Best Western Plus Plaza Berlin Kurfuerstendamm

Habitación correcta, después de quejarme y reiniciar el aire acondicionado de la habitación sigue saliendo frío me dicen que no pueden hacer nada más y la única solución que me dan de malas maneras a las 00:30h que si quiero me devuelven el dinero si me voy.

Recomendable, en un barrio muy bueno de berlín con excelente conectividad, acceso a restaurantes, metro, tiendas, buena atención. Es un hotel muy pensado en estar de paso sin grandes lujos pero con las comodidades que te mencionan

Correcto, pero no destaca en nada la verdad. Bien ubicado, funcional, falla en no tener canales internacionales, falta gym, falta mini bar y algo de renovación (se nota muy trotado). Justito para visita de negocios. Mal el aire acondicionado en mi habitación, ruidoso.

El hotel está limpio, bien ubicado, .... todo perfecto excepto a la hora de dejar la habitación. Nuestro avión salía a las 19:00 h y pedimos el poder disponer de la habitación hasta las 14:00h. No ha sido posible y las 12:05 han subido de recepción a “recordarnos” que teníamos que dejar la habitación. No vendría mal algo de flexibilidad lo mismo que la tenemos nosotros cuando nos tienen hasta las 15:00 h sin habitación, por ejemplo De SORAYA

La verdad es que siempre que algo inicia mal parece que lo que sigue se va amargando también y fue lo que nos paso con esté hotel. A pesar de que está en una muy buena zona y es un hotel bonito, nuestro vuelo llego a Berlin a las 9 am pasamos en aeropuerto desde las 4 am así que íbamos con el jet lag mas la desvelada y llegamos a recepción a preguntar si podían ayudarnos con la habitación lo mas pronto posible a lo cual nos dijeron que no hasta las 3 pm pero nos guardaban el equipaje, íbamos realmente cansados y hay una salita en la que puedes sentarte y evidentemente nos quedamos dormidos, había alguien en una mesa a lo lejos y estaba platicando con otras personas en INGLES así que de pronto fue alguien que nos dijo que si podíamos pasarnos a una barra lateral a la salita sin ninguna razón pero notamos que esas personas nos miraban, seguimos esperando y yo me pude percatar que se burlaron porque teníamos sueño algo que me pareció de super mal gusto porque estaba entendiendo todo lo que decían y porque dijeron que eramos mexicanos y se reían así que eso me molesto mucho, vino una chica y nos dijo que no nos darían la habitación pronto que lo sentía mucho pero nos sugería ir al restaurante de abajo, total que nos fuimos porque dijeron que dábamos mala imagen al hotel durmiendo ahí. Cuando regresamos nos dieron la habitación muy amplia por cierto, super cómoda, nos dejaron chocolates, el desayuno suuuuper bien servido tiene un poco de todo, ubicado cerca de una de las paradas del bus turístico así que no hay pierde y a unas cuadras están los centros comerciales. Las chicas que nos hicieron el check out al día siguiente se portaron super amables pero mientras tanto el trato inicial si fue feo!

Estuvimos 3 noches en ese hotel . Las habitaciones son cómodas y las camas también. Lo único malo es la temperatura de la habitación hacía demasiado calor en la noche . El desayuno es bueno con hartas opciones y la ubicación es excelente .

Escribo esta opinión desde el mismo hotel. La recepción es muy original. Aunque el check-in es a las15:00 nos ofrecieron dejar las maletas en el luggage room para ver Berlín. Cuando volvimos por la tarde ya estaba lista la habitación. Nos ha dado muy buena imagen. Habitación exterior a la calle principal. Las camas son muy cómodas y la habitación está muy limpia y con decoración moderna. Si es verdad que el desayuno nos parece un poco caro. Pero por lo demás es perfecto. Además este hotel esta en una zona de compras muy buena y tranquila de Berlín y con buena comunicación por U-Bahn y por S-Banh. Recomiendo este alojamiento.

Se trata de un hotel muy cómodo, con desayuno bueno y completo, y sobre todo con personal sumamente amable. Está en la calle comercial por excelencia y a 5 minutos o menos a pie de Savigny Platz una plaza con magníficos restaurantes donde se puede comer cocina internacional a buen precio. A poca distancia de autobuses y metro que nos conectan con los otros centros importantes de Berlin (el Parlamento, Postdamer Platz, Puerta de Brandenburgo, barrio judío, etc.)

Lo mejor las habitaciones y la cama. Lo peor el wifi. La localización está bien si quieres ir de tiendas o cenar en restaurantes de calidad. Tienes parada de Metro cerca que enlaza con los puntos históricos de la ciudad. Ndndjfjfifkejejejejej

La ubicación estaba genial, la parada de metro estaba como a 5 minutos. La habitación muy comoda, un poco pequeña pero con todo lo esencial, tenía un gran ventanal. El cuarto de baño era pequeño pero era nuevo, asi que estaba muy bien. Repetiría el hotel!

Personal amable y servicial Hemos pasado 5 días muy agradables. Habíamos reservados 2 habitaciones 1x una doble y 1x una habitación individual. Obtuvimos 2 habitaciones juntos. Las habitaciones no tenían baño. solo ducha

Este hotel esta muy bien ubicado muy cerca de l centro. El lugar agradable moderno e impecable. El desayuno rico pero no esta incluido igual bien pagado. Aal personal le falta calidez y vocacion de servicio hicieron lo minimo pueden mejorar y asi enriquecer la expwriencia del cliente. Si lo recomendaria.

Esta ubicado en una zona de tiendas de marca. Tiene fácil conexión con los transportes hacia los lugares turísticos. El hotel es cómodo, con buen wifi, limpieza y moderno. Atención correcta. La habitación para 3 personas tiene un tamaño comfortable. Para los que no desayunan en el hotel, hay amplia variedad de lugares donde desayunar o almorzar/cenar para todos los gustos.

Habitación amplia, buena ducha, limpieza correcta y wifi bien. Muy buena ubicación, personal de recepción eficiente. La cama grande y muy cómoda. Sin ningún ruido en la habitación. Cumplieron todos los requerimientos.

El Hotel tiene una muy buena situación en una calle donde abundan las tiendas de marcas. Es una zona segura y de fácil acceso a metro y tren. Reservamos el hotel por Booking y el precio fue muy barato para un hotel de 4 estrellas. La habitación era moderna, muy bonta. Fallo, el cuarto de baño es reducido, no hay persiana por lo que entra luz por la mañana y había una ventana rota que no aislaba el ruido. Al margen de esas dos pegas, está bastante, bastante bien. Sólo una cosa más, había una señorita de pelo rubio en recepción joven que fue muy desagradable en nuestra salida (quizás olvida que trabaja de cara al público y unas palabras amables y una sonrisa nunca deben faltar).

ESTANCIA: 5 noches de mayo/2015 SITUACIÓN: está situado en la avenida Kurfürstendamm, zona de Charlottenburg. Muy bien comunicado tanto a través del metro (U) al centro, como por autobús: con acceso a las "lineas turisticas" números 100 y 200 a través de parada de autobuses de Zoologischer. EL HOTEL: consta de 6 alturas, con acceso a través de 2 ascensores y, a la primera planta, también se puede acceder a través de una escalera mecanica que realiza, variando periodicamente, subidas y bajadas. Para la utilización de los ascensores es preciso la tarjeta de acceso a la habitación. En la planta baja encuentras una cafeteria con terraza. En la primera planta, además de habitaciones, encuentras un comedor donde se sirven los desayunos y la recepción del hotel. En la planta baja, enfrente de los ascensores encuentras una máquina expendedora de bebidas y algunas "golosinas" además de una máquina, esta última gratuita, para limpieza de los zapatos. DESAYUNO: tipo buffet. Creo que, aunque no excesivamente diverso, si que encuentras algo para cada tipo de gustos o necesidades: pasteleria, bollería, frutas, embutidos, quesos, etc.) Creo que, si no va incluído en el precio de la habitación -como era mi caso-, lo considero excesivamente caro: 15 € según consta en los ascensores. El horario de desayuno: 6.30 a 10,30 y los fines de semana y festivos de 7,00 a 11,00. Personal muy atento y amable. HABITACIÓN: Mi habitación estaba en la 5ª planta, era bastante amplia. Suelo de moqueta. La cama comoda y "revestida" con funda nordica. La zona de baño está dividida en dos: en una de ellas se encuentra el lavabo -con un secador de pelo- y un armario con puerta acristalada (la puerta acristalada se desplaza cubriendo la mitad del armario quedando la otra mitad a la vista). Existe una caja de seguridad. En esta zona también se encuentra una "silla" pregable para la maleta, algo que yo siempre agradezco. En la otra zona está la ducha (más amplia que en otros hoteles) y el WC. La habitación tenía amplios ventanales. También encontré una mesa, quizás un poco pequeña pero suficiente donde se encontraba el teléfono -inalámbrico- y una toma de corriente que permanece "activa" cuando se abandona la habitación, algo muy útil para la recarga de las baterias agotadas. Encima mismo de la mesa estaba un televisor de buen tamaño. No hay nevera. En la única mesilla de noche encontré una bandeja con un calentador de agua y diversas infusiones. WIFI: gratuito en todo el hotel. Funciona correctamente pero, periodicamente (en el impreso que te dan señalan que cada 2 días, aunque luego la periodicidad es mayor) tienes que solicitar nuevos datos de acceso.

Me rindo ante este hotel que a primera vista no incita a demasiada elegancia por la cantidad de rojos y colores apasionados. La habitación era funcional y tranquila. La cama muy cómoda, y la ducha amplia con toallas grandes. El servicio de limpieza muy correcto, y lo mejor: el trato de los empleados de recepción. Tuvimos que imprimir y escanear unos papeles con urgencia por motivos de trabajo y nos ofrecieron hacerlo ellos de forma gratuita y con una rapidez impresionante. La situación es muy buena, es una zona con muchos comercios y restaurantes donde no se tiene sensación de inseguridad aunque sean avanzadas horas de la noche. El único punto negativo es que durante la noche se escuchan ruidos procedentes (supongo) de los conductos de calefacción.