Best Western Plus El Paso Airport Hotel & Conference Center

Mi estadia fue totalmente deficiente, no cumplio con las expectativas. Detalles con mi factura, el ruido, limpieza. Deberia notificarse el cobro adicional el cual no viene especificado. No lo recomiendo para nada!

Oh yeah my friend very very goood padrino un saludo pa la gente del salado muy buen hotel pa echar la pestaña la gente muy amable y chingona cuando me case ayi quiero hacer mi boda con mucho cariño y salud

Nos hospedamos por tres semanas todo estuvo muy agusto. El cuarto muy amplio y limpio. Bertha y Isabel se aSeguraron en dejar mi cuarto todos los días impecable. La gerente Norma muy atenta a nuestras dudas y siempre con una sonrisa. Valeria siempre con buena actitud. Recomiendo este hotel ya que están en renovación para mejorar sus habitaciones y están quedando muy bonitas.

La habitación amplia y limpia,la alberca y fogatas pasan un rato muy agradable, buen servicio, sin duda volvería a hospedarme en el hotel. Isabel fue la que nos a dado servicio ala habitación y muy limpio todo. Gerente Norma muy atenta y profesional definitivamente este será el hotel donde nos quedaremos en El Paso.

Mi estancia en el Best Western Plus de El Paso supero mis expectativas en todos los sentidos. El personal del hotel nos hizo sentir en unas vacaciones que no eran vacaciones. Pasamos un tiempo agradable y ameno

Mi primera vez en El Paso, todo excelente con mi estadía. Tuve la oportunidad de saludar a la Gerente( Norma) la cual fue de mucha ayuda ya que tenía muchas preguntas de cómo desplazarme. En el check out fue muy rápido, no recuerdo el nombre pero creo que le decían Didi En conclusión todo cool!!

Muy bonito hotel siempre nos hospedamos aquí. Todo el personal bien amable los de recepción siempre atentos a mis necesidades. Desayuno muy delicioso te hacen tu desayuno a tu gusto. La gerente Norma una atención de primera siempre al tanto a los humanos huéspedes. Ya listos para esperar la fiesta de fin de año!!

fui hace una semana con mi esposa y mis hijos. es un hotel con Buena ubicacion. fui el huesped VIP del dia y dulce la manrjadora de housekeeping al igual que la recepcionista naomi fueron muy amables con mi familia y nos dieron el mejor servicio.

Me gustaria empezar agradeciendo a la gente que trabaja en el hotel por el excelente servicio que me brindaron durante mi estancia. Quiero agradecer especialmente a Alejandro que nos ayudo con nuestro equipaje que en ese momento era bastante pesado, muchas gracias Alex! Recomiendo este hotel ampliamente. Cuartos limpios, buen desayuno y excelente personal.

Me quedé un fin de semana y todo estuvo excelente.. Todos los empleados muy atentos y los de recepción muy profesionales, Joel de mantenimiento fue muy atento y rápido en arreglar las cosas de mi habitación. Se ven los cambios que están haciendo para mejoria del hotel. La gerencia está por muy buen camino. Por supuesto que recomiendo este hotel.

Me encanto la locación y la propiedad! Disfrutamos de la alberca el fin de semana y cocinamos hamburguesas en el asador de afuera. Me encantaría volver pronto! El servicio al cliente fue excelente, Ivan, el chofer nos llevó a la tienda y nos recogió. Todos tenían un carácter muy amigable!

El hotel está lindo e original, las instalaciones son agradables y están muy al pendiente de sus huéspedes. Las áreas comunes están limpias y el Staff es muy amable. Las instalaciones de la alberca son confortables y aunque me toco parte de remodelación no hacen ruido que moleste a los huéspedes. Los felicito y sigan así.

Me hospede hace unas semanas con mi familia, la señorita del front desk Naomi fue muy atenta y amable. Nos dio una habitación cerca de la alberca y hizo nuestra estancia muy placentera! Un lugar muy recomendable!

Norma Galaviz y Alexander Jáquez muchas gracias por sus excelentes servicios , el hotel a la perfección muy limpio, las habitaciones muy cómodas , muy buenos tratos y el personal siempre muy atento !!

Me encantaron los buenos tratos que da el personal de el hotel principal mente Norma Galaviz y Alexander Jáquez , la alberca muy limpia , las habitaciones a su total comodidad , todo excelente servicio

Nos quedamos por el evento que tuvieron en marzo, cuartos muy limpios y personal muy amable, Naomi la recepcionista muy profesional y atenta. Al salir del hotel Jaquelín y Christian fueron muy amigables y cordiales. Definitivamente volveré a quedarme en este hotel. La administración del hotel está haciendo muy buen trabajo al tener a un personal tan atentó y cordial.

Me gusta mucho ,solo cambiaria la alfombra por piso es mas limpio.y que tuvieran micro .pero todo lo demas esta bien.quisiera que fuera mas pronto el reembolso de el deposito que piden se tardan asta tres dias y para mi es mucho

buen precio, desayuno incluido. limpio. excelente ubicacion, internet rapido, empleados muy amables. fui de compras con mis amigas y el hotel esta muy bien ubicado, a unos pasos de cielo vista mall. esta tranquilo y pudimos descansar muy agusto

La ubicación es cerca de Cielo Vista, por lo que es una buena ubicación, la habitación y clima del cuarto eran bastante buenas, las habitaciones o el edificio es diferente, los desayunos que ofrece el hotel son bastante básicos, sin embargo era lo que se esperaba, nunca prometieron más, por el precio, el trato y la limpieza es bastante recomendado.

Un viaje rápido para arreglar asuntos migratorios, la ubicación del hotel nos permitió resolver nuestros asubtos y realizar las compras programadas sin problemas. Lo unico que no resulto bien fué que aunque pagamos para tres solo nos dieron servicios para dos adultos

Un hotel promedio con una alberca muy sucia sin reglas y el personal no es atento. Para el precio que pague no lo vale. Tuve que regresar despues del check out porque olvide mi saco en la habitacion y no me ayudaron para nada, su respuesta fue que housekeeping ya no estaba y que fuera al dia siguiente. Es un hotel como piensan que puede uno ir al dia siguiente si esta viajando!!! Y luego hablo al dia siguiente y nadie me puede atender. Es pesimo y habla muy mal de su firma

Exelente servicio ya que las personas que me atendieron me apoyaron en todo momento para que mi estancia fuera de lo mas agradable .. L orcomendaria a cualquier persona que valla ya sea de placer o de negocios a el Paso Texas

Excelente servicio, instalaciones, rico desayuno, ambiente agradable, alberca agradable con agua templada y con bonita cascada. Habitaciones silenciosas con wifi gratis. Cerca del mall, aeropuerto y restaurantes.

Muy mala mi experiencia en este hotel, aunque el servicio a cliente es lo rescatable, la limpieza deja mucho que desear, empezando por los baños, no limpian adecuadamente, no aspiran las alfombras y las cortinas están muy sucias. Además, el desayuno del hotel es malísimo y nada recomendable. No regresaría a este hotel.

Las instalaciones son muy antiguas, la tarifa que pague para estar en su Deluxe Room DEFINITIVAMENTE NO VALE LA PENA área de alberca en remodelacion asi como algunas zonas publicas, la chica de recepción me hizo esperar 10 minutos porque charlaba con otra srita que se encontraba con ella y no me dio la información que le solicite acerca de los horarios de uso de alberca, la cama rechinaba horrendamente, su DeLuxe Room es antiguo, nada que ver con lo que se muestra en fotografías de su sitio web, la tina estaba sucia con unas manchas negras, nunca nos entrego los tickets para el desayuno, una total decepción y proximamente mi comentario en trip advisor de esa terrible estancia que pasamos mi esposa y yo. Ademas una camarista acceso a mi habitacion sin tocar antes de entrar se le informo que tenia un Late Check Out autorizado por el personal de recepcion a las 14:30hrs y recibi llamadas de un caballero informandome que si no desocupaba la habitacion se me cargaria una noche mas, fueron varias las llamadas que recibi y desde un inicio se le comento que estaba preparando equipaje y que tenia un late check out autorizado por recepcion a las 14:30hrs. DEFINITIVAMENTE NO VUELVO A HOLIDAY IN AIRPORT

Hase una semana me quede y mi estancia fue muy agradable. Las habitaciones estan muy limpias el personal muy amable en la recepcion me atendieron muy bien y cuando necesitaba algo me atendian muy rapido. El lobby es muy amplio y muy limpio yo si recomiendo este hotel por la experiencia que yo tuve al quedarme ahi. Si tengo otra oportunidad me volveria a quedar en este hotel.

Mi estancia en el Hotel Holiday Inn fue una muy Buena experencia. Iso mi viaje plasentero. El servicio a el cliente fue muy bueno siempre me recibieron con una sonrisa I dispuestos a alludarme en lo que necesitaba. Los cuartos son amplios I estan muy limpios I tienen muy buen aroma que causa Buena vibra. Le pedi a housekeeping tuallas I lo isieron sin ningun gesto ni mostraron molestia por mi peticion. Visite el Bar que esta en el Hotel I me la pase muy agradable. Este va a hacer el Hotel donde me voi a quedar cada visita a El Paso en verdad lo recomendo.