BEST WESTERN Hotel The Cromwell,  Londres

3.5/5  - basé sur 1164 notations.
110-112 Cromwell Road, SW7 4ES, Londres, Great Britain - Ver el mapa
+44 207 2441720 +44 207 3733706

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Seguro
    Seguro
  • Internet de alta velocidad en zonas públicas
    Internet de alta velocidad en zonas públicas
Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 1164 opiniones de huéspedes
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Durante su estancia en el BEST WESTERN The Cromwell (un sorprendente hotel contemporáneo situado cerca de South Kensington), tendrá la oportunidad de liberarse del estrés en un entorno tranquilo, sin estar por ello completamente aislado de los lugares de interés y sonidos de Londres. Para mayor comodidad, disponemos de Wi-Fi gratuito para todos los huéspedes, ya estén en viaje de negocios o de placer. El tiempo fuera del hotel lo puede emplear bien en algunas de las mejores tiendas de la capital (Harrods y Harvey Nichols) y en los museos (el museo de ciencias Science Museum, el museo de historia natural Natural History Museum y el Victoria & Albert Museum). En uno de los inconfundibles y grandiosos edificios victorianos blancos de la zona, la decoración del hotel es una mezcla de colores claros y suaves, que crean el lugar ideal para relajarse después de un día visitando los lugares de interés o buscando frenéticamente las mejores rebajas. El personal le proporciona el mejor servicio desde el momento en el que entra en nuestra refinada zona de recepción, así que diviértase en Londres y disfrute de un hotel con personalidad durante su estancia.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 1164 huéspedes
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
210
Muy bueno
 
507
Bueno
 
259
Mediocre
 
120
Horrible
 
68
Con amigos Con amigos 119
De negocios De negocios 206
En familia En familia 151
En pareja En pareja 557
En solitario En solitario 82
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
BEST WESTERN The Cromwell,Londres
  • 2
    « Penoso »

    Está claro que, vistas las opiniones, el hotel tiene dos categorías de habitaciones: unas reformadas, en las plantas altas, y otras desfasadas; una de estas últimas es la que nos adjudicaron. Eramos dos personas y nos dieron la habitación de minusválido (el baño lleno de barreras), con una cama doble que tenía un único acceso y una sola mesita de noche ya que el otro lado estaba contra la pared, lo que obligaba a saltar sobre el acompañante en caso de levantarse en la noche o gatear hasta/desde los pies de la cama para entrar o salir de ella y, una vez allí, intentar poner el pie en el poco espacio libre que había en ese punto (unos 30 cms). La ventana, lleva meses sin limpiar; hay por ahí fotos de otros clientes que lo atestiguan. En cuanto al personal de recepción, tampoco puedo dejar de ser crítica porque, ante la situación creada, se limitaban a decir que el hotel estaba lleno y que la cama era suficiente para 2 personas (que fuera accesible o no, parece que no tiene importancia), Como era tarde para cambiar de hotel y la agencia no pudo resolverlo a esas horas, hicimos noche allí y al día siguiente cambiamos de hotel haciendo constar los motivos y presentando la correspondiente reclamación. El desayuno, discreto pero suficiente y la situación, buena, con metro cercano...pero esto lo tienen otros muchos hoteles de igual y mejor precio. Yo había estado en un Best Western en Washinton y por eso elegí este en Londres pero NO LO RECOMIENDO, EN ABSOLUTO, porque no sabes lo que te van a adjudicar cuando llegues.

    2
    « Habitación cara para la calidad de la misma »

    Precio muy caro. Habitación pequeña no, diminuta. Ruidos nocturnos. Hotel cutre. En la página las fotos engañan porque parecen habitaciones de lujo pero no lo son para nada. Pagas por algo que no obtienes.

    3
    « Suficiente. Bien ubicado, pero faltan amenidades »

    El hotel está a una cuadra del metro y en una zona bonita y con muchos restaurantes. Además, está cerca de todo utilizando el metro. El hotel es limpio. El desayuno es aceptable. Nos dieron un cuarto en el último piso al que no llega el elevador, por lo que tuvimos que cargar nuestras maletas un piso. No tienen minibar y la cama es matrimonial. El wifi funciona muy bien. El hotel te brinda lo necesario. No más.

    4
    « Muy bien ubicado »

    La ubicación es lo mejor. Está a media cuadra de la estación del Underground con tres lineas. Ademas esta a solo dos cuadras de los Museos de Ciencias Naturales y de Ciencias y de Hyde Park. Las habitaciones son muy pequeñas y es algo laberíntico.

    4
    « De lo mejor que se puede encontrar en Londres a un precio relativamente bueno. »

    El hotel esta al lado de la estación de metro de Gloucester Road con acceso directo a varias líneas de metro por lo que es muy sencillo llegar al centro en 15 minutos (Picadilly, Oxford St....) Esta en Kensington, cerca de los museos Victoria&Albert, Ciencias, etc. Las habitaciones son pequeñas si lo comparamos con un hotel de su categoría en otros países pero están reformadas, baños nuevos, aire acondicionado, balcón con vistas al jardín (por lo menos en la que me tocó a mí), wi-fi gratuita, y lo mas importante, muy limpio. El precio ronda las 150 pounds por noche en AD para una doble, pero os aseguro que viendo los hoteles que hay por la ciudad este está genial deprecio y además con el compromiso de la cadena Best Western. El desayuno es inglés, poca bollería, café regular, pero es UK!!! Hay un PAUL, una cadena francesa de franquicias de pastelería muy famosa en Francia y Bélgica, al lado que vende bollería muy rica y cafés de máquina que cubren las necesidades de alguien que vaya sin desayuno. Resumiendo, lo recomiendo totalmente.

    3
    « Normal »

    Para ser Londres los previos son razonables. Tiene una excelente ubicación, al frente de la estación del sub de Gloucester rd. Buena oferta de comida alrededor e incluso un tesco que funciona 24 horas Ciertos días de fin de semana. Es estrecho. La gente es amable. Tener en cuenta que el ascensor llega hasta el piso 4 y no llega al 5. Debes cargar tus maletas si estás en el 5 (tener en cuenta según edad y capacidades). Él staff es amable y el bar tiene promociones de happy hour que no están mal (aunque no es que sea un gran bar para empezar). Se nota que tiene su uso y le hace falta algo de mantenimiento PERO por el precio y la ubicación compensa. Si se quiere algo más cómodo o una experiencia más "amable" este no es el lugar. Es un sitio para dejar el equipaje y solo llegar a dormir.

    4
    « Ubicación excelente. Limpio y cómodo. »

    Una ubicación perfecta! A escasos pasos del metro. Barrio tranquilo, con pubs y tiendas de comida al rededor. Wifi gratis. Muy limpio para ser Londres y con agua caliente ilimitada (si has vivido en Londres lo entenderás). Negativo: Típico de Londres, habitación en un sótano. Pero muy tranquila y sin ruido.

    4
    « Bien para ser Londres »

    El Hotel es 4* Londinense, nuestra habitacion pequeña pero no era incomoda, el baño lo mismo mini. En cuanto a la limpieza buena, todo reformado y cama comoda. Le daría 3 estrellas aqui en España, ya que ni encontré el secador de pelo ni había minibar. Las ventanas les hace falta una limpieza de cristal. El desayuno basico pero con lo suficiente para desayunar y los productos buenos. La ubicación perfecta. Si volviera a encontrar una oferta buena repetiria. El personal del hotel muy amable, la chica de limpieza no había rellenado el bote de gel y enseguida de recepción nos subieron varios botecitos hasta que lo rellenaron.

    1
    « ROBO Y FALTA DE ATENCION »

    El pasado puente de diciembre del 2015  mi pareja y yo estuvimos hospedados en este ,   y el primer dia nos robaron unas botas dentro de la habitacion, nuestra indignacion fue tal que pedimos explicaciones a casi todo el personal del hotel, hasta que el ultimo dia nos pudimos reunir con el director del hotel, esta persona nos comento de que es muy raro aue ocurran estas cosas y de que la persona que limpio ese dia la habitacion lleva bastante tiempo trabajando con ellos. Hasta nos dijeron que si nos habiamos llevado dichas botas, y tuvimos que enseñar fotos echas alli con las botas para que viesen que habuan desaparecido, el director en cuestion nos resumio que el hotel no se hace responsable de ninguna pertenencia de la habitacion salvo lo que este dentro de la caja fuerte, ya con esto ultimo fue tal nuestra indignacion que le pedimos que viera las grabaciones del las camaras de los pasillos para ver si veia algo raro, nos dijo que el personalmente iba a revisarlo y por correo electronico en 24 horas nos iba a comentar lo que investigaria, pasados diez dias esta persona no ha tenido la decencia de ponerse en contacto con nosotros. Asi que nis quedamos sin botas y nadie puede hacer nada. Tengan mucho cuidado.

    5
    « GENIAL »

    Estuvimos en este hotel en septiembre. Nos encantó. Nos tocó una habitación grande y con terraza además decir que la cama era muy cómoda. Puedes hacerte infusiones en la habitación pues dispone de calentador de agua e infusiones. La wifi llega sin problemas a la habitación. El desayuno muy rico y abundante y todo el personal fue muy amable con nosotros. El día que nos íbamos, cogíamos el vuelo por la tarde- noche y no tuvieron ningún problema en guardarnos las maletas, ya que la habitación teníamos que dejarla a las 12:00. Incluso nos facilitaron un adaptador con usb para poder cargar una batería externa. La ubicación del hotel es muy buena y además tiene una boca de metro muy cerca y un Nando´s que es una cadena de comida portuguesa donde se come bastante bien.

  • 4
    « Estadía ideal »

    Excelente ubicación! A una cuadra de la estación de subte Gloucester donde te lleva a muchas atracciones. Tenía cerca Kesington Garden, Kesington Palace, el National History Museum y el barrio de Chelsea donde pude ir caminando sin utilizar transporte publico. En cuanto a la calidad del hotel; el servicio muy bueno. Nosotros llegamos 4 hs antes del check in agotados y como la habitación estaba disponible nos dejaron ingresar antes. El desayuno fabuloso! Todo fresco y de calidad. La habitación excelente, podíamos regular la calefacción nosotros mismos y el baño super higienizado. Sin dudas volvería a elegir este hotel!

    2
    « Demasiado caro , por ese precio hay mejores sitios seguro »

    Hotel bien ubicado, al lado del metro, personal correcto, pero las instalaciones y servicios dejan mucho que desear. La habitacion bastante pequeña, para nosotros no es gran problema, excepto la moqueta, que estaba bastante sucia y se nota que no la suelen limpiar muy a menudo. la television, el primer dia, solo se veia un canal, lo comentamos en recepcion y nos dijeron que era general de la antena, que lo intentarian arreglar al dia siguiente. Al dia siguiente, la solucion fue que se veian 4 canales y 3 borrosos o con niebla. En fin, uno no va a una ciudad al hotel a ver todo el dia la television, pero por la noche te gusta estar tranquilo , y viendo un poco a ver que hay, y el no arreglarlo da la sensacion de dejadez. El baño, correcto, salvo el estor de la ventana que de blanco que era, estaba negro de sucio. El año pasado estuvimos en el hotel Indigo Earls Court y la diferencia es como de la noche al dia, este año no nos cuadraba por disponibilidad, pero pagando una media de 140 euros por noche, no es un hotel de 4 estrellas, es un 3 y raspadito. Sin duda volveremos en breve a Londres, pero no a este hotel.

    5
    « Estancia perfecta »

    Viajamos a Londres la segunda semana de Agosto durante 5 días y la verdad que el hotel nos sorprendió muy gratamente. Las chicas de recepción fueron muy amables y la habitación (nos dieron la 112) estaba genial: era muy espaciosa, nueva y con un toque moderno que nos encantó. La cama era cómoda y el baño muy amplio. Las ventanas daban a la calle principal y por ponerle un pero el tráfico se oía bastante por la noche pero en nuestro caso no resultó incomodo en absoluto. El wifi tenía gran alcance y funcionaba perfectamente. La limpieza de la habitación fue perfecta, de hecho nos cambiaron las toallas todos los días, hasta las que no habíamos utilizado. En cuanto al desayuno, que teníamos incluido en el precio, decir que estuvo muy bien: la bollería era reciente, el zumo natural y además reponían continuamente. Asimismo las chicas que lo atendían eran muy amables y atentas a cualquier petición. En resumen, para nosotros un hotel de 10, tanto por lo bien comunicado que está (tiene una parada de bus nada más pisar la calle, el metro está a 2 minutos y los museos a 10 minutos andando) como por las prestaciones que ofrece. Sin duda cuando volvamos a Londres repetiremos!

    4
    « Una excelente opción para visitar Londres »

    A pesar que no está ubicado en la zona que habitualmente elijo cuando voy a Londres lo elegí por su ubicación céntrica y su conexión con el metro (por la estación Gloucester pasan 3 líneas de metro). El hotel reúne, sin lujos, todo lo que uno necesita y busca en un hotel: ubicación céntrica, muy buen servicio, excelente atención y predisposición del personal, habitación limpia, amplia y cómoda. Sólo puedo decir que, para mi gusto, le faltaba un pequeño refrigerador. A pesar que la habitación estaba al lado del ascensor y a pocos pasos del lugar donde se sirve el desayuno, apenas si se escuchaba algún ruido.

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde la salida de la M1: tome M25 hacia Heathrow, tome la salida del cruce 15 (Junction 15) y tome la M4 hacia Londres. Continúe recto a la A4 hasta pasar el Hospital Cromwell, el BEST WESTERN The Cromwell está aproximadamente a 800 metros del hospital a la izquierda. Enfrente de Waitrose.