BEST WESTERN Hotel Empire Palace,  Istanbul

4.5/5  - basé sur 1373 notations.
Hocapasa Mah. Hudavenigar Cad. 17/19, 34110, Istanbul, Turkey - Ver el mapa
+90 2125145400 +90 212 514 5410

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Servicio de masajes
    Servicio de masajes
  • Restaurante
    Restaurante
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 1373 opiniones de huéspedes
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Galería de imágenes :
Este hotel de Estambul ofrece las habitaciones más lujosas, el servicio de atención al cliente de mayor calidad y una ubicación estratégica con respecto a las atracciones locales, como el Museo Arqueológico y el distrito Beyoglu. Situado en el centro histórico de Estambul, el BEST WESTERN Empire Palace se enorgullece de su inigualable servicio de atención al cliente así como de sus lujosas y bellas habitaciones. Situado cerca de varias ciudades turcas, este hotel de Estambul ofrece un fácil acceso a atracciones tales como el Palacio Topkapi, Hagia Sophia y la Mezquita Azul, también conocida como la mezquita del sultán Ahmet. El BEST WESTERN Empire Palace ofrece habitaciones estilo boutique con televisión por cable vía satélite y acceso a Internet de alta velocidad. Los huéspedes podrán disfrutar de un desayuno completo gratuito cada mañana antes de salir a ver todo que la histórica Estambul puede ofrecerles. Los servicios del hotel incluyen un servicio de cambio de divisas, servicio de lavandería, servicios del masaje, centro de negocios y salas de reuniones con capacidad para albergar hasta 100 personas. El hotel posee también un salón de cócteles y un restaurante de cocina turca e internacional. El hotel se encuentra a apenas 200 metros del Museo Arqueológico y a poca distancia de AKM Taksim y la zona de Beyoglu. Los huéspedes podrán pasar el día haciendo turismo o disfrutar de una tarde de compras por el Bazar Egipcio. Estambul es también la sede de una gran variedad de ferias y festivales a lo largo del año, incluyendo los eventos organizados para Noche Vieja y Pascua. ¡Haga su reserva hoy mismo y ahorre en el BEST WESTERN Empire Palace! Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 1373 huéspedes
Certificate of Excellence
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
875
Muy bueno
 
359
Bueno
 
108
Mediocre
 
19
Horrible
 
12
Con amigos Con amigos 260
De negocios De negocios 104
En familia En familia 396
En pareja En pareja 427
En solitario En solitario 76
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
BEST WESTERN Empire Palace,Istanbul
  • 5
    « Vacaciones »

    Myuy buen hotel preparado oara la temporada invernal todo calefaccionado hasta el piso Muy serca de todas las ateacciones turisticas de estambul como lo es jas mesquitas museos y el gran bazar lo recomiendo muy acojedor y el servicio excrlente 10 puntos

    5
    « Superrrr »

    Exelente la atención el lugar es el mejor para visitar todo Estambul el desayuno muy bueno y las cenas exquisitas excelentes personal visitar éste hotel para conocer la bellezas turísticas buena Internet pasa el tranvía por la puerta del hotel exelentes personas Suliman y Hacer

    5
    « Excelente trato »

    Nuestra visita a la ciudad fue ante todo para asistir a la boda de un amigo. Fuimos un grupo de amigos que fue haciendo el check-in a lo largo de la semana y en diferentes horas, dado a nuestras vacaciones. Eso no fue ningún problema para PEYMEY, el recepcionista más amable de todos, siempre servicial ante cualquier duda y/o información. En general todo el personal del hotel fue muy amable con todos nosotros. El hotel está muy bien situado, en pleno centro histórico donde en pocos pasos estás en Sophia, el gran bazar, etc. Y todo muy bien comunicado con tranvía para poder visitar otros puntos de la ciudad. El único punto "negativo" es el desayuno. Quizás por estar acostumbrados a otro tipo de buffet, creo que era un poco justo de variedad. Si vuelvo a Estambul, no dudaría volver a alojarme en este hotel, ya que, como he comentado antes, es muy céntrico y, además, cuenta con todo tipo de amenities para facilitar la estancia.

    4
    « Destacar la amabilidad del personal (Irfan) y la buena ubicación. »

    Bien situado. Próximo a tranvía. Muy cómoda la habitación y muy rico el desayuno. Cerca de los lugares turísticos lo que te permite visitarlos aunque el viaje sea de trabajo ya que están muy próximos.

    3
    « Buena relación calidad-precio »

    El hotel está muy bien, aunque no se corresponde con las expectativas de un 4 estrellas en España. Está muy limpio. El acceso a internet es gratuito. El desayuno buffet es muy básico, pero por el precio no cabe pedir más. La gestión en recepción es muy de "andar por casa" hasta el punto de que nos extraviaron los pasaportes, que después acabaron apareciendo en el desorden de los papeles de recepción. De todas formas, de los hoteles de la zona, es muy recomendable por su relación calidad-precio.

    5
    « *Exquisita hospitalidad, amabilidad y profesionalidad." »

    Trato exquisito. Atención, ayuda y orientación profesional y generosa. A cinco minutos de Santa Sofia. De absoluta confianza en su asesoramiento velando por los intereses del cliente, su bienestar y disfrute. Habitaciones en muy buen estado: nuevas y limpias. Cerca del tranvía. El desayuno abundante, variado y sabrosisimo. De fácil, rápido y económico acceso desde el aeropuerto a través de transportes públicos: metro&tranvia. Me queda pendiente de disfrutar para mi próxima visita el Spa y uno de sus tratamientos que se leen prometedores... Muy satisfecha y agradecida. Muy recomendable!!!

    5
    « Muy buena ibicacion »

    Es un hotel con una excelente ubicación y el personal que solo habla inglés pero son muy serviciales en especial Suleiman e Iman pero todo el personal es agradable wifi es gratis en todo el hotel con bien alcance. Desayuno agradable...............................

    5
    « Muy recomendado »

    El Hotel es excelente!!!! Ubicacion inmejorable, muy buena atención, muy buen desayuno. La recepción es amable y cordial. Hasta nos guardaron el equipaje mientras recorriamos Cappadocia. Lo recomendamos. Las habitaciones son amplias y luminosas.

    3
    « Bueno »

    La atención del hotel muy buena, las habitaciones también cómodas. Estuvimos en dos habitaciones, la primera en la que estuvimos era pequeña, no tan cómoda en cuanto a espacio, ya que teníamos que dejar las valijas en el piso y ocupaban mucho lugar. La segunda habitación fue más amplia y cómoda. Pero en ambos casos, las camas eran muy buenas. El desayuno no era malo pero podría ser mejor. El hotel se encuentra ubicado en una buena zona, cerca del gran bazar, Santa Sofia, mezquita azul y puente de Galata.

    3
    « Chiquito pero funcional »

    El hotel es chico. La habitación es normal tirando a chica. El baño estaba en condiciones y había wifi gratis en todos los sectores del hotel incluyendo en la habitación. El personal super amable y alegre! El desayuno completo. No es lujoso pero para una estadía corta está bien.

  • 4
    « Buen hotel, muy bien ubicado »

    Ubicación inmejorable, en el corazón de la parte vieja de la ciudad, en el Sultan Hammed, situado sobre la calle por la cual circulan los tranvías locales. A minutos a pie de todas las maravillas que ofrece esta ciudad tan encantadora, donde todo es tan diferente, todo es tan atrayente... A pocos pasos del Palacio Topkapi, a minutos de La Cisterna, a pocas cuadras del Gran Bazar, y a pocas cuadras del Bazar de las Especias. Cerca del acceso al Puente Gálata.... Habitaciones cómodas, con buen equipamiento, baños modernos. Desayuno con toque de comida local, pero en el cual se han incluido otras preferencias con estilo europeo/americano. Frutas de estación, quesos y fiambres, además de tés y jugos, con las infusiones de rigor... El personal muy atento y amable, siempre dispuestos a brindar información o alguna sugerencia. El restaurant tiene un cheff excelente, carta variada y de sabor local, donde uno puede disfrutar de la comida típica, sin temor a equivocarse, o probar platos más clásicos y prudentes, que también son de muy buena calidad.-

    5
    « Maravillo Hotel »

    Un hotel familiar.El personal amable y te atienden con mucho gusto.Desayuno bueno incluso te lo suben a la habitacion. Buena locacion cerca de la mayoria de los objectivos importantes de Istambul. Habitaciones limpias y muy acojedoras. Suleyman de recepcio es una persona encantadora y muy amable.

    5
    « Muy bien hotel »

    Estupenda ubicación, a destacar el personal del Hotel por su amabilidad, y también el restaurante, buena calidad y muy amables. Te encuentras como en casa. Internet, ayuda en excursiones. Gracias al mejor recepcionista Suleyman. Para repetir.

    5
    « Elente atención. »

    Muy buena atención de Todo el personal muy amables. Habitaciones muy cómodas, buen servicio de mucama. Desayuno y excelente servicio restaurante. Muy buena ubicación para caminar en zonas cercanas. Todo ok

    5
    « Ame estambul »

    Hotel excelentemente ubicado ....habitaciones cómodas lindas y pequeñas suficiente para dos. Todo queda cerca se hace caminando.. .salvo ir a Asia que todo esta bien organizado...la calle del costado y atrás bares para comer lindos y te hacen el 15 de descuento....el personal solicitó y educado

    5
    « Buena experencia »

    Un lugar muy agradable, la gente muy amable, las habitaciones están bastante bien, muy luminoso, servio de habitaciones correcto, cerca de todos los puntos turísticos mas importantes, te puedes desplazar a pie, muy satisfecho. Repetiremos

    5
    « Viaje Express Estambul »

    Cercano y bien situado, trato agradable. Lengua turco o inglés. El desayuno está muy bueno y están muy atentos a cualquier necesidad, siempre que hables turco o Inglés ?? Por el resto todo correcto, la habitación estaba dotada de agua, té y café gratuito que fueron reponiendo con la limpieza diaria y también disponen de aire acondicionado, algo inprescindible en pleno Junio. Para pasar unos días es la mejor opción.

    5
    « Situación ideal para visitar Estambul »

    Muy bien situado para visitar la zona antigua de Estambul. Muy limpio. Personal muy amable. Merece la pena si vas a pasar unos días de turismo cultural. Espero volver algún día de vacaciones. Gracias Suleiman por tu ayuda.

    5
    « Perfect »

    El hotel esta recontra bien ubicado comodo limpio y amable el personal.muy recomendable todo .ESTAMBUL es insólita para el viajero Yo volveria si tuviera otra oportunidad sin duda.revepcionistas me dieron buena informacion .

    5
    « Súper hotel »

    Buen servicio y buena gente buena habitación bien desayuno muy limpio y está muy cerca de la esquina azul y santa Sofía además pasa el tranvía por la puerta ...removiendo a todos venir porque es muy agradable grcias..........est good hotel sulaiman por ayudarme....

  • 5
    « El mejor Hotel »

    El mejor hotel donde te podrás hospedar en Estambul, la atención increíble de principio a fin, son muy amables, los chicos nos ayudaron con el pago del taxi por qué necesitábamos cambio en Liras, súper rico té, y una excelente ubicación, estarás muy cerca de los lugares turísticos... No te arrepentirás. ??

    5
    « Vacations »

    Los chicos de la recepción son muy amables, aunque el check in sea en la tarde, si llegas en la mañana te ayudan con todo lo necesario. Ahí mismo te pueden cambiar euros a liras o dólares, etc. En especial fueron muy amables me ayudaron a negociar un taxi más barato y la habitación es muy buena y muy cómoda. Vale mucho la pena.

    5
    « Espectacular, tremendo »

    La mejor esperiencia que he tenido aquí Best Western Empire Palace en Istanbul Turquía el mejor servicio y hospitalidad de Suleyman, Hassan cuarto limpio localización exelente trato personalizado. Yo personalmente recomiendo este hotel para todo el quiera visitar Istanbul Turquía.

    5
    « Maravilloso hotel »

    Perfecto y muy amables. Buena ubicación. Muy buen desayuno. Muy limpio y habitaciones confortables. Próximo a los lugares históricos. Mr. Suleiman es muy profesional. En la próxima oportunidad, regresaremos. Gracias. ..

    5
    « buena ubicación »

    óptima atención, Servicio impecable, excelente predisposición.Desayuno Exquisito.Ambiente Agradable.muy buena Traducción en español.Cambio de moneda en el mismo Hotel.Servicio de cuarto Óptimo.La arquitectura del Hotel muy linda.Muchas Gracias Suleyman Por Su atención óptima.

    5
    « Vacaciontes »

    Exelente hotel Cercano a sitios de interés Gran bazar Sitios históricos Precios Buenos Buen staff de trabajadores Hacer, Sullyman,irfan Buen equipo de gente Disfrutamos mucho nuestra estadia Limpieza exelente

    5
    « Recomiendo!!!???? »

    Muy buen hotel, tiene una excelente ubicación, situado cerca de los lugares más importantes, y con una buena locomoción a la plaza taksim square, con buena conexión de internet.....el trato es bueno... La habitación era amplia estaba muy bien.Recomendable????????. Gracias Suleyman

    4
    « Personal muy amable »

    Buen hotel muy buena situación cerca de los principales lugares a visitar. Cerca del puerto y cerca de la parada de tranvía. Personal amable y atento. Suleiman y Hacer, atentos siempre a servir a sus clientes en cuanto necesiten. Recomendable.

    5
    « Visita espress »

    Buen hotel,situación privilegiada cerca de santa sofia,mezquita azul,sultanhamet,servicio excelente trato especial de él señor hacer suleyman en recepción,sin duda para volver,precio muy interesante,bares y restaurantes muy cerca y a pesar de ser zona turística a precios decentes.

    5
    « Bueno »

    Visitè estanbul acompañado mi novia y nos hemos quedado en hotel empire palace por tres noches que han sido estupendas! Lo mejor de mi experiencia. Hospedaje comenzó desde llegamos: sentimos una gran calidez a nuestra arribo en que fuimos recibimos con un jugo de cortesía y un dulce tradicional turco. La habitación muy bonita,limpia y de buen tomaño para tres personas, nos estaba esperando con una pequeña botella de vino de bienvenida el desayuno fue muy rico y surtido aunque un poco variado cada día.

  • 4
    « Situación imejorable »

    Además de su excelente situación en la parte antigua de la ciudad, está muy bien comunicado con el resto de Estambul.- Cuarto de baño con amenitties, minibar completo, tetera/ cafetera en la habitación.- Personal afable y cordial, es especial el Sr. Irfan de recepción.- Impecable la limpieza en todos los ámbitos.- Mención aparte merece la cafetería ( que parece una explotación ajena al hotel) donde el servicio deja mucho que desear y el zumo de naranja es nefasto, teniendo en cuenta que al ser una fruta que abunda en el país no supondría gran gasto poner zumo natural.- La situación de la tostadora frente a la puerta de servicio , hizo que durante mi estancia viese como se llevaban por delante a dos comensales al abrir dicha puerta. Mejorando los desayunos y su servicio podría se un B W de cuatro estrellas

    5
    « Recomendamos y volveremos »

    Hotel muy bien situado ; cerca de los monumentos históricos más importantes (Mezquita Azul, Santa Sofía. ...etc).Habitaciones limpias .Desayuno variado. Acceso cercano al transporte público (tranvía ). Gracias al equipo de recepción del hotel ya que en todo momento han sido muy atentos!! Por todo lo mencionado recomendamos el hotel.

    5
    « Regreso! »

    Excelente hotel. Ubicado en la zona historica, en frente al Palacio Topkapis. A solo un paso de todo y lo mejor, el tranvia pasa por la Puerta. Estambul es una ciudad magnifica con gente servicial y elegir un hotel de buena calidad y cerca de todo es fundamental, ya que es necesario alojarse cinco o mas Dias y sus habitaciones son comodas y amplias. EL personal es atento, servicial. Agradecemos a su conserje Soliman que nos ayudo con todo. Definitivamente vamos a regresar porque cinco Dias no alcansaron. Garcias por todo!

    2
    « regular atencion »

    Buena ubicacion. Habitacion paquenia. Decoracion recargada de telas, llenas de acaros, poco conveniente para personas alergicas, Regular limpieza, La TV no captaba canales extranjeros, pantalla muy pequenia. Atencion regular, ni siquiera saludaban en el lobby. Las fotos que se muestran de este hotel no reflejan la realidad. Tan solo debo destacar, por sobre todo el personal, la atencion del Sr Bulent, por su correccion y amabilidad, en todo momento.

    2
    « Robo en la caja fuerte del hotel »

    La verdad es que esta muy céntrico, pero tuve mala experiencia. El primer día de la estancia contamos el dinero y me faltaban 200 € pero pensé que a lo mejor lo había dejado en casa olvidado y lo volvimos a contar y lo dejamos apuntado,. Al cabo de dos días, la noche antes de irnos, mi sorpresa fue que al contarlo de nuevo y teniéndolo apuntado faltaban 150 € más. Me di cuentas que nos habían robado. La caja fuerte de este hotel es muy fácil abrirla con la llave maestra y al volverla a cerrar que tu contraseña tal cual. Comprobado. El hotel no quiso saber nada y no se quisieron responsabilizar de nada. Osea, que cuidadito que este hotel no es fiable.

    4
    « Repetiría »

    Ventajas de este hotel: estas en el PLENO centro de Sultanhalmet, si necesitas alguna compra de último momento no tienes nada mas que bajar a la calle. Está todo al lado, la estación, las mezquitas, Tockapi... (Solo usas el autobús/metro/taxi si quieres ir a la parte nueva). Tuvimos una habitación triple, grata sorpresa: la tercera cama sí era cama y no era supletoria. Un buen acierto. La televisión a pesar de que llamamos 3 veces para que nos la arreglasen, tuvimos que intentarlo nosotros... Pero no la vimos. Los recepcionistas eran majos pero no tan atentos como leímos en las criticas... Para estancias cortas como la nuestra (3dias completos) repetiría.

    5
    « Buen hotel y buen servicio »

    El hotel está muy bien situado, cerca de los principales lugares de interés y muy cerca de la parada del tranvía. Esta situado en una calle con mucha vida, con muchas tiendecitas de todo tipo y restaurantes para comer o cenar. La habitación era grande, muy limpia y disponía de hervidor de agua y bolsitas de té para poder prepararlo en cualquier momento. El personal del hotel muy atento y dispuesto a ayudarte en todo lo que pudieras necesitar, en especial gracias a Ferdi por sus recomendaciones, su ayuda y por el detalle de felicitarme en el día de mi cumpleaños.

    5
    « Simplemente perfecto »

    El hotel es muy céntrico, esta situado a 5 min. de Mezquita Azul y Haga Sofía por una parte y los mismos 5 min.del Bazar de Especias. Mi habitación era 207, y puedo decir que no le faltó detalle. Cama muy cómoda, calefacción, tetera eléctrica, agua y selección de te - cortesía del hotel, que por cierto te lo reponen todos los días. Wifi gratis y funciona muy bien, apta para ver vídeos. Desayuno buffet amplio y muy bueno. En el baño selección de amenities, y muchas toallas que van reponiendo. En sentido de limpieza, perfecto. Agradecer a la señora de Kirgizia la calidad de limpieza. También agradecer al personal de hotel, en particular a Bulent su amabilidad.

    3
    « No fue lo que esperaba »

    Lo positivo de éste hotel la ubicación. Se puede ir caminando a todos los sitios de interés turístico. Otros aspectos positivos: el personal son muy amables y gentiles. Para cenar no hace falta alejarse de la cuadra, pegado al hotel ya están los restaurantes, todos con las mesas en la calle (fuimos en verano) El resto, me refiero a la habitación y baño nos resultó deprimente. Los suaves de la habitación muy antiguos. Desayuno de regular para abajo. Wi Fi sin señal en la habitación. Tenía que bajar. No volveríamos al mismo hotel.

    5
    « Gracias Neda Shahsevan »

    El hotel es muy céntrico, muy buen servicio, excelente atención. Habitación no muy amplia pero muy cómoda y todo bien pensado. Muy buen desayuno muy buena atencion especialmente de Neda de Relacion con Clientes. Lo recomiendo 100%

  • 5
    « Gracias Neda »

    Gracias a neda por su increíble atención,muy felices de haberla conocido y a este hotel también, buenas instalaciones conexión a internet y comida, nos gusto mucho estar acá y disfrutar de Estambul con tan buena atención, gracias a todos los que ayudaron !

    5
    « Situación fantástica en Sultanahmet. Atención Excelente »

    He visitado Estambul con mi pareja y unos amigos y nos hemos alojado en este hotel. Tiene una ubicación estupenda para visitar la parte antigua de Estambul, a 5 minutos andando de Santa Sofia y a 100 metros de la parada del tranvía. Las habitaciones algo pequeñas, pero limpias. El personal muy atento, todos hablan inglés y se esfuerzan mucho para hacer la estancia agradable , muchas gracias a Bulent por su atención y buen humor. El restaurante muy buena calidad / precio y sirven cervezas, no disponible en todos los locales de Estambul.......

    3
    « Buena Ubicacion »

    Es un hotel bastante pequeño, pero como todo en Europa. Lindas habitaciones, limpias.El desayuno un poco pobre. Resalto la buena ubicación, hicimos caminando todos los lugares que uno no puede dejar de visitar cuando va a Estambul

    5
    « Buena experiencia »

    Estuve en este hotel en Mayo, nos gustó la atención, muy diligentes, bien las habitaciones el desayuno, la comida en el restaurante muy buena, en fín tuvimos una agradable experiencia para iniciar nuestro viaje por Turquía.

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde el aeropuerto: tome la carretera que discurre a lo largo del Mar de Mármara, llamada "Sahilyolu", y llegará a Sirkeci. El BEST WESTERN Empire Palace se encuentra en la línea de tranvía a Sirkeci.