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Best Western Hotel Halle-Merseburg

4.0 / 5
223 Avis Tripadvisor
Christianenstrasse 25, Merseburg, 06217 Allemagne  Kopieren !
Telefonnummer : +49 34613500
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Vorteile des Hotels

Zimmerservice

Balkon oder Innenhof
Bademäntel
Kaffeemaschine
Haartrockner

Aktivitäten

Reiten
Jacuzzi
Swimmingpool

Hoteldienstleistungen

Kinderbetreuungsservice
Rezeption 24h/7
Fahrstuhl
Schwimmbad im Innenbereich
Wäscherei
Mehrsprachiges Personal
Zimmerservice
Sauna
Die Stärken

Zimmerservice

Balkon oder Innenhof
Bademäntel
Kaffeemaschine
Haartrockner

Aktivitäten

Reiten
Jacuzzi
Swimmingpool

Hoteldienstleistungen

Kinderbetreuungsservice
Rezeption 24h/7
Fahrstuhl
Schwimmbad im Innenbereich
Wäscherei
Mehrsprachiges Personal
Zimmerservice
Sauna

Beschreibung

Das Best Western® Hotel Halle-Merseburg in der mittelalterlichen Stadt Merseburg ist zentral gelegen. Neben seiner traditionsreichen Geschichte bietet das Hotel einen ausgezeichneten Komfort und ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Die Anlage bietet eine gute Verkehrsanbindung zum Stadtzentrum von Halle und zum Flughafen Leipzig/Halle. Nutzen Sie unser Frühstücksbuffet zum Preis von 18,00 EUR pro Person und Tag.

Activités

Kundenbewertungen

4.0
Gebildet aus de 223 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
81
Sehr gut
71
Befriedigend
41
Mangelhaft
21
Ungenügend
9
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
"Best Western Merseburg ist befriedigend, Leipzig um Längen besser."
Schmidtchen S, 03 Avril 2024

Für Busreisende ganz ok und für Tagestouristen. Für Längerbleibende und für Rewards Status Kunden empfehle ich weiter bis Leipzig zu fahren wenn es ein Best Wedtern Hotel sein sollte. Das Frühstück ist ok für eins zwei Tage danach wirds langweilig und fühlt sich d+fad an und der Preis dafür ist unangemessen. Der Pool müsste beheizt werden und im Sommer sind die Zimmer ohne Klimaanlage nicht zum aushalten.

"Mit Restaurant gerne wieder."
holgerh434, 27 Décembre 2023

Wenn das Hausrestaurant wieder geöffnet ist, würde ich das Hotel erneut buchen und auch weiterempfehlen. Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Bei leichtem Schlaf und im Sommer, keine Klimaanlage, sind die Zimmer auf der ruhigen Seite sehr zu empfehlen.

"Sehr gutes Hotel"
rmoebius, 27 Octobre 2023

Es ist ein sehr schönes Hotel, ruhig gelegen. Es verfügt über eine gute Anbindung ans Zentrum und zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich. Als Freizeitaktivitäten stehen Fitnessbereich, Schwimmbad und Sauna bereit

"Gutes Hotel für Geschäftsreisen mit Sport/Wellness Möglichkeiten"
AndersKK36, 22 Octobre 2023

Nettes Hotel in guter Lage rund um Leipzig / Halle / Jena. Teilweise Renovierungsbedürftig (z.B Tiefgarage) aber durchaus sauber und man fühlt sich wohl! Schön war die Kombination Sauna&Swimming Pool + Fitness Bereich mit Laufband, schön zum "runterkommen". Frühstück ist OK aber nicht exklusiv in der Auswahl/Qualität. Alles in allem durchaus empfehlenswert.

"Ein perfekter Aufenthalt"
juergensaueressig, 20 Septembre 2023

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Best Western zu übernachten und ich bin restlos begeistert. Das gesamte Personal war äußerst zuvorkommend und freundlich, immer darauf bedacht, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Zimmer war makellos sauber und sehr komfortabel eingerichtet. Die Ausstattung des Hotels ist modern und bietet alles, was man braucht. Das Highlight war definitiv das hervorragende Frühstücksbuffet. Es gab eine beeindruckende Auswahl an Speisen, frisch zubereitet und von ausgezeichneter Qualität. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

"Preis/Leistung ist eine Frechheit. Nie wieder."
Sandvoss, 13 Septembre 2023

Keine 4* wert, sollte überprüft werden! Zimmer am Eingang unfassbar laut. Hauptstraße und Bahn, keine 100 Meter entfernt. Gebucht habe ich wegen dem Pool, welcher aus technischen Gründen geschlossen war. Auf der Internet Seite wurde das mit keinem Wort erwähnt. Keine Klimaanlage und kein Kühlschrank im Zimmer. Es stand ein billiger Plastik Ventilator im Zimmer. Alles in allem sehr abgewohnt und veraltet. In Zukunft wird der Mitbewerber wieder gebucht. Um Klassen besser und auch etwas preiswerter.

"Famielienurlaub bei Best Western"
fhhanisch, 01 Septembre 2023

Hotel mit Sauberen Zimmern und guten reichhaltigem Frühstücksbuffet.... Zimmer im Sommer leider ohne Klimatisierung und deshalb sehr warm. Fahrradabstellraum und Lademöglichkeit ist hier nicht Vorhanden.

"Entspannung pur"
cucinella78, 30 Avril 2023

Grosses gemütliches Zimmer, sehr angenehmes und freundliches Personal. Entspannte Atmosphäre. Pool und Sauna ganztägig nutzbar und nicht zu überlaufen. Großartiges Frühstück und auch dort flinken und freundliches Personal. Jederzeit gerne wieder!

"Saukalte Bude, im Herbst und Winter meiden!"
Roookie111, 18 Décembre 2022

Habe noch nie ein Hotel gesehen, bei dem es keine vernünftige Heizung gibt. Keine Heizung bei Außentemperaturen von bis zu minus 12 Grad! Im Zimmer gibt es lediglich eine Umluftfunktion mittels einer etwa 15cm großen Öffnung unter der Decke, nicht regulierbar. Raumtemperatur im Zimmer. Die Krönung im Badezimmer: Eine HEIZLAMPE an der Decke mit Zeitschaltuhr!! Da fühle ich mich wie das Erdmännchen im Tierpark! Der Fußboden eiskalt! Auch im Restaurant gefühlte 18 Grad, das durchaus heiße Essen wurde schneller kalt als man essen kann. Möblierung und Design guter 90er- Standard, Personal bis auf einen Ausrutscher bei der Anreise gut und freundlich.

"Tolles Hotel"
juergenalbrecht, 09 Décembre 2022

Zentral gelegen mit Schwimmbad, Sauna und Tiefgarage. Gute Anbindung zur Autobahn. Restaurant mit guter Küche! Servicepersonal sehr freundlich und aufmerksam. Sehr gute Sauberkeit. Bad mit großer Dusche.

"Meine Tage im Best Western Merseburg"
R5738JGdanielh, 18 Juillet 2022

Sauberes gepflegtes Ambiente. Das Personal, besonders die Zimmermädchen sind ständig darum bemüht es dem Gast so angenehm wie nur möglich zu machen. Die Leitung ist sehr freundlich und hört auch zu um es für den Gast so angenehm wie möglich zu machen. Ich würde immer wieder gern Gast dort sein. PS. Das Abendliche Grillen muss man erlebt haben.

"Sehr angenehmes Hotel"
Hocico, 12 Avril 2022

Ich war für eine Nacht in Merseburg - und war sehr zufrieden mit dem Hotel: alles sauber, sehr ruhig (mein Zimmer war nicht auf der Seite der Bahngleise), sehr freundlicher Empfang. Halbwegs nahe am Bahnhof, aber es sind doch ein paar Meter zu gehen. Gerne wieder - Preise für die Region allerdings doch etwas hoch. Aber Best Western ist eben nicht wirklich günstig.

"Aufenthalt Weihnachten 2021"
cg19552016, 06 Janvier 2022

Personal freundlich aufgeschlossen sehr entgegenkommend, Zimmer sauber leider die Matratzen etwas zu weich auf Wunsch gab es zusätzlich ein zweites Kopfkissen kostenlos. Frühstück sehr ausreichend es war für jeden etwas dabei auch das Abendessen war immer sehr abwechslungsreich. Leider war es nicht zu überhören das es zu laut war da das Hotel an der Bahnlinie liegt für einen Kurzurlaub aber sehr zu empfehlen.

"BW Merseburg"
Detlef Z, 14 Octobre 2021

Wieder eine herzliche Begrüßung durch Fr. Grünwald beim Check Inn, Frühstück umfangreich, Schwimmbad wieder offen, Parkmöglichkeit ausreichend vorhanden im Innenhof, komme dieses Jahr noch wieder vorbei.

"Alles was man braucht."
OliverWedekind, 30 Août 2021

Das Hotel hat alles was man braucht, aber eben auch nicht mehr. Dass das Hotel in einer Bahnlinie liegt weiß man vorher. Da verstehe ich die Kritiken nicht. Die Zimmer sind völlig in Ordnung, aber auch nicht der Mörder Renner. Das Frühstück ist okay, aber nichts außergewöhnliches. Man wird halt satt. Alle im Haus sind sehr nett und zuvorkommend.

"Womit rechtfertigen Sie 4 Sterne?"
monikaempfer, 09 Juillet 2021

Das Haus liegt direkt an der Bahnlinie, die auch spät abends von Güterzügen befahren wird. Ebenso sind die landenden Flugzeuge des nahen Flughafens Halle/Leipzig zu hören. Straßenbahnanbindung nach Halle 45 Minuten. Aufzug defekt, Dusche läuft nicht ab, überschwemmt das Bad. Keine Zimmerreinigung wegen Corona! Unfreundlich/schnippische Dame an der Rezeption, in Alter DDR Manier von oben herab: "Na, ham ses jetzt?" Frühstück bescheiden, Gummibrötchen, steinharte Butter, wenig Auswahl. Einfach traurig.

"Ein sehr schöner Urlaub in Corona-Zeiten !"
marianne t, 23 Octobre 2020

Unsere Zimmer waren groß und gemütlich eingerichtet . Mehrere Sitzmöbel und ein luxuriöses Bett . Sehr guter Fernseher , viele Lichtquellen , Kaffeezubereiter ! Badezimmer geräumig . Das buffet am Abend sehr vielseitig und lecker . Zwei Fleischgerichte , ein vegetarisches Gericht . Service klasse ! Frühstück gut organisiert , genug Platz und viel Zeit . Auch hier sehr freundlicher Service . Herzliche Atmosphäre ! wir kommen wieder ! (Parkplätze zu teuer ...)

"Durchschnittlich."
trip115, 06 Octobre 2020

Ausstattung und Service würde ich unter normalen Umständen als durchschnittlich bezeichnen. Loben muss man die Sauberkeit der Zimmer. Kritisieren muss man den wenig aufmerksamen Service beim Frühstück. Für all diese Punkte würde ich 3 Punkte vergeben, aber wir sind aktuell nicht in normalen Zeiten. Und hier fängt für mich das Problem an. Die Maßnahmen zum Schutz vor Corona Infektionen sind aus meiner Sicht eher pseudomäßig. Verständlich noch die Schließung des Pools und das aussetzen der Zimmerreinigung, auch wenn ich mir hier eine bessere Kommunikation gewünscht hätte. Nicht verständlich die fehlende Desinfektion viel genutzter Griffflächen (z.B. im Lift) und absolut inakzeptabel die Hygiene beim Frühstück (viele Gäste ohne Maske, alle Gäste benutzen die gleichen Auflagewerkzeuge, ...). Dieses Hotel kommt nicht mehr in Frage für uns

"Nie Wieder!"
BeGiMe, 10 Août 2020

Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert. Preis-Leistung stimmt in keinster Weise. Hotelzimmer unsauber. Menge und Qualität des Frühstücks mangelhaft. Gesamteindruck des Hotels ist abgelebt, überholungsbedürftig und überhaupt nicht gemütlich.

"Enfach schnell und gut"
jacquesprey, 30 Juillet 2020

Einfaches und schnelles Check in , Frühstück aktuell etwas weniger an Auswahl, Saubere Zimmer, großer Fernseher, je nach Zimmerlage sehr leise, Freundliches Personal sehr hilfsbereit, Schwimmbad ist leider zu, war auch nicht anders zu erwarten

"Sehr enttäuscht"
Uliwie, 03 Février 2020

Comfort Zimmer für 2 Tage gebucht. Zimmer schön groß, roch aber unangenehm nach Zigaretten. Hatte die ganze Zeit das Fenster auf, leider kann man die Fenster nicht kippen. Im Bad keine Heizung, daher kalt. Beim Frühstück Käse und Wurst in sehr schlechter Qualität, habe Fotos gemacht, O Saft alle, Personal saß selbst beim Frühstück und hatte keine Zeit für den Gast. Nachdem ich die Kellnerin auf den verdorbenen Aufschnitt und den Käse angesprochen hatte, wurde er abgeräumt. Auch für 10 Euro für das Frühstück erwartete ich gute Qualität. Vor 5 Jahren war ich schon einmal in diesem Haus, aber der Service und die Qualität hat stark nachgelassen. Bis auf die Größe des Zimmers war ich sehr enttäuscht.

"Sehr schön und zentrumsnah"
Inge H, 19 Janvier 2020

Nahmen dort ein Wochenendangebot mit 2 Nächten und HP wahr und können das nur weiterempfehlen. Parkplatz am Haus und Tiefgarage vorhanden. Frühstück und Abendessen gut. Preis Leistung Angebot passt. Zimmer und Bad sehr geräumig und sauber. Auch das Gebäck Merseburger Raben lagen zur Begrüßung auf dem Zimmer. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Leider war tagsüber das Restaurant erst ab 18 Uhr aus Personalmangel geöffnet. Trotzdem war man so nett und erhielt auch vorher schon ein Getränk an der Bar. Bad war auch gut. Leider das Wasser. könnte 2-4 Grad wärmer sein. Aber insgesamt in Ordnung. Bei Buchung Standardzimmer sind keine Bademäntel vorhanden. Handtücher sind vom Zimmer mitzunehmen zum Pool. Hatten Zimmer zur Strasse. War etwas laut der Zuglärm. Aber man gewöhnt sich dran. Besuchenswert das Schloss und der Dom.

"Sehr attraktives Hotel "
Enriggo, 18 Janvier 2020

Das Frühstück und die Zimmer sind Super. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Pool- und Saunabereich sind gut aber das Wasser ist leider etwas kühl, deswegen einen Punkt Abzug. Ansonsten empfehle ich das Hotel weiter.

"Super Hotel"
engelherz20, 27 Décembre 2019

Ein gutes hotel super nette Mitarbeiter Frühstück ist in ordnung Zimmer sind gut Preis Leistungsverhältnis kann man gut empfehlen Leider keine Parkplätze so das man den Hotelparkplatz nutzen muss Welcher extra kostet

"Für Besuch Bergmannstrost ideal zum übernachten"
aseibt2019, 13 Décembre 2019

Eine Unterkunft mit Parkplatz, gut zu erreichen von der 91 aus. Sehr sauber u d nettes Personal. Das Essen war 1mal super, das andere nal gut. Wahrscheinlich zwei verschiedene Köche. Aber alles im allen nichts zu meckern.

"Best Western Merseburg"
Detlef Z, 14 Novembre 2019

Zentrale Lage zum Bahnhof und zur Stadt. Frühstück lecker und vielfälltig.. Zimmer zum Hof ist empfehlenswert. Lokal ab 18:00 Uhr geöffnet .Wellness Bereich ist attraktiv ansprechend. Bett kann ruhig härter sein. Komme aber gerne wieder.

"Tolles Hotel für geschäftliche Belange"
thomasmavridis, 10 Novembre 2019

Einfach sich zurückziehen und beruflich ruhig finden. Das Hotel ist sehr gepflegt und auch für Entspannung , Pool oder Sauna ist gesorgt. Nur sollte man hier einen Großkunden schon die quality of life mit einem ruhigen Zimmer immer in Erwägung ziehen wie z.B. das Best Western in Leipzig

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis"
marc_2019_10, 15 Octobre 2019

500 v Bahnhof, Sehr gutes Steak-Restaurant mit netten Personal, Frühstück passt Hotel für die, die Bahnhofnähe suchen, und gutes Essen wollen. Negativ ist der wellnessbereich . Wer Wert auf Wellness legt ist hier völlig falsch

"eine Nacht ok"
bondinh, 16 Septembre 2019

ruhiges Zimmer gute Internetgeschwindigkeit aber defekte Klimaanalge daher sehr heiss und unfreundliches Personal beim Frühstück Beleuchtung im Ankleidezimmer ging nach wenigen Sekunden wieder aus, Bad renovierungsbedürftig

"1 Übernachtung auf der Durchreise nach Süden"
Werner J, 06 Septembre 2019

Angenehmes Hotel mit guter Küche , perfekt für die Durchreise gen Süden, Zimmer bei 34 grd Aussentemperatur etwas warm Guter Service, freundliches, kompetentes Personal, gut erreichbar von der Autobahn A9.

"Tolles Personal, sehr gutes Frühstück"
flunsm258625, 07 Août 2019

Das Preis-Leistung Verhältnis passt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksangebot ist umfangreich. Es gibt gute Parkmöglichkeiten. Die Ausstattung der Zimmer könnte zeitgemäßer sein (die Toilette ist für größere Menschen nicht optimal, da recht niedrig installiert, Duschtüren schließen nicht mehr richtig, Bettanlage mit Nachttisch größer als Bett). Leider gab es keine Klimaanlage. Bei Zimmern zur Straße hin ist der Geräuschpegel von Bahn & Co. sicherlich nicht jedermanns Sache.

"Eine Reise mit Service-Problemen"
nmeini934621, 03 Août 2019

1. Anteise - falsches Zimmer erhalten (Umzug am 1. Tag) 2. Minibar nicht verfügbar (würde am Abend installiert) 3. Kissen im neuen Zimmer unzureichend (Lieferung unvollständig) 4. Restaurant - Kellnerin macht einen großen Bogen um Kunden - vergisst - ist (freundlich gesagt) frech 5. Frühstück innen komplett gedeckt - außen muss man sich alles zusammensuchen 6. 4 Sterne? Hab nur 2 gefunden...

"Entspricht meinen Erwartungen"
Michael G, 04 Juin 2019

Freundlicher Service, Zimmer angenehm, Frühstück okay, WLAN klappt, leider hatte das Steak-Resto erst ab 17 Uhr geöffnet, bei schönem Wetter kann man auch draußen sitzen - allerdings muss man die Aussicht durch den Blick auf hübsche Frauen kompensieren

"Besuch in Merseburg und Umgebung"
Voyager125704, 01 Juin 2019

Plus: Sauberes Hotel, die Juniorsuite bietet viel Platz. Nettes Personal. Frühstück hatten wir nicht gebucht, da wir viel unterwegs waren. Minus: Duschen in der Badewanne mit Vorhang und Wassertemperatur nicht sehr stabil. Die Bahntrasse verläuft ziemlich dicht am Haus und selbst nachts bei geschlossenem Fenster deutlich zu hören. Es nervt, wenn alle 10 Min. ein Zug vorbeibrettert. Eine entsprechende Vorwarnung wäre gut gewesen.

"BW Merseburg"
Curious189003, 18 Mai 2019

Alles super und top Team ist 1A, kann man nicht meckern sehr hilfsbereit einzigster Mangel ist die begrenzte Anzahl der Parkplätze ein Tip noch, die USB Anschlüsse am TV sind für Speichermedien nicht funktionabel (Filme anschauen von externer Festplatte etc.)

"Alles bestens"
Passport789056, 12 Mai 2019

Angenehme Lage in der Nähe der Saale, das Hotel gut ausgestattet mit durchwegs sehr freundlichem Personal. Das Frühstück war einwandfrei und alles vorhanden was man möchte. Restaurant habe ich nicht genützt, war jedoch einsehbar und hat einen guten Eindruck gemacht!

"Keine 4 Sterne"
gabschen5, 28 Avril 2019

Die Getränkepreise waren sehr hoch, der Service unangemessen langsam, langes Warten! Das Zimmer war für 4 Sterne viel zu klein, die Dusche, das Wasser lief nicht ab. Das Frühstück war gut, das Buffet am Abend niemals 4 Sterne. Ausreichend aber nichts Besonderes.

"Schönes Hotel, gutes Restaurant"
robert_d_linz, 25 Avril 2019

Das Hotel ist recht schön, obwohl nicht mehr ganz neu. Die Zimmer sind ausreichend groß. WLAN kostenlos und schnell. Parkplätze könnten ein wenig mehr sein, aber soweit ok. Frühstücksbuffet gut und ausreichend. Check-In war ein wenig zäh mit längerer Wartezeit obwohl offensichtlich freies Personal da war. Essen im Steak-Restaurant war gut und exklusiv (aber hier wurde der Wunsch nach einem max. medium gebratenen Steak sagen wir mal zu 80% erfüllt).

"Geht so"
MJS031969, 05 Avril 2019

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Zimmer wirken fast schon schmuddelig. Die Sauberkeit war auch nicht zu 100 Prozent gegeben, in der Toilette befanden sich noch Spuren ….. Das Frühstück war top, wirklich klasse. Tolle, reichhaltige Auswahl und schön hergerichtet. Negativ: Parkgebühren: 8 Euro auf dem Parkplatz, 10 Euro in der Tiefgarage. Das ist schlechter Service und fast schon unverschämt. Der Barbereich ist schön, der Kellner emsig und keck. Die Getränkeauswahl muesste aber dringend überholt werden. Es gibt tatsächlich kein Gin Tonic.... Auch die Getränkepreise sind zu hoch, in vergleichbaren Hotels sind die Preise moderater. Auch die Flasche Wasser im Zimmer dürfte als Service doch auch gratis angebotn werden. Nein, das Best western verlangt 3,70 Euro ?

"Sehr gutes und Preiswertes Hotel"
947norbertb, 09 Mars 2019

Sehr netter Empfang, Nettes hilfsbereites Personal, Zimmereinrichtung neuwertig, Haben uns sehr wohl gefühlt. Preis/Leistung ausgezeichnet. Sehr gutes Restaurant (Steak-House) im Hause. Lage ist sehr gut, alles wichtige fussläufig zu erreichen.

"Nicht Toll"
Explorer03019657163, 20 Février 2019

Bett zu schmal. Kosten für Parkplatz zu hoch, und nicht in der Ausschreibung erwähnt. Öffentlicher Parkraum nicht in der Nähe. Zimmer zur Bahnlinie und Hauptstraße, Fenster musste geschlossen bleiben. Sauna und Schwimmbad heruntergekommen.

"Das geht deutlich freundlicher..."
Roam10940198104, 13 Février 2019

Schade, es hätte freundlicher sein können. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und abgewohnt. Frühstück war ok - durchschnittlich. Leider als Mensch, welcher auf Weizenbrot verzichten möchte, ist kein Angebot vorhanden. Preis- Leistung ist für das Haus und die Lage eher weniger überzeugend.

"Alles super"
antjemariamuller, 24 Décembre 2018

Tiefgarage Schwimmbad Restaurant -Alles vorhanden - einfach ideal um den Tag ausklingen zu lassen ... schöne Zimmer ... wir sind immer wieder gern dort ... vielen Dank an ALLE Mitarbeiter .. Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und ein gesundes 2019

"Ausnahme-Mitarbeiterin im Best Western Hotel Halle-Merseburg !!!"
Siegfried R, 20 Décembre 2018

Ich darf mich für einen tollen und sehr angenehmen Hotel-Aufenthalt bedanken!!!!Hervorheben und mit allen Sternen auszeichnend, welche ich für mich in Eigenregie immer an einen Mitarbeiter/in vergebe, möchte ich im Best Western Hotel Halle-Merseburg, jedoch nur "eine" Mitarbeiterin.Es handelt es sich hierbei um die Mitarbeiterin am Empfang, bei welcher ich am Abend gegen 21:00 Uhr eingecheckt habe.Es gibt nur ganz wenige Best Western Hotels bzw. Mitarbeiter/innen, welche die "Vorgaben" im Bezug auf die Rewards-Mitgliedschaft so umsetzen bzw. umgesetzt haben, wie die Mitarbeiterin in diesem Hotel !!!!!!!Da ich in den vergangenen 16 Monaten in ca. 80 Best Western Hotels europaweit übernachtet habe, musste ich feststellen, das es bis heute insgesamt nur 3 Hotels gegeben hat, welche die Vorgaben im Bezug auf Rewards 1:1 umgesetzt haben.Es war eine große Freude für mich erleben zu dürfen, das hier jemand seine Aufgabe mit großer Leidenschaft ausübt.Hinzu kommt eine unglaublich, freundliche und sehr sympathische Ausstrahlung, verbunden mit einer zusätzlichen Bereitschaft, mir bei meinem Parkplatzproblem mit meinem Sprinter, behilflich zu sein !!!!Keine Spur von Gleichgültigkeit oder automatisierten Abläufen !!!!!!!!!!!!!!!!!!Vielen, vielen lieben Dank nochmalig dafür !Es sind ausnahmslos Menschen wie Sie, welche mir zeigen, das es doch noch Dienstleister gibt, deren Berufsausübung wahrlich eine Berufung ist, und die einfach anders agieren, wie deren Kollegen/innen.Bleiben Sie so einzigartig in der Ausübung Ihres Berufes, wie Sie sind !!!Herzlichen Dank, und sehr gerne wieder bis zum nächsten Mal in Merseburg !!!

"Erholsames Wochenende , wie bei Freunden"
henri a, 17 Décembre 2018

Grosszügige Räume, nicht nur um zu schlafen, sondern auch auszuspannen.Mit freundlichstem Service und üppigem Frühstück. Die Zimmer sauber und zweckmässig eingerichtet. Beleuchtung und Sauberkeit des Bades optimal.Sehr empfehlenswert. Best Western eben.

"Differenzierte Betrachtung"
HawaiiTahitiBerlin, 21 Novembre 2018

Das Hotel hat Höhen und Tiefen, schöne feste Betten, sauberes Zimmer, schönes Bad und zum Glück ein Heizlüfter im Zimmer. Sehr freundliche Service-MAinnen in der 4. Etage Ärgerlich die Parkplatzsituation mit kostenpflichtigen Tiefgarage und das Frühstück habe ich in anderen BW Hotels besser und preisgünstiger erlebt

"Modern und verkehrsgünstig"
taswn, 22 Octobre 2018

Das Best Western liegt direkt an der Durchgangsstraße, nur 10 Minuten zu Fuß vom Bahn- und Bushof entfernt. Bei offenem Fenster wird es nach vorne raus tagsüber ein bisschen lauter, aber sobald der Abendverkehr durch ist, ist es nachts sehr ruhig. Auch bis in die Stadt und zu den wichtigsten Sehenwürdigkeiten kann man bequem zu Fuß kommen. Die Zimmer entsprechen dem, was man von Best Western gewohnt ist, modern, sauber, mit schnellem WLAN und bequemem Bett. Es gibt auch einen Wasserkocher für Tee und Kaffee - einzig die Nachttischlampe war zu sehr gedimmt, um bequem im Bett lesen zu können, da musste ich immer die Deckenlampe zusätzlich anschalten. Das Frühstück ist gut und vielfältig, und der Wintergarten, in dem es serviert wird, ist gemütlich. Ein sehr angenehmer Aufenthalt.

"Sehr gutes Frühstück "
herrvoigt210, 07 Octobre 2018

Sehr schönes Zimmer Gutes Bett Kurze Wege in die Stadt und Schloss Gutes Frühstücksbüffet Freundlicher Empfang Abendbüffet ok Auf Grund einer Reisegruppe mit sehr viel Hunger hätte es etwas schneller und mehr nachgelegt werden können

"Besuch Familie"
ruepel7688, 03 Octobre 2018

Ordentliche sauberes nett geführtes Hotel . Anreise unkompliziert , Schlüsselkarte war vorab bei meinen Eltern. Anreise 22,30 Uhr , netter Empfang . Mit Fahrstuhl in 2 Stock. Großes sauberes Zimmer ca.20qm . Helles sauberes Bad mit fõn Badewanne Pflegeprodukten Handtücher usw. . Das Bett war sehr bequem und King size . TV , WLAN ,Minibar ,Telefon, Safe und Zimmer Service . Das Haus Bietet Pool Sauna Welles Bereich . Sehr gepflegten Eindruck von dem Objekt . Die Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend . Ruhige Zimmer , nicht hellhörig , nur die Bahn die im 16 Minuten Tack vorbeifährt ,stört . Allerdings wahrscheinlich nur wenn man Zimmer zum Parkplatz hat ,Also nach hinten raus . Frühstück ist reichhaltig ,alles ist ordentlich und sauber . So gefällt es einem . Check Out ebenfalls sehr nett und unkompliziert. Beim nächsten Besuch Merseburg s , werde ich wieder hier buchen ......

"nettes Hotel mit sehr gutem Frühstück"
JoergFuerth, 03 Octobre 2018

Das Best Western Hotel Halle-Merseburg ist zentral gelegen und verfügt über einen Parkplatz und eine Tiefgarage (beides kostenpflichtig). Das Hotel bietet sich zu Ausflügen nach Leipzig (ca 20-30 Minuten mit dem PKW) oder zu Fahrradtouren (Saale-Radweg) und Spaziergängen in der Umgebung an. Das Hotel verfügt über 74 Zimmer. Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Doppelbetten. Im AZado-Steak-Restaurant (mit Spezialitäten vom Lavasteingrill) wurde auch das sehr gute und reichhaltige Frühstücksbuffet serviert. Außerdem verfügt das Hotel über ein Schwimmbad mit Sauna. Das Zimmer war sehr geräumig und die Betten waren bequem (leider waren etwas wenig, bzw zu dünne Kissen vorhanden). Das Zimmer und Bad waren sauber. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend.

"Stadthotel Best Western Merseburg ist sehr zu empfehlen"
Renate K, 30 Septembre 2018

Nettes Hotel, sehr freundliches Team Zimmer geräumig und (wenn zum Hof) auch ruhig Frühstück sehr umfangreich Parkprobleme können bei voller Belegung manchmal entstehen, auch wenn ein hoteleigener Parkplatz und eine Tiefgarahe zur Verfügung stehen. Aber in den umliegenden Straßen gibt es Parkbuchten. Das Restaurant (Steakhouse) ist sehr zu empfehlen.

"alles in Ordnung und gern wieder"
N7819YOhansh, 20 Septembre 2018

kein Grund zu Beanstandung, auch wenn das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist. Alles war tadellos sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank dafür. Die Lage ist zwar im Zentrum, aber auch die Bahnschinenen sind gleich am Hotel...wer das eine will, muss das ander haben... Wir kommen gern wieder, da wir uns in diesem BEst Western sehr wohl gefühlt haben.

"gelungener Aufenthalt"
d0rlip, 30 Juillet 2018

es gibt nichts zu beanstanden, wir haben sun sehr wohlgefühlt. zentral, große saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück und komfortable Betten. Personal zuvorkommend und freundlich, danke für die tollen Tipps für eine kleine Mittelalter-tour durch merseburg. wenn es uns wieder in die Gegend verschlägt kommen wir gern wieder

"sehr schöner Aufenthalt"
sabineg432, 30 Juillet 2018

wir kommen gern wieder!. Anreise sehr fix und freundlich, uimmer sind schön groß und verfügen über einen Wasserkocher, Kaffee und Tee haben wir also gleich am morgen im Zimmer genossen. Das Frühstück ear reichhaltig, ansprechend und köstlich. Pool ist ein großes Plus, gerade jetzt im Sommer.

"Alles ausgezeichnet"
O3783UUandreass, 27 Juillet 2018

Zimmer groß und gut ausgestattet freundlicher und zügig durchgeführter Check Inn/Empfang Personal auch bei der Zimmerreinigung und im Restaurant sehr freundlich Gute Lage und gut erreichbar Schwimmbad ist ein absoluter Vorteil, Sauna gibt's auch

"Toller Aufenthalt"
L43COj_rgens, 27 Juillet 2018

Merseburg ist toll, wir haben uns den Dom und das Schloss angeschaut, außerdem sind wir totale Wanderfreunde und auch deswegen in Merseburg gewesen. Das Hotel liegt in der Stadtmitte, die ALtstadt konnte wir nach ein paar Minuten zu Fuß erreichen. Zimmer sauber und groß. Frühstück sehr gut mit großer Auswahl. Was braucht man da noch mehr?

"schön und gut für Kurzaufenthalt"
andreamB2603WO, 27 Juillet 2018

schönes kleines Hotel mit Schwimmbad und schönen großen Zimmern. Ich bin eher durch Zufall auf der Durchreise in Merseburg gelandet, hatte mit dem Hotel Glück. Frühstück und Service insgesamt sehr zuvorkommend.

"gute Lage zur Altstadt"
279heikon, 13 Juin 2018

Gutes Hotel mitten in Merseburg Saale und Innenstadt mit Altstadt und Dom/Schloss nicht weit entfernt Angenehm große Zimmer mit Kaffeemaschine/Wasserkocher, sodaß wir schon im Zimmer den ersten Kaffee am Morgen genießen konnten Bei Gelegenheit kommen wir sehr gern wieder in dieses Hotel

"alles super"
987doreenp, 13 Juin 2018

Wir waren schon öfter in Merseburg zu Gast, da wir leidenschaftliche Radler sind und der Saale-Radweg direkt hier vorbeiführt. Immer wieder fällt uns der besonders freundliche Service der Hotelmitarbeiter auf. Auch die Zimmer sind immer tadellos, auch wenn sie vielleicht nicht mehr ganz dem modernen Standard entsprechen, aber wir fühlen uns wohl und entspannen nach einem langen Tag auf dem Rad zu gern im hauseignen Pool mit Sauna.

"Alles bestens"
sabineg97, 13 Juin 2018

kein Grund zur Klage, alle unsere Wünsche und Erwartungen wurden erfüllt, Frühstück mit allem was man braucht, Zimmer haben eine angenehme Größe, auch das Bad, Lage zur Altstadt ist optimal, das nächste Mal kommen wir mit dem Zug, der Bahnhof liegt m die Ecke

"ausgezeichnet"
annemR7799HC, 11 Juin 2018

wir waren rundum zufrieden. Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber geräumig. Frühstück was reichhaltig und es wurde dauernd abgeräumt und nachgelegt, es fehlte uns wirklich an nichts. Das personal war insgesamt freundlich, von den Zimmermädchen bis zur Rezeption wurden wir immer mit einem Lächeln begrüßt und uns wurde prompt geholfen. Danke

"gelungener Aufenthalt"
L633QUmarkh, 11 Juin 2018

Es war alles so wie wir es erwartet haben. DAs Hotel entspricht sehr genau den Fotos hier und auch im Internet. Der Pool ist ein großes Plus, außerdem die Zimmer, die wirklich großzügig geschnitten sind, da haben wir schon viel viel kleinere Zimmer gesehen. Bei Gelegenheit werden wir das Hotel wieder buchen.

"schöner Aufenthalt"
656olem, 29 Mai 2018

wir waren für eine Wochenendreise in Merseburg und haben uns auf Grund des Pools für das Hotel entschieden. Nach unserem Aufenthalt lässt sich sagen, dass unsere Erwartungen absolut erfüllt wurden. Frühstück war ausgezeichnet und hatte eine sehr vielfältige Auswahl. Bei den Zimmern und beim Service vor Ort gab es nur Grund zur Freude, keinerlei Beanstandungen.

"alles gut"
petev271, 29 Mai 2018

alles wr zu unseren vollsten zufriedenheit, frühstück gut, zimmer gut, pool vorhanden, wie auch eine Sauna. Hotel gut erreichbar, personal freundlich und hilfsbereit. Wir empfehlen das Best Western mersebrug und kommen gern wieder

"gelungener Aufenthalt"
sandysX3157CX, 28 Mai 2018

wir waren für ein paar tage in Merseburg und können das best western absolut empfehlen, frühstück sehr reichhaltig und abwechslungsreich, es wurde permanent aufgefüllt und vor allem der Kaffee hst uns fit für den tag gemacht. Zimmer sind angenehm groß, vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Bleibt noch ein Wort zu dem Personal, wir wurden selten so dezent zuvorkommend willkommen geheißen, alles ging schnell und ein lächeln gab es bei jeder noch so komischen Frage oben drauf. Rundum betrachtet können wir unsere Empfehlung aussprechen!

"schön wars"
danielasD1829PW, 25 Mai 2018

keine probleme schneller check-in und check-out sehr freundliches Team schönes Zimmer, alles nötige vorhanden absolut weiterempfehlenswert auch eine Reise nach Merseburg überhaupt, die altstadt hat uns sehr gefallen und die nähe zu Halle, wo wir eigentlich hin wollten

"gutes hotel"
danielrS768KS, 25 Mai 2018

man muss erst nach merseburg kommen um zu sehen, wie schön es hier ist. Unser Hotel lag dem alten Stadtzentrum sehr nah und wir haben alles zu fuß erkundet. Wer gern wandert, Wein trinkt oder ich in Mittelalterbauten umschaut, ist in Merseburg richtig. Das Hotel hat alle unsere Erwartungen erfüllt, wir wurden sehr freundlich empfangen und kommen sehr gern wieder!

"Modern aber laut"
Alfred F, 19 Mai 2018

Das Hotel entspricht einem 3 Sterne-Geschäftshotel und wird auch als solches genutzt. Viele Vertreter (Außendienstmitarbeiter mit eingeschränktem Budget). Darüber hinaus Reisegesellschaften (Wochenend-Reisen für Senioren). Die Atmosphäre in Lobby, Restaurant und Aufenthaltsräumen entspricht einem Kleinstadt-Bahnhof. Die Zimmer sind modern, zweckmäßig und sauber, der Service freundlich. Hauptproblem ist die Lage des Hotels: Unmittelbar an einer Ausfallstraße und einer Hauptstrecke der Deutschen Bahn. Der Autoverkehr reduziert sich nach 24 Uhr, die Güterzüge donnern die ganze Nacht hindurch.

"Unerwartet"
Bea-Int, 18 Mai 2018

Hotel okay, in Nähe von Bahnhof. Lärmisch mit geöffendes Fenster Zimmer okay aber kein 2 Betten wie gefragt. Parkplätze gegen Bezahlung nur bei/unter Hotel. Restaurant unpersönlich, nicht billig. 1 Stück Fleisch (gut) für fast 25,- aber keine Gemüse dabei oder etwas Anderes. Früstuck gut. Aber weit weg von Halle und Zentrum. 15km.

"Gelungener Aufenthalt"
rosamT2117YB, 23 Avril 2018

Wir waren für ein Wochenende in dem Hotel. Zimmergröße angenehm und mit guter Ausstattung. Bad ausreichend groß und mit Kosmetika. Das Frühstück hat uns besonders gut gefallen, sehr reichhaltig, frisch und es wurde ständig "nachgelegt". Auch die AN- und Abreise hat problemlos funktioniert, alles ging sehr schnell und insgesamt muss ich die unaufdringliche Freundlichkeit des gesamten Personals hervorheben. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt und kommen bei nächster Gelegenheit wieder in dieses Best Western.

"wir kommen wieder"
roswitham438, 17 Avril 2018

danke an das Hotel und die sehr hzuvorkommenden Mitarbeiter, wie haben uns sehr wohl gefühl. Der Pool war ideal zum Entspannen am Abend, nach einem langen Tag in der Natur. Wer gern wnadert, ist hier genau richtig, oder auch für Radler. Das Frühstück hat uns durch den gazen Tag gebracht, es wurde sehr schnell alles wieder aufgefüllt und sehr liebevoll angerichtet. Wir kommen sehr gern wieder

"schöne zeit"
udok188, 17 Avril 2018

wir haben unseren Uafenthalt sehr genossen und können das hotel weiterempfehlen. Sehr reichhaltige Frühstück, zimmer sauber und mit Wasserkocher im zimmer, sowie Bügeleisen und alles, was man für ein sorgloses Wochenende benötigt.

"Wellnessbereich zeitlich extrem eingeschränkt"
Petra T, 31 Mars 2018

Wir haben hier zwei Nächte unter der Woche verbracht. Zunächst ist zu bemerken, dass das Personal ausgesprochen freundlich war, sowohl an der Rezeption, im Restaurant als auch bei der Zimmerreinigung. Bereits bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass Sauna und Schwimmbad nur vor 10 Uhr und dann erst wieder von 18-22 Uhr nutzbar seien, da dort ansonsten Schwimmkurse stattfinden würden. Hierzu waren keinerlei Information auf der Website des Hotels zu finden, sonst hätten wir das nie gebucht, da solche Badezeiten für Familien mit Kindern eine Katastrophe sind. Die Sauna war ziemlich klein und schon sehr abgenutzt, zum Entspannen fühlte man sich von den alten Plastikliegen nicht gerade eingeladen. Das Schwimmbad ist kleiner als es auf den Bildern erscheint. Das Zimmer war ganz in Ordnung und recht sauber, aber der Teppichboden war schon ziemlich abgewohnt, die Wasserhähne wackelten und die Schiebetür ließ sich nicht schließen. Das Frühstück war recht einfach gehalten, für unsere Ansprüche genügte es aber. Die Lage zur Merseburger Innenstadt ist recht günstig (fußläufig). Parkmöglichkeiten in der Nähe gibt es außerhalb des kostenpflichtigen Hotelparkplatzes so gut wie gar nicht.

"Gern wieder "
piab109, 24 Janvier 2018

Wir waren für ein kurzes Wochenende hier. Ein sehr angenehmes Hotel . Die Sauna und den Pool haben wir genutzt . Alle Mitarbeiter sind freundlich und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen. Das Essen im Restaurant war sehr lecker und der Kellner sehr professionell. Wir kommen wieder!

"schönes sehr sauberes hotel"
maxkW338OO, 17 Janvier 2018

wir waren zwar nur zwei nächte im Hotel, sind aber sehr angetan von der Einrichtung und der Suaberkeit der Zimmer, und gerade hierbei sind wir sehr penibel. Auch beim Frühstück wurde sichtbar, wie gut organisiert das Haus ist, es wurde rechtzeitig nachgelegt und insgesamt macht das gesamte Haus einen sehr aufgeräumten EIndruck.

"Wir hatten mehr erwartet!!"
Hasenfrau2014, 14 Janvier 2018

Spontan hat mein Mann mich hier her „entführt“… über ebay hatte er einen Gutschein für ein Wochenende gekauft… „Wellness“. Wir waren auch noch nie in Merseburg… also auf… auf. Das Hotel liegt einerseits an einer Straßenkreuzung und rückseits an Bahngleisen. Unser Auto konnten wir kostenpflichtig in die Tiefgarage stellen. Zwar ist der Aufgang zum Hotel ab 16 Uhr von dort aus geschlossen, aber die Garage für jedermann zugänglich! Check in war zügig und sehr freundlich. Unser Zimmer war in der 4. Etage mit Blick auf das Dach vom Wintergarten des Hotels. Es ist sauber und für ein Wochenende ausreichend groß… aber das Hotel „schmückt“ sich mit 4 Sternen. Da hätten wir besseres erwartet… Auch im ‚Standardzimmer‘! Dunkle Flecken auf dem Teppich, Möbel mit kaputten Ecken, ein riesiger Sprung im Waschbecken… abgewohnt. Kein 4-Sterne-Niveau. An der Rezeption nach einem 2. Kopfkissen gefragt… wurde schnell auf´s Zimmer gebracht. Der Wellnessbereich des Hauses liegt im Kellergeschoss. Ein Innenpool, Duschen, eine 60- und eine 90-Grad-Sauna. Wir hatten uns schon drauf gefreut… aber: der ganze Bereich sieht irgendwie „schmuddelig“ aus, im Sinne von abgewirtschaftet. An vielen Stellen fällt der Putz von der Wand. Es gibt einige Liegen am Pool, wobei die eine oder andere alles andere als einladend aussahen. 3 Liegen stehen noch im Saunenbereich. Die Saunen sind sehr eng. Wenn, wie an diesem Tag, 5 Leute in der 90-Grad sitzen, ist die sehr voll. Ein Wellnessgefühlt kam hier leider nicht auf. Am ersten Abend waren im Restaurant AZADO des Hotels essen. Die Servicekräfte hier –wie auch im ganzen Haus! – sind sehr freundlich und hören zu. Aber leider hatten sich die Bewertungen im Netz bewahrheitet. Wir hatten Buffalo Chicken bestellt. 4 Hühnerteilchen lagen neben wirklich leckeren Pommes auf dem Teller. Leider war das Fleisch teilweise nicht durch und auch kalt. Dazu gab es Ketchup um Schälchen… brrr. Auf unser Bitten hin bekamen wir noch einen anderen Dipp, der etwas besser war. Frühstück gab es im Wintergarten des Hotels. An sich kann man dort auch schön sitzen. Aber auch hier hat der Zahn der Zeit mächtig genagt. Die Polster der Sitzecke total zerschlissen, auf dem Parkettfußboden kann man die Wege der Gäste, die über die Jahr dort waren, verfolgen. Das Angebot am Büfett für 4 * dürftig, der Kaffee ging so. Aber es gab ja auch Tee. Wir waren wirklich froh, dass wir nicht den normalen Preis bezahlt hatten… das war es nicht wert.

"Schöner aufenthalt für unsere kleine familie"
Rene K, 12 Janvier 2018

Wir waren auf der durchreise in mersburg. Zimmer, frühstück und auch das restaurant haben uns überzeugt. Wenn wir mal wieder in der nähe sind,.... Vielen dank für den supernetten service Der pool ist ein echtes plus für eine kleines hotel mitten in sachsen anhalt

"Toller Preis und super nettes Personal"
andreashT9611DR, 08 Janvier 2018

Das Hotel an und für sich benötigt die ein oder andere Reparatur, aber die Zimmer sind sauber, das Frühstück und das Personal sind hervorragend. Der Pool ist sehr klein, aber ausreichend, die Tiefgarage eng, aber nutzbar und ausreichend.

"Silvesterarrangement"
bernde2018, 01 Janvier 2018

Wir erlebten ein ausgezeichnet organisiertes Silvesterarrangement, das zwei Übernachtungen, die Silvesterfeier und ein Katerfrühstück am 1.Januar beinhaltete. Wir fühlten uns sehr wohl durch den angenehmen Service, das sehr gute und reichhaltige Essen. Auch für den Tagesablauf erhielten wir Tipps für Ausflüge und Veranstaltungen.

"Positive Überraschung!"
HeleneMeier, 09 Décembre 2017

Wir haben noch nie zuvor ein Hotel in Merseburg gebucht und waren uns nicht sicher was uns erwartet. Aber alle Bedenken waren umsonst! Unser Wochenendaufenthalt war sehr angenehm - sehr freundliches Personal und das Azado Restaurant ist nur zu empfehlen!! Wir haben unseren Abend hier sehr genossen! Gerne kommen wir wieder!

"Empfehlung: großen Bogen machen!"
Ursula E, 03 Décembre 2017

Habe noch nie einen derart ungenügenden Service wie im Best Western Merseburg erlebt: Da ich erst am sehr späten Abend ankam, nahm ich zuvor telefonisch Rücksprache und erkundigte mich nach den Möglichkeiten, vom Bahnhof zum Hotel zu kommen. Mir wurde mitgeteilt, dass es sich um einen Fußweg von maximal 10 Minuten handele. Nicht mitgeteilt wurde mir, dass ich nachts an einem menschenleeren Bahnhof ankam, ohne Taxi. Auch würde ich nicht darüber informiert, in welche Richtung bzw. stockdüstere Straße ich einbiegen musste. Keineswegs eine angenehme Situation für eine Frau. Nun gut, so eine Unaufmerksamkeit kann passieren. Im Hol informierte mich ein Schild an der Rezeption dann jedoch darüber, dass das Hallenbad aufgrund eines technischen Defekts außer Betrieb sei. Mist, war doch das Hallenbad das Kriterium für die Entscheidung für das Best Western gewesen. Merseburger äußerten mir gegenüber später Zweifel an dem kurzfristigen technischen Defekt des Hallenbades: Sie hatten nach eigenen Angaben davon schon wiederholt zu unterschiedlichen Zeiten gehört. Ärgerlich fand ich bei meiner Ankunft die Reaktion der Rezeptionistin auf die von mir geäußerte Enttäuschung über das defekte Bad: kein Wort des Bedauerns, sondern lediglich die schroffe Bemerkung, dass sie daran nichts ändern könne. Nach der Enttäuschung über das defekte Hallenbad freute ich mich nun auf ein wärmendes Bett. Ich sollte erneut enttäuscht werden, denn trotz Außentemperaturen um den Gefrierpunkt war mein Zimmer nicht beheizt, die Bettdecke relativ dünn, so dass ich die Nacht in einem warmen Wollpullover verbrachte. Nun war der Gedanke an eine warme Dusche am Morgen ein tröstlicher Gedanke - allerdings hatte man den Duschvorhang an der Badewanne abgenommen, so dass ich mich in meinen Bewegungen unter der Dusche extrem beschränken musste, um nicht das gesamte Bad unter Wasser zu setzen. Zu meinem Erstaunen war am nächsten Abend das Zimmer beheizt und das Bad mit einem weißen Duschvorhang ausgestattet. Allerdings schien dieser schon allzu lange im Gebrauch: Die untere Kante hatte eine wenig ansprechende beige-braune Farbe. Zum ersten Mal in meinem Leben, dokumentierte ich per Foto einen Misstand in einem Hotelzimmer. Normalerweise bin ich nicht sehr penibel, aber die Vielzahl der Servicefehler reichte! Bemerkenswert dann auch die zufällige Beobachtung, dass das Zimmermädchen offensichtlich über Zauberkräfte verfügt und nach Max. einer Minute mit dem Staubsaugen des Zimmers fertig war. Leicht verschmutzte Bettwäsche wurde in vier Tagen nicht ausgetauscht. Im Erdgeschoss des Hotels befinden sich neben der Rezeption ein Restaurantbereich für Frühstück und Gesellschaften sowie ein Steakrestaurant. Leider gehen die Bereiche in einander über, so dass die Musik der Alleinunterhalter von Reisegesellschaften und Familienfeiern die Gespräche in allen Bereichen übertönt. Will man sich verständigen, so sollte man starke Stimmbänder und unempfindliche Ohren haben. Nicht nur ich, sondern auch andere Gäste zogen sich sehr früh auf ihre Zimmer zurück, obwohl wir uns auf den informellen Austausch mit von weither angereisten Kollegen im Rahmen einer Jahrestagung gefreut hatten. Ich hatte in der Hoffnung auf einen gemütlichen Aufenthalt mit Sauna und Hallenbad einen Tag länger gebucht. Dieser Plan war nicht realisierbar. Folglich plante ich um und nutzte die Gelegenheit, mir Merseburg anzusehen. Bei kaltem und zugleich trockenem Wetter verbrachte ich einen angenehmen Tag. Nun wollte ich diesen mit einem saftigen Steak im Steak-Restaurant des Hotels abschließen. Ein sehr freundlicher, junger Restaurantmitarbeiter teilte mit, dass er mir bedauerlicherweise keinen Tisch anbieten könne, da das Restaurant mit einer Reisegruppe ausgebucht sei und es kein Platzkontingent für die anderen Hotelgäste gebe. Wie angenehm, dass zumindest die freundliche Reaktion dieses Mitarbeiters die wenig erfreulichen Erfahrungen mit dem Best Western Merseburg etwas ausglich und mich aufgrund positiver Erfahrungen in anderen Hotels der Kette nicht zu dem Schluss kommen lassen, dass man Best Western Hotels grundsätzlich meiden soll. Um das in Merseburg empfehle ich jedoch, einen großen Bogen zu machen.

"Eher 3..."
ChuckLutz, 23 Novembre 2017

....als 4 Sterne nach meiner Bewertung. Die Einrichtung des Hotels ist auf‘s Billigste ausgeführt. Hier sieht man den Spruch bestätigt: Wer billig kauft, kauft zweimal. Klapprige Türen, ein defekter Aufzug, unzureichend funktionierende Armaturen im Badezimmer, usw.. Das ist mein bleibender Eindruck dieses Hotels. Das Frühstücksangebot war in Ordnung. Wieder buchen werde ich dieses Hotel eher nicht.

"Eines Best Western nicht würdig"
594mirjamz, 19 Novembre 2017

Der Aufenthalt in dem Hotel war katastrophal, Wellnessbereich veraltet und dreckig. Das Essen unterirdisch und lieblos angerichtet, bzw. zum Teil gar nicht vorhanden da nichts nachgelegt wurde. Dieses Hotel ist es nicht würdig unter Best Wetsern zu laufen.

"Wir haben drei Nächte in diesem Hotel mit einer Reisegruppe verbringen dürfen."
gerneopa, 08 Octobre 2017

Dieses Hotel ist rundherum zu empfehlen, saubere und gut ausgestattete Zimmer, grosse und sauberer Bäder, sehr nettes Personal, hilfreich und zuvorkommend, hier haben wir uns sehr wohlgefühlt und werden jederzeit gern wieder kommen, kann ich jedem empfehlen.

"Großartig! "
User, 29 Septembre 2017

Hatte einen sehr schönen und angenehm Aufenthalt. Tolles Hotel und ein fantastisches Steak Restaurant, für Fleischliebhaber ein Muss! Das freundliche und zuvorkommend Personal hat den Besuch perfekt abgerundet, jeder Zeit wieder!

"Top Hotel & tolle Umgebung "
Robsku, 14 Août 2017

Sehr freundliches Personal. Sehr gute Lage. Schön ausgestattet Hotels. Sauber zuvorkommender Service. Unbedingt das Restaurant Azado besuchen -tolle Steaks Dom und Schloss Merseburg aus der Renaissance sehr sehenswert Fahrradtour durch das schöne Geiseltal und ein Besuch in der Rotkäppchen Sektkellerei sollte man nicht auslassen.?? Zur Erholung am Abend eine Runde schwimmen im Hauseigenen Schwimmbad im Best Western Hotel

"Gern wieder"
snowfungirl, 12 Août 2017

Parkplatz direkt am Hotel.Tiefgarage ist auch vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Pool ist nicht riesig, aber reicht vollkommen aus. Die Sauna haben wir nicht genutzt. Abendessen haben wir im Azado gehabt. War auch lecker. Wenn wir wieder in der Nähe sind, kommen wir gern wieder.

"Schönes Hotel in einer noch schöneren Stadt, sehr gut auch ohne Auto zu erreichen"
marlenk19, 11 Août 2017

Eigentlich sollte der Kruztrip nach Halle gehen, wir sind dann aber in Merseburg gelandet. Aus einer Dombesichtigung ist dann eine Übernachtung geworden, unsere spontane Anfrage für ein Zimmer wurde sofort bearbeitet. Sehr freundlich, wir kommen bestimmt wieder

"Absolut zu empfelen"
822schneidere, 10 Août 2017

Keine Beanstandungen. Immer wieder. Bin in diesem Haus immer gerne. Nettes Pesonal+Ruhige Zimmer. Gute Lage nur 10 Minuten Fußweg in die Stadt. Parkplätze sind auch vorhanden und auch günstig. Immer einen Abstecher wert.

"Stadthotel in zentraler Lage"
joergpeterr, 21 Juillet 2017

Hotel ist sehr Sauber und die Zimmer sehr Angenehm. Es ist leider etwas Laut da direkt an einer Bahnstrecke,aber auszuhalten.Wlan sehr gut.Parkplätze am Hotel gut sowie Tiefgarage bei Bedarf.Fußweg in die Stadt ca.1 Km. Würde wieder dort Absteigen.

"Nicht in allen Punkten zufriedenstellend "
Daniel19100, 06 Juillet 2017

Wir waren eine Nacht auf der Durchreise dort. Unser Zimmer lag an einem Autobahnzubringer und an Bahngleisen. Demzufolge war die Lautstärke.... Das Personal an der Rezeption hätte gern auch etwas freundlicher sein können. Das Zimmer selbst und das Frühstücksbüffet waren vollkommen in Ordnung.

"Großes Zimmer - nettes, freundliches Servicepersonal"
125vanWouw, 18 Juin 2017

Wir waren für eine Nacht mit unseren Hunden auf der Durchreise hier. Das Servicepersonal war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Für die Hunde waren bereits Näpfe und Leckerlis im Zimmer. Das Zimmer war angenehm groß mit Schreibtisch und Sitzecke mit Sofa. Wir fühlten uns sehr wohl. Auch im Restaurant bekamen wir nach 20.30 Uhr noch ein gutes Abendessen. Lediglich das Cordon Bleu vom Schwein für € 15,50 war zu klein. Es wird eine Parkgebühr von € 6 pro Nacht erhoben. Gerne kommen wir bei unserem nächsten Aufenthalt in der Region wieder vorbei.

"Ein bisschen entspannen "
Manu F, 07 Juin 2017

Auf eine Empfehlung hin sind wir kurzfristig für eine Entspannung in das Hotel gefahren um den Wellness Bereich zu nutzen waren keine Gäste im Hotel.Dort angekommen haben wir 20 Euro für zwei Personen für die Nutzung des Wellness Bereichs bezahlt.Es war leider ein bißchen ernüchternd der Pool sehr klein,sehr dunkel ,den Sauna Bereich darf mann nur nackt benutzen obwohl nirgendwo darauf hingewiesen wird und das eigentlich ein muss ist.Hätten wir das vorher gewusst wären wir garnicht dahin gegangen.Wir wurden darauf hingewiesen von Nutzern der Sauna sehr frech, auf Anfrage an der Rezeption warum nirgendwo ausgeschildert ist das mann nur nackt in die Sauna darf wurde uns gesagt weil das schon immer so ist.Bitte weisen Sie ihre Gäste darauf hin auf Schildern und im Internet.Ich möchte vorher wissen ob ich in eine gemischte Sauna nackt gehen muss oder nicht.Auf keinem der Schilder war es geschrieben.Wir waren froh das wir die Kinder(Mädchen ) nicht mithatten den Anblick von nackten Männern haben wir denen somit erspart.Die Duschen müssten auch mal erneuert werden.Alles in allem keine 20 Euro wert da müsste dringend was gemacht werden.

"Gutes Städte-Trip-Hotel"
KaFla91, 06 Juin 2017

Lage: Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum von Merseburg. Daher kann man fußläufig den Bahnhof (Anbindung u.a. nach Leipzig), die historische Altstadt mit Dom und Schloss sowie die Straßenbahn nach Halle erreichen. Die Autobahn ist auch in wenigen Minuten erreicht. Hotel: Das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen, jedoch ohne dass sich das negativ auswirkt. Der Eingangsbereich ist weitläufig, hell und offen gestaltet. Das gebuchte Zimmer hatte eine ausreichende Größe, das dazugehörige Bad ebenfalls. Die Einrichtung war vollkommen zufriedenstellend für den geplanten Städte-Trip. Der Frühstücksraum liegt schön in einem Wintergarten, angrenzend daran ist eine rückwärtig angrenzende Terrasse. Diese ist nicht nur sehr schön gelegen (daher schön ruhig) sondern auch sehr liebevoll eingerichtet. Personal: Außer der Begrüßung war das Personal sehr freundlich und stets bemüht. Egal ob im Restaurant, beim Frühstück oder an der Rezeption. Frühstück/Restaurant: Da wir erst recht spät angereist sind waren wir leider auch erst sehr spät im Restaurant (bzw. auf der Terrasse). Doch obwohl erst 20 Minuten vor Schließung des Restaurants angekommen, wurden wir freundlich bedient und bekamen auch noch etwas zu essen serviert. Das Essen hatte ein super Preis-Leistungs-Verhältnis und konnte uns so überzeugen. Das Frühstück stand jeden Morgen bis 10:30 Uhr zur Verfügung, was auch den Langschläfern zugute kommen sollte. Die Auswahl war reichhaltig (Trotz einer recht geringen Belegung) und wurde selbst um 10 Uhr noch immer wieder aufgefüllt. Kaffee-Spezialitäten wurden jederzeit an den Tisch gebracht. Pool/Sauna: Die Sauna wurde nicht genutzt, daher können wir hier keine Bewertung abgeben. Der Pool-Bereich ist etwas in die Jahre gekommen und müsste theoretisch einer Renovierung unterzogen werden. Da es sich hierbei aber nicht um ein Wellnesshotel handelt, ist es trotzdem ein nettes Plus, dass wir gerne genutzt haben. Gesamtbewertung: Insgesamt kann man sagen, dass sich der Aufenthalt gelohnt hat. Wir wurden von stets freundlichen Mitarbeitern bedient und fanden ein sauberes, gepflegtes Hotel vor. Zusätzliche Serviceleistungen (Fahrrad-Pflegestation, "Scheiben-Wasch-Station" in der Tiefgarage) sind tolle Zusatzleistungen. Somit kann man dieses Hotel weiterempfehlen, sollte man für einen Städtetrip in der Region unterwegs sein.

"Gute Lage, geräumiges Zimmer und Bad"
anein, 31 Mars 2017

Wir waren auf der Durchreise für eine Nacht in dem Hotel. Wir waren zu dritt und hatten eine Junior Suite gebucht. Das dritte Bett war ein Zustellbett. Zimmer und Bad waren sehr geräumig. Es war absolut ruhig im Zimmer. Im Zimmer wartete ein Begrüßungsgeschenk (Rabenkekse incl. Info über die Rabensage und Steak-Würzmischung vom im Hotel befindlichen Steakhouse) auf uns, da wir Best Western Rewards Mitglieder sind. Außerdem erhielten wir noch einen Gutschein für einen Begrüßungsdrink an der Bar. Der Barkeeper schlug uns ein lokales Schwarzbier vor, was uns sehr gut geschmeckt hat. Zum Abendessen sind wir in die Innenstadt gegangen. Diese ist gut zu Fuß erreichbar. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, es war für jeden etwas dabei. Alle Mitarbeiter haben sich sehr bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollte ich wieder einmal in der Gegend sein, so würde ich wieder hier übernachten. Der einzige Minuspunkt ist dass das Parken kostenpflichtig ist (6€ auf dem Außenparkplatz).

"Hotel in guter Ausgangslage für Ausflüge ins Zentrum"
Gaby C, 06 Mars 2017

Das Hotel hat geräumige Zimmer, welche zweckmäßig eingerichtet sind. Dafür, dass mein Zimmer direkt zur Hauptstraße und an Bahngleisen lag, war es sehr ruhig. (allerdings bei geschlossenen Fenstern ) Erfreulich war, dass Bar und Restaurant an allen Tagen zur Verfügung standen, das ist ja in anderen Hotels dieser Kette leider nicht immer so. Beim Personal gab es erhebliche Unterschiede, von sehr unfreundlich bis super nett war alles dabei. Das Hotel hat eine zentral gesteuerte Klimaanlage, was dazu führte, dass ich zeitweise fror. Ich fand das Hotel für meinen 3-tägigen Aufenthalt voll "OK".

"Typisches Stadthotel"
kerstinh897, 21 Février 2017

Das Best Western Hotel ist gut geeignet für Geschäftsreisende. Er verfügt über zweckmäßige Zimmer und ist relativ zentral gelegen. Das Parkhaus ist etwas klein, doch es stehen auch Parkplätze am Hotel zur Verfügung. Das Frühstück ist reichhaltig und ausreichend. Das Personal ist freundlich. Das Schwimmbad ist leider etwas klein.

"Guter Ausgangspunkt für Unternehmungen"
reinhard g, 18 Février 2017

Prima Hotel,gut gelegen in der Nähe des alten Stadtkerns von Merseburg und für Untenehmungen ins Umland. Die Zeiten für das hoteleigene Schwimmbad und der Sauna sollten mehr den Bedürfnissen der Gäste angepasst werden und nicht nur nach vorgeschriebenen Zeiten zur Verfügung stehen.

"Nettes Hotel vor den Toren Halles"
Hubert V, 08 Février 2017

Das Hotel ist nicht mehr ganz neu, aber die Zimmer sind sauber und ordentlich. Das Frühstück ist okay, das Restaurant auch. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Schwimmbad- und Saunabenutzung ist kostenfrei.

"kein vier Sterne Hotel"
G B, 17 Novembre 2016

Der Besuch meiner alten Heimat führte mich in das Best Western Hotel nach Merseburg. Das Zimmer war auf den ersten Blick in Ordnung. Leider waren in den Bettlaken Löcher. Das Bad roch sehr muffig und bedarf einer gründlichen Reinigung. Der Abfluss der Dusche war verstopft. Das Funier an der Badezimmertür war teilweise abgebrochen. Die Reklamation der Mängel an der Dusche brachten leider keinen Erfolg. Das Frühstück ist ausbaufähig. Altbackenes Brot/Toastbrot. Leider kein vier Sterne Hotel.

"Hübsches Business Hotel"
berndbrasch, 05 Novembre 2016

Grosse Zimmer Alles sauber und ordentlich Nettes Restaurant gutes und preisgünstiges Essen großzügiges Frühstück reichhaltige Auswahl Freundliches Personal Schwimmbad ist sehr schön, allerdings ist es öffentlich und deshalb überlaufen

"Zwischenübernachtung auf der Reise zum Enkel nach München"
helmut_ramaker, 04 Novembre 2016

Kaffee-maker auf dem Zimmer sehr gut. Leider fehlten Stäbe oder Löffel zum Umrühren. Obwohl wir keine Weintrinker sind ist uns aufgefallen, dass bei der Rotweinflasche in einem 2-Personen-Zimmer nur 1 Weinglas steht. Ganz tolle Idee: Die Karte - Sie sind ja schon wieder da!

"Hotel"
williamlD3485HG, 25 Octobre 2016

Gute Preis, Gutes Essen, und Merseburg Zentrum wenige minute vom hotel. Straßenbahn und busse nur zwei minuten zu laufen. Ein sehr gutes hotel. Es lohnt sich hier zu übernachten. Absolut Viers Sterne Hotel!

"Schöner Geburtstag"
Claudia G, 23 Août 2016

Kurztrip über meinen Geburtstag Haus bereits etwas älter aber: Sehr freundlicher Empfang, kompetente Auskunft bei Fragen Zimmer sehr groß und sauber Beim Empfangsdrink, beim 4Gang Menue am Abend und auf dem Zimmer kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag Schöne Erinnerung an diese Tage

"Sehr guter Aufenthalt."
Martin G, 08 Août 2016

Hat mir und meinem Kollegen sehr gut gefallen. Dieses war ein mehrtätiger Aufenthalt. Frühstück mit meinen Sonderwünschen ,wie doppelter Expresso mehrmals ,Omlett ect. Ich Übernachte hier auf jeden Fall wieder!!!!

"Personal freundlich, falscher Ort zur falschen Zeit"
UweHamm, 27 Juillet 2016

Leider wurde das Best Western Hotel direkt neben einer Bahnlinie gebaut, sodass ein erholsamer Schlaf nicht möglich war (Bahn und Straßenseite). Während unseres Aufenthaltes herrschten schwüle Temperaturen, doch leider verfügt das vier Sterne Best Western über keine Klimaanlage. Trotz bereit gestellten Ventilator konnte die Zimmertemperatur kaum verringert werden. Hitze und Lärm = kein erholsamer Schlaf. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Zimmer verfügen über eine ausreichende Größe und sind sauber, das Bett ist bequem und das Frühstück ist ausreichend und lecker. Leider macht die Lage an der Bahnlinie alles kaputt und ist für Geschäftsreisende nicht zu empfehlen (ggf. Zimmer zum Hof sind okay).

"Angenehmer Aufenthalt"
Gaby M, 26 Juillet 2016

Unser Zimmer war sehr schön. Da wir mit unserem Hund angereist sind, gab es extra Näpfe und einen kleinen Snack für unseren Vierbeiner! Das Frühstück war sehr reichhaltig und auch im Rahmen unserer Halbpension war das Essen sehr gut! Der Wellnessbereich ist klein und fein! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

"Als Standort für Rundreisen sehr zu empfehlen"
Sina_Josews, 20 Juillet 2016

Standort: Nicht ganz ruhig: Man hört die Züge fahren, auch nachts. Die Christianenstraße ist eine Wohnsammelstraße; über sie kann man die Innenstadt umfahren (Neumarkt - Unteraltenburg - Christianenstraße - Gerichtsrain), so dass sie auch nachts befahren wird. Am Ende der Christianenstraße liegt das Rosental mit einer Asylantenunterkunft, die jüngeren Bewohner sind nachts unterwegs und unterhalten sich auch mal lautstark vor dem Hotel. Zimmerausstattung: Läßt nichts zu wünschen übrig. Service: Nett und freundlich. Besonders hervorzuheben ist Herr Kopiera. Die feinen Saale-Unstrut-Weine muss man probiert haben! Frühstücksbüfett: Reichhaltig. Parken: Kostenpflichtig auf dem Hof bzw.in der Tiefgarage. Manche Hotelgäste sparen, indem sie auf den Anwohnerparkplätzen an der Westseite des Hotels parken, obwohl dort die Parkdauer auf eine Stunde begrenzt ist. Kontrollen habe ich nicht erlebt.

"Gutes Hotel mir lieben Personal"
viking190156, 16 Juillet 2016

Gutes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Das Hotel könnte eine Auffrischung gebrauchen, der Aufzug ist sehr gewöhnungsbedürftig. Frühstück und Abendessen waren ok. Das Personal war sehr lieb und hilfsbereit.

"Erholsame Tage in Meseburg und Umgebung"
Dietmar S, 28 Juin 2016

Schönes Hotel, Aufenthalt war sehr schön, diente als Ausgangspunkt für Ausflüge nach Halle, Freyburg, Naumburg. Freundliches Personal, gutes Zimmer, Essen ist Super mit reichhaltiger Auswahl - sogar Grillbuffet

"Ok, aber nicht 4 Sterne !"
Helmut H, 01 Juin 2016

Der Preis von 85,-E für die Nacht im DZ ist ok. Wenn jedoch zur Anreise noch nicht einmal der Mülleimer in der Toilette geleert ist und das Bad nicht den besten Eindruck macht dann fängt der Aufenthalt nicht besonders gut an. Beim Hinweis an der Rezeption darauf hört man noch nicht einmal eine Entschuldigung sondern nur den Hinweis, dass nachgeregelt werde. Komfort-Zimmer zum Innenhof mit Hinweis auf das ruhige Zimmer ist irreführend, weil direkter Lärm von der angrenzenden Bahn unmittelbar zu hören ist - es besteht Blickkontakt zur Strecke. Das Frühstück ist reichhaltig aber eher durchschnittlich.

"Angenehmes Hotel"
Julia D, 31 Mai 2016

Das Hotel ist völlig in Ordnung. Die Zimmerausstattung könnte demnächst eine Erneuerung vertragen, aber alles war sehr sauber und hat funktioniert. Das Personal war sehr freundlich und auch das Frühstück gut. Das Schwimmbad ist nett gemacht, nur der Saunabereich ist nicht sonderlich schön anzusehen, aber erfüllt seinen Zweck trotzdem. Alles in allem ein gutes Hotel.

"Eine Woche Merseburg"
Martin B, 22 Mai 2016

Eine Woche im Best Wetern Merseburg hat sich wieder einmal gelohnt . Freundliches Personal, gutes Zimmer und am Dienstag Grillbüffet. Das Wetter spielte mit, sodass draußen gesessen werden konnte. Bei modereraten Preisen konnte man es ich gut gehen lassen.

"wo für 4*"
Lars B, 10 Mai 2016

Empfang, Ausstattung & Lage alles nicht doll. Bei Frühstücksbuffet runter gefallendes Besteck wird vom Personal aufgehoben und ohne zu reinigen/auszutauschen im Beisein der Gäste an einen nicht besetzten Tisch gedeckt. Und so was bei vier Sternen.

"Schöne Suite"
Martina B, 06 Mai 2016

tolles Upgrate in eine Suite, leider war die Sauberkeit nicht ganz so toll (überall Staub), an einem Morgen der Frühstücksservice mangelhaft (Azubi oder Aushilfskraft?) Wellnessbereich leider nicht den ganzen Tag nutzbar

"GutesHotel"
Horst H, 25 Avril 2016

Das Hotel liegt zentral, ca 500 Meter vom Bahnhof entfernt. die Betten sind sehr gut. Das Hotel hat im Service viel Personal. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Das Einzige, das ich njcht gut fand war, dass die Lifte tagelang außer Betrieb waren. Bei geschlossenen Fenstern war dasZimmer sehr ruhig. Das Restaurant können wir empfehlen.

"Merseburg kennenlernen"
Joachim S, 21 Avril 2016

Qualitativ gut ausgestattetes Hotel - hilfsbereites Pesonal - angenehmer Wellnessbereich - günstig gelegen: zehn Minuten Fußweg zum Bahnhof, fünfzehn zum Schloss und weiteren Sehenswürdigkeiten im historischen Zentrum - Straßenbahnanschluss nach Halle

"Zimmer"
bernhardg890, 14 Avril 2016

immer wieder, kommen schon ein paar Jahre . Sind immer zufrieden, noch nie Probleme gehabt Frühstück ist echt immer super , Schwimmbad und Sauna auch tagsüber nie zu voll.Personal immer sehr zuvorkommen. sehen uns wieder.

"Immer wieder gerne - Gut-sauber-günstig"
Rainer L, 24 Mars 2016

Vom Empfang bis zum Frühstück alles sehr gut. Bis jetzt habe ich immer einen Parkplatz bekommen. Ok, ist in der Nähe der Bahngleise aber die Verglasung lässt einen trotzdem ruhig schlafen. Zimmer Ausstattung top, und immer sauber, habe keinen Grund hier etwas zu bemängeln. Frühstücksbuffet lecker und sehr umfangreich. Badeland und Sauna habe ich noch nicht benutzt, werde es aber bei einem meiner kommenden Besuche bestimmt tun.

"Top Leistungen für BW Rewards Members"
Miri R, 18 Février 2016

Ich war hier eine Nacht während einer Geschäftsreise. Lage Das Hotel ist gut zu erreichen und hat ausreichend Parkplätze Zimmer Ich hatte durch ein Upgrade eine Suite. Wirklich groß. Alles da was man braucht. Einziges Manko: Ausrichtung zur Bahn. Bei offenem Fenster kaum auszuhalten Service Sehr sehr freundlich beim Check in und Check out. Auch das Housekeeping absolut freundlich und professionell. Lediglich beim Frühstück viel eine schlecht gelaunte oder einfach unfreundliche Bedienung auf. Frühstück Normaler Standard. Nichts besonderes. Gurken wirkten nicht ganz frisch. Orangensaft schießt quer aus der Maschine und man trifft dadurch das Glas nicht. Alles was ich gegessen habe war ok. Rewards Member Sehr gute Leistungen für treue Kunden: Flasche Wasser, Bademantel, Obst-/Schokoladenteller, kostenfreies Zimmer Upgrade. Wirklich lobenswert! Dem Hotel hätte ich wegen dem nicht sehr bequemen Bett und der lauten Bahn nur 3 Punkte gegeben. Den Pluspunkt gibt es für das freundliche Personal am Front desk und die überdurchschnittlichen Rewards Leistungen. Ich komme wieder. Dann jedoch lieber kein Upgrade sondern Zimmer nach hinten raus.

"Preiswerte Übernachtung mit Abstrichen"
Andre A, 24 Janvier 2016

Wir waren vom 22. zum 23.01.2016 zu einer Kulturveranstaltung in Merseburg und nutzen das Best Western Hotel Stadt Merseburg zur Übernachtung nach der Veranstaltung. Das Hotel wurde direkt über Best Western gebucht. Das Hotel liegt in der Randlage zur Innenstadt (Dom, Ständehaus usw.). Die historischen Gebäude kann man nach einem ca. 20 minütigen Fußweg erreichen. Direkt neben dem Hotel verläuft eine Zuglinie. Wir haben akustisch nicht viel davon mitbekommen, unser Zimmer war vom Hotelgebäude her abgeschirmt. Wegen einer Übernachtung haben wir ein Standardzimmer gebucht. Diese Zimmer sind recht klein, wie ebenfalls das Doppelbett mit 160 cm Breite. Das Bad mit Dusche ist ebenfalls recht klein, aber man kann sich darin bewegen. Sehr zum Nachteil, im Bad gibt es keine Heizung! Über dem Waschbecken ist eine "Wärmelampe" installiert, die über eine Zeitschaltuhr bedient wird. Das Bad selbst ist renovierungsbedürftig (Schimmel und Kalkablagerungen in den Ecken, besonders im Duschbereich). Die Gummiabdichtung an der Duschtür war defekt und das Wasser in der Duschwanne lief kaum ab. Im Zimmer selbst war die ganze Nacht ein leises Plätschern zu hören. Wie von einer defekten Toilettenspülung aus einem der Nachbarzimmer oder dem darüber liegenden Raum. Wären wir länger als eine Nacht in diesem Hotel geblieben, wir hätten das Zimmer gewechselt. Was kontrolliert der Hausservice? Die Lobbybar im Haus schließt um 24:00 Uhr. Ein "Absacker" nach der Kulturveranstaltung (wir waren um 00:30 Uhr im Hotel) war uns somit nicht vergönnt. Wir hätten uns an/in der Minibar im Zimmer bedienen können. Jedoch machten die angebotenen Produkte den Eindruck, dort schon lange präsentiert zu werden. Das Frühstück im Hotel ist Standart ohne Besonderheiten, aber alle Produkte, die wir verzehrten waren frisch. Schade, dass der Eindruck durch eine Bedienung im Frühstücksrestaurant getrübt wurde. Wir sollten uns an einen halb abgedeckten Tisch in einer dunklen Ecke hinsetzen. "Dort sind noch zwei Gedecke." Unserem Wunsch, bitte zwei Mal an einem freien Tisch in Fensternähe einzudecken wurde nur widerwillig entsprochen. Es war von der weiblichen Bedienung wohl zu viel verlangt. Im Gegensatz dazu dann der nette Lehrling. Höflich und zuvorkommend. Dafür unser Lob und Dank. Der Fahrstuhl zur Tiefgarage war bei unserer An- und Abreise defekt. Kann passieren. Jedoch rundete dieser Aspekt irgendwie unseren Eindruck von diesem Hotel ab. Leider war das Best Western Hotel Stadt Merseburg bislang das schlechteste Hotel dieser Kette, in dem wir bislang übernachtet hatten. Unser Tipp: Für eine Übernachtung ok. Ansonsten sollte in diesem Hotel Einiges korrigiert werden. Es entspricht nicht dem Standart, den wir von Best Western kennen und auch erwarten. Schade...

"Hotelberwertung"
hwkolbe_braunfels, 17 Janvier 2016

gut wie immer, Restaurant als Steakhaus gefällt mir nicht so, obwohl das Gericht top war!!! Die frühere Küchen mit den landestypischen Gerichten gefiel mir besser. Das Hasseröder Schwarzbier war auch eine sehr gute Wahl. Alles in allem - ich komme wieder

"Hotel mit ungenutztem Potential"
Manuel B, 04 Janvier 2016

Best Western ist ja schon eine große bekannte Marke. Der Eindruck den man hat,wenn dort noch nie war, ist etwas chaotisch wenn man das Hotel vom hauseigenen Parkplatz betritt. Der Weg zur Rezeption ist lang und nicht gut ausgewiesen. Die Rezeption ist dann im Foyer in eine kleine Ecke gequetscht worden. Dort wo man die Rezeption vermuten würde steht eine Vitrine. Die lange offene Raumaufteilung hin zum Restaurant läßt den Charme des Raumes verloren gehen. Im Restaurant sitzend ist man nicht in einem geschlossenem Restaurantbereich, sondern bekommt zu viel von ankommenden Gästen im Foyer mit. Auch der parallele Gang neben dem Restaurant wirkt an der offenen Stelle zum Restaurant störend für die Gäste. Was ich damit sagen will,ist das man die Einrichtung und Raumaufteilung des Foyers überarbeiten sollte, denn Merseburg ist jetzt nicht der Ort wo Touristen in Scharen anreisen. Es muss ein Ort werden der länger dazu einlädt dort verweilen zu wollen, weil es einfach schön und gemütlich ist. Das ist es im Moment nicht. Das Zimmer war so wie ich es erwartet hatte und ist nicht zu beanstanden. Die Speisen haben uns auch geschmeckt nur das gute Frühstücksbuffet müsste schneller aufgefüllt und dazu mehr beobachtet werden. Das Schwimmbad haben wir nicht besucht und können es nicht bewerten. Es ist schön das es ein Schwimmbad und einen Wellnessbereich gibt.

"Immer eine Übernachtung Wert"
Christian A, 15 Décembre 2015

Vernünftiges Hotel mit guter Ausgangslage, Stadt etc. sind auch Fußläufig gut zu erreichen. Die Zimmer sind für den PReis und Größe sehr ansprechend. Leider war der Hauptfahrstuhl am Tag der An- und abreise defekt.

"Ein Hotel für 1 Nacht"
Claus B, 28 Novembre 2015

Leider war bei dem Aufenthalt der Fahrstuhl defekt und konnte nicht genutzt werden. Das Frühstück für EUR 6.- ist akzeptabel, aber mehr kann man wirklich nicht dafür nehmen!!!! Präsentation der Produkte sowie der Service beim Frühstück lassen sich zu wünschen übrig. Einfach lieblos!!!

"Gutes Hotel mit Schwimmbad"
280manfredd, 15 Novembre 2015

gutes Hotel, zur Altstadt jedoch einige Meter hin - Pkw empfehlenswert, einige Zimmer in Bahndammnähe mit Geräusch behaftet, Früstück sehr reichhaltig, Schwimmbad im Hause absprechend, einige Mitarbeiter könnten freundlicher sein,

"Top"
Uk308, 13 Novembre 2015

Personal super freundlich, Zimmer top, Poolbereich und Sauna super, Essen im Restaurant super, Frühstück klasse. Alles in allem ein tolles Hotel, sehr zu empfehlen. Wir werden bestimmt dieses Hotel nochmals nutzen. Die Kosten für Übernachtung sind vollkommen gerechtfertigt.

"Best Western Merseburg "
Detlef Z, 16 Octobre 2015

Gute und saubere Zimmer, nettes Personal. Spiegeleier zum Frühstück aber für 3,20 Euro Aufpreis. Ich komme immer wieder gern hin. W-Lan Signal ist ausreichend. Schwimmbad in Keller ist auch da. Check In meistens recht ruhig und schnell.

"Endlich mal ein Best Western wie man es erwartet, sehr professionell! "
Reisender1972, 13 Octobre 2015

Bin pro Woche in ca. 3 bis 4 verschiedenen Hotels und wurde hier endlich mal wieder positiv überrascht ??. Das Personal, von der Rezeption über Bedienung bis zum Houskeeping, habe ich als durchweg freundlich und kompetent empfunden. Hier wurden auch so BWR-goodies wie Zimmerupgrade und Welcomedrink geleistet, wovon man in anderen Hotels glauben könnte, es gibt sie gar nicht... Ich hatte in angenehm großes Zimmer, in dem man es durchaus auch zu zweit ein paar Tage länger aushalten kann, schade das ich nur auf der Durchreise war. Frühstück ist auch ansprechend, das Restaurant habe ich nicht besucht, daher von mir hier keine Wertung. Leider war der Pool genau während meines Aufenthaltes wegen Renovierung geschlossen, aber auch das ist eigentlich ein gutes Zeichen. Wenn jetzt noch die Parkmöglichkeiten kostenlos wären, gäbe es von meiner Seite nichts zu Beanstanden.

"Wochenendtrip"
gerlinde463, 12 Octobre 2015

Der Hotelservice ist ausgezeichnet.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen gern wenn man Fragen hat.Zimmer sind in Ordnung egal ob DZ oder eine Suite gebucht wurde, wir übernachten öfters und gern im Best Western in Merseburg, die Lage ist gut man ist schnell im Zentrum und auch zum Schloss ist es nicht weit.

"Gut gepflegte Hotelanlage"
j_schillinger, 09 Octobre 2015

Das Hotel liegt nicht ganz zentral und ist aber mit dem PKW gut zu erreichen. Der Gaststättenbereich ist gepflegt und unser Kellner legte sehr großen Wert auf die Empfehlung regionale Produkte, wie z.B. gut ausgewählte Unstrut-Weine und Speisen nach heimischen Rezepten. Das Personal ist durchgängig sehr freundlich und zuvorkommend.

"Komme gern wieder"
JensPeter63, 07 Août 2015

Das Hotel ist gerade für Dienstreisende ideal, nach der Arbeit kann Mann relaxen, der Internetempfang ist hervorragend, so dass auch weitreichende Bürotätigkeiten mühelos erledigt werden können, Wünschenswert wäre eine größere Speisenauswahl, durch das fixieren auf ein Steakhaus ist die Karte doch sehr eingeschränkt, auch steakhäuser bieten hier mehr die Mitarbeiter sind stets freundlich , hilfsbereit und zuvorkommend, Frühstück nicht überragen es gibt aber auch nichts zu beanstanden,

"verlängertes Wochenende"
Manuela S, 05 Juillet 2015

Das Zimmer war o.k., alles sehr sauber, man merkte aber, dass schon einige Zeit seit einer Renovierung vergangen war, dies betrifft auch das Schwimmbad. Frühstück war sehr gut. Das Steak Restaurant hat aber enttäuscht, Preis Leistung stimmt nicht. Wir hatten 2 Filetsteaks ( 180g und 250 g ) medium bestellt,dazu regionalen Wein. Dieser war ausgezeichnet .Zum Steak gab es einmal Kartoffelspalten und einmal Pommes frites aus Süßkartoffeln. Das 250g Steak war grenzwertig als medium zu bezeichen, Richtung well done. Das 180 g Steak war gut. Die Präsentation auf dem Teller war lieblos. Das laut Karte dazugehörige Brot fehlte ganz, was uns im nach hinein erst richtig auffiel. Auf dem Teller lag ein gutes Stück Rinderfilet, ein paar Blätter Rucola und dann die jeweilige Beilage, wie aus der Kantinenausgabe. In anderen Steakhäusern wird das Fleisch separat gereicht, dazu ein kleiner Salat und Schälchen mit der gewählten Beilage komplett mit einem Dip. Es war dann doch ein recht trockenes Essen und damit schade um das gute Fleisch. Auf dem Teller hätte man etwas Gurke und Tomate nett drapieren können, aber 3 Blätter Rucola ?

"Dank einer Empfehlung gern wieder"
ErikHGW, 03 Juillet 2015

Das Hotel liegt gut und ist geschmackvoll eingerichtet. Der Empfang der Damen war sehr nett und auch freundlich. Meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. Tolle Zimmer, super Frühstück, Abendessen TOP und der Pool runden alles prositiv ab. Komme wieder.

"Schönes Hotel in der Nähe von Leipzig"
morea93, 24 Mai 2015

Wir sind hier abgestiegen um ein verlängertes Wochenende in der Nähe von Leipzig zu verbringen. Das Hotel ist sehr schön und die Zimmer ruhig, wenn man wie wir ein Zimmer hat, das nicht an der Bahnlinie liegt. Das Frühstücksbuffet (bis 10:30 Uhr) hat uns sehr gut gefallen. 10 verschiedene Sorten loser und 10 Sorten Beuteltee, die Eier pflaumenweich, Rührei und Speck tadellos, große Auswahl an Müsli, Wurst, Käse etc. Die Öffnungszeiten von Sauna und Schwimmbad waren auch sehr gut. Der Willkommensdrink und der Schwimmbadbereich haben uns als Plus nach einem umfangreichen Ausflugsprogramm gefallen, der Schwimmbadbereich sollte allerdings in absehbarer Zeit mal renoviert werden. Das Restaurant bietet auch außerhalb von "Steak" einiges. Wir kommen gerne wieder.

"Kurzentschlossene werden nicht enttäuscht"
Monika P, 26 Février 2015

Freundlicher Empfang, gutes und nicht zu kleines Zimmer, sauber und ansprechendes Frühstück. Es waren zwei angenehme Tage (Nächte), da auch der Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna halfen, sich nach der Stadtbesichtigung zu erholen. Das Zentrum mit Dom und Schloss sind gut zu Fuß und Halle recht schnell mit dem Auto zu erreichen. Das Hotel liegt recht dicht an der Bahnlinie, aber es störte überhaupt nicht. Das im Angebot enthaltene Abendessen war lecker. Wir können das Hotel weiter empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist soweit ok, allerdings könnten die Parkgebühren niedriger sein oder ggf. für Hotelgäste ganz entfallen, dann wäre es super.

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