Best Western Plus Hotel De Capuleti

Hotel ubicado en la citadella, a 8 minutos andando del centro (arena), muy accesible, habitaciones modernas y limpias. Unica reseña negativa, el ascensor tiene un sonido al llegar que hace dificil dormir por la mañana con el trasiego de huespedes.

Lo primero que pasó cuando entré al baño del hotel fue que la ducha se desarmó, mojando todo el piso; luego, al poner un shampoo encima, la repisa del baño se cayó. Nada de eso pudo ser arreglado, pero no se ofreció cambio de habitación. La habitación tiene una bonita terraza individual, pero inaccesible. Para tomar café al desayuno, hay que pedir una taza cada vez. Cuando uno paga bastante por una habitación, no quiere tener maestros una hora dentro arreglando desperfectos. Ese tipo de detalles arruinan la experiencia.

Es un hotel ubicado fuera de la ciudad antigua, a dos cuadras de la muralla y a cinco de la plaza Bra, por lo que vale la pena tenerlo en cuenta por su ubicación. El desayuno no estaba incluido pero contratarlo salía lo mismo que desayunar en la Ciudad, aparte de muy completo. Las habitaciones son típicas de un hotel de su categoría, todo muy bien y ordenado. El servicio muy bueno, en todos sus aspectos. Lo destacado es que te dan una copa de vino/prosecco de bienvenida, acompañado de una picada, que para ser gratis es muy buena.

Me ha encantado. Todo nuevo y muy limpio. Botella de agua gratis en la habitación y copa y snacks en la "hora feliz". Muy bien ubicado y con todo tipo de servicios. El personal también muy correcto. Para viaje de pareja y de negocios.

Excelente opción para conocer Verona. Habitaciones muy cómodas, limpias y confortables. Muy buena ubicación, a 5 minutos del centro. Estacionamiento en la puerta del hotel con pago en el mismo una vez que te retirás. El desayuno es muy variado y rico. El personal es muy amable y atento. Sin dudas volveríamos!!!

Habitaciones muy incómodas y obscuras, tuve que pedir cambio de habitación por que la primera que me asignaron tenía un olor muy desagradable. El personal muy amable, pero el diseño del hotel cero cómodo. Lejos de los lugares turísticos

Simplemente como en casa. Gran elección, hotel pequeño pero con todos los detalles. Moderno, limpio y con una gran ubicación. Las habitaciones son muy cómodas. El personal es atento y amigable. El desayuno es muy bueno, a destacar sus dulces caseros. Sin duda, si en otra ocasión vamos a Verona, repetiremos en este hotel, te sientes como en casa y eso es fantástico! 100 % recomendable

El hotel está muy bien situado, cómodo, limpio, excelente desayuno, personal muy amable. Con todo el encanto de Verona, muy cerca de la Arena de Verona y muy cómodo para caminar por la ciudad y visitar los lugares más característicos... muy recomendable...

Es un pequeño hotel con encanto, donde todas las habitaciones cuentan con techos altos, camas king size y unos baños muy zen (ducha grande acristalada, de lluvia, con luces...no lo esperaba). El desayuno si no lo reservas son 5 euros y está fenomenal, un buffet pequeño pero que tiene de todo. El personal muy agradable y el hotel a apenas 5-10 minutos de la arena y el palazzo della gran guardia. Muy recomendable me ha encantado para visitar esta pequeña y adorable ciudad que es Verona.

El hotel está ubicado en una muy buena zona, cerca de todo, especialmente de la Arena de Verona, el personal es amable, se puede estacionar sin costo frente al hotel, El wi fi gratuito funciona muy bien. Relacion precio calidad adecuada.

El hotel está bien situado, aunque llevabamos habitaciones superiores que eran más amplias la nuestra era pequeñísima, para entrar en la ducha por cierto no muy limpia tenías que estar delgado. El aire acondicionado se puso en funcionamiento sólo a las 3 a pesar de que estaba apagado, así que tuvimos que bajar a recepción pq hacía mucho frío y desde allí nos lo quitaron. La acustica fatal para ser renovado, hubo discusión en una habitación y no pegamos el ojo hasta las 4.30, así que el sueño escaso El desayuno muy rico, pequeño pero todo muy bien

Excelente hotel muy cerca de todas las atracciones y lugares de interés en Verona Buen desayuno y la amabilidad del personal han hecho de nuestra estadía una excelente elección. Relación precio calidad de acorde a lo ofrecido, piezas limpias y buen baño con todo lo necesario. WIFI gratis en todo en hotel

La cama fue terrible , si bien el cuarto tiene buenas dimensiones para Europa , la cama y las almohadas tremendas . También no hay buen servicio , no hay restaurante y tampoco room Service y cuando uno recorre todo el día ciudades turísticas es importante siempre al menos tener la opción de elegir si uno hiere quedarse en el hotel o volver a salir para comer . No hay parking tampoco .

El hotel está totalmente remodelado, todo nuevo y muy lindo. El desayuno muy bueno y completo! En principio me ubicaron en una habitación para personas discapacitadas, no me sentí cómoda y solicité el cambio, molestos me comentan que no hay disponibilidad, luego me ofrecen una habitación superior por la cual debía pagar una diferencia (nada tenía de especial o superior) inclusive el aire acondicionado no funcionaba y el calor de ese día en Verona era agobiante. El baño tenía una pérdida de agua que formaba un charco en el piso del mismo. La Cama muy pero muy dura, a tal punto que al día siguiente amanecí con dolores en la espalda, el calor seguía siendo insoportable, y el aire no funcionó. Me invitaron con una copa de bienvenida, un gesto amable, solo se servía entre las 18 y 19,30 hs, vale decir si estás de paseo es probable que no estés de regreso en ese horario, consecuencia: la perdés... como frutilla del postre, desapareció de mi habitación una almohada de viaje que llevaba conmigo, nadie se hizo cargo del reclamo. La atención para conmigo pésima!!!

La ubicación del hotel es ideal para pasear por la ciudad a pie. La atención es muy amable y cordial. El spa no estaba disponible. Las habitaciones son muy cómodas. Hay restaurantes preciosos cerca. El desayuno continental es muy completo. El servicio de mucamas es excelente. Nuestra estadía fue genial.

La habitación es amplia y con balcón . La limpieza muy buena. Un detalle lindo es una copa de vino de cortesía a la tarde con bocaditos salados. No incluye desayuno pero es barato ,sale 5 euros. Todos los días dejan dos botellas de agua en la habitación sin cargo. A diez minutos caminando esta el Arenas y enfrente la tumba de Julieta. Sin dudas lo volvería a elegir

Nos alojamos durante una noche. El check in fue muy rápido, la habitación amplia y limpia con suficientes amenities. Teníamos que imprimir los vuelos y otras cosas y teníamos a disposición PC e impresora sin cargo. Nos obsequiaron una copa de bienvenida, muy buena y con fingerfoods. Nos ofrecieron desayuno por cinco euros y fue muy completo, lo recomiendo. Las camas muy cómodas Y las toallas lindas, grandes y super blancas. La ubicación excelente muy cerquita de todas las atracciones. Sin duda lo elegiría si regreso a Verona

Hotel remodelado, céntrico y con un desayuno excelente a un precio razonable. No tiene restaurante pero hay muchos cerca, está a 500 m de la Arena. Solo le falta algún cajón donde guardar ropa, aunque las estancias en Verona suelen ser cortas

En nuestras pasadas vacaciones de agosto visitamos este hotel por 2 noches. Para ser un tres estrellas es algo caro, pero en Verona, en verano, todos los hoteles son caros. No obstante, está muy bien situado , muy cerca de la Arena, y tiene una zona de spa excelente que se puede usar de forma privada. Desayuno correcto y amplio, habitaciones mejores que un tres estrellas convencional. Si volvemos a Verona, repetiremos seguro

Después de pasar por varios hoteles en Italia todos ellos de cuatro estrellas, me toco pasar la noche de Verona en uno de tres y comencé a preocuparme por las no muy buenas experiencias. Pues me lleve una gran alegría con este hotel por su situación (muy céntrica pero a la vez tranquila), sus habitaciones totalmente reformadas y con todos los detalles posibles, un buen desayuno, parking gratuito y sobre todo una gran amabilidad por parte de todo el personal. Sin lugar a dudas recomiendo este hotel a cualquier persona que tenga intención de viajar a Verona, yo desde luego si algún día vuelvo no lo dudare.

Muy buen hotel!!hotel muy nuevo y reformado. La situación es muy céntrica, a 5 minutos a pie del centro. La relación calidad precio es muy buena. El personal es muy amable y atento, el desayuno es bastante completo.

He estado dos noches con una amiga. El hotel es muy mono y moderno. Nuestra habitación genial; una doble con dos camas súper cómodas y edredón nórdico (detalle fantástico para quien, como yo, odia las mantas de los hoteles) El baño era muy grande y muy moderno (la ducha no tenía plato y se ponía todo perdido de agua,pero se secaba en seguida) El desayuno genial. Bien surtido y todo bueno. La ubicación normal. Cerca de la Arena pero lejos de algunas de las iglesias más bonitas de la ciudad. El personal terrible. Una mezcla entre gente fría, desganada, distante y maleducada. Al irnos, no siquiera nos han preguntado si habíamos tenido una buena estancia, que es lo mínimo, vamos. Esto a veces me deja indecisa entre pensar que están mal pagados o que los dueños , aún pagando sueldos decentes, no saben elegir a sus trabajadores correctamente. Una pena porque el hotel es bueno pero yo, que viajo muchísimo y recomiendo los sitios donde me alojo a la gente, nunca recomendaré el Hotel De Capuleti de Verona a nadie por culpa de su personal.