Best Western Plus Twin Falls Hotel

Für unsere USA Rundreise haben wir alle Unterkünfte bereits lange im Voraus gebucht. Kurz vor Antritt der Reise mussten wir feststellen, dass unsere Buchung von Best Western Twin Falls storniert wurde. Keine Begründung, Entschuldigung und auch kein Vorschlag für eine Ersatzunterkunft in der Umgebung. Wir haben uns dann noch um eine Alternative kümmern können. Nach ein wenig Recherche scheint es so, dass Renovierungsarbeiten der Grund für die Stornierung sind... dennoch ist diese Vorgehensweise seitens des Hotels unprofessionell und zeugt von einem unterirdischen Kundenservice.

Bereits vor Monaten hatten wir über hotels.com im Hotel ein Zimmer gebucht und im Voraus bezahlt. Als wir aus dem Yellowstone Nationalpark kamen, erhielten wir die Meldung, das Hotel habe unser Zimmer "aufgrund dringender Renovationsarbeiten" ganz kurzfristig stornieren müssen. Erstaunlicherweise hätten wir das gleiche Zimmer für dieselben Nächte über hotels.com wie über die Homepage von Best Western neu buchen können, einfach für einen höheren Preis. Auf unser mehrfaches Nachfragen per E-Mail hat das Hotel nie reagiert. Wir mussten kurzfristig ein Ersatzhotel buchen.

Das Hotel ist bereits etwas in die Jahre gekommen. Die Flure sind relativ alt, ebenso die Zimmer und das doch sehr kleine Bad. Die Betten dagegen wirken etwas neuer und sind bequem. Auch ist die Zimmergröße ausreichend. Das Frühstück ist OK. Die Auswahl hier ist relativ klein und das Obst beschränkt sich auf Bananen. Warme Speisen gibt es etwas mehr und diese sind OK. Am besten waren die selber zubereiteten Waffeln. Das Personal ist freundlich wirkt jedoch unmotiviert. Größtes Minus ist, dass die Lobby aktuell eine Baustelle war und der Whirlpool aktuell außer Betrieb war. Für den Preis aber war das Hotel in Ordnung.

Twin Falls ist keine Tourismusstadt, weshalb ich erst einen Tag vor der Anreise buchte. Ich wusste zwar in welchen Teil der Stadt ich wollte, nicht aber in welches Hotel/Motel. Das Best Western Plus war eigentlich nicht auf meinen Radar da zu teuer für eine Zwischenstation auf den Weg zu Yellowstone. Da schägt doch wirklich, bei einem bekannte Vergleichsportal,genau dieses Hotel stark verbilligt an. Zwar nicht so günstig wie das Motel 6, welches gegenüber liegt, aber man soll ja Äpfel nicht mit Melonen vergleichen. Ich schaue noch schnell auf die HP des Hotels. Ja, da isses teurer. Geworden sind es dann mit allen Steuer incl. Frühstück knapp über 90$. Nach einer 400 Meilen Etappe darf es etwas Luxus sein. Am Zimmer gibt es nichts auszusetzen. Groß, schön möbliert, sauber, viel Stecker für diverse Geräte. Ordentliche Schalldämmung nach allen Seiten. Großes TV und schnelles WLAN. Der innenliegende Pool sieht auch sauber und einladent aus. Das Badezimmer lässt keine Wünsche offen. Sauber, schnell auf Temperatur, ordentlicher Druck. Shampoo und sonstiges wird vom Hotel gestellt. Da es ein Best Western ist haben wir mal Frühstück im Hotel versucht. In Amerika nehmen wir da sonst immer Cafés oder Bakerys um das typisch amerikanische Frühstück zu genießen und den Plastikwahn zu entgehen. Und genau den hatten wir auch. Obwohl das Angebot durchaus nicht schlecht war, also es fand jeder was, wird es den Rest der Reise wieder in Lokale gehen. Trotzdem mussten sagen, Frühstück für 3 gespart, sind auch 40$. Eine Bewertung ist immer ein Preis/Leistung Vergleich. Das schöne Zimmer mit Pool und brauchbaren Frühstück sind mir in dieser Region schwach 100$ wert. Um diesen Preis zu erreichen muss man das Zimmer um etwas 85$ finde, da die Steuern noch dazu kommen. Angebote mit einen Grundpreis von mehr als 100 währen mit zu teuer. Schlussendlich muss jeder selber entscheiden, die Auswahl an Motels/Hotels ist ja groß genug. Ich habe es günstig bekommen, nichts gefunden zum meckern (Plastikgeschirr ist leider Amerika Standard). Nach dem Check out konnten wir ohne Probleme nochmal ins Zimmer, da was vergessen wurde. Dafür gibt's 5/5.

Spontan gesucht und gefunden. Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war grosszügig und gut eingerichtet. Alles sehr sauber. Preis-Leistung sehr gut. Frühstück inklusive, natürlich gewohnte einfache amerikanische Art. Aber es war OK und befriedigte uns voll und ganz.

Das preiswerte Hotel ist zentral gelegen an einer Strasse mit vielen Essensmöglichkeiten. Die kostenlosen Parkplätze und ruhigen, geräumigen Zimmer (hatte ein Kingsize Bett Zimmer) hätte ich gerne noch etwas länger genossen. Bezüglich Fitnesscenter und Indoor Swimmingpool kann ich nichts sagen da ich diese nicht genutzt habe.

Das grosse 3-stöckige Hotel liegt an der Durchgandsstrasse im Geschäftsviertel von Twin Falls. Die Rezeption ist kompetent und freundlich. Die Zimmer sind gross und zweckmässig eingerichtet. Es ist alles nötige vorhanden: Klimaanlage, Kühlschrank, Tisch und 2 Stühle und sonst das übliche. Der Parkplatz ist kostenlos. Ein grosser Indoor-Pool und ein Fitnessraum sind vorhanden. Das Frühstück ist überraschend umfangreich und gut. Rührei, Kaffee, Toast, Butter und Marmelade, Saft, Joghourt und die üblichen süssen Backwaren. Dieses Hotel kann ich jederzeit empfehlen.

War ein Hotel welches mir recht gut gefallen hat, Restaurants sind zu Fuß leicht erreichbar, Parkplatz war ausreichend. Für ein doppel Queen-bed Zimmer war unser Raum dann doch ein wenig zu knapp bemessen von dem abgesehen war ich sehr zufrieden, gerne wieder! Frühstück standart wie man sie eben von US Hotels so kennt..

Nicht weit von den sehenswerten Shoshone-Fälle liegt das Best Western Twin Falls Hotel bei einer grossen Mall und vielen Geschäften und Restaurants. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ein Grosser Pool und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet gehören mit dazu. Unser Zimmer im 3. Stock war sehr geräumig und sauber mit Sitzecke und kompletter Küche.

Auf unserem Weg zum Yellowstone Nationalpark legten wir hier eine Zwischenübernachtung ein. Die Unterkunft ist insgesamt empfehlenswert, da zahlreiche Restaurants in direkter Umgebung zu finden sind. Die Sauberkeit im Bad hätte besser sein können, denn auf dem Boden lag noch eine leere Zahnpastatube und Duschtücher gab es erst nachdem wir an der Rezeption welche anforderten. Das inkludiert Frühstück war relativ umfangreich. Neben dem üblichen Süßkram beinhaltete das Angebot auch z.B Waffeln zum Selbermachen und Rührei. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, welches ich jederzeit wieder buchen würde.