux et variés. Petit bémol pour l'exiguïté du parking sous terrain(payant) et le volume sonore de la VMC de la salle de bain. Merci à Louisine pour sa gentillesse et son écoute.

"A éviter"
jcheviyer, 17 Mars 2017

Hôtel Indigne d'un best western et d'un trois étoiles. Tout est à revoir: repas petits déjeuners.ménage fait très tard dans la journée très superficiellement....bref un séjour de trois semaines détestable.

"Hôtel confortable"
TravelerTib, 14 Mars 2017

J'ai passé une bonne nuit dans cet hôtel. La chambre est propre et bien équipée et le personnel sympathique. Je n'avais pas pu avoir de place de parking réservée mais j'ai pu me garer juste devant l'hôtel.

"HOTEL CONFORTABLE ET PROPRE"
yvette r, 17 Février 2017

séjour cours mais parfait très bien situe calme et propre literie confortable-personnel a l écoute et sympathique - petit déjeuner copieux- produits frais - le repas du soir très bien cuisiner et belle présentation - parking gratuit a proximité ou payant a l hôtel suivant période - notre chambre spacieuse donnant sur parc avec balcon - salle de bain propre et fonctionnelle - nous y reviendrons

"Hotel tres confortable"
christiane f, 05 Février 2017

Nous venons de passer une nuit à l hotel très bon acceuil à l arrivée et le matin . Chambre correcte très propre , bonne literie plateau de courtoisie dans la chambre. Bien situé à pied proche de l etang , des restaurants de la cure . Nous y retournerons sans hésitation.

"Confortable"
FOLIGNO2015, 27 Novembre 2016

Hôtel confortable et propre, il est très bien situé Très calme Parking gratuit à proximité Personnel très sympa et professionnel Petit déjeuner copieux et produits frais et de bonne qualité Nous y retournerons avec plaisir

"chambrebtrès confortable"
pierre-emmanuel B, 15 Novembre 2016

nous y avons séjourné plusieurs fois et nous en sommes très satisfait...vacances en famille excellente..personnels au petit soin..chambre adapté à la perfection (je suis paraplégique)..je le conseille fortement..louisine est merveilleuse de simplicité et de gentillesse.. excellent rapports qualité prix pour des séjour de 3 semaines (cure).. seul petit bémol garage un peu cher (10 euro )...

"Super"
Tidoudou63, 01 Novembre 2016

Hotel sympa,équipe a l'écoute et chaleureuse.espace convivial.cuisine simple mais correspondant au prix.situation géographique pratique pour visiter la région.etablissement situer a proximité des thermes

"SHAMPOING MOQUETTE ???"
Bruno B, 31 Octobre 2016

Deux nuits passées dans cet hôtel. Chambre confortable mis à part les rideaux trop étroits pour assurer un noir correct. Acceuil sympathique très bien géré par deux personnes très attentionnées. Petit déjeuner très convenable. Les moquettes de sol doivent être remplacées lors de la fermeture annuelle. Vue l'état actuel ce changement parait indispensable. Parking voitures (seulement une dizaine d'emplacements) prévoir une réservation anticipée. Attention à la hauteur du véhicule si 4x4.

"Très bien !"
LaBarbe1, 31 Octobre 2016

Hôtel très propre, calme, accueil sympathique, prix plus que correct. Notre chambre avait un balcon qui donnait sur le parc. A deux pas de l'étang de Thau (promenade agréable, restaurants abordables et de bonne qualité). Nous avons écouté les avis sur internet, et nous avons réservé une place au parking de l'hôtel (une dizaine de places disponibles en sous-sol sécurisé) mais au mois d'octobre il n'y en avait pas besoin; grand parking presque vide à 50m.

"Belle surprise"
Pierre B, 12 Octobre 2016

A notre arrivée tardive à l'hôtel, nous étions très inquiet par son aspect intérieur. La chambre était bien au standard Best Western, très confortable, bien équipée et calme. Belle vue sur le parc central. Très bon accueil également.

"Très bien "
martine13112, 09 Octobre 2016

Un hôtel très agréable pour un séjour hors saison. Calme, propre avec vue sur parc. Bonne literie et personnel à l écoute et très sympathique. Petit déjeuner très correct. Parking à proximité. A conseiller.

"Tres bon rapport qualité prix "
tony13112, 08 Octobre 2016

Tres bon rapport qualité prix , personel d'une très grande gentillesse , propre calme dans le centre mais vu sur un beau parc . Bonne literie . Stationnement peu aisé sauf le soir . Bon petit déjeuner .......,.......

"Un best western atypique "
Majjy06, 01 Octobre 2016

Il est vrai que le bâtiment type barre HLM, sans que cela soit péjoratif, n'est pas à l'image des best western. L'accueil est agréable, explicatif et souriant. L'intérieur de l'hôtel est décoré avec goût et modernité. Les chambres, quoique pas très grandes, sont bien équipées et propres. La literie tant par sa dimension que par la qualité de son couchage est remarquable Le stationnement peut se faire assez facilement à une centaine de mètres

"Hotel de qualité bien situé"
monlaur, 20 Septembre 2016

Accueil de qualité de l'ensemble du personnel Les chambres sont très propres et spacieuses au calme climatisées seul bémol le son de la Téle du voisin un peu fort empêche de dormir !!!! Sinon rien a redire le petit déjeuner est très bien copieux de qualité et avec beaucoup de choix Je recommande cet hotel

"Chambre Ok, Petit dejeuner nul"
Nicolas D, 21 Août 2016

La chambre est dans le standard des autres Best Western :chambre assez spacieuse, matelas confortable, salle de bain : moyen la porte ne fermait pas bien, du coup on mettait de l'eau partout. La pression de la douche etait tres correcte, un bon point. Par contre la moquette toute taché dans la chambre horrible... Parlons du petit dej, qui coûte 10€ ( rien de fait maison, que du surgelé). Nous descendons donc à 9h30 et nous voyons le personnel courir un peu partout pour "essayer" de ravitailler. (Nous etions une dizaine de clients). Bref il restait aucune viennoiseries ni de pain etc... Nous decidons donc, de ne pas prendre le petit dej. Sur le chemin retour en direction de notre chambre nous croisons le patron (qui s'étonne de ne pas nous avoir vu prendre le petit dejeuner). Je lui réponds qu'il manque la moitié des choses que nous allons prendre le petit déj ailleurs. Et la stupéfaction, il nous repond : " Désolé mais vous êtes en plein rush". On etait une dizaine de client et impossible pour eux de gérer leurs stocks... Honte à vous (d'autant plus que c'est du surgelé). Au moment de régler notre chambre, le patron oublie de nous rendre notre monnaie qui est de 10€. Ps : vous nous reconnaitrez (jeune couple de Bordeaux).

"Week end en famille"
krol83, 20 Août 2016

Excellent accueil. Chambres propres et spacieuses. Au calme à 100 M de la plage. Situation agréable avec un parc juste derrière l'hôtel. Balcon idéal pour Petit déjeuner (copieux et variés). Et puis gratuit pour les enfants de 2 ans. Conforme au standard Best Western.

"Une nuit très agreable"
bruno s, 06 Août 2016

Bravo pour l'accueil et le sérieux de cet hôtel qui ne paye pas de mine Un service remarquable très agréable Une chambre parfaite où la clim est la bienvenue et une insonorisation parfaite Un très bon rapport qualité prix Bravo pour le soucis du détail et l'amabilité

"Agréablement surpris"
Véronique G, 28 Juillet 2016

Bonne surprise ! Alors que nous avions réservé une chambre familiale pour 3 personnes, nous avons eu l'agréable surprise d'être logés dans deux chambres communicantes. Configuration idéale pour nous. Nous avons trouvé l'endroit calme, les chambres bien isolées. Sans souci. Hôtel proche de l'étang, au centre du marché et du centre de Balaruc. Se garer n'est pas aisé mais on y arrive. Peut être un petit bémol sur le buffet du petit déjeuner qui pourrait être amélioré.

"Une catastrophe!"
Monique A, 10 Juillet 2016

Je viens de passer 3 semaines dans cet hôtel pour une cure. Les chambres sont correctes et le ménage correcte également. Il a fallut quand même que je réclame pour qu'on me change les draps. Le gros problème de cet hôtel est la restauration absolument pas digne d'un 3 étoiles. Petit déjeuner avec pain et viennoiseries décongelés, très peu de choix, et si vous arrivez un peu tard il n'y a plus rien Le pompom, les repas du soir; Un exemple: Radix et croque monsieur... De qui se moque-t-on? A bannir même si la proximité du centre thermale est un plus.

"séjour détente"
hubertcreusat, 17 Mai 2016

personnel très accueillant. bon petit déjeuner chambre très propre, nous n avons pas pris d autre repas? Hotel très bien placé pour la ville et aussi les thermes. ainsi que les arrêts de bus en direction de Séte et autres directions.

"Hôtel correct mais restaurant faiblard"
divia c, 30 Mars 2016

Le personnel est aimable et le service qu'il offre de qualité. Dans notre chambre il y avait un frigo. Vide. Pourquoi un frigo alors ? L'emplacement de l'établissement est très moche d'un côté et très agréable de l'autre côté avec une vue sur le parc. Il faut dire que l'architecture de la presqu'île de Balaruc est complètement ratée. Hlm et encore Hlm, ou du moins dans le genre. Nous ne féliciterons donc pas les municipalités qui ont laissé construire ça. Ceci dit, l'hôtel vaut bien 2 ou 3 étoiles. Ce qui n'est pas le cas du restaurant dont les prestations sont inégales, voire banales, au final décevantes. Le rapport qualité-prix est moyen pour entrée-plat-dessert, autour de 35 euros par personne. Le dessert un fromage blanc annoncé avec de la crème fraîche s'est avéré un fromage battu sorti tout droit de sa boîte. Les vins ne sont pas trop chers, mais le choix reste limité, d'autant plus que le vin choisi n'était disponible qu'en demi-bouteille. Nous avons l'impression que ce restaurant est plus porté à accueillir les curistes, que les touristes.

"personnel"
gabriell969, 20 Mars 2016

Hotel type hlm situé dans un quartier HLM( je n'ai rien contre les HLM mais un hotel ?)

"Un très bon trois étoiles ..."
NYASSA_8, 18 Février 2016

Un très bon trois étoiles avec un accueil sympa, dans un quartier calme mais proche de tout ce que l'on peut faire à pieds à Balaruc (restos, Casino, promenade en bord de l'étang, O'balia, Thermes...). Les chambre propres et bien tenues avec une bonne literie se prolonge par une agréable terrasse donnant sur un joli parc verdoyant. On y retournera.

"etablissement tres agreable"
rididier, 04 Janvier 2016

accueil chaleureux et cadre reposant avec une cuisine de qualité ,idéal pour des vacances en famille. hotèl très bien situe au coeur de la station et à quelques pas des baignades dans l étang et des dégustations d huitres

"Hôtel avec tarifs augmentés de 30 % en 2016"
Nathalie B, 28 Décembre 2015

Hôtel 3 étoiles sans piscine et tv proposant uniquement chaînes gratuites TNT. Attention tarifs de toutes les chambres ont augmenté de 30 % par rapport au tarif 2015 avec pour observation de la part hôtel : tarifs proposés en 2015 tarif réouverture hôtel. Tarifs de cet hôtel = tarif ibis hôtel avec piscine, spa, tv avec chaînes payantes etc ou autre hôtel de 3 étoiles à Balaruc avec piscine. Restaurant : cuisine non gourmande et très classique. Pas de plats à la carte de proposer, juste 1 menu par jour est proposé (même menu au déjeuner et dîner). Par ailleurs hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite mais attention tarif chambre aux normes pour personne à mobilité réduite est facturé au prix d'une chambre supérieure alors que superficie chambre 15,5 mètres carrés avec vue sur rue (chambre supérieure avec superficie de 17 mètres carrés vu parc + terrasse ou balcon privé). A l'intérieur de leur parking privé, facturé 10,50 euros par jour : seul 6 voitures peuvent y stationner et difficile de manoeuvrer pour se garer sur place de parking.

"Restauration nulle grasse et toujours la même chose"
Pauvrefrance, 21 Novembre 2015

A ne recommander à personne pas digne d'un hôtel 3etoiles sale bruyant porte qui ne ferme pas enfin rien de bien Poussière pas faite wc pas propre aspirateur pas passé tous les jours verre pas changé Enfin mécontent sur tout

"3 semaines chez vous"
Patricia M, 28 Octobre 2015

Nous venons de passer 3 semaines chez vous pour notre cure ,nous avons passés un bon séjour juste un petit b mol .la cuisine certains plats sont à revoir un peu gras et souvent la même chose .Le personnel super avec nous ,mais avec d'autres la personne du soir laisse a désirer Mais nous avons retenus pour 2016 voilà mon avis personnel

"sejour en bord de mer en amoureux"
snorkleurs300, 26 Septembre 2015

bonnes prestations dans l ensemble . accueil chaleureux mais méconnaissance des alentours lors de questionnement sur la ville (restaurants...) chambre avec balcon au calme face à un parc . ménage de chambre aléatoire selon la personne qui le fait . petit déjeuner cher pour la qualité des produits .

"Excellent sejour"
Fred Z, 25 Septembre 2015

Nous avons passé, un agréable séjour. Le personnel a été très accueillant.la nourriture du restaurant était très bonne. Hotel très propre. Nous gardons un très bon souvenir de cet hotel. A refaire l'été prochain.

"Le erestaurant le plus mauvais de Balaruc!"
TERYDG, 06 Septembre 2015

Nous sommes un couple age franco americain. Nous avons souvent sejourne au moins une centaine de nuits dans les hotels best Western dont nous apprecions la qualite. Nous avons decide de faire un cure a Balaruc les Bains et avons choisi l'Hotel des Thermes, etant proches du batiment des bains. Nous reservons une chambre a deux lits. Et aussi avec pension complete: grave erreur. Le 19 juillet, nous arrivons, dans l'apres midi, et la chambre demandee a deux lits n'es pas prete. Probleme regle le lendemain et non pas le jour meme. Pourquoi? La porte ne ferme pas automatiquement! Il faut a chaque fois attendre quel soit presque ferme puis donner un coup sec. Nous avons un petit frigo avec une bouteille d'eau et 2 verres. Au bout de trois jour, les verres n'ont pas ete changes, donc j'ecrit une note. Changement fait. Mais meme probleme trois jours plus tard.Le bac a douche et la cuvette de WC ne sont pas nettoyes tout les jours.L'aspirateur n'est pas passe. Je le signale a la reception. “Tout depend de l'humeur des femmes de menages”!!! Un jour, nous rentrons dans la chambre et trouvons un deuxieme frigo installe. Nous demandons a la reception de le faire enlever. Bizarre. La moquette est salle en plusieurs endroits, notamment quand on rentre dans la salle a manger. La chef receptioniste n'est pas sympathique. Durant, le premier repas du soir, il aura fallu 24 minutes d'attente pour avoir un verre d'eau et le menu. Tout le monde mange des moules marinieres. Nous en demandons. “Il n'y en a plus!” Pire: il n'y a plus de pain! On commande des magrets: mal coupes, mal cuits: immangeable. Le garcon est deborde et une des receptioniste vient l'aider. La commande de sorbet n'est pas conforme bien qu'ecrite. Cette mauvaise premiere impression sera, helas, renouvelee tout au long du sejour de trois semaines! Les plats du soir sont les memes qu'a midi et souvent le lendemain. Nous entendons plusieurs clients rouspetees et je plains les serveurs, non responsble, sur qui cela tombe. Nous sommes obliges d'aller manger en dehors. Meme une cliente en a pleure dans l'ascenseur en revenant a la chambre. Le cuisinier ne sait pas cuisiner la seiche. Le boeuf est filandreux. Manque de variete dans le menu. Deux fois, nous avons demande une omellete. Pas possible car il n'avait plus d'oeuf! Mensonge ou imcompetence. Un jour, le chef sort de sa cuisine pour faire le service et meme debarasse les tables. Alors, qui est en cuisine? It est vrai qu'il n'a pas grand chose a faire, etant donne, qu'il n'epluche ni tomates, ni radis, ni pomme de terre. Il' n'a qu'a rechauffer les plats du midi ou de la veille. Bref, le, soi disant, chef ne se fatigue pas. Qui a eu l'idee de l'embaucher? Le menu n'est pas ecrit tout les jours sur le tableau. Le petit dejeuner est correct mais tres mal organise. Pas de plateaux. Il faut prendre les verres sur la table alors que les carafes sont a un autre endroit. Bien trop de fois, i'l n'y avait pas d'eau chaude pour le the ou pas de lait froid. Il fallait demander a la serveuse, en esperant que cela ne soit pas le moment de sa pause. Nous demandons a voir un peu linge lave. Cela prend une semaine pour l'avoir!! Une semaine! Bref, cet hotel est une honte a Best Western, et on se demande comment ils ont put avoir l'agrement.

"Peu recommandable "
Richard M, 06 Septembre 2015

Arrivée à la réception, j'ai payé la somme de mon séjour sans aller voir la chambre Erreur de ma part : Pas de serviettes dans la salle de bains. Cuvette des toilettes pas propre. Climatisation défectueuse. Aucune place pour se garer devant l'hôtel. Très bruyant à l'extérieur (mal insonorisé). Pour un hôtel 3 étoiles, trop chère Seul point positif, le personnel est accueillant et sympathique.

"Dommage"
Jpaul M, 13 Août 2015

Hôtel très propre personnel accueillant…MAIS L'hôtel ressemble à une barre d immeuble en pleine cité entouré d'autres barres d immeuble… aucune place pour se garer après 22h30 donc 30 min pour trouver une place dans la cité … parking souterrain beaucoup trop petit pour un véhicule type Peugeot… immeuble mal insonorisé très bruyant en extérieur. Bref d'une tristesse infinie… à fuir si vous voulez passer un moment de calme dans un cadre idyllique… donc dommage!

"Très bien situé et confortable !!!!"
valerielyon, 12 Juillet 2015

Jolie chambre avec air conditionné Accepte les animaux de compagnie Hotel tres bien situé : a deux pas des thermes et de la plage, au calme avec un accès handicapé. Repas et petit déjeuner copieux et soigné Personnel agréable et serviable mais manquant un peu d'expérience pour un 3 étoiles

"hotel le plus proche des thermes"
guernazelle, 05 Juillet 2015

chambre trop petite,sans vue, mal insonorisée. restaurant dans l'hotel, donc pratique, bon rapport qualité prix par rapport à certains autres, mais pas gastronomique. petit déjeuner buffet très correct pour 10€

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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