BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel,  Londres

3.5/5  - basé sur 362 notations.
225 Kensington High Street, W8 6SA, Londres, Great Britain - Ver el mapa
+44 02079385911 +44 02079385912

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Sus fechas

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> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Seguro
    Seguro
  • Internet de alta velocidad en zonas públicas
    Internet de alta velocidad en zonas públicas
Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 363 opiniones de huéspedes
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Galería de imágenes :
El BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel goza de una estratégica ubicación en la calle High Street de Kensington, a poca distancia a pie de la estación de metro High Street Kensington. Este moderno hotel está orientado a Holland Park y ofrece la opción de alojamiento idónea para viajes de placer y de negocios con las numerosas actividades de la zona. Todas las habitaciones cuentan con un diseño individualizado con paredes que representan monumentos y atracciones locales. ¡Disfrute de su estancia!

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 363 huéspedes
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
89
Muy bueno
 
145
Bueno
 
82
Mediocre
 
32
Horrible
 
15
Con amigos Con amigos 44
De negocios De negocios 64
En familia En familia 57
En pareja En pareja 141
En solitario En solitario 33
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel,Londres
  • 2
    « No es un 4 estrellas... »

    Muy mala atencion en la habitacion, un dia no tuvimos toallas para el baño porque las estaban lavando, tardaron 24 horas en traer toallas y se las tuvimos que pedir... La conexion a internet es muy mala!!!!! Tiene buena ubicacion y desayuno aceptable. No lo volveria a elegir, estas cosas me hacen pensar en alquilar por airbnb y no un hotel

    4
    « Buena ubicación »

    El hotel 4 estrellas, en Barcelona sería 3 estrellas como mucho. Lo Bueno, buena ubicación, muy limpia, gente amable, pequeñas habitaciones pero bien para fin de semana. Lo malo, frío por la noche y la calefacción iba cuando quería y desayuno un poco espléndido.

    2
    « no lo recomiendo »

    Cogimos este hotel porque era de cuatro estrellas y yo le daría dos y media. La limpieza por encima, los baños por lo menos de nuestra habitación viejos.El wc sin tapa oxidado igual que las barras de la ducha. las habitaciones justitas de espacio. En vez de ascensores tenían una especie de montacargas que van a 1 por hora. El buffet del desayuno muy normalito tirando a malo, esta junto a la zona de recepción metida con calzador y muy pequeña, si llegas un poco tarde te toca esperar de pie. Mientras desayunas la gente que entra y sale del hotel pasa entre las mesas. El hotel tiene buena comunicación en trasporte público pero algo lejos del centro. De ninguna manera es un cuatro estrellas. Lo único bueno por decir algo la amabilidad del servicio aunque no siempre.

    4
    « Muy buena elección »

    El hotel es correcto, muy céntrico, situado en una buena zona como High Street Kensington y para ser Londres a un precio muy razonable. Además el desayuno estaba incluido. Las habitaciones, incluyendo los baños, son algo pequeños pero no les faltaba de nada. Sin duda volveré.

    3
    « Hotel bien¡ »

    Es un hotel que en estos momentos cuenta con 17 habitaciones y están ampliando el tercer piso (zona donde Yo me hospedé). Habitaciones modernas y pequeñas, pero suficiente para una visita a Londres. No puedo opinar mucho más porque no puedo compararlo con ningún otro de la ciudad, pero por sacar un pero, he de decir que el desayuno me parece muy limitado, fruta, cereales, tostadas con mantequilla, café con leche y 2 entremeses, con algo de bollería y yogures. Todo concentrado en 2 metros cuadrados de mesa y en una recepción comedor donde habían 12 mesas a lo sumo donde cabían poca gente. Mi valoración es positiva

    5
    « Excelente hotel »

    He estado con mi familia (3 personas en total) 4 días en este hotel y estamos muy contentos. Lei en las opiniones antes de reservar que las habitaciones eran pequeñas, y si, lo son, pero para dormir están muy bien. Tienen todo lo que se necesita (tetera con variedad de cafes e infusiones, secador de pelo ,wifi, algún enchufe europeo, aire acondicionado, etc.) y lo que no tiene como una plancha , se puede pedir en recepción. Muy completas. Son silenciosas. No se oye nada del exterior ni nada de otras habitaciones. El baño , estupendo, limpio y con todo lo necesario. La limpieza excelente, tanto de las habitaciones como del hotel en general. Los empleados muy amables y acogedores, siempre con la sonrisa puesta y ayudandote en todo lo que se necesite. La situación es inmejorable. El desayuno completo, con variedad y calidad. Sin duda repetiremos cuando volvamos a Londres

    4
    « LIMPIO, BIEN UBICADO Y PERSONAL MARAVILLOSO »

    El hotel está en una zona fantástica. Llena de restaurantes, supermercados y la estación de metro a pocos minutos andando. Hyde Park muy cercano también. Las habitaciones tienen un tamaño perfecto y el servicio de limpieza es muy bueno. El personal es muy amable y siempre con disposición para ayudar. Desayuno correcto, sin más.

    4
    « Hotel pequeño pero entrañable »

    El personal muy atento. Nos adelantó la entrada a la habitación mientras nos invitaba a desayunar. Las habitaciones pequeñas pero acogedoras. Lo mejor la situación que tiene en una calle principal, junto a Hyde Park y el Royal Albert Hall

    4
    « Dos noches en el Best Western Seraphine Kensington Olympia Hotel »

    Nos sorprendió el tamaño minúsculo de la habitación.A parte de esto ,buena relación calidad precio.Situación idónea en un barrio agradable,metro muy cerca,asimismo el centro de Londres.Limpio, excepto la moqueta de la entrada.Desayuno continental mejorable pero correcto.Cortesia de la recepción normal.Repetiría en otra ocasión para una estadía corta.

    4
    « Buena opción para visitar Londres »

    Después de mucho buscar, nos decidimos por este hotel (no lo consideramos un hostal o pensión), principalmente, por dos motivos: por su relación calidad/precio (en esta ciudad, no es fácil encontrar una habitación correcta, de categoría media, a un precio asequible) y por su excelente ubicación (a 5 minutos a pie de la parada de metro ?High Street Kensington? y muy cerca del barrio Nothing Hill). Aunque se trata de un hotel sencillo (3 estrellas) y aunque leímos algunas opiniones no demasiado buenas sobre él, en nuestro caso, nuestra estancia aquí fue buena. Indicar que el hotel no dispone de cocina, por lo tanto, no sirven comidas ni cenas (el desayuno es muy sencillo, básico). En sus inmediaciones podemos encontrar una buena hamburguesería y varios supermercados (con un amplio horario comercial). El precio por noche de la habitación doble nos costó 140 €. Basándonos en nuestra propia experiencia, volveríamos sin pensárnoslo demasiado. Nuestra nota: un 8 sobre 10.

  • 3
    « No funcionaba el aire acondicionado y el baño no es como en las fotos. »

    Ya se sabe que en Londres cuando dicen 4 estrellas en verdad son 3.. Pero el baño con pica minuscula, la ducha no es para nada moderna como en las fotos sino antigua y incomoda. No iba el aire acondicionado y pedimos cambiar de habitacion y no nos dejaron.. Finalmente J que pedir el ventilador portatil para conseguir dormir algo sin morirnos de calor. El trato del gerente bueno pero el recepcionista de la noche nos trató bastante mal, supongo que por ser jovenes no nos tomaba en serio. En resumen.. Peor de como lo describen en cuanto al servicio, baño y aire. Por lo demas bien, desayuno escaso pero aceptable y habitación pequeña pero comoda. 5/10.

    1
    « Si quieren disfrutar Londres, NO vayan a este hotel »

    Todo mal. La habitación muy pequeña, demasiado, no podíamos pasar por al lado de la cama casi por el televisor. El aire acondicionado hacia un ruido terrible. Cuando mencionamos esto al conserje nos dijo que del ruido se iba después de 30 minutos. A la vuelta del paseo el ruido seguía igual. Como no se podía dormir fui al lobby y vi dos parejas llegar con reservas de páginas web que no tuvieron lugar a pesar de tener la reserva y que era la noche. Dejamos el hotel porque no podíamos dormir por el ruido y el Manager nos dijo nos iba a reintegrar las noches que no ocupábamos. Le pedí un papel y me dijo ya lo había incluido en su sistema y se iba a acreditar en mi tarjeta de crédito. Lo que fue mentira. Me sentí pesimo en este lugar en toda la estadía que lo aguante. Nunca me paso algo así. Todo mal ! Habitación, servicio. Si quieren disfrutar Londres NO vayan a este hotel. You are not welcome!

    1
    « Calefaccion ruidosa »

    Es la primera vez que escribo sobre un hotel pero es que la falta de ética de la dirección de este hotel ha sido muy grande. Llegamos al hotel, que se encuentra muy cerca de una parada de metro, y todo fue normal. Nos dieron una habitación, 207. Dejamos nuestras cosas y cuando volvemos por la noche, nos encontramos con que tenemos un ruido enorme de un aparato de calefacción, justo pegado, aparte de que en la habitación el termostato estaba roto y el pie de ducha en parte roto y con manchas muy raras. Le solicito al recepcionista que nos cambie pero me dice que están completos y que al día siguiente hará lo que pueda. Fue una noche insufrible por el ruido y el calor. Cuando volvimos por la tarde nos dieron otra habitacion que no tenía tantos problemas de ruido, aunque estaba a 4 metros de la anterior y todo se encontraba mejor. Yo pensaba que había sido un problema puntual del hotel pero me pongo a mirar el tripadvisor y me encuentro que en el 2012 ya se avisa de que en la habitación 207 no se puede estar. ¿Que Director de hotel es capaz de seguir dando una habitación que ya te han advertido que no se puede dormir?¿Por que no se toman las medidas para aislar la maquina o subirla a la terraza, que por poco dinero se puede hacer?¿Donde esta la ética del hotel y de la dirección?¿Que es primero, el dinero o que el cliente este satisfecho? Yo no voy a volver pero espero que esta opinión sirva para que se adopten las medidas necesarias para evitar esa situación.

    5
    « Muy acogedor »

    Muy limpio y buen situado, cercano a una estación de metro, con personal muy agradable, atento, e intentan entenderse en español. El desayuno es bueno . Wifi gratis en todo el hotel. No nos importaría volver. Si hay que poner un pero la habitaciones un poco pequeñas para tres personas y buenas instalaciones

    3
    « LO MEJOR LA UBICACION »

    Reservé por una web que las fotos no reflejaban del todo la realidad. La oferta desde luego no correspondía a la imagen. La primera habitación era enana, apenas se podía abrir la puerta sin tocar un mueble. El cuarto de baño enano y en mal estado. La cama doble cabía justita. Después nos cambiaron a otra mucho mejor, más amplia con todo el mobiliario y cuarto de baño sin comparación. Osea ojo al reservar. La ubicación muy buena, con metro a 100 metros. El desayuno justito pero acorde al precio.

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde todas las direcciones: el BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel está situado en la calle Kensington High Street, junto a la estación de metro High Street Kensington. Esta estación cuenta con el servicio de las líneas District y Central. Nuestro hotel está conectado con el centro de Londres mediante las líneas de autobús 9 y 10 con la parada Kensington Palace.