BEST WESTERN PLUS Hotel Nuevo Laredo Inn & Suites,  Nuevo Laredo

3.0/5  - basé sur 38 notations.
Paseo Colon 3333, Col. Jardin, 88260, Nuevo Laredo, Mexico - Ver el mapa
+52 867 711 6200 +52 867 711 6206

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Piscina cubierta
    Piscina cubierta
Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 38 opiniones de huéspedes
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Galería de imágenes :
Situada a orillas del Río Grande, Nuevo Laredo es una vibrante ciudad fronteriza con un carácter verdaderamente único y conectada a Laredo, Texas. El BEST WESTERN PLUS Nuevo Laredo Inn & Suites goza de una fantástica ubicación en el corazón de la ciudad, algo perfecto para huéspedes en viaje de placer o de negocios. El hotel se encuentra a dos manzanas del consulado norteamericano y a menos de 10 minutos de la Asociación de Agentes Reexpedidores y varios parques industriales como FINSA y Dos Laredos. Durante su estancia en nuestro hotel, también podrá disfrutar de un fácil acceso al puente International Bridge a Texas y el aeropuerto internacional de Nuevo Laredo. Durante su tiempo libre, vaya de compras al centro comercial Paseo Reforma o visite el hermoso parque Viveros, que incluye el zoológico regional orientado a las familias. Nuestro ofrece un excelente servicio y unas instalaciones de primera clase que superarán todas las expectativas del viajero moderno. Para ayudarle a mantenerse productivo durante su viaje, nuestro hotel le ofrece varias salas para la celebración de eventos, un centro de negocios y acceso gratuito a Internet. Relájese en la piscina cubierta y descargue estrés en nuestro gimnasio con un completo equipamiento. Aquí podrá disfrutar igualmente de suculentas comidas en nuestro Cafe Restaurant o pasar grandes momentos en el bar del vestíbulo con espectáculos en directo.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 38 huéspedes
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
8
Muy bueno
 
4
Bueno
 
13
Mediocre
 
6
Horrible
 
7
Con amigos Con amigos 1
De negocios De negocios 20
En familia En familia 6
En pareja En pareja 8
En solitario En solitario 1
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
BEST WESTERN PLUS Nuevo Laredo Inn & Suites,Nuevo Laredo
  • 4
    « MEJORAR EL GYM »

    mejorar los aparatos que hay en el gym ya que los que hay estan incompletos o les falta algo de mantenimiento , es creo lo unico que le faltaria ya que en lo demas esta muy comodo , gracias muy buen dia

    3
    « Ya hice comentarios anteriores »

    les falta perosnal el lunes a la hora de comer, no habia nadie, nada en la mesa , parece que el arroz tenia 3 dias faltaban cosa y echaron mano de cosas viejas, los totopos estaban duros. en el desayuno una cucaracha solio de la torre de los platos. JAMAS VOLVERE A TOMAR EL BUFFET DE AHI

    4
    « Excelente ubicación, demasiada humedad »

    Mes hospede por dos semanas, la primera no tuve problemas, pero si sentía un olor a humedad en la habitación, la segunda semana me cambiaron de habitación en tres ocasiones, ya que no tenía la caja de seguridad y la necesito, la siguiente tenía rota la bañera, finalmente me asignaron otra habitación pero incluso en todo el piso se percibe la humedad, para mí fue muy mala experiencia ya que me enferme y las últimas tres noches dormí con el a/c apagado. El internet muy estable, el restaurante muy pobre en su menú.

    2
    « Mucho por mejorar »

    En general deja mucho que desear. Tienen muchas áreas por trabajar. El restaurante está falto de personal y con un bufete de almuerzo muy limitado. El gimnasio... con decir que hay dos mancuernas, no necesito decir más, lo salva las dos caminadoras. Confirmar los servicios que mencionan en su carta de bienvenida, ya que me tope con 2 contrariedades.

    2
    « Deja mucho q desear. »

    Fue el hotel sede para una boda y no se dieron abasto. Las recepcionistas no te atendian y cuándo lo hacian parecia q te hacian un favor. Los cuartos están amplios pero el A/C funciona cuando quiere; las TVs son viejas y los remotos no funcionan. Cuando hice el check out de plano me entregaron las llaves (habia solicitado servicio de valet parking) ya q no me lo iban a poder entregar ya q me dice la recepcionista: "Todos decidieron hacer checkout a la misma hora" (esto fue a la 1 pm)

    1
    « RESTAURANTE »

    El día lunes pasado tuvimos una reunión por parte de un partido político, para la presentación de una campaña, pésimo servicio, estoy consiente que lo solicitamos de un día para otro, pero si no podían, mejor se hubieran negado, la reservacion era para 80 personas y solo me pudieron ofrecer 40 sillas, la supuesta encargada muy déspota y grosera, le pedí mas mesas y me dijo que no, mas sillas dijo que no, que si quería mas lugares trajera yo mis propias mesas y sillas, y así fue traje mi propio mobiliario, me acerque a la señorita de la caja para preguntar por un gerente o encargado y me dijo que esa persona tan grosera era el capitán de meseros, que de eso no tiene nada. En fin un desastre total, el aire no funcionaba, pusieron música de ambiente interrumpiendo el discurso del candidato....pésimo...pésimo

    1
    « Terrible!!!! »

    Se nos asignó una habitación que no estaba lista. La cama estaba destendida, los cojines de los sillones aventados, el baño sin tapete o toalla para evitar resbalarse,etc. En fin un desastre. Al notar esto le dijimos al botones que por favor pidiera limpieza del cuarto ya que teníamos que salir a un compromiso familiar. Pues oh sorpresa. En la noche que llegamos muertos, todo igual. Igual de terrible. En la mañana siguiente fui a front desk a hacer mi queja al respecto y ni una disculpa formal ofrecieron. La verdad es una pena que cobren un servicio de hospedaje y no se preocupen por intentar cumplir lo básico que cualquier persona necesita. Fatal.

    1
    « Restaurant »

    Me da tristeza ver que este hotel y restaurat cambia de franquicia pero no cambia la calidad de sus servicios esta mañana fuimos a desayunar y la comida fria unos chilaqulies amargos solo habia en la barra 3tipos de fruta leche corn flakes y muy poca variedad de platos ademas frios teniamos que tomar de las mess contiguas sal, cubiertos etc solo habiamos 4 comensales y 1 mesero con muy poca atencion ya ni se diga del capitan o encargados ni de broma se asomaron k pena pues el cobro en promedio es igual que otros pero la calidad deja mucho que desear ojala mejoren

    3
    « Bueno pero podría mejorar »

    Es un hotel con habitaciones espaciosas, el baño es adecuado, las amenidades también. La cama un poco dura :( aunque las almohadas son geniales. El desayuno buffet es bueno. Podría mejorar en la rapidez de su recepción, media hora para ingresar y media hora a la salida.

    3
    « Bueno »

    El cambio de Crowne Plaza a Best Western fue bueno. El hotel está limpio y en general mejoraron. La comida es buena pero no es excelente ni la mejor opción para comer en Nuevo Laredo. La ubicación y los precios lo hacen excelente opción para viajes cortos y/o de trabajo.

  • 4
    « La opción en Nuevo Laredo. »

    Es un buen hotel en la Ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas. Las habitaciones con la comodidad de Crown Plaza. La pisina en muy buen estado y techada hacen una amenidad adicional a la estancia. El restaurante puede mejorar pero esta bien.

    3
    « Crown Plaza es una categoría que no le corresponde »

    El servicio y cuidado en los detalles dicen mucho en la hotelería. ciertamente el personal es amable, pero esto no es todo, El hotel tiene fallas que deben de corregir. Detalles como que los box de las camas los tenian giradas con las bases para los respaldo de lado del pasillo (en las dos camas) dejando unas protuberancias metallicas peligrosas, Esta falla provocó que sufriera un raspón en una pierna uno de los huespedes. O que encontramos una tarjeta/llave de otro huesped tirada entre las cortinas del cuarto por lo que pensamos que la habitación no fue totalmente aseada. En fin, tienen mucho que arregalar y mejorar para ser realmente un Crown Plaza.

    3
    « Me quedaron mal esta vez »

    Esta vez me quedaron mal. No había toallas de baño, las pedí y se tardaron en traerlas, lo malo es que nos dimos cuenta cuando mi esposa ya se había metido a bañar. Finalmente llegaron y que sorpresa, esas NO eran toallas, parecían LIJAS, trapos que aparentaban ser toallas pero eran un mugrero. Después al quererse secar el pelo la secadora que es empotrada no servia, hablamos para que trajeran una portátil, se volvieron a tardar y solo para decirnos que quitarían una de otro cuarto para traerla por lo cual mas tiempo perdido, finalmente llegaron y estuvieron tratando de instalar y seguía sin servir, finalmente yo me di cuenta que el problema era que no había corriente en los contactos, para ese entonces mi esposa estaba mas que enojada pues ya se nos había hecho tarde para la cena que teníamos. Nunca recibimos una disculpa formal del administrador o gerente del Hotel.

    2
    « Noche Desastroza ...aire acondionado sin funcionar. »

    En toda la noche el aire acondicionado no funciono. Lo peor es que el personal sabia que no iba a arreglarse esa noche, pero ellos insistieron en que probablemente en una hora se arreglaba, hasta que a media noche que el calor era insoportable me indicaron que podian ayudarme a cambiarme de Hotel, lo cual hicieron amablemente. No hubo abanicos disponibles, ni me ofrecieron agua. Falta completa de tacto y sentido de servicio al cliente.

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde el norte: cruce el puente International Bridge desde Laredo, Texas: gire a la izquierda en Luis Donaldo Colosio Boulevard y gire a la derecha hacia Paseo Colón, donde encontrará el BEST WESTERN PLUS Nuevo Laredo Inn & Suites. ·Desde el sur: desde la autopista nacional, gire a la derecha en la salida Luis Donaldo Colosio Boulevard. Gire a la izquierda en Avenida Paseo Colón, avance un kilómetro y llegará al BEST WESTERN PLUS Nuevo Laredo Inn & Suites. ·Desde el este: gire a la derecha en la autopista nacional y, a continuación, a la derecha en Luis Dobaldo Colosio Boulevard. Gire a la izquierda en Avenida Paseo Colón y llegará al BEST WESTERN PLUS Nuevo Laredo Inn & Suites. ·Desde el o...

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