Best Western Americana Inn

Agradezco la seguridad y limpieza del hotel así como la cercanía al mall y la amabilidad de todo su personal, desde el cleaning service hasta el front desk. Adicionalmente hay comida en los alrededores

Nos hospedamos solo por una noche en una habitación de dos camas. Somos 3 adultos. Estaba algo nervioso por algunos de los reviews que vi del hotel pero la verdad es que me lleve una agradable sorpresa. El hotel tiene todo lo necesario para pasar bien la noche, camas cómodas, clima helado y silencioso, mucha selección de almohadas, tiene micro y frigobar que no usamos pero que pueden ser un plus para personas que estarán más tiempo. Tu reservación incluye desayuno por la mañana, el cual tiene lo básico pero es suficiente para arrancar el día. Esta muy cerca de las outlets y de la frontera con Tijuana. Todo está limpio, no se ve nada “viejo”. No se si los reviews que vi eran muy antiguos, pero la habitación se ve bastante bien. Si fuera el caso, si me quedaría de nuevo aquí.

Habitación limpia, almohadas y camas muy cómodas. Habitación tiene pequeño refri, microondas, cafetera y amanecidas es para café. Atención de parte de Yolanda, Marisa y una chica que me atendió en la madrugada al hacer check out excelentes. El único detalle fue que mi habitación (125) si se escuchan los autos toda la madrugada. Gracias por la grata estancia. Marisol García

Es un hotel con una muy buena ubicacion, como punto de partida para realizar compras en plazas comerciales cercanas y parques tematicos, el personal muy atento, sobre todo el personal de Ama de llaves, la limpieza y servicio en general muy bien

Lugar super completo en sus servicios dentro y fuera de la habitacion, bien ubicado, personal super amable, desayuno muy completo incluidas cosas light sin azucar para desayuno. Se siente seguro y hay suficiente estacionamiento.

Solo por una noche, al día siguiente el chofer pasaba por nosotros tempranos por la mañana. La ubicación fue estratégica, muy conveniente para facilitar la logística del viaje. Las instalaciones en gran estado, limpias y todo funcionando. El personal que nos atendió fue amable y atento. Por la mañana el desayuno estuvo listo desde temprano; la variedad sencilla, apetecible y con buen sazón. En definitiva volvería a usar el servicio.

La única razón por la que no le doy la máxima puntuación es que al estar cerca de la autopista y el aeropuerto se escucha mucho ruido durante la noche, sin embargo, no al grado de no permitirte dormir , tiene una muy buena ubicación a unos 15 min del cbx y 5-10 min de los outlets , un hotel muy tranquilo , tiene dos pisos así que no hay elevador algo a considerar si llevas maletas pesadas o vas con personas de movilidad reducida, me tocó quedarme en una de las habitaciones renovadas así que estaba bastante bien , muy limpia , no demasiado grande pero confortable. El desayuno continental está incluido y se sirve en el edificio contiguo al lobby, el estacionamiento tmb está incluido aunque es en área descubierta;la zona en que está el hotel parece ser bastante tranquila y alrededor hay varias opciones para comer así como una gasolinera.

Desde mi llamada para reservar, y mi estadía. Todo el personal fueron muy amables. Al reportar el funcionamiento del refrigerador, en menos de 15 minutos fue una persona de mantenimiento y lo cambió. Excelente su Atención.

Estuvimos del 14 al 16/05/22 por cuestiones de vacunación contra COVID 19 y aprovechamos para realizar algunas compras además de conocer el zoológico de San Diego. Para nuestros propósitos nos parece que está muy ubicado, conecta rápidamente con vías que permiten moverte fácilmente hacia cualquier punto. Se encuentra muy cerca de la garita de San Ysidro, del CBX y el outlet Las Americas. En cuanto a calidad precio me parece que tiene una buena relación, habitaciones cómodas y limpias que permiten un descanso agradable, todo el personal sumamente amable. En general muy contentos con nuestra estancia. Sin duda en nuestro próximo viaje nos hospedarnos en algún hotel de la cadena.

Todo muy bien en las instalaciones del hotel, el personal es muy atento, las habitaciones amplias y cómodas, así como la ubicación, cerca de centros comerciales, tiendas de conveniencia, restaurantes, gasolineras, etc.

Un verdadero descanso. El personal muy amable y atento. Agradezco su atencion y preocupacion en el diseño de las habitaciones. Asi como la comodidad de sus camas que nos hacen descansar verdaderamente.

Excelente servicio desde el momento del check in!La habitación muy bien! La limpieza de todo el hotel excelente!El inmobiliario en muy buenas condiciones!El restaurante, la alberca y demás áreas muy limpias!

Este local tiene todos los sevicios y comodidades en una ubicacion cerqa de la habitacion. Cuartos amplios con la mayoria de funciones de cocina. El hotel es muy centrico a varios centros commerciales, restorantes y parques de diversion. Una local bueno para su proxima viaje..

La verdad esta muy bien el hotel, limpio, buen servicio, desayuno incluído, todos los servicios en habitación, me hospedé con mi familia para semana santa 2018 y la verdad quedé satisfecho, esta rodeado de tiendas de conveniencia y restaurantes de cadena.

Estuvimos hospedados mis hijos (dos ) y mi esposa tres noches en BW San Ysidro y una en Escondido y todo muy bien el personal de limpieza y la resepcion en el comedor un excelente servicio también durante el 2017 nos hospedamos en el hotel BW de tepic Nayarit Mexico y todo muy bien

Excelente opcion para compras y esparcimiento en san diego. Muy bien ubicado y habitaciones confortables. Excelente ubicacion sobre todo si llevas carro. Facil acceso a la interestatal 5. Atencion bilingue

Escogimos el hotel por su cercanía al Premium Outlet Las Americas. El ambiente del hotel es tipo motel. Las habitaciones son correctas, pero no más allá. El desayuno está incluido y lo considero regular. El estacionamiento está incluido. Lo que faltó es una caja de seguridad. Para visitar la zona de San Ysidro es una buena opción siempre y cuando consigan una buena tarifa.

Buena ubicacion y excelente servicio, el desayuno aunque es tipo americano esta muy bien ;personal habla español y en todo momento te ayuda,lo unico que le faltaria seria un ascensor ...todo esta bien

No esperábamos tanto y es una maravillosa opción para hospedarse, habitaciones súper limpias con todo lo necesario para estar cómodo aún con niños, muy buen servicio y amabilidad de las chicas de recepción, el baño súper limpio y también muy bien equipado. Seguro regresaremos a hospedarnos aquí

La gerente jamás está a horas de trabajo. Pregunté por ella a diversas horas y fue imposible contactarla, eso sí, hay muchas tarjetas personales de ella en el deck, probablemente atiende sólo por teléfono. El joven que está en la noche, muy poco dispuesto a colaborar. No había café en el Lobby y no hizo nada por ayudar. Almohadas: deberían cambiarlas por "memory foam" Cambiar alfombra.

Personal y propiedad extraordinario! El hotel esta a 5 minutos en bus Trolley de la garita de San Ysidro y de Las Américas Premium Outlet. Hay parada del Trolley frente al hotel y solo hay que caminar unos cuantos pasos para llegar a el. Se desayuna riquísimo en el hotel! El hotel esta a 30 minutos en Trolley del Downtown de San Diego. Los horarios de paradas del Trolley están establecidos de una manera tan puntual que se pueden planear perfectamente nuestras actividades. VOLVERIA A ESTE HOTEL.

Cada vez que me hospedo en Best Western me siento seguro y cómodo, tanto por sus agradables instalaciones y calidad y calidez. El servicio que he recibido siempre ha sido de entera satisfacción y por eso lo recomiendo ampliamente. He conocido desde luego otras cadenas pero no se comparan con BW.

todo bien en el hotel personal muy atento y respetuoso en todo el servicio de internet muy bueno, es recomendable el servicio del hotel, a todas las personas estaremos de nueva cuenta en la proxima semana por cuestion de negocios como siempre

Un hotel que cumple con lo que muestra. Se encuentra a pocos minutos de los Outlets de las Americas, de Chula Vista y del aeropuerto tanto de Tijuana (CrossBorderExpress) como del de San Diego. Un poco pequeño el lugar del desayuno lo que hace que se llene pronto y tengan que salir las personas con sus alimentos a consumirlos fuera.

Muy cerca de Outlet Las Americas, limpio y con buen mantenimiento. Restaurante Coco's en el area. Habitaciones con espacio suficiente para una familia. Cerca de la frontera con Mexico. Zona segura y con estacionamiento.

Muy buen hotel para descansar cómodamente, muy seguro para la familia, la limpieza es muy buena, sin embargo el ruido de los troques hacen mucho ruido, el internet estaba muy lento, no se podía navegar agusto

los empleados muy serviciales, rapido acceso check inn y check out, muy bien ubicado esta muy cerca de la garita de frontera, hay restaurantes cerca todo en orde, las habitaciones muy amplias, las almohadas muy pequeñas, pero ponen varias, los acabados en melamina ya estan deteriorados, hace falta renovarlos

Muy buena ubicación, tiene todo lo necesario para tener unas excelentes vacaciones de familia o negocios, muy buena atención del personal del hotel siempre dispuestos a ayudar y hacer tu estadía cómoda.

Siempre que viajo a San Diego con mi familia procuro su Hotel pero en esta ocasión el olor de las alfombras no es muy agradable y en la regadera teníamos muy poca agua reporte una fuga en el lavabo y tardaron 4 días para arreglarla los colchones están un poco vencidos espero que el próximo viaje estén mejor seguiré llegando a su hotel son agradables para viajar en familia

Es un hotel de cadena, con un esmerado servicio de limpieza y una cálida recepción . El personal en su mayoría es bilingüe lo que definitivamente puede ser de gran ayuda . Las habitaciones son pulcras, con mobiliario en buenas condiciones. La cama es ligeramente dura, que logra compensarlo con las almohadas que sin duda son muy cómodas. Los blancos de cama impecables, no así los de baño , que ya dejaban notar un desgaste importante. Estuve por 7 noches y realmente disfrute el silencio y descanso. Está muy cerca de la zona de outlet y a solo unos pasos del transporte público, lo que permite una total movilidad . Cuenta con una pequeña alberca e incluye un desayuno ligero. El café es bueno y la fruta siempre fresca y limpia. El internet es constante y a una gran velocidad, nunca tuve problemas para navegar . Tiene un gran estacionamiento. El hotel se ubica a 20 min en auto del centro de San Diego y a una hora aproximadamente en transporte público. Con 5 dólares puedes viajar todo el día , existen unas tarjetas que puedes recargar diariamente. El uber te cobra 20 dólares al centro . Si apartas con tiempo puedes tener una tarifa muy competitiva . Totalmente recomendable este bonito hotel . Sin duda regresare a hospedarme .

Está muy bien instalado, cuenta con excelente servicio del personal, ofrecen un buen desayuno en lugar muy acogedor. Está muy cerca de la frontera y centros comerciales. Buena opción. Enfrente hay una excelente tienda de pays que se llama Coco's. También reciben RV. He ido otras tres veces y volvería siempre.

Muy comodo, limpio, camas y almohadas excelentes. Baño muy limpio. El estacionamiento amigable y sin costo. El hotel está muy cerca de la autopista Cerca de la autopista y de los centros comerciales. Muy próximo a la frontera

Esta muy agradable y limpio, si tu plan es hacer compras, Las Américas, se encuentra a solo 5 minutos en un Uber. Su personal fue amable y de ayuda. Lo único que no me gusto fue que llegamos por la noche y no quisieron abrirnos la recepción y nos hicieron check in en la calle, se me hizo de muy mal gusto. Seguro volveremos!!!

La idea era alojarnos para unas jornadas de compras en Las Americas Outlet. Mala idea, es un motel con infulas. La habitacion de la planta baja es una cueva, si abres las cortinas te ve todo el mundo ya que los visillos son transparentes. Limpieza pobre, el desayuno cutre y la insonorizacion igual a 0. Un desastre. No entiendo el uso de la moqueta en un lugar calido, cualquier suelo lo friegas y esta limpio, la moqueta exige un trabajo que solo hoteles de lujo se pueden permitir. Conclusión, en general la moqueta es un nido de porqueria.

Está bien por el precio, la cama es suave y está limpio; es un poco ruidoso porque las habitaciones dan a la avenida, el desayuno que incluye es muy básico, café, jugo y pan. Recomendado solo si buscas donde quedarte para ir a los outlets. Está lejos del centro de San Diego y a dos horas de Los Ángeles

El servicio Excelente , aunque nos toco la ultima habitación disponible y era para fumadores , pudimos descansar. habitación limpia y muy buena ubicación, esperamos regresar pronto e ir al estadio de beisbol.

Un hotel como miles. Cerca de Las Americas Premium Outlet. Muy básico y con una atención muy regular. Encontramos un calcetín que no era de nosotros!! Uff. Pasamos ahí sólo una noche. En realidad no ofrece más.

buen hotel muy limpio y muy centrico excelente servicio para registrarse y excelente seguridad cerca de la frontera con mexico y de los lugares mas turisticos en san diego california excelente limpieza en las habitaciones y en el hotel en general

Mis expectativas de este hotel eran bajas, pero al llegar y ver la habitación e instalaciones cambiaron rápidamente a positivas. Un hotel limpio, seguro, con instalaciones en buen estado. El cuarto cuenta con frigobar, horno de microondas, plancha, lo necesario para una estancia cómodo. Lo que percate en mis días de estancia es que es un hotel familiar. El desayuno bueno en promedio a lo que manejan este tipo de hoteles, fruta, huevos, chilaquiles, jugos, cereal, etc; un buen desayuno para iniciar las actividades. La zona segura y con restaurante en las cercanías a los cuales puedes ir caminando. sobre el personal muy amable en todo momento. En cuanto a lo céntrico, esta muy pegado a la frontera con Tijuana y muy cerca de outlet, por lo que si tu destino es San Diego esta a poco menos de 25 km. En general recomiendo este hotel ya que en precio-calidad es razonable a otros que no ofrecen ni la mitad que este.

Altamente recomendable, buen trato, servicio, instalaciones limpias, los cuartos muy confortable, cerca de las américas premium outlet, tienda ross dress for less, te puedes mover en taxi uber, donde pagaras por traslado 5 dlls a la plaza, hotele excelente ubicacion

La verdad fue una estadía maravillosa, cumplio con todos nuestros objetivos, fue mi primera vez en ese hotel y creo que se convirtio en el favorito, si Dios quiere en Noviembre estoy de vuelta ahí. Saludos...

nos hacen sentir como en casa.,los accesos son muy seguros,hay restaurantes y servicios de gasolina cerca,plazas comerciales a 5 minutos,los desayunos son sencillos pero buenos.,la localidad del hotel es muy seguro y confiable.

De los hoteles en los que me he quedado en San Ysidro para ir al outlet, creo que es el más decente, las habitaciones son un poco más grandes comparando con todos los que están a la redonda. El servicio incluye desayuno, donde dan pan, café, huevo y hasta chilaquiles hechos con tostitos, nada del otro mundo pero aceptable.

Todo esta excelente! solo que no entiendo por que no son constantes con los costos de las habitaciones, cada vez que me hospedo, es diferente el cobro por noche. otra razón, no entiendo por que no tienen servicio de agua purificada.

Buen hotel para descansar en San Ysidro, cerca del mismo hay una gasolinera (cruzando la calle), un restaurant y el freeway 5, por lo cual para mi punto de vista es un hotel muy practico. Ademas se puede utilizar internet y se incluye el desayuno, este es sencillo pero esta bien.

Un hotel que en los últimos meses se ha venido a bajo, habitaciones sucias, mal olor y con cucarachas en el cuarto. fue un hotel en donde siempre llegábamos pero en las ultimas 3 visitas no hemos quedado conformes.

Sólo nos quedamos una noche para el día siguiente ir de compras en nuestro último día en San Diego para después cruzar la frontera a Tijuana. Esta opción nos pareció muy buena (precio-calidad). El personal fue muy amable.

Es un hotel muy limpio, sin ruidos, super comodo. Las camas son tan comodas y duermes tan agusto que no te quieres ir.No tienes que cargas con plancha, secadora porque ya estan lo cuartos equipados con eso. tienen cafetera, micro y refri dentro de las habitaciones lo cual lo hace mas comodo.

a mi me parecio bastante justo lo que recibi por el pago que realice y ademas toda la gente que trabaja ahi bastante amable, muy recomendble, ademas de que esta en un sitio excelente si vienes de compras al outlet volveria a llegar sin penarlo

Creo que lo mejor del hotel es su ubicación. Estuvimos 3 noches en 2 diferentes habitaciones; la primera aparentemente recién remodelada, muy cómoda y limpia; la segunda no fue tan agradable, pero decente… Respecto del buffet, el típico buffet americano (nos dijeron que habría barra caliente, pero sólo incluyeron huevos cocidos), apenas suficiente para iniciar el día. En general esperaba más de éste hotel.

Muy buen BW! En buenas condiciones, habitaciones amplias, las camas en buen estado. El desayuno abundante, no tan variado pero mas que apropiado. Estuvimos solo 2 días y no usamos pileta...la ubicación es buena si estas con coche, muy cerca del Outlet y de la frontera, lejos de la ciudad...los BW no fallan cuando están en buenas condiciones y este lo esta de sobra, muy acorde al presupuesto. Recomendable!

Solo estuve dos días . Salí muy temprano y regresé tarde. Para mi sorpresa no se había realizado el aseo de la habitación. Muy mal este servicio. Lo demás está cómodo. No sé si volveré a este hotel. No puede uno estarles diciendo que deben de hacer. Uno va a otros asuntos, se supone que no debes preocuparte ni ocuparte de estas cosas para eso pagas