BEST WESTERN Hotel Schmoeker-Hof,  Norderstedt

4.0/5  - basé sur 96 notations.
Oststrasse 18, 22844, Norderstedt, Germany - Karte ansehen
+49 40 526070 +49 40 526 2231

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1 Erwachsene

 

Vorteile des Hotels

  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • Restaurant
    Restaurant
  • Safe
    Safe
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Gästebewertung TripAdvisor
von insgesamt 97 Gästebewertungen
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Fotogalerie :
Das BEST WESTERN Hotel Schmöker-Hof ist ein modernes First-Class-Hotel in malerischer Umgebung, direkt vor den Toren der Stadt Hamburg. Wir bietet 122 modern und individuell möblierte Zimmer im Landhausstil. Alle Zimmer sind mit kostenlosem High-Speed-Internet (per LAN), SAT-TV, Pay-TV, Minibar, Hosenpresse, Telefon und Radio ausgestattet. Sie bieten den Komfort, den Sie von einem Hotel der Spitzenklasse erwarten. Nichtraucherzimmer stehen zur Verfügung. Im hübschen Innengarten, dem gemütlichen Restaurant Schmöker-Hof und unserer Hotelbar können Gäste gute Küche genießen. In der hoteleigenen Sauna, dem Dampfbad, dem Whirlpool und dem Solarium können Gäste sich entspannen. Ferner bietet das Hotel neun Konferenzräume für bis zu 120 Personen. Genießen Sie unser Frühstücksbuffet zum Preis von 13,00 EUR pro Person und Tag. Genießen Sie Ihren Aufenthalt!

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Zimmer 1

Bewertung unserer Kunden


in Partnerschaft mittrip advisor img
Gebildet aus de 97 Gästebewertungen
 
ABGEGEBENE BEWERTUNG MEINUNGEN ANSEHEN ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
ausgezeichnet
 
22
sehr gut
 
48
befriedigend
 
16
mangelhaft
 
8
ungenügend
 
3
Allein/Single Allein/Single 8
Alleinreisende Alleinreisende 8
Familie Familie 18
Geschäftlich Geschäftlich 24
Geschäftsleute Geschäftsleute 29
Geschäftsreisende Geschäftsreisende 39
Paare Paare 28
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden 4
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
BEST WESTERN Hotel Schmoeker-Hof,Norderstedt
  • 3
    « Solide aber etwas in die Jahre gekommen »

    Das Hotel liegt außerhalb von Norderstedt in einem Industriegebiet aber mit dem Auto gut zu erreichen. Lage ist nicht schön aber praktisch wenn man auf der Durchreise ist. Das Doppelzimmer war sehr geräumig und das Bad wirklich überdimensional groß. Es gab allerdings nur eine Badewanne, keine Dusche und man konnte auch die Handbrause nicht zum Duschen befestigen. Eine Duschwand oder Vorhang gab es auch nicht. Die Einrichtung ist nicht schön und einfach etwas in die Jahre gekommen aber sauber und zweckmäßig. Die Straße vor dem Hotel ist auch bei geschlossenem Fenster zu hören. Alles in allem ok für eine Nacht.

    3
    « Wie vor 20 Jahren »

    Gutes Preis/Leistungs Verhältnis. Die Zimmer sind sehr Renovierungsbedürftig, vor allem neue Matratzen sind angesagt. Das Personal ist sehr zuvorkommend . Frühstück sehr gut und preislich ok In der Umgebung viele Restaurnts und ein wunderschöner Park.

    5
    « Alles so wie gewünscht »

    Das Hotel ist sauber, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Zimmer ist gut, das Bett vielleicht eine Kleinigkeit zu weiche, das Essen war wirklich gut. Ich kann dieses Hotel wirklich jedem empfehlen.

    4
    « Sehr gut nicht..Befriedigend auch nicht...Gut kann man leider nicht angeben.. »

    Leider mit Bus und Bahn nicht so perfekt zu erreichen..so 5-10 Minuten muss man laufen..aber bergab... Zimmer sind schön eingerichtet..nicht abgewohnt..Wellness Bereich auch sehr schön und kreativ..nur muss man für Whirlppol und Sauna extra je 3€ zahlen... Nachts bin ich leider geweckt worden..auf der Oststrasse werden nachts anscheinend Rennen gefahren..wie mit von Ansässigen dann mitgeteilt wurde.... Leider hatte ich keine Ohropax dabei... Zimmermann halt genau in die Richtung.. Personal wusste angeblich nichts davon...eigentlich sollten Bademäntel im Zimmer sein...ich habe dann länger auf Antwortet gewartet..weil keiner wusste..wo die Bademäntel verschwunden waren.....

    5
    « Alles top, super Personal, top ausgestattet »

    Natürlich handelt es sich um ein 4-Sterne-Haus, für die Lage (Flughafen) und die Austattung der Zimmer aber durchaus nicht überteuert. Personal war durchgehend super, sehr zuvorkommend, professionell, aber herzlich. Zusatzleistungen wie kostenfreies highspeed wlan und das reichhaltige Frühstück überzeugen auch. Auch Restaurant und vor allem der Außenbereich sind überzeugend, klein aber fein. Die Lobby ist leider nicht sehr ansprechend (etwas veraltet vom Design), das Zimmer inklusive sehr bequemem Bett machen dies aber wieder wett.

    3
    « Super Restaurant, unfreundliches Personal »

    Beim Einchecken gab es einige Probleme und die Dame am Empfang ließ uns deutlich spüren, dass sie absolut keine Lust hatte, diese Probleme zu lösen. Als erstes gab man uns (einer Familie mit zwei Kindern) ein Raucher(!)-Zimmer. Da ich ein Nichtraucherzimmer gebucht hatte, bat ich um ein solches Zimmer. Das löste erst einmal ein Stöhnen bei der Dame an der Rezeption aus und ein Augenrollen. Auch hatten man uns ein Zimmer mit zwei Doppelbetten bestätigt, erhalten haben wir ein normales Doppelzimmer mit kleinem Zustellbett. Ich bin geschäftlich viel unterwegs, habe mich aber noch nie so unwillkommen gefühlt. Schade eigentlich!

    5
    « Gute Wahl »

    Schönes Hotel im Nordwesten von Hamburg. Wirkt bei ANkunft zunächst etwas verwirrend, da direkt im Industriegebiet, aber um das Hotel stehen sehr alte Bäume und es wrkt selbst sehr gut. Zimmer und Bad waren ordentlich. Die Minibar bis oben hin gefüllt weshalb unser kleiner Knirps (1 Jahr) sie direkt ausgeräumt hat. Frühstück war ebenfalls ordentlich

    4
    « Gute Übernachtungsmöglichkeit im Norden Hamburgs »

    Zum wiederholten Mal übernachteten wir in diesem sehr hundefreundlichen Hotel auf unserem Weg Richtung Dänemark. Auch dieses Mal waren wir mit dem Zimmer, dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Leider war der Parkplatz vor dem Hotel voll, sodass wir das vollgepackte Auto in der Tiefgarage gegen eine Gebühr von € 7 abstellen mussten. Auch das Frühstück wurde extra berechnet und der Preis war mit € 13 pro Person trotz großer Auswahl zu teuer.

    4
    « Ein netter Aufenthalt »

    Das Hotel liegt im Grünen. Das Empfangspersonal hat uns sehr freundliche empfangenl. Die Einrichtung unserer Suite war sehr interessant und gemütlich. Insbesondere das überdemensionale Sofa war super.

    2
    « Zwischen Abstellkammer und Nachtclubatmosphäre »

    Mein Zimmer glich einer Einzelzelle und roch so muffig, dass ich sofort versuchte das Fenster zu öffnen. Dies war mir nur schwer möglich, da der Dichtungsgummi des Fenstflügels fest mit dem Rahmen verklebt war. Dementsprechend knüsselig waren die Rahmen. Das Bad war so winzig, dass eine vollschlanke Frau oder ein größerer Mann Probleme bei der Benutzung und beim Schließen der WC-Tür bekommt. Einzig der Fachbildfernseher war riesig! Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, allerdings die Beleuchtung so mangelhaft, dass man eher das Gefühl hat in einem schummrigen Nachtclub zu sitzen als in einem Frühstücksraum, indem man den Tag beginnen möchte. Insgesamt wirkt das Interieur sehr altbacken und so mancher Sofa-/ Sesselbezug reinigungsbedürftig.

  • 4
    « Nähe Flughafen und doch Zentral gelegen »

    Das Hotel ist Zentral gelegen nähe Flughafen und doch ist man schnell ind der Stadt , freundlicher und hilfsbereiter Service an der Reception sowie im Speisesaal ein reichhaltiges Frühstückbuffet, würde ich jederzeit wieder buchen

    5
    « Sehr freundlich »

    Sehr freundliches Personal . Zimmer entsprach der Beschreibung und war entsprechend gross .Hatte ja auch vorher gelesen was ich bestelle . Angenehmer Aufenthalt . Werde gerne wieder, bei Bedarf , darauf zurück kommen.

    1
    « Unprofessioneller Empfang, laut und definitiv in die Jahre gekommen »

    Beim Einchecken gab es bereits die ersten Probleme da unsere Buchung in das System des Hotels falsch übernommen wurde. Trotz dass es nicht unser Fehler war, wurden aufgefordert mehr zu bezahlen da wir 2 Personen seien. Als wir uns weigerten wurde das bereits gegebene Statusupgrade zurückgezogen und wir wurden in ein Einzelzimmer mit 2 Bettdecken verfrachtet. "Seien Sie nicht so stur", war die Aussage der Dame an der Rezeption. Wow!! Das ist mir in einem BW Hotel noch nie passiert, vor allem nicht als Statuskunde. Im Zimmer hat man die lauten Geräusche des defekten Fahrstuhl gehört. Eines Abends kamen wir ins Zimmer und es hat nach Rauch gestunken - man hatte vergessen im Flur die Fenster zu schliessen und der Rauch ist über die Fenster in den Gang und in die Zimmer geraten. W-Lan war vorhanden aber in unserem Zimmer so schwach dass es ständig abgebrochen ist. In der Garage haben sich mehrere Vögel eingenistet weil das Tor sich nicht schliessen lässt. Das hatte zur Folge dass jeden Tag unser Auto mit Vogelkot vollgeschissen war. Herausragend war allerdings unser Zimmermädchen. Sie hat klasse mitgedacht und war sehr freundlich und nett. Das Hotel an sich ist in die Jahre gekommen, sowohl in der Lobby als auch auf den Zimmern. Würden wir nochmal hier übernachten? Definitiv NEIN, geschuldet hauptsächlich der fehlenden Kundenorientierung beim Einchecken.

    4
    « Tagungshotel etwas weg vom Schuß »

    Noch ein Hotel mit Raucherzimmern, sehr ruhig, da etwas außerhalb in einem Industriegebiet gelegen. Die Zimmer Standard, gutes Frühstück, sehr freundliches Personal und vernünftige Getränkepreise in der Bar.

    4
    « Best Western Hotel Schmöker Hof »

    Sehr freundliches Personal, sehr sauber udn gepflegt, Parkgarage und Parkplätze vor dem Haus, ein klein wenig außerhalb gelegen, Fahrt in die City ca. 30 Minuten, großzügiges Zimmer und Bad. Es wurde alles gut erklärt und jede notwendige Unterstützung angeboten, die Rechnung wurde ebenfalls erläutert und aufgeschlüsselt. Das Frühstück ist wie in allen Best Western-Hotels eindeutig zu teuer.

    5
    « Sehr sauber, freundliches Personal! »

    Als Ausgangs- Stützpunkt- Hotel für Hamburg und Umgebung Reisende bei vernünftigem Preis- Leistungs- Verhältnis mit hervorragendem Frühstücks- Buffet und sehr freundlichem Personal sehr empfehlenswert. Gerne wieder.

    4
    « Gutes Hotel auserhalb der City »

    Der Empfang an der Rezeption war neutral bis gelangweilt, das restliche Personal jedoch sehr freundlich. Das Zimmer war groß und sauber. Das Frühstücksbuffet war ok. Alles in Allem ein angenehmer Aufenthalt (Preis/Leistung)

    2
    « Ich bin äußerst verärgert »

    Ich habe in meinem Leben noch NIE solch ein schlechtes Hotel erlebt. 4 Sterne ??? Wo kommen die her? Nicht einmal Hygieneartikel waren auf dem Zimmer anzutreffen (Schampoo, etc) First Class soll das gewesen sein, nein, Holzklasse. Sehr alte Möbel, das Bild, welches an der Wand hing, gint überhaupt nicht. Personal äußerst unfreundlich, vor allem in der Nacht. Ich persönlich rate von diesem Hotel ab.

    5
    « Besser geht nicht! »

    Bei der Ankunft nutzte ich diekostenpflichtige Tiefgarage, genügend Platz, der Empfang an der Rezeption war sehr gut. Alles war vorbereitet. Ich hatte per Internet gebucht. Mein Raucherzimmer ( nicht mehr üblich in anderen Hotels) war sehr gepflegt, großzügig und hat nicht gerochen. Das Doppelbett war sehr gut, ich habe hervorragend geschlafen. Das Frühstück ein Traum auch Sonderwünsche werden erfüllt, sehr gut. -Komme wieder, Danke.

    4
    « Gutes Hotel nicht weit von Hamburg »

    Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis- Leistungs Verhältnis. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und sauber. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Das Frühstücksbuffet ist super. Hamburg ist schnell mit dem Auto zu erreichen. Das Hotel ist nur für Autofahrer zu empfehlen.

  • 4
    « Klasse Hotel: schöne große Zimmer, super Frühstücksbuffet, sehr, sehr angenehmer Service »

    Etwas ausserhalb von Hamburg gelegen (ideal, wenn man mit dem Auto nach HH fährt): - sehr angenehmer und freundlicher Empfang - schöne grosse Zimmer, tolles Bad - super Frühstücksbuffet - gemütliche Bar (ich hatte hierfür einen Voucher) - sehr freundliches und angenehmes Personal Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen, wenn man kein "Problem" damit hat, mit dem Auto in die Stadt zu fahren. In HH-Norderstedt gibt es KEINE Übernachtungssteuer

    4
    « Gutes Hotel »

    War geschäftlich für eine Schulung hier vor Ort. Leider wurde mir ein Raucherzimmer zugewiesen, und da sonst alle Zimmer voll waren, musste ich in diesem verweilen. Es wurde jedoch extra noch einmal versucht dieses zu reinigen, dass es nicht so stark riecht.

    4
    « Familienfreundlich, gutes Preis/Leistungsverhältnis, sauber »

    Anlässlich einer Taufe waren meine Frau, unser 6-monate alter Sohn und ich im Schmöker-Hof einquartiert. Die Buchung lief telefonisch sehr unkompliziert ab, es war keine Vorauszahlung oder Kreditkartenangabe notwendig. Auf unseren Sonderwunsch nach einem Babybett wurde gerne eingangen. Die Rezeption ist 24h besetzt. Das Zimmer war sauber und schick eingerichtet. Die Betten waren bequem und wir haben ruhig und gut geschlafen. Das Frühstücks-Buffet könnte noch mehr Auswahl besitzen, darum nur vier Sterne. Für ein Doppelzimmer mit Frühstück haben wir pro Nacht und Zimmer knapp 100 Euro gezahlt. Dieser Preis ist absolut gerechtfertigt. Wir kommen gerne wieder!

    5
    « Da fühlt man sich wohl »

    Waren schon öfters hier, kann man nur empfehlen. Zimmer sauber und ordentlich. Ausreichend Parkmoeglichkeiten. Frühstück echt super, reichliche Auswahl, sowie ein gemütlicher Frühstücksraum. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Also wir kommen weiterhin.

    5
    « Alles bestens , schönes Hotel »

    Wir haben das Hotel auf der Durchreise weiter nach Dänemark gebucht. Das Hotel ist gut von der Autobahn a7 zu erreichen. Auch im Stadtzentrum ist man mit dem Auto in Ca 20 Minuten. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Das Hotel ist schön ruhig gelegen. Parkplätze und wlan sind gratis. Das Frühstück kostet 13 Euro und war ok. Das Restaurant war sehr gut zum Abendessen.

    3
    « Sehr gutes Frühstück »

    Da uns unsere beiden Hunde begleiteten, wurde uns geraten, ein Doppelzimmer "First Class" zu buchen (Aufpreis € 5). Die Idee war gut, denn es war ein etwas größeres Eckzimmer, der Platz reichte aus, die Ausstattung war in Ordnung. Sehr verbesserungswürdig war jedoch der Service beim Check-in; als langjähriger Best Western Kunde fühlte man sich nicht so richtig willkommen. Bestimmt hatte eine Hochzeitsfeier Priorität. Das Frühstück war sehr reichlich mit großer Auswahl; vor allem die äußerst positive Freundlichkeit der älteren Servicemitarbeiter ist zu nennen. Der Platz für das Buffet ist jedoch leider etwas eng. Schade, dass das Hotel im Industriegebiet gleich neben der Kfz-Zulassungsstelle liegt.

    2
    « Übernachtung »

    Beim Betreten der Hotelhalle Fischgeruch, Zimmer im Verhältnis zum Preis angemessen, ruhig, Bar ok, Frühstück ok, für eine Übernachtung ist es ok. Bettwäsche mit alten Verschmutzungen - leider erst am nächsten Morgen festgestellt. Beim Verlassen des Hotels in der Hotel-Lobby immer noch Fischgeruch.

 

Anfahrt zum Hotel ...

alle Richtungen

·Bei Anreise mit dem Auto (Autobahn): Fahren Sie auf der Autobahn BAB 7 (Hamburg-Flensburg/Flensburg-Hamburg) bis zur Abfahrt Quickborn/Norderstedt Nord, und biegen Sie rechts ab in Richtung Norderstedt. Fahren Sie auf der Hauptstraße (K113) ca. 8,5 km. Fahren Sie an der 7. Verkehrsampel rechts in die Harckesheyde und an der nächsten Kreuzung links in die Oststraße. Die Hoteleinfahrt liegt nach 500 m auf der linken Seite. ·Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Fahren Sie vom Hauptbahnhof Hamburg mit der U-Bahnlinie U1 bis Norderstedt-Mitte. Von Flughafen Hamburg-Fuhlsbüttel: Fahren Sie mit dem Flughafen-Expressbus 110 (HVV) bis Ohlsdorf (U/S), steigen Sie dort in die U-Bahnlinie U1 um, und fahre...

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