BEST WESTERN Hotel Marina Del Rey,  Vina Del Mar

4.0/5  - basé sur 428 notations.
Ecuador #299, 2571530, Vina Del Mar, Chile - Ver el mapa
+56 322383000 +56 322383001

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
  • Internet de alta velocidad en zonas públicas
    Internet de alta velocidad en zonas públicas
Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 433 opiniones de huéspedes
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El hotel goza de una magnífica ubicación en el centro de la ciudad y la zona de negocios de Viña Del Mar, a poca distancia a pie de las playas de Caleta Abarca, el famoso Casino Municipal, los distintos paseos peatonales, la Calle Valparaíso y la Avenida Perú. Ofrecemos habitaciones cómodas, espaciosas y tranquilas con control climático, televisión en color por cable con CNN y películas, secador de pelo y servicio de habitaciones. Además, el BEST WESTERN Marina Del Rey dispone de un restaurante que ofrece desayuno completo gratuito, salón, cajas fuertes, llave-tarjeta electrónica y sala de reuniones con capacidad para 500 invitados. Nota: tenga en cuenta que el impuesto gubernamental (19%) no se aplica a ciudadanos extranjeros. Es necesario presentar un pasaporte extranjero válido.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 433 huéspedes
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
98
Muy bueno
 
190
Bueno
 
106
Mediocre
 
27
Horrible
 
12
Con amigos Con amigos 49
De negocios De negocios 77
En familia En familia 103
En pareja En pareja 147
En solitario En solitario 21
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
BEST WESTERN Marina Del Rey,Vina Del Mar
  • 3
    « Necesita una reforma »

    Hotel seleccionado por su situación en los buscadores, no se corre4sponde con la categoria del hotel, instalaciones viejas, se le ve una necesidad de reforma y modernizacion de sus instalaciones. Desayuno correcto.

    2
    « Decepción »

    Me hospedé en el hotel dado su buena ubicación encontrándome con instalaciones en buen estado en general pero lamentablemente con pésima aislacion entre las piezas, pasillo y lobby lo que alteró notablemente mi descanso en reiteradas oportunidades Así que no lo recomendaría si lo que se desea es lograr un sueño reparador

    1
    « Pesimo »

    Me hospede por motivos de trabajo en este hotel por tener una ubicacion central y por las fotografias publicadas en la pagina. La verdad estoy muy molesto por el ruido que se genera desde los pasillos y habitaciones cercanas lo que no permite descansar ,a lo que me vi en la necesidad de llamar a recepcion en dos ocasiones 23:30 y 2:15 am solicitando que tomaran medidas para disminuir el ruido y asi poder dormir a lo que me responden que no pueden hacer nada . No recomiendo el Hotel ,pesima aislacion y no tienes tranquilidad bastante ruido desde la calle como de pasillos y habitaciones . Desayuno regular . No recomendable.

    4
    « Adecuado »

    Hotel en buena ubicación, cerca del centro (3 cuadras) y de la costanera (5) y cerca de restaurants. Atendido por personal amable. Nos alojamos en habitación doble que es bastante cómoda, molesta un poco el ruido ambiental por la avenida que pasa afuera, pero no es terrible. Aseo de la habitación impecable. El desayuno lo encontré un poco pobre en opción, pero lo que había disponible, era de muy buena calidad. Lo recomiendo como hotel para habitación, porque no tiene actividades propias del hotel. Estacionamiento incluido y cómodo.

    4
    « Buena experiencia, volvería!!! »

    Nos hospedamos 3 noches junto a mi marido e hijo, a pesar de estar en una calle con bastante trafico, no sentimos grandes ruidos y dormimos de maravilla, linda habitación, rico desayuno, buen precio en las comidas y excelente atención del personal.

    4
    « Muy recomendable ! »

    Viaje con mi esposa. El hotel está muy bien ubicado. A tres cuadras del reloj de flores y playa. A 4 del centro y plazas principales. De los malls a unas 15 cuadras, pero si no vas en auto pasan micros o bus cada 1 minuto por $ 300 chilenos. Cerca de restos y de supermercado Santa Isabel. El hotel es muy bueno. Habitaciones amplias, limpias con heladerita y secador de pelo. Buen desayuno: le pongo 8 puntos. Buena atención del personal muy capacitado. A tener en cuenta: el check in es a partir de las 15 hs.

    4
    « Buen Hotel »

    Volvimos a este hotel que es donde nos casamos con mi marido hace 14 años. Nos quedamos una noche y la atención sigue muy buena. Buena habitación, muy rico desayuno buffet. Fue una buena experiencia. Como oportunidad de mejora: en la tarde nos tomamos un rico café en la cafetería y no había pastelería para acompañar, solo queque. También creo que en el mantenimiento del hotel en general, podría mejorar.

    3
    « Regular »

    Buena ubicación, personal muy agradable. Buen desayuno. Lo malo es que es algo caro para las instalaciones que tiene. No vale la plata que cobran. Los baños algo sucios. La habitación en general bien. El servicio a la habitación regular, ya que pedimos algo y nos llegaron con los platos pero les faltaban ingredientes y de presentación pobre. No cuenta con ascensor desde el subterraneo.

    4
    « Buen Hotel »

    Muy buen hotel, excelente atención, céntrico, muy cerca de todos los puntos de interés de Viña del Mar, cuenta con restaurante propio, locomoción a la puerta y a una cuadra de Centro de Viña (Calle Valparaiso) con bastantes lugares para realizar tus compras, salir a comer o disfrutar de un buen café en esta ciudad.

    4
    « Muy hotel »

    Hotel bien ubicado con buen servicio e instalaciones. Las habitaciones son grandes y se encuentran en buen estado. Las camas son muy grandes y tienen colchones muy buenos. La relación con el precio es buena ya que no es un hotel caro y el servicio es bueno. Recomendable

  • 4
    « muy buen hotel »

    Muy buen hotel en Viña del Mar. Facil acceso, con buena ubicación, con cómoda cochera. Excelente atención por parte del personal. No es un hotel enorme, pero cuenta con todos los servicios necesarios.

    5
    « Todo perfecto! »

    Estuvimos 5 días con mi marido, excelente atención, desayuno muy bueno, ubicación céntrica, cerca de todo. Lo único que me parece que le falta es una zona con solárium o terraza para poder disfrutar del sol. Lo recomiendo!

    3
    « Buen hotel pero carisimo »

    Buen Hotel, con los servicios necesarios y desayuno incluido. Personal amable. Instalaciones estan en renovacion, aun conserva algunos sectores antiguos. Habitaciones muy amplias. Baño pequeño. No tiene buenas vistas. El precio fue muy caro para la relación con los servicios, existen opciones mucho mas convenientes. Igualmente recomiendo.

    5
    « satisfecho de haber ascogido este bw. »

    volveria sin pensarlo ,comida exquisita,bien situado, muy buena atencion .habitacion impecable y un precio modico would go back , exquisite food, well located, very good attention and a reasonable price.

    5
    « Muy buen hotel »

    Excelente hotel, muy bien ubicado, en pleno centro de viña del mar, cerca de todo, con habitaciones muy cómodas y confortables, un bar muy completo y a precios accesibles, el personal del hotel siempre dispuesto a dar una solución a cualquier requerimiento.

    2
    « Decepcionante »

    Para un hotel de esa categoría esperaba mucho más, el personal es muy poco amable, la habitación tenía olor a humedad y olores corporales, el baño con hongos, no respetan las solicitudes, realmente no le alcanza ni para tres estrellas, lo único que es bueno es el desayuno.

    4
    « fiestas patrias en viña del mar »

    El hotel es bonito esta muy central y con buena aislacion de ruido (para estar en pleno centro) , la cama es muy comoda, el desayuno espectacular, gran variedad para escoger, el personal atiende bien. El unico inconveniente fue el baño, la cortina de baño estaba sucia se noto que no la cambian hace tiempo. el resto todo bien.

    5
    « ESTADIA »

    la experiencia fue muy buena, agradezco todas las atenciones que tuvieron para con mi familia, mascota y para con mi persona. Espero en alguna ocasión poder volver a repetir tan inolvidable experiencia. Sigan pensando en nuestros queridos perritos, porque ellos son parte fundamental para que la estadía sea realmente sin ningún motivo de preocupacion.

    5
    « Muy buen lugar »

    Buena ubicación, tiene cochera propia. La limpieza es total. La atención del personal es muy cordial en todo momento. Tiene restaurant en PB; las opciones de cenas no son muchas pero sí de muy buena calidad. Las porciones no son muy abundantes, son justas. Los precios son acorde a la calidad, ni te regalan ni te matan. La ubicación te permite salir a pasear caminando, sin usar el auto.

    4
    « Para disfrutar de vacaciones »

    Estuvimos en el Marina del Rey en agosto de viaje con amigas por 3 noches y realmente la atención y buena disposición de su personal nos encantó. Su ubicación es genial cerca de la zona comercial y financiera y a unas cuadras del mar. Su precio excelente. Volvería sin dudar

  • 4
    « Practico y comodo »

    Excelente ubicaicon, cumple con las expetativas que promete, desayuno en general muy bueno, la gente muy atenta de reponer los productos, bastantes opciones, los horarios tambien flexibles hasta las 11 am me parece bien.

    1
    « Ropa perdida »

    Estuve un fin de semana y deje olvidada una chaqueta en el closet, me di cuenta el mismo día del check out, llame pidiendo respuesta en varias oportunidades y luego de insistir varias veces, me llamaron 2 días después para decirme que no había nada. Me parece insólito pues estoy segura que ahí quedó, seguí buscando respuesta y nadie se hizo responsable por último para corroborar que no había nada.

    3
    « Estadia Breve »

    Ubicación no tan accesible para regresar tarde de una cena. Habitación en si confortable y cama extra grande, bañera deficiente y los días de semana un poco más ruidosa de lo habitual. Buen desayuno, abundante y rápida reposición. Buen servicio y personal. Dos ascensores, uno no funcionaba, en reparación desde hacia mas de un mes. Wi fi en habitaciones sin costo.

    5
    « buena experiencia »

    Muy agradecido y contento con la atención recibida. Excelente experiencia muy recomendable. Las comodidades de la habitacion son buenas y se acomodan a una persona como yo, con movilidad reducida. Gracias

    5
    « Muy buen hotel »

    Muy buena experiencia, el personal muy atento, gran calidad del desayuno, a pesar de estar en pleno centro bastante tranquilo y dormimos muy bien. El precio me pareció justo para la calidad del servicio. En resumen: muy recomendable.

    5
    « Muy recomendable »

    Buen hotel en valparaiso,limpio con una excente atención de su personal (uno de ellos nos presto su tarjeta para que podamos viajar en el tren y no tengamos que comprar una nueva un muy buen gesto lamentablemente no recuerdo su nonbre) un desayuno variado y bastante completo,cuenta con cajas de seguridad y un jardin en su frente donde se puede disfrutar un cafe o aperitivo y si bien la zona no me gusto en un primer momento debo reconocer que era segura y a muy pocas cuadras de lugares para disfrutar un trago y del casino Enjoy,recomendable!!

    5
    « Visita a Chile »

    Estuve en Chile por cuestiones de trabajo, y una gran ventaja de este hotel , ademas de sus instalaciones y calidad de servicio es su ubicación en donde puedes salir a caminar y llegar a sus playas, o tomar el metro y llegar a otros puntos de interés como Valparaiso y su puerto

    4
    « Atentos »

    El Personal del hotel es muy atento, lugar limpio y ordenado. Voy mensualmente a reuniones al hotel y siempre su gente con mucha disposición y lo bueno que sus estacinamientos siempre están disponibles para sus clientes. Sigan así!!

    3
    « Hotel con pocas pretenciones »

    Estuvimos alojados con mi marido y mi hija por 3 días. El hotel es viejo y le sobra una estrella . La gente es amable, el desayuno aceptable y las habitaciones cómodas. Lo que me desagrado fue la zona, que opte por esta opción porque estaba bien calificada, pero a mi gusto , esta sobre una avenida comercial ruidosa, de mucho transito y muy fea. Los restaurantes de los alrededores son muy simples y quizá para la gente local.

    4
    « Una noche »

    Nos quedamos aquí, porque teníamos un matrimonio, y nos gustó la pieza, la camada cómoda, la habitación a pesar que daba para la calle no sentimos ruido. El baño un poco deteriorado pero nada que afecte su uso. El desayuno súper rico, buffet y contundente!!! .. el precio acorde. Lo mejor es que tiene estacionamiento gratis!!

  • 5
    « Agradable y muy limpio »

    Ideal para descanso comodidad y excelente atención. Punto a mejorar , Sin internet móvil en las habitaciones . Esta en pleno Centro de Vinas El hotel cuenta con Gym y cochera Se puede descansar muy bien

    5
    « Muy buen hotel. Recomendado. »

    Muy buenas instalaciones y servicios. No tuvimos nada por que preocuparnos durante nuestra estadía. El hotel está ubicado cerca de los puntos de interés de Viña. El personal es muy cordial y predispuesto. Las habitaciones son muy cómodas y limpias. El servicio de desayuno y comedor es muy bueno.

    3
    « Best Western Marina del Rey Viña del Mar »

    Bueno, bien ubicado, pero le faltan detalles para convertirlo en una experiencia excepcional. El restaurant es bueno y con precios razonables. El desayuno buffet excelente, quizás deba mejorar un poco su pastelería y expandir o distribuir mejor la zona de autoservicio pues se forman tacos o tumultos.

    5
    « Volveré a ir »

    Excelente atención. Las personas eran muy amables y preocupadas. Esta a 4 o 5 cuadras del casino donde hay varios restaurants y se puede ir caminando. Tiene estacionamiento. Un lugar totalmente Recomendable

    3
    « Buena ubicación que deberían aprovechar más. »

    Un hotel ubicado en pleno centro debería ser aprovechado de mejor forma y gerenciado pensando en que tiene una gran diferencia competitiva. Sin embargo, nos encontramos con un hotel normal, que cumple muy bien su función pero que no logra impresionar ni dejar una marca recordable en el pasajero. El precio es promedio alto ( pague por dos noches casi 185 mil pesos). Hay estacionamiento gratis y desayuno americano dentro de lo esperable. Mi habitación fue la 207 y no tenía vista dado que la tapaba un cartel. El baño tenía un desagradable olor a humedad que cada vez que llegábamos a la habitación nos recibía horriblemente. La ubicación es lo mejor, te puedes mover a pie por el centro de la ciudad, tienes locomoción, colectivos y taxis pasando por fuera del hotel en todo momento. El personal es amable especialmente quienes llevan las maletas a la habitación pero creo que los recepcionistas deben mejorar su orientación al pasajero en especial el de la mañana que parece molestarle hacer su trabajo. Relación precio- calidad no es bueno por lo que al menos que mejoren sus servicios creo que deberían bajar sus precios, pues ubicación no es todo lo que se busca en un hotel.

    5
    « Un excelente hotel »

    Es un excelente hotel donde ya hace tres años que estamos ospedados por un fin de semana durante el mes de julio y pasamos muy bien junto a mi familia de 4 personas , dosde tenemos la oportunidad de recorrer la ciudad y otros lugares cercanos como valparaiso, reñaca y concon

    5
    « Muy buena atención »

    Las personas que atienden son muy respetuosas y atentas, y sería mi primera opción para una nueva visita. Gracias Marina del Rey hasta una pronta visita lo cual sera con mi familia...! Un punto fuerte del hotel es su ubicación, ya que desde allí se puede ir caminando hacia el Moll. Además está cerca al río, con lindas vistas y demás. La atención fue excelente

    5
    « Muy recomendable »

    Estuvimos un par de días muy comodo limpio y buena atención excelente desayuno volveremos Y buen precio También excelente ubicación habitación temperada cuenta con estacionamiento y todas las comodidades el , restorant no lo probamos Muy bueno todo

    4
    « Muy bueno »

    Excelente ubicación, muy buen personal (siempre amable y dispuestos a brindar un buen servicio), cómodo (habitaciones confortables y siempre limpias). Hay relación entre los servicios que ofrecen y el costo. Recomendable para reuniones de trabajo y de negocios.

    3
    « Comodo, un poco viejo »

    El hotel es comodo y ofrece un buen desayuno. No es de lo mas moderno pero ofrece todo lo basico para una buena estadia. Unico punto a tener en cuenta: no contaban con aire acondicionado en las habitaciones, si un sistema central de calefaccion.

  • 4
    « Muy buena ubicación »

    Cumple con las espectativas para poder disfrutar de un reparador descanso y se encuentra a una cuadra del metro y del comercio en general. Llevo 8 noches por negocios y me quedaré por todo el mes. El personal es bien atento y los servicios son de buen calidad

    5
    « Gran experiencia »

    Muy buena relación precio calidad. Personal atento, pieza cómoda. Rico desayuno. La ubicación podría ser mejor, sobre todo para el verano, pero está central por lo que la locomoción colectiva está a la mano

    1
    « Espantoso »

    Hotel con espacios reducidos, el acceso al estacionamiento es muy estrecho. Hay que cargar maletas entre escaleras sin elevador desde estacionamiento. Las habitaciones son de bajo nivel, mal equipadas, en pobre estado de conservación. El baño antiguo y mal aseado. El Restaurant del hotel es muy modesto, hasta el café es para presupuestos limitados. Llegue ahí por error, no volvería ni obligado.

    4
    « Hotel acojedor »

    Hotel típico de cadena americana, muy practico, con un desayuno impecable y unas habitaciones muy cuidadas, la ubicación es excelente, lejos del ruido pero no tanto y sobre la avenida y la entrada al metro que nos acerca a Valparaiso

    5
    « Excelente »

    Buen servicio, tranquilo, con acceso al metro. Habitaciones confortables, desayuno y comidas decentes. Recomendado para viajes por negocios y placer. Cerca de Valparaiso y acceso a locales comerciales

    4
    « Agradable estadía »

    Excelente atención, muy buen trato del personal, muy cómoda la habitación doble normal y bien la limpieza de las mismas, muy recomendable. Muy bien el desayuno continental al igual que la calidad de los alimentos.

    4
    « Bonito hotel, muy buena atención, habitaciones un poco falta de aseo. »

    Bonito hotel, muy buena atención, personal muy amable y simpático, habitaciones un poco falta de aseo. (Había una tela de araña)...... Por la ubicación tenía mis aprensiones pero salí de noche a pie y no tuve ningún problema a mi regreso.

    3
    « Muy conveniente »

    Un buen hotel con estacionamiento , desayuno e internet , muy similar los que tienen en el extranjero . Camas comodas y limpio , solo la pieza tenia mal olor (...humedad) También ascensormuy pequeno .

    3
    « Mas o menos »

    Tiene buenas intenciones y no tan buen resultado....falta actualizarse. Falta un mejor desayuno, el cafe es realmente malo, y el queso es laminado envasado. Los ascensores estan viejos y funcionan mal. El personal eso si es atento y la ubicación del hotel está muy bien

    5
    « EXTRAORDINARIO »

    He estado varias veces en este hotel por cuestión de negocios. La situación es muy buena. La calidad de todo (habitación, servicios, restaurante, recepción) es extraordinaria. Lo recomiendo como una muy buena opción para la visita a Valparaiso y Viña del Mar

  • 4
    « PUEDE SER MEJOR »

    Es posible mejorar. Si bien los servicios estuvieron bien, creo que siempre es posible mejorar en lo que respecta al servicio de Restaurante, específicamente. Es muy amigable y familiar. Yo lo puedo recomendar perfectamente

    5
    « BW Marina del Rey »

    Excelente Hotel, muy limpia la habitación, facilidades si vas con niños pequeños. Muy buen desayuno. Cuenta con estacionamiento, y la disponibilidad de todo el personal es muy buena. Lo recomiendo sobre todo si vas en familia.

    5
    « comodidad y confort »

    un hotel agradable y de buena presentación para una relajada estadia. Ideal para esos momentos de relajo familiar e igualmente un espacio para llevar de forma negociaciones y reuniones. Recomendable de todas maneras para descansar.

    4
    « Muy Buena opción en centro de Viña »

    Muy buena opción en el centro de Viña: habitaciones remodeladas. amplias y cómodas. La carta del restaurant es variada y de calidad. Buena relación calidad/precio. Atención esmerada y amable del personal en todas las áreas del hotel.

    4
    « Buen hotel »

    Pasé un fin de semana muy agradable, buena atención del persona, muy buenas habitaciones. Cuenta con restaurante de muy buena calidad, pero le falta un poco en el bar, poca variedad de tragos y lo peor cierra temprano.

    4
    « Recomendado »

    Es mi segunda estadía acá, buena atención, el check in es rápido. Me toco una buena habitación, bien equipada. El desayuno bufet no es tan variado pero no se necesita más. Solo un detalle, la habitación estaba fría, el control de calefacción estaba bloqueado, pase algo de frío. Volvería ir, pero vería otras opciones primero.

    5
    « Excelente!! »

    Pase un fin de semana con familia. Desde nuestro ingreso la atención fue muy amable. Habitación de buen tamaño y con todo lo necesario para sentirse cómodo. Desayuno Buffett buena cantidad y calidad, y reposición permanente. Restaurant muy bien atendido con muy buena comida. Tiene céntrica ubicación, por lo que permite poder desplazarse caminando a los lugares más importantes como Casino y sector de Pubs y restaurantes.

    3
    « Muy caro para lo que realmente ofrece »

    El hotel tiene buena ubicación y las camas son cómodas, lo cual permite un buen descanso. Aún así para los valores por noche, el hotel queda al debe, puesto que cadenas como Intercontinental y Crowne Plaza, por valores similares o un poco menores, ofrecen más amenidades que esta cadena. Al ser un viaje por trabajo es vital contar con una buena señal de wifi, lo que nunca pude tener durante mi estancia. El desayuno estaba bien, pero claramente para personas acostumbradas a otras cadenas de hoteles, hace falta mucho aún.

    3
    « Bonito, limpio ... Mala ubicación »

    Fuimos dos noches, nos atendieron muy bien, la habitación estaba limpia y ordenada. El desayuno tiene poca variedad de cosas, y nada muy bueno. Queda más o menos lejos de restaurantes, la playa y el casino... Tomando en cuenta que no es un barrio muy seguro.

    4
    « Impecable »

    Limpio,ordenado,personal amable. Buena ubicación,desayuno ESPECTACULAR, tenían de todo y para todos los gustos. Lo malo? No tienen aire acondicionado en las habitaciones, al llegar era un horno. Tuve que abrir las ventanas...

  • 4
    « Fiesta de matrimonio »

    Mi hermana celebró su cena y fiesta de matrimonio en este hotel, el cual cuenta con cómodas habitaciones además para no tener que moverse del lugar mismo. El único detalle del hotel es lo angosto de la entrada del estacionamiento que raspamos levemente nuestro vehículo al entrar. Muy buena coctelería, recomiendo el mojito. El personal se pasó para amable y pacientes.

    4
    « Muy bien ubicado y personal amable »

    El hotel esta ubicado centricamente en viña del mar. Acceso inmediato a buses, colectivos e incluso metrotren para visitar cualquier pueblo o ciudad de los alrrededores. Cercano caminando a restaurantes, playa, locales comerciales, zonas turisticas, casino. Piezas amplias, camas cómodas, limpias y el personal del hotel muy amable.

    4
    « Buen hotel, buena ubicación »

    El hotel está muy bien ubicado, cerca de restaurantes y del casino de juegos. Las habitaciones son amplias y cómodas, eso sí los ascensores son muy pequeños. El desayuno es de calidad. El restaurante del hotel tiene una carta variada, rica y con precios aceptables.

    5
    « Una estancia genial en un muy buen hotel. »

    Desde que llegamos nos trataron de primera, tanto el maletero, las recepcionistas y los mozos del bar, el hotel un lujo, el desayuno excelente el aseo impecable, la habitación espaciosa y cómoda. La relación precio/calidad está muy bien, la pasamos genial y nos sentimos muy bien tratados, recomendable 200%. El único punto en contra es que cuenta con un pobre wifi.

    3
    « Bueno »

    Buen Hotel para quedarse una o dos noches, es ideal para ir al festival de Viña en el mes de Febrero ya que cuenta con estacionamiento y puede ir caminando hasta la quinta vergara, habitaciones bien equipadas, baño limpio, buena atención.

    1
    « Es muy bueno »

    Este hotel ubicado en viña del mar es el mejor en cuanto a infraestructura y habitaciones todo muy limpio céntrico y el desayuno bufet es espectacular volvería mil veces, el personal te atiende muy bien, esto perfecto para ir en familia 100% recomendable

    4
    « bastante bien »

    la habitacion amplia y comoda muy buen dormir el botones facilito plancha y tabla de planchar aun fuera de horario por llegada a ultima hora del dia el desayuno puede mejorar, pero es un buen hotel en general

    5
    « Buen hotel y bien ubicado »

    Esta es la segunda vez que alojo en este hotel y todo su servicio es de maravillas. Tiene un desayuno abundante en el Restaurante Rosso y las cenas son deliciosas y más económicas, nada que envidiarle al Sheraton.

    4
    « Fin de semana en pareja »

    Fuimos un fin de semana a este hotel a disfrutar de la ciudad jardín, la atención es buena, habitaciones limpias, no tan espaciosas pero agradables, quizás muy oscuras. llegamos tarde y alcanzamos a cenar en el restorant, de buena calidad, rico con platos no abundantes pero gourmet. La atención de recepción excelente y la de la gente en general del hotel es buena, cordiales. Es un hotel de paso con buenos servicios y muy buena conexión.

    3
    « En realidad no es regular, es sólo bueno. »

    Trato cordial. Personal muy amable y siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente. Las habitaciones son cómodas pero falta mantenimiento y limpieza. Tuvimos que reclamar para el cambio de sábanas luego de 8 días de estadía. Desayuno bien, sin nada más que agregar. La ubicación es buena. Lo mejor que tiene este hotel es su personal.

  • 4
    « Buen hotel »

    Me hospede allí para celebrar un fin de año y estuvo muy buena la atención por parte de todo el personal. La comida del hotel esta muy bien y la ubicación es excelente, queda cerca a la playa, se puede ir caminando sin ningún inconveniente de igual manera los lugares turísticos están cerca.

    4
    « Buen lugar para quedarse »

    Es un buen lugar para dormir. Habitaciones confortables, bonitas y limpias. El desayuno es buffet e comido mejores pero no esta mal. Tienen estacionamiento gratuito. Y la atencion de recepcion es normal.

    4
    « Muy interesante »

    Gran ubicación, gran arquitectura, muy buen desayuno libre, personal atento y capacitado, habitaciones confortables. Una opción más que interesante si se desea vacacionar en las playas del centro de Chile

    5
    « Buena opción de alojamiento »

    Muy recomendable hotel. El precio pagado lo vale, tiene estacionamiento y el buffet al desayuno es muy completo y exquisito. La atención demasiado buena y las habitaciones en excelente estado, además del nivel de limpieza. En resumidas un 10.

    3
    « Nada sobresaliente, personal amable y dispuesto si vienes con niños. »

    Hotel cumple con los servicios básicos, higiene y comodidad. Las instalaciones no son nuevas, pero existe buen sistema de aire acondicionado en las habitaciones, el desayuno nada sobresaliente. Su personal muy amable si vienes con niños pequeños,cuentan con silla de comer.

    3
    « Buen Hotel centrico. »

    Un precio razonable para un hotel cómodo con parking, centrico no muy lejos de las atracciones y centros de cena o nocturnos. A una cuadra de la peatonal de Viña. Fácil acceso desde Argentina y hacia Santiago. Las habitaciones normales nada lujosas pero bien con una excelente cama para descansar bien. el desayuno buffet algo escaso debería ser más variado. recomendable para familias. Buena relación precio/servicio.

    5
    « Excelente hotel »

    Habitaciones muy cómodas, cama grande, la atención del personal sobresaliente. Desayuno variado, abundante y delicioso. Él restaurant es exquisito para cenar. El aire acondicionado mantiene la temperatura ideal y el baño muy cómodo, con agua a excelente temperatura. Sencillamente fabuloso!

    4
    « Buen servicio en el centro de Viña »

    Cercano, estacionamiento e ideal si va de viaje por trabajo o negocios. Tiene un buen desayuno buffet. No hay ruidos a pesar de estar en plena calle Viana y genial acceso desde y hacia la Ruta 68 para ir y volver de Santiago.

    2
    « No descontaron los impuestos por ser extranjero »

    la tarifa de la reserva era de US$612.00 con los impuestos incluidos, sin embargo, al hacer el check out me cobraron el 100% del valor y al estar en pesos chilenos y que la señorita estaba apurada no pude revisar despacio, al llegar a santaigo me di cuenta del error y mande un correo el cual aun no recibo respuesta.

    3
    « muy buena atención »

    Excelente atención. especialmente en el restaurante y el bra, debe ser uno de los mejores lugares para tomar desayuno en el centro de Viña del Mar. Absolutamente recomendable. sus almuerzos son exactamente para ejecutivos por precio, cantidad y presentación

  • 3
    « Experiencia de Baño Pésima »

    La pieza es muy cómoda para dormir y descansar pero al momento de llegar al baño, no hay bálsamo lo que puede ser muy terrible, especialmente para mujeres. Después al momento de secarse, las toallas están viejas teniendo una experiencia áspera y de poco secado. Es por esto que he calificado mi experiencia como Normal, si solo te interesa descansar y te da lo mismo lo demás esta muy buena la alternativa, pero creo que el hotel si debería trabajar los temas de acondicionador y toallas para tener una experiencia superior.

    4
    « Buena alternativa en Viña, cómodo, bien ubicado, buen desayuno y comidas, y con muy buena atención. »

    Hotel muy agradables, espacioso, cómodo, con habitaciones remodeladas, amplias y sin ruido externo, el comedor además de un completo desayuno brinda la posibilidad de disfrutar platos muy sabrosos a buen precio, la predisposición y amabilidad del personal es de destacar.

    4
    « elegante y comodo »

    muy buen hotel , restaurado y modernizado ; comoda cochera , pleno centro de la ciudad ; muy cerca del mar ; buen restaurant ; muy buen desayuno ; habitacion amplia , comoda , muy bien equipada ; en lineas generales muy buen hotel

    3
    « estadia agradable »

    buen servicio, habitacion amplia pero antigua. desayuno justo. falta variedad pero bien el aire acondicionado de la habitacion ruidoso, el baño sin desagote en el piso por lo que se llenaba de agua de la ducha los enchufes son de 3 patas redondas, no tienen adaptador, hay que comprarlo afuera. la atencion muy buena

    4
    « Reunión de trabajo - Evento »

    Realizamos una actividad en conjunto con un organismo gubernamental. Amplios salones, bien equipados. Si bien los coffe breack estuvieron bien, el almuerzo no fue del todo rico, faltó oficio en sus preparaciones, por sencillo que hubiese sido el menú.

    4
    « Hermoso hotel »

    Es un hotel muy lindo cerca del centro a dos cuadras de la Quinta vergara la atencion y habitaciones son muy buenas, hay que tener cuidado con el frigobar no consumimos nada y tuvimos que pagar un agua, pero en linea general es bueno y el comedor es espectacular

    4
    « Muy lindo hotel »

    Hotel muy lindo y muy bien ubicado. La atención de todo su personal es muy buena. Las habitaciones impecables y muy confortables. La comida muy buena y variada. Lo recomiendo. Si vuelvo a Viña volvería a este hotel.

    2
    « Perdida de Ropa en habitación »

    Si bien tenía muy buena opinión del hotel, en mi última estadía debo decir que ocurrió un lamentable hecho y es que de mi habitación se perdió ropa, a lo cual nadie te da una explicación convincente y más encima te tratan de convencer de que la ropa tu no la llevaste y que nada ocurrió. Nadie se hace realmente responsable de lo ocurrido y nadie te entrega la confianza de que esto no volverá a ocurrir, por lo que no lo recomiendo.

    5
    « HOTEL MUY CÓMODO Y BIEN UBICASO »

    Excelente atención en general y muy buen servicio. Buena predisposición del personal a solucionar cualquier inconveniente. Muy buena ubicación. Las instalaciones son muy buenas y modernas en general. Tal vez falta un poco mas de variedad en el desayuno.

    3
    « esta bien... »

    es un buen hotel , buen servicio. pero se lo ve algo viejo. esta bien ubicado y el desayuno es bueno como así tambien la limpieza tambien tiene estacionamiento incluido , lo cual es muy importante en la zona

  • 4
    « Buena hubicación »

    Tiene muy buen servicio, habitaciones cómodas y muy limpias. Lo mejor del hotel es su ubicación y que cuenta con estacionamiento propio. Cercano al centro de Viña del Mar y sobre todo cercano a Restaurantes.

    4
    « Buen hotel »

    Muy buen hotel. buena limpieza, excelente desayuno , no lo recomiendo para vacaciones muy extensas, tal vez un fin de semana si. no tiene vista al mar , es mas bien un hotel ejecutivo. buena atención , buena calefaccion

    5
    « Excslente servicio que se mantiene en el tiempo. »

    Hace años que visitamos el hotel y se ha mantenido constante la calidad de su servicio.El personal atiende muy bien, tanto en recepción,habitaciones y restaurante.El dssayuno buffet es variado yrico, sobre todo los dulces y frutas.No esta en el borde del mar, pero se puede llegar caminando al reloj de flores y Caleta Abarca.hay wifi gratuito y pago con mejor velocidad.

    3
    « No lo recomiendo para vacacionar »

    Las habitaciones son grandes pero muy antiguas. Cuenta con frigobar y escritorio. La limpieza de las habitaciones es regular al igual que de las áreas comunes. Para dormir una noche esta ok, no lo recomiendo para ir de vacaciones.

    4
    « muy buena ubicación y relación costo/calidad »

    cuando vuelva a viña del mar, no dudaría en alojarme allí, me gustó la ubicación y el hotel en general, costo muy adecuado para el servicio ofrecido.- reservamos una habitación triple y una doble, ambas resultaron muy espaciosas y cómodas

    5
    « Excelente, nada malo »

    Fuimos con mi marido y nuestro bebé, nos tenían cuna lista, la habitación impecable, desayuno con muchas cosas ricas y lo mejor que al irnos se nos quedó una bolsa de regalos en el baño y nos avisaron! Excelente ubicación también.

    3
    « COMODO »

    Es un hotel bien ubicado, sobre una avenida principal. Cerca de los lugares que normalmente se visitan en un city tour. La habitación amplia, limpia y cómoda. Daba sobre la Av., no era ruidosa. El baño muy cuidado. El desayuno americano (por supuesto no el de un all inclusive), para mi gusto bien completo. El servicio del personal fue bueno. Tienen guardaequipaje y estacionamiento propio en subsuelo sin costo adicional. No soy adicta a las fotos. La web del hotel es totalmente confiable. No es un hotel de playa

    2
    « Buena atención, pero bajo nuestras expectativas »

    Comparando precio y calidad creo que hay mejores opciones de alojamiento en Viña del Mar. La atención de su personal es muy buena, calidos y amables, pero las habitaciones son extremadamente pequeñas, lo mismo que el estacionamiento. Habíamos reservado una habitación con cama matrimonial y nos dieron una con 2 camas. Totalmente bajo nuestras expectativas, tomando en cuenta el valor de la habitación.

    3
    « Buen Hotel »

    Bien ubicado, en pleno centro de la ciudad y a pocas cuadras de lugares turísticos. Servicio amable pero frío. Desayuno regularmente surtido. La cocina muy buena, tienen buenos vinos de reserva. Recomendable para viajes de negociosde poca extensión.

    4
    « Buena ubicación »

    Esta ubicado en una avenida muy céntrica. Las habitaciones son muy cómodas y tiene directa relación con la calidad y el precio. Es muy limpio y confortable. Tal vez un poco de ruido pero nada tan terrible.

  • 4
    « Limpio, correcto, muy buena cocina »

    Las habitaciones son limpias y de buenas dimensiones. El hotel está algo lleno con eventos y esto puede alterar la tranquilidad. Muy bien atendido. La cocina es algo muy bueno y recomiendo pescados y carnes. El tiempo de atención del restaurant varía según los platos. El desayuno abundante. Está conectado a pie con el casino, y cerca de locomoción y calles principales.

    4
    « agradable »

    Muy amables, buena atencion, es limpio y confortable cerca del centro y de la playa esta muy bien ubicado y tiene muy buena vista desde las habitaciones tiene desayuno incluido y restaurant el bano es amplio

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde el aeropuerto internacional Arturo Merino Benítez, vaya en dirección a Viña Del Mar. tome la Ruta 68 al final de la avenida Agua Santa. Gire a la derecha en la calle Álvarez y gire a la izquierda hacia la calle Ecuador en el segundo semáforo. El BEST WESTERN Marina Del Rey está a mano derecha.