Best Western Hotel du Pont Wilson

Hôtel très bien situé pour visiter les principaux centres d'intérêt de Lyon à pieds. Personnel très agréable et de bon conseil, pour des visites. Belle et grande chambre avec belle vue sur Fourviere, le Rhône. Le dimanche matin marché sur le quai.

Venu pour la fête de la lumière, l'hôtel a rajouté une note positif à ce séjour. La localisation nous a permi de tout faire à pied, au point d'être monté à la basilique de Fourvière 2 fois (jour et nuit). Mais il est assez éloigné pour eviter le bruit et la foule. On a pu profiter de la fête sans les inconvénients dont on entendait parler. Le confort et propreté nous a fait sentir comme à la maison. Le parking était difficile d'accès à cause de travaux mais ce n'est que temporaire. On reviendra!

Sur Lyon pour 2 jours en week-end, emplacement idéal pour visiter la ville et proche de tous les grands lieux. Proche de la gare. Chambre propre et personnel au petit soin ! Le petit-déjeuner est vraiment top avec des produits frais

Hôtel avec un très bon emplacement pas loin du Vieux Lyon chambre spacieuse lit king size salle de bain spacieuse très propre et personnel de qualité. Si je reviens à Lyon l'année prochaine je prendrai le même hôtel

Tout était parfait! L'ensemble du personnel était très accueillant et souriant, le service d'étage, les chambres spacieuse, la propreté, le petit déjeuner (possibilité sans gluten), l'emplacement proche du vieux Lyon et des rues commerçantes, chambre adaptée au personne à mobilité réduite. Je recommande sans hésiter.

Super hôtel attention il faut pas laisser sa voiture dans la rue il y a un garage dans l'hôtel la rue est mal fréquenté . un inconvénient il n'y a pas de restaurant à proximité à l'intérieur de l'hôtel c'est vraiment très jolie avec un petit déjeuner très copieux

J'avais réalisé une réservation en vu des concours que je passais dans la ville du 2 au 5 mai. La direction réalisant un mois après qu'elle pouvait doubler les prix en raison de la forte demande, elle décide d'annuler ma réservation. Cela me laisse sans logement à un prix raisonnable pour la période, en plus d'être une pratique commerciale de la plus grande bassesse. Je ne donnerai plus ma confiance à un établissement aussi arriviste

membre d'hôtel très sympas, respectueux et flexible. tout a été très bon lors de mon séjour. vraiment rien à dire. je le recommande fortement et je n'hésiter pas d'y revenir durant mes prochains séjours. Merci à toute l'équipe.

Très bon hôtel très bien placé dans Lyon. La vue sur Fourvière et L'hôtel Dieu. A 100m des quai du Rhône. Le Tram est à 100 m et le métro à 300m. Attention, le garage accessible par ascenseur est petit. Pensez à réserver...

Une honte cette hôtel mes chemises était tellement poussiéreuse que j'ai dû les emmener au pressing. Avec des réceptionnistes mal polie. Mentent dans les yeux des clients et ne mérite pas le statut de 4 étoiles

Quand nous arrivons dans la chambre, quelle surprise de constater un t-shirt sale posé délicatement sur le sol accompagné d'un emballage de préservatif dans une chambre à 120€. Quel dommage pour un si charmant hôtel de constater que le ménage n'est visiblement pas au centre de leurs préoccupations. Lorsque l'on a signalé une première fois à l'accueil ce dérangement, on s'est contenté de nous dire « C'est un oubli » en levant les yeux au ciel de façon très hautaine (comme si c'était un léger incident banal) Quel manque de PROFESSIONNALISME et de RESPECT envers leurs clients !

Super accueil dans cet hôtel lyonnais très bien placé. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Les chambres sont confortables, rénovée et propres. Le petit déjeuner est très complet. Parfait pour un week end à Lyon ! Nous reviendrons dans cet hôtel !

Hotel parfaitement bien situé avec parking en sous sol très pratique, (accès par ascenseur) Hotel entièrement rénové et décoré avec goût, chambres et parties communes très agréables. Chambres confortables et insonorisées, literie de qualité, (grand lit et matelas premium) L'équipe de l hotel est attentive et dévouée au client. Il règne une très bonne ambiance. Accueil avec le sourire particulièrement sympathique et efficace par Julien le soir et Liliana le matin. On ressent leur souci de la qualité du service client. Y compris au moment de la réservation par téléphone. J'avais demandé une chambre en étage élevé loin de l'ascenseur, ils ont respecté ma demande. Les personnes du petit déjeuner sont disponibles, souriantes et attentives pour que tout se passe bien. C'est un zéro faute et 20/20 avec en plus un excellent rapport qualité prix (chambre king confort 139 € parking 19 €). La seule critique : je rajouterais simplement une machine à café supplémentaire dans la salle du petit déjeuner. Sinon ne changez rien et gardez la bonne équipe qui rend cet hôtel si agréable.

Tres bien situé, a deux pas du centre ville. C'est un des meilleurs emplacement. Le rapport qualité prix est bon. La propreté des chambres etaient impeccable. Petit dejeuner classique pour un 4*, tout etait de bonne qualité. Vivement recommandé .

Les +: Hôtel bien placé. Super petit déjeuner. Parking dans l'hôtel très appréciable Les -: Salle de petit déjeuner un peu exigu. Chambre prestige pas mieux que la chambre standard ! Certain personnel pas très accueillant.

Très bon accueil.chambres rénovées. Félicitations à toute l équipe de l hôtel. Je recommande très vivement l hôtel. Petit déjeuner au top !!!! La ville de Lyon merite vraiment une visite. Dr jacqueminclaude

Malgré l'emplacement un peu excentre, il suffit de traverser le pont Wilson pour être au centre. Un agréable parking public est à 500 M. Le décor de la chambre est moderne. Un peu de bruits de couloir depuis la chambre. Le petit déjeuné est copieux et avec des produits de qualité.

très bon emplacement pour cet hôtel, à quelques pas du vieux Lyon, et des magasins, il est l'endroit idéal pour y séjourner quelques jours. La suite junior a une vue imprenable sur l'hôtel Dieu et la basilique.

Accueil parfait dans cet Hotel. Qu'elle que soit les personnes à l'accueil ou au service du petit déjeuner ils ont toujours le sourire et sont très disponible. Que c'est agréable! Chambre spacieuse et décoré dans un style art déco, literie de bonne qualité et au calme. Une bonne adresse sur Lyon pour une soirée étape.

D'une manière générale les hotels best western sont de bonne qualité celui ci en fait partie personnel sympathique et efficace , quartier calme près des berges du rhone , petit déjeuner complet proposant quelques produits régionaux

Après avoir séjourné au sein de cet établissement durant 3 jours, voici mes points positifs : + Personnel sympathique et accueillant + Emplacement + Petit-déjeuner copieux + Parking souterrain + Belle et grande chambre + Rapport qualité/prix Je recommande donc cet établissement !

Les plus : un personnel efficace et très sympathique, très accueillant et fait tout pour que votre séjour soit parfait. Hôtel très propre. Bien situé (les guinguettes des quais du Rhône sont à 2 pas) et bien desservi (tram 1 qui dessert la Gare de la Part-Dieu et ligne D du métro qui dessert le Vieux-Lyon). La climatisation n'était pas trop bruyante. Heureusement car il était impossible de dormir fenêtres ouvertes. Literie et linge de toilette parfaits. Le petit déjeuner est très complet avec des produits de bonne qualité et un grand choix. L'espace petit déjeuner est cependant un peu étriqué (tables très petites et trop serrées). Quelques imperfections dans certaines chambres dues, comme bien souvent, à une conception par des architectes qui n'ont pas l'esprit pratique...

Tout est parfait et le coeur de Lyon est à vos pieds. Juste un peu bruyant. Literie impeccable, chambre agréable avec bouteilles d'eau offertes. Vous pouvez même avoir le plaisir de consommer une tasse de café ou un thé selon votre choix. Le personnel est à l'écoute.

Chambre calme (présence d'un sas, climatisation très silencieuse) équipée d'une literie XL au confort maximum, tv, coffre-fort, mini-bar, bouilloire, grande douche...et située à une dizaine de minutes, à pied, de la gare Part-Dieu.

Les sont tres gentil et les services sont perfect. Pas de problèmes . M Jullien est tres bon representive de la hotel depuis le premier minute jusqu'à la dernière minute. Passer mon meilleur gratitude.

Gros coup de coeur pour cet hôtel idéalement placé. Les chambres sont spacieuses, modernes, propres, calmes et la literie est excellente. Petit déjeuner complet et garage directement dans l hôtel. Mention spéciale au personnel de la réception qui est très professionnel, souriant et qui se plie en quatre pour rendre notre séjour meilleur ! Nous reviendrons et nous conseillons ce magnifique endroit, sans hésiter !

Accueil adorable de la part de toute l'équipe. Toujours gentils et prévenants. J'ai même pu avoir la chambre un peu plus longtemps jusqu'à 14h30. Que ce soit à l'accueil ou au petit déjeuner , tout le monde est toujours super sympa et prêt à vous faire plaisir. Le petit déjeuner est délicieux et la chambre très très confortable et spacieuse. Je reviendrai avec plaisir !!!! Merci à toute l'équipe !!!

De passage à Lyon nous avons séjourné dans cet hôtel. Chambre spacieuse, avec vue sur le Rhône . Nous reviendrons sans aucun problème dans cet établissement . Situé proche du centre ville place Bellecour . Le personnel est agréable et sympathique .

2 nuits dans la suite 305 un vrais bonheur, Spacieuse très propre ,bar coffre,vue sur le Rhône, décorée avec goût, Chausson et peignoir ,et un super déjeuner,très varier .Le personnel. Souriant très aimable . Parking en sous sol Ns y retournerons à notre prochain séjours à Lyon N ésitez pas à passer un bon moment dans être hotel

Un surclassement agréable et un personnel très à l'écoute. La suite était spacieuse et la literie confortable. La salle de bain était parfaite. Le balcon est un plus. Le petit déjeuner était bon et varié. Je recommande cette adresse, proche des quais.

L'emplacement de l'hôtel est vraiment ideal pour visiter le centre ville de Lyon ! Le personnel était vraiment au top, on a même eu la chance d'être surclassé, donc chambre avec balcon avec une vue superbe ! Encore merci. Le petit déjeuner au top, largement suffisant. Juste pas de chance, l'ascenseur ne fonctionnait pas à notre arrivée, mais le personnel de la réception nous a aidé à monter nos bagages (merci et désoler pour votre dos!) La chambre impeccable en ce qui concerne la propreté et la literie. Juste le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, mais sinon rien à redire sur notre nuit à Lyon, on a vraiment apprécié !

Personnel accueillant chaleureux et à l'écoute Belles prestations avec un lit king size et confortable. Chambre spacieuse de 48 m2 meublée et décorée avec goût ce qui crée un environnement relaxant et cocooning et qui dispose d une grande et belle douche. . Sur le plan sonore , c est silencieux. Etablissement très propre. Séjour en famille très agréable

A un pont de la presqu'île, hôtel confortable et à prix doux, petit déjeuner très bon également , peignoirs disponibles, nous avons été upgradés dans une suite car notre voiture Volvo xc60 était trop grosse pour accéder au parking de l'hotel

Hôtel idéalement placé pour visiter La ville à pied. le pont Wilson est à deux pas et de là on est au centre ville! L'accueil,téléphonique et sur place,était excellent ! Tout le personnel est aimable et attentionné ! Chambre au 6 ieme confortable et très calme . Les chambres sont toutes rénovées et les travaux en cours au Rdc ne gênent en rien ! P'tit dej très correct dans une salle face à l'hôtel pendant les travaux. C'est très propre ! Privilégiez le parking en s/s car les parcmètres alentours sont très chers ! Accès par monte charge !

Un hôtel idéalement bien situé pour la visite de Lyon. Un plus avec son parking sécurisé. Un personnel très sympathique et de bons conseils. Une chambre sublime avec balcon et vue sur l'Hotel Dieu. Literie très confortable. Excellent petit-déjeuner avec un grand choix. On recommande !

Nous y avons passé deux nuits et, malgré les travaux de rénovation, tout était parfait: l'accueil , la chambre, la propreté, le petit déjeuner… Le parking privé est un réel plus. Nous reviendrons c'est certain dans cet hôtel très bien placé.

Chambres spacieuses et fraîchement rénovés avec goût ainsi que la salle de bain. C'est agréable. Hotel très bien situé par rapport au centre ville, nous pouvons allez partout à pied. Très bien insonorisé, pas de bruit la nuit ni le matin dans les couloirs. Personnel agréable. Parking sous terrain payant sécurisé ( je le conseil car il y avait des voitures cassés aux alentours). Petit dej bien mais pour le prix nous avons trouvé qu'il y avait peu de choix ( 16 euros ). Grosse déception par contre sur la literie que nous avons trouvé beaucoup trop ferme nous sommes tous les 2 repartis avec un mal de dos, dommage. Ce qui explique ma note de 4/5

Très bien situé pour visiter Lyon à pied. Chambres simples mais jolies et climatisées. Parking pas cher sur place. Accueil glacial par la réception. Pas un bonjour, pas un mot de bienvenue. La réceptionniste à l'air extrêmement contrariée que l'on soit là 1h avant l'heure du check in (nous voulions juste déposer nos valises quelque part). Nous avons rarement été aussi mal à l'aise.

idéalement situé pour un séjour shopping et visite du centre ville à pied l 'hôtel possède un parking privé pour la voiture personnel agréable et à l"écoute le décor des chambre est très sympa, séjour très agréable

Ma femme et moi avons passé un très agréable séjour au sein de cet établissement. L'hôtel est idéalement bien situé et permet de rejoindre à pied les principaux lieux touristiques de Lyon. L'état de propreté de notre chambre "junior suite familiale avec balcon" était impeccable. Le personnel était très gentil, professionnel et aux petits soins avec nous.

Hôtel bien situé, le centre ville est rapidement accessible à pied. Le personnel est agréable et à l'écoute. La chambre est décorée avec goût et la literie est confortable. Nous avons passé un très bon séjour. Je recommande vivement cet hôtel.

L'équipe est très accueillante et s'occupe très bien des clients. L'hôtel est très bien placé et les équipements sont magnifiques. Nous avions une chambre avec une jolie vue. Je vous recommande cet hôtel qui figure parmi les meilleurs de sa catégorie.

Nous avons passé un super séjour, service irréprochable, chambres propres avec une décoration , le personnel très professionnel ! Le petit déjeuner était très copieux !! Nous y retournerons très vite !

un hôtel très bien situé, moderne et propre. On s'y sent chez sois. Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans faille. Les chambre sont très agréable et décoré avec soin. Un très bon petit déjeuner encore une fois avec un personnel très souriant et efficace. Nous reviendrons avec grand plaisir, je recommande à 100%.

Hotel victime de son personnel ! Irrespectueux antipathique et aucun professionnalisme ! On nous demande de payer une caution énorme juste pour quelques canettes un chips une tablette de chocolat et quand on demande un document officiel pour les conditions de séjour, ils ne l'ont pas !!Voleurs arnaqueurs Internet est catastrophique on capte rien rien 000 du tout le réseau téléphonique est 0000 on ne peut même pas passer un appel téléphonique. Le seul point positif est que le lit est top! Petit dejeuner moyen pour un 4 étoiles! Globalement c'est une énorme déception il mérite même pas 2 étoiles je vous déconseille fortement cet hôtel!

Les parties communes sont un peu petites, notamment la salle du pdj mais l'ensemble est accueillant. Petit déjeuner assez cher. Chambre bien équipée, spacieuse avec une belle salle de douche. Bonne literie.

Un hôtel sympa un chambre (605) belle bien rénovée et immense 40m² le petit plus un balcon fermé comme une véranda qui coupe du froid et du bruit . Le personnel vraiment gentil et qui s'intéresse à ces clients pour rendre leurs séjours agréables . Un petit-déjeuner continental bien sans avoir de tout a profusion juste l'essentiel mais de bonne qualité . Et que dire de l'emplacement avec vue sur le Rhône a 10min a pied de la place bellcour Hotel a recommander vivement

Très agréable hôtel. Une chambre spacieuse offrant un lit king size, une grande salle de bain avec fenêtre ainsi que des toilettes séparés. Juste dommage que la rue soit juste en dessous. J'ai appréciée aussi le petit déjeuner, diversifié. Il manquerai peut-être juste que la salle soit plus grande. L'accueil fut chaleureux et sympathique. Merci.

Hôtel très bien situé pour des balades à pied, à proximité de la place bellecour, du vieux Lyon et de la part dieu, station de vélos et trottinettes proches, Parking souterrain surveillé à 2mn à pied. Bon hôtel, chambre agréable et refaite récemment, salle de bain spacieuse. Petit déjeuner copieux et varié malgré un petit espace qui oblige à attendre que l'autre se soit servi. Seul bémol demander à ne pas être près de l'ascenseur et de la réserve de pour les chambres car mauvaise insonorisation de la porte d'entrée de la chambre.

L'hotel est idéalement situé, a proximité du centre ville. Les chambres refaites ne manquent de rien, sont spacieuses, bien équipées et très confortables, la salle de bain très propre. Seuls petits bémols, la TV ne fonctionnait pas (ce qui ne nous a pas dérangé) et nous n'avons pas réussi à baisser le chauffage un peu trop chaud (mais à la décharge de l'hôtel nous n'avons pas demandé comment faire, ça doit être possible j'imagine). Et surtout un très grand Merci au personnel de l'hôtel attentif et serviable, une grande qualité (ce qui n'est pas le cas partout). je recommande vivement et nous reviendrons sans hésiter.

Chambre refaite et entretenue Décorée avec soin Quartier difficile, relativement proche de la gare de la partdieu, et non loin de la place Bellecourt. L'accueil, en revanche, manque considérablement de charme

trés bon accueil, situation de l'hôtel parfaite pour visiter la ville à pieds. parking sécurisé à proximité pour les grandes voitures. chambres agréables et personnel au top. sommes ravis de notre séjour et c'est un hôtel que nous prenons à chaque séjour à LYON.

Situation relativement stratégique face au somptueux Hôtel Dieu. Chambre plutôt correcte. Accueil professionnel. Salle de petit-déjeuner exiguë. Deco tristounette. Prix un peu trop élevé en regard de la prestation plutôt moyenne. Tout est dit.

L hôtel est très bien placé , proche du centre , on peut tout faire à pied . Nous avons réservé la chambre familiale , elle est spacieuse et fonctionnelle, la literie est excellente et la vue sur le Rhône est un petit + vraiment sympa . Le personnel est vraiment très professionnel et attentif à nos besoins , nous avons que des compliments à faire sur cet hôtel nous y retournerons volontiers ! Petit déjeuner copieux, nous avons choisi de nous le faire livrer en chambre et c était varié et bon .

Nous avons réserver à la dernière minute et sommes content d'être tombé sur cet hôtel. Très bon accueil et bien placé, c'est toujours un plaisir de dormir dans cette chaîne d'hôtel car la literie est vraiment top !!! Le service est impeccable Je recommande

Belle hotel bien placé pour balader en ville. Proche du tram. Suite avec 2 balcons entièrement rénovée. Deco sympa et vue magnifique. Petit bémol pour le service de nettoyage. Le premier jour, la chambre n'a pas été refait avant 17 heures (beaucoup de travail apparemment) . Il n'y avait pas de papier toilette, ni mouchoirs, ni verres pour l'eau. Pour une chambre a presque 200.00 euros la nuit, c'est un peu limite, mais pas grave.

Un bel hôtel, très bien situé, à proximité du centre ville de Lyon et de la Part Dieu. Personnel accueillant et disponible. Belle suite junior avec vue sur le Rhône et l'Hôtel-Dieu Cet hôtel possède un parking privé en sous-sol, avec supplément de prix, mais raisonnable, qu'il faut réserver en même temps que la chambre car il n'y a que peu de places. Petit-déjeuner correct. Satisfait de ce séjour dans cet hôtel, nous y reviendrons.

hotel tres bien situé proche de bellecourt et du quartier st jean de nombreux restaurants et bouchons une fois traversé le pont Wison tout peu se faire a pied d ou l interet du parking privé de l hotel ( payant mais un peu cher ) situé en sous sol ce qui est un plus

Hôtel idéalement placé entre le Pont de la Guillotiere et le Pont Wilson, à 500 m de la place Bellecour. Personnel fort agréable, souriant et sympathique. Petit déjeuner sous forme de buffet très copieux.

Hôtel très bien situé, très calme. Le personnel est souriant et très sympathique. La chambre était très agréable, une belle salle de bain, une très bnonne literie. Nous avons passé un excellent séjour.

Un garage pour la voiture, un accueil réception très souriant et pro. Une chambre propre et bien équipé. Notre bémol va que nous sommes rester 2 nuits et que le ménage n'était pas fait à 17h à notre retour de balade depuis 9h. A 18 h on nous a proposé des serviettes propres !! Ce qui est bizarre c'est que la tasse utilisé avait été changé. A revoir le service ménage qui ne correspond pas à un 4 étoiles.

Bon accueil-personnel très aimable et serviable-Propreté des chambres-Petits déjeuners très correctes. Dommage que nous sommes tombés dans une période de travaux-Matériel dans les couloirs-ascenseurs utilisés par les ouvriers pas très propres(gravas et déchets)Mais les travaux doivent se faire

L'accueil a été sympathique avec un accompagnement vers l'ascenseur du parking. Le hall d'accueil est vieillissant et m'a donné une mauvaise impression (hôtel de grande ville onéreux et pas clean). La chambre est correcte, spacieuse avec une jolie salle de bain rénovée, une belle décoration et la literie confortable. Ce qui pourrait être amélioré : le nettoyage car il y avait des boules de cheveux partout dans la salle de bain, la moquette est tachée et chargée, le tour de lit est très taché et boîte à mouchoirs vide, papier toilette retrouvé au sol, poussières un peu partout. Cet hôtel est bien pour son emplacement à proximité des centres historiques mais ne vaut de s'y arrêter que si vous trouvez une bonne offre financière.

On démarre ici par une bonne impression, chambre spacieuse et plutôt pas mal décorée. Puis on se rend compte finalement que l'on vit avec ce qui se passe à l'intérieur de l'hôtel (discussions, portes qui claquent) et à l'extérieur (on a l'impression de vivre avec les gens qui discutent dehors. La propreté laisse un peu à désirer par ailleurs. Pour toutes ces raisons, le rapport qualité prix n'est pas bon du tout

Les +: Nous avons été chaleureusement accueillis par une très sympathique et professionnelle demoiselle, efficace et souriante. L'hôtel est idéalement placé, on peut se garer dans la rue et tout faire à pied. Petit déjeuner complet, varié avec de bons produits. Les -: Chambre vieillotte, sentant l'humidité et située presque à même la rue, au premier étage, sans volet, sombre et avec trop de vis à vis si vous ouvrez les fenêtres. Il n'y avait aucun produit dans la salle de bain, la moquette est vieille et défraîchie, les finitions peintures et sols sont catastrophiques. les portes d'accès aux escaliers claquent sans cesse! la personne présente en salle pour le petit déjeuner du lundi 10 juin n'était pas compétente, brusque et peu serviable.

Idéalement placé en plein centre de Lyon il permet d'accéder à beaucoup d'endroits à pied. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont spacieuses avec les toilettes séparés de la salle de bain.

Hotel bruyant, en particulier réveil les matins par la collecte des poubelles, protes des chambre qui claquent.....Cet hotel se considére comme un 4 étoiles, en vérité c'est un 3 étoiles bas de gamme.(WC non séparé, salle de bains de taille mesquine nécessitant un renovation profonde ..) bonne situation géographique. Après 2 ou 3 expériences chez Best Western, j'ai chaque fois été déçu. Je ne renouvellerais pas.

Personnel accueillant et trés pro,je les remercie d'ailleurs :) Dommage que l'hotel soit vieillissant avec une déco à rafraichir ,le double vitrage serait le bienvenu! La literie est trés correcte. Pour le petit déjeuner,pas de produits frais. Jus de fruits , viennoiseries,pains industriels,dommage...

Bien placé en bord de saône,,très central donc,mais hall d'entrée minable,fuite d'eau dans le hall,petit déjeuner triste,la chambre est bien concue avec bonne literie, mais quand vous êtes au cinquième étage et que l'ascenseur tombe deux fois en panne en trois jours,cela devient légèrement ,fatiguant surtout pour monter les valises,ne mérite pas 4 étoiles.

Situation top mais chambre a besoin d'un coup de neuf sombre et vieux rideaux et salle de bain a refaire... Petit déjeuner 16€ pas terrible surtout dans une salle les uns sur les autres et pas convivial Bref a part la situation qui est top c'est bien pour une nuit sans plus...

Bien placé, très proche du vieux Lyon et des quais. Il faut souligner le très bon accueil, la politesse et le sourire à notre arrivée comme au départ. Excellent hôtel pour un WE lyonnais avec tout le nécessaire.

Hotel très plaisant, le personnel très accueillant et attentionné est aux petits soins, l'hôtel est très bien situé dans la ville à 300/400 m du centre ville à pied, la literie neuve est remarquable, la propreté chambre et salle de bain est absolument parfaite, je réserve régulièrement dans cet hôtel et c'est toujours un grand plaisir que de poser ma valise dans ce lieu de convivialité

Un bel emplacement pour découvrir le centre de Lyon une belle chambre très propre avec grande salle de bain et lit king size très confortable , intérêt du parking de l'hôtel cher mais pratique . Accueil très souriant ... bravo à tous

L'hôtel est idéalement situé. A pied ou en bus , métro, vous pouvez découvrir la ville. J'avais une demande particulière et le personnel, très agréable, a répondu positivement. Je le recommande vivement. Et nous, nous reviendrons.

Nous avons réservé une chambre rénovée classique et avons été surclassés à l'arrivée super!! L'accueil très souriant et agréable. Nous avons testé le petit déjeuner le dimanche avant de repartir, nous avons pris une formule à 8€ pour un café, un jus frais, du pain/croissants, un yaourt et un fruit très complet pour ce prix! on reviendra c'est sur !

L hôtel est parfait pour se balader à pieds dans le centre . La chambre est spacieuse et la literie très bonne ... la salle de bains est bien . Très propre. Petit déjeuner copieux . À recommander sans hésitation

Je reviendrai avec Grand Plaisir dans cet Hôtel.... Il est Calme, bien placé, Juste un petit parking pour la voiture, c'est le Seul bémole de cet Hôtel.... Déco, un peu minimaliste, mais reposante! Chambre pour 2 personnes, trés agréable... un peu petite pour la personne qui était seule!

Hôtel propre, bien situé, avec garage (sur réservation), et un accueil agréable et souriant. Tout le personnel est très sympathiques. Il est situé à 2 pas de la presqu'île et à 10 min à pied des Halles Paul Bocuse.

J'ai séjourner 2 nuits a Lyon . Cette hôtel est une véritable catastrophe pas les chambres qui reste très confortable , literie top mais le personnel est très désagréable , il y avais le Serveur qui étais très autein , pas joyeux , renfermée sur lui même aucune envie de discuter , Kia eu le malheur de demander des saucisses et du pain il a refuser en disant qu'il étais 09h50 et que le petit déjeuner aller ce fermée . Il avais une barbe pas propre une véritable catastrophe...la réception étais top femme de chambre on les entends chanté le matin cela reste assez amusant

L'hotel est dans l'ensemble correct mais l'accueil reste a revoir , niveau décoration on repassera ... les tables sont rouillés , les rideaux sont vieux , mais le pire reste le petit déjeuner de ce weekend : assiettes et couverts mal lavés , la fille qui s'occupe du buffet n'était pas professionnelle , les oeufs brouillés étaient mauvais et beaucoup d'attente avant d'être servis ! Je ne recommande pas .

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Je l'ai choisi d'abord pour sa position par rapport à nos activités mais aussi par rapport à ses prestations "de qualité". La chambre n'étais pas plus spacieuse qu'une autre. La salle de bain grande disposais d'une baignoire, j'aurais préféré une douche facilement accessible. Il n'y avait qu'un seul porte serviette alors que la chambre est pour deux. Il n'y avait qu'une prise d'un côté du lit. Une seule bouteille d'eau à été mise à notre disposition, deux aurait été grandement apprécié.Isolation extérieure très fine. Pas de vue et de nombreuses nuisances sonores avec la rue (chambre pourtant au 6eme). Éclairage faible.Sinon literie de qualité, propre, bon petit déjeuner avec choix, personnel poli mais sans plus.

Hôtel bien situé pour visiter les divers quartiers de Lyon, parking privatif pour la voiture. Chambres bien équipées et calmes le personnel de la réception est très agréable. Je recommande cet établissement.

Très bon hôtel, très confortable, tout est neuf et propre, le personnel est très aimable, aucun bruit dans l'hôtel, compter 25 min à pied depuis La Part Dieu et 10 min jusqu'à Hôtel-Dieu ; seul bémol : le petit-déjeuner est trop cher

Très bien, tant le personnel, la localisation, le confort la chambre les équipements et le rapport qualité /prix. je recommande pour un séjour à Lyon Seule remarque sur la salle du petit-déjeuner petite et sans saveur.

Literie correcte, peut mieux faire au niveau hygiène. Staff agréable. Petit déjeuner correct mais prix élevé pour la prestation. Très bien situé ! Sèche cheveux bad game et pression d'eau au niveau du pommeau de douche très moyen.

Le personnel de la réception a été aimable et compétent. La chambre est agréable et la literie de bonne qualité. La salle de bains, bien conçue est spartiate. Un verre en plastique pour deux..."La vue" donne sur une ruelle moche mais tranquille. La salle pour le petit déjeuner est nettement trop petite. Les tables sont entassées. Si par malchance votre table se trouve à côté du buffet, vous ne pouvez qu'être bousculé par les les autres clients.Si vous arrivez à quatre, ile vous faudra être patient pour trouver une table adéquate. Soyez également patient pour prendre l'ascenseur.

Un accueil des plus surprenant....arrivée à 1h du matin ce vendredi soir ...la réceptionniste est ailleurs et n'avait pas regardé les réceptions à venir ! Elle découvre alors que nous avons demandé une douche car je suis amputé d'une jambe....réponse : c est 30€ de plus !! Que du bonheur, ‘on pas pour la somme mais juste que personne nous a prévenu en avance qu'il n y a pas de chambre avec douche disponible et que l'hôtel n est pas aux normes du handicap ! Bref vu l heure on monte et la réceptionniste nous dit de voir demain matin.... Alors là bonheur....une nouvelle réceptionniste qui devait être au courant de ma demande nous reçoit des plus désagréable et sur un ton pas très commercial suite à l'explication de ma demande ! Réponse : on en a pas ou c'est un surclassement et de toute façon on a pas de chambres handicapé, vous aviez qu'à lire le descriptif....la j'adore ! Bref votre handicap c est pas mon problème et vu que vous n'êtes que de passage je vais pas faire d'effort....ah oui normal mon handicap est de ma faute et pour la première fois en 4 ans ...voilà un hôtel qui n'a pas d'approche commerçante et reste buté sur « j'applique des directives managériales » !!!!! Magnifique surtout quand on demande à voir la manager....elle ne sera là que lundi !! Bref, aucun sens du service, pas d'adaptation aux handicaps alors même que l'hôtel est des plus en retard dans ce domaine ! Best western perd un client habitué....bravo, mon handicap je le gère et je le gérerai ailleurs que chez vous !

Nous sommes revenus dans cet hôtel car nous le connaissions depuis quelques années. Chambres sympas et confortables. Personnel dépassé, on leur pose des questions et ils sont paniqués et ne savent même pas répondre. Nous sommes revenus de notre promenade à 15h10 et la chambre n'était toujours pas faite. A la réception on nous a dit d'aller nous adresser nous-même à la femme de chambre. Pour un hôtel 4 étoiles c'est limite. Nous avons demandé à parler au responsable et on nous a répondu qu'elle était partie en week-end. L'organisation de l'hôtel laisse à désirer...

Chambre située au 4ème étage. Pas de vue autre que la rue en contrebas et les immeubles voisins mais un confort correct. Logement confortable de 20 m² environ pourvu d'un lit King Size avec bon matelas, d'un écran plat mural d'1m08, de tentures velours et d'une douche combinée avec pluie. Petit déjeuner buffet correct, sans plus. Rien de remarquable ! Les bémols ; Une séparation douche salle de bain par un mur de 40 cm de large nettement insuffisant pour éviter d'éclabousser les lieux - Insonorisation peu performante, malgré des doubles vitrages, par rapport aux bruits en provenance de la rue - L'ascenseur à voitures menant au parking payant est assez étroit et l'accès est rendu très malaisé par la présence de véhicules stationnés de l'autre côté de la peu large rue Mazenod. Coût élevé du parking.

Toujours très satisfait des hôtels Best Western en général, bien sur il y a des exceptions. Mis avec le temps nous avons nos préférences.A lyon ou Epinal, nous avons nos grandes préférences. L'accueil et les services sont performants.Nous y retournerons dès que possible.

Chambre prête à l'heure demandée cause mariage. Très correcte et lumineuse. Literie de qualité et très propre. Petit bémol quant à la salle de bains un peu vieillotte avec une baignoire à risque. Difficile d'y prendre une douche mais bon globalement bien. De plus un accueil de qualité tant à l'arrivée qu'au petit déjeuner. Il ne manquait rien et tout était frais. Merci.

Séjour de 3 nuits en mai pour affaires. Soyons clair : non ce n'est pas un 4* ! Ce n'est ni le service, accueillant et aimable, ni la propreté qui sont en cause, pas plus que le petit déjeuner, copieux et de qualité, mais l'impression constante d'exiguïté et l'agencement daté de l'établissement : chambre petite, salle de bains idem, équipements très limités, isolation phonique à revoir, salle de petit déj beaucoup trop petite (on guette une place libre chaque matin), couloirs lugubres, ascenseur dépassé. Bref, on est au niveau d'un 3*, sans doute, mais pas d'un 4*. Or les prix sont bien trop proches de ces derniers...

Ma note est surtout donnée en fonction du bon accueil que nous avons eu. Nous avons eu la chance d'être surclassé et avons bénéficié d'une suite avec vue sur notre dame de fourvière. L'emplacement près du centre nous a permis de nous déplacer à pied. Après l'hôtel en lui même est un peu vieillissant.

Personnel sympathique, mais l'hôtel est loin des 4 étoiles, salle de bain à revoir (. Baignoire sale ainsi que les joints) pas de bar , salle de déjeuner trop petite service minimum . Parking catastrophique l'ascenseur auto fonctionne une fois sur deux Rapport qualité /prix à revoir à la baisse

Très belle hôtel et très propre. Lors de tous mes déplacements sur Lyon j'ai été surclassé à chaque fois, sans demande de ma part. Tout est parfait, tant au niveau du personnel, qualité des services, et des chambres.

Si la note de 3 1/2 existait, celle-ci correspondrait mieux à notre expérience; l'hôtel est très bien situé dans le centre névralgique touristique, commercial et d'affaires. Cadre exigu, parking "lilliputien" à réserver à l'avance si vous vous voulez en disposer( !! au poids du véhicule), chambres un peu sombres et "tristounettes", literie de très bonne qualité, salle et petit déjeuner à l'image de l'ensemble de l'hôtel......personnel idem...bon rapport qualité/prix. 3 est sévère mais 4 serait excessif....

Hotel idéal pour visiter le centre de cette belle ville de Lyon. Chambres bien équipées un peu tristounettes, parking souterrain (réserver!). Nous avons surtout apprécié de pouvoir gagner l'hyper centre à pieds.

Très bon hôtel, excellemment situé. Bon rapport qualité/prix (sauf le petit-déjeuner cher), calme, très propre. Excellent accueil, que ce soit à l'arrivée comme au départ. Même si un peu cher, le snack est bien rempli : il y en a pour tous les goûts.

L'hotel est situé à 10 min de taxis de Part dieu. Il est à 2 min à pied de l'arrêt de tram t1 liberté qui permet de rejoindre les gares de Perrache et Part Dieu. La place Bellecourt et la rue des marronniers (bouchons lyonnais) est à environ 12 min de marche. De nombreuses facilités de restaurations existent à moins de 5 min à pied. La chambre est correcte, bien insonorisee. La litterie est confortable. Le petit déjeuner est varié et digne d'un 4 étoiles. Seulement la salle est petite et il peut parfois y avoir embouteillage. Pourquoi 4 et pas 5? À cause du système de connection wifi assez capricieux qui nécessite de se reconnecter souvent.

Hôtel de centre ville agréable, bien situé. Chambres bien équipées et confortables. Bravo pour le petit déjeuner qui se démarque même si la salle est petite. Une adresse intéressante ou l'accueil et les services sont bons.

Très bon hotel , le personnel est extremement sympathique et serviable.Je conseille très fortement. Nous avons passé 1 nuits en famille.Les chambres étaient confortables , les repas étaient bons. Un grand et énorme merci au jeune du petit déjeuner et aussi du rooms service , qui nous a vraiment épater , par la culture de sa ville et qui nous a bien acceuillis. d'ailleurs nous sommes aussi hotelier . NOUS REVIENDRONS L'hotel est a quelques minutes à pied de toutes attractions

Retrouvailles entre copines à Lyon, première fois dans la ville. La chambre est de taille moyenne, très lumineuse et agréable. Literie un peu trop dure à notre goût. Salle de bain propre avec baignoire. Accueil sympa, petit déjeuner inclus délicieux et complet. Situation géographique idéale! On a favorisé la marche mais le métro est vraiment à moins de 5 minutes de marche! Je le recommande pour un week-end!

J'ai été plusieurs fois dans cet hôtel et j'ai toujours passé un excellent séjour. Sauf la dernière fois. Séjour de 3 jours en Janvier 2018. La qualité de cet hôtel a énormement baissé et je n'y retournerai pas. Les receptionistes sont excellents. Ils ont toujours été présents pour répondre à mes questions et sont souriants. Pour pouvoir accéder à sa chambre il faut passer entre les aspirateurs, les chariots de ménage, et les sacs de linge que les femmes de ménage laissent dans les couloirs. Pas un bonjour de leur part. De plus, l'une d'entre elle est entrée dans ma chambre sans avoir frappé et sans s'excuser. La chambre était bien, digne d'un petit 4 étoiles. Le plateau café/thé était dégueulasse lors de mon arrivée, sans tasse ni sucre, le frigo était tâché de soda et puait. Cela a été rectifié dans l'après-midi Le petit déjeuner est à un prix exhorbitant (16euros). Il s'agit d'un buffet très complet (chaud et froid), viennoiseries du jour, rien à dire sur la qualité du produit. Le serveur était peu agréable et méprisant. La propreté laisse à désirée (miettes sur les chaises, tâches sur le sol pendant plusieurs jours... Le serveur du petit déjeuner est également venu me déranger en plein après midi pour reremplir mon plateau thé/café. Entré sans frapper encore une fois. En conclusion, la chambre est très bien, les services proposés beaucoup moins...

J'ai été surclassée et donc c'était formidable. Equipement standard attendu. Le plus est la situation géographique à deux pas de la ligne 1 du tram et aussi du métro "Guillotière" et du Rhône que je voyait de ma fenêtre. A pied en traversant le pont nous sommes de suite place Bellecourt.

Bel hôtel très bien placé , personnel ( jour et nuit ) très agréable et sympathique, un seul petit "bémol " les chambres ne sont pas faites entre 11h et 15 h , et après en ce qui nous concerne c'est trop tard .

Hôtel idéalement situé : une station de tram et bus à 100 m, l'hotel Donne sur les bord des quais et de la Place Bellecour. Mais manque de charme. Chambre à rénover. Petit déjeuner prix élevé. Le wifi est très bon.

Réservé pour une nuit lors d'un spectacle à 5 mn de la bourse du travail. Hotel tres propre. Personnel sympatique tres disponible. Possibilité de manger sur place si vous êtes fatigué. Sinon déambuler dans les rues, se retrouver aux halles de Paul Bocuse à 5mn puis prolonger ses pas vers la Part Dieu pour faire les boutiques. Ressortir pour prendre une bière dans un très beau café. Prendre le pont Wilson, se retrouver place Bellecour 5mn après. Marcher encore un peu direction Presqu'ile et sa Cathédrale St Jean, trouver des petits bouchons au detour des ruelles etc..etc.. il y a tant de choses à dire sur cette belle ville.

Pour cette fin d'année nous avions réservé une suite pour trois nuits dans cet hôtel. En arrivant vers 18h la chambre n'était pas prête. Nous avons rependu les rideaux et doubles rideaux qui étaient détachés notre demande étant restée sans réponse. Déco absente et ménage approximatif pendant tout le séjour. Absence de mignonettes dans le frigo et impossibilité de prendre un apéritif au bar. Seul alcool disponible: un quart de vin rouge type compagnie aérienne. Ajouter à cela un parking exigu encombré en permanence par les poubelles et les chariots de linge. Seule la vue sur Tourbières merite notre attention. Pas à la hauteur de cette chaîne hôtelière.

Un hôtel bien situé, une chambre vaste au décor minimaliste mais élégant bien qu'un peu impersonnel, avec une excellente literie. Une salle de bain qui manque un peu de confort. Un petit-déjeuner très honorable. L'essentiel : un accueil gracieux et sympathique. Convient parfaitement pour un court séjour.

Nous avons visité le vieux lyon avec ses mystérieuses et mythiques traboules , surtout aller à fourvière , prendre le funiculaire et descendre par les jardins... Un hotel très bien situé avec un parking souterrain , chambre spacieuse et propre...

Hotel agréable : personnel sympathique et acceuillant, chambre propre et fonctionnelle, salle de bain moderne. Très bon rapport qualité prix. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car nous le trouvions trop cher. Mais gros bémol pour ma part : nous passions le weekend en couple et notre chambre comportait un lit 140 ! Dur de dormir à deux dedans, c'est très petit pour un lit d'hôtel. Nous avons fais part de notre (mauvaise) surprise qu'a la fin (hélas) du séjour et la personne de l'accueil nous a informé que c'était une erreur de leur part de nous avoir attribué cette chambre (!) car les lits 140 sont pour des chambres single normalement. Dommage que cette erreur ait été faite. L'employé de l'accueil (très sympathique) nous a présenté ses excuses mais il ne nous a pas été proposé de dédommagement. Je pense que nous reviendrons dans cet hôtel pour notre prochain séjour à Lyon car le prix est très correct. mais cette fois nous ferons bien attention à la dimension du lit ! Point très appréciable : le gel douche et savon BIO dans la salle de bain.

hôtel très bien placé proche de tout mais la chambre et surtout la salle de bain manque de confort comme plus de gel douche individuel et non 2 flacons "collectifs" ainsi que pas de mirroir grossissant. Par contre la literie est excellente et le petit déjeuner très correct. A noter l'accueil excellent et le garage proposé

Réservation de dernière minute pour le dernier jour de la fête des lumières. Bon emplacement. Accueil chaleureux. Chambre spacieuse et calme, très bonne literie . Vaut la peine avec les promotions ou jusqu'au pris le plus bas de 90 euros. Le prix normal indiqué sur la porte m'a juste choquée, il peut aller jusqu'à 500 euros ... alors qu'il n'y a ni piscine , ni espace détente , ni jaccuzzi, ni terrasse, ni vue..... Bref pour un passage en promo ça vaut largement la peine . Pas fan de la moquette, ça garde les odeurs . Je recommande

Accueil très sympathique. Nous avons été surclassé dans une suite avec vu sur le vieux lyon magnifique.Le petit déjeuner est très correcte il y en a pour tous les goûts et le reassort était bien géré .Trés bon séjour. Le mobilier est un peu vieux .Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur le parking car il était complet.

Personnels à.notre écoute très courtois. L hôtel est bien situé 10 minutes de la.place belcourt les.chambres sont correcte et propre très bonne literie bouteille d eau offerte thé café c est apreciable le petit déjeuner très bien aussi pour le prix par contre je verrai plutôt un 3 étoiles au lieu des 4 étoiles Mais je recommande quand même

Très bon hôtel avec un emplacement idéal à deux pas des berges du Rhône et du centre ville. Chambre spacieuse, literie impeccable, super petit déjeuner et mention spéciale au réceptionniste qui a été d'une grande gentillesse et de bons conseils.

Deux nuits dans cet hôtel. Accueil parfait (David et Solveig!) et emplacement idéal. Proximité du Vieux Lyon, Tram, marché quai Augagneur etc... Grand lit très confortable, petit déjeuner un peu cher mais surtout une petite frayeur: Voiture bloquée dans l'ascenseur du parking ... mais ouf.. j'ai pu sortir!

Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel et comme pour la première fois, le séjour à été très agréable. L'hôtel a un super emplacement, à 10 minute à pied de la place Bellecour. Cependant, malgré sa situation centrale, l'hôtel reste paisible. On peut y passer une nuit tranquille et paisible. Ce qui est plutôt rare dans les hôtels. De plus lors de notre séjour, nous avons eu la belle surprise d'avoir été surclassé dans une chambre supérieure. A noter que l'hôtel dispose d'un parking, qu'il faut préalablement réserver pour être sur d'avoir une disponibilité. Au cas où ça ne serait pas le cas à 200M il y a un parking surveillé 24h sur 24h où vous pourriez laisser votre véhicule. Et les prix sont corrects. Je vous recommande sans aucun doute cet hôtel.

En suite junior, chambre spacieuse et propreté impeccable. literie confortable, rien ne manque. La situation de l'hotel est parfaite et la vue magnifique. Le personnel est à la hauteur. mais le gros problème pour nous a été le bruit ! sur les deux nuits nous n'avons quasiment pas dormi. En cause, la mauvaise isolation phonique, pas de double vitrage sur une rue aussi bruyante est un vrai souci. Des vas et vient permanents de personnes qui crient et chantent comme en plein jour, les voitures, tout est perçu comme si les fenêtres restaient ouvertes. c'est une grosse déception,et pour finir la perceuse en façade à 9h sans avoir été avertis! on perçoit également les bruits à l'intérieur de l'hôtel,donc pas de répit. si les travaux que vous prévoyez englobent l'isolation phonique ,tant mieux pour vos futurs clients! Sinon,à éviter pour les personnes sensibles au bruit.

Week end avec mon fils ... hôtel bien situé à 2 pas du vieux Lyon , prestation correcte mais un réel manque de place on se sent étriqué , salle de petit dej l'un sur l'autre .... et du coup comme il manque de place le buffet du petit dej manque de choix !!!! Dommage

et par l'accueil à la réception. Nous pensons que cet hôtel est surclassé comme bien d'autres en France. La moquette sent une odeur bizarre il serait bon de passer au parquet ou à des produits plus naturels. Comme vous le faites pour les produits de salle de bain écologiques Bravo. Salle de petit déjeuner exiguë et plus de pain frais dès 9:00 ! Le serveur passe et repasse devant un pauvre quignon caché par un linge....Le contrôle doit être plus rigoureux. H^tel magnifiquement situé dans Lyon, proches des navettes Confluence, du Vieux Lyon à quelques pas et des quais du Rhône à 5 minutes. Comme vous serez en rénovation en 2018 nous espérons voir des changements salutaires ! mais surtout indiquez votre Hôtel en façade !!!

Nous y avons séjourné pour une nuit et avons été accueillis comme des rois. L hotel dispose d un parking payant mais raisonnable pour le centre ville de Lyon. Le buffet petit déjeuner est très bien par rapport à son prix. L établissement est toutefois un peu vieillot et la chambre pas très bien insonorisée mais avec une paire de boule quies ca va nickel (faut dire que j ai le sommeil léger). Sinon emplacement au top entre Part Dieu et le centre de Lyon ainsi que la vieille ville. Il a un bon rapport qualité prix.

Hôtel très bien situé pour le vieux Lyon et les rues commerçantes. Très bon accueil, très propre, chambre calme et spacieuse (du moins ma réservation) super literie avec Grand lit, petit déjeuner copieux et bon, seul bémol la salle est très petite. Le garage pour la voiture est un peu cher 19E et il faut savoir manoeuvrer.

Point très positif un parking en sous sol accessible par ascenseur, attention ne pas venir avec une limousine... (20€ la nuit) Personnel très accueillant Petit déjeuner correct avec du salé et du sucré Une odeur de produit chimique dans la chambre, Très incommodante on suppose que cela venait de la moquette ??? Qui n'était pas d'une propreté exemplaire.. On a du dormir fenêtre ouverte les deux nuits passées dans cet hotel, nous l'avons signalé à l réception qui nous a proposé une autre chambre au 3e, mais problème d'odeur identique... Le ménage est fait très sommairement si les coins en veulent... il faut qu'ils approchent ! Dommage car cet hotel est très bien placé pour visiter Lyon à pieds.

On peu visiter le centre historique à pieds - toute commodités à proximité - petite salle à manger pas venir trop à la fois pour le petit déjeuner. Personnels est très agréable et vous accueil avec le sourire

L'hôtel est assez bien situé mais il n'y a pas de station de métro à proximité immédiate. Bonne prestation pour les suites junior, personnel agréable. Par contre le petit déjeuner n'est pas du niveau d'un 4 étoiles et mérite une sérieuse amélioration.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Choisi pour sa localisation dans Lyon, nous avons été contents. La chambre familiale était très grande : 2 lits superposés dans l'entrée face à la salle de bain et un grand lit dans la pièce principale avec un coin salon, un grand balcon avec un aperçu du Rhône. Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel : il y avait une promotion de 16€ à 12€, ce qui correspond plus à son juste prix. Le personnel a été charmant.

chambre agréable, bonne literie, accueil sympathique, disponible pour donner des informations, seul bémol, l'accès au parking est particulier ( ascenseur) mais il a le mérite d'exister en plein centre de Lyon, très bon rapport qualité prix

Hôtel situé à proximité du vieux Lyon et de l'arrêt de métro "Guillotiere" (ligne D) mais dans un quartier pas très bien fréquenté. Réservation d'une chambre supérieure pour une nuit avec 2 petits déjeuners : chambre spacieuse, propre avec nécessaire de produits d'hygiène dans la salle de bains (coton tige, peigne, chaussons, peignoirs), lit king size confortable. Par contre, plusieurs points sont à améliorer ou revoir : - connexion Wi-Fi capricieuse (réseau insuffisant, connexion qui saute régulièrement). Idem pour la TV. - friandises (cookie, chips) disposées dans le plateau de courtoisie (bouilloire, thé et bouteille d'eau) mais celles ci se révèlent être payantes !! Le guide tarifaire est très ambigu car il indique les prix des produits dans le placard mini bar (nous ne l'avons donc pas lu). Pour un hôtel 4 étoiles et qui plus est une chambre supérieure, finalement le plateau de courtoisie comprend une bouilloire avec thé et café et une bouteille d'eau (même Campanile fait mieux). Résultat 9 euros supplémentaires de prélevé (pour la consommation de ces fameuses friandises) via mes coordonnés bancaires ayant servi à la réservation sans me prévenir ! (Procédure hôtelière appliquée mais façon de faire inacceptable) - concernant le petit déjeuner : salle trop petite (30 places), situation connue de l'hôtel. Buffet certes complet (sucré et salé) mais qui ne justifie pas son prix ! - côté isolation : absence de double vitrage. De plus, lors de notre venue, travaux de ravalement de façade avec passage des ouvriers sur les échafaudages pendant qu'on se prépare ! Travaux décidés à cette période car plus calme mais au détriment des touristes ! En bref, déçu pour le prix !

Bouteille d'eau offerte à l'arrivée (35 degrés) Chambre propre Lit king size très confortable Salle de bain moderne et propre Petit déjeuner copieux / varié Hôtes et hôtesses d'accueil très sympas Wifi gratuit Seul bémol : mini parking, compliqué pour les voyageurs venus en voiture Bon rapport qualité prix

Quatre étoiles pour une salle de bain petite, sans miroir grossissant, le WC contre la baignoire et le papier toilette peu accessible en position assise... Par chance les tarifs d'été rendent le rapport qualité/prix excellent. Un parking souterrain par ascenseur voiture est proposé à un tarif tout à fait correct mais il faut savoir manoeuvrer. Les travaux de rénovation extérieure sont annoncés donc pas de surprise désagréable. La literie est excellente et l'on peut se rendre à pied de l'hôtel sur la Presqu'île, de la Place Bellecour aux Terreaux, et dans le Vieux Lyon sans difficulté. Accueil très sympathique et départ à 12h00 très apprécié pour profiter d'une nuit lyonnaise !

Un peu déçu par cet hôtel. Fenêtre en simple vitrage du coup bruyant car donne sur la rue. Peu de place dans la chambre. Salle de bain: la bonde de la baignoire était cassée. Pas de produits de bain individuels comme dans tous les 4 étoiles mais des tubes comme à l'ibis budget. Petit déjeuner moyen On pourrait s'attendre à mieux pour un 4 étoiles Le personnel est par contre vraiment très accueillant et disponible :) et l'emplacement est idéal

Accueil très froid où on m'explique que notre chambre n'est pas prête puis finalement que notre réservation pour une suite famille n'a pas été enregistrée et qu'il s'agira d'une chambre simple alors que nous sommes 4.!!! Je proteste et finalement après un long silence et sans explication on me donne la clef pour la suite prévue !!! Heureusement la chambre et sa vue, le pdj le reste du personnel m'ont fait oublié ce mauvais acceuil.

Hôtel très bien situé pour visiter LYON, proche du Rhône, dans une rue pas spécialement bruyante (surtout la nuit). Accueil agréable. Le personnel est très disponible et professionnel. La chambre est spacieuse et propre. Très grand lit avec bonne literie. Salle de petit déjeuner un peu petite (gare aux embouteillages aux heures de pointes !!!). Le petit déjeuner au format "buffet" est très bon et très varié (salé et sucré).

L'hôtel est plutôt satisfaisant dans son ensemble mais des points peuvent être améliorés Points positifs : chambre est plutôt spacieuse et propre, la literie est de bonne facture. L'hôtel est très bien situé à dix minutes de la Part Dieu. Le personnel est très agréable, disponible et professionnel. Points à améliorer : à la mi-avril, les chambres sont trop chauffées (absence de climatisation qui n'était visiblement pas encore réglable individuellement), le petit déjeuner est plutôt moyen pour un hôtel quatre étoiles (qualité des produits, choix). Les parties communes sont inexistantes en-dehors du hall qui fait office de salon, l'espace commun est donc peu convivial. Des petites choses manquent pour un 4 étoiles : savons et shampoings en portion individuelle, en véritable salon séparé du hall d'entrée, chaussons et éventuellement des peignoirs. Cet hôtel reste satisfaisant mais déçoit un peu par ces petits points et pour le petit déjeuner.

Points positifs / son emplacement et accessibilité depuis la gare de La Part Dieu Points négatifs / .. La chambre pas prête pour 14.00 ... 35 minutes d'attente..Dans le hall La climatisation inexistante dans la chambre 508 et pourtant je l'ai signalée par 2 fois .. Donc dormir la fenêtre ouverte et effectivement une rue un peu bruyante après minuit et tôt le matin par le nettoyage de la rue ..Pas très reposant ! Le petit déjeuner n'était pas rechargé en pain et fromages et nous avons du demander de le faire .. A 8;30 ce n'est pourtant pas très tardif .. la table pas mise et nous l'avons faite nous mêmes ..Pas nettoyée non plus .. le personnel ne semblait pas comprendre .. le wifi a recharger constamment .. On perd la Connection souvent .. Globalement un hôtel moyennement correct ..

Hôtel bien situé mais dans une rue très bruyante la nuit. Chambre insuffisamment insonorisée. Très grand lit. Bonne literie. Climatisation bruyante. Les peintures mériteraient d' être refaites. Avons utilisé le parking aux ours de la ville qui est très bien, celui de l'hôtel étant fermé pour travaux.

En effet, une situation géographique non discutable. Dans l'ensemble, c'est qualitatif : une très belle salle d'eau mais la chambre est trop petite. Elle reste confortable. Idéal pour un séjour de courte de durée.

C'est la deuxième fois que nous réservons dans cet hôtel, un accueil très agréable . Ils avaient le souvenir de notre précédent passage. la chambre est grande et la salle de bains fonctionnelle, ils ne sont pas avares de serviettes. C'est une très bonne adresse.

C'est un hotel très bien situé pour visiter LYON . Tout le personnel est très aimable accueillant souriant ....La chambre est impeccable ....Vraiment rien a dire ....Merci beaucoup pour votre gentillesse.

Séjour d'une nuit simplement dans le cadre d'un salon sur Lyon. Hôtel très bien situé. Acceuil efficace et rapide. Chambres très confortable et propre. Pour une fois des chaussons sont dispos en chambre ; ). Le petit est normal ( rien d'exceptionnel )

Hôtel tres bien situé au bord des qu'ai et proche des stations de velov personnel tres agréable, chambre sympa mais le ménage n'était pas niquel. literie confortable, par contre un peu bruyant les chambres ne sont pas tres bien insonorisées.

Hôtel super bien placé dans le centre de lyon ,accueil super toujours aux petit soins avec les clients ,petit déjeuner très bon et varié ,chambre propre et calme parking un peu cher et pas très pratique mais je le recommande !!!

L'hôtel Best Western du Pont Wilson est de quatre étoiles. Ce bien situé. Après du pont Wilson. La qualité du petit-déjeuné es aceptable mais il n'y a pas gran-chose à manger. Les chambres sont confortables et trop tranquille mais il n'y a pas de lotion pour les mains et crème pour le corps. Seulement champo et gel pour les mains. Le service et actitudes des emploies sont très gentiles. Dimanches il y a un petit marché âpre l'hôtel sur la rivière du Rhône. Le centre-ville de Lyon se trouve à 15 minutes à pied.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel confortable avec un bon accueil. parking (payant et sécurisé) à moins de 200 mètres, celui de l'hôtel étant indisponible. Chambre vaste et bien équipée. Hôtel assez bien situé. Petit bémol, la salle pour prendre le petit déjeuner est petite, attention aux embouteillages, et le choix est assez décevant pour un 4 étoiles, donc prix assez élevé pour le contenu.

Très beau hôtel,propre,l'accueil est excellent.. A proximité de la vieille ville ou il y a beaucoup de restaurant Bouchon.. A y aller déguster la cuisine Lyonnaise raffinée. Très belle ville A visiter la Basilique qui domine la ville Le musée L'hôtel de ville Les deux fleuves qui traverse la ville Un agréable séjour

Nous avons passé un très bon séjour avec un personnel vraiment parfait (agréable, souriant, à notre service, arrangeant) ! Nous reviendrons avec plaisir. De plus, l'hôtel est vraiment bien placé, nous avons pu voir la ville de Lyon comprenant tous ses quartiers culturels à pieds.

Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique et accueillant et ayant le sens du service, petit dej en chambre très appréciable ! J'y suis souvent allé pour des déplacements professionnels et jamais déçu. Le quartier n'est pas top, mais il suffit de traverser le pont et on est à Bellecour.

Accueil très chaleureux et dynamique, (original voire drôle). Chambre agréable MAIS le point négatif est les rideaux qui laissent à désirer. Et le bruit car les fenêtres ne sont pas épaisses. Accès Parking surprenant car il s'agit d'un ascenseur a voiture, MAIS un peu cher. La salle de petit déjeuner est trop étroite.

Hôtell très bien situé, au calme... Une mention toute particulière pour l'excellence de l'accueil et les prestations proposées.... chaleureux et prévenant, BRAVO!!! Chambres propres, literie de qualité. Une belle découverte....

Chambres spacieuses, décoration moderne Literie confortable Situation de l'hôtel près des berges du Rhône, calme et peu de passage le matin Accueil très sympathique Prix cohérent avec ce type d'hôtel Petit déjeuner non testé

Très bon emplacement. 7-8 min de la place Bellecour, 20 min du funiculaire fourvière. Les quais du Rhone à proximité pour d'agréables promenade. La localisation était le critère principal de notre réservation. Personnel très agréable et serviable. Petit-déj. très correct malgré le prix. Jus fruit frais. Brioche aux praline ... La chambre semble avoir été rénové récemment, taille standard type Mercure mais grand lit 180x200. Nous reviendrons avec plaisir.

2ème visite au Best Western du Pont Wilson et toujours une très belle et agréable prestation. La vue sur Fourvière est un plus très agréable. La literie est de qualité, les chambres vastes et lumineuses. Le staff est au petits soins. Le petit déjeuner est le seul point noir, toujous à 16 euros, un peu cher pour le quartier et les prestations à deux pas. L'hotel est très bien desservi en transports en commun. La gare SNCF de Part Dieu est à 10min par le tram T1 (Arrêt Liberté), la place Bellecour se situe quant à elle à ~700m à pied, sinon par le métro (Arrêt Guillotière, Ligne D) à 300m de l'hotel. Je recommande fortement.

C'est très bien situé en plein centre ville près du Rhône. Le vieux Lyon est à moins de 10 minutes. On peut tout faire à pied (ou presque). Toutefois il faut trouver des prix intéressants car à mon sens il s'agit plutôt d'un 3* dans le style de nos bons vieux Mercure. L'endroit est bien tenu, chambres propres, normalisées dans l'aménagement, literie confortable, plateau de courtoisie. Ne pas payer plus de 110€/nuitée. Petit-déjeuner dans une salle tristounette près de la réception. Accueil professionnel. Le garage en sous-sol accessible par ascenseur à voitures sur rue est appréciable. Par contre savoir manoeuvrer dans un espace très réduit et ne pas venir avec un "paquebot". Avec de la chance stationnement payant possible dans la rue. Je recommande vivement cet établissement pour sa situation parfaite et à comparer avec des prix parfois prohibitifs à Lyon (même dans les chambres d'hôte).

Toujours le meilleur accueil réservé! Nous sommes vraiment fans! Nous n'avons que des commentaires positifs à faire et nous continuons donc nos recommandations! Vivement la prochaine escapade pour profiter des lieux!!!

Hôtel très bien situé... Station de tram tout près... Station de métro à 5 min à pieds... Et l'hôtel est pas loin à pieds du centre ville de Lyon ( place Bellecour)... La chambre est bien très grande bien aménagée...la propreté est à revoir dans certains coin mais cela reste convenable...une douche plutôt qu'une baignoire serait parfait ....nous avons par contre très bien dormi la literie est de qualitée... Le petit déjeuner est complet, pleins de choix , pour tous les goûts du salés au sucrés... Et le personnel est très sympathique...

Établissement très bien tenu, situation parfaite, place Bellecour à 5 mn à pied, personnel attentif et souriant, garage en sous-sol avec système d'ascenseur à voitures (attention, ne venez tout de même pas avec votre limousine US !). Petit déjeuner correct, chambres agréables et relativement spacieuses. Bref, rien ne manque... sauf le petit Plus.

Nous avons passé ce week end dans cet hôtel - accueil parfait avec surprise à la réception de nous entendre dire que nous avions été surclassés - alors que nous avions réservé une chambre "supérieure" nous avons eu droit à une suite junior - très belle chambre, très spacieuse, avec grand balcon et vue sur le Rhône - Une literie parfaite, un lit king size, (une seconde chambre avec lits superposés), avec balcon. une grande salle de bains avec baignoire- entièrement équipée de (peignoirs, chaussons,peigne, nécessaire couture, etc...) et une gamme complète de produits de toilette. rien à redire sur la chambre c'était parfait - un petit bémol pour le petit déjeuner - machine à café, (et non café fait sur place) jus d'orange en machine dit 100% pur jus mais là j'en doute fortement, saucisses et bacon juste poser dans le plat de réchauffage mais non cuits avant donc pratiquement crus - Pour le reste fraicheur et variété - Parking fermé auquel on accède par un ascenseur, hormis ce petit bémol du petit déj' cet hôtel est un très bon établissement et nous y retournerons sans aucun problème si nous devions repasser par là -

Personnel très agréable, souriant et toujours prêt à rendre service! Bravo! Bon déjeuner buffet copieux mais pièce assez petite. Chambre propre mais pour un quatre étoiles, nous avons trouvé qu'il y avait peu de choses fournies en salle-de-bain. Un autre petit bémol, le manque d'insonorisation des chambres (nous entendions la télévision du voisin ainsi que le bruit de sa chasse d'eau et celui de l'eau dans sa salle de bain. Nous entendions aussi les gens parlaient la nuit dans la rue!) et la triste vue sur la rue et sur les maisons voisines.

1er WE en amoureux avec mon homme ! Chambre spacieuse! Vue très dégagée sur le Rhône. Literie très confortable , grand lit . Petit déjeuner copieux Seul bémol n ont pas accepté les chèques cadeaux illicado alors même qu on a choisi cet Hotel aussi parceque il les prenait Pas du tout commerçant :( Le reste super

J'ai séjourné dans cet hôtel en 2009 alors qu'il était encore sous l'enseigne Mercure. C'était génial! Chambres propres, jolies avec toutes commodités. J'ai un souvenir du petit-déjeuner au top avec produits extra frais (jus, pains, viennoiseries, etc... Et même les boissons chaudes étaient préparées sur place!). Là, à peine franchi les portes de l'hôtel que nous remarquons l'état de la réception: très sale! Poussière, sol pas très net, canapés en tissu noir donc sale et mobilier pas très neuf, bien abîmé. La gentille réceptionniste nous donne les clés de notre chambre et là... Catastrophe! Sol non aspiré, moquette désuète, cheveux sur le lit et dessus de lit très sale et sur le rideau blanc... Une crotte de nez!!! Nous sommes descendu direct. La jeune réceptionniste, très gentille et professionnelle nous a proposé un surclassement mais nous avons refusé. Une honte pour un établissement de ce standing et notamment 4 étoiles! Rien à voir avec les chaînes du groupe Accor et notamment les Mercure ou Novotel!

Une chambre de grand confort avec une literie de qualité.. Salle de bain avec baignoire. Matériel passé mais ce qui ne nuit en rien au confort. Très bien localisé, à deux pas du Rhône en centre-ville. Toujours un excellent accueil. Et un petit-déjeuner savoureux.

Nous avons passés 2 nuit sur Lyon dans cet hôtel. Facilement accessible depuis l'autoroute, place devant l'hôtel pour garer la voiture le temps de faire le check in. Accueil très sympathique et souriant à notre arrivée. Le parking est nécessaire et original, on prend un ascenseur attention ne conviendra pas aux grosses voitures ! Nous avons pu avoir une junior suite moyennant un supplément, mais cela valait le "coût" ! La suite avec vue sur le Rhône est immense. Bref, super séjour et point de chute si nous retournons sur Lyon. Petit bémol : la poussière pourrait être mieux faite dans la chambre et ne pas venir trop tard au petit déjeuner car sinon l'offre sera moins complète ! (vous n'aurez plus d'oeufs brouillés ou de bacon !)

Accueil agréable et souriant. Hôtel sympa. Quelques petits bémols : chambre sur rue bruyante. Pas de double vitrage. Salle de petits déjeuners beaucoup trop petite....femme de ménage assez insistante pour libérer la chambre le 14 juillet matin et jour de notre départ avant 10 HEURES. ASSEZ GÊNANT. Sinon bon hôtel malgré tout...

Très bon établissement. Chambres parfaites, grandes avec vue sur le Rhône. Allez-y sans hésiter. Petits déjeuner de qualité. Cependant le parking souterrain avec ascenseur convient mieux aux petits véhicules...

Accueil très charmant et efficace par Loic qui m' a surclassé en suite avec terrasse et vue sur la Saone ! Une très grande chambre confortable et lumineuse , belle salle de bains , le petit déjeuner tout à fait correct ! Un très bon rapport qualité prix , surtout pour Lyon ! à refaire !

Hotel très bien situé près des quais du Rhône et proche du centre commerçant de Lyon. Accueil très agreable et prévenant, chambres très propres et bien équipées, petit déjeuner buffet frais et abondant. Et un parking privatif, indispensable dans ce secteur où il est impossible de se garer dans les rues...

Un hôtel agréable et bien situé à Lyon C'est la 2eme fois que l'on y retourne. On demanderai toutefois un effort sur la gestion du petit déjeuner, trop contrent dans un petit espace où tout le monde se retrouve au même moment.

Hotel très bien placé dans Lyon, pour information, l'université Claude Bernard est à moins de 20 minutes en tramway. Et la place bellecoure à moins de 10 minutes à pieds. Le personnel est au top, du matin au soir ! Merci à eux :) la literie est nickel, franchement pas envie de se lever, mais de rester ! Et merci les petits oiseaux pour vos chants le matin, nous n'avons pas l'impression d'être dans une grande ville le matin !!! Seul hic pas de resto le soir :( mais mon avis est quand même très pour cet hôtel.

odeur de tabac presente dans ma chambre. chambre pas bien insonorisee. bruyant de l interieur. sinon personnel ok. chambre renovee. tres bonne literie. tres bonne situation malgre un quartier assez austere. toutes les attractions principales de lyon sont atteignables a pied.

Petit hôtel de la chaîne Best Western, avec une situation idéale pour atteindre le coeur de la ville et le centre des activités de Lyon. Chambre fonctionnelle, bonne literie et salle de bain agréable. Tout est propre et pratique. L'hôtel propose un parking souterrain original pour sa clientèle, à conditions d'avoir une petite voiture! Le petit déjeuner est simple et bon. Le plus de cet hôtel est sans aucun doute son accueil! A la réception sévissent deux jeunes gens absolument délicieux qui font tout pour faire de votre séjour, un excellent séjour!

Excellent hôtel situé à côté du Rhône, il suffit de traverser un pont pour aller à la place Bellecour, grande chambre, propreté impeccable, literie excellente, bon petit-déjeuner, personnel aimable et attentionné

Je loge dans cet hôtel à chaque fois que je me rends à Lyon. Très pratique compte tenu de son emplacement à proximité du centre ville, le personnel y est très compétent et la qualité de l'accueil est à souligner. J'ai eu le privilège de séjourner dans une grande chambre avec vue sur la colline de Fourvière et petit balcon très sympathique. Je recommande sans réserve cet établissement.

Hotel bien situé, près du centre ville, personnel de réception agréable, chambre et salle de bains vieillissantes, le matin au petit déjeuner plus de jus d'oranges, le toaster ne fonctionne pas et une salle trop petite pour autant de clients. Pour un 4 étoiles ça laisse à désirer.

En revenant du ski on a choisi cet hôtel car c'était un prix raisonablel et il y avoit un parking privé. Acceuil très genti et chaleureux et on nous a offert gratuitement une chambre supérieure. Ce qui ne gâche rien... En effet, on avait une grande chambre au coin, beaucoup de fenêtres et bonne salle de bain. On entrait dans le parking avec un ascenseur pour se retrouver dans une espace assez petite où il fallait manoeuvrer avec beaucoup de prudence. Mais la voiture était bien garée en toute sécurité!! Le petit déjeuner était bien, mais rudimentaire pour le prix.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un long week-end à Lyon. La situation géographique est super (15 min à pied depuis la gare part-dieu, en face des berges du Rhône et à 10 min du centre piéton). L'accueil et le personnel était parfait: une grande chambre très propre et bien insonorisé nous a été attribué. Nous recommandons cet hôtel aux voyageurs.

une chambre familiale très bien située à Lyon, avec vue sur le Rhône très spacieuse : une entrée avec lits superposés, une grande chambre avec coin salon + un espace pour lit parapluie par exemple, et une grande salle de bain. La literie était bonne et l'hotel silencieux. attention au garage de l'hôtel : c'est un garage avec ascenseur, alors attention aux grosses voitures. autre point positif : il y'a un marché sur les quais en face de l'hôtel le dimanche matin. enfin et surtout : en réservant environ 3 semaines à l'avance sans possibilité d'annulation et paiement immédiat, la chambre n'a couté que 120 € (sans petit déjeuner)

Un hôtel comme on les aime, Personnel très attentionné, service de qualité, Literie hors du commun, propreté irréprochable, PDJ juste parfait en qualité produits Chambre très calme (103) TV extra large à écran plat nous y reviendrons c'est certain

Toujours un bon accueil! Personnel à l'écoute et de bon conseil. Nous avons réservé 2 chambres. Literie excellente, propreté des lieux. Je recommande vivement! En prime, le dimanche matin, on peut profiter du marché le long du quai en face de l'hôtel! Top!!!!

Petit hôtel à proximité des quais du Rhône. Quartier calme. Parking en sous-sol accessible par ascenseur (attention pas accessible à tout type de véhicule). Personnel extrêmement sympathique et chaleureux. Tarifs abordables. Une bonne adresse. Je recommande. Seul petit bémol sur le petit déjeuner avec une salle exigüe et des viennoiseries pas top rattrapées toutefois par un large choix de pain, crêpes, céréales...

Très agréable séjour au Best Western du Pont Wilson à Lyon. Situation idéale dans Lyon, garage pour voiture, personnel attentionné, literie parfaite et chambre superbe ( nous avons, il est vrai, bénéficié d'un surclassement) Hôtel que nous recommandons.

Nous avions fait une réservation , mais malheureusement un gros problème de santé impossible de marcher nous a empêcher de nous rejoindre nos amis Suisse qui nous attendais dans cet hôtel ! après avoir signaler mon problème une personne très professionnel ma dit d'envoyer un certificat médical pour avoir (peut être) un remboursement mais ce fut négatif par retour de courrier c'est dommage ! je pensais avoir un geste commercial de la part de cet hôtel ! je suis depuis plus de 40 ans dans le métier de l'hôtellerie je pensais que le groupe Best Western était plus a l'attente de ses clients , je ne ferais pas de pub de cet établissement au contraire !

Toujours nikel les Best western. Hotel bien placé en plein centre, à 2 pas du Rhône. Propre comme toujours. Service excellent comme toujours. Chambre bien decorés, propre et bien equipé (eau, bouilloire, grande tv) Chambre calme pour un hôtel de centre ville. Literie très bonne. Seul bémol: le prix du parking comme tt le stationnement à Lyon...cher. Les nuits Best western sont vraiment reposantes.

très bon hôtel qui très bien situé. Nous avons été très bien accueilli par le personnel, notre chambre était prête même si on est venu à 10h00 du matin... surprise, on a été surclassé. cependant la face extérieure de l'hotel laisse à désirer. Le petit déjeuner est bon. rien à redire.

lors de mon passage sur Lyon j'ai séjourné dans cet établissement fort agréable par le professionnalisme du personnel et l'accueil, la chambre était spacieuse et propre également la salle de bain, le petit déjeuner est complet, l'hôtel est idéalement situé au niveau du centre ville proche des commerces et restaurant;

Cet hôtel est très bien situé, proche du centre ville. Le parking en sous-sol est très pratique mais son prix trop élevé (20 euros). La chambre était parfaite, assez spacieuse, propre, calme, le lit immense et très confortable! Le petit-déjeuner, classique, est par contre trop cher à mon goût (16 euros) pour une qualité correcte mais sans plus.

Un bel hôtel, bien situé, au coeur de Lyon. Accueil agréable, chambre parfaite. Seul bémol, manque d'isolation phonique avec l'extérieur (double fenêtres à installer). Petit déjeuner correct, mais dans une salle trop petite aux " heures de pointe ".

Difficile de dire que c'est un quatre étoile. Accueil correct mais le réceptionniste est seul pas de voiturier personne pour vous aider avec vos bagages alors quand vous arrivez avec un bébé difficile entrée en matiere. Chambre propre mais rien de spécial. Ne vois pas la 4eme étoile

Il y a rien à redire. L'hôtel est très propre, le personnel est très accueillant. Les chambres sont classes et les tarifs sont intéressants. Elles ont un grand écran plat, la salle de bain a du parquet et une énorme baignoire. L'endroit est calme à l'intérieur comme à l'extérieur. L'hôtel est bien placé, à 10 minutes à pieds de la gare Part Dieu. Nous le recommandons.

La chambre était très propre et sentait bon, plutôt calme. Le local entretien étant situé immédiatement à côté de notre chambre, nous entendions régulièrement la porte s'ouvrir et se fermer, mais rien de très gênant. La literie était de bonne qualité. Le réceptionniste, dont j'ai oublié le prénom, d'origine latino-américaine est l'excellente vitrine de cet hôtel. Souriant, prévenant, chaleureux. Le parking est impeccable, certes étroit, mais de grosses berlines avaient pu s'y garer avant la nôtre. Le gros bémol de notre séjour a résidé dans le petit déjeuner. Nous avons été choqué par le manque de fraicheur du blanc de volaille, absolument non présentable et non comestible (aucun des clients qui mangeaient dans la salle n'y a touché), il ns a semblé avoir été ouvert la veille ou l'avant-veille et conservé sans film alimentaire, pour être aussi sec et avoir cette couleur. Les autres charcuteries, fromages, lait, sont exposés dans cette petite salle chauffée en dehors de toute partie réfrigérée... Au lieu de changer le plat qui contient les oeufs brouillés, dont les cotés et le fond sèchent, le contenant reste le même et les oeufs brouillés sont renversés devant nous de la poêle au plat. Pour un 4étoiles, voilà qui laisse à désirer.... Manque d'hygiène, d'efforts sur la conservation et présentation des aliments frais. Le café : mauvais, le goût du Nescafé soluble présent en chambres.

Hôtel très bien situé. Nous avons pu tout faire à pied, part dieu, vieux Lyon, parc de la tête d'or... Un hôtel très bien entretenu avec des chambres modernes et bien équipées. Personnel très gentil. Le seul bémol concerne l'isolation côté rue car la nuit ça peut être un peu bruyant. Je recommande.

Très bien situé tout de même. Quais Rhône à deux pas et Musée des Confluences en accès direct par le tram à 50 m. Hôtel bien tenu, service agréable. Un peu moins bien l'aspect extérieur terne (façades) et chambre donnant sur rue parfois un peu bruyante.

'hôtel est idéalement placé : à quelques minutes du tram vers les gares ou du métro et à 10mn à pied de la place Bellecourt. La chambre propre et la literie confortable, le wifi gratuit est efficace. Le personnel à l'accueil est très sympathique. S'il falait trouver un point faible, ce serait le petit déjeuner parce que la salle est petite et que le café n'est pas du café mais du Nescafé (l'expresso n'en a que le nom). Mais c'est compensé par un buffet bien garni.

Hôtel très bien situé, équipe accueillante, nous avons été surclassées dans une suite avec vu sur le Rhône et la cathédrale saint Jean Baptiste. Chambre spacieuse et très confortable. Propreté optimale. Petit déjeuner copieux et savoureux.

La suite était parfaite, tres bonne literie, superbe vu et excellent emplacement, Salle de vain avec baignoire sans plus, Et nous avions un petit balcon dans le "salon" . Personel parfait , petit dej' tres bons. Chambre avec tele et les chaines canal .

Super situation proche de la vieille ville, bonne literie, tv grand ecran, bon petit dej. mais pas un 4*. chambre petite et vue sur immeuble (chambre 203). Serviettes usées et papier toilette bas de gamme..bien pour une nuit

Je recommande très volontiers cet Hôtel situé en plein centre de Lyon, à proximité du Rhône et de la Saône, du vieux Lyon où il fait bon déambuler. Hôtel très calme avec un personnel souriant et serviable.

Accueil réceptionniste pas très souriante et pas digne d'un 4*. Équipe de nuit et du matin ok. Le ménage de la chambre était médiocre : aspirateur non passé!! Inacceptable!!... : poils de chien ou cheveux La salle de bain n'était pas impeccable non plus : poils, tâche d'eau sur la paroi et la baignoire et la robinetterie. Nous avons louer 4chambres pour ce séjour et deux étaient dans le même cas! Quand à la literie rien à redire . Ainsi qu'une grande tv ce qui est aussi appréciable. Petit déjeuner correct mais la salle trop petite pour un HOTEL de 7etage, je vous conseille d'y aller de bonheur le matin. Pas de room service pour compenser la petite salle de petit déjeuner. Accès parking exclusivement au petit gabarit.

Le personnel est tres chaleureux , agréable et serviable . Trés bonne literie , et la chambre propre ( merci aux ptites mains qui font le menage ) L hotel est bien situé pour visiter le vieux Lyon Par contre l hotel ne vaut pas un 4 etoiles , et le petit dejeuner est trés mediocre , le pain trés dur bref pour 16 euros c est trop cher .Les photos sont un peu trompeuses , assez déçue pour un hotel 4 etoiles

Nickel, prix raisonnable, bien situé, très propre et personnel au top ! Attention tout de même à la taille de votre voiture pour le parking, en effet c'est un système d'ascenseur qui ne permet pas de descendre tous les gabarits. J'y retournerais avec plaisir.

Un hôtel très bien placé pour un séjour en plein centre de LYON. Accueil excellent. Bonne literie, bien insonorisé, chambre spacieuse et accueillante tout comme l'équipe de réceptionnistes jeunes et sympathiques. Nous choisirons cet établissement lors de nos prochains séjours.

Hôtel très confortable et bien situé. Literie très bonne et chambre propre. Parking d'une grande utilité Le personnel est agréable, ce qui est un plus. Proche de toutes les visites. Bon rapport qualité prix.

Prestation à la hauteur de nos espérances Personnel serviable et souriant. Petit déjeuner très très copieux avec du salé du sucré ...avec une serveuse très souriante et sympathique. Point négatif: un peu bruyant mais nuit de la St Sylvestre et centre ville il ne faut pas rêver. Nous retournerons dans cette hôtel avec plaisir

Les prestations sont honnêtes, et la localisation est plutôt centrale donc interessante. Pour autant, il manque un plus justifiant la tarification habituelle. Et la difficulté chronique d'accès au wifi au 5ème étage n'est guère excusable... Sans regret donc, mais uniquement grâce à une réduction de réservation.

Un hôtel sans prétention, où tout est bien conçu et bien pensé pour le confort du client. On recommande. Il est idéalement bien situé ce qui permet une aisance pour les déplacements. Le personnel est agréable, ce qui est un plus.

Hôtel très bien localisé. Facile d'accès, proche du centre ville. Tout peut se faire à pied. Accueil parfait de la part du personnel. Petit déjeuner complet (à condition de ne pas passer parmi les derniers). L'insonorisation vis à vis de l'extérieur pourrait être meilleure, mais les chambres sont très confortables. Bon rapport qualité/prix.

J´ai retenté l´expérience, mais cela reste très moyen, même en étant client Best Western Rewards Gold depuis plusieurs années. J´ai eu droit a une petite chambre, mais malheureusement qui ne sentait pas bon. La reception a eu une réponse simple : "désolé nous sommes complet". C´est dommage que le client ne soient pas mieux traité dans cet otel, mais cela confirme juste mon avis precedent...

Insonorisation déplorable, j'ai du subir la tv d'un voisin toute la nuit, sa marche en talon et bruit du micro onde. Ce fut juste une horreur. Je n'y retournerai certainement pas au vu du prix d'une chambre minuscule a 185€ Le plus reste cependant l'acceuil des hôtesses

L'accueil est chaleureux, professionnel, arrangeant et tout le personnel toujours souriant. Les viennoiseries du petit déjeuner et le jus d'orange sont excellents. Notre chambre située au 5ème était très calme. La situation idéale de l'hôtel, à 5 min à pied du centre.

Très bon hôtel bien situé, à 5 minutes à pieds du centre. Accueil agréable et souriant. Nous avons été gentiment surclassé en junior suite avec balcon et vue sur les quais. La chambre est immense (40m²) et le lit (king size) très confortable ! A recommander

Je descends dans cet hôtel depuis de nombreuses années lors de déplacements professionnels en raison de son emplacement proche de la gare Part-Dieu, pas loin du Rhône et du Vieux Lyon, dans un quartier vivant et agréable de la ville et j'y retourne à chaque fois car ils ont des lits trés confortables et matelas fermes dans lesquels je dors trés bien. En revanche, le petit déjeuner pourrait être mieux. Mais cela m'importe moins que la literie, le calme et la qualité de mon sommeil car je peux déjeuner ailleurs si nécessaire.

L'accueil est parfait. La chambre est spacieuse, digne d'un 4 étoiles. Le lit King size est super top ! La chambre est bine insonorisée. La salle de bain fonctionnelle et les peignoirs et chaussons sont un plus. Accès au WIFI gratuit et très bon débit. Canal + aussi. Le petit déjeuner se tient dans une petite salle mais bon... Par contre 17 € c'est vraiment excessif pour les produits présents. Pas de fruits pressés

hotyel bien placé à 5 minutes de la place bellcourd en taxi ( compter 8 euros aller) literie tres agreable calme chambre spatieuse, propre. par contre une petite odeur dans cette hotel qui je pense doit etre les produits de nettoyage pas tres agréable. manque un bar dans l hotel petit dejeuner bien mais 15 euros. personnel sympathique

Accueil très courtois et serviable. Chambre agréable et propre. Salle de bain avec baignoire. Toilettes séparées. Bon emplacement, un bar sympa pas loin. 10 minutes de marche de la gare Part-Dieu. Prix très raisonnable pour tout cela.

Hotel très bien situé dans centre Lyon. Proche des points touristiques à visiter. Service de qualité , propreté correcte. Personnel accueillant. Problèmes de stationnement, attention prévoir garage privé ( Hotel ). Petit déjeuner varié. Sans hésitation

Un hôtel très bien situé, à 10 min à pied de la place bellecour. Le personnel est particulièrement accueillant et prêt à rendre service. Nous étions avec nos 2 enfants et nous avons trouvé la suite familiale tout à fait adaptée. La chambre était propre. La décoration moderne et agréable. Le mobilier de qualité. Bien insonorisé sur l'extérieur. Literie de qualité.

situation geographique au centre de lyon tout au bord du rhone,personnel à l écoute et tres sympa,propreté nickel ,calme (bonne isolation et quartier),et surtout à lyon ou il est tres difficile de se garer un parking sous l'hotel (18€/24h)

J'ai passé un très bon sejour dans ce Best Western de Lyon. Pour en avoir essayé plusieurs de cette chaîne sur Lyon et Annecy, c'est celui qui est le meilleur rapport qualité prix, sa situation dans Lyon est idéale, toujours très propre et l'accueil irréprochable.

Avec un sur classement surprise en suite, Du personnel agréable, la taille de la chambre et de la salle de bain, un petit déjeuner en chambre très copieux, je recommande le temps d'un week-end en amoureux. Situé sur la presque île tout est à proximité en transport en commun ou à pied.

un hotel bien situé au centre de lyon,un personnel tres accueillant,sympa,à l'écoute.hotel confortable,bonne isolation,parking en dessous au prix indiqué. un petit déjeuner copieux.un vrai plaisr,on reviendra

très bon hôtel , garage très pratique , chambre très propre et qualité du personnel très bien . petit déjeuner complet . proche des quais du Rhône et de la place belcourt pour faire de belle promenade

Chambre très accueillante...... Personnel au petit soin...... Prix un peu élevé, malgré tout...... Petit déjeuner très simple...... Hôtel bien situé, proche de tout..... Je reviendrais certainement à mon prochain séjour sur Lyon.

Hôtel propre, calme et bien situé. Personnel à la hauteur. GROS bémol concernant le petit déjeuner. Nous n'avions pas prix la formule petit déjeuner "offert" (en fait pas "offert", mais un peu moins cher quand on fait bien le calcul). Le deuxième jour nous avons découvert une formule pdj rapide, au prix de 8€…: pain ou viennoiseries (de qualité très médiocre), un jus et Expresso ( nommé comme cela par différents membres du personnel). Ce pdj nous a été servi dans le hall de l'hôtel, à l'écart de la salle dédiée aux pdj. De plus L'Espresso n'est qu'un breuvage marron et mousseux, sans aucun rapport avec ce que peut et doit être un Expresso. Ce même breuvage est d'ailleurs servi dans la formule pdj à 16€. Inadmissible dans un hôtel avec 4*. Nous avons donc bien regretté notre premier pdj pris à l'extérieur, à quelques centaines de mètres vers la place Bellecourt, et en plus sur terrasse ensoleillée et pour 6€!, mais bien fait de ne pas avoir cédé à la tentation du pdj "offert".

Ce Best Western est bien situé dans le centre ville de Lyon. Comme tous les hôtels de centre ville la chambre est un peu petite mais bien équipe.. Un parking souterrain payant vous évite de chercher une place de parking dans le quartier. Le petit déjeuner. Est complèt mais attention la salle est rapidement complète.

Tout était vraiment irréprochable. Un service de qualité et un personnel à votre écoute. La situation au coeur de la ville dans une rue peu bruyante en terme de circulation. un confort sur tous les points ( literie...)

Hôtel super bien situé au bord du Rhône, pont à traverser et arrivée sur Bellecour. Bon petit déjeuner. Petites chambres mal insonorisées, accueil pas sympa, nous avions l'air de déranger. Dimanche, emplacements de stationnement municipaux gratuits.

Très déçue dès l arrivée par la chambre qui sentait l humidité. Cependant, lit très grand et très confortable. Grande déception pour le petit déjeuner, qui, à notre avis ne vaut pas les 15 euros demandés. Lorsque celui-ci est servi jusqu'à 11h et qu à 10h on nous annonce qu il n y a plus d oeufs et plus de pain frais, on reste assez bête. Le matin, la pauvre serveuse est seule à débarrasser les tables, les réinstaller et à alimenter le buffet. Une deuxième personne ne serait vraiment pas du luxe. (Ce n est pas le rôle du réceptionniste de faire des allés retour pour aider sa collaboratrice) Quand au personnel, il est très souriant et très serviable. Des gens particulièrement agreables et attentifs.

L'hôtel est idéalement placé, à proximité de toutes commodités (bus, restaurants, bars, marchés, magasins, etc.). Le personnel est agréable et répond volontiers aux questions. Chambre de taille acceptable et propre. L'option petit-déjeuner et mini-bar sont un peu coûteux. Il vaut mieux chercher à se restaurer en dehors de l'hôtel. Drôle d'odeur à la réception, mais qui n'atteint pas les étages, heureusement! La musique d'ambiance à la réception: inutile et désagréable.

Bon hôtel a 2 pas de la place bellecour et du vieux lyon. hôtel donnant sur les quai et son marché. les chambres supérieure ont des lits king size et un équipement complet trés confortables. personnel à l'écoute. les juniors suite sont a privilégier car plus grande et ayant une vue sur fourvière et l'hotel dieu. les autres chambres donnent sur des rue qui peuvent être bruyante avec les passages de voitures (nous avons dormi avec des bouchons d'oreilles)

très bel accueil et grande amabilité du personnel, dommage pour les prix des boissons en chambre et le manque d'un bar dans cet hotel. A proximité du centre, presque au pied du Rhone, tout pouvait se faire à pied ou presque, de très bons bouchons à 10 mn, à recommander

Cette hôtel confortable est très bien situé, proche des transports en commun, et proche du centre ville à pieds. Le petit déjeuner est peut-être un peu cher par rapport au choix qui est néanmoins correct et raisonnable.

Nous avons aimé notre séjour à l'hôtel Best Western du Pont Wilson. Il est très bien situé, sur les berges du Rhône et très pratique pour visiter la ville. On est proche de tout, à pied. Le personnel est très agréable et toujours prêt à vous conseiller. Je recommande vivement cet hôtel, d'autant plus que c'est un très bon rapport qualité/prix.

L'hôtel est assez bien situé, proche de la Part Dieu et à deux pas des quais de Rhône. Le personnel est très aimable, serviable, à l'écoute et disponible 24h/24. Les chambres sont tout à fait satisfaisantes, assez spacieuses et parfaitement propres. La salle de bains est bien agencée mais manque d'aération après la douche, l'hôtel gagnerait à installer une ventilation mécanique. Le petit-déjeuner était inclus dans notre réservation, mais il est vrai que le prix de 15€ me parait exagéré pour ce qui est proposé. L'offre de produits est satisfaisante et variée, les produits sont bons et frais. Petit bémol pour une chose qui nous tient à coeur : les oeufs proviennent de poules élevées en batterie. A 15€ le petit-déjeuner on pourrait espérer des oeufs de poules élevées en plein air par exemple. En bref, une expérience très agréable. Nous reviendrons sans hésitation.

Très bon accueil Excellente courtoisie du personnel Hôtel à proximité du centre ville, très pratique pour visiter Qualité du petit déjeuner copieux et choix varié Prestations globalement de qualité Je réserve dans cet hôtel pour chaque voyage à Lyon

Hôtel bien situé, proche de la gare et du centre ville, parfait pour une visite culturelle ou un séjour shoping. Nous avons été extrêmement bien accueillis, le personnel est agréable, souriant et très aidant, un vrai plus!

L'hôtel est agréable, en bon état et bien placé (proche de la place Bellecourt et du centre de Lyon). Les chambre sont spacieuses. Dommage que le petit déjeuner et le parking soient si chers. Je vous le recommande quand même...

Excellent séjour passé dans cet hôtel. Nous y revenons chaque fois que nous sommes à Lyon. Qualité des chambres, amabilité et professionnalisme du personnel, emplacement idéal près du centre, tout ici nous convient. Nous y reviendrons avec le plus grand plaisir.

Hôtel bien situé, calme, accès facile pour visiter le vieux Lyon à pieds, personnel très professionnel et très agréable. Parking à l'hôtel très appréciable. Adresse à retenir et à recommander sans problème.

Accueil exceptionnel : personnel serviable et attentionné. Chambre (suite) très spacieuse et bien agencée -matériaux de qualité. Au calme -proche du centre ville - très bon rapport qualité/prix - A reccommander

personnel plus que très attentionné qui m'a surclassé. Très bonne insonorisation et confort du lit et de la chambre excellent. L'hotel est très bien situé à mi-chemin entre la Part-Dieu et Bellecour. on peut tout faire à pied. Bus diretc pour le par de la tête d'or

bon hôtel, bonne insonorisation, propreté ok , bon rapport qualité/prix (poosiblité d'avoir une chambre à un prix très correct), hôtel bien situé près des berges, personnel très accueillant et attentionné, literie satisfaisante pour le prix de la chambre.

Très bien situé cet hôtel sait offrir un très bon accueil. Les chambres spacieuse et sont agréables. Le petit déjeuner est copieux. Cet hôtel offre une vraie prestation d'un hôtel **** avec un personnel disponible et professionnel.

Hotel situé à une portée de pied du centre ville , avec un parking à voiture (très pratique !) . Sur classé à l'arrivée (bonne surprise) . Oeufs brouillés maison , petite salle de petit déjeuner , mais bon ... Excellent rapport qualité/prix . Très bonne literie .

Hotel bien placé proche du centre de Lyon, personnel attentionné et accueillant. Chambres spacieuses très bien équipéees. Gros point noir: le couchage de piètre qualité avec un surmatelas qui n'a que le nom.

Situation idéale pour une découverte de la ville ( proximité de la vieille ville, des commerces et des moyens de transport). Propreté et confort des chambres. Petit déjeuner copieux et bon. Accueil par un personnel prévenant et agréable.

Hotel bien situé à seulement dix minutes à pied du centre ville. Chambre spacieuse et salle de bains agréable. Personnel très disponible et agréable autant les femmes de chambre que le personnel à l'accueil et dans la salle du petit déjeuner.

Chambre grande, propre, possédant une grande baignoire, frigo.... Personnel au petit soin pour les clients. Parfait pour quelques nuits en voyage profesionnel, en couple ou en solo. Hôtel proche du métro et du tram et à une vingtaine de minutes de la gare de Lyon Part Dieu à pieds. Egalement proche du Rhône. Seul désagrément est le bruit du voiture réveillant vers 8h du matin

Bonne situation et personnel accueillant pour cet hôtel propre et entretenant ma bonne expérience au sein des Best Western. La qualité de service, les décors sobres mais accueillants, le personnel font de cet hotel un bon choix pour un hotel 3 étoilles en plein coeur de Lyon.

accueil tres sympathique , les chambres sont tres bien amenagees , l emplacement est parfait car on peut aller a pied dans le centre de lyon , garage ce qui est rare en centre ville des grandes villes

Nous avons apprécié le surclassement. Parking sous l'hôtel pour 18€ la nuit. Hotel bien situé à 5 minutes a pieds de la Place Bellecour et du centre de Lyon. Belle vue sur Fourvière depuis notre chambre. Personnel agréable. Accueil du petit déjeuner à améliorer mais le buffet est complet et bon.

un accueil chaleureux, un personnel aux petits soins, une bonne situation à deux pas du vieux lyon, un petit déjeuner trés bon et une literie du feu de dieu.... trop bien dormi...... Une télé géante, une belle déco, le wifi qui fonctionne parfaitement et une insonorisation parfaite...

personnel très accueillant, chambre propre et petit déjeuner copieux. Les prestations et le cadre sont cependant ceux d'un 3 étoiles , pas d'un 4 étoiles. Le hall aurait besoin d'un peu plus de lumière et l'odeur du désinfectant dans la chaambre est vraiment prenante! Déçu: j'attendais mieux d'un Best Western.

Un moment de plaisir et de détente dans cet hôtel idéalement situé quand on veut profiter des charmes de Lyon. Au calme et à 2 pas de tous les centres d'intérêt de la ville... Vue fabuleuse des chambres en bout de bâtiment!

Je fus tres tres satisfaite de mon séjour à Best Western du Pont Wilson. Les employés sont qualifies, gentils, courtois, serviables.... et aussi à l'écoute des clients......Felicitations à toute l'équipe et continuer sur cette meme voie. Excellent Service!!!

Hotel moderne, design, très lumineux. Chambres propres et agréable, personnel accueillant et de bons conseils. Seul bémol: pensez à réserver le parking car peu de places dans la rue et payantes. Très bien situé, vue sur la Fourvière et à 2 pas du Vieux Lyon.

Nous avons choisi cet hôtel pour sa position centrale et cependant calme. Nous nous sommes aussi basés sur notre expérience des Best Western. L'accueil est très chaleureux, le personnel très serviable; les chambres sont spacieuses et bien équipées et ... la literie est excellente.

Très bon séjour, le personnel est très gentil et attentionné. La chambre était spacieuse et calme. Quand au petit-déjeuner, il était copieux et variés, d'une très bonne qualité!! Proche du tram, il est ainsi possible de se rendre très facilement dans les quartiers marchands de la ville! Merci à l'équipe du BW Pont Wilson pour leur très bon accueil.

Parfait à tous points de vue : accueil, petit-déjeuner, calme, literie excellente, placards spacieux avec nombreux cintres à pince, salle de bains spacieuse... Très bien placé, près des quais pour courir, et près du centre pour les restos.

environ 1/4 d'heure à pied de la Part-Dieu et 5 minutes à pied de Place Belcourt en traversant le Rhone, légèrement en retrait de la circulation, Accueil aimable, Chambre spacieuse , Tarif compétitif. Un bon choix pour découvrir Lyon sans se ruiner

j'ai trouvé cette chambre sur le site de bestwestern avec une bonne remise 71€ au lieu de 120 donc bon rapport qualité prix l'hotel est situé au coeur de lyon de l'autre coté de la presqu'il a quelque centaine de metre de la part dieu et quelque centaines de metres de Perrache a voir au choix deux type de petit déjeuner un petit déjeuner rapide à 8€ ou le buffet classique à 15€ un peu chère a mon avis

Dommage que l'on ne puisse faire des oeufs à la coque malgré la présence de la machine et des oeufs .... Personnel attentionné . Bonne situation de l'hotel : toutes les visites touristiques se font à pied . Parking payant pour la voiture .

Adaptation à mes horaires de voyage arrivée tôt et départ tardif après une douche suite à une compétition sportive. Quel excellent sens du service au client! Chambre propre literie confortable proposition d adapter petit déj en horaire par rapport à mon besoin. Rien à redire vraiment!

L'hôtel très bien situé ,à deux pas de la place Bellecour et du centre ville historique. Le personnel est très professionnel et très à l'écoute de nos besoins.Le petit déjeuner est copieux et la chambre très propre. Le parking est assez difficile sauf si on prend le parking de l'hôtel qui est un peu cher.

Halte d'une nuit dans cet hôtel. Pas de point négatif même si les deux premiers étages de l'hôtel était en cours de rénovation; personnel disponible et à l'écoute. Cependant, il y a un point à améliorer : il faudrait mettre les produits à disposition gratuitement dans la salle de bains (tels trousse de couture, bonnet de bain, kit brosse à dents, peignoir, ...) au lieu de demander à la clientèle de se présenter à la réception pour les demander!!!

Un acceuil attentif et une excellente surprise car nous avons été surclassé obtenant ainsi une merveilleuse chambre. Tout le séjour fut du même niveau si ce n'est un dysfonctionnement du coffre qui ne peu venir ternir l'excellente impression de ce séjour. A n'en pas douter lors de notre prochain sejour à Lyon nous y reviendront.

Lors de ma réservation sur internet sur votre site, il était mentionné "petits déjeuners gratuits", à l'hotel on m'a indiqué qu'ils étaient payant, attention à votre communication. Malgré ce petit inconvénient, je reviendrai. Merci pour corriger cette erreur M. Duval.

Propreté des sanitaires bains et communs douteuse salle des petits déjeunes trop petite.La situation de l'hotel est très bonne et le garage très pratique quoi que le prix soit beaucoup trop élevé.Longues attentes pour obtenir l'ascenseur très occupé par le service.Les moquettes des dégagement mériteraient un bon nettoyage.

c'est la 2ieme fois qu'on a choissie cet hotel, chambres propres, bien situé et un prix correct, sauf pour le petit déjeuner qu'on considère comme trop cher : on a préféré une petite promenade au centre pour un petit déjeuné a un tiers du prix

parfait à tous points de vue facile d'accès bien situé dans Lyon chambre spacieuse et confortable personnel disponible et serviable deuxième séjour et surement pas le dernier merci pour le surclassement

Il s'agit de mon deuxième passage sur cet établissement. Accessibilité facile du centre à pied, possibilité de se garer sur place. Bonne surprise du surclassement. Bon établissement et très bon accueil de l'équipe.

Position assez centrale dans la ville, à mi-chemin entre le centre ville et la gare Lyon-Part-Dieu. L'accueil y est efficace et agréable et les chambres confortables. Seul regret, nous nous serions contenté d'un petit déjeuner moins copieux et plus économique. Nous y retournerons.

Hôtel confortable avec une décoration récente et une très bonne literie. Personnel très compétent et disponible. idéalement placé pour visiter la ville ou prendre un verre le long du Rhône.. Ascenceur à voiture pour rejoindre le parking, à essayer !

Bien placé, propre, tranquille. Service discret et efficace. Bon hôtel 4*, sans défaut, mais aussi sans charme ni aucun 'plus'. Ayant bénéficié d'un tarif préférentiel, le rapport qualité / prix était excellent. Au tarif plein, il serait correct.

Proche du centre, au pied du Rhône, Très agréable par sa situation avec parking privé (attention aux voitures volumineuses car ascenseur) ou parking public très proche. Petit déjeuner correct et sans problème