BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites,  Tuxtla Gutierrez

4.5/5  - basé sur 231 notations.
Blvd Belisario Dominguez 4120-2 Col. Jardines De Tuxtla, 29020, Tuxtla Gutierrez, Mexico - Ver el mapa
+52 9616170000 +52 9616170000

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Aparcamiento gratuito
    Aparcamiento gratuito
  • Piscina al aire libre
    Piscina al aire libre
  • Restaurante
    Restaurante
  • Seguro
    Seguro
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 231 opiniones de huéspedes
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Atractivo, íntimo y lleno de servicios, el BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites de cuatro estrellas es un refugio de paz y comodidad. Sus 5. 000 metros cuadrados de jardines con árboles frutales y plantas regionales lo hacen un oasis de relajación en medio de la moderna Tuxtla Gutiérrez, en Chiapas, México. El BEST WESTERN Palma Areca Hotel & Suites es el lugar perfecto para visitantes extranjeros, turistas y empresarios. Sus 80 habitaciones están completamente equipadas y gozan de hermosas vistas a los terrenos de césped interiores o a las montañas. Chiapas es el estado mexicano con la variedad natural y geográfica más amplia de México. Disfrute de los vestigios culturales mayas más hermosos de México y del Cañón del Sumidero, único en su clase y además navegable. Nuestro hotel no cuenta con ascensor. Servicio de asistencia con el equipaje las 24 horas. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 231 huéspedes
Certificate of Excellence
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
116
Muy bueno
 
84
Bueno
 
20
Mediocre
 
7
Horrible
 
4
Con amigos Con amigos 23
De negocios De negocios 58
En familia En familia 74
En pareja En pareja 58
En solitario En solitario 6
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites,Tuxtla Gutierrez
  • 5
    « Estancia magnifica regional alimentos y hospedaje con servicios cercanos »

    Habitación confortable, piscina, restaurante con comida regional y variada en bufet desayunos, comidas y cenas en varias áreas con y sin aire acondicionado según desee. Estacionamiento. Muy cercano a plaza,bancos y diversos servicios.sin el ruido del centro de la ciudad.Gran vegetación. De negocios, placer o actividades académicas, solo o con familia. todos los servicios.

    4
    « GENERAL »

    Las habitaciones son amplias y confortables pero considero que faltan algunos detalles que las hagan mas bonitas para que resalten, El servicio y el personal son excelente, el área de jardines muy amplia limpia y agradable áreas espaciosa y bonitas.

    4
    « Perfecto! »

    Hotel muy cómodo, limpio, buena atención , en un espacio natural ya que tiene jardínes y hace que se sienta la naturaleza en plena ciudad, y lo mejor el desayuno muy variado, además típico ,colorido y auténtico de la región, sin lugar a duda repetiría aquí....recomendado

    4
    « EN BUSCA DE MEJORAS »

    TODOS LOS SERVICIOS MUY BUENOS, pero siempre hay algo por mejorar, por ejemplo el servicio a las habitaciones es solo hasta las 11 y si uno llega tarde de algun lado y quisiera comer algo pues ya no hay en donde. gracias.

    3
    « Agua de la regadera y aire acondicionado »

    Es muy difícil calibrar el agua de la regadera. La llave del agua caliente tiene sentido inverso a la de la fría. El aire acondicionado es viejo y muy ruidoso. La comida del restaurante es abundante pero mediocre.

    5
    « excelente y 100% recomendable »

    excelente y 100% recomendable, las habitaciones confortables, seguro y tiene muy buena ubicación. valores agregados de Internet, comunicaciones y servicio al cuarto. el restaurante y la comida deliciosa y variada.

    4
    « Excelente opción para hospedarse »

    Muy recomendable habitaciones limpias y confortables, excelente servicio cuenta con alberca, areas verdes super cuidadas, muy buena ubicación y el personal de lo mas atento y amable cuentan con tours padrisimos.

    5
    « Como en casa »

    Es un hotel en el cual las atenciones son muy buenas, el personal de lo mas amable. Además que la habitaciones limpias y de lo más comodas. De lo mejor para descansar ya que no te molestan para nada..

    5
    « Excelente elección »

    Hotel ampliamente recomendable, las instalaciones están muy bien cuidadas, me hospede en la suite jr, la cual tiene sala, comedor, refrigerador, una cama king size muy cómoda, tv con cable e internet, el restaurante ni se diga, la comida esta deliciosa, me parecio una muy agradable experiencia además de que el precio no es alto, solo podria comentar que la recepcionista podria ser un poco mas amable y que tuve problemas para estacionarme, fuera de eso es a mi parecer la mejor elección para hospedarse en Tuxtla Gutiérrez

    5
    « Excelente »

    Muy buena estancia, excelente atención y servicio. Excelente suite, me encantó la actitud en todo momento de los recepcionistas...Restaurante: LO MEJOR! Precios muy razonables y competitivos. Alberca: muy acogedora.

  • 4
    « Aire acondicionado »

    El hotel es excelente, sólo sugeriría cambiar el sistema de aire acondicionado, ya que es muy ruidoso y no enfría mucho. Para las fechas que fui estuvo bien, pero en tiempo de calor, en pleno verano, ha de ser muy caluroso e insuficiente

    5
    « Excelente »

    Lugar perfecto para hospedarse. Tanto las habitaciones como la piscina están en perfectas condiciones. La habitación cuenta con secador de pelo y plancha, todo un detalle. Solo tener cuidado por que la piscina tiene mucho cloro y destiñe la ropa, el resto excelente.

    4
    « Felicidades »

    Muy buenas instalaciones y excelente servicio Si a media tarde no estuvieran tiradas las sabanas cubriendo la escalera sería excelente salvando ese detalle lo demás sin ningún comentario, excelente bufete desayuno

    4
    « Buena sede para cursos de capacitación »

    El hotel es muy bueno, la atención por parte de los meseros es excelente ya que siempre están muy atentos a tus necesidades, quizá lo único que recomendaría es un poco de más presentación al coffee break y tener más cuidado en cuanto a su agenda de eventos para que no se crucen y hayan problemas.

    5
    « Excelente servicio »

    Sus instalaciones son muy cómodas, todo muy limpio, muy agradable, para el descanso y relax está excelente, el personal muy amable, todos muy atentos. Lo más importante es que la comida del restaurante está deliciosa, me enamoré de este hotel por su gastronomía. Una maravilla.

    5
    « Muy buen hotel »

    Amplio, comodo, facil acceso, muy facil llegar a las habitaciones ya que generelmente encuentras estacionamiento cerca de ellas, lo cual es muy útil para bajar y subir las maletas y los niños. El restaurente muy bueno. El personal muy amable y capacitado, siempre dispuestos a ayudar. Solo le hiciera falta una alberca mas grande.

    5
    « Muy buen hotel »

    Fue un viaje de luna de miel, el hotel estaba muy hermoso y limpio, las personas muy amables, solo que el servicio de shuttle al aeropuerto es en dos horarios y el cupo se llena rápido, pero en lo que cabe muy bien hotel, la comida muy rica

    5
    « Muy buena opción »

    Es un hotel muy agradable y bien ubicado. En una zona tranquila my cerca de centros comerciales. Respecto a las habitaciones, si bien su mobiliario no es precisamente nuevo, estas son limpias, cómodas y espaciosas. Buen servicio de WiFi. Cuenta con alberca. El desayuno buffet, aunque no incluido en la tarifa, vale mucho la pena. El personal es amable. Excelente relación precuio - calidad. No dudaría en hospedarme nuevamente.

    5
    « Excelente servicio »

    El hotel es un lugar muy confortable, las habitaciones cuentan con lo necesario para que tengas un descanso placentero, en el restaurante se ofrece una rica comida regional acompañada de música de marimba.Te recomiendo ampliamente visitar este lugar.

    5
    « Muy buen hotel »

    Por cuestiones de trabajo "viví" en este hotel 2 semanas y media y después tuve una segunda estancia de 4 días. La primera vez me dieron una habitación estándar y muy bien. No era muy grande la habitación pero tenia el espacio suficiente para todo. Una cama grande y cómoda, un baño amplio. Siempre había café y galletas (café chiapaneco, muy rico) y su cafetera. La conexión al wifi muy bien, solo una que otra vez se caía pero era por muy poco tiempo y regresaba. Así como ellos mismos lo promocionan, de lo mejor también es su personal. Muy amables y atentos, siempre me atendieron bien. La segunda vez, me quede en una suite, que están hasta el fondo. También muy bien, obvio mas amplias, con un sillón y un pequeño comedor ademas de los cuartos. Me toco una de 2 camas. Aunque yo nunca la prendí, en la televisión puedes ver Netflix, viene incluido. Igual no me metí a la alberca pero tienen una pequeña donde varias veces vi a niños jugando. Hay un gimnasio en la parte de las suites. Tienen un restaurante que a la carta solo son comidas y cenas. No es muy grande el menu pero es variado y tambien lo llevan a tu habitacion. El desyuno es buffet. La habitacion no lo incluye pero por se huesped te hacen descuento. Solo desayune alli unas cuantas veces pero estaba rico, tiene lo que debe tener un desayuno. Otra ventaja del hotel es que esta cerca de restaurantes y plazas a las que llegas caminando y tambien te llevan comida alli. Una vez pedi a Dominos y pedi 3 veces a Sushi itto y llegaban bien a la habitacion en la que estuviera. Sin duda si regreso a trabajr o a conocer Chiapas me quedare aquí de nuevo. El precio es bastante accesible.

  • 5
    « Bastante cómodo »

    Hotel limpio, habitaciones cómodas y a un precio bastante accesible, el personal muy amable y la comida excelente, regresaría nuevamente al hotel sin dudarlo, el único detalle que encontré fue que el aire acondicionado hace algo de ruido.

    5
    « Una agradable experiencia »

    Amables, un lugar ameno, con lo básico que cualquier viajero necesita cerca. Las habitaciones son amplias, los textiles ligeros y adecuados para el clima del lugar, el restaurante es bueno, quizá necesite un poco de diversidad de alimentos, pero en el fondo es bueno, la gente y empleados amables y gentiles. Recomendable y accesible.

    5
    « Muy buena opción! »

    Muy bien ubicado, muy buen servicio, buena tarifa, alberca, habitaciones amplias y limpias. Tiene muy buen estacionamiento (puedes estacionarte cerca de tu habitación) también puedes pedir comida a domicilio sin ningún problema además tienen tarifas especiales en restaurantes.

    5
    « Como para regresar ..... »

    No le falta mucho para ser de 5 estrellas, la atención de todo el personal es excelente, un trato amable ,cordial y muy servicial, mucha tranquilidad, espacios verdes amplios, en fin lo que uno busca justamente para descanzar

    5
    « EL MEJOR BUFFET DE COMIDA CHIAPANECA EN TUXTLA GUTIÉRREZ!!! »

    La comida excelente, el buffet de lo mejor, empiezo a salivar sólo de recordar la magnífica comida que ofrece el restaurant "La Calabaza", (además el precio para huéspedes es inmejorable) simplemente lo mejor en variedad de comida regional, un poquito lejos del centro, pero cerca de varios puntos de interés. Me llevo excelentes recuerdos de gratos momentos en las instalaciones de este gran hotel. Gracias Palmarecas! :)

    5
    « Bonito hotel »

    Las areas verdes estan muy cuidadas y bonitas, las habitaciones son amplias y cómodas, lo único que no me agradó es que el aire acondicionado hace mucho ruido pero bueno ya después de un rato ese ruido te pasa desapercibido, la alberca es bonita pero muy pequeña el restaurante ofrece un desayuno buffete muy rico y con comida típica chiapaneca y a un bajo precio para los huéspedes, no reserve y al llegar estaba lleno, comenté que era huésped y nos dieron prioridad en la lista y nos asignaron rápidamente una mesa, en fin es un hotel muy recomendable!!

    5
    « Excelente opcion de hospedaje en Tuxtla »

    Despues de hospedarnos en hoteles pequeños en los dias anteriores del tour llegamos a este hotel y fue la maravilla. Habitaciones amplias con todas las amenidades, la cama super comoda y en una excelente ubicacion. Estrategicamente habia unos tacos riquisimos a un lado del hotel en los que cenamos dos dias seguidos. El buffet que maneja el hotel de desayuno esta muy rico y completo,se los recomiendo mucho.

    3
    « Paciencia en temporadas altas »

    Reserve una suite en este hotel del día 23 al 26 de Julio animado por lo buenos comentarios de este sitio. El check in en mi confirmación de reserva se establece que es a partir de las 15:00 horas, sin embargo al llegar al hotel a eso de las 16:00 hrs y llenar la hoja de registro y se pago por las 3 noches, me dice la recepcionista que en media hora me entregaban la suite, siendo que llegaba de un viaje largo y sólo me interesaba llegar a descansar me espere la media hora solicitada, volví a preguntar y me respondieron que sólo había una recamarista, en temporada alta me parece falta de organización, observe más personas molestas en espera. Así paso una hora con 15 minutos y yo sin habitación, total decidí ir a comer algo con maletas y todo en el auto ya que no hubo nadie que ofreciera al menos dejarlas allí en recepción. De regreso 3 horas después me entregaron la habitación la cual me informaron que justo cuando me fui me la iban a entregar (que conveniente) Lo que respecta a la habitación estaba limpia, son amplias las suites, plancha con tabla para este fin, escritorio, el internet con buena recepción, artículos de baño, el número de toallas vario cada día siendo que en el registro quedo que eramos 3 personas ya que el último día sólo dejaron dos toallas, los colchones cómodos al igual que las almohadas, en general bien por la tranquilidad del hotel, por otro lado la suite número 608 que me toco requería mantenimiento ya que el techo donde esta la sala tenia una abertura bastante notoria que se extendía a la pared. Las áreas verdes bien y la alberca igualmente se disfrutaba. No utilice el restaurante por lo cual no puedo opinar. En general cumple el hotel lastima que los detalles cuenten demasiado.

    5
    « Cómodo, céntrico y muy agradable »

    El hotel esta muy bonito, super bien cuidado y muy limpio. Las habitacione son amplias, la cama es muy cómoda y realmente se puede descansar. La alberca es pequeña pero de buen tamaño para pasar un rato agradable. El personal te atiende de maravilla, recepción, restaurante, limpieza, todos hacen un gran esfuerzo por hacerte sentir como en casa. El desayuno buffete es delicios y cuesta $100 pesos para huéspedes, incluye comida tipica de la región, realmente vale la pena!

    4
    « EXCELENTE SERVICIO DE HOSPEDAJE »

    El hospedaje es de excelencia , si falto que el personal del restaurante sea mas atento, se confían por que es bufete dejan mucho tiempo las mesas solas , (al menos eso me sucedió) , es una área de oportunidad que se debe de tomar atencióon.

  • 4
    « buena opcion para descansar en familia »

    en general el hotel esta bonito, tranquilo y familiar, muy buen servicio, la atencion excelente, el personal muy amable, ellos mismos te dan opciones si no conoces lugares a donde ir lo cual es muy importante y muy apreciado si no conoces la zona, la habitacion en general esta cuidada, el aire acondicionado en buen estado, las camas comodas, pantalla plana, la verdad si fue algo comodo, wifi en la habitacion, cafetera en la habitacion.

    5
    « Evaluación »

    En general quedé muy satisfecha con el servicio, el desayuno bufet estuvo muy rico, tienen varios platillos tipicos del Estado, ambiente agradable. Las almohadas en la habitación eran geniales: 2 muy suaves y 2 menos suaves. A diferencia de otras visitas, esta vez el costo de la habitación fue de un 40% menos.

    4
    « Buen Hotel! »

    Estuve con mi esposo solo por 4 días y no tenemos ningún mal comentario acerca del Hotel. El servicio y atención que recibimos fue buena, la habitación era bastante amplia y agradable, limpia y con los servicios necesarios. La verdad es que solo dormimos y desayunamos en el hotel pero en nuestra opinión es una buena opción para quedarte. Hicimos varios recorridos que reservamos con la Agencia de viajes del Hotel y todo el personal estuvo siempre a disposición. Tuvimos un problema con el Aire Acondicionado pero en seguida nos ayudaron a resolverlo y de muy buen modo. La ubicación del Hotel es bastante buena ya que puedes desplazarte en seguida a cualquier lado y en cualquier tipo de Transporte.

    5
    « Hotel muy recomendable »

    Excelente hotel en relación precio calidad. Las habitaciones son grandes, limpias y frescas. El personal es muy amable y siempre estuvo dispuesto a apoyarnos en todo. La conexión a internet es de alta velocidad y tienen netflix. Excelente!!!

    3
    « Está bien por el precio »

    La ubicación es buena, como en la calle de hoteles y tiendas. No me gustó el ruido del aire, pero no sé si eso no es común allá de no tener central AIR. El servicio no tiene nada en especial comparado a otros hoteles en el area. No central air at this hotel. Be aware that is noisy. The AIR itself works well though. Pool is small, but clean and nice.

    3
    « Regular »

    El hotel no es malo, quizás un poco descuidadas algunas instalaciones, pero en general los espacios son muy limpios. El personal es muy amable; el desayuno es variado y, en particular, los tamales exquisitos. Sin embargo, los procesos para llevar a cabo el check-in y la comunicación entre distintas áreas y servicios para cerrar cuentas a la hora del check-out son deficientes.

    5
    « Excelente Hotel »

    viajsmos mi esposa y yo y nos agrado tanto el Hotel, que volveríamos con mucho gusto ya que sus instalaciones, habitaciones y el servicio nos pareció excelente, muy recomendable y con buena ubicación.

    5
    « Encantador hotel confortable »

    Hotel acogedor y confortable con un servicio muy atento y amable. La comida en su restaurante es muy rica y diversa con exquisitos platos de la Chiapaneca. Con piscina donde refrescarse y amplia terraza para descansar.

    5
    « excelente »

    un excelente lugar y ubicación, las instalaciones excelentes. La atención del personal muy buena espero tener la oportunidad para mi próxima visita volver hospedarme el este gran hotel se los recomiendo

    4
    « Excelente actitud de servicio »

    La calidad en el servicio y el trato son muy buenos, las instalaciones son de lo mejor, las suites son muy cómodas, la comida del restaurante es excelente, en general si volvería a hospedarnos en este hotel!

  • 4
    « Buen Hotel »

    Bonito y limpio hotel, buen servicio, el aire acondicionado ruidoso. El restaurante necesita mejorar s lo que era antes, les falta el sazón chiapaneco. La recepción a veces no te atienden con la amabilidad requerida.

    5
    « Excelente hospedaje »

    Todo resultó muy bien, la habitación, la alberca, el internet, todo excelente. He viajado 3 veces a Chiapas y me he hospedado en Palmareca, siendo esta última vez la que he disfrutado más su hospitalidad junto a mi pareja

    5
    « Confortable, »

    Una experiencia bastante agradable como para una convivencia en familia, el personal muy amable aunque cabe mencionar que el servicio no fue tal como lo esperaba. Hay algunos servicios que deberían de mejorar.

    5
    « Excelente servicio »

    Muy buenas instalaciones, atención y la comida está deliciosa! La gente que trabaja ahí es muy amable y servicial! Las habitaciones muy cómodas! La alberca es pequeña pero se está agusto, sobre todo si vienes en familia.

    5
    « Excelente opción »

    Lo mejor del hotel: la comida. Busquen paquetes que incluyan el desayuno buffet, así podrán probar los deliciosos platillos típicos de la región y la comida mexicana en general. En cuanto a las habitaciones, me parece una excelente opción, ya que cuentan con todos los servicios necesarios para un buen descanso (las almohadas y colchones son muy cómodos). El trato y atención son muy buenos, por lo que siempre encontrarás amabilidad.

    1
    « Pésimo alhojamiento »

    Me hospede en este hotel por 5 noches y la experiencia fue en general mala, en su mayor parte debido al pésimo diseño y funcionamiento del hotel en si y sus amenidades, el aire acondicionado no funciona y no te deja dormir, hace mucho ruido y (yo medí 70 decibelios de ruido), a ratos hace mucho calor (al apagarse) y a ratos funciona mal escupiendo mucho frío pero enfriando poco (NO DEJA DORMIR), la TV no sirve, es un problema cambiar de canal, se le va la señal a cada rato y tuve que llamar a recepción no menos de 5 veces para que me la fueran a componer (ES DIFÍCIL VER LA TELE), y finalmente, las puertas del baño estaban vencidas, ademas, todas las habitaciones estándar de una cama dan hacia el estacionamiento con un espacio inferior a los 3 metros entre la ventana de la habitación y el motor de los automóviles.

    4
    « AGRADABLE »

    Las habitaciones amplias y agradables la comida rica tipica de alla.. el hotel es muy agradable . bonitos jardines muy centrico el personal muy amable, solo no tienen caldera para la alberca.. cuenta con gymnasio pequeño pero agradable

    5
    « Comodidad y amabilidad »

    Hotel con excelentes instalaciones y mejor relación precio calidad. El personal es muy amable. Tiene un buffet de desayuno que esta bien para una ocasión, solo que después ya no hay opcion para desayunar. La carta del room service es muy sencilla, pero aun así el lugar vale la pena.

    4
    « Cumple la expectativa »

    Es un hotel con entorno agradable por sus jardines y una excelente ubicación a unos pasos de la plaza galerías y otros restaurantes. El descuento que te dan para el desayuno buffet de comida típica de la región es muy bueno. Su personal siempre muy servicial y amable.

    5
    « Muy bueno »

    Excelente ubicación y deliciosa comida, les recomendamos desayunar ahí mismo. Muy buen precio. El personal muy amable y te hacen sentir bienvenido. Esperamos regresar muy pronto y definitivamente lo recomendamos.

  • 5
    « Mejor de lo que esperaba por el precio. »

    Muy acogedor. Limpio, en buenas condiciones, muy tranquilo. Fui rápido de trabajo y mi experiencia fue muy buena. El cuarto estaba muy limpio y la atención del personal no es la mejor del mundo pero muy aceptable.

    4
    « "Estupenda estancia" »

    Un hotel muy bien ubicado, además, saliendo se tiene acceso al transporte público. Tiene unos jardines hermosos y muy bien cuidados. Las habitaciones son limpias y confortables. En el restaurante dan precio especial a huéspedes y tiene un buen menú. El personal es muy cálido. También tiene transporte al aeropuerto a un precio muy accesible.

    4
    « Viaje a Chiapas »

    Instalaciones en buen estado. Restaurante con buen bufete. WiFi gratuito. La agencia de viajes en convenio con buenos paquetes. No está tan cercano al centro de la ciudad pero es una muy buena opción para desplazarse. Buen servicio y actitud.

    5
    « Todo muy bien »

    Excelente relación precio beneficio, las instalaciones impecables, muy buena atención por parte de todo el personal. Muy bien ubicado. Las habitaciones limpias y el hotel muy agradable. Ofrecen precio preferencial en el desayuno para loa huéspedes.

    5
    « Excelente hotel »

    Muy bonito hotel, la ubicación es buena, las habitaciones muy limpias, el mobiliario en buenas condiciones, muy buena limpieza en la habitación y en áreas comunes, los jardines muy bonitos y bien cuidados. El restaurante bien, la comida muy buena, el bufete es variado y al precio es muy razonable. Lo mejor de todo es la actitud de los colaboradores del hotel, que son bien amables y con una excelente actitud. Una excelente opción para hospedarte en Tuxtla Gtz.

    5
    « Muy buen servicio, el trato de los empleados fue excelente, la comida en el restaurante, las instalaciones. Lo único que »

    No me gusto fue la cama, el colchón me destrozo los riñones. Pero el peso al encargado del decidió me prometió mejor este aspecto. Es un hotel con seguridad, limpio en todas sus áreas, y en fin, en cuanto tenga oportunidad regresare.

    5
    « Muy satisfecha con los servicios del Best Western Palmareca Hotel & Suites »

    En general tuvimos muy buena atención del personal del hotel. El hotel esta situado en un lugar tranquilo y sus jardines y pequeña alberca son funcionales y agradables a la vista. Los desayunos bastante aceptables y puntuales .

    5
    « Muy buena opción »

    Mi viaje fue de amigos un reencuentro en Chiapas de una amistad de 40 años , todos quedamos muy contentos con nuestras habitaciones y la atención del personal amable y atento dispuesto a resolver cualquier contratiempo , la albercaequeña per muy limpia y el restaurante con un desayuno buffet riquísimo así que anímense

    4
    « Muy buen hotel. »

    El hotel tiene muy buen servicio, la habitación nos pareció un tanto reducida pero con todo lo necesario y muy limpia. Algo que distingue al hotel es su restaurante, especialmente con su desayuno buffet, extraordinariamente variado, muestra la cocina chiapaneca y la atención de sus meseros es muy buena. La ubicación del hotel es inmejorable, muy bien comunicado.

    5
    « Excelente Hotel!! »

    Agradable estancia, preciosas instalaciones, comida deliciosa, habitacion muy limpia, un lugar para descansar. No muy cerca del centro pero un taxi no te cuesta caro para visitar por lo menos el parque de la marimba ya que en esta ciudad no hay mucho que hacer.

  • 5
    « Lo mejor de lo mejor »

    no habia podido dar mi experiencia sobre este hotel, solo tengo una palabra Excelente, solo nos hospedamos una noche y con eso basto para enamorarnos jajaja no queriamos ni salir de la habitacion, super comodo camas enormes, super limpio, baños amplios, y del restaurante super rico todo el cafeeeeeee riquisisisimo ;D

    4
    « Muy cómodo, céntrico y muy, muy buena atención »

    Aunque no es un hotel nuevo, es muy limpio y cómodo, muy céntrico con acceso a centros comerciales, tiendas, restaurantes y bancos. Acude tanto gente de trabajo como para vacacionar. La atención de su gente es muy buena y la comida también es de muy buen sazón y con platillos de la región tópicos de Chjiapas

    5
    « Calidad, servicio y comodidad »

    Un hotel con una agradable organización y disposición, con habitaciones amplias, una cama king size y con las atenciones necesarias. Muy adecuado para pasar unos días agradables, cerca de la calle principal. Su desayuno chiapaneco, de buffet, es el mejor de Tuxtla.

    5
    « excelente mi estancia »

    que nos dieran mas bajos los costos de hospedaje o algun precio especial para poder volver, ya que es la segunda ocacion que los visitamos, las habitaciones y el servico esta excelente, asi como el eservicio de restaurant, gracias.

    4
    « Cómodo hotel con buena calidad en los servicios »

    Es un precioso hotel situado en frente de la UNACH. Las habitaciones son cómodas y suficientemente amplias, así como la limpieza es buena. Fuera de lujos, pero todos los servicios correctos. Los desayunos, con servicio buffet, son excelentes. Muy recomendable. Regresaré.

    4
    « Buen hotel »

    Servicio muy bueno. No es caro. El desayuno está muy bien. No está incluido pero por $100.00 no puedes comer mejor También la comida o cena deberían de ser de un precio similar para que uno tome sus alimentos ahí y no salga a buscar mas baratos a otro lado. El traslado del avión al hotel, y al contrario, es un plus adicional solo falta que lo promuevan y pongan una camioneta más grande, así como pongan más horarios.

    4
    « Muy buen hotel, 100% recomendable »

    El hotel es limpio, bonito, tranquilo, bien ubicado; el personal es muy amable y los desayunos son buenísimos, variados y típicos. El restaurante podría variar un poco su menú en las tardes y noches, pero en general es bueno. Sobre todo, el servicio es espectacular, pero creo que la amabilidad y buen trato al turista son rasgos muy característicos de los chiapanecos. Lo recomiendo ampliamente.

    5
    « EL MEJOR HOTEL Y RESTAURANT DE TUXTLA GUTIÉRREZ CHIAPAS »

    Todo excelente, el mejor en todo, hospedaje y alimentos. Mil gracias por la excelencia en el servicio. Espero volver muy pronto, siempre nos hospedamos con ustedes y siempre tienen algo mejor y de excelencia que ofrecer. Mil gracias.

    4
    « Excelente opción »

    Muy buena relación costo beneficio. Hotel bonito y bien ubicado, pues se encuentra en una avenida principal Buen restaurante; atención cálida. Muy limpio. Mobiliario reciente y en buenas condiciones Lo que podrían mejorar: Un poco ruidoso el aire acondicionado Pobre señal de WiFi

    5
    « EXELENTE SERVICIO »

    Excelente servicio, magnificas habitaciones, trato amable de su personal, el entorno en el que se ubican sus instalaciones es muy agradable, disfrutamos nuestra visita al utilizar sus instalaciones, recomendaría a los visitantes utilizar los servicios de este establecimiento, felicidades.

  • 5
    « "EL MEJOR HOTEL DE TUXTLA CON EL MEJOR PERSONAL" »

    Mi novia y yo nos hospedamos en este maravilloso hotel en Tuxtla Gutierrez (Dic 28 - Enero 2), desde nuestra llegada nos trataron con mucha amabilidad, el personal muy amable y sonriente. Hicimos el check-in rapido y nos asignaron la habitacion con una comoda cama king size, todo muy limpio (gracias a nuestra camarista por su amable servicio tambien), y con sufuciente espacio para poner tus pertenencias. La habitacion cuenta con un pequeño escritorio y silla para que puedar trabajar en tu laptop o solo para degustar de tus alimentos que los puedes pedir con el servicio a habitacion que no tarda mucho en llegar. Tiene un guarda ropa amplio que es mas que suficiente para toda tu ropa y una caja de seguridad que la puedes utilizar sin costo extra. El baño cuenta con agua caliente y nunca tubimos problemas. El hotel es pequeño pero de muy facil acceso puesto que se encuentra en una de las pricipales avenidas de la cuidad, a tan solo 20 mins del Zoologico, 10 mins del parque de la Marimba y 15 del parque central, desde ahi puedes visitar el cañon del sumidero y chiapa de corzo que son los mas cercanos, ademas de centros comerciales aprox! Ademas el parque Caña hueca esta a solo 5 mins del hotel por si quieres ir a correr al aire libre, este parque esta recien remodelado y seguro encontraras alguna actividad que hacer pues tiene varias campos y canchas para practicar algun deporte. El hotel tiene un restaurante el cual tiene servicio de buffet para el desayuno (para huepedes el precio es de 100 pesos), la camida es muy deliciosa y tipica de la region asi que no te la pierdas!!! Me gustaria hacer una mencion especial en el restaurante nnuestro mesero Gabriel siempre muy amable! y tambien otra mencion especial para Carlos que muy amablemente nos ayudo a conseguir la direccion y telefono de un lugar para rentar un traje de etiqueta ya que fuimos a una fiesta de fin de año, y el se tomo el tiempo de buscar el lugar y ademas de llamar y preguntar si habia disponibilidad del traje, quedamos realmente agradecidos por este gran servicio de alta calidad. Si algun dia necesitamos quedarnos en Tuxtla definitivamente sin pensarlo nos quedaremos en este hotel!!! Gracias por su gran servicio a todo el staff de Best Western Palmereca!

    5
    « Atención personal »

    Este es uno de los servicios en México don de me he sentido realmente atendido personalmente. Se nota que a todos los empleados y al propietario les interesa prestar un excelente servicio. Soy muy observador y crítico cuando pago por un servicio y en este caso recomiendo ampliamente , hotel Best Western Palmareca en Tuxtla Gutiérrez Chiapas. Son realmente atentos y hacen sentir al cliente casi Como en su casa. No sé si fue coincidencia, pero el dueño me abordó para saludarme y preguntarme si todo estaba bien. Les envié comentarios evaluando su servicio, vía correo electrónico y recibí respuesta de personas reales. Eso es servicio. súper.

    4
    « comodo hotel y naturaleza en el entorno »

    buena ubicacion,habitaciones comodas(las suites de el fondo tranquilas),recomendable el buffett para los hospedados(mas economico),comida tipica de la region,cerca al parque de la marimba,centro comercial(mall)

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    « Felicitaciones »

    Mis mejores deseos para todo el equipo que forma esta gran empresa, mis reconocimientos por su ardua labor en brindar el mejor servicio, y como muestra de mi gratitud reciban un cordial saludo y mis felicitaciones

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    « Todo muy bien »

    El único pero fue la señal de internet. Por lo demás todo fue excelente, principalmente el servicio de desayuno bufet que esta muy variado y delicioso. En estadías de 2 o mas días no te fastidias comiendo siempre lo mismo.

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    « LO QUE PIENSA SERGIO MÉNDEZ AGUILAR DEL HOTEL BW PALMARECAS »

    es un lugar agradable, cálido, la gente se esmera en atenderte de la mejor manera, el lugar resulta confortable y la ubicación del hotel es buena. definitivamente un lugar ideal para hospedarse, si un día vuelvo a Tuxtla definitivamente pensaré en el PALMARECAS para hospedarme

    4
    « El desayuno es delicioso »

    Un buen hotel, camas limpias, excelente atención de las personas que laboran. Recomendable para negocios y vacaciones. El desayuno tiene muchas opciones, y la comida es muy rica....típica del sitio y para todos los gustos.

    5
    « Excelente Lugar en Tuxtla »

    El restaurante la Calabaza es lo mas genial del hotel!! el servicio es muy bueno, la comida es exquisitas!! Es el hotel perfecto para moverte por todo tuxtla... Las habitaciones están cómodas, esta amplio y el servicio es de primera!!! Sin duda el mejor lugar para desayunar e irte a pasear regresar en la noche y cenar ahí!!!

    4
    « Hotel Palmareca »

    Me sentí muy bien en el hotel desde el momento en que ingresé. El ambiente, la habitación, la atención y la comida son muy buenas. Solamente que me quedé con las ganas de tomarme una especie de atole con chocolate que únicamente lo servían a partir de las 10:00 am, y no así antes. Como extranjera, me habría gustado probar algo tan típico del lugar...

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    « exelente atención »

    El personal del hotel es muy amable, las habitaciones limpias y el bufet por la mañana es buenísimo lo recomiendo ampliamente siempre q viajo a tuxtla me hospedo en best western palmerecas felicidades

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    « Practico,bonito y comodo »

    Es un hotel muy bonito con mucha vegetación y muy amplio por lo que lo hace un hotel muy cómodo y yo lo pongo como un hotel muy practico porque está muy bien ubicado se puede desplazar para cualquier lugar de Chiapas y el personal es de mucha calidad humana excelente el personal todo de 10.

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    « Limpio, amigable, seguro/Clean, friendly, safe »

    Me parece una buena opción en Tuxtla, el precio es razonable, el personal es muy amable y está ubicado sobre la avenida principal, así que es fácil localizarlo y encontrar transporte. Los cuartos limpios y bien equipados, las instalaciones están en muy buen estado. Lo único que no me agradó fue que el aire acondicionado era muy ruidoso. This hotel is a good choice for Tuxtla, price is rigth and the staff is nice, located on the main street its easy to find taxi or buses. The rooms are clean, well equipped, and the facilities are in good condition. Could improve: The A/C was too noisy

    1
    « FALTA MANTENIMIENTO »

    Las Toallas Muy Viejas, el mantenimiento de los cuartos muy mal , Que Equipen Mejor Los Cuartos , el Servicio Fue Muy Bueno, La Comida muy buena y variada El Precio esta razonable . Las cortinas deberian de cambiarlas, por unas mas modernas

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    « Buena opción »

    Hotel muy correcto. Limpio, bien cuidado sin grandes lujos.Ideal para una noche en paso de camino a descubrir las atracciones chiapanecas. El desayuno a un precio muy razonable 100$mxn por persona muy completo con platos típicos de la zona y una buena atención del personal del hotel. Me llamo la atención la advertencia para cómo actuar en caso de secuestro virtual.

    5
    « Un hotel a buen precio y excelente servicio »

    Es la segunda vez que me hospedo aquí, es un hotel sin mayores lujos, pero acorde con el precio el servicio es superior, el personal super amable y el bufette del desayuno es muy bueno, además tienen servicio de transporte al aeropuerto a bajo precio ($100 en lugar de $300 del taxi), realmente me volvería a hospedar ahí sin problema.

    5
    « Un hotel bastante bien ubicado, cómodo y con un resturante rico »

    Viajé con mi novio y el hotel nos pareció muy cómodo. El hotel no está en el centro de Tuxtla pero el centro de Tuxtla no es muy bonito, así que esto en realidad no tuvo importancia, al contrario, el Best Western está en la zona más turística de Tuxtla. Las habitaciones son cómodas no las más lujosas pero están en muy buenas condiciones. Es un hotel más familiar, en la alberca hay muchos niños pero las instalaciones están bien cuidadas. Tiene muy buen precio en relación a su calidad y la comida en el restaurante El Calabozo, especialmente el buffette del desayuno, está rica. El desayuno vale la pena muy bien preparado. No esperen lujo pero si calidad.

    4
    « Hotel sencillo pero a gusto »

    El hotel me pareció muy bueno, excelente servicio, es más de ambiente ejecutivo que familiar, se los recomiendo para las personas que van a conocer los diferentes lugares de Chiapas y no piensan estar mucho tiempo en las instalaciones, les recomiendo los paseos de Jaguar Tours. Los desayunos también son muy ricos. Mi única observación es que la alberca estaba muy sucia!!!

    3
    « Palmareca »

    Buen servicio, desayuno buffet rico. Las camas y almohadas muy duras y entre los cuartos se escucha todo. La tv ya es de las viejitas no es pantalla plana. Muy limpio el.cuarto pero si recomendarìa que cambiarian los colchones, almohadas y tv para una mayor satisfacciòn

    3
    « Restaurante Hotel Excelente »

    El hotel bien ubicado, Buen lugar de aparcamiento junto a la habitaciòn. Todo normal, ien en general, salvo equipo de aire acondicionado muy ruidoso, por lo demas llena expectativas, pero lo ponderable es el restaurante del Hotal, al que obviamente se puede acudir sin estar alojado. Es excelente, sobre todo el desayuno bufete, pero lo demas tambien, buenos precios, excelente gastronomia y buen servicio. La reposteria y el pan para chuparse los dedos. La comida chiapaneca excelente. Muy recomendable el Resturante, el hotel no malo.

    3
    « Buena ubicación y atención »

    Es un hotel bien ubicado, el personal muy amable sobre todo los maleteros, el primero que nos atendió se ofreció amablemente a traernos información de una agencia para comprar tours, lo único que no me gusto del hotel fueron las toallas viejas y percudidas

 

Llegar al hotel ...

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