Meine Buchung und meine Punkte
Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Dieses Mal war alles super. Freundlicher und nicht aufdringlicher Empfang. Schöner Abend in der Sauna. Super kulant beim Parkplatz. Die Kommunikation vor der Anreise war auch sehr nett und freundlich. Alles sauber. Danke für den Aufenthalt.
Wir waren zum 2. mal in Best Western Plus Amedia Art Salzburg. Beim ersten Mal war alles in Ordnung - aber nicht dieses Mal: Als wir am 26.12. eingecheckt sind, das Zimmer war sehr schmutzig. Außerdem fehlte das Zustellbett, welches wir für unseren Sohn reserviert hatten. Die Toilette und Dusche war schmutzig, der Waschtisch war mit Flecken versehen. Auf dem Nachttisch lag ein nasses, schmutziges Handtuch. Auf den Boden waren viele Krümel und Brot- bzw. Essensreste. (Einfach staubsaugen hätte bereits Wirkung gezeigt). Es war viel Staub auf den Oberflächlichen. Wir hatten dies am 27.12. bei einer Rezeptionistin (gegen 11:00 Uhr) und einem Rezeptionisten (gegen 21:00 Uhr) angesprochen und moniert. Uns wurde lediglich mitgeteilt, dass man nichts machen kann, da „Housekeeping“ nicht da sei. Wir sollten uns damit abfinden. Obgleich am Vormittag uns versprochen wurde, das Zimmer gründlich zu reinigen. Der Rezeptionist von Abend sagte, „…ich werde ja nicht hingehen und bei Ihnen staubsaugen“. Er sagte mir zum wiederholten Male, dass wir uns damit abfinden sollten. Das Frühstücksbuffet entsprach ebenfalls nicht einem 4-Sterne-Hotel. Wenige Wurst- und Käse-Sorten und ein sehr ungenießbaren Kaffee. Speck und Würstchen verbrannt. Spiegeleier wollte das Personal uns nicht zubereiten. Die Begründung haben wir leider nicht verstanden. Zu unseren Hintergrund: Wir reisen wirklich viel - aber so etwas haben wir nicht erlebt. Auch nicht in einem 2 oder 3 Sterne-Hotel. Ich werde eine Beschwerde bei der Hotelstars Union in Österreich einlegen.
Das Hotel ist okay für Kurzaufenthalte, da es durch günstigen Preis punktet. Das Badezimmer ist im Raum und das WC nur durch eine Glastüre abgetrennt. Diese schließt aber nicht bündig, sodass Geräusche und Gerüche in den Raum wehen. Verkehrslärm war bei geschlossenen Fenstern kaum zu hören. Das Parken kostet 19€ pro Tag auf dem Gelönde. Parkgarage ist schnell voll besetzt
Lage gut, Parkplatz nicht gerade günstig aber noch in Ordnung, Frühstück gut. Sauberkeit der Zimmer mangelhaft und Zimmerreinigung nur auf Anfrage was meiner Meinung nach für ein 4 Sterne Hotel inakzeptabel ist. Laut Rezeption Personalmangel. Wer eine Reinigung seines Zimmers wünscht muss bis spätestens 11 Uhr an der Rezeption Bescheid geben. Tägliche Reinigung des Badezimmers, entleeren der Mülleimer und Staub entfernen sollte eine Selbstverständlichkeit sein.Auch wenn der Slogan des Hotels " Mit kleinen Dingen Großes bewirken" ist erklärt sich uns nicht was Staub wischen und Müll entsorgen mit Nachhaltigkeit zu tun hat.
Das Personal am Empfang sollte schon uneingeschränkt der deutschen Sprache mächtig sein. Die Gardine in unseren Zimmer war nur teilweise befestigt. Das Fenster war vor längerer Zeit zur Hälfte gereinigt. Der starke Verkehr auf der belebten Straße machte sich bemerkbar. Der Hinweise an der Rezeption, man könnte Ohrenstöpsel gratis bekommen, fand ich bemerkenswert.
Hotel gut Service in Rezeption sollte besser Deutsch verstehen im Frühstücksraum sollte nicht laut telefoniert werden dürfen. Gäste sollten nur so viel vom Buffet nehmen, so viel sie essen und nicht volle Teller am Tisch zurücklassen - Umweltbewusstsein sollte großgeschrieben sein in der heutigen Zeit!
Das Hotel ist etwas ausserhalb gelegen und das Interieur etwas veraltet. Im Zimmer ist der Tv nicht zum Bett ausgerichtet, die Sauberkeit im Hygienebereich naja. Der Wunsch nach einer 2. Bettdecke sowie einem weiteren Kopfkissen wurden ignoriert. Das Frühstück war sehr gut und für die 2 Tage ok. Das Personal grüsste Freundlich jedoch konnten einige kein Deutsch sprechen
Erst einmal die positiven Sachen: Zimmer ist groß und warm. Halbwegs modern eingerichtet. Das Hotel wirkt düster, oft fehlt Beleuchtung. Parkplatz für 17€ ist ordentlich teuer. Genau das gleiche fürs Frühstück, da kann ich auch ins Café gehen. Viel mehr braucht man eigentlich nicht zu sagen. Sonst ist es ein solides Hotel. Ah und man hört die Straße.
Wer in einem Hotel der Best Western Kette bucht, erwartet einen gewissen Standard. Diesem wurde keinesfalls Rechnung getragen. Völlig unzureichende Zimmerreinigung und schlechte Qualität beim Frühstück.
Leider war die Dame am Empfang sehr unfreundlich, nicht lösungsorientiert und damit wenig hilfreich. Unser Problem bestand darin, dass wir einen Parkplatz gebraucht hätten. Nach einer erschöpfenden langen Fahrt ist es einfach nicht schön und wenig einladend, so abgefertig zu werden. Wir waren durch das Verhalten von der Rezeptionistin jedenfalls bedient und froh, dass wir nur eine Nacht in diesem Hotel blieben.
Zunächst freundlicher Empfang; Der Umgangston ändert sich aber schnell beim Umgang mit Reklamationen. Beim Einchecken werden sofort 17€/ Nacht für einen Tiefgaragenplatz kassiert. Leider ist die Tiefgarage voll belegt. Bei Reklamation wird der Hausmeister geschickt, der empfiehlt, so zu parken, dass andere PKWs nicht mehr rauskommen. Alternative ist ein Platz vor dem Hoteleingang. Allerdings wird man auch hier eingeparkt. Dies ist nicht die Ausnahme, sondern war an allen Tagen unseres Aufenthaltes so. Die Zimmer selbst sind abgewohnt: loechrige Gardinen, fleckige Vorhänge, abgeschabte Möbel, Sprung im Waschbecken, nicht richtig funktionierende Klimaanlage ... Ein Öffnen des Fensters ist wegen des Straßenverkehrs nicht möglich. Der Zimmerservice arbeitet leider auch nicht besonders gründlich: Schmutzige Fenster, Kippen auf dem Fensterbrett, schmutzige Mini-Bar ... Der Frühstücksraum verstrahlt die Atmosphäre einer Bahnhofswartehalle: braune Resopalvertaefelung an der Wand, wackelige Tische, Löcher in den Gardinen .. Zum Frühstücksbuffet selbst: Das Besteck erinnert an Campingbesteck aus Aluminium. Die Qualität der angebotenen Speisen ist niedrig. Von regionalen Speisen haben wir nichts gesehen. Jeder Discounter hat ein qualitativ besseres Angebot. Wir wären sofort abgereist, wenn das Hotel uns unsere Kosten erstattet hätte. Auch hier gab es keinerlei Entgegenkommen von Seiten des Personals an der Rezeption. Unser Fazit: Hotel entspricht nicht dem 4-Sterne-Standard; Auf keinen Fall buchen!
Die Zimmer sind vom Design ein Alptraum. Rotes Leder und knallgelbe Vorhänge mit Noten. Dafür aber dunkel und stickig. Es ließ sich nicht richtig lüften, so dass die Nächte einfach nur quälend warm waren. Das Problem mit der Klimaanlage ist dem Hotel offensichtlich länger bekannt, siehe die vorherigen Bewertungen und die Kommentare dazu. Der Empfang war grundsätzlich freundlich.
Das Personal war sehr nett, das Internet und die Klimaanlage gingen überhaupt nicht. War sehr unangenehm zur besuchten Zeit. Sauberkeit war in Ordnung nsung aber auch nicht überragend. Unter dem Bett wurde schon sehr lange nicht mehr gereinigt. Die Geräusche der Tsrase waren bei geschlossenen Fenstern nicht wirklich wahrnehmbar.
Sehr gepflegtes Hotel in der Nähe der Innenstadt. Das Personal ist freundlich & zuvorgekommen. Leider hatten wir ein Zimmer zur Straße, sodass es bei offenem Fenster sehr laut ist. Aber dafür gibt es ja die Klimaanlage. Je 17 € pro Person für das Frühstück & für eine Nacht parken ist natürlich eine Ansage. Das ist wirklich zu viel
Das Ambiente hat uns nicht so gut gefallen. Knallrote Möbel im Zimmer uns auf den Gängen. Aber das ist natürlich Geschmackssache. In unserem Zimmer war es jedoch über Nacht sehr stickig. Die Klimaanlage konnte dieses Problem leider nicht lösen und Fenster öffnen war nicht möglich, denn das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße, sodass der Lörm nicht zu ertragen gewesen wäre. Das Frühstück war jedoch sehr gut und reichhaltig. Für eine Nacht geht das schon in Ordnung.
Tolles Hotel in verkehrsgünstiger Lage. Mit den unterschiedlichen Buslinien, die direkt am Hotel halten, erreicht man in nur wenigen Minuten sehenswerte Altstadt und viele andere Ziele in Salzburg und dem Umland. Sehr freundliches und aufmerksames Personal, insbesondere im Bereich der Rezeption.
Parkplatz viel zu Teuer, Bett zu Hart Frühstück war sehr gut, sehr freundliche Mitarbeiter und sehr guter Zimmerservice Der Weiss Sauer schmeckte wie wasser Check in und Check Out war sehr Schnell und Zuvorkommend
Als Best Western Diamond-Select-Mitglied habe ich bereits weltweit viele Hotels der Kette besucht. Wie auch in der Vergangenheit ist für uns ein Besuch im Amedia Salzburg immer ein Muss! Freundlicher Checkin, freundliche Gespräche mit den Reinigungskräften bis zur Direktorin. Tolles Team, auf dass das Hotel stolz sein kann. Frühstück lecker, besonderes das Omelett mit Käse. Direktorin und Reservierungsleiterin haben immer ein offenes Ohr und gehen auf Gäste zu. Auch in der derzeit schweren Lage sind sie immer für ein freundliches und lustiges Gespräch zu haben. Bis bald!
Hotel in die Jahre gekommen, Komfort-Zimmer eher klein. Kein richtiges Bad, mehr eine Nische, Toilette oben offen - auch als schon lange verheiratetes Paar eher unangenehm. Terrasse lieblos, ohne Möblierung, alte Holzdielen. Karte hat für die Tiefgarage nie funktioniert. Haben einen früheren Check in gebucht und die Tiefgarage, haben eine Bestätigung vom Hotel bekommen, war beim Check in nicht vermerkt. Bett und Matratze auch schon älter. Zimmer zur Straße, war laut. Zimmer war sauber! Keine Reinigung während des Aufenthaltes. War ok, Handtücher an der Rezeption erhältlich. Frühstück war gut, bis auf den Latte, der hat furchtbar geschmeckt, die Maschine war wohl leer oder defekt. Hotel ein gutes Stück von der Fußgängerzone weg. Vor dem Hotel wenig Platz, meistens PKW-Chaos. Personal war freundlich und bemüht. Hund war kein Problem, nur in den Frühstücksraum darf kein Hund, wir mussten im Barbereich frühstücken, war aber ok. Einfahrt in die Tiefgarage nicht so schlimm!!!! Parkplätze in der Garage ok. Maskenpflicht beim Frühstücksbuffet wäre gut gewesen!!!
War alles in Ordnung. Für das Frühstück war alles vorhanden. Wurde auch alles immer wieder aufgefüllt. Zimmer war sehr geräumig. Badezimmer und Dusche waren Top. Negativ sind Immer diese Parkplatzgebühren, die ich als Gast bezahlen muss.
Das Hotel ist sehr sauber, das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück sehr reichhaltig. Die Zimmer sind sauber, wegen Corona findet keine tägliche Reinigung aber bei Bedarf kann man an der Rezeption eine Reinigung jederzeit anfordern. Einziges Manko ist, dass es beim offenen Fenster etwas laut ist.
Saubere Zimmer, gute Erreichbarkeit mit Bus und/oder Bahn auch in das Zentrum oder zum Hauptbahnhof. Freundliches Personal. Leckeres Frühstück. Seit Jahren bin ich gerne im Amedia. Gerne wieder… Danke
Sehr freundliches Personal, schneller Check-in, saubere Zimmer, Tiefgarage mit Lift-Anbindung. Sehr gutes Frühstück. Aufgrund Corona war der Wellnessbereich leider geschlossen. Ich würde mir noch einen Fitnessraum wünschen.
Tolle Stadt und angenehmes Hotel, schöne Zimmer, gemütliches Bett. Einzig die Lage an der Landstraße könnte im Sommer zum Problem werden, da diese stark befahren ist. Wir konnten die Fenster geschlossen halten und dann ging das auch.
Sehr sauberes ruhiges Zimmer. Sehr Freundliches Personal. Einfach gut ! Genug Parkmöglichkeiten und gute Lage. Frühstück war auch sehr gut ,sehr viel Auswahl 20 Gehminuten von der Altstadt , mit dem Bus gut zu erreichen
Sehr freundliches Personal an der Rezeption, aber alles junge Leute die etwas überfordert wirkten. Positiv war das super schnelle WLAN und das das Zimmer sehr ruhig war. Die Toilette wurde leider wohl schon länger nicht geputzt (siehe Fotos). Kein Zimmerservice wegen Corona. Wenn man eine Reinigungskraft oder auch nur einen Kaffee benötigt mußte man zur Rezeption. Das Reinigungspersonal hat keine Schutzmasken getragen. Die Parksituation ist schwierig. Am besten man ruft vorher an. Auf meine Mail zum Thema Parken bekam ich keine Antwort. Nettes Hotel, aber das die Toiletten bei Ankunft in so einem Zustand ist, geht gar nicht. Vor allem nicht bei einem vier Sterne Hotel.
Es macht Freude, Professionalität zu erleben. Schon vor der Anreise bot uns das Check-Inn System online die Möglichkeit der Anmeldung. So wussten die Rezeption bei unserer Anreise schon alles, was sie wissen musste. Unsere Schlüsselkarte lag bereit, eine zweite zu bekommen, war kein Problem. Mit der Tiefgarage stand auch Abstellplatz für unsere Motorräder bereit. Motorräder sind auch das Stichwort, warum wir keine 5 Sterne vergeben: wir waren nur 3 Nächte in Salzburg und kamen mit dem Motorrad. Unser „Kofferraum“ ist also nicht sehr groß und unser Gepäck relativ schmal. Trotzdem reichte die geringe Stauffläche im Zimmer nicht aus, um unsere Koffer auszupacken. Die Garderobe war mit der zugegebenerweise voluminösen Schutzkleidung völlig überfordert. Es scheint, dass die Kurzzeitgäste in der Überzahl sind.
Kurz und knapp Zimmer ausreichend groß Frühstücks Buffet nicht besonders - Kaffee schlecht Toilette müffelte Parkplätze solala, Garage eng Wir hatten einen Parkplatz zum Zimmer gebucht und mussten dann in der Feuerwehr Zone parken.
Liegt in Verlängerung der Linzer Gasse, direkt an einem Knotenpunkt zwischen Straßen, deshalb viel Verkehr uns Haus und schwierig mit offenen Fenster. Auch eine Tankstelle ist gegenüber Rezeption war Freundlich, beschränkter Parkplatz und Tiefgarage und sehr eng. Die Zimmer sind groß und in Ordnung, alles in rot/schwarz gehalten. Ein wenig weit zum laufen in die Stadt, öffentlich ist es kein Problem. Es sind viele Restaurants in der Nähe.
Wir hatten das Amedia Express mit Frühstück gebucht. Da dort aber kein Frühstück mehr angeboten wird, erhielten wir ein Upgrade ins Best Western Amedia Art. Das Hotel hat eine perfekte Lage, O-Bus-Haltestellen vor der Tür, saubere gepflegte Zimmer und ein neues modernes Bad. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, das Personal freundlich und zuvorkommend. Gleich gegenüber liegt ein Einkaufszentrum mit Restaurant. Alles perfekt, besser geht nicht.
Das Hotel ist einfach, aber ruhig. Der Service an der Reception knapp genügend, aber wenigstens nett. Das Frühstücksbuffet sehr knapp: nur ganz wenige Früchte. Die Zimmer sauber und anständig. Für die Stadtmitte liegt es knapp ausserhalb der Laufdistanz, dafür Bus um das Haus.
Wir wurden freundlich und zuvorkommend empfangen. Obwohl wir nur für zwei Nächte gebucht hatten, wurden wir an der Rezeption auf den Wellnessbereich aufmerksam gemacht. Wir trafen auf ein großzügiges und sauberes Doppelzimmer mit viel Platz. Das Bad war sehr sauber. Das Frühstück hatte alles zu bieten was es sonst auch in jedem Hotel gibt. Das Personal ist nett und zu keiner Zeit aufdringlich. Wir werden wieder kommen.
Der Empfang an der Reception bzw. auch das Auschecken verlief problemlos, flott und freundlich. Dass das Hotel von der Altstadt etwas entfernt liegt, wussten wir im vorhinein - mit einem entspannten Fussmarsch von 20-25 Minuten ist man jedoch mitten im Zentrum (sonst gibt's auch Busse) Leider liegt das an einer sehr stark befahrenen Strasse, dh. die Zimmer zur Strasse sind sehr laut und nicht empfehlenswert, dass das Bad wie jetzt öfters gemacht in das Zimmer eingebaut ist - gefällt mir persönlich nicht, doch das ist Geschmackssache. Was allerdings sehr störend war - war der strenge Geruch im Zimmer - wie in einer Selchkammer, ob mit oder ohne Klimaanlage es ließ sich nicht beheben. Frühstück ausreichend - aber nicht besonders ambitioniert, eher Massenware. Für 1 Nacht war es soweit ok, ein 2.Mal werden wir dieses Haus jedoch nicht mehr wählen.
Für Autofahrer hat das Hotel eine sehr gute Lage. Man ist rasch auf der Autobahn, Parkgarage bzw Plätze beim Hotel. Zu Fuß gelangt man in 10 min in die Altstadt. Sehr freundliches Personal. Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer ebenfalls. Ein so kompetentes Personal am Empfang beim Check in habe ich selten erlebt. Sehr zuvorkommend - passt. Für Besuche in der Innenstadt etc. wird ein kostenloser Stadtplan zur Verfügung gestellt. Die Beleuchtung der Zimmer könnte etwas heller sein.
Durchaus nettes Hotel mit katastrophaler Parksituation, schlechtem Frühstücksbuffet und meist unfreundlichem Personal. Die Lage an einer belebten Kreuzung, ca. 2 km von der Innenstadt entfernt, ist auch nicht gerade berauschend. Besser woanders buchen!
Das Hotel ist sehr modern eingerichtet und die Zimmer sind sehr sauber, freundliches und hilfsbereites Personal. Die Lage ist nicht die beste aber mit den Öffis vor der Haustür kommt man schnell überall hin.
Das Best Western Amedia in Salzburg ist ein ehr gutes Hotel, nur die Lage ist nicht sehr zentral. Man muß gut einen Kilometer in die Innenstadt gehen. Wenn man gut zu Fuß ist, sollte das kein Problem sein. Ansonsten waren ich und meine Familie durchaus angetan.
Wir waren mit einer Reisegruppe dort (20.06 - 23.06.2019.Unser Zimmer war im ersten Stock mit Fenster zur Straße. Schlafen bei offenem Fenster war nicht möglich. Zimmer machte auf den ersten Blick einen saubereren Eindruck. Jedoch nach genauem Hinsehen fielen viele Dinge, die nicht sauber waren, auf. Das Personal machte einen überforderten und unterbesetzten Eindruch. Fernbedienung und Kühlschrank waren defekt und wurden erst nach mehrmaliger Reklamation getauscht. An einem Tag wurden die Zimmer überhaupt nicht gereinigt und keine Betten gemacht. Handtücher mussten wir uns an der Reception selber holen. Hotel ist von uns keine Empfehlung. Es gibt bessere Hotels in Salzburg für gleiches Geld. Auch die Nähe zum Zentrum ca. 2,5 km ist für ältere Leute kaum zu schaffen. Bleibt nur Taxi oder Bus. Diese ist mit 2,70 Euro für einfache Fahrt zu teuer und kommt zu den Übenachtungskosten hinzu. Einziger Pluspunkt war das Frühstück. Aber auch hier war ständig eine Kaffeemaschine leer und es kam zu langen Wartezeiten.
Nettes Stadthotel mit guter Lage und super Preis-Leistungsverhältnis. Beim Frühstück findet man alles, was man braucht. Um in die Altstadt zu gelangen, muss man einfach um den Kapuzinerberg herum gehen. Schön ist auch, dass die Sauna bis 23.00 Uhr geöffnet ist.
Leider steht schon die Anreise unter keinem guten Stern ... dass die Garageneinfahrt nicht an der Hoteladresse ist, muss man wissen. Der Empfang war durch das Feiern einer Gruppe an Bar der Checkin etwas chaotisch... von der Nachtportierin schreib ich lieber nichts. Das Zimmer ist sehr schmuddelig (zwei Betten mit unterschiedlicher Höhe, Staub überall...) ... da hat auch der sehr freundliche Rezeptionist am Morgen nichts mehr retten können... Für das Haus spricht die perfekte Lage, wenn man im Kleinen Theater oder im Urbankeller eine Veranstaltung besuchen will..
Ich habe das Hotel online gebucht und war überrascht für den günstigen Preis für ein vier Sterne Hotel. Leider bemerkte ich schnell das es den Preis nicht wert ist. Die Toiletten stinken nach Urin und der Fußboden ist dreckig, im Kühlschrank stand essen vom letzten Bewohner. Ich kann dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen, ich will mein Geld zurück.
Soeben angekommen Zimmer gecheckt und festgestellt dass diese länger nicht gesaugt wurden, die Toilette stinkt nach Urin, in der nicht gefüllten Minibar steht ein vergammelter Fertigsalat von einem früheren Gast. Das gleiche Bild auch im zweiten Zimmer! Für Beschwerde kein Manager vorhanden. Die Tiefgaragenzufahrt ist eine Zumutung - eng und steil. Auch wenn's nicht teuer ist, so geht es nicht. NICHT zu empfehlen!
das hotel liegt fast im zentrum , ein shoppingcenter ist gleich gegenüber , hier sind auch ausreichend parkplätze vorhanden. mit dem öffentlichen verkehrsmitteln ( bus ) ist man in 10 min im historischen stadtzentrum. auch sond einige restaurants rund um das hotel in wenigen gehminuten erreichbar . die zimmer sond modern und sauber.
Schwer den Eingang zu finden, da das Hotel mit Einbahstraßen umgeben ist. Die Beschilderung zur Zufahrt ist nicht gegeben, deswegen mehre Kurven um das Hotel gedreht bis man endlich die Einfaht gefunden hat. Dafür war der Empfang sehr freundlich und hilsbereit. Die Zimmer sind nicht besinders groß und einfach aber zweckmäßig ausgesttet. Die Lage zum Stadtzentrum spricht allerdings auch für das Hotel. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt aber absolut. Personal ist immer sehr freundlich.
Von aussen war das Hotel nicht leicht zu sehen und die Einfahrt zur Hotelgarage war ebenfalls nicht leicht zu finden. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und aufmerksam. Nur die Auswahl der Getränke dürftig.
Hotel liegt sehr zentral, gute Erreichbarkeit der Altstadt von Salzburg Das Serviceteam ist wirklich bemüht, sehr freundlich Leider läßt die Sauberkeit im Sanitärbereich bzw. generell auf den Zimmern viele Wünsche offen
Die Zimmer sind schön, die Betten super bequem. Allerdings ist die Hitze in den Räumen nicht zu ertragen. Macht man das Fenster auf, hat man Straßenlärm. Es scheint sauber, jedoch auf den 2. Blick gibt es kleine Beanstandungen, wie z. B. Staubschicht auf Wasserkocher. Aber immerhin gibt es einen.
Personal an der Rezeption beim Check-In: sehr freundlich Frühstücksbuffet: große + gute Auswahl Hotel Ambiente: sehr schön Zimmer: Türe wurde nach versuchtem Einbruch nicht getauscht (Einbruchsspuren deutlich sichtbar) Betten leider sehr hart, Abluft im WC ziemlich laut Parken: !€ 15,- pro Tag für einen nicht reservierten Parkplatz...wenn man aus der Tiefgarage fährt ist der Parkplatz binnen 1 Stunde weg - sehr sehr ärgerlich mit teurem Auto und Kleinkind wenn es regnet! Absolut nicht akzeptabel! Keine Info darüber beim Check-In, dass € 15,- für Tiefgarage und Parkplatz außen gilt (der sich irgendwo befindet)
sehr gute Lage des Hotels, Zimmer stylisch und modern, gute Parkmöglichkeit 15 Euro zusätzlich, leider inflexible beim einchecken um 1330 gabs noch kein Zimmer, wohl grundsätzliche Hotelpolicy. Bei Ankunft abends dann ein upgrade Zimmer direkt im 1. Stock möglichst nah an einer Baustelle, die morgens um 0800 dann mit Flex Steinarbeiten begannen. Glück gehabt wir blieben nur eine Nacht und reisten ab, aber eine kleine Entschädigung, nicht mal um einen kostenlosen Parkplatz war in der Kompetenz der Reception. Schade
Zum Besuch von Salzburg optimal. Tiefgarage im Untergeschoss, Bushaltestelle vor dem Hotel (10 Minuten in die Innenstadt) oder zu Fuss (ca. 20 Minuten) und zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten (Hofer, Penny, Lidl...) in der direkten Umgebung... Hotel war gut, Frühstück umfangreich und das Personal sehr freundlich.
Schönes Hotel mit Blick auf Berge. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Zimmer war schön und sauber. Das Personal sehr aufmerksam. Die Direktorin ist ebenfalls sehr zuvorkommend und sehr aufmerksam. Kommen immer wieder gerne in dieses Hotel.
Empfang war sehr nett und effektiv. Tiefgarage kostet 15 Euro zu teuer -ist sehr eng und das Tor ging nicht auf. Busstation Nummer 4 direkt vor dem Hotel - fährt in die Altstadt. Das Zimmer wird nicht täglich gereinigt, was mir noch nie in einem Hotel passiert ist. An der Rezeption sagte man uns dies wäre so im Best Western. Im Zimmer ist es sehr warm und stickig - trotz Klimaanlage auf 10 Grad . Fenster offen zu lassen geht nicht , da es zu laut ist an der Strasse. Frühstück hatten wir nicht-15 Euro
Gutes Hotel. 25 Minuten in die Altstadt zu Fuß. Hotel eigene Parkplätze(Negativ: mit 15€ zu teuer). Einige Restaurants in der Umgebung. Nettes kundiges Personal vor Ort. Zimmer groß und komfortabel (Pluspunkt: Waren mit einem Baby dort, Baby Bett schon aufgebaut ohne Zusatzkosten). Badezimmer Extraklasse. Ausstattung gut bis auf Gardine (siehe Foto)
Das Hotel befindet sich 8 Stationen mit dem Bus von der Innenstadt entfernt. Das Personsl ist freundlich, das Abiente ist Geschmacksache (mir ist es zu kahl, ohne Persönlichkeit zum Detail). Die Preise sind ok! Sauberkeit war ok. Gegenüber ist ein Grieche, wo man lecker Essen kann zu normalen Preisen (in der Innenstadt zahlst für eine Kugel Eis bis zu 1,80€ und das ist in meinen Augen WUCHER!!!!). + Freudlichkeit, Hunde erlaubt 15€/Nacht sind ok (in BW Kitzbühel 20€!?). - waren im 4. Stock, der Straßenlärm ist sehr störend, wenn man beim offenen Fenster schlafen will. Kopfpolster sehr weich und flach, auf Anruf wurden aber sofort zwei zusätzliche gebracht. Der Wasserdruck beim Handwaschbecken ist sehr sehr gering ( bei der Dusche bzw. Badewanne ist er aber ok. Keine Alkoholfreie Getränke im Kühlschrank (im BW Kitzbühel Standart ohne Aufpreis!!!). Frühstück konnte ich nicht bewerten, weil ich die Bewertung davor beschrieben habe?? Hole ich aber eventuell nach ??
Das Hotel liegt am Stadtrand von Salzburg, etwas außerhalb. Die Erreichbarkeit ist jedoch durch 3 O-Bus-Linien im dichten Takt super und rings um das Hotel finden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten (u.a. ein großer Merkur-Markt oder ein Hofer). Die Lage an einer großen Ausfallstraße ist etwas lauter, in den Zimmern bekommt man davon allerdings nicht viel mit. Insgesamt ist es sehr ruhig im Zimmer, man bekommt auch von den anderen Zimmern quasi nichts mit. Die Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet, eine große Dusche rundet das positive Bild ab. Vielleicht etwas dunkel, da die Fenster recht klein ausfallen. Leichte Defizite gibt es bei der Sauberkeit, insbesondere der Boden im Bereich der separat liegenden Toilette wirkt nur oberflächlich gereinigt. Auch der Fernseher tut sich negativ hervor, die Fernbedienung ist klebrig und reagiert kaum, das Gerät kann genau einen Sender anzeigen, da weder über Fernbedienung noch am Gerät selbst ein Umstellen erfolgen kann, das ist definitiv verbesserungswürdig. Das WLAN ist schnell und gut verfügbar. Die Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit, hierfür ein großes Plus. Allerdings sind die Zimmerkarten schon sehr in die Jahre gekommen, die meisten haben schon Risse und in meinem Fall hat es 2 Anläufe (inkl. Hin- und Herlaufen) gebraucht, bis die Karte funktionierte. Das Frühstück ist das übliche eher einfache Hotelfrühstück, jedoch mit akkuratem und aufmerksamem Personal und angenehm vielen Plätzen. Insgesamt eine Empfehlung wert
Der Besuch in diesem Hotel war eher enttäuschend. Obwohl alles sauber und ordentlich, roch das Zimmer Stark nach Raumdeodorant. Was will man hier übertünchen? Das Hotel liegt direkt an einer stark befahrenen Kreuzung. Da war es auch nicht so schlimm, daß das Zimmer nicht wirklich Fenster sondern eher Schießscharten hatte, die so hoch sind, das man keine Sicht hat und sich eher wie in einem Schutzgebäude fühlt. Das Frühstück sah ordentlich aus, jedoch bei genauerem Hinsehen war es lieblos und nicht frisch. Für 15,- € kann man hier wirklich mehr erwarten. Die Tiefgaragenzufahrt (ebenfalls 15,- € zusätzlich) ist so eng, daß man kaum hineinfindet und auch draußen gibt es kaum Parkmöglichkeiten. Leider ist die Innenstadt auch noch sehr weit entfernt.
Tolles Hotel, sehr sauber und gepflegt, schöne Lage, Bushaltestelle direkt vor der Tür, Ideal zum Weihnachtsmarkt besuch. Tiefgarage vorhanden, netter Empfang, freundliches Personal und gemütliche Bar.
Habe 2 Nächte hier verbracht. Das Hotel hat eine eigene Garage (sehr enge Abfahrt) mit ausreichend Stellplätzen. Der Empfang war sehr freundlich. Zimmer mit Teppichboden wovon ich kein Fan bin. Das Frühstücksbuffet war auf jeden Fall ausreichend, leider gibt es abends kein Restaurant im Hotel weswegen man immer auswärts essen gehen muss.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, der Check-In ging schnell und unkompliziert über die Bühne. Das Zimmer war schön eingerichtet allerdings nicht sehr sauber. Im Zimmer ist auch eine Minibar, leider wurde diese vom Personal vor unserem Besuch gar nicht aufgefüllt. Aus kostentechnischem Gründen haben wir dies an der Rezeption gemeldet, aufgefüllt wurde sie während unserem Aufenthalt trotzdem nicht. Am Frühstücksbuffet hat leider sehr viel gefehlt und es hat lange gedauert bis Teller, Gläser, usw nachgefüllt worden sind. Eigerichte konnten beim Personal frisch bestellt werden. Die Lage des Hotels ist einwandfrei, 15-20 Gehminuten zur Stadt und ein sehr guter Grieche direkt neben dem Hotel ;-) Die Parkmöglichkeit des Hotels wird mit 15€ pro Tag abgerechnet, dies war uns zu teuer deshalb haben wir in einer Nebenstraße geparkt. War eine super „kostenlose“ Lösung. Rundum für einen kurzen Städtetrip zu Zweit ist das Hotel absolut in Ordnung!
Positiv: - sehr freundliches Personal - ausreichendes und qualitativ gutes Frühstück - hoteleigene Tiefgarage, kostet allerdings 15€ pro Nacht und sollte mit einem SUV oder ähnlichem nicht befahren werden - die Lage ist gut, die städtischen Busse fahren im 10 bzw. 20 Minuten-Takt und man ist in max. 10 Minuten in der Altstadt - das Licht im Bad ist für Make-up und Styling sehr gut, gerade zum Schminken ist es sehr geeignet - in unmittelbarer Umgebung befindet sich ein großer Supermarkt - die Fenster im Zimmer lassen sich komplett öffnen, was super zum Lüften ist, auch die Klimaanlage/Heizung funktioniert gut Negativ: - die Zimmer werden einfach während des Aufenthalts nicht geputzt ?! Es werden lediglich die Mülleimer geleert (Glasflaschen werden nicht mitgenommen) und die Betten gemacht sowie Handtücher getauscht - No Go! - insgesamt ist das Zimmer nur oberflächlich sauber, man sollte nicht allzu genau hinsehen, von Flecken an den Wänden mal ganz zu schweigen - es ist bei geöffnetem Fenster sehr laut, bei geschlossenem aber super leise - leider funktionierte bei unserem Aufenthalt der Fernseher 2 Tage nicht - keine proaktive Information vom Hotel, nur auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Reparatur angeblich in Arbeit sei... einen funktionierenden Fernseher haben wir dann nicht mehr erlebt... Das Hotel ist insgesamt bedingt empfehlenswert.
....wenn man mit dem Auto anreist. Man ist sowohl von der Autobahn , als auch auf der Landstraße aus Richtung Ausseerland , rasch beim Hotel und entgeht dem Salzburger City Stau. Parkplatz und Garage gibt es direkt beim Hotel. Zu Fuß gelangt man in 15 min in die Stadt. Das Personal ist immer extrem freundlich und hilfsbereit. Ein Minus war dieses Mal das Frühstücksbüffet. Es war schlecht organisiert die Hälfte hat gefehlt und wurde sehr spät nachgebracht. Statt der weichen Eier waren rohe Eier im Korb, was man natürlich erst beim öffnen gemerkt hat.
Wir waren auf der Durchreise und hatten hier für zwei Nächte Stopp gemacht, um uns das wunderschöne Salzburg anzusehen. Das Hotel ist gut zu finden, besitzt einen kostenpflichtigen Parkplatz bzw. Tiefgarage. Der Service war sehr zuvorkommend und das gebuchte Frühstück wirklich sehr lecker und ausreichend. Das Zimmer war sauber. Leider waren die Vorhänge von Löchern und rissen übersehen, die Seifenablage im Badezimmer hing samt Dübel auf halb acht aus der Wand, Wasserflecken an der Wand im Badezimmer, Setzungsrisse am Gibel des Zimmers und leider auch Schimmel an der Duschwand im Badezimmer. Wir hatten es nicht reklamiert, da wir es erst am zweiten Tag bemerkten und wussten, wir reisen am nächsten Tag ab. Ich bin mir sicher, man hätte diese Vorkommnisse auch sofort beseitigt und uns umgebucht. Leider können wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen und Buchen auch kein Best Western mehr. Für ein Hotel der Kategorie vier Sterne ist das leider indiskutable.
zimmer roch nach fäkalien, wechsel war angeblich nicht möglich, so gut wie keine ablagemöglichkeit auf dem sehr kleinem waschbecken, keine toilettenartikel,sondern seife aus dem riesenspender ( bei einem 4 sterne hotel), nur eine kofferablage ( bei einem doppelzimmer), check-out um 11 uhr, keine minute später,sonst extragebühr, parken für 15 € zu teuer, sehr laut, auch bei geschlossenem fenster, freundliches personal beim check-in ( ab 15 uhr, vorher zusatzgebühr)
Modernes Hotel mit besonderem Ambiente. Freundliches Personal welches besonders Serviceorientiert ist. Gute Verkehrsanbindung nicht weit vom Zentrum entfernt. Einkaufszentrum in unmittelbarer Nachbarschaft.
Auch wenn das Zentrum nur 15 - 20 Minuten zu Fuß entfernt liegt, die Lage an der Kreuzung ist alles andere als berauschend. Und gefunden werden will das Haus auch nicht. Parken ist was für Smar-Fahrer, kostet dafür aber ordentlich extra. Das Zimmer ist ok, kaputte Glühbirnen, Armaturen und Treteimer lassen darauf schließen, dass die externe Reinigungsfirma keinen Hausmeister dabei hat. Die Fugen im Bad sind schimmlig! Das Frühstück konnte einiges wettmachen, nicht weil so besonders, oder so üppig, sondern das Personal war besonders freundlich und zuvorkommend. Zynisch gesagt: schade darum. Der bemühte Kellner, der so charmant die Frühstückseier serviert hat, konnte das Ruder alleine auch nicht herum reißen.
Der Empfang freundlich,kompetent. Das Zimmer (kostenloses Upgrade) großzügig mit Terrasse. Wegen eines kleinen Fehlers bei der Anmeldung sofort Entschuldigung mittels eines Drinks für 4 Personen in der Lobby. Wir waren zu viert, und alle waren begeistert
Die Lage des Hotels spricht an, für Selbstversorger gibts direkt nebenan einen Supermarkt. Die Zimmer sind geräumig, jedoch nicht wirklich abzudunkeln für die, die gern länger schlafen. Beim Frühstück hätten wir uns mehr Auswahl und gegen Ende der Frühstückszeit weniger leere Behältnisse gewünscht. Oft waren die Eier oder Körnerbrötchen bereits leer wenn wir kamen. Der Service an der Rezeption war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel liegt zwar etwas abseits der Salzburger Innenstadt, doch dank einer Bushaltestelle direkt vor der Tür und der nur fünf Gehminuten entfernten Bahnhaltestelle "Salzbrug Gnigl" ist man in kürzester Zeit im Stadtzentrum. Wer lieber zu Fuß geht, kann zwischen einem direkten, etwa 15 minütigen Gehweg oder einer schönen Wanderung über den Kapuzinerberg, an dessen Fuß das Hotel liegt, wählen. Das Hotel selbst bietet allen Komfort für einen angenehmen Aufenthalt in der Mozartstadt. Im gemütlichen Zimmer kann man sich dank einem bequemen Bett, großer Dusche, 1A funktionierendem WLAN, ausreichend vorhandenen TV-Programmen und bestens isolierter Fenster, die für angenehme Ruhe sorgen, rundum wohlfühlen
Wir waren 2 Nächte hier, und waren sehr zufrieden. Das Zimmer war sehr geräumig. Die Milchglaswand der Dusche (vom Bett aus hat man Schattenkino) und vom WC sind nicht für jeden etwas, also ein bisschen gewöhnungsbedürftig. Eine Tür zum Santitärbereich gibt es auch nicht und so wirkt es etwas zu offen. Der Kasten ist eher nur für den Kurzurlaub ausgelegt. Wer ein Fenster zur Hauptstraße hat, bekommt auch etwas von dem Straßenlärm ab, dafür liegt das Hotel sehr zentral mit den wichtigsten Bushaltestellen. Beim Frühstück wählt man selbst aus der Kaffeemaschine. Würstel, Eier, Wurst und Käse, Joghurt, eigentlich alles da was man braucht. Geht mal was aus, einfach nur sagen es wird nachgebrach. Alles in allem war es ausreichend und lecker. Auch das Personal war stets bemüht und sehr hilfsbereit. Wie schon zuvor erwähnt, mit dem Bus ums Eck kommt man in wenigen Minuten direkt in die Altstadt oder zum Bahnhof. Tickets sind im Vorverkauf deutlich billiger oder man nimmt sich gleich die Salzburgcard, da sind die Eintritte auch gleich dabei. Raucher können stehend beim kleinen Aschenbecher vor der Tür oder auf den Terrassen ihre Zigarette genießen. Eine Tiefgarage gibt es auch, wenn jemand eine benötigt. War bei uns hinfällig, wir kamen mit dem Zug! Wir würden es wieder Buchen und weiterempfehlen!
Die Anlage ist an sich wirklich sehr schön. Zimmer sind auch sehr modern gehalten. Frühstück reicht vollkommen. Ist für jeden was mit dabei! Das einzige was mich gestört hat: die Zimmergardine war wirklich sehr dreckig und fleckig! Badezimmertür besteht aus einer Glastür, die unten beim zumachen leider immer!!!! an der Kachel geknarscht hat, wodurch ich jedesmal Gänsehaut bekommen habe. (Das Sicherheitsgummi wurde entfernt). Dusche innen drin am Boden war leider auch nicht so sauber wie man sich das erhofft. Soll wahrscheinlich eine Schutzfolie darstellen, damit man nicht ausrutscht. Die Toillete stinkt, da kein Fenster vorhanden! Fernbedienung hat zuerst nicht funktioniert aber die Kollegin hat sich freundlicherweise sofort drum gekümmert!
Wir waren 2 Nächte hier, und waren zufrieden. Auch wir würden das Hotel nur Reisenden empfehlen, die kein Schamgefühl seinen Zimmergesellen gegenüber hat. Die Milchglaswand der Dusche (vom Bett aus hat man also Schattenkino) und vom WC sind nicht für jeden etwas. Eine Tür zum Santitärbereich fehlt und so wird es schwierig, wenn man sich unbeobachtet umkleiden möchte. Und der Kasten ist wirklich nur für den Kurzurlaub ausgelegt. Wer ein Fenster zur Hauptstrasse hat, bekommt auch den Strassenlärm ab. Beim Frühstück wählt man aus der Kaffeemaschine von Espresso bis Macchiatto, dann Würstel, Eier, Wurst und Käse ect. Alles gut und ganz normal für ein Hotel dieser Klasse. Auch das Personal War stets bemüht und sehr hilfsbereit. Mit dem Bus ums Eck kommt man in wenigen Minuten direkt in die Altstadt oder zum Bahnhof. Tickets sind im Vorverkauf deutlich billiger. Teuer ist der hoteleigene Parkplatz mit € 15,- pro Tag. Raucher werden stehend beim kleinen Aschenbecher vor der Tür ihre Zigarette genießen müssen. Da wäre ein Tisch oder Bankerl nett. Oder sind Raucher jetzt wirklich schon so geächtet, dass ihnen nicht mal mehr im Freien ein kleines Plätzchen gegönnt wird wo sie ihre Kaffeetasse abstellen können? Fazit: Ein modernes Business Hotel mit nettem Personal und ungewöhnlichen Zimmern.
Haben für eine Nacht das Hotel gebucht. Zimmer sind sehr schön, hochwertige Ausstattung und sauber. Die Altstadt ist vom Hotel aus sehr gut zu Fuß erreichbar (ca. 15 min). Einen Stern Abzug gab es für die Rezeption, welche nicht auf die Gäste einging. Wirkte eher unfreundlich. Frühstück war in Ordnung. Für diesen Preis würden wir wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen.
Ich möchte das Hotel als großartig bewerten, da wir uns sehr wohl gefühlt haben. Sehr freundlicher Service, tolles Frühstücksbuffet. Die Lage ist auch nicht schlecht. Man kann es jederzeit weiterempfehlen
Nachdem wir jetzt mehrmals Gast in diesem Hause waren war es eindeutig das letzte Mal ..seit Best Western übernommen hat ist alles schlechter geworden ...vorbei die Zeiten, als eine Direktorin Frau Loy mit der Freundlichkeit einer Sacher Rezeptionistin einen willkommen hieß und lächelnd begrüßte. Heute stehen junge unerfahrene unrasiertere mit Turnschuhen bekleidete Rezeptionisten am Empfang die nicht mal auswendig wissen zu welcher Straßenseite eine bestimmte Zimmernummer rausgeht. Auch wurde behauptet, dass der Lüftungsschlitze neben dem Fenster nicht mehr existiere der alle Geräusche von der Straße ins Zimmer lässt. Dies ist nicht so. Obwohl wir schon zu Mittag angerufen haben, haben wir das schlechteste Zimmer des Hotels direkt zur Kreuzung rausbekommen weshalb ich fast die ganze Nacht kein Auge zu tun konnte weil jedes Auto laut im Zimmer zu hören ist trotz geschlossenem Fenster. Bei Beschwerden wird unprofessionell reagiert, mit dem Hinweis dass man ein Stadthotel sei, und damit müsste man als Gast rechnen. So ein Blödsinn, die meisten Hotels in Salzburg sind sehr sehr ruhig. Nie wieder.
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt im Hotel. Das Zimmer war sehr groß und alles vorhanden, was man benötigt. WLAN war sehr flott. Frühstück war in Buffetform, die Auswahl war sehr groß. Rührei und Sonderwünsche wurden frisch zubereitet und nicht wie üblich einfach nur warmgehalten. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verbindung ins Zentrum ist sehr gut. Insgesamt haben 3 O-Bus-Linien Haltestellen vor dem Hotel. Das einzige Manko ist, dass man am Wochenende keine Vorverkaufsfahrkarten erstehen kann und bei keiner der drei Haltestellen Ticketautomaten vorhanden sind. So ist man gezwungen den teureren Tarif im Bus zu bezahlen.
Wir hatten das Hotel für ein Wochenende in Salzburg gebucht, und was soll ich sagen: sehr schönes Hotel von außen nicht so toll ( aber nicht erschrecken lassen) von innen top!!! Sehr gute große geräumige Zimmer. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Von der Innenstadt ist es ca. 15 min fußläufig entfernt. Würde es immer wieder nehmen
Sehr sauber und modern eingerichtet. Frühstücksbuffet reich und variabel, sehr schön serviert. Lage des Hotels günstig, Stadtzentrum ist erreichbar in nur 15 Minuten. Preis-Leistung Verhältnis ist absolut in Ordnung.
Ein sehr modern und kunstvoll gestaltetetes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal, sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück und an der sehr angenehmen Bar. Unser Doppelzimmer war sehr schön eingerichtet und sauber.
Wir waren ein Wochenende für eine Stadtbesichtigung zu Gast. Zimmer war groß und sauber mit interessanter Raumaufteilung (Dusche hatte eine undurchsichtige Milchglaswand als Trennung zum Bett). Die Altstadt von Salzburg ist gut in rund 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Frühstück war gut - zusätzlich zum Buffet wurden auch frisch zubereitete Rühreier und oder Spiegeleier angeboten. Zimmer war zur Straße ausgerichtet und daher etwas laut.
Das Hotel, Zimmer, Personal und auch Frühstück war ausgezeichnet. Das Personal im Frühstücksraum war sehr freundlich, schnell und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr schön und modern. Pro Nacht in der Garage parken hat €15,- gekostet, was ich nicht als viel empfinde.
Bei meinem letzten Besuch in diesem Haus habe ich wirklich positive Erfahrungen gemacht: sehr freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption & großes, sauberes Zimmer. Mit dem Bus ist man in wenigen Minuten im historischen Stadtzentrum.
Wir hatten für eine Nacht als Zwischenstopp in den Süden hier übernachtet. Die Zimmer groß, sauber aber leider aufgrund der nicht sehr hohen Fenster ein wenig dunkel. Personal sehr freundlich. Frühstücksbüffet mit großer Auswahl und auch guter Qualität. Aber: Vorsicht vor der Tiefgarage mit großen Autos. Zufahrt ist kritisch. Habe SUV und der hat nicht um die Kurve gepasst. Draußen wenig Stellplätze.
Unser Zimmer war alles in allem nicht schlecht, aber leider eben auch nicht gut. Das Waschbecken hatte keinen Stöpsel, somit lief das Wasser durch, auf nachfrage haben wir aber einen bekommen. Die Milchglasscheibe der Dusch war von außen leider sehr dreckig während des gesamten Aufenthaltes. Es waren Handabdrücke und viele andere Flecken vorhanden. Die Dusch innen war sauber hatte aber kleiner Schimmelflecken in der Silikonfuge. Toilette und Waschbecken waren tadellos. Genervt hat mich das Fenster mit den Vorhang. War ein kleines Fenster über dem Bett und der Vorhang war einfach zu kurz. Am Morgen hat das Licht direkt ins Gesicht gestrahlt. Frühstück war gut nur leider keine Abwechslung. Service war nett und freundlich. Lage ist OK aber nicht Ideal. Um das Hotel herum gibt es nicht viele Essensmöglichkeiten am Abend. Mit dem Bus ist man aber schnell im Zentrum (2,50 € Pro Person einfach Fahrt) oder 25 Min zu Fuß. In der Hotelumgebung gibt es einige wenige kostenlose Parkmöglichkeiten. Beim Hotel kostet Parken 15 € die Nacht. Wlan hat gut und schnell funktioniert.
Wir sind in Salzburg 3 Tage/2 Nächte geblieben. Das Personal ist sehr freundlich. Garage/Stellplatz fürs Auto ist vorhanden (15€/Nacht). Allerdings ist die Zufahrt zur Garage für größere Autos ein Problem, da sie sehr engist. Das Zimmer ist sehr groß, sauber und ruhig, solange die Fenster geschlossen bleiben. Das Badezimmer ist etwas gewöhnungsbedürftig. Das Bad ist im Zimmer integriert - ist also kein separates Zimmer mit Tür und Schloss. Die Toilette befindet sich hinter einer Wand aus Milchgas, welches nicht abgeschlossen werden kann. Die Dusche ist groß und modern und befindet sich ebenfalls frei zugänglich im Zimmer mit einer einfachen, durchsichtigen Glaswand. Für Privatsphäre ist hier also wenig Spielraum. Das WLAN ist gratis und im Zimmer ist sehr guter Empfang. Das Stadtzentrum liegt etwa 20 Gehminuten vom Hotel entfernt. Um die Ecke ist aber auch eine Bushaltestelle, sodass man mit dem Bus ins Zentrum fahren kann.
Die Zimmer sind sauber und geräumig, jedoch die Beleuchtung darin insgesamt etwas spärlich. Das Frühstück ist gut und reichhaltig, inkl. frisch zubereitete Sachen (Rührei, usw.). Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Free Wifi. Die Einfahrt in die Tiefgarage ist für Autos mit langem Radstand problematisch, es geht in einem sehr engen Kreis hinunter (und später wieder hoch). Tiefgarage kostete extra, war uns aber bekannt.
Gutes Hotel mit Tiefgarage und gratis Internet, netter Empfang, sauber, schönes Zimmer und Bad (separates WC), Frühstück ok, Checkt out flott, Behilflich bei Orientierungsfragen, gute Lage, teilweise Balkon / Veranda vorhanden
Ein sehr gutes Hotel, sehr freundliches Personal. Frühstück ist ok, auch kleine sonder Wünsche werden erfüllt. Gute Lage. Würde ich sofort wieder buchen. Gute öffentliche Anbindung. Garagen Einfahrt für große PKW etwas eng.
Hatten ein sehr angenehmes Wochenende in diesem Hotel verbracht. Sehr freundliches Personal. Egal ob an der Rezeption, in der Bar (24 Stunden geöffnet ??), oder beim Frühstück. Man fühlt sich immer als Willkommen. Tolles eingerichtetes & sauberes Zimmer! Wir erhielten sogar sofort bei der Anreise kostenlos einen Bademantel und Badeschlapfen. Das Hotel ist zwar etwas entfernt von der Altstadt. War aber kein Problem, da gleich beim Hotel eine Bushaltestelle war. Drei Stationen & wir gingen von der Linzergasse zur Altstadt (ca. 10 min zu Fuß). Also nochmals Danke und wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.
Das Hotel ist sehr sauber. Wir waren zufrieden aber die Staffs waren nicht freundlich und nicht hilfsbereit vor allem the service in der Küche. Da war ein Mann, der redet nicht mit uns und antwortet nicht unsere Fragen. Wir dachten, dass er taub oder schwerhörig war. Aber er hat mit den anderen geredet. Er redet nur mit den Leuten, denen er mag :-/
Hotel ist echt gut. Genau vor dem Hotel fährt der Bus in die Stadt. Frühstück war auch gut. Betten mussten ständig zusammengeschoben werden. Das war unangenehm. Leider fiel die Elektronik aus, so dass man nicht mit Karte in die Zimmer konnte. Garagentor öffnete auch nicht. Das war sehr nervig, da man ständig an der Rezeption nachfragen musste.
Um es mit schnellen Worten zu sagen ist die ein Hotel für einen Kurztripp. Gute Stadtanbindung direkt am Fuss des Kapuziner Berges. Was unverhältnismäßig ist sind die enormen Parkgebühren von 15 Euro am Tag. Beim Frühstück wollen Sie auch einen stolzen Preis haben. Unser Tipp geh in die Stadt und setze sich in eines der kleine Bäckereien um dort gut und günstig zu Frühstücken.
Gutes Hotel mit guten Zimmern und hauptsaechlich gutes Verhaeltnis Preis/Qualitaet. das Fruehstueck ist auch gut und mehr als ausreichend. die Position ist nicht besonders aber trotzdem nicht weit zur Stadtmitte (mit Auto).
Schönes neues (leider mit sehr kleinen Fenstern ausgestattetes) Hotel, mit Mängeln oder einfach nur Pech? Keine Handtücher am Zimmer, müssen erst nachgebracht werden; Fernseher Fernbedienung fehlte, Ersatz wird gebracht aber leider, Fernseher auch defekt! Haarfön im Bad gefährlich zerschmolzen, Geräteschalter defekt! Zimmer sehr kühl und lässt sich auch über höchste Stufe am Thermostat nicht erwärmen. Gutes reichhaltiges Frühstück.
Das Zimmer war in Ordnung, auch der Empfang an der Rezeption passte. Beim Service jedoch merkte man zu deutlich, dass Fachpersonal abgebaut wurde und stattdessen wohl Angelernte oder Aushilfskräfte tätig waren. Kurzum, es wurde teurer und die Serviceleistung schlechter. Mängel gab es bei der Dusche (bei einem Duschkopf kam kaum noch Wasser durch) und beim Frühstück. Da ich schon viele Male hier übernachtet habe, kann ich sagen, seit 1 bis 2 Jahren gehts bergab. :-( Positiv bleibt bislang das Medienangebot mit einem recht schnellen WLAN.
Eine Übernachtung mit Frühstück. Hotel von außen ist kein besonders schöner Anblick. Von innen ist es sehr viel besser, modern, ansprechend. Es gibt eine Tiefgarage gg. Gebühr. Das Personal ist flink, sympathisch, freundlich. Zum Zimmer: ich bin nicht pingelig aber: unter dem Bett der Staub von Wochen, an Wänden und Decken Spinnfäden, leicht zugänglich und für den Roomservice nicht zu übersehen, Kekskrümel auf Sessel und Stuhl und die Krönung, keine Tür in der Dusche! Das bedeutet Wasser überall und es ist kalt während man duscht. Ich dachte zuerst das müsste so sein, passend zum modernen Interieur, Fotos hier auf Tripadvisor beweisen allerdings, dass da sehr wohl eine Tür hingehört und das macht die Sache zu einer unverschämten Dreistigkeit! Der Fairness halber sei gesagt, es ließ sich angenehm schlafen, Klimaanlage ist flüsterleise, das Frühstück war gut, wir werden jedoch nicht wiederkommen...
Amedia möchte als Art und Design Hotel wahrgenommen werden. Leider wirken die sich häufig wiederholenden Bilder( gleich drei dieselben Starportrais auf einem Gang inkl. im Zimmer) und die Noten auf der Gardine eher sehr einfach. Man wird freundlich empfangen, jedoch wirkte die Begrüssung etwas hastig und weniger konzentriert. Das Zimmer war sehr klein und dunkel.Nur ein kleines Fenster. Sehr stylisch, die Dusche im Raum, jedoch leider war der Duschboden nicht sehr rein. Sehr spartanisch auch der offene Badbereich. Zum Tee kochen konnte man den vorhandenen Wasserkocher leider nicht benutzen, da er leider nicht gereinigt wurde. Staub auf den Lampen im Bad, auf dem Bild und in den Teppichrändern und Ecken. Teiweise offener kleiner Schrank für Bekleidung. Eine Infomappe auf dem Zimmer wäre empfehlendswert. Der zugewiesene Raucherbereich im Innenhof gleicht einer Krankenhausanlage. Die Sauna ist standartlich gut, jedoch könnte die Aussenterasse etwas freundlicher gestaltet werden. Das Frühstück hat uns sehr überrascht. Zweckmäßig, Standart, spartanisch und keinesfalls 4 Sternen zu zuordnen. Wir kennen von anderen Best Western Hotels ausgezeichnete Frühstücksangebote. Dieses war wirklich enttäuschend, weil einfach. Auch von der Qualität her. Schade für dieses Hotel. Wer keine hohen Ansprüche stellt, kann von dem Standpunkt aus die schöne Stadt Salzburg gut erkunden.
Design ist zwar Geschmackssache, aber hier passt alles zusammen bis zur Zimmerausstattung. Besonders erwähnenswert: Hervorragendes Frühstückbuffet und sehr freundliches Personal. Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße. Wir wurden aber nicht davon gestört. Tiefgarage kostet 15€/Tag, normal in Austria, aber eben doch etwas teuer für unseren Geschmack.
Wir waren echt gespannt und dann enttäuscht.Der Empfang war wenig freundlich,die Dame an der Rezeption hatte nicht viel Ahnung.Das Bad und das WC bietet keine Intimsphäre,der Partner im Zimmer hört jedes Geräusch.Die Matratzen in dem Doppelbett rutschen auseinander.Zu wenig Stauraum für die Gaderobe.Viele Reparaturen nötig,Duschkabine verkalkt.Tischsets im Frühstücksraum billig verarbeitet. Absolut keine 4 Sterne verdient.
Naja, billig ist es nicht...aber wenn der Service passen würde bin ich ja gerne bereit Geld auszugeben. Wir haben das Hotel auf Empfehlung einer großen Österreichischen Organisation, bei der wir beide tätig sind für einen 2-tägigen Businessaufenthalt gebucht. Doch leider, hier paßt kaum was: Das Zimmer war schmutzig, die Lampen funktionierten entweder nicht oder waren viel zu dunkel. Bei der ersten freundlichen Beanstandung, daß die Kaffeetassen schmutzig (eigentlich schon eher "dreckig") wären, wurden wir wenig charmant mit "dann holen sie sich doch im Frühstücksraum neue" abgetan. Leider war das auch am zweiten Tag so, diesmal war die freundliche Antwort "Also ich kann nichts dafür, ich hab das weitergegeben"...als ob mich das als Gast wirklich interessiert, wie schlecht dort anscheinend die Interne Kommunikation und das Management funktioniert. Auch die Rechnungsausstellung (geteilte Rechnungen) steigerte sich zum Furioso mit Kadenzen von "also so geht das nicht, das können wir nicht und da müssen sie jetzt halt warten, denn das dauert"...alles vorgetragen in einem der umprofessionellsten und kundenabwehrendstem Tonfall, den man sich vorstellen kann. FAZIT: verdient kaum 2 **, Service und Freundlichkeit völlig daneben, Zimmer nicht sauber und das zu einem Preis, um den ich in Salzburg jederzeit ein weitaus besseres Hotel buchen kann. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN - Auch unsere Organisation wird dieses Hotel wohl eher nicht mehr empfehlen.
Beruflich war ich zwei Nächte in diesem Hotel zu Gast. Zunächst machte es einen tollen Eindruck, alles sehr modern und schön eingerichtet, ein Themenhotel im Bereich Kunst, Musik, Media. Auch die Zimmer waren dementsprechend eingerichtet. Leider ist von Sauberkeit nicht allzu viel zu sehen, die Zimmer waren um 18.00 Uhr noch nicht gereinigt und auf Nachfrage, wurde das Bett schnell gemacht und der Mülleimer geleert. An der Rezeption sagte man etwas von unterbesetzt, etc.. Das Frühstück, für ein 4*Haus, war sehr dürftig, wobie ein junges Mädel (Azubine?) wirklich sehr bemüht und freundlich war. Auch den Nachtportier möchte ich positiv erwähnen, auch er war sehr nett und aufmerksam. Weiterempfehlung? Leider eher nicht, man könnte viel mehr daraus machen.
Wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt. Spa-Bereich bzw. Dampfbad hat nicht funktioniert, WLAN ging nicht, Bademantel wurde uns erst nach mehrfachem Anruf gebracht. Das Personal hat von sich aus keine Anstalten gemacht, uns entgegen zu kommen. Ein früheres Check-in wurde sofort verwehrt " nein das geht nicht", wenn die Begründung eine Ausbuchung des Hotels gewesen wäre, hätten wir dies ja akzeptiert. Sonst alles sauber. Frühstücksauswahl ok, nichts besonderes. Ausstattung Durchschnitt. Lage des Hotels hat uns nicht gestört, 30min zu Fuß in die Innenstadt.
Unfreundlicher Empfang. Unfreundliches Personal am Check In. Trotz des schon späten Check Ins nach 15:00 Uhr das Zimmer dreckig (Haare an Waschbecken und WC) sowie loch im Vorhang. Nie wieder!!!!!!!!!
Leider hat das Hotel hat uns nicht gefallen. Warum gibt es kein einziges Zimmer mit einem ganz normalen, "altmodischen" Bad?!:) Die Dusche und das Waschbecken sind mitten im Zimmer ohne Tür - naja.. Die Toilette hat eine durchsichtige Glastür, und sie steht auch mitten im Zimmer:) Ich kenne ehrlich gesagt kein einziges Paar, für das so etwas ok wäre.. Ganz zu schweigen von den Leuten die als Freunde das Zimmer teilen wollen, oder Eltern mit ihren Kindern... Und was, wenn ein Paar zum ersten mal eine kleine romantische Reise machen will und dieses Hotel bucht?:) Für die, die so eine durchsichtige Toilette nicht abschreckt: das Frühstück war gut und es gibt oben ein sehr guter Sauna-Dampfbad Bereich. Das Hotel ist aber ziemlich weit weg vom Zentrum.
Im Vergleich zu anderen Hotels ist das Amedia Art preiswerter. Jedoch die Lage an einer stark befahrenen Kreuzung und etwas weiter entfernt von der City muss man dafür hinnehmen. Ansonsten sauber und freundlich!
Sehr sauberes Hotel, schöne Zimmer nur unweit vom Zentrum der Stadt Salzburg. Modern und stilvoll eingerichtet. Freundliches und hilfsbereites Personal. Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit guten Frühstückszeiten.
extremely rude staff, second time in Austria, second time with problems . sehr unfreundliches Personal, zum zweiten Mal in Österreich, zum zweiten Mal mit Problemen ... extremamente rude equipe, pela segunda vez na Áustria, segunda vez com problemas.
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