BEST WESTERN Hotel Finis Terrae,  Punta Arenas

3.5/5  - basé sur 202 notations.
Av Colon 766, 6200000, Punta Arenas, Chile - Ver el mapa
+56 612209100 +56 612209121

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Cafetería-restaurante
    Cafetería-restaurante
  • Aparcamiento gratuito
    Aparcamiento gratuito
  • De alta velocidad de acceso a Internet
    De alta velocidad de acceso a Internet
Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 201 opiniones de huéspedes
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El hotel más fascinante de la Patagonia chilena se encuentra en el centro de la ciudad de Punta Arenas y cuenta con exclusivos servicios en sus 64 habitaciones, su bar y su restaurante. Uno de los hoteles más modernos de Punta Arenas, estratégicamente situado, le invita a visitar la Patagonia chilena, Isla Grande de Tierra del Fuego, el cabo de Hornos, el estrecho de Magallanes, el Parque Nacional Torres del Paine y la Antártida. Situado a 20 kilómetros del aeropuerto de Punta Arenas (PUQ). Venga a disfrutar de nuestro restaurante de cocina internacional en el sexto piso con unas románticas vistas al estrecho de Magallanes, Isla Grande de Tierra del Fuego y la ciudad. Nuestro servicio de calidad nos convierte en la mejor elección en Punta Arenas. BEST WESTERN Finis Terrae espera su visita.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 201 huéspedes
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
29
Muy bueno
 
89
Bueno
 
52
Mediocre
 
16
Horrible
 
15
Con amigos Con amigos 20
De negocios De negocios 61
En familia En familia 36
En pareja En pareja 51
En solitario En solitario 19
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
BEST WESTERN Hotel Finis Terrae,Punta Arenas
  • 2
    « Problemas de Agua Caliente en las Duchas »

    Este hotel desconecta el agua caliente de las duchas en los horarios no punta. Me ocurrió en 2 ocasiones. En horario punta funciona bien, sales del horario punta y ya no tienes agua caliente en las duchas.

    4
    « Buena elección »

    Una buena atención, buenas instalaciones, el desayuno bastante completo, el restaurant del piso 6 hermoso, con una vista inmejorable de la ciudad, no perderse el ir de noche. La comida rica, hay un restaurant tipo pub en el primer piso, muy bueno también, muy recomendable

    3
    « ATENCIÓN FALLO EN LA SEGURIDAD »

    Pase 3 noches. En el segundo día robaron dinero de mi valija que se hallaba cerrada. Al volver a la habitación "casualmente tuvieron que resetear la llave magnética. Dejé sentado la denuncia en el libro de quejas y al conserje del hotel. No me creyeron! Y me quisieron contentar diciéndome que iban a reveer las cámaras de seguridad y me iban a avisar x mail. TENGAN CUIDADO CON LOS ARTÍCULOS DE VALOR!

    4
    « Cómodo, tranquilo y adecuadamente temperado »

    En muy buena ubicación, los espacios son silenciosos, la temperatura ambiente es muy adecuada (uno no se sofoca como en otros hoteles de la zona). Desagradable te pidan fotocopia de tarjeta al ingreso. En el bar el personal es un poco complicado,ponen dificultades para el consumo en los horarios con descuento. El pisco sour, malito.

    4
    « Cómodo, bien ubicado »

    Un grato lugar con todo lo necesario y muy bien ubicado. Habitación cómodas ( yo alojé en suite superior), baño idem, buena calefacción y personal agradable. Pese a estar ubicado en zona muy central y sobre calle principal a la que daba nuestro dormitorio, no se escucha el ruido callejero. El único " pero" : una delegación de chicos ( viaje de estudio?) que consideraban los pasillos como lugar de encuentro, discusiones y diversión . Afortunadamente duró un par de días. Desayunos abundantes y bien provistos. Comedor con una vista panorámica inmejorable.

    4
    « Hotel sobre la media! »

    Buen hotel, cercano a lugares de interes en Punta Arenas. En general todo bien, y sobre la media. En un hotel de mediana edad, sin embargo esta refaccionado, muy acogedor. Las personas, también son muy amables.

    3
    « Buena ubicación pero no respetan el precio de las reservas »

    El hotel tiene una buena ubicación. Las habitaciones son cómodas y limpias. La ducha es un poco baja para perdonas que mide más de 1.70 mts. El problema se dio en el cobro, había reservado por 137 usd y luego me cobraron 145 usd diciendo que era el "tipo de cambio hotelero". Lo cual se que es mentira y es lo mismo que decir te cobro lo que quiero, porque segidamente pare en otro hotel y no me cobraron ese " tipo de cambio hotelero" sino el oficial. En el momento no tuve ganas de discutir ya que quería seguir con mi viaje. Pero claramente no volveré a usar esa cadena hotelera. Ya que jamás me había sucedido algo así en otro hotel.

    4
    « Muy buen Hotel »

    El hotel es muy bueno y esta bien ubicado.tienen un desayuno aceptable,calefaccion en las habitaciones y estacionamiento sin cargo.Habitaciones acordes al precio,comodas y limpias. LLegamos a las 22hs y habia personal dispuesto para hacer el check in tardio.sin dudas volveria a este hotel.

    4
    « bien ubicado »

    hotel bien ubicado, gente cordial, desayuno abundante, habitacion buena y bastante calentita con buena vista al rio las minas, rica ducha, buen baño a una cuadra del terminal de buses y cerca de la plaza y restaurantes

    5
    « Espacioso y comodo »

    El hotel es cómodo, la habitación es espaciosa, la cama un poco exageradamente grande, pero es igualmente cómoda. Uno puede regular la calefacción, lo cual en esta ciudad es una "maravilla". El desayuno mejoro a mi visita anterior, es buffet, es variado y todo lo servido es agradable. Es centrico, por lo cual te puedes mover hacia cualquier espacio

  • 5
    « Excelente experiencia »

    El hotel supero nuestras expectativas, el servicio fue muy bueno y la gente cordial. El desayuno abundante, quizas se podria variar un poco las tortas que ofrecen ya que los 3 dias que estuvimos nos dieron las mismas tartas.

    5
    « Hermoso hotel y buena atencion »

    Limpieza muy buena. Acogedor. Buena calefaccion y decoracion en la habitacion. Amabilidad. El restaurante excelente!!!!! Muy buena atencion. La comida exquisita. Calidad y buenos precios.. El desayuno muy variado y rico

    5
    « Preocupación por los huéspedes »

    He tenido la oportunidad de alojar varias veces en el Hotel. En general las habitaciones son bastantes confortables y funcionales si se viene por trabajo. Destaco el restaurante panoramico donde se toma el desayuno, ya que es muy buena la atención y recuerdan a los clientes. Son flexibles en general y esta muy bien ubicado.

    5
    « finis terrae un buen lugar de descanso »

    en julio de 2016 visite la cuidad de punta arenas por casi un mes, hospedandome en el hotel de la cadena bestwestern, finis terrae, muy buena experiencia y servicio. los desayunos son buffet libre, incluyen huevos, pasteles y frutas. sin duda, relacion precio/ calidad buenisima.

    4
    « Lugar confortable, céntrico, buena atención »

    Un lindo y cómodo hotel en el centro de punta arenas en pleno centro comercial brinda atención amable, la habitación confortable y el servicio en general es bueno, si vienes en auto tiene estacionamiento propio El desayuno es completo, en el mismo lugar de desayuno funciona un restaurante donde puedes almorzar o cenar, el servicio es bueno, los mozos atentos y en general bien

    4
    « Visita al fin del mundo »

    Muy linda ciudad, muy limpio todo. Buenas instalaciones y sin smog. muy amables las personas y calles seguras y sin pobreza , con ambiente agradable , aun que el clima es frío y muy ventoso, lo cual se siente el cara y manos, se debe salir con buena vestimenta.

    5
    « Agradable »

    Hotel muy agradable, cómodo, el personal que trabaja ahí intenta ayudar en las cosas que uno necesita. Vale la pena visitar en familia y con amigos e incluso para una noche romántica. El buffet del desayuno falta agregar algunas cosas. Pero muy bueno en general.

    2
    « Nos estafaron con el.precio »

    Llegamos al hotel el 8 de julio a las 23hs. Llamamos antes para ver si habia lugar. Nos pasaron el.precio de 120 dolares.. y luego nos cobraron 170 dolares. Al dia siguiente le preg al recepcionista de turno el precio y nos dice 120 dolares... le preg porque nos cobraron de más y ninguno supo explicar la causa... nadie quiso dar su nombre... tampoco nos dieron la factura por el monto. Tengl el.cupon de la tarjeta donde indica el monto pagado. El . baño es super chico.. no tiene vide ( es 4 estrellas) El desayuno tenian variedad pero la calidad muy mediocre.....

    4
    « Buena atencion »

    las habitaciones son limpias pero un poco sencillas, para el valor del hotel, la atención es buena, muy amables todos, el desayuno bufet es normal , ni bueno ni malo, las habitaciones solo algunas vienen con tina, al parecer es al azar.

    4
    « Buen hotel »

    El hotel está bien ubicado, lo que te permite desplazarte a pie a distintos lugares. Estuve en una triple la cual siempre estuvo calefaccionada. Incluye desayuno, el que esta bien pero podría mejorar. Lo menos rescatable es el personal de recepción, solo una persona y un poco lenta para realizar los tramites.

  • 4
    « Se canceló el vuelo y Lan nos mandó a este hotel »

    El hotel está bien. Habitaciones cómodas y buen desayuno. Lo q no nos gustó fue q Lan nos avisó recién a las 2AM q el vuelo, q estaba previsto a las 0.50am, se cancelaba. Llegamos muy cansados al hotel y tuvimos q esperar como 1 hr a q nos dieran una habitación, porq al parecer los encargados d la recepción no fueron avisados a tiempo. Al final nos acostamos como a las 4.30am.

    3
    « Pésima atención del personal de recepción »

    El hotel está bien y el desayuno es mas que decente. Sin embargo la actitud y el trato del persona de recepción fue pésima. En el aeropuerto de Punta Arenas tienen un cartel anunciando entre otras promociones la posibilidad de hacer "Early Check in", pero al llegar a la recepción del hotel nos dijeron que esa promoción no existía.

    3
    « Hotel bien ubicado, buen cuarto y buen restaurant y desayuno »

    A pesar de una serie de cualidades -buena ubicación, cuarto espacioso, buen desayuno y buffet para la cena- el hotel pierde nivel por la pésima atención en la recepción. No responden los correos y atienden con desgano.

    5
    « Excelente hitel en Punta Arenas »

    Excelente hotel. Variada oferta de lugares comunes. Dispone de Restobar y un hermozo comedor en el ultimo piso. Buenas habitaciones. Altamente recomendable.. Buena sala con computadores gratis y tambien impresora. Bien ubicado con respecto a la zona centrica.

    4
    « Como esperado »

    Es un hotel muy bien ubicado, con una atención un poco fría, salvo en oportunidad del desayuno que fue bastante completo. Las habitaciones dobles del segundo piso son pequeñas, pero acogedoras, aunque un poco ruidosas. El precio me pareció razonable, sobre todo comparado a los otros hoteles de la ciudad.

    4
    « Hotel acogedor y espacioso »

    El hotel en general es espacioso, tiene posibilidad de regular la calefaccion (en lo personal la apago), buena señal de internet, y desayuno buffet que no varia dia a dia, pero de buena calidad Cuando te alojas mas de 3 noches, ya el mismo desayuno no resulta tan agradable como el primer dia.

    3
    « Pobre el Bufete y caro »

    Poca reposición de comida, siendo que uno debe pagar el 50%previamente para hacer la reserva, por lo tanto, debería estar considerado, pero no lo hicieron, por lo tanto, no se justifica el alto precio. Las bebidas que no están consideradas tienen un alto valor

    5
    « De primer nivel! »

    todo excelente, la atención muy buena, la ubicaciones es apropiada, esta en el centro, la habitaciones son cómodas y espaciosas, el chekout se puede realizar hasta las 12:00, te permiten guardar el equipaje habiendo dejado la habitación en caso de necesitarlo.

    2
    « Ruido Permanente en la Habitación.- »

    Mala Aislación acustica de la Habitación del 2º piso, permanente ruido de equipos externos de Aire acondicionado, Internet en la habitación mala nunca me pude conectar a la Wifi con la clave dada, solo en la Cafeteria 6º piso pude conectarme, buena ubicación, pero no es equitativo precio Calidad, desayuno regular y embutidos con mal aspecto (añejos o mal mantenidos) .-

    4
    « buen lugar para descansar »

    piezas cómodas y excelente ubicación cerca de el centro de la ciudad su servicio es muy bueno, atentos a lo que uno quiera, lo recomiendo para sus vacaciones. un lugar muy grato para el descanso después de recorrer esa hermosa cuidad. recomiendo el kiosco roca. un lugar que no puede faltar si vas a punta arenas excelente.

  • 5
    « Muy buen hotel para alojar »

    Excelente atención, siempre limpio, he venido en varias ocasiones y jamas he tenido problemas, las habitaciones siempre limpias y cumplen con la finalidad para la cual necesito. Lo recomiendo de todas maneras

    4
    « Le faltan puntos para ser un 4 estrellas »

    La ubicación es Buena, la atención es muy buena, la limpieza también es buena, sin embargo le faltan comodidades para ser un 4 Estrellas como corresponde. Por ejemplo, no tiene gimnasio, la señal de wifi es muy lenta, las habitaciones son pequeñas e incómodas. El desayuno es estándar sin grandes bocados. Tiene un buen resto bar con onda, y buenos cócteles. En resumen las estrellas se las llevan la buena atención y la buena ubicación, con lo demás quedan al debe.

    3
    « Buen lugar para quedarse, pero ¡por favor arreglen la wifi! »

    En general es un buen hotel, cómodo, limpio, muy buena atención. La habitación era pequeña pero funcional a lo que yo necesitaba y para mi eso basta. En el primer piso hay una sala de estar, espaciosa con sillones cómodos y una gran tele; eso lo mejor. Lo peor fue la conexión inalámbrica en la habitación: lenta, se conectaba y desconectaba, decía estaba fuera de alcance, un desastre. El personal del hotel, con muy buena disposición hay que decir, sólo reiniciaba el router, lo que solucionaba el problema por una hora, luego de eso vuelta a lo mismo. En los nueve días que estuve no resolvieron el problema.

    1
    « Horrible atención en el restorant »

    Mi experiencia en este hotel fue la peor. Cite a uno de mis clientes a cenar en el restorant del hotel, donde él pidió un jerez sour, pésimo, mal sabor, este estaba preparado con pulpa de limón y su amargor era evidente. Llamamos a la mesera (que ya estaba lista para jubilar) hola necesito que lo cambie ya que esta malo, la Sra no encontró mejor respuesta que decir que estábamos en punta arenas y aquí no hay limones, de igual forma la gente que viene acá sabe que los sour se preparan así (que queda para los extranjeros que vienen por primera vez) le pedí que lo cambiara y dijo lo haré pero tiene que pagarlo igual, donde me moleste y pedí que llamaran a la encargada (que era tan incompetente como ella) le explique y me dice que no se puede y bla bla, le pedí la cuenta y le dije que cancelara la orden que nos iríamos a otro lugar. No lo hizo y me trajo igual lo que en principio había solicitado. Srta no lo quiero esto yo le pedí la cuenta no la cena. Me intento explicar que ya estaba solicitado y me amenazo con que llamaría a la policia. Yo vera huésped del hotel y me dieron unas ganas de sacarlos cosas he irme, pero ya había cancelado mi habitación y otro problema que me regresaran mi dinero. En fin no les recomiendo el hotel solo por esa torpe atención que brindan en el pésimo restorant ya que las habitaciones muy decentes. Es algo mejor el Hotel Diego de Almagro ese de los recomiendo, buena comida , buena atención. Un desastre este Hotel

    2
    « Pésima atención en el restaurante »

    Nuevamente visite este lugar, esta vez para compartir con unos amigos, lamentablemente la atención del restaurante del primer piso, deja bastante que desear, la verdad no creo que regrese nuevamente, la atención y el trato al cliente es algo primordial.

    3
    « Bien ubicado, habitaciones pequeñas »

    Esta bien ubicado, si vas en vehículo tenes estacionamiento privado. Las habitaciones son pequeñas y su frigobar lo tuvieron cerrado durante los dos días de mi estadía. El desayuno es poco para un hotel cuatro estrellas.

    4
    « Muy buena ubicacion, centrica, cerca de los restaurantes tipicos de la ciudad »

    Estandares de acuerdo a la cadena. Desayuno muy completo. Estacionamiento propio muy limitado con menos de 10 lugares para un hotel de mas de 50 habitaciones, con el agravante que sobre la calle el estacionamiento es medido.

    4
    « viaje de amigos »

    Es un buen hotel ubicado muy central, las piezas cómodas y el baño limpio y espacioso, el único problema es que deben mejorar la preparación del pisco sour, ya que con el frío da gusto llegar a tomarse un buen pisco sour. El sector del desayuno se encuentra en el último piso con una vista de la ciudad muy buena

    2
    « mala relacion precio-calidad »

    lo unico bueno de este hotel es la ubicacion, las dos veces que fui por trabajo tuve una mala experiencia en cuanto a la atencion y la limpieza de las habitaciones. es un hotel poco mantenido, los baños estaban llenos de pelos cuando ingrese, me queje y cuando regrese se encontraban de la misma forma, nos regalaron tragos de bienvenidas, pero como llegamos veinte minutos pasados del horario estipulado de consumo nos dijeron que ya no se podia, a mi compañera se le quemo el secador de pelo mientras se secaba y no nos remendaron nada, los baños de la planta baja que son de uso mientras estas en las areas comunes tienen olor a cloaca insoportable, nos llamaron 3 veces a la habitacion para que recordemos desalojarla (cabe destacar que el horario de check out es a las 12:00, me llamaron 11:20, 11:35 y 11:50), la verdad que el precio me parecio las dos veces que fui que no fueron acorde al servicio que me brindaron, una decepcion que luego de tantos años sigan igual.

    4
    « Comodidad a buen precio »

    Habitaciones cómodas, sin grandes lujos pero acogedoras y practicas. El comedor tiene un excelente buffet desayuno con buena vista a la ciudad, el único detalle es que la calefacción siempre esta encendida, lo que para mi no es ideal. Ubicación céntrica a pasos de la plaza y centros comerciales.

  • 3
    « Comodidad »

    Céntrico hotel, con buena vista a la ciudad y buena atención. Estuve bien poco tiempo pero la calidad es buena. Muy amplias piezas y todo en buen estado. Arriba se encuentra el hotel que se caracteriza por tener ricos platos. Abajo un café para charlar con las amigas.

    5
    « Muy buena atención y muy buen desayuno »

    Muy buena atención, las habitaciones muy limpias, con buena calefacción. El desayuno buffet muy bueno, muy completo, con muchas cosas dulces y con todo tipo de comidas. El servició muy bueno, sin ningun problema. El hotel queda muy central a una cuadra de la plaza, con buena movilización a la zona franca.

    4
    « Muy buena atención y excelente ubicación »

    Un hotel con excelente atención. Un restaurant panorámico hermoso, con un Cheff que se esmera permanentemente en la atención. Cómodo y bien ubicado. Una sola crítica es respecto a los elevados precios de las bebidas especialmente las del frigobar

    4
    « muy buena la atención y la comida exquisita »

    fui desde el 26 al 29 de agosto por temas de trabajo muy buena la atención, el lugar esta bien ubicado tiene una hermosa vista hacia el estrecho desde el restorant la comida exquisita muy variada las habitaciones muy abrigadas y limpias

    5
    « Vive una experiencia inolvidable »

    Tuve la mejor atención, seguro podre estar de nuevo en Punta Arenas y en este Hotel, El trabajo así es mas que trabajo. se transforma en algo placentero, la habitación fue sorprendente a pasos de centro de la ciudad.

    5
    « Excelente »

    Espectacular vista de restaurant panorámico con una calidad extraordinaria de comida sumado a la atención que ellos te dan. En cuanto a la ubicación, muy céntrica, cerca de todo de los restaurant y casinos. A unas cuadras se encuentra el puerto con un gran movimiento.

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

Desde el norte, al salir del aeropuerto, gire a la derecha en la Avenida Presidente Ibáñez. Gire a la derecha en la Avenida Bulnes. Siga recto hasta la Avenida Colon y encontrará el BEST WESTERN Hotel Finis Terrae a mano izquierda.