BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel,  Zermatt

4.5/5  - basé sur 511 notations.
Spissstrasse 52, 3920, Zermatt, Switzerland - Ver el mapa
+41 27 966 30 00 +41 27 966 30 55

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Piscina cubierta
    Piscina cubierta
  • Restaurante
    Restaurante
  • Seguro
    Seguro
  • Sauna
    Sauna
  • Spa
    Spa
  • Personal multilingüe
    Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
  • Pista de tenis
    Pista de tenis
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Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 511 opiniones de huéspedes
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Galería de imágenes :
El BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel es un moderno centro vacacional de primera clase ubicado en el corazón de Zermatt, cerca de la estación de ferrocarril el la zona libre de tráfico, la estación Gornergrat y los remontes. Nuestras confortables habitaciones cuentan con balcón con vistas al famoso Matterhorn. El restaurante incluye excelentes comidas y una gran selección de vinos. Comience su día con nuestro desayuno completo gratuito. El hotel cuenta con una piscina cubierta, la sauna, una piscina de agua salada de temporada (33° C) servicio de masajes, pista de tenis y diversas opciones recreativas. Nuestras habitaciones cuentan con un televisor con pantalla plana con más de 100 canales, bañera, secador de pelo y minibar. Disfrute de su estancia en nuestro hotel. Impuesto municipal de 2,50 francos suizos por persona y día a abonar directamente en el hotel.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 511 huéspedes
Certificate of Excellence
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
267
Muy bueno
 
179
Bueno
 
40
Mediocre
 
17
Horrible
 
8
Con amigos Con amigos 83
De negocios De negocios 8
En familia En familia 205
En pareja En pareja 150
En solitario En solitario 27
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel,Zermatt
  • 4
    « Estancia perfecta »

    Situación del hotel excelente, próximo a la estación. Habitaciones amplias y con vistas espectaculares. Todo muy limpio y un servicio excelente en especial el personal del restaurante. Muy aconsejable!!

    4
    « Bellas vistas, amplias habitaciones y una completa área de resort y spa »

    Buscaba un hotel de cadena para pasar un fin de semana largo en Zermatt y encontramos el Best Western como la mejor opción. Se ubica apenas a unos pasos de la estación de tren (también de la que sube al Gornergrat) y el hotel ofrece transporte desde la misma, en caso se requiera ayuda con el equipaje o simplemente desee obviar el tener que ubicar el hotel en un mapa. Arribamos una hora antes del check in (este ocurre a las 14:00) y se nos ofreció lugar para dejar el equipaje mientras la habitación estaba lista para ser ocupada. Al regresar de dar una vuelta por el área - donde se encuentran muy cercanos supermercados, restaurantes, bares, tiendas y farmacias - se nos entregaron las llaves y pudimos disfrutar de la habitación. Ahí nos esperaba una botella fría de Prosecco por haber reservado en línea, y una espacioso cuarto triple con modernos detalles que combinan madera, metal y vidrio, que hacen suponer ha sido recientemente renovado. La habitación cuenta con cama extra ideal para un infante en un ambiente separado, amplio baño con tina y amenidades básicas, caja fuerte, calefacción, televisión con cable, una pequeña sala y una terraza con bellas vistas a Zermatt y al Matterhorn y montañas aledañas. Sin duda de lo mejor de la habitación es su vista, y el espacio. El hotel cuenta con un amplia y bella área de resort, incluyendo piscina temperada, sala de ejercicios, sauna, cuarto de vapor, jacuzzi, solarium, masajes, y juegos de mesa. Resultó ideal tras un día de caminar por los alrededores. Solo lamentamos que en la habitación solo se hubieran provisto toallas para utilizar en la piscina, pero no albornoz y pantuflas de baño. Adquirimos en línea la media pensión para la alimentación y la calidad ofrecida en el restaurante durante las cenas fue aceptable para el precio, aunque habría esperado más variedad (se limitaba a un menú de cinco platos, con dos opciones de plato principal por noche). Lamentamos no poder beber la botella de cortesía durante la cena, pues se nos indicó era para consumo en la habitación. El desayuno es lo suficientemente variado y abundante, incluyendo huevo, frijoles, salchichas, carnes frías, quesos, fruta, panes, avena, cereales y otros, lo mismo que bebidas desde café, chocolate, jugos de frutas y hasta Prosecco. Bastante completo, salvo lo limitado de opciones en cuanto a panadería dulce. Al retirarnos del hotel tuvimos una ligera incongruencia en la cuenta respecto al precio estimado en la reserva, pero esto fue prontamente resuelto por la gerencia del hotel. En general, el servicio es variado en cuanto a amabilidad del personal, con algunos miembros del mismo más bien fríos, y otros mostrando mayor afán de complacer al huésped. Theano, quien nos atendió durante las cenas, fue muy amena y servicial. En resumen, una buena opción en Zermatt, con bellas vistas e instalaciones, amplias habitaciones triples, cercano a los atractivos de la ciudad y estaciones para subir a la montaña, y a un precio alto pero comparable al estándar del área.

    5
    « Lugar mágico »

    Este hotel es una muy buena opción al visitar Zermatt, sus habitaciones son amplias y confortables, te da opción de tomar una cena de 5 tiempos, fue excelente, la noche que llegamos fue noche de grill, con un buffet de sopas, ensaladas y postres, resultó una noche excelente. El hotel se encuentra muy cerca del centro de Zermatt, en donde se puede pasar otro buen rato para pasar la noche. Zermatt es un lugar mágico y hermoso. El día lo puede uno pasar visitando montañas, y por la tarde relajarse en la alberca de este mismo hotel. El personal es muy amable y te atiende en cualquier momento. Felicidades a todo su personal

    5
    « Estacia perfecta en el Alpen resort Hotel »

    El Hotel Alpen Resort en Zermatt es muy buena elección para pasar una estancia cómodo en Zermatt. Justo a 30m tienes la parada del bus que te lleva gratuitamente a 2 remontes, si quieres coger el tren, en 3 minutos alcanzas la estación. El Hotel tiene una piscina, spa, gimnasio por lo que es un lujo después de esquiar poderte relajar en sus instalaciones sin coste extra. El hotel te proporciona todo lo que necesitas (albornoces, zapatillas, toallas etc.) todo muy bien cuidado y muy limpio. También dispone de una sala de juegos con futbolines, mesas de pin-pon, bádminton etc. Nosotros viajamos con un niño de 8 años y la verdad es que lo agradecimos. Todo el personal del hotel es muy amable y profesional, se desviven para que tengas una estancia muy agradable. Nosotros reservamos media pensión y estuvo muy bien, todos los días había una cena temática, buena calidad de servicio y de menús. La habitación que nos designaron fue muy cómoda para nuestra estancia, camas y almohadas confortables, con una habitación separada para los niños y con unas balcón con vistas espectaculares!! Dispones de Café/Té gratis en la habitación. En resumen, recomiendo al 100% este hotel para pasar una estancia en Zermatt. y esperamos poder volver pronto!!

    5
    « MUY BUENA OPCION »

    Estuvimos una semana, el servicio fué el esperado. La habitación para 3 personas con una vista excelente al Materhorn, era espaciosa, agradablemente acogedora con todos los servicios de confort y higiene. La situación del hotel es excelente muy cerca del centro y zona peatonal. La parada del bus esta al lado del hotel para acceder a qualquier salida de los remontadores. La zona Wellness es muy acogedora, relajante y completa. Tiene un desayuno muy bueno tanto en cantidad como en calidad y variedad. La restauración es excelente también, felicitamos al chef de cocina y muy especialmente a Mikaela por sus atenciones en el comedor, muy simpática y gran profesional. Asi se fideliza a los clientes, bravo Mikaela !! Volveremos a este hotel seguro.

    5
    « Hotel genial, vistas desde la terraza de la habitación geniales! »

    Tuvimos una suerte increíble con la habitación que nos toco, con vistas al Matterhorn en el 4 piso, habitación con los techos de madera preciosos, la atención del servicio impecable, un hotel sin duda aconsejable, su única pega es que está un poco apartado del centro de Zermatt.

    5
    « Una estancia inolvidable »

    Sin duda es un lugar magnífico para alojarse, al lado de la estación de tren y de las instalaciones para subir a pistas. El personal es súper amable y te hacen la estancia súper fácil. Cómodo,limpio, fácil. Sin duda volvería alojarme en este hotel

    5
    « Excelente elección »

    Hotel spa excelentemente ubicado (si bien en Zermatt está todo cerca). A pocas cuadras del centro y de la estación de tren. Hermosa habitación con amplio balcón con vista panorámica. Sauna y pileta de natación de proporciones considerables, muy disfrutable. Excelente atención del personal de recepción. Super recomendable.

    3
    « Excelente ubicación »

    Un hotel correcto, con excelente ubicación. Las habitación bien, cama muy comoda nuestra habitación también tenía terraza, el baño un poco anticuado pero muy limpio y con todo lo necesario. El personal correcto. La restauración un poco floja poca variedad.

    5
    « Hotel fantástico en Zermatt »

    Un hotel fantástico, en una localización fantástica, y con un personal muy simpático y agradable. No se puede pedir más. Caro, pero vale lo que cuesta.

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde Visp: Tome la carretera principal a Taesch. Tome el tren en la estación o el autobús aZermatt, zona libre de tráfico. El BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel se encuentra en el centro de Zermatt.

 

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