Best Western Premier Why Hotel

Excellent hôtel rénové, localisation centrale dans Lille. Bon rapport qualité prix. Chambres très confortables, très propres et bien insonorisées. Service au bar impeccable. Petit déjeuner qualitatif. Une très bonne adresse à conseiller.

Excellent séjour, l'hôtel est très bien situé et facile d'accès, un parking privé se situe à proximité de l'hôtel. Le personnel est très agréable et très professionnel. Vous êtes au coeur de Lille en 2 minutes, proche des commerces. Les chambres sont très agréables et tout confort, hôtel à recommander ! Vous bénéficiez de toutes les commodités.

Hôtel bien situé au centre ville. Accueil sympathique et à l'écoute, chambre agréable, le lit est confortable et haut. Le petit déjeuner est très varié et le départ de la chambre à midi, très appréciable surtout un dimanche. On reviendra sans hésiter.

C'est un bel hôtel ! Le repas du midi au restaurant était très bien avec un bon service. L'ambiance est vraiment sympa et c'est avec plaisir que je reviendrais pour les beaux jours essayer le confort de la grande terrasse ! Je recommande sans hésitation

Hôtel bien situé pour visiter le centre-ville. Le parking est à quelques mètres. La chambre que nous avions était spacieuse avec tout confort, salle de bain et literie correctes. Le personnel de l'accueil, du bar et du petit-déjeuner est très professionnel et sympathique. Le petit-déjeuner peut sans doute paraître un peu cher mais tout est de grande qualité et est très varié. Nous reviendrons.

Une équipe souriante et attentionnée Un confort à la hauteur de mes attentes Un superbe petit déjeuner riche en offre et une très belle qualité de produits Un véritable hôtel 4 étoiles qui mérite sa note

Bravo à Mathilde et à Anthony Le chef était super, une assiette vraiment très bonne. Je vous conseille le suprême de poulet avec sa sauce maroilles. N'hésite pas à venir au Why pour déguster un plat entre amis ou en famille. À bientôt au Why!!!

Hôtel idéalement placé géographiquement, accueil, confort et services excellents. Parking à disposition, payant mais bien pratique. Petit déjeuner varié (salé sucré). Personnel très accueillant et à l'écoute, chambres bien équipées avec le petit bar et machine à café.

Le temps passe mais ce lieu reste le même. C'est toujours un plaisir composé de zéro regrets! Une réelle bulle d'oxygène. Je recommande la suite avec sa vue et sa terrasse. (Coup de coeur n°1). Hâte de revenir. Je recommande les yeux fermés

hotel bien placé, proche de tout, personnel très agréables et disponibles je recommande cet hotel et nous reviendrons . nous n'avons pas pris le petit déjeuné. garage disponible pour la voiture c'est un plus

Comme indiqué dans le titre, un bon hôtel mais des bémols pour un hôtel 4 étoiles. Nous avons sejourné 2 nuits en chambre prestige 606 (6eme étage). - très mauvaise insonorisation des portes palières, le jour passe sous la porte, alors imaginez le bruit des autres clients... Et inversement le bruit des chambres vers le couloir - insonorisation des fenêtres très moyen. La musique de la soirée d'un immeuble voisin, les cris dans la rue, les scooter... Un entretien des menuiseries serait un plus - enfin, le petit déjeuner, bon mais bien moins de choix que sur vos photos. Et dimanche matin 10h, nous n'avions même plus de viennoiseries, quasi plus de fromage ni de charcuterie (plus que 2 choix).

Hôtel idéalement situé, le parking est un plus. Hôtel agréable et propre avec un personnel au top ! Petit déjeuner servi en chambre délicieux et copieux. Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours ravie.

Bon séjour, hôtel agréable, proche vieux Lille et tous les commerces et restaurants. Un petit bémol pour le matériel PMR de notre chambre : siège de douche manquant. Chambre très grande et confortable.

L'équipe est très à l'écoute des clients, un grand merci d'avoir fait de ce séjour un très beau moment à l'occasion de l'anniversaire de mon époux, ma chambre était super bien décoré, il était très ému...

Tout était parfait . Personnel à la hauteur ?accueillant , souriant , à vos petits soins. Etablissement parfaitement tenu .Bonne situation pour visiter LILLE . Literie de " Ouf ..." de bons petits déjeuners ; Possibilité de réserver un parking qui est vraiment à proximité . Avons passé vraiment un bon moment .

En plein centre ville de Lille ou vous pourrez tout faire à pied, l'hôtel propose des services de qualité (y compris le parking). Personnel au top, chambre confortable vous pouvez vous y rendre sans hésitation.

Séjour pour le travail. Tout était parfait de l'arrivée au départ. Personnel au service du client, chambre haut standing, pdj et bar de qualité. Je recommande fortement. Localisation idéale au coeur de Lille

Un hôtel bar restaurant toujours au TOP. On ne sait plus quoi dire tellement on est bien accueilli comme à la maison . Et oui sa devient rare d'être reconnue on en profite pour remercier en autre Léa et le réceptionniste grecque qui se reconnaîtront. Le petit déjeuner c est encore enrichi de nouveaux produits sans augmenter les prix alors BRAVO. Un grand merci au personnel du restaurant qui m'a servi mercredi midi il me remettrons le client qui arrive à midi et qui a mangé sous la tv. Ne changez rien on vous apprécie comme cela. E et L

Accueil excellent, propreté +++, petit-déjeuner de choix et literie de qualité. Situation en centre ville très pratique pour découvrir la ville. En résumé, séjour de qualité et rapport qualité/prix très honnête. Nous reviendrons et nous recommandons.

Une nouvelle venue à Lille, je maintiens mes habitudes, je séjourne à la hotel why. Au fil du temps, l hotel est toujours à la hauteur de mes attentes. Il restera mon préféré. La qualité au rendez vous, la gentillesse, le petit déjeuner. Tout est Top !!! Pour avoir séjourné dans d'autres hôtels 4* de Lille, je vous assure il n y a pas de détour à faire, c est le Why !

Très bon accueil ! Le personel est très bienveillant. Les chambres sont propres et modernes. L'emplacement est parfait (10 minutes à pied Euralille). Parking privé a disposition très pratique ! Je recommande vivement.

Très bon accueil, personnel agréable, disponible et serviable. Chambre très bien équipée, propre, très belle décoration. Petit plus, le contenu du mini bar est gratuit et renouvelé quand on reste plusieurs nuits. Merci pour ce séjour. Je projette de revenir dans cette magnifique ville, que je souhaite faire découvrir à mon mari, et je séjournerai sans hésité dans ce même hôtel. Encore merci et à très bientôt

Excellent séjour au Why Hotel . Un accueil professionnel et très chaleureux avec de bon conseils pour notre week-end. Je recommande vivement ne pas hésiter à y aller. Emplacement idéal quasi en centre ville.

Super hotel à 2 pas de la grande place. Énormément de restaurants et bar à proximité. Chambres modernes et confortable avec parquet. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner avec les essentiels oeufs, bacon, viennoiseries) mais meriterait quelque plats supplémentaires pour un 4 étoiles. Mini bar inclus ds le prix de la chambre. Produits de salle de bain sans marque.

Super hôtel, propre, au top!! Service, conseils et personnel super bienveillants !!! Emplacement idéal pour visiter le coeur de Lille. Parking réservé a l'avance . A conseiller! Si on revient sur Lille on réservera ici!!

Situation au top, personnel au petits soins, très belle chambre ! De la réservation directe par téléphone au check out, c'est un sans faute. Nous recommandons avec plaisir pour découvrir cette belle métropole lilloise.

Prise de la chambre vendredi 24 décembre à 17 h. Depart pour soirée de Noel en famille, retour à l'hotel vers minuit : Lavabo complètement bouché, pas d'écoulement. Téléphone au gardien de nuit qui nous informe qu'il n'a personne pour réparer. Nous insistons donc pour qu'on nous change de chambre. On attend, personne ne vient. Il faut retéléphoner pour s'entendre dire qu'il faut venir chercher la clef à la réception et donc déménager tout seul, se rhabiller etc ... Soit ... Nouvelle chambre ""Prestige""" : pas de chauffage, pas de chaussons, pas de peignoirs, 3 pauvres savonnettes dans la salle de bain, toilettes non séparées, pas de courtepointe sur le lit, enfin bref : chambre pas prête du tout à recevoir des clients. Mais enfin, le lavabo de la 2ème chambre s'évacuait, lui, ouffff. Par contre, au niveau hygiène dans la salle de bains, cela faisait un moment que cela n'avait pas désinfecté. Evidemment, aucun geste commercial, sinon de brèves excuses à la réception le lendemain matin : on ne peut vous faire de geste commercial car vous avez réservé la chambre avec petits déjeuner. On croit rêver devant tant de nullité. Passez votre chemin, ce n'est pas un 4 étoiles, ni un 3, ni un 2 : aucun service, RIEN DU TOUT, le lobby est sale, les fauteuils tachés etc ...

Ne vaut clairement pas ses 4 étoiles !! Ayant fait beaucoup d hôtels celui ci en vaut 3 grand max ! Deco assez vintage on aime on aime pas . Chambre très bruyante mais on est dans centre ville c est normal . Le point positif est que l hôtel est situé vraiment dans le centre c est le top . Mais cheveux dans la salle de bain , personnel pas à la hauteur d un 4 étoiles pas autant pro . Nous avons commandé déjeuner en chambre servis sur un plateau tout était froid ! Pain on se demande si il ne date pas d il y a deux jours . Un petit dej en chambre digne d un 3 étoiles max ça ne vend pas du rêve mais vraiment pour l emplacement sinon je mettrais 2 étoiles . Je met trois pour la chambre qui était correct malgré que le rideau était cassé et n allait pas au bout du coup a 6h il faisait jour dans notre chambre

Excellent accueil, personnel très agréable et compétent, chambre et salle de bains très bien équipées et très propres, emplacement parfait! Ne changez rien, continuez à promouvoir le sourire et la gentillesse, c'est tellement agréable! Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réservation parfait, arrivée parfait, séjour parfait, petit déjeuner parfait, Départ parfait. Première visite très agréable. Etablissement proche du centre de Lille. Tout a été fait à pied sur le centre de Lille.

Nous avons été très bien accueillis par le personnel de la réception ; la chambre était spacieuse , propre et très bien insonorisée . L'équipe de l'hôtel est très à l'écoute et soucieuse de votre confort . L'hôtel est très bien tenu . Nous avons apprécié la proximité de la gare et du centre ville . Nous y retournerons sans hésiter !

Très satisfaits de notre escapade à Lille. L'hôtel est près de la gare et donc du centre historique. Literie de bonne qualité. Personnel de l'accueil très sympa et Surtout efficace et réactif pour résoudre de petits problèmes inattendus. Ils donnent également de nombreux tips touristiques et bonnes adresses. Je recommande

Hôtel parfaitement situé! Propreté et confort des chambres parfait. Petit déjeuner copieux et varié, bon rapport qualité/prix. Le personnel est très efficace et à l'écoute des clients. Nous avons apprécié l'attention portée à notre fille. De passage un week-end pour voir des amis non loin, nous conseillons et reviendrons séjourner dans cet hôtel.

Une nouvelle escapade Lilloise et cette fois-ci avec la découverte de cet hôtel. Belle surprise : chambre confortable et spacieuse, propreté impeccable, excellent rapport qualité/prix du petit-déjeuner, et une boisson offerte au bar car nous avons choisi de ne pas avoir les serviettes et les draps changés entre les deux nuits. Adresse à retenir.

Nous avons passé un weekend sur Lille, l'hôtel est idéalement placé en plein centre de la ville. L'accueil est discret et agréable, nous avons beaucoup aimé la décoration du hall et de la chambre. Le petit déjeuner était copieux et varié, le jus d'oranges pressées était parfait. Nous reviendrons avec plaisir.

Une très belle découverte en plein coeur de Lille, un établissement aux chambres parfaites, très bon accueil, excellent petit déjeuner, superbe expérience. Je me déplaçais pour un séjour pro et je reviendrai dans cet établissement que je recommande fortement

Hôtel calme très bien situé pour visiter facilement les vieux quartiers de Lille. Parking payant proche de l'hôtel (réservez auprès de l'hôtel). Décoration Années 70 un peu trop rétro à notre goût mais l'ensemble reste agréable. Petit déjeuner copieux. Nous recommandons volontiers cet établissement.

Bel emplacement, belle chambre assez poussiéreuse mais très déçue par le service et surtout le petit déjeuner : des oeufs brouillés froid, un buffet non approvisionné, une serveuse seule mais très gentille. Cela ne mérite pas quatre étoiles.

Hotel tres bien situé, chambre au design original . Accueil reception parfait, par contre si vous prenez un verre en terrasse on vous demande de payer en avance( (Excuse de la braderie !) , Propreté de la chambre moyenne ,. Le petit déjeuner exécrable, service pas à la hauteur excepté une serveurse qui faisait son maximum! machine à café hors fonction que la machine à jus ! Buffet non réapprovisionné, les oeufs brouillés étaient froid !! attente pour un avoir un café , plus de charcuterie , Bref expérience detestable. Au check out , confirmation de la réception ( tous les clients disent la même chose... mais aucun geste commercial. La Braderie ne peut pas tout justifier !!!!!

La propreté est un critère sur lequel je ne transige pas aini que l'implication du management et de la Direction. La chambre était mal isolée des bruits ectérieurs (côté rue). La douche n'évacuait pas l'eau et le bac débordait. La litérie était dans un état de proprété très sale (poiles, cheveux et autre...)

Hotel très bien situé à 5 minutes à pied de la grand place. Le parking sur réservation est un plus lorsque l'on vient en voiture .Le personnel est très accueillant et à votre écoute. Hôtel très propre

Tout était parfait : l'accueil, la chambre, le petit déjeuner, le personnel. Cet hôtel est vraiment bien situé; proche de toutes les commodités. J'y séjournerai certainement à nouveau lors de mon prochain séjour à Lille.

Peu habituée à fréquenter les hôtels, j'ai particulièrement apprécié d'être venue au Why … belle surprise que de découvrir un lit en 180 quand il s'agit de le partager avec ma fille adolescente (en effet les chambres Twin n'existent pas). La literie est dingue, j'ai adoré. Mini bar gratuit achalandé chaque jour. Boisson offerte au bar (soft, verre de vin ou bière) si vous refusez le nettoyage de votre chambre au delà de 2 nuits. L'occasion pour nous de faire la connaissance de l'équipe du bar, adorable, qui nous fait nous sentir « chez nous ». La sincérité d'Alex est une valeur sure et rare ! Les rencontres font elles aussi partie du voyage et contribuent à le rendre beau. J'ai également particulièrement apprécié les rideaux très occultants tel un cocon de velours .. le calme … la grande douche … et les produits de douche solide (je valide). L'hôtel est au calme à deux pas du centre, hyper appréciable. Seul petit bémol, une terrasse de bar qui mériterait d'être modernisée et/ou avoir une identité forte pour marquer les esprits (a l'image du bâtiment très original). On la sent un peu datée et sans marqueur fort. Quant à la sympathie des Lillois…. Fidèle à la légende ==> 100/100

Personnel hyper souriant, bienveillant, disponible. Chambre belle, propre et agréable. Chambre super bien isolée alors que l'hotel situé en plein coeur du centre ville. Le lit est très confortable. Le petit-déjeuner a été servi en chambre, varié en terme de choix et servi rapidement en chambre. Le parking est à côté.

Personnel super sympa. Bon accueil. Chambre et salle de bain spacieuses. Lit impeccable et chambre propre. Tout était parfait. Hôtel situé à proximité de tout ce qu'il faut, magasin, hypermarchés, restaurants, gare, cinéma,… Rien à dire de mauvais

Personnel charmant, literie impeccable, propreté impeccable, petit déjeuner extra et varié Mais surtout un hôtel rempli de petites attentions très agréables comme une limonade pour vous accueillir, des draps satinés, des produits eco-responsables pour se laver, véritable jus d'orange pressé au petit déjeuner,….

Déjà à l'accueil, on sent que le séjour va être agréable. On vous attend. On vous attend, on devance vos désirs. Et le mieux, l'inaatendu, on vous reconnait. La chambre est aussi spacieuse que les voeux qui vous acceuillent.

Hôtel dans l'hypercentre de Lille à proximité immédiate de toutes les commodités. Personnel très agréable, serviable et courtois. Suite avec terrasse, dans l'ensemble très agréable mais qui nécessite tout de même un petit rafraîchissement (certaines dégradations sont liées à l'incivilité de certains clients…). Salle de sport occupée par un coach extérieur à l'hôtel, dommage pour les clients. Excellent petit-déjeuner avec des produits frais et locaux… on adore!

Excellent accueil tant à la réception qu'au bar/restaurant. Chambres relativement petites mais parfaitement équipées! Ce Best Western est parfait pour un court séjour personnel ou professionnel. L'emplacement proche loin de la gare, du centre ainsi que du palais des congrès le rend également très attractif.

Nous avons passés 4 nuits dans cet hôtel. L'expérience est mitigée. Les + Hôtel très proche du centre, vous pouvez tout faire à pied, c'est parfait pour découvrir la ville La chambre était très bien, literie très confortable, bons coussins, salle de bain spacieuse avec une une grande douche. Petit déjeuner tres fourni, il y en a pour tous les goûts, jus d'orange frais, machine à café avec du choix, viennoiseries fraîches, pancakes etc rien à dire. Mini bar gratuit et nespresso dans la chambre Parking payant mais vraiment à côté de l'hôtel et sécurisé. Les - Pas de poubelle dans les toilettes (séparée) et pour moi c'est aberrant qu'on ne puisse pas y penser, je rappelle que si on a ses menstruations on a pas envie de prendre nos protections sales et de passer par la chambre pour tout jeter. Oui c'est précis mais pour moi ça doit être noté. Le service n'est pas génial. Nous venions ici pour le service mais pour nous ce n'était pas à la hauteur. Jamais on nous a posé la question si tout se passait bien. Pas de recommendations sur la ville à notre arrivée. Au check out personne ne nous a demandé si le séjour fut bon. Pas de bonne journée, limite pas de bonjour. C'est dommage vraiment. En tant que fumeurs nous aurions aimé que les tables de dehors soient nettoyées pour notre cigarette le matin et que les cendriers soient vidés. Sachez aussi que mes jetons qu'on vous donne si vous choisissez de ne pas faire la chambre vous donne accès à des boissons gratuites au bar. Mais c'est limite aux softs, un verre de vin ou une bière. Si on veut un cocktail c'est payant. Vu le prix de l'hôtel c'est pas correct. Bref des choses à revoir. Un bon séjour dans l'hôtel mais ne mérite pas 4 étoiles.

(J'ai réservé cet hôtel en juillet 2020 et j'en garde un très bon souvenir). La chambre etait splendide, la salle de bain de même et le parking très pratique ! Le lit était très confortable et la douche très propre, comme le reste de la chambre. Je recommande cet hôtel, merci au personnel pour votre accueil ainsi que pour le service.

En villégiature à Lille et ses environs nous avons sejourné dans cet hotel. Facile d'accès depuis l'autoroute, proche des rues piétonières du centre ville. Très bon accueil. La chambre est spacieuse, correctement isolée de la rue; le lit est très confortable, la salle d'eau (douche) grande et propre. Le petit dejeuner buffet est très bien avec beaucoup de choix.

Hôtel idéalement situé, Accueil chaleureux et très professionnel. Chambres spacieuses et très bien équipées. Salle de bain moderne. Hôtel respectueux de l'environnement, Parking à proximité. Sûrement mon point de chute lors de mes prochains voyages dans les hauts de France

L'hôtel est très bien situé au coeur de la ville et proche de tout à pied, le parking plaza a quelques minutes à pied également. une chambre magnifique avec des équipements de très bonne qualité (machine à café Nespresso, produits de douche rituals, mini bar gratuit) Le personnel très accueillant, et à l'écoute de notre demande.

Très bel hôtel, idéalement situé. Personnel agréable et serviable. Chambre accueillante et très confortable. Nous avons beaucoup apprécié le calme et la proximité du centre ville de Lille. Très bien pour un cours séjour et une visite du vieux Lille

Hôtel très bien placé dans Lille, proche du centre et des transports. Le personnel de l'hôtel agréable et bienveillant. En revanche, gros point noir qui m'empêchera d'y retourner : pendant toute la durée de mon séjour (4 nuits), la température de l'eau de la douche était froide / tiède le matin. Réponse du personnel : l'hôtel est complet et plusieurs personnes prennent la douche en même temps le matin ce qui peut expliquer que l'on ait pas d'eau chaude le matin...

Super service, à l'ecoute. Localisation centrale, prix abordables. Chambre spacieuse, belle sdb.internet haut debit tres efficace pour le travail ce qui est rare dans les hotels tres souvent. Mini bar gratuit pour plus de 3j. Merci pour votre accueil.

Franchement, si vous voulez passer du bon temps et boire de bons cocktails, allez voir Alex, Nathan, Ali et Malvina. Cette équipe est juste parfaite, ils sont efficaces, gentils, proactifs et surtout ils sont professionnels ! Le service est rapide, l'accueil est plus que cordial et ils donnent vraiment envie de revenir pour goûter tout ce qu'ils ont à offrir. Pour ceux qui doutent n'hésitez plus et allez tester ! Ils savent vous rendre plus que la pareille et vous mettent de bonne humeur. Adresse à ne pas rater si vous êtes de passage !

Un séjour très agréable, l'accueil et le service y est parfait, belles chambres de grande taille, très proche du centre ville. La brasserie et le restaurant sont de très bonnes tables, qualité des produits et du service.

Bar ouvert à tous (pas forcément aux clients de l'hôtel). L'intérieur du bar est calme et a une ambiance tamisée très agréable. Les serveurs (Ali, Malvina, Nathan, Alex) sont très sympathiques et les cocktails personnalisés très bon. Je recommande.

Étant simplement de passage sur Lille, nous avons décidé de prendre un petit apéro avant de repartir. Je me suis simplement pris une claque ! Je m'explique : -Nous avons bu des cocktails aussi beaux que bons (merci pour la nouvelle photo de profil) -Que dire sur la planche de charcuterie/fromage à part qu'elle était excellente. Tellement exquise qu'elle se trouve dans mon top 5 des meilleurs planches que j'ai pu manger. -Pour ce qui est du rapport qualité/prix, Je le trouve très intéressant pour une ville aussi touristique que Lille. -J'aimerais finir cet avis en remerciant le staff. Merci Malvina, Nathan, Alex et Ali. Merci pour cette soirée formidable que vous nous avez permis de passer et je ne peux vous dire que pour mon prochain passage sur Lille, je sais qu'elle sera mon première destination. A la prochaine !!

Chambre spacieuse, propre, avec une déco originale, simple et chaleureuse. Personnel attentif et diligent. Super petit-déjeuner, varié avec un panel de produits salés, sucrés vraiment délicieux et dans un décor agréable.

Tres bien situé pour decouvrir Lille. Le personnel est génial. Le petit déjeuner mérite d'être un peu plus au niveau d'un 4 étoiles. Très belle chambre, literie très confortable. Par contre très bruyant ce samedi soir ( ou dimanche matin très tôt)

chambre très bien décorée. Petit déjeuner très bon et très complet mini bar offert, on a apprécié. Proche de tout réceptionniste très sympa très bon rapport qualité prix. je conseille vivement cet hôtel

Hôtel très bien situé dans le centre-ville. Le grand plus de cette hôtel est la disponibilité et surtout la gentillesse de tout le personnel au restaurant comme à l'accueil. ( En autre LOUISE à qui nous pouvons octroyé un 15/10.) Roger et Louise.

Très belle chambre salle de bains spacieuse Personnel très agréable et accueillant Petit déjeuner bien garnis et produits de qualité Hôtel très bien placé au centre de Lille proche de la gare Je recommande vivement et reviendrais sûrement

Hôtel idéalement situé, accueil très soigné, on s'y sent chouchouté , merci pour la gentillesse et l'ambiance générale. Mention spéciale pour Alex et Nathan pour leur bonne humeur du soir :) On repassera !

En sortie entre amies, nous avons adoré notre séjour dans une suite bien spacieuse et confortable ! L'accueil était parfait et le petit-déjeuner top ! La localisations de l'hôtel excellente, dan le vieux Lille : franchement rien à redire sauf que nous reviendrons

Très bonne expérience dimanche dernier. Je suis venu boire un verre le soir. J'ai pu faire la connaissance d'Alex, barman très efficace et accueillant, avec de grandes compétences pour les cocktails ! En espérant revenir bientôt, merci !

Superbe hotel design, ultra bien localisé adans Lille centre, disposant d'équipements modernes et d'un personnel professionnel, dynamique et aux petits soins. Je recommande vivement d'y séjourner tant en Affaires qu'en Tourisme

Hôtel et petit déjeuner irréprochable ! Très bon service, personnel souriant et sympathique. Room service efficace. Mention spéciale à Camille et Alex en terrasse, vous assurez ! Très appréciable quand on vient régulièrement à l'hôtel.

Souvent on dit "grand hôtel" et on est déçu. Pas ici. Déjà à l'accueil, vous ressentez la différence dans l'empathie envers vous et l'ambiance d'équipe.entre personnels. Les chambres sont fonctionnelles, propres, lumineuses. Tout est en place là où il y en a utilité. C'est surtout un hôtel business car pour le romantisme, c'est un peu froid. Très bon petit déjeuner buffet et possibilité de prendre ses repas. En plein centre ville, mais très bien insonorisé. Et à 5-7 mn de la gare. Que demander de plus ? Quel plaisir d'y aller et d'y retourner.

Venu avec un ami dans le centre de Lille, belle surprise, spécialement pour les cocktails ! Et une spéciale pour le très sympathique barman. Plein centre du vieux Lille. Un bar méconnu a découvrir d'urgence !

Une équipe très sympathique (à l'accueil, au resto, au ménage). Le minibar avec diverses boissons et snacks offerts, de plus en plus rare et appréciable. ayant prévenu de mon arrivée en avance, j'ai pu bénéficier de ma chambre aussitôt. Pas de restaurant le soir mais possibilité de room-service. Le repas était très bon. Je regrette juste qu'il manque "une cloche" sur le plat pour qu'il reste chaud sur le trajet depuis la cuisine. Hôtel à recommander sans hésiter ! Très bien situé dans le centre de Lille.

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Les points à mettre en exergue : la qualité de l'accueil et du service chaleureux et à l'écoute, literie confortable, la propreté, le mini bar (sans alcool) à discrétion suffisamment rare pour être souligné, petit déjeuner varié et bon pour tous les goûts. Parmi les points qu'il sera difficile de changer : la taille de la salle à manger pour les petits déjeuners vraiment trop exigüe et la façade façon années seventies qui ne rend pas hommage à l'intérieur. Parking possible à proximité : le Rihour-printemps.

Situation idéale, à 400 mètres de la grand place et du centre. Personnel très sympa. Propreté irréprochable, room service au Top. Attention juste à la température de la chambre un peu juste, et à la taille de la salle de petit déjeuner mais sinon TOP !Un très bon séjour !

Les chambres sont originales et agréables. Très bonne literie et buffet petits-déjeuners très bien également. L'emplacement est idéal (5-10 minutes à pieds de la grand-place) Quelques places de parking disponibles sur demande (au prix très raisonnable de 16€/jour) Ce parking souterrain est juste à coté de l'hôtel. Dernier point : l'accueil chaleureux et convivial du personnel, au top ! Une excellente adresse à recommander.

C'est assez rare que tout soit bien dans un hôtel, et cela a été le cas avec le Why Hotel de Lille. Avant notre arrivée une excellente communication, les demandes sont prises en compte, l'hôtel est parfaitement tenu et les chambres sont vraiment très bien. Les équipes sont très agréables, on se sent tout de suite bien dès l'arrivée. Détail qui n'en n'est pas un pour tout le monde: le petit déjeuner est de très bonne qualité, c'est très varié et avec de bons produits. Globalement, le **** est largement mérité ici.

Hôtel très confortable, personnel très accueillant et service vraiment au top ! Le petit-déjeuner vaut le coup. Je recommande ! Tres bien situé dans Lille, à proximité de grand place, du métro... rien à dire !

Un hotel idéalement situé , une chambre familiale agréable ainsi qu un très bon accueil autant au téléphone que sur place . Voyageant avec un bébé , mise à disposition d un lit parapluie . Très bon week-end, cet hôtel restera notre prochain choix si nous devons revenir sur Lille .

Dans le cadre d'un séjour pour le travail j'ai eu la chance de séjourner à l'hôtel Why. Idéalement situé, personnel au top, literie parfaite et le Petit déjeuner est complet,ma nouvelle adresse lilloise. Allez-y les yeux fermés. Je recommande vivement cette hôtel.

Je suis venue pour le travail. J'ai été très bien reçue dès mon arrivée. Le servie de restauration sur place est très appréciable après une journée de travail. Une consommation est offerte si on reste plusieurs jours sans refaire la chambre et c'est écologiquement appréciable! Les chambres sont propres et modernes. Je recommande!

Hôtel avec une façade originale qui ressemble à un jeu de puissance 4 géant. Chambres spacieuses et lumineuses, très confortables. Une superbe terrasse couverte et chauffée pour boire un verre ou déjeuner. Service au top et carte à l'ardoise ... je me suis régalée avec mon plat de noix de St Jacques à la plancha, risotto crème de corail. Super rapport qualité prix, je recommande

Coup de coeur pour cet hôtel situé dans le centre, proche des bars et restaurants. L'accueil est chaleureux, le petit déjeuner propose un choix varié et les chambres ont des lits vraiment confortables. Je recommande sans hésiter !

Emplacement idéal, quartier calme mais avec plein de restaurants à proximité, accueil agréable, chambre spacieuse et calme, vue agréable, lit confortable, petit-déjeuner copieux et varié. Bref, tout était au top.

Pour un week-end à Lille, nous avons opté pour le Why hôtel dont la façade est étonnante. Hôtel très confortable, à 2 pas de la Grand-Place et de son animation. Nous avons été particulièrement choyés (par ex. 2 bières artisanales offertes en remerciement d'avoir fait notre réservation directement auprès de l'hôtel. A noter que le petit déjeuner est "top" (nous avons beaucoup apprécié le saumon fumé !).

Je recommande cet hôtel ,il est très bien situé. L'équipe vous accueille agréablement avec professionnalisme. La chambre très propre avec un bar mise à disposition gratuitement (jus de fruit ,eau ) très appréciable.

Accueil très agréable et très professionnel dans cet établissement aux Chambres confortables, propre. Cela permet de passer un très bon séjour pour la troisième fois consécutive. Mention spéciale pour la literie et les oreillers.

Excellent hôtel avec accueil très sympa, de bons conseils et une originalité: le mini bar est offert! Très bien situé dans Lille : on peut tout faire à pied. Possibilité de parking à proximité de l'hôtel. Les petits déjeuners sont également très bien. Je recommande!

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Why La chambre est belle un lit confortable on s'y sent bien Le petit déjeuner est varié L'équipe est vraiment sympathique Je ne peux que vous recommander si vous avez un séjour à effectuer vous ne serez pas déçu !

Bel accueil dans cet hôtel de style Le Corbusier (années 70) propre et tout neuf. Les chambres sont agréables et l'hôtel est très calme. Je n'hésiterais pas à revenir si je repasse à Lille. Pour visiter Lille c'est un emplacement idéal.

Vous voulez passer un bon moment je vous recommande cet l hôtel l 'accueil et service impeccable. Nous avons passé un très bon moment . La chambre au top . Le personnel toujours à l écoute. L ' Hôtel est bien situé .

Un moment très agréable, nous avons eu un accueil très chaleureux, que dire sur le menu, le Mojito au top, le repas excellent et raffiné, le service impeccable, nous avons passé un très bon moment entre amis. Je vous recommande ce restaurant.

Tout était parfait ! De la superbe chambre décorée avec goût jusqu'au petit-déjeuner très complet. Mini bar inclus ! Accueil chaleureux, équipe dynamique aux petits soins pour les clients. Emplacement top au coeur du centre-ville. Merci

Je recommande vivement cet hôtel, idéalement situé en plein coeur de Lille. Notre séjour a été parfait sur tous les points ! Un service et une cuisine au top, toute l'équipe est accueillante et aux petits soins, le tout dans un immeuble à l'architecture remarquable et à la décoration recherchée

Je voyage beaucoup et surtout sur Lille, pour moi c est le meilleur endroit pour y loger Prix propreté emplacement Rien à dire Allez y sans hésitation Petit déjeuner copieux Personnel très à l écoute souriant efficace et de bons conseils pour vous conseiller les meilleures endroit de cette belle ville de Lille

Accueil Chaleureux, service impeccable, et la literie est parfaite à mon goût. La réceptionniste à l'un des plus beau sourire que j'ai pu voir, embelissant chacune de mes journées. Très bien situé si vous aimez le centre ville de Lille c'est l'hôtel que je conseillerais à mes amis.

Un hôtel sans charme, une chambre qui n'était pas nettoyée à mon arrivé. Donc changement mais pour guère mieux. Je ne recommanderais certainement pas cet hôtel à des proches ou collègues. Un accueil pas très accueillant dans une région connue pour cela.

Hôtel très bien situé au centre de Lille. Nous avions réservé une chambre prestige super bien équipée et sommier de qualité. Dommage que la TV était mal située. Bémol cependant au Check in: 2 cautions de 250€ nous ont été bloquées à notre insu ! Ce n'est pas digne d'un hôtel de cette catégorie. Nous ne l'avons constaté qu'à notre retour alors que la directrice adjointe aurait dû nous informer.

Hôtel idéalement bien situé dans la ville Personnel d un professionnalisme remarquable Chambre spacieuse et bien équipée ( machine à café , mini bat, peignoir…))avec une agréable terrasse Très propre Je recommande cet établissement sans hésitation

Hôtel très bien situé, parfait pour visiter Lille à pied. Chambre confortable, très propre, avec un minibar gratuit ce qui était très appréciable. Hôtel bien insonorisé à l'intérieur, moins au niveau des fenêtres. Ma chambre donnait sur la terrasse d'un restaurant situé juste à côté de l'hôtel et c'était bruyant, même les fenêtres fermées. Le plus de cet hôtel : son personnel (réception, petit-déjeuner, femmes de chambre) ! Mention spéciale pour le personnel de la réception qui était très sympathique, professionnel et disponible en cas de besoin.

Très bonne situation , parking proche , accueil impeccable , sympathique et donnant plein de conseil. chambre originale de taille correcte , petit déjeuner en terrasse très agréable La literie est très confortable et les chambres bien insonorisées Les gestes barrières sont bien respectés par les employés.

Très bien situé pour visiter la ville, parking de l'hôtel très pratique, petit déjeuner excellent, personnel aimable et professionnel, une adresse a retenir : check in et check out très facile. La capacité de la machine a café un peu insuffisante a certaine heure du petit déjeuner. Carafe d'eau citronnée a disposition dans le hall d'entrée : très bonne idée !

Bien placé déco de la chambre soignée et douche à l italienne spacieuse. Évitez toutefois la 1/2 pension si vous n aimez pas manger dans la chambre. Bonne isolation phonique intérieure mais pas exterieure

L'hotel est super bien situé à 2 minutes de la place principale. Le petit déjeuner propose des produits de qualité. La literie est très confortable. Les produits du mini bar sont offerts. Je recommande fortement !

J ai séjourné à l hôtel Why durant mon séjour d affaire. Je suis stupéfait par la qualité de l accueil, du service, de la literie, et de la gentillesse des équipes. Le petit-déjeuner est complet et fait plaisir à voir ! Je reviendrai sans aucun doutes lors de ma prochaine venue sur Lille. BRAVO !!

Hotel de standing 4 étoiles avec une présentation digne d'un flunch Machine a café dans chambre deluxe qui fuit , odeur horrible , crasse dans.la salle de bain et accompte de 250 $ par carte bancaire non justifié. Fuyez ce trou a rat

Chambre propre, petit déjeuner complet et personnel très pro. J'ai eu un souci avec le fer à repasser qui m'avait été prêté, un de mes gilets a été abîmé. L'équipe a pris en charge le problème, et m'a renvoyé le gilet suite à mon séjour sans que j'ai à me battre pour prouver ma bonne foi. Je recommande.

bonjour, hotel vraiment impeccable, rien a redire, j'avais demandé une chambre rez de chaussée, avec douche, suite a mon andicap, j'ai été ravie, personnel vraiment très chaleureux, je ne donne pas de prénoms, car tous parfait, merci a tous j'ai été vraiment choyée, de plus hotel a deux pas de la grand place et du reste des visites, vraiment très accessible partout, quelques places de stationnement en face, merci a tous

En plein centre, à 10 minutes de la gare. Personnel attentionné, chambre impeccable, lumineuse (6eme étage), relativement spacieuse (dans la gamme choisie). Petit déjeuner varié, si on n'arrive pas trop tard... Excellent rapport qualité prix

L'hotel est très bien situé à quelques pas de la grande place de Lille ce qui permet de tout faire à pied. Les chambres sont propres et bien équipées. Le personnel est très professionnel et compétent Le petit déjeuner copieux et varié peut être pris en terrasse ce qui est très agreable

Un accueil souriant et chaleureux. Une belle chambre au décor moderne. L'hôtel est très bien situé, à 10 minutes à pied des gares et 5 du centre ville tout en restant au calme. Un petit -déjeuner/buffet au top !

Excellente literie. Chambre très propre et non-fumeurs. Mini bar est un atout indéniable. Dommage que le petit dejeuner buffet manquait cruellement d approvisionnement. On aurait dû opter pour le service en chambre car nous aurions eu plus de choix

Hôtel et équipe très sympathique. Literie impeccable et chambre propre. Buffet avec ce qu'il faut. Hôtel très proche de la grande place ainsi nous n'avons même pas utilisé notre véhicule. Bien sûr je recommande cet hôtel.

J'ai réserver une nuit pour un week-end en amoureux. C'était vraiment super. Au delà de mes espérances. Le petit déjeuner est incroyable . L'accueil était super. La literie merveilleuse. Tout ce qui est dans le mini bar est offert . Je recommande sans hésiter

Chambre propre mais quelques détails sont à améliorer : coin en dessous du bac à douche cassé, miroir ébréché, porte-manteau usé... De plus, lorsque nous sommes arrivés, il y avait un problème avec l'électricité. Le personnel (très agréable) a cependant été réactif et a résolu le problème...qui est toutefois réapparu, heureusement lors de notre départ. Concernant l'emplacement, l'hôtel est idéalement situé car très proche du centre.

Je suis arrivée le vendredi soir et je suis repartie le lundi midi Que ce soit le soir ou le matin le personnel est extraordinaire De gentillesse et de bienveillance, je les remercie pour leur accueil chaleureux La chambre était top mais si je reviens ce sera pour la gentillesse du personnel Car ça n'a pas de prix MERCI Flo

Hôtel très moderne et confortable. Grande qualité de l'équipe, chaleureuse et attentionnee. Terrasse très agréable, cocktails excellents et bien présentés. Restauration de bonne qualite. Nous reviendrons.

Notre séjour a été en tout point parfait. L'accueil, les attentions et la gentillesse du personnel hôtelier envers nous, le room service, la qualité de la chambre. Tout était parfait ! Un immense merci pour tout

Super hôtel à la situation fantastique. Il est à un jeu de jambes de tout. Le personnel est super souriant, aimable, à votre écoute et à votre service. Je n'avais plus eu un contact aussi humain depuis longtemps. Le buffet du petit déjeuner est super bon. Notre chambre, la 402, est génial. En angle avec une déco top. Le parking est tout près et pas chère. Bref, c'est certain, nous y retournerons.

Hôtel parfait pour séjourner au coeur de Lille. Accueil super sympa et et très serviable. Bar et terrasse de qualité. Et que dire des chambres! Originales bien équipées et superbement décorées avec goût. Assurément un des meilleurs hôtels de Lille

Chambre très propre Personnel accueillant, souriant, sympathique à votre service. Très belle expérience Hôtel bien situé Le + le parking (attention je ne sais pas si un 4x4 passe au niveau de la hauteur, et les grosses berlines risquent d'abîmer les jantes)

Le personnel sont vraiment adorable et très attentionné . Je recommande l'hôtel il est très propre et bien situé. Le service restaurants avec la terrasse est top. Je reviendrai avec grand plaisir et plus longtemps.

En plein centre de Lille à 2 pas de la gare des commerces et restaurants font de cet établissement confortable extrêmement bien tenu l'emplacement idéal pour visiter la ville. Equipe aux petits soins afin de faire de votre séjour un souvenir inoubliable et surtout l'envie de revenir

À 2 pas de tous les endroits Places,petites et grandes,à la fois Vielle ville,et ses commerces de choix Donc tout se fait à pied d'ici là Bien reçus et bien informés Sur le resto,la ville et le petit déjeuner On partait sur un bon pied Mini bar et nespresso à volonté Immeuble au look surprenant Déco rigolote et style d'antan Tout est vraiment charmant Chambre exclusive de belle taille Salle de bain avec une belle trouvaille Petit dej en buffet et bonne graille Malgré le covid,pas de pagaille On réserve son créneau Et on vient tranquille,profiter de l'alimentation à gogo On se gare facilement en auto Bref un hôtel où je reviendrai si il le faut

De passage avec ma copine pour une nuit à Lille malgres la situation particulière l'équipe de l'hôtel fut à l'écoute et très souriante ! Cela fait plaisir d'avoir à traiter avec une équipe si pro et si agréable. La chambre en elle même était propre et très calme ! Nous recommandons fortement cette établissement.

Très bon niveau de service et excellent accueil de la part du personnel, serviables et agréables, malgré les conditions imposés par la COVID, plats proposés en room service trés bons, application des regles sanitaires sans faille.

Juste avant notre départ de Lille nous avons déjeuner dans ce joli restaurant d'hôtel. Le repas est délicieux, il y a un bel emplacement, le service est correct, et les prix sont corrects aussi. Merci à l'équipe !

L'hôtel est bien situé avec un room service efficace. Les prestations du restaurant sont appréciables dans le contexte sanitaire actuel avec le couvre-feu. Le personnel est compétent, agréable et à l'écoute.

Accueil par la réceptionniste Marie au top du top! Cette dernière est très accueillante, serviable, souriante, bienveillante et cherche la satisfaction du client. Ce fut très agréable! Le petit déjeuner est bien complet et bon! Le rapport qualité/prix est tout à fait correct ! Nous reviendrons :)

Agréable séjour en famille. hôtel Super bien situé chambre féerique, qui nous donne même pas envie de sortir tellement c'est confortable . Mon coup de coeur c'est le Personnel chaleureux au top vraiment ! Je l'ai recommandé et je le recommanderai

Nous avons passé un agréable séjour de 2 nuits dans cet hôtel très bien placé idéal pour visiter Lille. La chambre prestige était spacieuse avec une bonne literie et des coussins nombreux. Chambre propre (le sol avait des tâches toutefois). L'insonorisation est bien faite pas un bruit de jour comme de nuit. Bon diner, plats copieux. Le petit déjeuner est plutôt bon aussi. Mini bar offert (c'est un vrai plus), petite attention pour notre fils de 3 ans à notre arrivée dans la chambre. Ce qui nous a le plus plu est le service. Le personnel est très poli et avenant, avec toujours gentillesse et sourire. Nous remercions tout particulièrement Marie à la réception car nous avions une insatisfaction qu'elle a très bien résolue avec dynamisme, avec une excellente communication et toujours avec le sourire. A notre check out receptionist très sympa aussi. Merci encore Marie et le reste du personnel nous laissez un très bon souvenir. Je ne peux que recommande cet hotel.

Hotel vraiment top, accueil chaleureux, suite vraiment magnifique avec de grandes fenêtres rondes, ménage impeccable, lit confortable, terrasse très spacieuse et agréable, tout pour passer un bon séjour.

Hotel très agréable et très bien situé en plein centre de Lille. Excellent accueil et sens du service remarquable d'Alexi ! Les chambres sont modernes et très confortables. Tout est fait pour vous rendre le séjour agréable et

La chambre est très confortable, en particulier la literie qui garantit un repos imbattable. La salle de bains est vaste, avec une douche qui vous offrira une excellente décontraction après une journée de travail. Le personnel est avenant et vous offre un excellent service, avec les contraintes liées aux règles sanitaires. N'hésitez pas à goûter aux plats de la courte carte de room service, en particulier les gnocchis à la truffe. Plaisir gustatif garanti. Le petit déjeuner est ma seule déception (relative) - il comprend une petite tasse de café alors que je m'attendis à un pot à café au regard du standing de l'hôtel.

Très bon accueil dans un cadre moderne et excellemment situé en plein centre de Lille. Equipe au petit soin pour rendre notre séjour idyllique. La literie hyper confortable dans une chambre spacieuse et calme bénéficiant de tout l'équipement nécessaire.

Cet hôtel est fabuleux, un accueil chaleureux, une réception parfaite, une belle chambre soignée, propre et organisée. Une salle de bain très propre et très luxueuse. Nous avons passé une nuit plus que reposante dans ce bel endroit, petit hic : un des interrupteurs n'était plus fonctionnel. Je recommande cet hôtel si vous souhaitez passer un bon moment au calme.

Hôtel très bien situé dans Lille , à 5 mn de la grand place Personnel accueillant et sympathique Chambre grande et bien équipée avec une jolie salle de bain Petit déjeuner à améliorer Très bonne expérience

Bonjour, L'hôtel n'est pas un quatre étoiles dans l'état actuel et loin de là. La décoration des chambres vieille et vétuste et elles manquent d'espace. L'hôtel a besoin d'un bon rafraichissement intérieur et extérieur à mon avis. En revanche l'hôtel est au centre et très bien situé.

Un très bon accueil , un hôtel propre bien situé au centre près de la gare Lille Flandres Possibilité de stationner la voiture non loin. Le petit déjeuner copieux fait maison à séduit les grands et les petits Bon séjour!

Hôtel idéalement situé! Chambre spacieuse avec une jolie vue grand lit confortable tout était au top!! Petit déjeuner copieux il y a du choix. Service supplémentaire au top avec pétale de rose champagne macaron super.. Personnel très agréable aimable polie je recommande

Séjour au top comme d'habitude le service était parfait rien a dire, petit déjeuner de qualité avec un large choix de produit comme par exemple jus d'orange pressée... nous avons passez un excellent séjour à bientôt...

Chambre très agréable, personnel au petit soin, localisation parfaite pour tout faire à pied. possibilité de parking sécurisé. Lit ultra confortable et service parfait! Un très bon séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Hotel très agréable. La chambre était spacieuse et le personnel adorable. Nous avons été conseillés sur les coins à découvrir dans Lille. L'hôtel est idéalement placé, tout proche du vieux Lille. Nous recommandons fortement.

Un séjour parfait dans cet hôtel situé au coeur du centre de Lille. Très bonnes prestations sans fausse note de plus le personnel est accueillant, sympathique et compétent. Un hôtel a recommander pour séjourner au coeur de Lille !

Accueil au top. Petit déjeuner magnifique. Excellent rapport qualité prix. Minibar inclus sans supplément. Option Green me up qui donne droit à une boisson gratuite choix au bar : Champagne et Whisky excellents.

Hôtel bien situé, très belle chambre et personnel sympathique. Petit déjeuner copieux. On y retournera et on le recommandera. Très belle salle de bain. Mini bar avec boissons sans alcool et cafetière Senseo à disposition gratuitement.

Nous sommes venus pour voyage d affaire , hôtel bien situé, déco avec beaucoup de goût et le personnel est très agréable et conseillé très bien pour restos et visites. La chambre et la salle de bain sont spacieuses. Bon rapport qualité /prix

Super emplacement super accueil Très propre Restaurant très bien Chambre très bien décorée Amabilité de l équipe Emplacement au top Un bon moment Le soir carte tapas Le petit-déjeuner très copieux avec choix Jus de fruit frais

Nous avons été ravis de passer trois jours dans une chambre d'angle très lumineuse et agréable. concierge très professionnel et souriant. très bon travail. nous reviendront dans cet hôtel sans hésitation lors de notre visite à Lille

l'hôtel est idéalement situé. Personnel accueillant et très sympathique. Chambre impeccable, propre, bien équipée (hormis manque de tasses et gobelets pour le café cause covid ... ). Literie rien à dire. Super buffet petit déjeuner copieux et varié. Bref je reviendrai sans hésiter.

Top ! Accueil génial et personnel serviable et à l'écoute ! Chambre très bien et confortable. Quelques petite améliorations a faire sur la rénovation de 2-3 choses. Mise à part ça parfait ! Emplacement plein centre. Nous sommes très satisfaits

J'y ai séjourné 2 nuits pour le travail. Prix correct. on y dort bien Petit Déjeuner bien salé sucré. On nous sert bien évidemment depuis Covid. Oeufs jambon blanc, cru ,bacon 4 fromages Nourriture bone

Un hôtel idéalement placé dans le centre de Lille. Personnel agréable, chambres spacieuses et bar/restaurant de grande qualité. Un vrai plaisir d'y avoir séjourné. J'y retournerai avec plaisir, entre amis, en couple ou en famille.

Cela fait deux fois que nous séjournons au Why hôtel. Les deux chambres étaient très spacieuses et très propres. L'accueil de la réception très sympathique. Super emplacement en plein centre de Lille. Hôtel design. Bref nous reviendrons sans hésiter.

Nous avons profité de cet hôtel très bien situé dans le centre ville de Lille. L'accueil y est chaleureux et de très bonne qualité. Notre demande d'avoir une chambre au calme a été parfaitement respectée. La chambre est spacieuse, confortable et bien décorée. C'est très propre et la salle de bain est grande et d'excellente qualité. Le petit déjeuner est très bon. L'ensemble du personnel est poli et accueillant. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir.

Hotel très bien placé, propre et le personnel est charmant. Je n'ai jamais été déçue. J'étais venue il y a au moins 5 ans et j'avais pris deux chambres communicantes et c'était extra. Je suis revenue 2 fois ces dernières semaine et j'ai eu 2 fois la même chambre, bon...C'était une classique mais il n'y avait rien d'autre. Pas grave. Cependant d'un séjour à l'autre les 2 même problèmes : La lumière du couloir qui passe sous la porte d'entrée et donc vous avez la lumière la nuit, le lit étant devant la porte, et la baignoire quasi bouchée. Ca veut dire que le personnel de n'a pas signalé le problème ou c'est de la négligence...En plus, ayant réservé 2 nuits consécutives, je n'ai pas voulu la réfection de la chambre, j'ai demandé qu'on me change juste les serviettes, car il n'y a rien pour les faire sécher...donc il m'en fallait d'autres. Dans ce cas, un verre vous est offert au bar, mais non. Visiblement pas pour nous...Nous avons payé nos verres. Bon...C'est dommage, nous sommes partis un peu déçus...

Un accueil irréprochable, pro, aimable bref parfait, la chambre moderne propre très bien équipée,literie superbe, ultra confortable. Tout va bien jusqu'au pdj ou le buffet est complet et varié mais les oeufs, les saucisses et le bacon sont froids, pas de grille-pain mais on me propose de le griller au four ce qui prend presque 10mn.... Dommage de partir sur ce bémol tout le reste était très bien.

Hôtel à conseiller sans hésitation! Personnel très sympathique et serviable, propreté irréprochable et lit très confortable! Très bien situé, proche du centre et des resto tout en étant au calme la nuit

Une literie parfaite, un personnel qui vous chouchoute, une localisation stratégiquement idéale, un petit déjeuner très généreux, bref, que du bonheur....! N'hésitez plus et venez! Les prix ne sont pas du tout excessifs au regard des prestations.... j'insiste sur la qualité de la literie, vraiment très bien choisie!!! tout autant que la qualité de l'accueil, et de l'ensemble du personnel, toujours disponible et à l'écoute, prêts à vous aider, à vous renseigner, et tous au minimum bilingue français-anglais!!! un personnel très compétent et très motivé!!!! Ajoutez la gentillesse des gens du Nord, et vous n'aurez plus d'arguments pour ne pas venir!!! Ce n'est pas mentionné, mais il y a une possibilité de parking (souterrain) à moins de 50 m! très pratique et sécurisé. Non non, je n'ai pas été soudoyé ni corrompu par qui que ce soit pour écrire ces commentaires élogieux, mes propos n'engagent que moi, un simple client, pleinement satisfait de son séjour!!!

Plusieurs nuits passées dans cet hôtel ces derniers mois. Hôtel très fonctionnel, bien équipé, bien situé (2 mn de la Grand'Place) et un service impeccable et chaleureux. Le service reste souple et réactif malgré les contraintes liées au COVID.

Un grand merci à l équipe! Un hotel propre, calme, et équipe très accueillante et chaleureuse. Nous remercions tout particulièrement la jeune fille a l accueil samedi 29 août l après midi, pour tous ses bons conseils sorties et gastronomie! Ainsi que les jeunes filles qui nous ont si sympathiquement accueillis pour le petit déjeuner dimanche 30 aout matin alors qu il était encore tôt! Très disponibles et très proactives. Une petite question en discutant et une réponse recherchée alors que nous n en attendions pas tant. Nous Les remercions toutes 3! Elles ont fait de notre weekend éclair un moment superbe et en plus, nous ont donné l envie de revenir! Une équipe au top, tout simplement adorables ces demoiselles!

Sûrement l'un des meilleurs hôtels que nous ayons fait! Sans nul doute. Personnel d'accueil très serviable ( aide pour les bagages, présence pour divers services en chambre...) Les chambres sont conformes aux photos. Elles sont très agréables. La salle de bain est spacieuse et originale avec une vitre donnant sur la chambre. Tout le confort est présent ( clim, lit king size, cafetière, mini bar gratuit et remplie quotidiennement, wc séparé,tv, serviette et peignoir fournis). Le petit déjeuner est bon ( bravo pour le jus d'orange maison, ça devient rare) . Si nous devions trouver un petit bémol, ça serait la chambre donnant sur l'avant de l'hôtel: un peu bruyante pendant la nuit

De passage sur lille, nous avons testé le restaurant Bilan nous avons été : personnel dépassé et Très déçu de la restauration, apparement il est compliqué de trouver un cuisinier qui s'est faire cuire une viande

Première fois chez Best Western et aucune déception. L'emplacement est top, non loin de la Grand Place et du vieux Lille. Quelques places de parking sont disponibles devant l'hôtel. L'accueil est souriant et le personnel de l'hôtel est globalement très à l'écoute de nos demandes. Venus en pleine canicule, nous avions besoin de bouteilles d'eau supplémentaires, le personnel nous a gracieusement donné quelques bouteilles de leur propre stock. Notre chambre était très grande alors que nous étions dans une catégorie moyen de gamme. Un coup de coeur pour la salle de bain, grande, avec produits Rituals et une jolie douche à l'italienne. Literie très agréable. Mini-bar rempli ...et gratuit ! En revanche nous avons trouvé que le petit déjeuner était assez rudimentaire. Nous n'avons pas pris le temps de poser la question mais il n'y avait pas de toaster, pas de propositions de produits locaux, pas de produits sans gluten ou healthy. Sans doute à cause du COVID ? Malgré ce dernier point, nous conseillons vivement cet hôtel.

Super hotel.... les lits sont super confortables, la salle de bain est incroyable avec une douche tres grande. Le petit dejeuner peut etre pris en terasse. Et à 5 mn de la grande place... On y retournera...

Chambre très propre, silencieuse et lumineuse. Bon point pour la cafetière Nespresso mais on peut regretter qu'il n'y ait que 2 capsules de café. Mini bar à discrétion avec eau et jus de fruits mais le mini bar n'est pas frais ce qui est dommage. Salle de bain très propre avec des produits Rituals, c'est parfait ! Personnel accueillant, bar sympa avec tapas, bon petit déjeuner. J'y descend quand je dois régler des affaires à Lille.

Superbe hôtel. Les chambres sont spacieuses et les salle de bain également. Les lits sont confortable ! L'accueil s'occupe des demandes rapidement. Au niveau du déjeuner : des croissants et petit pain, salade de fruit... monté en chambre si l'on souhaite. Nickel.

Hôtel bien placé, en plein centre, dans une zone piétonne. Chambre bien insonorisée, mais sans ouverture extérieure. Équipement complet, Déco moderne et sans fausse note. Literie très confortable, personnel aimable et efficace. Parking couvert et sécurisé à 50m. Le petit-déjeuner est assez complet. En bref séjour parfait.

Idéalement situé a deux pas de la Grand-Place, Hôtel de très bon standing où les normes covid sont respectées tant par le personnel que par les clients. Les chambres sont cleans, les membres du personnel sont hyper accueillants. En cette période estivale, les prix sont plutôt attractifs, et les petites attentions n'ont pas manqué pour nous donner envie de venir decouvrir cette ville.

hôtel très moderne idéalement situé à deux pas de la place Rihour, de la grand place ,du pietonnier et de la vieille ville. Toute belle chambre tant au niveau équipement, deco, espace.Seul petit bémol: le bruit de la rue. Personnel très attentionné

Très bel emplacement Accueil très sympathique Chambre très confortable avec des prises partout Literie confortable Salle de bains agréable un peu sombre cependant Petit déjeuner un peu sommaire cependant, c'est dommage

Mon mari et moi même y avons séjourné 4 nuits et avons été plus que satisfaits +++ Toute l'équipe est aux petits soins et mention spéciale pour Marie à l'accueil avec qui nous avons eu un excellent premier contact téléphonique. Au vu de mes récents problèmes de santé, nous avions des demandes particulières qui ont été comprises et respectées. Merci. Propreté impeccable de l'hôtel et de notre chambre. Le petit déjeuner est correct avec toujours du personnel agréable. Le parking est un + attenant à l'hôtel (en face de l'hôtel). C'est un EXCELLENT hôtel avec du personnel très PROFESSIONNEL.

Service efficace et rapide. Suite à un défaut j'ai pu facilement changer de chambre par exemple. Chambres modernes et grandes (avec un petit plus pour la douche avec un large pommeau). Hôtel aux portes du centre-ville piéton. Le gros bémol : le parking. Il n'est pas directement dans l'hôtel mais dans un immeuble voisin et l'accès piéton se fait directement sur l'accès voiture.

L'accueil a été très agréable, la chambre (606) très lumineuse. Le petit point négatif est l'agencement de la salle d'eau qui n'est pas optimal : rien pour poser ses affaires, très peu d'accroches pour les serviettes, porte-savon peu pratique. Nous n'avons pas petit-déjeuné sur place mais le personnel du bar était également prévenant.

Chambre et personnel agréable, en visite pour un anniversaire l'équipe a eu une belle attention pour nous qui a été très appréciée. Un petit - sur le petit déjeuner qui n'offre pas énormément de choix et lorsque nous sommes arrivés il n'y avait plus de jus pressé.

La chambre était top , la literie incroyable! Le matelas était le meilleur matelas que l'on est eu alors que nous allons souvent dans de très bons hôtels. Le service a l'écoute , les produits proposés en chambre de très bonne marque . L'hôtel est très bien situé . Aucun bémol! Bravo!

Étape à Lille, en provenance de l'Alsace. Une nuit au calme et un petit déjeuner très correct servi selon la commande effectuée la veille, compte tenu des mesures sanitaires en cours. Très bien situé, cet hôtel dispose de places de parking en sous-sol sécurisées. Je recommande cet établissement. Alexis nous a réservé un excellent accueil.

Hotel tres bien situé avec un grand parking, chambre tres propre et bien équipé. La wifi fonctionne parfaitement. Personnel agréable. Le petit-déjeuner copieux et servi dans de belles tranches horaires.

Mon mari et moi y avons séjourné 1 nuit. Hôtel moderne décoré sobrement et avec goût. Les chambres standards sont très sympa, modernes et bien décorées. Produits Rituals dans la salle de bains. Mini bar offert! Bonne literie. Le personnel est charmant et efficace, nous avons eu un petit souci avec le coffre fort et en 5 minutes ils ont réglé le problème. Petit déjeuner délicieux et varié, du sucré et du salé, spécialités régionales et jus frais. L'hôtel est très bien situé, à 2 pas de la Grand place et des magasins. Parking sécurisé à 16€ la nuit. Bref si vous êtes de passage à Lille, je vous le conseille!

Emplacement idéal au coeur de la ville, proche des commerces et restaurants. Personnel très accueillant et prévenant. Chambre Deluxe, très propre et spacieuse. Buffet du petit-déjeuner très copieux, proposant du salé et du sucré (dont spécialités du nord), ainsi que du jus d'orange pressé ! Le plus: Contenu du mini-bar offert!

Je suis venue manger mi février, non seulement le service était de super qualité, et la cuisine fut incroyable et pleine de saveur. Un service rapide et une cuisine au top, je recommande le restaurant du why hôtel qui est équivalent à un restaurant gastronomique. Magnifico !!

Chambre agréable au calme conforme à notre demande avec le "package" pré-paiement boissons chaudes mini bar etc . . . Literie hyper confortable salle de bains spacieuse Accueil chaleureux, équipe à l'écoute.

Je n'ai pu tester que la partie restauration du why hôtel. Un très jolie cadre, un service excellent ou les serveurs prennent le temps de vous expliquer les plats. Une cuisine savoureuse et de jolie assiette. Avec un prix tout doux ! Je recommande les yeux fermés et j'y retournerai avec plaisir !

Hôtel très agréable et confortable dans le centre de Lille et proche des gares à pied. Je fréquente régulièrement différents hôtels à Lille pour des raisons professionnelles et je crois avoir trouvé mon point de chute. Rapport qualité prix parfait. Chambre confortable et décoré avec goût. Espace de travail suffisamment spacieux et équipé de nombreuses prises. Sans oublier un accueil très pro, efficace et agréable.

week en famille, mes filles ont adoré la chambre prestige avec un grand lit ! endroit de charme même si clientèle d'affaire, tout a été absolument parfait : accueil, gentillesse et professionnalisme du personnel ! encore merci à l'équipe pour nous avoir bien renseigné sur les choses à faire dans la ville petit déjeuner très gourmand ; produits marque Ritual en chambre !!! manque juste le hammam dans la salle de sport A recommander nous y retournerons ! Famille Herem

Ayant eu un accident juste avant notre séjour, nous avons été chouchouté par l'accueil de cet hôtel. Nous avons passé un très bon séjour: literie au top, très bon petit déjeuner, chambre spacieuse....

Séjour très agréable, hôtel propre, personnel professionnel, chaleureux et à l'écoute. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est au top! Seul bémol de ce séjour : nous avions réservé une chambre prestige mais à notre arrivée nous n'avions pas été mis dans une chambre prestige. Suite au signalement de l'incident, notre hôtesse nous a proposé deux options, nous avons conclu d'un arrangement ensemble pour une chambre intermédiaire entre celle souhaitée et celle sélectionnée. Le souci venant, à priori, d'un incident informatique, nous n'en tenons pas rigueur à cette hôtesse d'accueil mais le séjour à tout de même été quelque peu "entaché" par ce petit incident.

Nième fois que je viens et tjr aussi bien reçu service de qualité disponibilité de l'équipe. Petit Petit-déjeuner de folie avec des produits régionaux ! Très bien placé en plein centre . Merci a toute l'equipe. Je recommande vivement

Super Chambre , Super buffet petit dej. Super accueil, Super emplacement tres central pour decouvrir Lille. La chambre vaste et lumineuse, la salle d'eau moderne et douillette, le petit dejeuner tres complet et bon et frais, l'accueil professionnel et souriant , attentionné, un emplacement a deux pas des lieux a decouvrir a pid a Lille, tout cela fait de mon experience au Why hotel un tres bon moment. En resumé a la question WHY, la reponse est : Parce que tout cela GC

Accueil parfait, la chambre était conforme à nos attentes. La salle pour le petit déjeuner peut être rapidement petite si hôtel est complet mais le service est rapide et bien assuré. L'hôtel est idéalement placé en plein centre ville. à deux pas du métro Rihour. Je recommande.

Un hôtel très sympa , idéal pour visiter Lille à pied . Bon rapport qualité prix, chambres modernes, bien insonorisées, seul problème : la lumière de la salle de bain pour une séance make up ... pas idéale... pour le reste tres bien .

Super situation, il se trouve à 5minutes à pied de la Grand place et de tous les commerces, restaurants. Il est chaleureux, agréable. Personnel très accueillant. Il possède un restaurant avec très bon rapport qualité/prix. Excellent petit-déjeuner avec beaucoup de choix (produits fait maison) Terrasse couverte et chauffée! Bar super sympas, ils proposent de bons cocktails ainsi que des planches à partager. Les chambres sont spacieuses et propres il n'y a rien à dire, des produits rituals sont proposés ce qui est un plus! Une salle de sport est également à disposition gratuitement! C'est une adresse à partager, je n'hésiterai pas à y revenir.

L'établissement est joliment décoré et le personnel y est très agréable. Concernant le restaurant, je pense qu'il s'agit d'une des meilleures adresses de Lille ! En effet, le rapport qualité/prix est excellent et je ne manquerai pas de revenir. Je recommande !

Très bon hôtel, proche du centre ville. Accueil irréprochable, belle chambre avec produits Rituals. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et encore une fois des membres du personnel aux petits soins. Je ne peux que recommander !

Idéalement situé à proximité de la gare et du vieux Lille, très bel hôtel rénové il y a quelques années avec un restaurant étoilé. Accueil très très chaleureux et agréable. Petit dej avec des produits locaux. Je recommande sans réserve

Séjour professionnel dans ce bel établissement en plein coeur de Lille : chambre spacieuse, excellent petit-déjeuner, bar agréable avec de bons produits du terroir. Martin a été de très bon conseils ! Un très beau lieu à recommander.

Pour 3 nuits 891 euros - et encore par accord entreprise. Même si c'est pendant un salon, le prix ne correspond certainement pas au standing de l'hôtel. Hôtel années 70 restauré . Tout petit hall d'entrée. Chambre ok, assez classique et moderne mais j'ai cherché la penderie , j'ai finie par la trouver avec le mini bar, une sorte de placard rajoute assez étrange. Pas de tiroir, la place pour mettre deux vestes et c'est tout . Ok il y a une machine nespresso et un grand bureau pratique du vous voulez bosser . Pour se maquiller dans la salle de bain c'est compliqué tellement la lumière est tamisée , la deuxième nuit je me suis rendue compte en rentrant tard qu'ils avaient oublié le trois de bain et la moitié des serviettes. Petit déjeuner ok sans plus et service vraiment amateur, pourtant la salle du petit dej est toute petite . Après 22 heures le soir inutile de demander un verre au bar puisque ça ferme. Aucun intérêt.

Que du positif: chambre hyper confortable (excellente literie), petit déjeuner varié et copieux! Très bonne localisation proche du centre. Et un gros plus pour le personnel très sympathique et au petit soin.

Accueil symphatique. Chambre spatieuse et literie confortable et lit king size o top. Le + grande douche ainsi que le mini bar offert. Petit déjeuner très bon et varié. Rien à dire on y retournera certainement. Merci à l'équipe du why.

Tout était parfait et conforme à nos attentes. Chambre spacieuse et propre. Personnel très accueillant - Un merci particulier à Pauline pour sa gentillesse et son professionnalisme, parking à disposition et très bonne situation géographique. Nous reviendrons !

Idéalement placé à Lille Acceuil au top Personnel de qualité Chambres spacieuses Restaurant ouvert le midi avec des menus accessibles À deux pas de la grande place de rihour et des magasins de rue de Bethune

Premier week-end a lille, nous avons passer un très bon week-end, l hôtel était parfait, une propreté excellente, un petit déjeuner au top avec beaucoup de produit varié. Le green me up est une bonne idée, le mini bar et la machine à café sont offerts !! Un grand bravo aux équipes, mention spéciale pour pauline de la réception pour son aide et sa bonne humeur !! Nous reviendrons !!

Situation centrale avec accès aisé. Parking assuré sur demande préalable. Réception très amicale et compétente. Chambre vaste et agréable. Petit déjeuner au top avec pain sans gluten Resto avec une carte très abordable et appétissante. Merci pour l'excellent service

Très bon séjour dans cet hôtel et merci aux équipes de la réception et de Pauline ! Hôtel situé en plein centre du vieux Lille, proche des restaurants et des activités. Chambre impeccable, grande et très propre.

Nous avons passe un super séjour au why hôtel ! Idéalement situé au centre ville, a proximité de nombreux restaurants et bars. L'équipe est très accueillante et toujours disponible. Nous avons bien apprécié la terrasse couverte et chauffée pour déguster une bonne bière de Noël et également la salle de sport mise a disposition gratuitement pour les clients !

Des chambres confortables et lumineuses, un personnel au petit soin, et un excellent buffet de petit déjeuner (des produits locaux et du fait maison !) Mention spéciale pour le bar, dynamique et vivant qui change de certains bar d'hôtel un peu vide. Une belle ambiance et de très bons cocktails pour passer une super soirée. Je reviendrai sans hésiter.

Avons passé une nuit dans cet hôtel très bien décoré pour visiter la ville. Personnel professionnel et aux petits soins, chambre très agréable. Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner "fait maison". Nous recommandons fortement

Accueil parfait , service impeccable. Le mini bar nous était offert. Vraiment top. Les conseils sont judicieux et le'personnel très souriant. L hôtel est idéalement situé et tres calme. Le petit déjeuner est bien fourni, et les produits sont de qualités.

Nous avons choisi cette hotel car bien noté. Nous avons trouvé l'hôtel bruyant. Le petit dej dévalisé... même pas de couverts.. et les bonnes choses promises en rupture. Une déception donc pour notre passage sur Lille.

Cet hôtel est bien placé mais malheureusement est trop brouillant.Le soir les jeunes de la ville prennent résidences dans le bar et l'endroit devient infesté de cigarettes, bruit etc... Le bar devrait être réservez pour les gens de l'hôtel car malheureusement il n'y avait plus de place pour nous en rentrant de dîner pour un digestif! L'odeur de cigarette était vraiment très désagréable. Le lit dans notre chambre trop moux ainsi que les oreillers nous avons du en demander 2 en plus...

Rien à dire juste que tout était parfait! Les chambres, l acceuil, le personnel au top!! Le petit déjeuner, le bar et ses planches proposées... L emplacement de l hôtel très bien aussi. Bref, séjour au TOP!! On recommande vivement.

Bel hôtel, propre, relativement calme et très bien placé dans le centre de Lille. Accueil chaleureux et professionnel, la chambre choisie disposait du mini bar et machine nespresso gratuitement ce qui est toujours sympa et les produits de douche Rituals sont également un plus. Buffet petit-déjeuner très varié. Hôtel cosy, à refaire...

Hôtel pour 2 jours de réunion avec mon équipe de commerciaux. Chambres magnifiques, personnel très accueillant et salle de réunion parfaite pour 10 personnes. Nous avons passé un super séjour, à 2 pas de la place Rihour. Restaurant sur place tout à fait correct en terme de prix. Petit déj varié. Je recommande vivement.

En étape professionnelle ce Dimanche 1er Décembre , hotel assez facile à trouver , excellent accueil , un petit necessaire de rasage en cadeau ( j'avais oublié le mien ) , trés belle chambre au 4ème étage , belle vue donc - tout est magnifique , la chambre , la salle d'eau , il y a un mini-bar , un coffre , un plateau d'accueil pour du kfé , un peignoir , des chausson , un grand lit !! ...a regretter d'etre seul , surtout avec le must : un panneau coulissant qui donne un visuel sur la douche depuis votre lit ... Soirée dansante ce soir là à la brasserie , un excellent vin blanc , et toujours le sourire et la disponibilité du personnel tout au long du séjour... Petit déjeuner trés copieux , un peu cher mais ça passe bien dans les propositions avec forfait ( surprenant le café qu'on vous amène par contre , petite quantité à redemander souvent pour les caféïnoman comme moi ! ) Trés bonne nuit et excellent séjour , félicitation au personnel présent ces soir et matin là

Hôtel bien situé dans le centre de Lille, à proximité de la gare Lille- Flandre. Quelques désagréments sont toutefois a noter ce qui ne met pas l'hôtel à la hauteur d'un 4 étoiles : chambre normalement disponible à compter de 14 h seulement accessible vers 16h...alors que nous n'avions pas mis la pancarte pour demander à ce que la chambre ne soit faite que succinctement contre des cocktails( dans une démarche écologique dont je doute la finalité réelle) les serviettes n'ont pas été changées les produits de courtoisie n'ont pas été renouvelés dans la salle de bain....le lit a été fait sans changer les draps ce qui n'est pas dramatique en soi j'en conviens ....certes la chambre est spacieuse, très fonctionnelle et bien équipée ( coffre.belle télé. peignoirs et chaussons ) et le mini bar est généreusement alimenté gratuitement. Toutefois les joints de la douche commencent à se moisir et jaunir, le robinet de la salle de bain a été placé trop près du mur et ne fonctionne pas totalement, la porte de la douche ne ferme pas complètement et l'eau à tendance à mal s'évacuer au niveau du siphon.Rien de bien grave mais bon....le room service était indisponible le dimanche soir contrairement à ce qui était écrit sur la carte. Heureusement le personnel fait son possible pour pallier ces manquements par des intentions sympathiques et une vraie amabilité. Notons un petit déjeuner varié avec des produits de qualité.Un hôtel qui dispose des atouts nécessaires pour appartenir à la catégorie 4 étoiles mais qui doit faire des efforts pour maintenir ce niveau de standing ou alors revoir ses prix en conséquence.

N ayant pas trouver en restauration, j écris sur le site de l hôtel. Excellent accueil par Martin, souriant et serviable tout comme le reste de l'équipe. Une très bonne table, une carte pleines de saveurs et un très bon rapport qualité prix. A refaire les yeux fermés

Etablissement très bien situé dans Lille. Excellent accueil à l'arrivée comme au départ. Belle chambre de taille correcte, disposant de quoi faire thé ou café et d'un mini bar. Literie de bonne qualité. Salle de bain très bien équipée. Buffet du petit déjeuner très copieux et varié.

Très belle chambre avec une excellente literie, belle surface, salle de bain avec peignoirs, sèche cheveux et ensemble de produits « ritual of Karma ». Les toilettes ne sont pas séparés. Nespresso , consommations minibar offertes. TV grand écran avec l'ensemble des chaînes C+ et Bein. 98 euros ce dimanche soir. Félicitations!

Excellent accueil pour cet hôtel idéalement situé à proximité du vieux Lille. Nous y séjour nos à chacune de nos visites !! Chambres deluxe superbes Literie au top. Le buffet petit déjeuner complet Merci à toute l equipe

Merci à toute l'équipe pour votre chaleureux accueil lors du Check-in et le matin au petit-déjeuner qui par ailleurs est très bien. Hôtel idéalement situé dans le centre de Lille, chambre très soignée. On s'y sent très bien et on reviendra avec plaisir.

J'ai séjourné professionnellement dans cet hôtel. Nous avons rencontré quelques soucis, j'ai écris au service client le 12/09/2019, relancé par écris le 06/10/2019 et relancé par téléphone le 12/11/2019. Et toujours pas de nouvelles......... voici mon récit : "Ayant déjà réservé une fois dans cet hôtel, Je réservé une chambre Lit King Size avec canapé Lit sur Booking, pour un séjour la nuit du 27/08 au 28/08. Nous sommes arrivé à L'hôtel le 27/08 vers 19h00. Nous nous sommes vu attribué une chambre au 6e étage(Lorsque nous somme entré dans la chambre, il faisait une chaleur de dingue). Nous avons demandé à préparer le canapé lit, et là nous nous sommes aperçu qu'il s'agissait d'un lit une place (pour mon collègue qui mesure 1.90m………). Nous avons demandé s'il n'avait pas une autre chambre car le canapé lit d'une place ne convenait pas. Après vérification, votre employée nous a donné une chambre au 1e étage, nous avons donc déménagé nos affaires et sommes allée dans la chambre au 1e étage. La personne nous propose de préparer le canapé lit pendant que nous sortons diner. Nous rentrons de diner vers 22h45 et la réceptionniste nous informe que le canapé lit ne s'ouvre pas en entier dans la chambre du 1er et qu'ils ont donc remonté nos affaires dans la chambre du sixième. Pour s'excuser de ce désagrément, cette dernière nous offre deux jetons pour consommation gratuite au bar. Content de ce geste commercial, nous nous sommes dirigé au bar. Et là, le barman ne veut plus nous servir. La réceptionniste essaye de forcer un peu les choses et le barman répond : « tu n'as qu'à leur offrir le parking, ça ira ». J'entends ces paroles qui me « choquent » vis-à-vis d'un client. Je ne crée pas de polémiques et nous montons dans notre chambre du 6eme étage. Arrivé dans la chambre, une chaleur de dingue, et mon collègue n'arrive pas à s'allonger correctement dans son lit. Nous décidons donc d'appeler la réception une nouvelle fois et demandons de redescendre au 1er étage quitte à mettre le matelas du canapé lit par terre. Nous avons donc réussis à extirper le matelas du canapé lit et la réceptionniste est venue y mettre les draps et la couette. Nous avons quand même pu nous endormir vers minuit et demi. Le lendemain matin, j'exprime mon mécontentement à la réception, mais cela n'avait pas l'air de les toucher. Conclusion : - Nous avons été déçu par la réaction de votre barman, qui n'a pas à s'exprimer comme cela devant des clients. - Dormir par terre dans un hôtel de ce standing, je trouve cela inadmissible. - Avoir fait le yoyo comme cela, je ne trouve pas cela très correct." Et depuis pas de nouvelles de Best Western.....

Un des meilleurs 4 étoiles où l'on ait été. La literie est excellent. La chambre spacieuse. Le mini-bar est vraiment offert et les produits sont bons en plus ! Vous avez même une bouteille de Cava d'offerte. Pour une centaine d'euros, difficile de faire mieux.

Nous sommes venus fêter notre anniversaire de mariage, et la suite était parfaite, dernier étage, vue très sympa, très lumineuse. L'accueil était très chouette, personnel attentionné et le « plus » accueil romantique était top Proximité du centre ville indéniable, petit dej copieux et livrable en chambre, jusque 11h le samedi et 12h le midi On reviendra!!

Situé à quelques minutes à pied des lieux d'interêts de Lille, l'hôtel est très agréable et le personnel très accueillant. Les chambres standards sont petites mais très bien équipées. Un seul bémol sur le petit déjeuner pris d'assaut et difficile à prendre mais bon nous avions le temps. Pas de parking à proximité, il faut chercher une place en voiture.

Tres bon accueil personnalise, Excellent service avec de petites attentions, tres bonne table, chambres tres confortables (lits moelleux et douches à ciel de pluie), parking payant avec places reservees juste à coté de l hotel : excellent séjour !

D' architecture 70, l hôtel dénote dans le centre de Lille, et le décorateur a forcé le trait en chutant des mobiliers de même époque pour le lobby. Les chambres sont plus classiques, modernes et superbes avec couleurs chaudes pour une ambiance cosy et très calme (excellente isolation, clim inaudible, rue tranquille pour un centre ville). Qualité des prestations à la hauteur de la catégorie. Excellent petit déjeuner buffet. Personnel extrêmement aimable et toujours souriant. Bonus pour le comportement éco responsable : un verre offert au bar!!! Trop top! Why séjourner ailleurs??

Très belle chambre avec lit bébé installé avec grenouillère et couverture, agréable attention ++++ amabilité sympathie du personnel et une spéciale bonne note à Marie la réceptionniste ! Je recommande cet hôtel !

Chambre impeccable ,propreté,petit déjeuner copieux et complet, la machine à jus d orange frais au ptit dej, personnels super et agréables et à deux pas du vieux centre ,parfait pour découvrir Lille sans voiture, au calme .super quoi....

Une adresse à recommander. Le personnel est au top, la chambre est bien agencée, confortable et décorée avec goût. La situation de l'hôtel est idéale. Bravo pour le mini-bar gratuit et toutes les attentions.

Hôtel très propre et design très bien situé en centre ville, personnel adorable et à l'écoute. Le confort des chambres a été très apprécié. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et serveurs aux petits soins. Nous avons passé un excellent séjour, nous reviendrons!!

Excellent hôtel très bien situé au coeur de Lille. Équipe très agréable et souriante. L'hôtel est très propre et les chambres sont superbes. Le service est au top et le personnel est très réactif. Nous reviendrons!

Comme d habitude nous avons passé un exellent séjour, personnel acceuillant souriant et toujours à l écoute , petit déjeuner au top, basé sur en plein centre ville nous avons pu visité la ville. A très bientôt

Un grand merci à toute l équipe du why hotel! Marie à la réception a su nous diriger vers un super restaurant dans le vieux lille à notre retour Josselin nous à accueilli avec la banane! La chambre était parfaite propre,très bonne literie. Le lendemain matin un super petit-déjeuner un régal! Un séjour merveilleux en plein centre de Lille Je recommande vivement !

très bien situé en plein centre de Lille, j'ai passé un agréable moment. la nourriture était très bonne et le personnel au petit soin! Nous n'avons pas séjourné dans les chambres mais on m'a dit le plus grand bien! Je vous le recommande !

Très bon séjour dans ce magnifique hôtel, personnel très accueillant et souriant, la chambre très propre, spacieuse et agréable. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Je recommande vivement cet hôtel

Prestations fidèles à mes attentes. Super chambre, super literie. J'ai compter 2 moutons avant de m'endormir. Petit déjeuner parfait et complet avec un personnel très souriant. La preuve : On m'a servi une omelette complète avec la banane.

Un réveil par un appareil qui souffle les saletés de la terrasse vers la rue ! Un petit déjeuner au son de cet engin ! Non seulement, il s'agit d'un manque de respect envers les clients, mais une attitude déplorable qui consiste à se débarrasser de ses saletés dans la rue et peu respectueuse de l'environnement.

Une très bonne soirée passée dans cet établissement lors d'une escapade à deux. La chambre était spacieuse, la literie de bonne qualité, parfaitement propre et bien équipée. Le personnel est accueillant et est toujours à disposition pour vous aider à découvrir la ville est ses atouts. Je conseille sans soucis

Accueil sympa et bonne ambiance Moules de bonne qualité Moules maroilles et a la crème fraîche oignons et cerfeuil Il faut se débrouiller pour avoir couvert et marmite (coquilles moules..) Ne pas hésiter à demander...

Chambre impeccable et très claire. Literie très confortable. Très grande douche. Mention spéciale pour les miniatures l'occitane et le minibar bien fourni compris dans le prix de la chambre. Boisson gratuite au bar pour chaque nuit où on choisit l'option de ne pas demander le nettoyage de la chambre et le remplacement des serviettes. D'autre part j'ai été très favorablement impressionnée par l'équipe d'accueil, toujours souriante et très serviable. Enfin l'hôtel est très bien placé. J'y retournerai certainement si j'ai l'occasion de revenir à Lille.

Hôtel idéal pour découvrir le centre de Lille à pied Emplacement central avec parking payant disponible Personnel et services : parfait! PDJ complet et de qualité En espérant que le succès de cet hôtel ne fera pas trop enfler les prix : ne changez rien!

Hôtel à recommander pour une visite à pieds de Lille rien à redire tout était parfait conforme à notre attente pour un 4 étoiles . Avons pu aller visiter Knocche le Zoute à 95 kms de Lille très belle station balnéaire Merci pour cette escapade de trois jours à Lille

L'hôtel est idéalement situé pour visiter les ruelles du vieux Lille tout en étant proche de la gare Lille Flandre. La chambre est spacieuse et confortable avec du parquet au sol, la salle bain est également spacieuse (douche italienne XXL). La literie est confortable. Une mention particulière pour le personnel qui est chaleureux, disponible et professionnel. Je reviendrai!

Super hôtel, et superbisime chambre avec une belle vue sur la ville. Personnel efficace. Le petit déjeuner buffet est copieux et régulièrement réapprovisionné. Le prix est très correct au vue des prestations fournies. Merci beaucoup !

Nous recommandons cet hôtel qui est très bien situé dans le centre de Lille . De taille moyenne mais avec des chambres spacieuses et en très bon état. Je voudrais surtout souligner la qualité et la gentillesse du personnel en particulier à l'accueil où suite à une erreur de date de ma part lors de ma réservation sur internet, la direction et l'hôtesse ont fait le nécessaire pour nous être agréable. Je n'avais pas l'habitude de fréquenter cette chaîne hôtelière mais je la recommande vivement.

Chambres spacieuses, très propres et bien situées à l'hôtel Why. Plateau de courtoisie et mini-bar offerts. Belle qualité de service avec un personnel professionnel et souriant. Le petit-déjeuner est correct, sans plus. Un investissement en cuisine aiderait les clients à fréquenter davantage la belle terrasse. Très bonne localisation pour un shopping endiablé.

Nous avons passé une très bonne nuit dans cette hôtel. Le personnel était vraiment aux petits soins. Merci à tous pour leur gentillesse et leur professionnalisme. L'accueil était au top avec un grand sourire et de bons conseils. Le petit déjeuner varié et copieux avec en plus un personnel charmant, organisé et très gentil. Merci à Perle et à Paul Édouard pour le dévouement au petit déjeuner. Ne changez rien car c'est une équipe gagnante. Félicitations.

hôtel agréable avec du personnel dévoué, un petit déjeuner complet très varié et très bon avec des produits de qualités, service également de qualité et les renseignements de la réception ont été appréciés. je n'hésiterai pas à revenir et je le conseil

Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit, quel dommage que nous n'ayons pas pu rester quelques nuits de plus ! Un personnel au petit soin, un accueil personnalisé à l'occasion de notre anniversaire de mariage, un buffet petit déjeuner bien garni et gourmand et pour finir en beauté un déjeuner au restaurant de l'hôtel au rapport qualité prix imbattable ! Je recommanderai vivement cet hôtel à mes proches et j'y séjournerai de nouveau avec plaisir. Un grand merci à la jeune fille qui nous a accueilli à notre arrivée et qui nous a si bien conseillé !

J'ai passé une nuit ds cet Hotel tres bien placé. Excellent acceuil du personnel, calme et confort de la chambre. Petit déjeuner avec de bons produits et choix variés. Rien a redire, je vous le conseille. L'excellence était au programme, bravo !

J'ai été agréablement surprise par cet hôtel idéalement situé dans le centre de Lille. La chambre, de très belle taille, est parfaitement équipée (café, peignoirs mis à disposition, minibar offert...) et d'une propreté irréprochable. La literie est vraiment très confortable. Mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil qui s'est montrée particulièrement attentionnée dès mon arrivée. Seuls petits bémols concernant le bruit des terrasses situées au rez-de-chaussée le soir et les vélos hors d'usage dans la salle de fitness. Bref bilan très positif, je recommande !

Choisi pour son emplacement pour être à proximité des centres d'intérêt qu'offre la ville de Lille, les chambres nous ont très agréablement surprises. La grande taille de la salle de bain avec douche à l'italienne nous a plus.

Hôtel idéalement situé en coeur de ville, accueil impeccable, chambre agréable et calme (5ème étage), minibar bien pratique, le fait d'avoir une baie coulissante entre la chambre et la douche vitrée est très amusant : on a la vue de la chambre - et de la TV - quand on se douche. Prestations du bar de l'hôtel de très bonne facture. On peut adhérer à la politique écologique de l'établissement en refusant de voir ses serviettes changées tous les jours, en retour on nous offre une conso au bar, c'est un petit plus appréciable. Si on vient en voiture, réservation obligatoire d'une place de parking privée auprès de l'hôtel, car j'ai constaté qu'il est impossible de se garer à l'extérieur dans ce secteur de Lille. 16 euros la place peut paraitre onéreux, mais c'est clairement indispensable et de toute façon tous les hôtels font ça...

Un hotel de luxe à deux pas du centre avec un personnel parfait. Les chambres sont remarquablement équipées et l'on se sent bien dans cet hotel. Pour être parfait , il ne manque que le room service le week end au soir pour assouvir une petite faim

Chambre propre. Lit parfait. Emplacement calme. Accueil chaleureux et professionnel. Petit déjeuner copieux. Garage pour la voiture. On a tenu compte de ma demande spéciale pour congeler un glaçon afin de transporter des medicaments. Merci à tous et à la prochaine. Sarah. On n a oas fait de photos de l hôtel car nous y venons souvent. Proche de la gare et de la grand place piétonnier bref the place to be.

bien placé, accueil chaleureux, bon rapport qualité prix. parking à réserver en amont bien insonorisé et chambre pour 3 avec canapé lit qui reste grande une fois le lit ouvert seul bémol le petit déjeuner un peu quelconque et service plutôt absent.

une chambre magnifique, très grande et lumineuse ; un emplacement idéal à Lille, un accueil parfait, un buffet au petit déj' super, une terrasse, de bons cocktails et un grand merci à Martin pour son accueil et pour l'apéro diantoire qu'il nous a organisé pour un lendemain de mariage. Un vrai pro, un vrai bon hôtel.

Nous avons passé un formidable séjour en couple dans cet hôtel. Chambre superbe, propre et spacieuse. Le petit déjeuner était copieux et varié. Mention particulière pour le personnel compétent et à l'écoute.

Très bon hôtel. Chambres modernes et très belles. (frigo, coffre-fort, etc...) Personnel à l'écoute. Situation centrale près de la place Rihour. A recommander sans hésiter! Ai passé un séjour très agréable.

L emplacement est ideal les chambres impeccables et les employés sont vraiment a l.ecoute des clients. Nous reviendrons c est certain. Le petit dejeuner est parfait il y a tout ce qu il faut jus d oranges pressees maroilles gaufres et cramiques...plus tout le reste. Nous n avons.pu eu l occasion de tester le restaurant ou le bar meme si nous avons eu des consommations gratuites pour nous remercier du geste ecologique qu ils ont imaginé. Nous avons hâte d y retourner. Nous avons oublié de vider notre coffre fort ...la encore nous avons pu compter sur le professionnalisme du personnel.

Nous avons effectué une réservation pour 11 personne, Prix correct , déjeuner parfait, excellent lit, service très sympathique et plein de petites attentions , prêt de parapluies , minibar gratuit , commande de taxi etc. Emplacement idéal

Mon mari et moi avons beaucoup apprecié le fait que le personnel soit tres accueillant et a l'écoute. Le prix de la chambre et des petits dejeuner est vraiment raisonnable vu l'emplacement et la qualité du service proposé. Pour le design de la chambre et la propreté absolument rien a redire tout etait parfait. Concernant la literie au top nous n'avons pas été deçus. Et non négligeable le mini bar offert!! Nous reviendrons avec plaisir dans cet hotel!

Hôtel moderne et calme situé à proximité immédiate du centre ville Personnel particulièrement prévenant et aux petits soins pour nous Chambre moderne avec mini bar gratuit Bref que du bonheur Si je repasse par LILLE j y retournerais vu l excellent rapport qualité prix

D'abord l'accueil. Excellent, à l'écoute, disponible et serviable, tant à l'arrivée qu'au départ tardif sollicité et accepté. Le petit dejeuner ? Classe, haut de gamme, plus que complet comme il se doit dans les grands hôtels. Une chambre au calme. En angle (au dernier étage) que certains dédaignent mais que avons apprécié. Le parking appréciable en plein centre ville. Bref superbe passage. Merci particulier à la personne qui nettoie la chambre.

Cet hôtel est très bien situé centre ville, les chambres sont spacieuses , très bien insonorisées, le seul bémol la salle de bain très peu illuminé pour les femmes pas pratique pour se maquiller ,le petit déjeuné est très bien

Nous avons passé un bon séjour à Lille. La chambre était très bien pour 2 adultes et 1enfant. Une très grande salle d'eau avec douche à l'italienne. La literie était très confortable, on a très bien dormi au calme. Le personnel a pris en compte nos allergies dans la préparation de la chambre. Très bons petits déjeuners copieux. Nous reviendrons très prochainement. Merci au personnel présent du 27 avril au 30 avril 2019.

Nous avons été très bien accueillis, les explications du personnel qui a géré la réservation étaient très claires. Les chambres étaient spacieuses, modernes, design et très bien équipées (machine Nespresso et minibar à disposition gratuite) La cuisine était délicieuse. Ce séjour a été très agréable.

Tres bon hotel, moderne, belle déco. Les chambres sont belles, bien équipées. Nous avions la 105. Excellente literie. Grande douche italienne. Machine expresso à disposition. Parking de l'hotel à proximité. Et cerise sur le gateau, le personnel est adorable, très serviable. Emplacement idéal tout près de la grand place. On a trouvé notre point de chute pour nos prochaines visites dans cette ville que l'on adore ! Merci encore pour l'accueil. A bientôt.

Service impec. Gentil rapide et serviable. Un plaisir J y ai été déjà deux fois avec interval 1 an et toujours super. Patrick de Bruxelles. En plus a distance jouable pour les resto et en particulier la paix

tout est parfait : la gentillesse du personnel, une chambre et un petit-déjeuner fabuleux; une nouveauté pour nous : si vous annoncez que vous ne souhaiter pas que l'on fasse le ménage dans votre chambre, on vous offre un jeton pour une boisson gratuite au bar de l'hôtel! cela dit, votre lit est de toute façon fait

Nous avons passé un week-end début avril dans cet hôtel. Personnel très sympathique. Un parking privé est accessible via réservation , c'est un grand plus vu la difficulté de se garer dans les alentours. Nous avons eu une chambre standard au premier étage. La chambre n'est pas très grand mais confortable et bien équipée (penderie, mini bar bien fourni gratuit), machine à café/thé gratuit aussi, belle tv, nombreuses prises.. La salle de bain est spacieuse et aussi bien fournie en nécessaire de toilette. Relativement propre. Petit bémol : des vitres plus épaisses seraient les bienvenues pour éviter le bruit. Petit déjeuner très varié et bon ! Hôtel très bien situé, à deux pas de La grand place.

Le personnel est attentionné et serviable. Toujours prêt à rendre service aux invités. Offre un verre à ceux qui participe à la sauvegarde de l'environnent. Évitez les chambres régulières de bout de couloir: l'accès à la chambre de bain est minuscule.

Dès le check in nous avons reçu un accueil chaleureux, l'emplacement est idéal et l'hotel décoré avec soins. Les attentions ne manquent pas et le personnel est compétant et souriant. Le combo parfait pour un excellent séjour. C'est avec plaisir que je recommande cet hôtel.

Première surprise : nous avons été surclassés gratuitement, deuxième surprise : la chambre TOP !Ensuite le personnel est au top, à notre écoute et l'hotel est propre, calme et reposant. On reviendra !

Un personnel aux petits soins qui s'empressera de rendre votre séjour agréable. Hôtel de centre ville proche de tout et du métro. Très belle chambre. Bonne restauration. Terrasse chauffée pour déguster de bons cocktails, bières....

Séjour très agréable à l'hôtel BEST WESTERN PREMIER WHY à LILLE tant par la gentillesse de son personnel qui fait preuve d'un grand professionnalisme que par ses prestations de qualité l'ensemble nous permettant de nous faire passer un bon moment .A conseiller et à renouveler sans modération .

Ce n est pas la première fois que nous y séjournons et nous n avons jamais été déçues.Literie au top, ça m a donné envie d acheter un boxspring royal !Petit déjeuner copieux. Accueil chaleureux what else. Nous y reviendrons car super bien situé et c est le meilleur des Best Western.

Excellent hôtel au rapport qualité/prix imbattable. Décoration excellente, personnel très accueillant et professionnel, petit déjeuner varié et copieux, situation idéale pour découvrir la ville, calme, équipements top. Un sans faute !

Hôtel très bien situé. Grande chambre, literie confortable, programme écologique Green me up auquel nous avons pleinement adhéré. Personnel accueillant et serviable. Quelques petites améliorations possibles. En cas d'affluence la salle du petit déjeuner est trop petite et cela se ressent aussi dans l'offre des mets à disposition. Il manque des éléments pour suspendre les linges dans la salle de bain. Attention à bien enregistrer les réservations car la nôtre via l'office du tourisme n'existait pas ! Hôtel à recommander

La chambre était très confortable et la propreté irréprochable. Par contre, là où Booking nous assurait une baignoire, nous n'avons eu droit qu'à une douche. Nous devions disposer de la chambre dès 14h, elle n'a été prête que trois heures plus tard. Heureusement, le personnel, qui semblait débordé, est resté très professionnel et efficace. Pour dédommager ces deux problèmes et à notre demande, les petits déjeuners nous ont été offerts. Tout est mis en place pour satisfaire les clients.L'hôtel est idéalement situé en plein centre ville, à plus ou moins cinq minutes à pied de la Grand Place. Le petit bémol, c'est le bruit : même au cinquième étage, on entend bien les bruits de l'extérieur, jusque tard dans la nuit. Il faut préciser que nous étions en période de vacances scolaires, un samedi soir.

Accueil chaleureux, personnel professionnel et à l'écoute de nos besoins. L'équipe d'accueil a été au petit soin de notre escapade à Lille pour nos fiançailles.Nous y retournerons avec grand plaisir ! Bonne année 2019

Mis à part des autres clients Allemand qui ont monopolisés 2 tables et le fais qu'ils ont mangé comme des porcs et vidant le buffet comme des Lions, sans ce soucier des autres clients.Nous avons adorés et grand merci à tout le personnel.

Hôtel très bien placé. Ma chambre au 6Ième étage donnait sur l'enfilade d'une rue dont on ne percevait aucun bruit. Très grande propreté, équipement sanitaire "in" avec très grande douche italienne.Peut-être un peu cher, mais il semble que la vie à LILLE est chère.

Chambre très bien décorée et fonctionnelle .avec une machine nespresso et un mini bar , peignoirs et chaussons ., très bonne literie ....(avions pris une chambre deluxe ) seul petit bémol peu de place pour ranger les vêtements ...Bonne insonorisation ...parking fermé non loin de l'hôtel, sécurisée avec code , à réserver avec la chambreHôtel au centre ville

Nous sommes restés deux nuits dans cet hôtel très bien situé dans le centre de Lille. Des emplacements de parking privé sont disponibles à proximité, le personnel est très accueillant et sympathique , l'hôtel est très calme. Nous avions une chambre au 6ème étage, très claire; la bonne literie nous a permis de passer deux très bonnes nuits. A recommander. Nous y reviendrons sûrement lors d'un prochain séjour.

Très bon hôtel très bien situé. Bon accueil. Chambre moderne, classe, tout confort. Une taille un peu petite mais très bien agencée. Tres bien isolée. Produits de toilette l'occitane, peignoir et grande TV. Une belle adresse. A refaire sans hésiter.

Hôtel bien situé à proximité de la grand'place à pied. Personnel accueillant et réactif qui veille à la satisfaction des clients ( un petit désagrément de chambre non faite en milieu d'après-midi réglé dans l'heure ) Avions une chambre située au 5e étage : calme, rien à redire sur l'équipement et la literie de la chambre conforme aux attentes d'un 4 étoiles. Douche à l'italienne parfaite, machine expresso , peignoirs à disposition... Petit inconvénient : une climatisation un peu bruyante qui met 45 minutes à être silencieuse une fois éteinte. le bémol concerne surtout le petit-déjeuner (16€ par personne sous forme de buffet) servi dans une petite salle où les tables sont vraiment proches et dont la qualité est plus que moyenne : viennoiseries sèches, pain assez quelconque, oeufs brouillés sûrement préparés avec des oeufs déshydratés et servis froids dans un poêlon sortant pourtant de la "cuisine". Au final, la chambre sans le petit-déjeuner compris revient à environ 120€.

En plein centre de la ville de Lille ! Le personnel est au top !!! Les chambres sont impeccables et que dire du petit déjeuner : EXTRAORDINAIRE !!! Le restaurant de l'hôtel est super, une magnifique terrasse qui permet de manger au soleil et la qualité de nourriture est parfaite !!! Merci au chef d'établissement qui est constamment présent pour la réussite de mon séjour ! J'y reviendrais c'est sûr !!!

Tout est prsque parfait : le bar, le petit déjeuner, les chambres magifiques (du moins la mienne); très belle et grande salle de bain; personnel gentil et accueillant. Mais... on va dans un hôtel pour dormir... La population agitée (cris et bagarre) d'un bar proche et des travaux en face de l'hôtel qui démarrent tôt sont venus gâcher ou du moins mettre un bémol à tous les points positifs... Mais c'était peut-être juste une mauvaise coincidence...

un vrai cocoon hôtel de qualité, literie confortable, mini bar gratuit et rempli chaque jour, article de toilette a disposition, non loin de la grande place, bien situé, petit déjeuné varié et personnel souriant et disponible

La façade de l'hotel avec ses fenêtres ovales est très facilement repérable. Le parking est juste à côté, à un prix démocratique (16€). La chambre est grande et agréable. L'hotel est très bien situé pour visiter la ville. Minibar offert. Je recommande cet hotel !

Excellent emplacement. Nous avons séjourné en famille et avons tous été conquis par la qualité du service, tant au niveau de la réception que le service de restauration, notamment au petit déjeuner. De réels efforts pour être aux petits soins des clients. Nous reviendrons à cet hôtel sans hésitation.

Si vous voulez un lieu romantique c'est bien dans cette hôtel que vous devez réserver ! J'ai était agréablement surprise part l'intérieur de l'hôtel et le service ! Le personnel est poli et à votre disposition pour toutes vos envies ! Il y a un super parking surveiller pour votre voiture. L'hôtel est super bien placé, on peut accéder à tout est à moins de 10 minutes de marche ?? Le petit déjeuner est DÉLICIEUX et il y a du pain sans gluten, ce qui est rare dans certain hôtel. Je le recommande à 10000%, vous pouvez aller les yeux fermés ! Surtout pour un prix dérisoire !

Une adresse à retenir aux portes du vieux Lille donc idéalement situé pour aller à à découverte de la ville. Personnel sympathique et accueillant, cadre bien agréable avec un restaurant tout aussi sympathique. Chambre bien décorée propre et fonctionnel. Le minibar offert est un must pour un hôtel.

Un accueil et un service au restaurant de l'hôtel, tout à fait agréable. Bon rapport qualité prix pour un choix de menus du jour variés et bien cuisinés. Le cadre est très agréable avec une variété de sièges confortables. Une remarque: le prix du vin nous à semblé assez élevé. Le choix des bières est très appréciable.

Très bon hôtel bon accueil chambre spacieuse et confortable bonne literie. Sdb spacieuse. Calme . Petit déjeuner excellent et copieux. Bien situé en centre ville et petit plus parking privé. Tout était parfait

Cet hôtel se retrouve aux abords de la vieille ville de Lille, 15 min à pied depuis les deux grandes gares et à deux minutes des deux arrêts les plus proches de la métro. On y est bien accueilli, et les chambres sont confortables et contiennent tout ce qu'il faut, y.c. une machine à café. Après une journée en ville, on a vraiment le sentiment de renter chez soi. La seule reproche que je ferais est que l'ensemble du staff était jeune. Malgré leur professionnalisme irréprochable, je trouve personnellement qu'un mélange de collaborateurs d'âge différent est plus équilibré.

Très bonne hôtel. Bien équipé bien situé. La chambre est grande et très lumineuse. Petit coin salon. Bonne literie. Salle de bain bien équipée avec peignoir, chaussons et échantillons. Mini bar gratuit. Petit déjeuner varié et copieux. Très bonne adresse

L'hôtel est super beau, la chambre était classe, le mini bar est offert, la porte coulissante de la douche est super sympa (on voit la personne qui prend la douche). Juste déçu de ne pas avoir eu davantage malgré mon haut niveau de fidélité Bestwestern (diamond select, soit le plus haut) c'est bien la première fois que cela m'arrive.

Accueil parfait Bar top ouvert tous les jours Chambre top et classe Literie king size excellente Mini bar gratuit et rechargé tt les jours Peignoirs et chaussons mis à disposition Pti dej excellent avec un choix hallucinant Merci

Hôtel bien situé au centre et bien bon accueil à la réception, chambre spacieuse et fonctionnelle....Petit déjeuner copieux et complet..Propre..Je recommande cet établissement pour votre escapade à Lille

Nous avons séjourné deux nuits et le lieu était vraiment digne d'un 4*! Chambre vaste et très propre, grande salle de bains avec douche lumineuse. Sensibilisés à l'environnement l'hôtel vous fait bénéficier d'avantages si vous adhérez ( je vous laisse découvrir lesquels). Petit déjeuner de dingue avec vaste choix: français et anglais. Du personnel aux petits soins et très accueillant. L'hôtel est très bien situé, en plein coeur de Lille à proximité de lieux de promenades et de bons restos. Allez-y les yeux fermés !

Bon hôtel très bien situé à proximité immédiate du centre ville. La chambre est bien équipée avec des boissons offertes. La douche est grande et excellente. Le lit est grande et confortable. Le petit déjeuner est d'une grande qualité : beaucoup de choix, des produits de qualité... la possibilité de réserver une place de parking est grandement appréciée Bonne continuation

Idéalement situé au coeur de Lille et très pratique avec son parking souterrain privé. Chambre spacieuse, équipé d'un mini bar offert ainsi que d'un plateau de courtoisie. Mention spéciale au petit déjeuner extrêmement copieux et avec un choix gigantesque. Par contre l'insonorisation est totalement inexistante, très décevant pour un 4 * ! A fuir si l'on recherche le calme, d'autant que l'hôtel donne sur un place animée de Lille.

Excellent accueil, chambre et salle de bains très agréables et très propres, très bien placé pour visiter Lille et petit déjeuner de qualité. De plus l'hôtel est parfaitement insonorisé. Vraiment rien à dire, tout était parfait.

Belle hotel trés bien situé, chambre agréable avec une superbe salle de bain...mini bar avec boissons offertes...Tout y est et le personnel est vraiment au petit soin et trés sympathique... Le parking tout à coté de l'hotel est bien utile meme si il est en supplement.Et pour le petit déjeuner rien à dire il est copieu et trés varié.

Nous avons passés la nuit du lundi 30 avril dernier dans cet établissement . L'accueil y est parfait , les chambres très agréable et les petites attentions bien sympathiques ( plateau de petits fours , mini bar à disposition et gratuit ! ) Emplacement parfait , tout près des vieux Lille à pieds . Merci

Si vous voulez passer un moment agréable sur Lille prenez cet hôtel parfaitement situé et aux prestations superbes. Le petit déjeuner est plus que correct et vous pouvez avoir un parking avec un supplément qui est en dessous des prix sur Lille .

C'est un très bon hôtel. Une chambre agréable et confortable. Salle de bain au top. Chambre familiale. Literie très confortable. Canapé lit pour les enfants prêt à notre arrivée. Il y a un réveil, la climatisation, un bureau... nous avions tous peignoir, chausson, serviettes, produits de toilette. Chambre au calme malgré le bruit dehors. Très bon petit déjeuner, la salle est pas très grande. Très bon accueil. On a pu se stationner facilement à côté... stationnement avec horodateurs. Hôtel situé à quelques minutes de la grande place et des rues piétonnes.

Accueil super, chambre parfaite, literie excellente. Cet hôtel de plus est parfaitement situé, tout près de la place du RIHOUR donc du vieux Lille. Je le recommande vivement pour y passer un séjour car la chambre est spacieuse et la salle de bains aussi. Une vue sur la ville intéressante (nous étions au 5ème)

Chambre nickel , literie parfaite , belle salle de bain , grande TV . Prix comprenant le mini bar et le petit déjeuner ( très fourni ) , simplement imbattable . Personnel très sympathique . Situation parfaite , a 100m de l'hyper centre , parking le nouveau siècle à proximité pour 12,5€/24h . Bref très recommandable .

On voyage pas mal en France et nous avions pris cet hôtel pour ses commentaires et son prix. 110€ petit dej compris. Literie top! J'ai mieux dormi que chez moi. Salle de bain de qualité! Mini bar- thé et Nespresso en chambre! Grande TV, câblée, peignoirs.. petit dej complet, sourire pour tout le personnel, et situation parfaite, à 100m du centre et au calme! Bref rien à redire!

Encore un séjour en solo dans cet hôtel. Un vrai bonheur! L'équipe est au top, les petits déjeuners toujours aussi généreux et variés, le parking est un vrai atout, la carte du restaurant garnie de produit frais. Merci pour l'accueil et votre disponibilité. A très bientot!

hôtel intéressant de part sa situation, déjeuner très bon, très bons conseil sur les points à voir et à faire. Chambre assez belle mais pas très spacieuse, salle de bain très belle. MAIS:salle de bain avec énormément de trace de calcaire, chambre très bruyante au dessus du bar et de plus un bruit continu sans pouvoir en déterminer la provenance. un conseil éviter la chambre 102. Autre bémol impossible de prendre le repas du soir à l'hôtel sauf en chambre. En conclusion bon hôtel, mais pas digne d'un 4 étoiles.

Accueil agréable, chambre prête dès 12h. Octroi d'une chambre au 1er étage, au dessus du bar. Insonorisation sur l'extérieur à revoir. Impossible de dormir à 23h (nous n'entendions même pas la télé, le bar est bien trop bruyant...) il aura fallu plusieurs appels à la réception pour être changé de chambre. Dommage. Mention spéciale au petit-déjeuner, gros choix et produits de qualité. Attention aux désordres dans la salle de sport, présence de baignoires en attente d'installation.

Accueil : très bon, informations sur le parking (16€ la nuit), où manger, quoi faire... La chambre : bien décorée, moderne, taille correcte. Je n ai pas trouvé que c était super propre (bcp de calcaire partout dans la douche), le tapis de sol arraché sur les bords, c est un peu limite pour un 4 étoiles. Mais ce n est pas « sale » du tout et on est à l aise dans la chambre. Literie de bonne qualité. Le petit dej est bien (2 formules 8-16€) dans une salle de petite taille mais très clartive L hôtel est très bien situé, à Qq minutes à pied de La Grand place. J y retournerai avec plaisir.

Un bel hôtel très bien situé à deux pas deux vieux Lille! Un parking est à disposition mais il faut réserver, sinon vous trouverez beaucoup de rues adjacentes pour vous satisfaire. Un accueil convivial tout en étant professionnel et souriant vous attend. La chambre que nous avions au 2ème étage était spacieuse, de très bon confort, propreté impeccable avec vue sur rue. La literie est parfaite (en tous cas pour nous). Les rideaux sont assez occultant pour dormir dans le noir. Je soulignerais un mini bar avec des boissons fraîches, un service de boissons chaudes, et des produits de toilette Occitane sont à disposition : le tout offert même le bar!! Le petit déjeuner sous forme de buffet est très riche et varié sucré/salé/chaud/froid proposant même des produits "bio" et sans gluten sur demande. Enfin pour les lèves tard, le petit déjeuner le samedi est servi jusqu'à 11H et le dimanche 12H!! En un mot, une belle découverte qui nous a totalement satisfait et je dirais même surpris en positif! Bravo à toute l'équipe!

Une belle découverte! Un hôtel très bien situé à deux pas du vieux Lille avec une facilité pour se garer même si vous n'avez pas réservé votre place de parking! Très moderne alliant le confort, le pratique, la sobriété et le design, cet hôtel a tout pour vous séduire! La propreté est irréprochable, les photos sont réelles, le couchage est très confortable et douillet, peignoirs, produits de toilettes "Occitane" sont à disposition, un bar GRATUIT dans la chambre proposant divers rafraîchissements, et petits encas, ainsi que des boissons chaudes à disposition, la chambre est de très belle taille, bien agencée, les rideaux sont assez occultant pour bien dormir;-)) le petit déjeuner sous forme de buffet est très riche en proposition et de très bonne qualité correspondant à tous avec aussi produits "bio" et sans gluten à la demande! Ce n'est que les premières choses qui me viennent à l'esprit...le tout accompagné d'une écoute, de disponibilité, d'un sourire...par conséquent à recommander! OUI!!

Très bon hôtel, bien situé, chambre spacieuse & lumineuse ! Nous fêtions nos 10ans de mariage : nous avons eu une petite attention avec mignardises et ballons gonflables (ça nous a fait extrêmement plaisir!). Buffet au petit déjeuner bien garni et personnel au petit soin. Hic : pantoufles manquantes

Arrivés vers 22h30, la réception nous indique où se trouve le parking privé de l'hôtel (16€/jour) et réalise notre check-in rapidement et efficacement. La chambre est conforme à nos attentes avec un kit SDB de l'Occitane (un pur plaisir). Si je dois évoquer un élément négatif (et c'est vraiment pour chipoter) je dirais qu'il manque des patins. Le lit est extrêmement confortable (comme l'indique le titre de cet avis). Le petit déjeuner est un régal pour ce qui est du sucré et je le classerai dans très bon pour le salé. Les cocktails du bar sont très bon avec u barmen jeune mais à l'écoute de ses clients qui a refait mon cocktail voyant que le goût n'était pas celui que je pensais et il a donc améliorer un cocktail déjà très bon. Le personnel est accueillant, souriant et chaleureux ce qui est un réel plus pour cet hôtel. Que dire de plus ? … Allez-y et profitez de cet hôtel simplement GENIAL !!!

Chambres spacieuses, literie au top, salle de bain géniale, mini-bar garni et gratuit, établissement très bien situé à deux pas du centre ville personnel agréable... A recommander chaudement pour séjourner à Lille.

Le 07/03/2018 : Je n'étais pas venu à Lille depuis 2 ans à cet hôtel. Toujours parfait. Chambre, salle de bains (ajoutez juste une barre pour les serviettes près du lavabo), literie, petit-déjeuner tout est parfait. Parking couvert à 16€. Personnel très accueillant et souriant. Merci.

Des chambres spacieuses, un petit déjeuner (plus que) complet et un service attentionné : ce best western est de grande qualité ! Emplacement idéal au centre de Lille, juste à côté des rues piétonnes.

Emplacement idéal, accueil chaleureux, chambre jolie et moderne. Literie excellente. Douche spacieuse à effet pluie, produits de bains L'occitane et peignoirs duveteux. Mini bar complet et inclus dans le prix. Room service abordable. Propreté satisfaisante, attention à la poussière. Le petit dej' est très bien, horaires étendus cependant la salle est trop étroite et vite surchargée. Finalement un excellent rapport qualité prix et une bonne adresse à recommander et refaire.

Nous y avons séjourné le temps d un week end. Très bon accueil à la réception où l'on vous donne les lieux à visiter avec une carte de la ville. Le Check-in se fait à 14h mais vous pouvez y déposer vos bagages sans soucis. La chambre est bien équipée et vous avez accès au mini bar inclus dans le prix de la chambre ainsi qu'à la machine Nespresso ( ce qui n'est pas négligeable). La salle de bain est équipée d'une belle douche italienne et des produits occitane sont à votre disposition. La propreté de la chambre est à souligner. Nous n'avions pas pris le petit-déjeuner qui est à 16 euros par personne donc je ne ferais aucun commentaire. L'hôtel est très bien situé. A 3 minutes à pied de là grand place et des rues commerçantes. A 5-7 minutes à pied de la gare et d euralille. Le jour du départ la réception a à nouveau gardé nos bagages jusqu'à notre départ. Le Check out est tardif (12h) ce qui est agréable. L hôtel dispose d'un bar à cocktail et d'un restaurant Très bon séjour dans cet établissement.

Près du centre tout en étant d'accès aisé. Une chambre chaleureuse avec une literie parfaite. Un accueil à la fois professionnel et convivial. Buffet petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol la salle est un peu petite et les tables peu espacées.

Les chambres sont confortables et bien équipées (cafetière à capsules, mini bar et peignoirs). Un reproche sur la qualité des huisseries qui laissent passer le bruit des noctambules qui ne sont pas discrets. Cet établissement dispose d'un restaurant et d'un bar. L'emplacement et le parking nous conviennent.

Un établissement de qualité. Un accueil chaleureux et efficace. Une chambre à la décoration raffinée et une literie très confortable. La situation est idéale et le petit déjeuner est excellent avec des produits frais et faits maison, ce qui est rare dans un hôtel faisant partie d'une chaîne. Je vous le recommande vivement.

Dès l'entrée on voit tout de suite la déco sympa. Le personnel est très accueillant, souriant. La chambre est parfaite. Déco moderne. Salle de bain avec une grande douche et tous les accessoires (cotons tiges, cotons, peignoir, chaussons...) le mini bar est offert avec boissons (eaux, jus de fruits, bières, gâteaux et cacahuètes...) café nespresso et thés. Tout est propre et bien entretenu. Bonne literie.

Un bel établissement au coeur de Lille pour visiter la vieille ville tout en étant au calme Des chambres modernes, très bien équipées, un petit déjeuner complet et varié, possibilité d'utiliser des terrasses et de réserver un parking Bref, un hôtel à recommander.

Hôtel moderne et très propre, les chambres sont confortables et c'est toujours un plaisir de s'y arrêter après une journée de boulot. Le personnel est compétent, peut être deux petits bémols : le manque de jus d'orange frais pressé le matin et la non-prise en compte systématique du statut best western reward, mais ce sont des détails, autrement continuez comme ça!!

Très Bien situé, en plein centre ville, à 10 mn à pied du vieux lille. Parking privé payant en face, très utile car impossible de trouver une place dans la rue. Excellent accueil. Merci tout particulièrement à l'équipe de réception, du bar. Interieur design , chambre très confortable, propre, Hotel dans lequel on se sent bien

Hotel très moderne, raffiné. Les chambres sont spacieuses et très propres. La literie est excellente, la douche spacieuse. Les chambres donnant sur la rue sont un peu bruyantes cependant, mais ce n'est pas très dérangeant. Pas testé la restaurantion.

Super accueil, très chaleureux et serviable, parking fermé à 30 mètres, apéro sympa au bar, belle chambre, salle de bain luxueuse et excellente literie, très bien situé à Lille, agréable terrasse chauffée... et politique green, apéro gratuit si changement de literie limité ! Je reviendrai :-)

Nous étions de passage sur Lille pour les fêtes. Nous avons adoré cet hôtel. Cosy, très bien situé et le personnel est aux petits soins pour vous. La literie est de bonne qualité. On le recommande à 100%!

En visite à Lille nous avons séjourné au why! Quelle belle surprise! Cet hôtel est un parfait compromis entre centre ville et quiétude. Un petit coin de paradis à 2 pas de la place Rihour et idéalement placé pour découvrir Lille à pied, le rêve ! En plus de ça, le personnel est qualifié et agréable. La literie était plus que qualitative également. Et pour couronner le tout, le restaurant propose des produits frais et de qualité à des prix raisonnables! Nous recommandons sans hésiter.

Nous avons passé un séjour excellent dans cet hôtel. L'accueil, le service et la disponibilité du personnel rarement rencontré jusqu'ici. La décoration des chambres et des parties communes et une restauration haut de gamme nous ont ravis. Très bien situé, nous avons tous les lieux à voir à lille à proximité, en se promenant à pied. Je recommande vivement.

Cet hôtel est accueillant, propre, confortable. Le personnel est très sympa, disponible et discret. Nous y avons passé un week end agréable . Nous gardons l'adresse pour une prochaine fois. Je recommande vivement !

Le petit déjeuner variée et pain sans gluten excellent La situation géographique à côté le vieux lille Le personnel très sympa le lit très confortable Le mini bar à volonté génial Les points négatifs Les odeurs de canalisation ... Terrible dans la salle de bain !!!! des oeuf brouillé au petit déjeuner immangeables domage car le reste était top !!!! Pas de chausson

Nous avons séjourné 1 nuit dans le but de principalement visiter le marché de Noël, situé à 5min à pied (à tout casser!) ! La chambre était comme nous l'attendions, sans surprise, avec que des qualités pour notre part : très propre, mini-bar, coffre-fort, machine à café Nespresso, très agréable douche spacieuse, literie impeccable,.. Nous avions séjourné côté rue au 5e étage, et aucunes nuisances ! Au niveau petit-déjeuner, très complet, chacun peut y trouver son bonheur. Nous avions loué une place de parking privé, à 10m de l'hôtel. Pour en conclure, je recommande vivement cet hôtel, car en plus le personnel est très accueillant et sympathique !

Bon hotel . Propre . Chambre petite mais très bien agencee .Accueil parfait. Petit déjeuner copieux. Proche du piétonnier et du vieux Lille. 1er étage a déconseiller car juste au dessus du bar ouvert jusque 1h du matin .

Accueil parfait, chambre hyper calme, et surtout chauffage et climatisation à la demande, donc arrêté pour nous la nuit! Service en chambre bien fait Programme d'économies d'énergie bien pensé Accueil très professionnel et souriant

Grande déception! J'étais déjà venue au mois de septembre une première fois dans cet hôtel et la literie n'était pas impeccable (trace noire) mais l'ensemble était correct. C'est pourquoi j'ai renouvelé l'expérience...quelle mauvaise idée! 1ère chambre attribuée: le lit était cassé! La personne de l'accueil n'ayant pu le réparer, j'ai été changé de chambre pour me retrouver dans une chambre très très bruyante ! Ambiance boite de nuit à cause du bar à côté de l'hôtel. Sans parler d'une mauvaise odeur dans la chambre... Bref surtout fuyez! Ne choisissez pas cette hôtel! Vraiment pas à la hauteur!

Nous avons séjourné ce we dans cet hôtel. Accueil agréable à la réception. Belle chambre design avec jolie salle de bain. Literie très confortable. Mini bar en accès gratuit. Petit-déjeuner très copieux. Un photomaton est installé dans le hall d'entrée pour le moment et nous a permis des moments très rigolos ! Seul bémol, le barman était débordé...

Nous arrivons fatigué de notre voyage, pas de valet de parking, personne pour nous aider pour les bagages, une vrai blague. La personne à l'accu, tout sauf accueillante, bref on file dans notre chambre qui était somme toute correcte. Problème d'insonorisation au niveau des fenêtres. Oubliez le petit déjeuner et allez plutôt en ville, car pour le prix la qualité est vraiment médiocre, oeufs brouillés en poudre ou en boîte, jus d'orange industriel de mauvaise qualité et le reste est à l'avenant. A oublier.

J'ai oublié ma trousse de toilette dans cet hotel. j'ai appelé et la trousse avait été gardée. Ils m'ont demandé 10 euros pour me la renvoyer par la poste, ce que j'ai fait. Ne recevant toujours rien, je les ai appelé 3 fois, et à chaque fois, ils ne savaient pas, le justificatif d'envoi était "dans le bureau du directeur", "on vous rappelle" et j'en passe. Résultat, je n'ai pas eu ma trousse, je ne peut pas aller réclamer à la poste, Evidemment l'hôtel ne m'a jamais rappelé comme promis à maintes reprises. BREF? UNE TR7S MAUVAIS EXPERIENCE

Établissement incontournable de par sa situation idéale, la qualité de service, la modernité de ses chambres (avec mini-bar gratuit ??). Un des meilleurs rapports qualité/prix de la charmante ville de Lille.

Hotel très bien situé, proche du centre ville. Accueil très aimable, très professionnel. Notre chambre pour 4 était grande, moderne avec une super salle de bain. Excellent petit-déjeuner avec un très grand choix. Bref super rapport qualité-prix.

Tout n'est pas parfait mais il n'y a rien a critiquer et surtout dans cette gamme tarifaire ... Un plus pour le personnel agréable et serviable y compris pour l'efficacité dans la salle des petits déjeuners

La chambre est hyper bien décorée, moderne, propre, la literie est impeccable et le tout est extrêmement calme! L'hôtel est très bien situé proche du centre, des restaurants et des différents parkings des environs. Le personnel est accueillant, bref c'est juste top!

Dans l'ensemble une prestation décevante : chambre bruyante et mal isolée, trop exiguë et mal agencée, petit déjeuner moyen. Néanmoins l'hôtel est très proche du centre historique et permet de visiter le vieux Lille à pied. Je n'y retournerai pas...

Nous avons réservé une chambre classic au Why Hotel. Le personnel de l'hôtel nous a très bien accueilli ainsi que conseillé sur la ville. La décoration des chambres est très moderne même si ces dernières sont légèrement étroites pour circuler. Un bonus pour la douche géante très agréable. Le petit-déjeuner (16euros par personne) vaut le détour avec un choix sucré/salé très large : oeufs, bacon, saucisse, gaufres, viennoiserie, madeleine, pancakes, ... Enfin, l'hôtel est extrêmement bien situé, au coeur de la ville. On recommande.

L'hôtel est très bien localisé, près des commerces et de la place principale. Accueil souriant et ambiance cosy. Le petit déjeuner est excellent, ils ont leur propre pain sans gluten, un délice! Les boissons du frigo bar sont incluses dans le tarif et une machine Nespresso est à disposition dans chaque chambre. Le nécessaire de toilette est de marque Nuxe. Parfait !

Dans le centre ville de Lille possible de louer une place de parking,accueil très sympathique , chambre grande et propre toilettes séparés literie et oreiller,parfait Le petit déjeuner est particulièrement copieux, salé sucré beau ou de choix, café nespresso dans la chambre et sur le buffet Je recommande vivement

Hotel situé à 5mn de la Grande Place, Belle chambre, salle de bain avec douche Italienne, produits de toilette Nuxe et peignoir, mini bar et machine à café Senso, bref tout ce que vous pouvait désirer pour votre confort. Personnel discret et attentif. Três bon petit déjeuner

Hôtel bien situé, accueil professionnel, bonne literie, chambre moderne et agréable si on n'a pas de bagage. Il y a rien pour poser la valise et il n'y a pas la place de la poser ouverte ailleurs que sur le lit. Le placard/penderie est très petit, 2 peignoirs remplissent la penderie. Ménage rapide, douche et vasque pas très propres.

Excellent hôtel, très bien placé, belles chambres modernes et design, salle de bain très agréable avec vaste douche, personnel attentif, compétent et très agréable, petit-déjeuners à tomber, vraiment un excellent rapport qualité prix, je ne changerai pas d'adresse à Lille...

Bon hotel à 5 min de la grande place L'accueil est bon, les chambres agréables. Toutes les chambres sont sur rue, heureusement pas très passante car l'isolation phonique n'est pas très bonne. Le petit déjeuner est bon.

Cet hotel idéalement placé dispose de chambre très confortables et bien agencées. Les draps font du bruit mais le lit est confortable. Pas de chance la télécommande de la télé ne fonctionnait pas. La déco est très agréable et le petit déjeuner était un délice en terrasse.m ensoleillée. Le personnel est très accueillant. Malgré un premier étage du côté de la route il n'y avait aucun bruit.

Idéalement situé tout près du vieux Lille, idéal pour partir à la découverte de cette ville. Chambre avec décoration sympa, très propre et bien équipée. Grande douche. Kits à disposition : nécessaire de toilette (y compris peignoir) et nécessaire à café/thé. Buffet petit déjeuner copieux et excellent. Ce n'est l'hôtel le moins cher, mais je ne regrette pas du tout le pris payé.

Super hotel,nous y avons été en famille à personnes.super chambre insonorisée. Rien à dire,nous y retournerons les yeux fermés. Pdj copieux. Très bonne situation en plein centre de Lille .Parking privé à proximité.

Nous avons fait une étape dans cette hôtel qui est trés proche de la Grand Place et des rues du vieux Lille. La chambre est trés fonctionnelle avec une literie de grande qualité. Il est à noté qu'en plus du plateau de courtoisie habituelle, le mini bar était à discrétion. Nous avons apprécié le petit-déjeuner avec des spécialités sucrées comme la tarte au sucre, la cramique ou les gaufres. Par contre, nous n'avons pas aimé le parking de l'hôtel qui dénote avec le standing de celui-ci. Il est trés sale et sent trés fort l'urine. Un autre point négatif, le refus de valider notre nuit au programme de fidélité de l'hôtel car nous avions réservé par Booking.com. La chambre y était moins chère de 8€ pour les mêmes prestations. Nous aurions dû quand même réserver par le site Best Western, se faire rembourser la différence, avoir un dédommagement de 75€ comme le prévoit la politique de cette chaîne d'hôtels et avoir nos points de créditer. C'est ce que nous ferons la prochaine fois car l'honnêteté ne paye pas.

hôtel très bien placé en centre ville près de la grande place. Chambre standard confortable même si petite Bonne literie - mini bar gratuit achalandé chaque jour pas de restaurant- dommage mais très bon petit déjeuner bon accueil à la réception

A quelques mètres du vieux Lille Chambre tres confortable avec literie excellente et accès au mini bar à volonté. Superbe petit déjeuner et personnel souriant A l accueil tous les renseignements pour vous aider à visiter Lille Je recommande

De passage sur Lille avec deux enfants de 14 et 9 ans, nous avons réservé dans cette hôtel pour une nuit. Merci au personnel pour son amabilité et son professionnalisme. L'accueil, la chambre, le pdj étaient parfaits. Nous reviendrons c'est certain !

+ accueil agréable, personnel aux petits soins pour les clients + confort de la chambre, des équipements (Nespresso, mini-bar (rechargé tous les jours et.. Gratuit !), produits Nuxe dans la SdB, grande télévision écran plat ... + literie impeccable + le bar de l'hôtel est GÉNIAL ! Les cocktails sont délicieux, peut être un peu cher (soirée Mojito les jeudi de 18 à 22h, 5€ le cocktail.. + grand parking protégé (cave d'immeuble) et relativement bon marché (16€/j) - le petit déjeuner pas terrible pour un 4*, qualité des produits à revoir (pains, viennesoiries, charcuterie (jambon industrielle le vddi, bcp mieux le samedi !!)

Nous avons profité d'une promotion en famille 4 personnes! Superbe chambre, salle de bain immense, petit déjeuner magnifique avec un choix qui devrait ravir tout un chacun, de quoi se régaler! A conseiller très clairement, à proximité du vieux Lille

Accueil très sympathique .. chambre parfaite très propre.. douche de rêve .. et petit déjeuner impeccable ! Une très belle adresse pour un week-end culturel ou shopping dans cette magnifique ville ! Vive Lille ..

Idéalement situé à deux pas de la grand place et du vieux-Lille sans le bruit, en bordure des rues piétonnes. Architecture 70, intérieur contemporain chic, accueil parfait à tous les niveaux ( réception, petit déjeuner, bar ). Possibilité d'une place de parking quasiment en face de l'hôtel. Chambre De luxe à 3 ( couple + ado ) : parfait. À recommander !

Chambres top grandes et lumineuses. Hôtel bien situé un peu en retrait de la cohue Bar sympa. Les petits déjeuners sont copieux avec un large choix et la salle est très agréable Avons été un peu gêné par musique du bar le soir

Hôtel contemporain décoré avec beaucoup de goût. Chambres et salles de bains confortables avec de belles serviettes et des produits Nuxe. Le mini bar est bien achalandé et gratuit !!! surprenant mais vrai. Petit déjeuner buffet, beau, complet et très bon. Le personnel accueillant et de très bons conseils. Nous avons vraiment apprécié cet hôtel et si nous retournons à Lille nous y retournerons et le conseillons à notre entourage.

Enfin un hôtel digne d'un 4 étoiles et qui a tout compris sur ce que signifie haut de gamme et service clients.Personnalisation dès l'arrivée, produits de bain de qualité, chambre spacieuse design et très agréables avec tout confort (machine Expresso...). Emplacement de l'hôtel idéal, petit déjeuner et room service au top. Je me déplace régulièrement partout en France et c'est la première fois que je suis aussi enchantée d'un hôtel 4 étoiles. Les voyageurs peuvent y aller les yeux fermés et seront reçus par un personnel très accueillant.

Nous avons passé un très bon week end à Lille et avons très bien dormis dans cet hotel très bien placé. La chambre était belle et lumineuse. La salle de bain impeccable. Mention spéciale pour la douche. Le petit déjeuné est excellent.

Hôtel très moderne! Super bien situé! De belles chambres romantiques et un personnel on ne peut plus accueillant! Avant d'aller se coucher le bar n'est pas négligeable pour finir la soirée en beauté ;) Au réveil, le petit déjeuner est très correcte. Merci pour ce moment de détente!

Pour un déplacement à Lille, cet hotel est près du centre et du métro. Les chambres sont belles et propres, les salles de bain grandes avec des produits Nuxe, le room service est top et pas trop cher. Il y a un bar et une promesse green : si on dort 2 nuits dans cet hotel et qu'on ne demande pas le ménage complet pendant son séjour, 1 verre est offert au bar. Sinon le mini bar de la chambre est plein et tout y est gratuit ! Le petit dejeuner est très varié, les produits de qualité (le pain sans gluten est top!), et le prix reste raisonnable pour cette gamme d'hotel. Cet hotel est très bien, de loin un des mieux que j'ai pu tester à Lille, juste demander une chambre qui ne donne pas au-dessus de la terrasse du bar l'été.

Une nuit de passage à Lille. Cet hôtel est au centre de Lille. Avec possibilité de parking (surcoût). Chambre très bien équipée, personnel super acceuillant. Petit déjeuner très complet. Je vous le conseille vivement.

Au top ! Malgré une météo incertaine à Lille nous avons passé un merveilleux weekend avec ma femme. La chambre est magnifique, ciel de pluie dans la douche, lit king size hyper confort, mini bar et café gratuit. Ecouter les réceptionnistes qui vous conseil et vous conseil BIEN ! ils connaissent la ville par coeur ! Le bar est sympa le soir en rentrant du diner nous avons gouter quelques bon Ruhm avant d'aller nous coucher. Nous n'avons pas tester le petit déjeuner. En bref : Localisation : Top Equipe : Top Chambre : Top

Avons séjourné dans ce très bel établissement dans le cadre d une étape d une nuit à Lille. Situé au coeur de ville, à proximité immédiate du métro, cela nous a permis de nous rendre au stade pierre Mauroy très facilement pour un spectacle. L accueil est parfait, nous disposions d une chambre deluxe numéro 104 au premier étage. Cette chambre est très spacieuse avec un coin salon, lit confortable, sdb de taille hors norme , mini bar offert, grd tv de qualité, machine à café, et de plus aucune nuisance sonore. Le matin, nous avons profité du buffet pdj à 15 € par personne, il est de qualité , avec un vaste choix salé et sucré. Nous sommes repartis en taxi pour l aéroport pour environ 40 €. Nous recommandons sans hésiter cet hôtel, c'est presque parfait..vive encouragement.

très bel hôtel comme toujours chez best western... literie au top.salle de bain très agréable. service impeccable. petit bémol qui ne me permet pas de mettre la note maximale le parking très compliqué pour trouver la sortie que se soit à pied ou en voiture il a fallu ouvrir manuellement la porte du garage pour pouvoir sortir avec la voiture. il faudra mieux indiquer....

Accueil agreable, chambre charmante. La deco est soignee. La literie est tres cobfortable. La sdb est tres bien faite avec une grande douche italienne... bref une nuit tres agreable en plein centre de lille! Petit bemol pour le parking: peut etre faudrait il donner plus d explication sur la sortie a pied et voiture...

Après avoir passé pendant 1an 2nuits/mois à Lille j'ai pu essayer différents hôtel sur Lille et sans aucuns doute pour le Best Western sort du lot et pour moi est le meilleur hôtel de Lille ! Que ce soit tant sur le plan de la localisation ( en centre ville et à 2min d'une station métro Rihour) , d'extérieur il paye pas de mine mais les chambres sont canons, bien équipées, mini bar gratuit, salle de bain magnifique , la literie est vraiment TOP ! Enfin le personnel est très agréable ! Ainsi, je recommande vivement cet hôtel que ce soit tant dans le cadre pro que perso !

Excellent hôtel, bien situé pour sillonner la ville à pieds - chambre deluxe - grande et parfaitement équipée - literie parfaite, plateau d'accueil très bien garni - rangement suffisant - grande salle de bain avec très grande douche à l'italienne, WC séparé - petit déjeuner en buffet complet et varié avec des bons produits - le personnel tant à l'accueil qu'au petit déjeuner est souriant, avenant et très à l'écoute - je recommande vivement cet hôtel où je ne manquerai pas de retourner dès que j'irai sur Lille - Merci à tous

Hôtel très bien situé, d'où tout peut se faire à pied (Centre-ville, Vieux Lille). Notre chambre Deluxe et sa salle de bains étaient très grandes (les 30 m² annoncés y étaient bien), les rangements en nombre suffisant, un plateau de courtoisie avec machine à Nespresso et mini-bar gratuit. Le service est impeccable, très aimable et diligent. Le buffet de petit-déjeuner est un des plus variés parmi ceux que j'ai expérimentés : beaucoup de choix en denrées salées comme sucrées ; diverses sortes de pain, très frais ; vraiment parfait. Je recommnande vivement cet hôtel.

A l'heure du déjeuner par météo caniculaire, la terrasse restaurant de l'hôtel Why propose une carte originale mais pas facile d'accès au premier abord.(compréhension) Délicieuse salade de gambas façon asiatique, plats au menu du jour honorables.`Mais on est un peu perdu dans les appellations: le chef devrait prendre des photos de ses plats ou écrire entre parenthèses leur composante exacte. Repas très agréable dans l'ensemble, service souriant. Nous y retournerons

Un très bon hôtel, bien situé, au calme. Personnel aimable et souriant. Chambre bien équipée bien qu'un peu petite. Petit déjeuner complet. Parking dans le voisinage. A recommander pour un court séjour.

un hôtel qui offre des prestations de qualité Un personnel souriant et à votre écoute Super le petit bar, le petit mot de bienvenue et les produits de salle de bain de marque. Un beau buffet de petit déjeuner, nous avons passé un excellent séjour..

La Best Western Premier est idéalement situé dans le centre de Lille, à deux pas de la vieille ville comme du Palais des Beaux-arts. Son architecture un peu psychédélique amuse. L'intérieur est d'un confort parfait. Les chambres très claires, parfaitement équipées, à la literie confortable enchantent avec (entre autres) leur mini-bar gratuit et les accessoires de toilette raffinés. Le petit-déjeuner est très bon (deux formules sont proposées selon l'appétit et le temps dont on dispose). Le bar est convivial et très fréquenté. Le parking (payant) est à moins de cinquante mètres. Le personnel est charmant, compétent, soucieux de bien faire, en un mot adorable.

Jolie hôtel , très bien placé et calme , ma chambre au sixième à une belle vue et très bien équipé , grande et très agréable , belle salle de bain avec une grande douche , peignoirs et chaussons , grand television plat , la literie est parfait et très propres , dommage quelques odeurs de canalisation provenant de la salle de bain , la chambre est très clair et un mini bar gratuit , Le petit déjeuner est très bien sucré salé tout y est , je recommande cet hôtel et j y retournerai avec plaisir la prochaine fois ,