Sure Hotel by Best Western Mannheim City

Zu den positiven Sachen: Das Zimmer/Bett war sauber. Negativ: Das Bad war sichtlich abgenutzt, der Teppichboden hatte schon bessere Zeiten gesehen, an den Türen befanden sich Spuren von Werkzeugen im Bereich des Schliessmechanismus, wirkt nicht vertrauenserweckend. Das größte Problem ist aber eine fehlende Hausordnung, ich war geschäftlich dort, hatte einen wichtigen um 7 Uhr, deshalb bin ich auch schon vorher angereist um dort schlafen zu können, laute Gäste, Trampelgeräusche, schreien, Klopfen an Türen, hysterisches Lachen, Duschen, die so klagen als würde man sich im selben Bad befinden, sowie Türen, deren Schließen man im kompletten Hotel hört machten dies jedoch unmöglich. Der Lärmpegel war bis 4 Uhr so hoch, da hätte ich auch gar nicht in diesem Hotel übernachten müssen, sondern wäre in meinem Auto besser dran gewesen. Warum hier kein durchgreifen erfolgte ist für mich fraglich… Die Lüftungsanlage im Bad hat auch einen urinartigen Geruch, man kann sie auch nicht ausschalten, sie rauscht die ganze Nacht. Zum Mobiliar: Das Bett wäre neu gewesen, die Matratze war ok, die Decke war so dünn, man hätte sie direkt weglassen können, das Kissen sah fluffig aus, war aber sofort platt und zu nichts zu gebrauchen.

Kleine ruhige Zimmer mit Balkon zum Hinterhof raus !Sehr gemütliche Betten . Das Bad war zwar sehr klein und veraltet aber trotzdem sauber . Es war sogar ein wasserkocher mit Tee und Kaffee auf dem Zimmer . Strassenbahn keine 100 Meter entfernt.

Leider ziemlich in die Jahre gekommen und vor allem sehr dreckig. In meinem Zimmer waren Blutflecken auf der Bettwäsche. Das Bad ist total klein. Es ist einfach überall dreckig. Es waren Haare auf dem Boden und in der Dusche. Die Dusche war schimmelig. An den Decken waren Spinnweben.

Lage des Hotel am Rand der Innenstadt - wenn man den Weg gefunden hat auch gut mit ÖPNV, hier die Infos an der Rezeption sehr hilfreich telefonische Buchung über Zentrale - die per Mail versprochene Buchungsbestätigung traf nie ein, was vielleicht auch an mangelnder Deutschkenntnisse meiner Gesprächspartnerin lag, auf Nachfrage dann direkt im Hotel wurde die eingetragenen Buchung gefunden, aber auch da keine schriftliche Bestätígung oder wenigstens Nennung einer Buchungsnummer, Verbindlichkeit sieht anders aus Angebotener Preis deutlich über den von Buchungportalen - was nicht nur an der fehlender Kreditkarte liegen sollte, mein Angebot der Vorabzahlung lag vor, Erwähnung von BestWestern Angeboten wie 3 für 2 fehlte das gebuchte Einzelzimmer stellte sich dann als Doppelzimmer zur Alleinnutzung heraus - somit viel Platz für 1 Person;-) Badezimmer eng, unbequeme Dusche mit hohem Einstieg aber: guter Wasserdurchlauf- und Druck gute lärmdichte Fenster Lage "meines" Zimmers im Erdgeschoss, parkende Fahrzeuge unterm Fenster, geringer Abstand zum Nachbarhaus, damit im Zimmer wenig Tageslicht Auslegeware im Zimmer wies deutliche Gebrachsspuren und Flecke auf im Flur entfernte Sockelleisten mit dahinter sichbar gewordenen (Stock/Schimmel?)Flecken Außenbereich ungepflegt und schmuddelig, tote Pflanzen in Kübeln

Das Hotel ist ein einfaches und Standard mäßiges Hotel. Es befindet sich in einem älteren Haus und weiß Renovierungsbedürftige Stellen auf, wie die Bäder, Streichen, erneuern und ect. (andere Gäste schon beschrieben). Dennoch sind die Betten modern, auch wenn das Kissen für meine Meinung zu hart ist. Die Hotelzimmer zum Innenhof sind hellhörig und bei regen lässt es sich durch das plätschern auf das Plastikdach nicht gut schlafen. Das Bad ist sehr klein und in die Dusche muss man erstmal wirklich rein steigen. Das Hotel ist nach meinem Wissen nichts für Gehbehinderungen oder Ähnliches, da man zunächst einmal zu einem Fahrstuhl Treppen laufen muss. Das Frühstück ist ein kleines Standard. Dennoch gibt es fast nur Wurst Auswahl und ganz wenig Käse. Die Kaffeemaschine funktioniert leider nicht. Dennoch ist dabei alles in Ordnung. Die Mitarbeiter sind alle nett und höflich. Dazu bekommt jeder ein Getränk zur Anreise und Abreise geschenkt, sowie auf den Zimmer befindet sich eine Wasserflasche für jeden Gast.

Gute Lage, zentral aber eher ruhig, nicht die hässlichste Ecke der Innenstadt, gute Straßenbahn Anbindung. Das Zimmer (Standard) nicht riesig, aber super sauber, bequem und einen kleinen Balkon hatte es auch (zum Innenhof), es war sehr ruhig. Ich konnte gut lüften und die Klimaanlage hat auch super funktioniert. Das Frühstück war inklusive und absolut in Ordnung, guter Kaffee, guter Saft, gute Auswahl an Wurst, Käse etc. gutes Detail: nicht nur Obstsalat sondern auch Obst am Stück. Im Hof kann man unter einem Dach draußen frühstücken, nicht super pittoresk, aber ein paar Bäume gibt es auch, ich fand das auch als Nichtraucher sehr angenehm. Geschäftlich würde ich sofort wieder hin, nicht mondän, aber alles funktioniert und tut was es soll. Privat würde ich für nen längeren Aufenthalt zu zweit vielleicht ein größeres Zimmer wählen. Preis-/Leistung war in jedem Fall gut.

Die Unterkunft liegt Zentral, zu Fuß sind viele Lokale und Bars erreichbar. Für eine Geschäftsreise optimal. Die Zimmer sind groß und sauber, jedoch das Bad sehr klein und in die Jahre gekommen. Toll finde ich das es im Zimmer einen Wasserkocher und Tee und Kaffebeutel zum selbst mischen bereitstehen. Als willkommens Geschenk gibt es Mineralwasser.

Sehr gut, wir haben in den letzten zwei Jahren viele Reisen gemacht und viele Hotels erlebt. Das Best Western Mannheim City zählt da mit Abstand zu den Besten . Tolles sauberes Zimmer mit Wohlfühlfaktor, Service super und freundlich, sehr hilfsbereit. Das Frühstück vielfältig und abwechslungsreich. Alles in allem klasse und dazu stimmt das Preis Leistung Verhältnis. Thomas und Gudrun

Nunja, über die oberflächliche Renovierung wirst ja schon geschrieben. Das sieht man leider an allen Ecken und Stellen. Reception freundlich, wenn auch nicht alles gesagt wurde (WLAN gratis aber nur mit einem Beleg, Doch das erfährt man erst, wenn man auf dem Zimmer ist. Da mein Zimmer frei war, konnte ich es auch schon um 11 Uhr beziehen. Grundsätzlich sauber aber alles sehr eng, klein und teils hellhörig (Telefonat im Nachbarzimmer. ABER, und das zieht die Bewertung total nach unten: das Frühstück ist eine Katastrophe !!! Kein sauberer (aber viele leere) Tisch. Keine Brötchen mehr. Kaffeemaschine fehlt Milch, kein Rührei mehr da, keine Marmeladenglöschen usw, usw. 'Das' eine Personal war bemüht, aber überfordert, es gab zu viel zu tun. Und die Aufschnitttheke: das billigste von billigsten. Fleischwurst in 8 Variationen, Ach, ich höre auf. Bis auf einen in der Gegend günstigen Parkplatz gibt es eigentlich keinen Grund, hier noch einmal zu übernachten.

Nur wenige Gehminuten vom Zentrum entfernt, Zimmer war gross, Bad sehr klein. Leider etwas staubig und in die Jahre gekommen. Zimmer in den Innenhof war sehr ruhig. Gut für 1 Nacht, für mehrere würde ich etwas anderes buchen.

Das einzig posetive ist an diesem hotel, es ist günstig! Das Internet ist nicht wlan sondern wLAM! Insgesamt ist das hotel total runter gewirtschaftet. Mein Zimmer wahr mit einer kühnenecken, die würde schon sehr lange nihxt gesäubert, bratenfett und anderer sachen kleben an den wenden und leisten der Küche. Bettwäsche wies Löcher auf die Gardinen hingen nur halb an der satnge. Da bin ich von best Western besseres, sehr viel besseres gewohnt! In diesem hotel werde ich nicht mehr absteigen!

Ich finde, dass das Hotel gut ist,. Die Aufnahme ist langsam, aber das Personal ist zufrieden. Ich finde, dass das Zimmer gut gepflegt war. Es ist gut isoliert. Die wifi ist schön. Das Hotel ist correct.

Gutes Hotel mit eigenem Parkplatz in der Nähe von der Fußgängerzone in Mannheim. Freundliche Bedienung, leider ist wegen der Corona-Pandemie das Restaurant geschlossen. Das Frühstück war reichhaltig. Freundliches Personal.

Ich war mit einem Wasserball Mannschaft da jugend einchecken ausschenken Frühstück das hat alles sehr gut geklappt ohne Komplikationen wurde immer wieder in Mannheim auch Best West Hotel nehmen freuen uns wenn wir da sind und dazu kommen.

Für eine Städtereise nach Mannheim gut geeignetes Hotel mit attraktiven Übernachtungspreisen und komfortablen Zimmern. Trotz Innenstadtlage sind die Zimmer gut schallisoliert durch einen kleinen Vorflur mit Zwischentür zum Schlafraum und schalldämpfende Fenster. Nach inzwischen drei Aufenthalten kann ich sagen, dass der Service an der Rezeption deutlich besser als die zentrale Buchungshotline ist. Parkmöglichkeiten im Hof, in der Tiefgarage und vorm Haus (von 9-18 Uhr Kurzzeitparkplätze) sind ausreichend vorhanden.

Wir waren hier für 1 Nacht und sind zufrieden. Preis-Leistungs-Verhältnis kann man echt nicht meckern. Zimmer waren schön und angenehm eingerichtet.Für knapp 60€ die Nacht erwarte ich keine LuxusSuite,ist ja auch als Budgethotel angepriesen. Haben uns wohl gefühlt. Es war alles sauber und bequem. Der Portier war auch sehr nett und freundlich. Kommen auf jeden Fall wieder.

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, allerdings haben wir ein anderes Zimmer als das ursprünglich gebuchte bekommen. Die enge Tiefgarage war allerdings eine Katastrophe! Wir haben beim Einparken unseren Kombi an der hinteren Türe zerkratzt und kamen mit den steilen und engen Parklücken nicht zurecht, sind dann letztenendes wieder aus der Parkgarage gefahren. Die Parkgarage ist absolut nicht zu empfehlen, ansonsten waren wir insgesamt gesehen zufrieden.

Das Best Western Hotel Mannheim City liegt am äußersten Rand der Quadrate in unmittelbarer Nähe zu einer Schnellstraßenabfahrt. Auch die labyrinthartige Tramhaltestelle "Rheinstraße" liegt nur ca. fünf Gehminuten entfernt - sofern man den richtigen Weg findet und nicht von den herumlungernden Alkoholikern (Tags wie nachts) belästigt wird. Ins Hotel einchecken kann man generell erst ab 15:00 Uhr. Selbst wenn man am selben Tag schriftlich anfragt, ob ein früherer Check-in möglich ist, bekommt man die Standardantwort, dass das vor Ort entschieden wird. Vor Ort war dann um 13:00 Uhr die Rezeption nicht besetzt. Auch meine Anrufe konnten nicht entgegengenommen werden. Nach einiger Zeit kam die Rezeptionistin an ihren Arbeitsplatz - sie habe noch ein Zimmer fertiggemacht. Ein früherer Check-in sei leider auch nicht möglich. Weil ich dringend meine Notdurft verrichten musste, bat ich um die Benutzung der Toilette. Um zu dieser zu gelangen, musste man den Frühstücksbereich durchqueren. Die Toilette selbst war alt, heruntergewirtschaftet und das Gegenteil von modern und einladend. Zudem hatte jemand zuvor ins Urinal geschi**en. Die Zimmer selbst schienen (mit Ausnahme des Bades) vor Recht kurzer Zeit renoviert worden zu sein. Allerdings halbherzig und billig. Man merkt das an Kleinigkeiten, wie zB überstrichenen Rauhfasertapeten, Billigmöbeln, die teure Designerstücke imitieren, sowie an den alten Türen und dem Bad, die von der Renovierung ausgenommen wurden. Insbesondere die Sauberkeit lässt im Best Western Hotel Mannheim City zu wünschen übrig. Auf der im Zimmer befindlichen riesigen Klimaanlage, liegt eine Kolonie toter Fliegen, der zentral platzierte Teppich ist mit Flecken übersät, das Bad ist staubig und verkalkt. Auch sind die Handtücher löchrig. Das Personal war jedoch freundlich. Trotzdem würde ich hier NIE WIEDER übernachten. Zum Schluss noch Tipps ans Management: - schließen Sie das Hotel und renovieren Sie es richtig und vollständig (auch Bäder, den Frühstücksbereich etc) - trennen Sie Front Desk und Housekeeping, damit beide Bereiche ordentlich besetzt werden können - bieten Sie einen Check-in zur normalen Uhrzeit an (ca. 12:00 Uhr) - kommunizieren Sie offen und ehrlich und nehmen Kundenanfragen ernst

Super Service. Mit einer Kissenauswahl. Mega leckeres Frühstück. Riesen Auswahl von Müsli über Ei bis Coissants. Leckere Brötchen, Laugenteilchen, Toastbrot und Vollkornbrot. Auf Wunsch sogar gluten oder laktosefrei. Frisch gepresster orangensaft und ein Kaffeevollautomat zur Selbstbedienung. Frisches Obst und Gemüse. Zimmer super eingerichtet. Bad etwas modernisierungsbedürftig aber alles in allem ein super schöner Aufenthalt im Best Bestern Hotel Mannheim.

Wir waren bei unserem kurzen Aufenthalt sehr positiv überrascht von den gut ausgestatteten und sehr sauberen Zimmern, dem freundlichen und zuvorkommenden Personal und den trotz sehr zentraler Lage günstigen Preisen.

Alles ok, sehr sauber; freundliches Personal,unser Stammhotel in Mannheim, wir kommen immer wieder gerne hierher. Parkboxen in der Tiefgarage sind sehr gewöhnungsbedürftig und bedürfen überdurchschnittliches fahrerisches Geschick.Wir parken immer außerhalb des Hotels im nahegelegenen Parkhaus

Wir wurden leider morgens vom Housekeeping geweckt trotz der roten Karte und Check Out bis 14h Ansonsten war alles Bestens. Zimmer sauber. Frühstück war ausreichend. Stadtnah. Wir kommen wieder. Vielen Danke

Immer wieder gerne. Was mich besonders freut: aufgrund einer vorherigen Kritik wurden endlich Porzellantassen auf die Zimmer gestellt und keine Einwegbecher mehr. Ansonsten ist das Hotel ein wenig ab gewohnt, stört mich aber nicht weiter, da oetsonal top und sauber ist es auch.

Typisches Hotel für „ 1 Nacht Gäste“. Etwas in die Jahre gekommen und mit teilweisen Mängeln. Sehr freundliches Personal am Empfang und das bis in die Nacht hinein. Konnte um 01:00 Uhr noch mein Kissen durch ein Nackenstützkissen tauschen. Absolut lobenswert!!! Für eine Nacht, auch auf Grund der Lage, ok

Gute zentralnahe Unterkunft. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gepäckunterbringung vor zimmerübergabe und auch danach möglich. Zimmer sind sauber. Die betten rutschen aber über den Boden und verschieben sich. Der Schreibtischstuhl ist gefährlich. Schwingt extrem weit nach hinten bei glattem boden. Fahrstuhl nicht ab Erdgeschoss. Für eiene übernachtung aber ok.

Preis Leistung stimmt, sehr gutes Frühstück, schönes Zimmer, Top Service. Bad müffelt, Bad nicht wirklich sauber, Tiefgarage sehr herausfordernd.Leider fast ne halbe Stunde warten müssen wegen blockierter Ausfahrt.

Freundliche Mitarbeiterinnen am Empfang. Zimmer sauber und groß. Frühstück super mit sehr freundlichen Mitarbeiterin. Lage optimal für Stadterkundungen. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. vielen Dank

Der Service am Empfang als auch beim Frühstück war sehr gut. Parkplätze waren auch bei später Anreise noch ausreichend vorhanden. Für das Zimmer gibt es nur ein befriedigend, da das Badezimmer absolut renovierungsbedürftig ist. Zimmer 132

DA wir erst um Mitternacht angekommen sind hatten wir natürlich ein Problem mit dem Parkplatz. Aber sonst gibt es hier nichts auszusetzen. Meine 7 Kollegen und ich fanden ihr Hotel sehr gut ist nur zum weiter empfehlen

Übernachten seit über einem Jahr regelmäßig in diesem Hotel und sind nach wie vor zufrieden.Leider sind die Matratzen im Zimmer 805 viel zu hart und müssten dringend ausgewechselt werden. Man schläft ( besser: man schläft nicht) wie auf einem Brett. - Unzumutbar! ,

Erstmals waren wir überrascht wie winzig und schmuddelig das Zimmer war. Beim Blick ins Bad und die extrem kleine Dusche: überall Schimmel in den Fugen. Der Toilettenpapier-Rollenhalter völlig eklig und verdreckt.

Leider fiel gleich beim Hereinkommen in das Zimmer der ungepflegte Zustand und ein unangenehmer Geruch nach Abwasserkanal auf. Auf dem Toilettenpapier klebte Blut und an dem Toilettensitz waren noch Urinflecken. Insgesamt leider eins der schlechtesten Hotel in denen ich je war. Nachts wurde ich dann um drei Uhr morgens von feiernden Jugendlichen geweckt. Positiv zu beurteilen ist aber die immense Freundlichkeit des Personals v.a der Rezeptionistinnen.

Es ist okay, mit Abstrichen. Sehr sehr nettes zuvorkommende Personal. Leider gibt es kein Restaurant und Bar für Abends. Der kleine Biergarten ist wohl nur Zierde. Für 2 bis 3 Nöchte ist es okay. Wie gesagt, tolles Personal

Die erste Überraschung war, dass statt von mir gebuchten Quinnsize Bett zwei Einzelbetten in Zimmer waren. Das Problem ließ sich schnell lösen. Das Bett war sehr bequem. Nach Wunsch ein anderes Kissen bekommen. Das Personal war immer nett hilfreich und zuvorkommend. Die Teppichböden in Fluren waren abstossend. Zimmer musste ich erstmal lüften, da es muffig roch. Bad war klitzeklein mit Schimmel an der Decke und Schmutz in jeder Füge und Ecke. Die Badutensilien waren aus vergilbten Plastik. Nicht wirklich einladend.

zuerst das Gute … das Personal nett schnell und ein Aushängeschild für das Haus . Umso mehr tut es mir leid sagen zu müssen .. diese Haus ist eins der schlechtesten Hotels die ich je als Gast bewohnt habe , inklusive dem Ausland . Ich bin kein Luxus-Junkie und tue mich etwas so dermaßen schlecht zu bewerten aber etwas anderes wäre falsch. Warum : ca. 2 qm Wasserschaden an der Wand , Löcher in der Handtüchern, Löcher in der Tür, Schimmel und Kalk in der Dusche , Fußboden mit weißen Socken begangen … danach waren die dunkler .. ich könnte noch weiter machen … aber mir tun die netten Menschen die dort arbeiten leid … deswegen ist hier Schluss. Mein Fazit = Nie wieder Best Western ….

Sehr netter und freundlicher Empfang zu später Stunde. Zimmer war sehr gut mit Balkon. Parkmöglichkeiten sehr begrenzt, habe aber an der Straße Glück gehabt. Frühstücks Buffet sehr reichhaltig mit frisch gepresstem Orangensaft.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel in sehr guter Lage mit seht freundlichem Personal, alles sehr sauber mit einem gut bestücktem Frühstücksbufett. Leider kein Restaurant und keine Bar aber sonst gerne wieder.

Tiefgaragenplätze sind für Fahrzeuge der Golfklasse sehr gut geeignet. Etagenwippstellplätze!! Bei meinem BMW X3 bekam ich nach dem korekten Einparken die Fahrertür nur 20 cm auf. Ich konnte mich gerade so rausdrängeln. War natürlich dann schmutzig, da das Auto noch regennass war. Sonst ist das Hotel sehr zu empfehlen!

Beim Einchecken wurden wir freundlich empfangen. Das Zimmer war sauber und ordentlich, das Bett sehr gemütlich. W-LAN wird kostenfrei angeboten, war im Zimmer des 5. Stockes von mittelmäßiger Quallität. Das Frühstück war geschmackvoll angerichtet und immer ausreichend nachgefüllt. Bei der Größe des Hotels und im Vergleich zu anderen Best-Western-Hotels, habe ich beim Frühstück eine größere Auswahl erwartet. Am Kaffeeautomaten bildeten sich immer wieder Schlagen wartender Gäste. Grundsätzlich ist im Stadtgebiet ein Angebot an Parkplätzen positiv zu bewerten. Jedoch erfordern die schmalen Parklifte, schon etwas Geschick beim Einparken und Beweglichkeit besonders beim Aussteigen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer des Hotels sind modern ausgestattet. Das Frühstück ist sehr abwechsungsreich und vielseitig. Die Lage des Hotels ist unweit vom Zentrum entfernt. Das Zentrum erreicht man schnell zu Fuß.

Pros: + helles Zimmer + Zentrale Location + WiFi gratis und stabile Verbindung + das Zimmer hatte eine gute Isolierung Contras: - Sauberkeit des Badezimmer war sehr mangelhaft. Dort hat viel nach Harn gerochen.

Nach zwei Übernachtungen würde ich dieses Hotel erneut in Anspruch nehmen. Ruhiges, gut ausgestattetes Zimmer, meines lag zum Innenhof, sauberes Bad. Leider war der Abfluß der Dusche am ersten Morgen verstopft, die wurde aber umgehend behoben. Gutes Frühstück.

Wir kennen einige Best Western Hotels, aber dieses hat unsere Erwartungen vollständig unterschritten. Service und Personal Top freundlich!!! Aber: das Hotel liegt direkt an einer stark frequentierten Straße (tagsüber im Dauerstau) an der die Fahrzeuge schon ab 4Uhr morgens vorbeirauschen. Bei der Ankunft wird das Parken zum stressigen Erlebnis... Bis man dann doch in die Tiefgarage oder auf den Hof fahren kann. Direkt nach dem einschenken gab es dann Feueralarm ( lt. Narbarn mehrmals die Woche)und alle mussten das Hotel wieder verlassen bis die Feuerwehr es frei gegeben hatte. Der Fahrstuhl war defekt... Koffer in die 4 Etage :-( das Zimmer selbst groß genug und anscheinend in letzter Zeit mit neuen Möbeln eingerichtet. Eine Teppichvorlage vor dem Bett, auf der man nicht barfuß laufen wollte. Das Bad: völlig renovierungsbedürftig! geputzt ja, aber die Toilette sollte man austauschen da absolut unansehnlich, die Duschabtrennung mit dicken Kalkablagerungen. Der Duschkopf machte den Eindruck, dass er jederzeit herunter fallen könnte. Eine Miniküche im Eingang die ihre Zeit hinter sich gebracht hat. Eine Türklinke lose.... Sorry, aber auch zu einem recht günstigen Preis kann man doch eine vernünftige intakte Unterkunft verlangen.

Rund um alles wie beschrieben. Was hilfreich in der Hotel Beschreibung wäre, dass die Parkplätze sehr schwer zu befahren sind. Mit einem normalen PKW ist es kaum möglich ohne die Stoßstange zu beschädigen darauf zu kommen, dafür sind 10€ am Tag zu teuer. Service war ok. Einchecken erst ab 15 Uhr ist relativ spät. Für ein Wochenende Trip war es ok.

ordentlich geführtes Hotel mit sehr nettem Personal. Frühstück für 15€/Pers. habe ich etwas teuer empfunden. Hier gab es auch ständig Nachfüll- und Abräumdefizite obwohl sich das Personal alle Mühe gab. Ein zweiter Kaffeeautomat wäre auch eine gute Investition zur Zufriedenheit der Gäste.

Im Gegensatz zu allen bisher von mir gebuchten BW-Hotels in Deutschland konnte mir der Wunsch auf ein paar Spiegeleier nicht erfüllt werden. Ansonsten war alles OK. PS: Leider fährt der Aufzug nicht bis zum Erdgeschoss und man muss den Koffer zur 1.Etage tragen..

Wir hatten 2 Superior Zimmer mit Queensize Bett und teilweise mit Balkon gebucht (€ 147,60 pro Stück). Haben jedoch ein kleines Einzelzimmer (501) bekommen und ein kleines Doppelzimmer (108). Sehr unzufrieden hierüber, habe nur Parken im Parkgarage um sonst bekommen. Wenn mann so umgeht mit Ihre Kunsen werde ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Das Zimmer war zur Check in Zeit um 15 Uhr noch nicht fertig. Und am Folgetag war auch erst 15 Uhr jemand da um alles wieder zu richten. Die Flasche Wasser gab es nur am Anreisetag. Das bin ich aus anderen Hotels anders gewöhnt. Da gab es täglich die Flasche Wasser. An der Rezeption war sehr freundliches und kompetentes Personal.

Das Hotel war sehr gut gelegen. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Mit dem Bad waren wir nicht ganz zu Frieden, etwas klein und eng. Die Fliesen waren leider nicht sehr ordentlich, bin ich son von Best Western Hotel anders gewohnt. Ansonsten war der Aufenthalt sehr gut. Sehr freundliches Personal und zuvorkommend. Gerne wieder.

In dem Zimmer war es sehr laut, da die Fenster nicht sauber schließen. Abbildung der Zimmer auf der Internetseite sehr modern, in Wirklichkeit Einrichtung mindestens 20 Jahre alt. In der Toilette Rückstände. Toliette steht direkt vor dem Eingang in die Dusche. Teppichboden total verdreckt. Bauarbeiten während des Aufenthalts bis 21.30 Uhr, bis ich mich beschwert habe. Frühstücksbüfett durchschnittlich.

Das Bad war dreckig vom Vormieter. Zahnpasta Spritzer überall und Haare auf dem Boden, die Toilette ist total verdreckt. Das Zimmer ist sehr in die Jahre gekommen und ein Wasserschaden wurde notdürfrig repariert

Es war alles wie beschrieben. Es war sehr nett, das Zimmer gemütlich und sauber. Das Personal war nett. Alles hat ohne Probleme geklappt, völlig unkompliziert. Jederzeit gerne wieder, ganz klar. Danke schön.

Wir waren in Mannheim zum Black Castle Festival . Der Empfang war freundlich und das Einchecken verlief routiniert. Das Zimmer war nicht groß aber ordentlich. Eine Minibar wäre gut gewesen. Gut war die Klimaanlage im Zimmer und der kleine Ventilator. Ansonsten war es schnell stickig drin. Das Bad ist klein aber sauber. Völlig ausreichend für unsere WE Bedürfnisse. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Die Lage ist recht gut....knapper Km bis zum Zentrum. Das Parken Drumherum ist machbar, aber man muss Parkuhren füttern. Im Parkhaus parkt man zweistöckig pro Parkbucht. Das nicht unser Ding. Insgesamt aber hat es uns gefallen und wir würden wieder kommen

Sehr freundlicher und extrem zuvorkommender Service!! Egal wen man an der Rezeption antraf sie waren sehr hilfsbereit flexibel und äußerst kompetent. Die Zimmer sind sauber könnten aber kleine Renovierungsmaßnahmen vertragen. Die Matratzen und Kissen sind angenehm und sauber gewesen.

Schönes Hotel in guter Lage. Sehr ärgerlich war allerdings, dass vorherige Gäste den Minivorsprung vor dem Fenster als Aschenbecher benutzt hatten und er nicht gereinigt wurde und es daher immer nach Aschenbecher roch, wenn das fenster offen war.

Preis-Leistung top. Ohne großen Luxus, aber vollkommen ausreichend. Zimmer und Service waren dem Preis angemessen. Frühstück war gut. Für einen Stellplatz in der Tiefgarage bezahlt man zusätzlich. Bis zur "City", sofern es sie überhaupt gibt, sind es aber noch ein paar Meter. Ca. 1km.

Leider machte das Hotel auf mich keinen so guten Eindruck. Es scheint einer Erneuerung zu bedürfen. Für den Preis war das Zimmer jetzt nichts besonderes. Die Tür war schwer zu öffnen, da der Schließer wohl nicht in Ordnung ist.

Zimmer und Service waren dem Preis angemessen. Wünsche wurden so weit es möglich war berücksichtigt Frühstück ist sehr gut ! Einkaufsstraße war sehr gut fußläufig zu erreichen. Parkmöglichkeiten waren vorhanden Hof und Feigenbaum waren mein Highlight.

Hatte von der Bezeichnung "City" etwas andere Vorstellungen als tatsächlich vorgefunden. Es gibt sie vielleicht, ich jedoch wollte noch zu Abend essen und habe im näheren Umkreis (zu Fuß) kein Lokal gefunden. Das Zimmer war o.k. und ich habe auch gut geschlafen. Bin um 08:00 Uhr zu Frühstück gegangen. Das Buffett war ziemlich leergeräumt und das Angebot entsprach auch nicht dem Preisniveau von 15 €uro

Das Hotel liegt ruhig am Rand der Fußgängerzone, bis in die Einkaufsmeile sind es nur ein paar Minuten Fußmarsch. Die TG ist recht eng, aber man kann dennoch gut parken. Das Zimmer war sehr ruhig und sauber. Die Bäder könnten ein wenig aufgehübscht werden, aber sauber und funktional sind sie allemal. Preis Leistung passt sehr gut und es war ein angenehmer Aufenthalt.

Sauberes und ordentliches Hotel am Rand des Stadtzentrums von Mannheim, welches man innerhalb von maximal 10 Gehminuten erreicht. Die Parksituation ist bis 20:00 Uhr etwas schwierig, da Parkscheine gelöst werden müssen. Wir haben blöderweise auf die Parkmöglichkeiten vom Hotel verzichtet. Ansonsten sehr bemühte Rezeption, Bad war etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Für das Geld wirklich ein guter Deal. Danke!

Gut eingerichtetes Schlafzimmer; In dem sehr kleinen Bad wies die Duschkabine Schimmelsporen auf. Die weiblichen Mitarbeiter am Empfang waren sehr unfreundlich! Fazit: Für eine Nacht geht es. Lage i.O.

Freundlicher Empfang. Zimmer roch anfangs muffig und etwas nach Erbrochenem. Lag evtl. an der alten Kitchenette. Das Zimmer etwas verwohnt sprich renovierungsbedürftig. Das Badezimmer zu klein. Das Schlafzimmer war rundum perfekt. Das Frühstück lecker und ausreichend. Etwas teuer fuer den Standard. Check out reibungslos und schnell.

Schon etwas älteres Hotel. Zimmereinrichtung und Bad schon etwas in die Jahre gekommen. Bett ist saber und Matrazenhärte sehr gut Liegt aber zentral, mit Parkplatz. Innenstadt ist nach 10min Fußweg erreicht Frühstück Klasse , wie immer

Insgesamt ist das Hotel in die Jahre gekommen. Kleine, aber saubere Yimmern. Das Badezimmer erinnert an die 80er Jahre. Kein, tiefe Duschtasse und z.T. scharze Fugen. Die Tiefgarage (10€ p.N( ist zwingend wenn man sein Auto abstellen will. Auf das Frühstück (15€ p.P.) haben wir verzichtet.

Hatten Queensize Bett gebucht und leider einzelbetten bekommen. Beim zusammenschieben kam jede Menge schmutz zum Vorschein. Bei der Dusche ist schimmel in den Fugen. Das einzige positive waren die Betten.

Das Hotel liegt sehr zentral in den Quatraten. Alle waren freundlich und wir haben zu einem sehr günstigen Preis ein ruhiges Zimmer mit Balkon bekommen. Eigentlich war fast alles perfekt. Wir werden wieder kommen.

Zimmer ok, leider recht warm, im Bad hatten wir unangenehmen Abwasser-Geruch. Laut Rezeption kommt das öfter in unterschiedlichen Zimmern vor und läge an alten Rohren. Ansonsten war das Zimmer für den Preis aber in Ordnung.

Zum Rosengarten mit der Straßenbahn ist ausgezeichnet auch sind an der corner einige Einkaufsmöglichkeiten. Das Frühstück ist reichhaltige und ausreichend. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend

Das ganze Haus ist in die Jahre gekommen, von der Tiefgarage angefangen über Lift, Flur, Bäder, Küchenecke nur katastrophal. immer DeLuxe ging zur Straße und nicht wie angegeben, zum ruhigen Hinterhof

Das Zimmer hatte viele Mängel, teilweise sogar gesundheitsgefährdend (Ausströmer der Klimaanlage, deren Betriebsgeräusch keinen Schlaf zuliessen, direkt neben dem Kopfteil des Bettes, horizontaler Luftstrom), schmutzig (schwarze, undefinierbare Krümel auf dem Bett) etc. Gebucht haben wir nur wegen dem Label Best Western. Vertrauen in die Marke definitiv enttäuscht. Zu guter Letzt kalte Getränke versprochen und warme bekommen

Sauberes Hotel mit guter Lage zur Innenstadt. Reichhaltiges Frühstück, auf Wunsch sogar glutenfrei,. Sonntags gibt es , für Langschläfer, sogar bis 14 Uhr Frühstück..Im Sommer kann man gut im Innenhof sitzen. Das Personal war sehr freundlich..

Wir haben sehr gut geschlafen, obwohl der Verkehr ziemlich nah am Hotel vorbei läuft. Alles sehr sauber in den Zimmern, nur eine kleine Beanstandung beim Frühstück, leider war die Theke im Restaurant sehr staubig. Ansonsten hat es uns wie immer sehr gut gefallen

ausgezeichnet geeignet für Städtereisen, sehr gute Lage in der Innenstadt, gut für Raucher die Innenhofterrasse , gesicherte Parkmöglichkeit, keine versteckten Kosten auf der Rechnung, nur die Lobby könnte größer sein zum Aufentalt und Treffen

Zimmer unterschiedlich gut, ich war erst in einem sehr lauten, heißen und stickigen Zimmer, konnte dann aber in ein klimatisch und akustisch deutlich angenehmeres Zimmer wechseln. Das Hotel ist recht gut gelegen, man kann alles in der Innenstadt zu Fuß erreichen. Allerdings recht nah an der Autobahnausfahrt. Alle Mitarbeiter*innen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut.

In Sachen Sauberkeit gibt es noch Verbesserungspotential. Wasserränder und Haare vom Vorgänger sprechen nicht von 100% Sauberkeit. Wer das Parkhaus nutzt, sollte mit einem Kleinwagen anreisen, da es sehr eng ist. Personal ist sehr freundlich.

Wir waren anlässlich eines Konzertes in der Stadt. Der Aufenthalt im Best Western hat uns rundum hervorragend gefallen. Das Zimmer war groß und mit Klimaanlage, wir haben uns sehr wohl gefühlt! Wenn nochmal Mannheim dann auf jeden Fall im Best Western übernachten!

Die Lage ist einerseits gut, da zentrumnah, aber auch nicht so gut, da direkt an Autobahnauffahrt, also sehr laut. Toilette nicht sehr sauber. Ansonsten alles Wichtige vorhanden, freundliches Personal.

Das Hotel liegt zwischen einer stark befahrenen Autobahnabfahrt und der Innenstadt. Ein ziemlich in die Jahre gekommener Betonklotz, soll heißen: egal wo man sich im Hotel aufhält, der Gast schaut auf Beton. Die Klimanlage funktionierte nicht, die Schränke hingen schief in den Scharnieren, das Bad war schwer renovierungsbedürftig und schimmelig, die Toilette gab ihren Geist auf und der Aufzug funktionierte die meiste Zeit nicht. Von einer schmalen Balkontür gelangte man auf einen schmalen Tritt nach draußen, der voller Kippen lag. Hier hatte wohl schon längere Zeit niemand mehr sauber gemacht. Am ersten Tag um 05.30 Uhr weckte uns ein Feueralarm, der sich dann als Fehlalarm entpuppte. Das Frühstücksbuffet war ok und das Personal bemüht. Der Preis pro Nacht war für das Gebotene überzogen.

Ich war schon mehrfach aus privaten Gründen in diesem Hotel und war immer sehr zufrieden. Ich würde jederzeit an Freunde weiterempfehlen. Leider hatte ich noch nie das Vergnügen auf diesen speziellen Kopfkissen zu schlafen, aber vielleicht beim nächsten Mal.

das Hotel ist sehr gut mit dem Auto zu erreichen, Parkplätze sind ausreichend in der Nähe vorhanden, Das Personal ist sehr freundlich, Die Zimmer haben eine gute Größe. Das Hotel liegt super um die Innenstadt von Mannheim zu erkunden Ich würde das Hotel immer wiieder buchen.

Hatten zwei Zimmer mit Klimanlage gebucht (Superior Suite), bekamen zwei Zimmer einer niedrigeren Kategorie. Das Zimmer war sehr heiß, Fenster konnte aufgrund des Straßenverkehrs und da es im 1. Stock lag nicht in der Nacht offen gelassen werden. Nachdem wir uns beschwert hatten, bekamen wir 14% Preisnachlass.

Aufzug def. Check in check out Uhrzeiten könnten besser sein. Frühstück wird nur dürftig aufgefüllt ! Personal diskutiert über Flirtgeschichten anstatt das Buffet zu bestücken lehre Tische abzuräumen oder Milch in der Kaffeemaschine nachzufüllen.

Fahrstuhl ganzes Wochenende defekt,Bar ganzes Wochenende nicht geöffnet,Haare in der Dusche vom Vorgänger,Stemmarbeiten mit Hilti am Wochenende um 6 Uhr morgens,beim Frühstück ständige Nachfrage für Gläser,Tassen etc. Personal musste daraufhin geweisen werden, auch die Terassentische abzuräumen,unfreundliche Dame am Samstag an der Rezeption.Alles in allem nie wieder dieses Hotel.

Bei über 30 Grad Außentemperatur war es nicht möglich, bei geöffnetem Fenster zu schlafen, da das Zimmer direkt an einem PKW-Parkstreifen liegt. Jedes Autotürenschlagen drang sofort an meine Ohren. Der Schlauch der Handbrause löste sich vom Duschkopf, sodass man wie unter einem Gartenschlauch duschen musste.

Kein verfügbarer Parkplatz Schmutzige Zimmer Ungepflegtes, sehr kleines Bad Defekter Aufzug und dann ein Zimmer im vierten Stock Service an sich in Ordnung Personal insgesamt freundlich und hilfsbereit

Das Badezimmer ist ziemlich klein, an der Duschkabine Schimmel, das Badezimmer hat stark nach abgestandenen Zigarettenrauch gerochen. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich. Das Schlafzimmer ungünstig zur Straßenseite gelegen. Das Frühstück ist ausreichend. Bis zur Innenstadt sind es 15 Gehminuten. Für eine Übernachtung war es Okay.

Ich war sehr pos. Überrascht, weil ich 2 Erw. + 2 Kin. gebucht habe, dass das Hotel automatisch zwei nebeneinander liegende Zimmer mit Verbindungstür reserviert hat. Da haben wir über wackelnde Wandnachtlicher drüber weg gesehen. Allgemein finde ich das Frühstück für 15 € für Erw. etwas teuer.

Schöne Zimmerausstattung, alles da, sauber. Sogar Balkon.Frühstück super. Nettes Personal. Konnte Gepäck schon tagsüber abgeben und einchecken, abends ging's dann schön schnell und ich müsste mein Zeug nicht zum Seminar mitschleppen

leider war der Fahrstuhl defekt ..natürlich bekam ich ein Zimmer im vierten Stock das keine Klima hatte und die kompletten 3 tage über so stickig war das ich kaum schlafen konnte. mein Koffer dürfte ich dann selber bis ins 4 Stock alle Treppen hoch schleppen . das Bett war jedoch sehr bequem dich wie gesagt viel zu heiß in den oberen stockwerken. jedoch super Lage

Die Lage ist wirklich zentral, obwohl es auf der Karte eher am Rand erscheint. Tram-Station 'Rheinstraße' ist aber gleich ums Eck. Doch man kann auch zu Fuß die Haupt-Einkaufstrasse erreichen (2 Stationen zum Paradeplatz). Die 15€ fürs Frühstück hab ich mit gespart, kann es also nicht beurteilen. Das geht extern günstiger. Safe und Wasserkocher im Zimmer!

Hotel war sauber und die betten sehr bequem. leider war die tiefgarage nicht das gelbe vom ei. Die aufffahrrampen sind autozerkratzer. für tiefere autos der tot :-) Balkon dürfte bisschen grösser sein damit man auch zu zweit den abend auf dem balkon beenden könnte.

Lage gut, Parkplätze schwierig. Zimmer gut. Relativ laut ist es, ihr könnt euch aussuchen, ob ihr von den Autos (Zimmer zur Straße) oder den Gästen bis nach Mitternacht und Mitarbeitern ab 6:15 morgens (Zimmer zum Hof) geweckt werden wollt. Das Frühstück war gut. Wenn allerdings am Sonntag der Obstsalat um 9:00 schon aus ist, obwohl es bis 14:00 Frühstück geben soll, ist das ärgerlich. Immerhin kostet das Frühstück 15€ pro Tag! Das Zimmer war ausreichend groß, die Matratze hart. Klimaanlage zwar vorhanden, aber ohne die fehlende Fernbedienung nicht anzustellen. Das habe ich gemeldet, aber nichts hat sich geändert. Der Parkplatz hinter dem Haus ist winzig, die Tiefgarage in schlechtem Zustand. Für 10€ pro Nacht war uns das einfach zu teuer. Wir haben unser Auto täglich gebraucht, also haben wir über Nacht auf der Straße geparkt, von 20:00 bis 9:00 kostenlos. Man kann recht schnell zur Innenstadt laufen, wo es viele Restaurants gibt.

In der Beschreibung wurde leider nicht erwähnt, dass das Hauseigene Restaurant geschlossen ist. Mussten unsere Getränke für abends selber mitbringen oder in anderen Gaststätten verweilen und nach einem anstrengenden Tag hatte man nicht wirklich dazu Lust. War sehr schade. Ansonsten wie in der Beschreibung.

Lage war gut, das Frühstück für Müsliliebhaber sehr gut. Doppelbetten mit 14o cm für 2 Personen recht klein. Bad und Flur waren älter und es stank aus der Toilette. Morgens sehr laut. Im Zimmer war nur für eine Person vorbereitet.

Schönes, zentrumnahes Hotel mit guter Ausstattung. Auch sind neben dem eigenen Parkhaus genug Parkplätze (kostenpflichtig) in der Nähe verfügbar. Das Zentrum erreicht man innerhalb von 10 Minuten zu Fuß.

Zimmer geräumig aber schlecht isoliert, sehr schlecht geschlafen, da sehr hellhörig ist. Probleme mit Safe wurden erst nach 24 stunden behoben, w-lan Ticket wurde vergessen vom personal. Wenig Freundlich

...ist das Hotel super. Die Lage ist quasi unschlagbar. Auch ist die Straße nicht so sehr befahren. Das Bad des Zimmers ist allerdings viel zu eng. Man kann sich kaum bewegen. Zudem riecht es aus dem Duschabfluss und aus dem WC fürchterlich. Auch auf dem Flur (2 OG) war ein unangenehmer Geruch. Das Personal ist super-freundlich und hilfsbereit. Die Tiefgarage ist mit diesen Hebebühnen - obwohl unser Auto nicht wirklich tiefer gelegt ist, hatten wir Schwierigkeit bei der Auf- und Abfahrt.

das komplette Hotel, von der Rezeption über den Service über die Zimmer über die Sauberkeit bis zum Frühstück, ist eine einzige Katastrophe und dazu noch Abzocke! Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht!

keine Minibar kein Restaurante Kloospühlung deffekt (musste man gedrückt halten) Duschhalterung deffekt kein passendes Zubehör zum kaufen (Adapter Laptop, Nagelscherre Snacks) kein Zimmerservice das ein oder andere wie Minibar hätte ich selbst herausfinden können, für mich sind solche Dinge aber so selbstverständlich das ich da nicht explecit nachschaue.

Der Aufenthalt war in Ordnung. Bei meiner Ankunft am 13.05.2019 war die Dame etwas unfreundlich und auf Nachfrage, wo man den nächsten Supermarkt findet kam nur ein "Die Straße runter" (samt genervtem Gesichtausdruck). Mein Zimmer war wohl ein modernisiertes Zimmer und vollkommen in Ordnung. Das Bad hätte man aber auch gleich modernisieren dürfen. Die Lampen im Zimmer dürften etwas heller sein, gerade im "Flurbereich". Sauberkeit war super. Bett war bequem.

Wenn man ein zentrumnahes Zimmer mit Kochnische sucht ist man hier bestens aufgehoben. Das Frühstück kann ich nicht beurteilen, da ich keins gebucht habe. Preis-Leistung ist aus meiner Sicht in Ordnung.

Nach wie vor gefällt uns die ehr gute Lage! Und vielleicht weil wir bereits zum zweiten Mal Hotelgäste waren, erhielten wir ein besonders gutes Zimmer! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Ausgezeichnetes WIFI.

Zimmer und Bedienung gut. Die Lage ist ausreichend, leider keine Haltestelle in unmittelbarer Nähe. Das Bad war sehr klein , das Zimmer hatte eine gute Größe. Die Forderung nach 200 Zeichen ist Unsinn.

netter Empfang, jedoch sollten im Vorfeld klare Verhaltensregeln über die Parksituation kommuniziert werden. Die Parksituation in der Tiefgarage ist aufgrund der Enge der der Duplex Bühnen, sehr schwierig. Zweckmäßige Zimmer, sehr ruhig

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Die Zimmer sind modern renoviert. Im Bett schläft man sehr gut. Wir hatten ein sehr kleines Zimmer, aber für wenige Nächte reichte es vollkommen aus. Leider ist kein Kühlschrank im Zimmer vorhanden. Der Balkon ist so klein, dass nur ein einziger Stuhl darauf Platz findet. Das Bad ist ebenfalls sehr klein und noch nicht auf dem neusten Stand. Handtücher, Seife und Fön sind vorhanden. Das Frühstück ist vielseitig, allerdings ist der Preis von 15 Euro pro Person sehr teuer. Das Parken in der Tiefgarage ist praktisch um nicht jeden Abend einen Parkplatz suchen zu müssen. Pro Nacht kostet es 10 €. Vom Hotel aus sind es nur wenige Gehminuten bis in die Innenstadt von Mannheim.

Es hat mir sehr gut gefallen. Besonders hervorheben möchte ich, dass die Dusche warm war. Das Zimmer war sauber. Das Bett war bequem. Es war nachts ruhig und leise. Die Rezeption war freundlich. Vielen Dank für das Mineralwasser auf dem Zimmer.

ich bin seit sechs jahren gast bei Ihnen. ich buche immer ein zimmer mit balkon da ich raucher bin.. jedesmal wird mir erzählt dass es keine raucherzimmer gibt und das rauchen niicht gestattet ist. erst nach langen diskussionen wird dann gesagt das es auf dem balkon möglich ist. vielleicht sollten die mitarbeiter auf die unnötigen duskussionen verziichten und direkt sagen das es nur auf dem balkon erlaubt ist, das wäre für beide seiten nicht so nervenaufreibend!

Der Aufenthalt im Best Western war sehr angenehm. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind sehr schnell zu erreichen. Das Zimmer war modern gestaltet und sauber. Allerdings waren die Zimmer aber vor allem das Bad sehr klein.

Ich habe nur eine Nacht im Hotel verbracht. positiv ist mir aufgefallen: - Stadtnähe - nettes Personal - eine kleine Flasche Wasser als Geschenk im Zimmer - Eine Herdplatte, zum selberkochen im Zimmer Was mir nicht gefallen hat: - Haare im Waschbecken - Gestank in der Toilette, da diese anscheinend nicht geputzt wurde. Es befand sich noch vom Gast vor mir im Urinal (einfach nur ekelhaft) - Haare in sämtlichen Ecken gefunden (ich selbst habe keine Haare auf dem Kopf) - generell war das Zimmer nicht ordentlich gereinigt

Für eine 4-Tage Städtetour gutes Hotel. Leider stimmt die Website-Aussage nicht ganz. Das Restaurant ist geschlossen. Nur für Frühstück geöffnet. Parkgarage sehr eng, wir haben in einer Nebenstraße geparkt. Bei der Frage, welche Straßenbahn zum Luisenpark fährt, war die Angestellte an der Rezeption sehr überfordert, nach 10 Minuten Wartezeit - sie mußte im PC danach googeln, habe ich es dann selbst auf dem Zimmer mit dem Handy innerhalb 5 Minuten herausgefunden. Straßenbahn ist in unmittelbarer Nähe. Zimmer sind leider SEHR lauthörig, sind in der Nacht wg einer lautstarken Diskussion zweier Männer im Nachbarzimmer aufgewacht, die Diskussion dauerte bestimmt 2 Stunden... Ansonsten wie gesagt, wenn man sich nicht viel im Hotel aufhält ist es in Ordnung.

Tolle Lage, sehr zentral an Straßenbahnhaltestelle . Direkte Tram zur SAP Arena. Nettes Restaurant in der Nähe. Zimmer zum Hinterhof sehr ruhig . Bad allerdings etwas klein aber alles vorhanden was man benötigt

Alles gut zu Fuss erreichbar. Zimmer mit Balkon. Es ist sehr ruhig vor Ort. Die Angestellten sind freundlich. Die Zimmer sauber und man hat genug Platz. Die Betten sind bequem. Im Zimmer hat es einen Zimmersafe. Parkplätze vorhanden. Einziger Abzug, die Toilette roch sehr nach Urin

Alles in Bezug auf Kommunikation, Service und auch die Zimmer war mehr als ausgezeichnet. Das Peronal hier ist sehr sehr nett, besonders Miss Linda. Gute lage, in der nähe des Stadtzentrums. Kann ich nur empfehlen.

Das Hotel war in zentraler Lage und die Innenstadt gut zu Fuß oder mit der Straßenbahn erreichbar. Das Personal war stets sehr freundlich und der Preis war trotz Messe angemessen. Zimmereinrichtung war zwar nicht komplett neu, ich vermute andere Zimmer des Hotels sind moderner eingerichtet, aber war absolut ausreichend und komfortabel (Doppelbett für eine Person).

Ich war eine Nacht im Hotel. Das Schlafzimmer ist neu und modern eingerichtet. Das Bad hat leider noch den Charme der 70er. Das Frühstück war das morgentliche High Light. Die Tiefgarage eher nicht. Für eine A6 Kombi etwas zu eng, was man an zahlreichen Spuren an den Wänden erkennen kann.

Kurzer aber sehr angenehmer Aufenthalt , mit gutem und langem Frühstück . Zimmer 506 war sauber und ruhige Lage zum Innenhof . Anbindung in die Stadt ist sehr gut und ein gutes Restaurant ist auch in der Nähe.

Das Einchecken war schnell und zügig, nur war der Tipp auf die Frage nach einem Restaurant einfach unterirdisch. Das Restaurant hatte einen separaten Nebenraum für Nichtraucher! Das geht in der heutigen Zeit überhaupt nicht! Das Zimmer war ruhig und für eine Nacht ausreichend, das Bad dagegen war winzig. Beim Frühstück gab es zuerst keine Teller, hier muss wohl vorher eine Busgesellschaft durchgezogen sein. Leider besitzt das Hotel keine Bar.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Best Western . Wir würden auch im nächsten Jahr zur ca, selben Zeit einbuchen aber leider bisher bisher nur negative Infos haben schon mehrfach versucht immer nur keine Zimmer verfügbar

Anständiges Hotel, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, gutes Frühstück in sehr angenehmem Ambiente, alles gut zu Fuß zu erreichen, ich war angenehm überrascht. Lediglich das Bad war etwas klein geraten.

Als Schlafstelle mit Frühstück > alles in Ordnung. Preisgestaltung ( hatten Doppel- sowie Einzelzimmer ) hat sich mir nicht ganz erschlossen, aber sonst oK. Tiefgarage eng, bei mehr Betrieb könnte es eng werden

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Parkmöglichkeiten waren sehr toll, da sie durch ein Tor abgeschlossen sind. Das Schlafzimmer war groß mit einem Fernseher, ein großes Doppelbett, einem Kleiderschrank und einem Lesesessel sowie ein Elektroheizofen und eine Klimaanlage. Außerdem war da noch ein gemühtliches Wohnzimmer mit Sofa und Fernseher und kostenlosem Mineral sowie Kaffee und Tee. Ein kleiner Küchenblock war im Vorraum sowie ein großer Spiegel. Das Badezimmer war etwas klein aber dafür sehr sehr sauber mit Handtüchern, Duschtüchern und einem Duschteppich. Alle Räume waren angenehm warm und sehr sehr sauber. Preis-Leistung is ausgezeichnet. Würde sofort wieder dort buchen und bin total begeistert von diesem Hotel.

Nach dem Einchecken, hier gab es schon Probleme über Probleme, sind wir auf das Zimmer und trauten unseren Augen nicht. Im Internet stand, dass das Hotel (inkl. Zimmer) umfangreichend renoviert wurden. Das Zimmer zum Schlafen war ausreichend dimensioniert. Abgesehen von Staubflusen auf dem Bett, schmutziger Bettwäsche, dem Staub auf den Türen, dem Schrank, sowie Fernseher und den Spinnenweben an der Zimmerdecke, konnte der Raum kaum Punkten. Das Bett war ausreichend „Hart“ wer es eben so mag. Ist Geschmackssache. Das Bad war klein (eher viel zu klein) und von renoviert weit weg (Stockflecken in der Dusche, einfachste Form des Toilettendeckel - auch noch lose - und der Wasserdruck in der Dusche...welcher genau?) Das Frühstücksbuffet war gut. Jetzt kommt der Hammer. Parkplätze (Tiefgarage und Hof) vorhanden. Nur viel zu wenig und auch noch zu klein und zu eng. Reservierungen waren nicht möglich, obgleich beim Einchecken nach dem Kennzeichen und Namen per Zettel den Eindruck erscheinen ließ, die Buchung/Belegung für diesen Stellplatz sei für die gesamte Reise erfolgt. Falsch gedacht. In der unmittelbaren Umgebung gib es Parkraumbewirtschaftung (Anwohner und Parkschein). Ein öffentliches Parkhaus ist einige Minuten vom Hotel entfernt vorhanden (bei schlechter Witterung macht es nicht wirklich Spaß dort hinzulaufen). Zu guter letzt noch die Erfahrung mit der Buchung. Hier bin ich über die zentrale Seite des Best Western gegangen. Leider bin ich mit der Struktur der Buchung nicht zurande gekommen und habe zu meiner Hilfe und Absicherung die Hotline bemüht. Total guter und hilfreicher Kontakt...wenn da nicht die falsche Reservierung durchgeführt wurde. Ich habe 3 Übernachtungen für 3 Personen in zwei Zimmern jeweils inkl. Frühstück (zum Sparpreis, das heißt keine Stornierung und Frühstück je Person 9,-EUR) bestellt. Vor Ort ist angekommen, dass ich 3 Übernachtungen für 3 Personen in zwei Zimmern ohne Frühstück gebucht habe. Auf Intervention „wie jetzt, ohne Frühstück. geht gar nicht!“ bekam ich dann die Antwort ist kein Problem, könne ich bekommen zu 15,- EUR je Frühstück je Person...(also statt 81,- EUR mal eben für Frühstück 135,- EUR). Schade, denn wir hatten uns auf das Wochende in Mannheim/ Ludwigshafen gefreut.

Zimmer ok Sber muffiges Bad da der Luft Abzug nicht funktioniert. Bis spät in der Nacht krach durch eine Jugendgruppe auf dem Flur und so kein Schlaf. Personal ist freundlich. Lage ist optimal. Preis ist noch in Ordnung.

Dieses Hotel läßt eigentlich nichts vermissen. Besonders schätze ich die Möglichkeit der Kaffee- und Teezubereitung und dafür war alles vorhanden. Und auch wenn ich es für meine eine Übernachtung nicht benötigte, ist es toll, im Zimmer einen kleinen Küchenblock mit Kühlschrank, Kochplatten, Spüle und Mikrowelle vorzufinden - das ist zu oft, auch in hochpreisigen Hotels, nicht der Fall, macht den Aufenthalt aber so viel angenehmer. Nett fand ich die kleine Flasche Wasser, die im Zimmer bereitstand, leider ohne Flaschenöffner und das war dann auch schon das Einzige, was mir bei meinem Aufenthalt fehlte, jedoch durch mein Improvisationstalent wettgemacht werden konnte. Alles andere war nicht zu beanstanden.

Günstiges Hotel in toller Lage. Das einzige was ich zu bemerken habe sind die Einweg Pappbecher (Schnapsglas-groß) -diese sind alles andere als umweltfreundlich. Ansonsten für den Preis und die Lage sehr zu empfehlen.

Das Hotel liegt relativ zentrumsnah und ist gut mit dem Taxi zu erreichen. Es liegt nachts in einer eher dunkleren Umgebung, aber man fühlt sich sicher. Leider verfügt es über keine Bar, sodass man, wenn man noch einmal etwas Trinken möchte das Hotel verlassen. Die Zimmer sind ok ausgestattet und man hat ausreichend Platz. Auch das Frühstück war sehr lecker. Für einen Businesstrip absolut ok, für einen Städte Trip würde ich mir etwas gemütlicheres auswählen.

Das Hotel ist angenehm ruhig gelegen, in angemessener Entfernung zur Straßenbahn (ich bin mit der Bahn angereist). Das Frühstück war sehr reichhaltig. Einziger Wermutstropfen war die Unzuverlässigkeit des WLAN-Zugangs. Das Login-System war nach Aussage der Rezeption neu und funktionierte nur am Nachmittag des Ankunfttages.

Rezeption war einfach wunderbar. 10/10. Wir haben nur eine Nacht übernachten. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Alles war wie erwartet. Gute Unterkunft für den Preis. Ich würde es weiter empfehlen.

Wir waren soweit zufrieden. Nur schade, dass es zum Abend kein Restaurant gibt. Wir hatten fest damit gerechnet und hatten uns nach knapp 5h Anfahrt auch darauf gefreut. Bei Buchung war nicht ersichtlich, dass das Restaurant geschlossen ist. Was wir stark bemängeln, ist die Sauberkeit im Badezimmer. Fön, Kosmetiktücherbox sowie Mülleimer waren stark verklebt und verstaubt. Dieser Schmutz war schon älter. Besonders schlimm war aber die Toilette. Dort gab es einen Grün-Braunen Belag in der Schüssel, der eigentlich erst entsteht, wenn mehrere Wochen nicht ordentlich gereinigt wird. Dies ist absolut unakzeptabel.

Mittelmäßiges Hotel. Das Zimmer war sehr klein, genauso wie das das sog. Queensize Bett. Hatten dann ein breiteres Kingsize Bett (2 Betten á 90cm) bekommen. Für zwei Übernachtungen war es in Ordnung. Lg

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück sehr gut, gute Brotauswahl, reichlich Wurst und Käse, Zimmer sehr groß jedoch mit Mängel,Bad sehr klein und Toilette zu dicht an der Dusche, Lage des Hotels etwas entfernt von der City,der Fernseher etwas weit vom Bett entfernt, konnte nicht gekippt werden, gut für Kurzreise

Ich habe dort eine Nacht als Geschäftsreisender allein in einem Doppelzimmer verbracht. Zimmer klein, aber komfortabel. Den beiden Mineralwasserflaschen lag jedoch kein Flaschenöffner bei. Matratze sehr gut. Rezeption sehr freundlich. Da ich nur eine Nacht dort ohne Frühstück war, kann weitergehendes nicht bewertet werden.

Bad - Schwarm der 70 iger - alt und kleinTeppich alt und abgenutztBett okProblem : Rezeption - klein, unorganisiert ( Zimmer könnten nicht vergeben werden, da die Zuordnung nicht auf den Zimmerleuten geschrieben wird. Dadurch lange Wartezeiten, edv Probleme ( jedes Mal !! )

Das Doppelzimmer war veraltet, die Badzelle sehr klein, die Bettdecken schwer...Der Tresor funktionierte nicht, auch das Personal konnte die Funktion nicht in Griff bekommen. Der Aufzug war für die Zeit unseres Aufenthaltes defekt. Beim Checkout sollten wir 6 Euro für die Minibar zahlen, wir hatten im Zimmer 219 gar keine... usw.

Auf den Bildern sieht das Hotel sehr passabel aus. In der Realität sind die Zimmer alt und Renovierungsbedürftig. Das Bad war eine kleinere Katastrophe. Die Dusche so klein das man kaum Platz hat. Die Sauberkeit naja. Im Zimmer OK, im Bad teilweise noch Make Up Flecken vom Vorgänger sichtbar. Das einzige was hier wirklich gut ist, ist der Preis. Wer nur 1-2 Nächte übernachten will und nicht viel bezahlen will kann das Hotel bestimmt buchen. Für längere Aufenthalte würde ich es nicht empfehlen.

Wir sind total enttäuscht. Unser armes Geld... wir mussten auch noch für einen Parkplatz bezahlen und hatten ganz schlechtes wlan zudem kommt noch hinzu das wir Zimmer hatten mit Wasserschäden an den Wänden

Wir waren zu zweit in einem Doppelzimmer, es gab aber leider nur ein Glas, eine Gabel, eien Löffel und ein Messer, welches am nächsten Tag durch einen zweiten Löffel ersetzt wurde. Nach dem Roomservice hatten wir ebenso nur noch ein Handtuch.Als sehr störend empfand ich die permanenten Geräusche der Waschmaschine und das laute Möbelrücken.

Also die Freundlichkeit des Hauses sehr gut wie auch das Frühstück sehr Top Das Bad leider zu klein die Sauberkeit könnte besser sein es waren überall Haare im Bett wie auch Staub hinter den Türen die man auf und zu macht .Der Balkon hatte gefehlt und es war schön etwas laut im Hotel. Das Bett war leider zusammen geschoben und war meiner Meinung nach kein Doppelbett wie angegeben.

Wir waren soweit zufrieden. Die Ausstattung ist veraltet, die Betten schon etwas durchgelegen und das Bad leider schimmelig. Das Frühstück hat uns richtig gut gefallen und das Personal war freundlich.

Das erste Zimmer was wir hatten da war in der Dusche überall Schimmel und Haare von den Besuchern davor. Das zweite Zimmer war auch nicht berauschend auch Schimmel in der Dusche. Schlafen konnte man nicht, da es sehr laut in der Nacht war aufm Flur. Das Service Personal beim Frühstück ist rumgelaufen als hätte sie keinen Bock auf ihre Arbeit.

Positiv: Hatten bequeme Betten. Das Hotel befindet sich in einer guten Lage. Rolladen an den Fenstern. Safe auf dem Zimmer. Wasser und Kaffee auf dem Zimmer. Freundlich eingerichtet.Negativ: Hatten sehr viele lange schwarze Haare im Badezimmer. Im Badezimmer hat es gemuffelt.Stimmt wahrscheinlich mit Ihrem Abfluss nicht. Die Damen am Empfang bzw. am Frühstück haben an diesem Tag Ihre Freundlichkeit zu Hause gelassen. Frühstück ist überteuert.

Sehr nettes Personal ..Putzfee war so lala! Das Zimmer wurde täglich aufgeräumt und geputzt, allerdings lässt es sich über das Wort „sauber“ streiten! Hotel liegt sehr angenehm etwas abgelegener und trotzdem so nah, dass man alles zufuss erreichen kann! Parkplätze ausreichend vorhanden! Sollte man das Auto nur stehen lassen, lohnt sich das Angebot vom Hotel für 10€ pro Tag! An der Parkuhr habe ich mehr bezahlt!Bin einen Tag eher abgereist - Gutschrift erfolgte, wie abgemacht auf Kreditkarte!War mit meinem Welpen dort-alles sehr hundefreundlich!

117: Professioneller Empfang, Zimmer erwartungsgemäß, Bad definitiv zu eng, was Platz zwischen WC und Dusche angeht, Fliesen und das Waschbecken kleine Risse. Sonst alles ok, geräumig.Frühstück sehr gut. In den Nachmittagsstunden heftiger und lauter Baulärm am Flurende. Dies grenzwertigst...dachte an Reklamation und Minderung, aber na ja....Spinnweben an Decke Frühstücksraum.

Sehr freundlicher Empfang der Mitarbeiterin an der Rezeption. Gab auch gute Tipps zu Restaurants. Erster Eindruck vom Zimmer sehr positiv, allerdings wenn man dann ins Bad kommt, relativiert sich der positive Eindruck. Sehr veraltetetes, nicht mehr zeitgemäßes Bad. Hohe Hürde um in die Duschwanne zu steigen, sehr enges Bad. Frühstücksservice fand nicht statt, da Buffet und Kaffeeautomat. Besonderes erwähnenswert. Mitarbeiter(kein Servicemitarbeiter) mit Namensschild grüßt nicht einmal die Gäste, welche sich am Buffet bedienen, wenn er durchs Restaurant geht.

Gut gelegenes Hotel. Parkplätze in der Einstellhalle eng und klein. Frühstück war sehr lecker. Zimmer ruhig. Badezimmer sehr klein, jedoch für uns kein Problem. Schade dass die Bar im Hotel nicht mehr geöffnet hat. Für einen Städtetripp gut geeignet. Gerne wieder.

Das Zimmer war ausreichend groß, das Bad klein aber ebenfalls ausreichend, sauber, Möglichkeit mit einem Heißwasserbereiter vorhandenen Kaffee und Tee zwischendurch selbst im Zimmer zuzubereiten, freundliches Personal, wunderschöner Frühstücksraum der früher ein Restaurant war, üppiges und vielfältiges Frühstücksangebot. Die Matrazen waren absolut klasse.

Man erhält, was man bezahlt! Die Lage ist top, Innenstadt lässt sich bequem erreichen zu Fuss oder per Bahn. Auch vom Frühstück war ich sehr positiv überrascht! Richtig schlecht war die Tiefgarage, viel zu eng und auf Doppelliften zu parken! Dafür nur 10 Euro pro Nacht. Im ganzen Hotel war es etwas müffelig und der Lift stieg 2 mal aus. Insgesamt für 50Euro pro Nacht, absolut in Ordnung.!

Leider war die Sauberkeit mangelhaft da es im Bad unangenehm roch und überall Haare waren. Zudem war es im Zimmer sehr heiß obwohl wir die Heizung runtergestellt haben. Außerdem bekamen wir Einzelbetten obwohl wir das nicht gewünscht hatten. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich.

3 Nächte im Standardzimmer verbracht: starker Schimmelgeruch im viel zu kleinen Bad; von den beworbenen Schallschutzfenstern keine Spur, lauter Verkehr auf der Straße bereits früh am Morgen; Wagen des Zimmerservices direkt vor der Zimmertür geparkt und daher auch von dieser Seite Geräusche.

Die Zimmer sind gemütlich und geschmackvoll eingerichtet, wir hatten eines mit einer kleinen Kochgelegenheit (allerdings schon etwas älter). Das Hotel liegt sehr zentral, man ist in wenigen Minuten mitten in der Stadt. W-Lan funktionierte leider sehr schlecht im Zimmer, was bei unserem letzten Aufenthalt auch schon so war. Das Badezimmer ist ziemlich klein und der Einstieg in die Dusche sehr hoch (problematisch für Ältere oder körperlich eingeschränkte Menschen).

Wir hatten das Weihnachtsangebot gebucht. Das waar ein guter Preis mit Fruhstuck fur 2 Nachte von 17 bis 19 November met Fruhstuk 133 Euro. Ein Minuspunkt aan der Rezeption war das die Frau nicht glaubte das dass der richtige Preis ist. Wir haben daruber eine discussion gehabt. Das war schade.

Für kurze Aufenthalte ist das Hotel geeignet, wir waren z.B. nur ein Wochenende in Mannheim und den Tag über bis abends auf Tour, von daher haben wir das Zimmer wirklich nur zum Schlafen und Duschen benutzt. Das Zimmer war zwar klein, aber relativ neu eingerichtet. Es machte auch alles einen sauberen EIndruck. Nur das Bett (wir hatten 2 Einzelbetten) verschob sich sehr schnell. Manchmal kam ein sehr modriger Geruch aus dem Bad, den wir aber nicht richtig zuordnen konnten. Aber alles in allem ist es für den günstigen Preis ein super Hotel. Nur die Parksituation lässt zu wünschen übrig. Sie haben zwar Parkplätze in einer Tiefgarage, aber diese Rampen sind nichts für bestimmte Autos, die z.B. tiefer gelegt sind. Ab 20:00h kann man kostenlos an der Straße parken, muss aber auch Glück haben einen Parkplatz zu finden.

Na ja, eigentl. ist das Hotel für nen WE-Aufenthalt ganz gut. Deshalb hatte ich ja auch schon rd. 50 priv. Buchungen. Dass der Feueralarm funktioniert und dann auch recht schnell alles was Blaulicht und Martinshorn hat, anrückt, konnte man am Sa. gegen 9.00 Uhr auch mal wieder feststellen. Falscher Alarm - mal wieder. Das Schlimmste ist jedoch das Parkhaus mit den schrägen Parkrampen. Beim ersten Aufenthalt ausprobiert (Mercedes SLK mit Serienfahrwerk) und durch die Schräge der Parkrampen ist die Bugschürze zerbrochen. Parke jetzt immer in einem öffentl. Parkhaus - das Hotel buche ich weiterhin. Wer keine Ansprüche hat und nur übers WE was zum schlafen braucht, ist gut bedient. Das Preis-/Leistungs-Verhältnis passt allerdings überhaupt nicht!

Für einen geschäftlichen Aufenthalt gut geeignet. Zentral gelegen. Zimmer ausreichend groß, gepflegt und die Bäder modernisiert. Das Früstück vielfältig und das Personal ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.

Nun gut ich muss sagen ich bin erst am Vortag angereist. Hotel und Zimmer sind kein Neubau. Einrichtung wirkt Neuwertig. Sauberkeit der Zimmer ist OK. Da könnte ich jetzt nichts aussetzen. Ein etwas strenger Geruch im sehr kleinen Bad. Also Zimmer sind OK Die Etagen Parkplätze sind gewöhnungsbedürftig. Zwei Sachen sind allerdings verbesserungswürdig. Geworben wird mit WLAN auf den Zimmern. WLAN funktioniert mehr oder weniger im Eingangsbereich des Zimmers aber weder am Schreibtisch noch am Bett. Der Frühstücksraum ist Recht dunkel und ich glaube das ist besser so. Unterstellteller für Pfeffer, Salz und Zücker verschmiert und dreckig bei meinem Tisch und zwei Tische weiter. Beim Brotmesser fällt der Griff auseinander. Ansonsten war das Frühstück OK.

Zimmer völlig ok - Frühstück nicht : die einzige Servicekraft war unermüdlich aber deutlich überfordert mit de Gästeanzahl....- wir sind twas später aufgestanden - es gab keine Brötchen, kein Toast, kein Rührei und das für einen Aufpreis von 15 Euro ! Beim letzten Besuch kein FRühstück gebucht und ausserhalb des Hotels f.d. halben Preis gefrühstückt .....die Rezeption wurde von uns jedesmal über unsere Beschwerde unterrichtet

Nicht den besten Eindruck hinterließ das Hotel für unseren Kurzaufenthalt. Wir waren mit mehreren Paaren eingebucht. Alle Paare hatten unterschiedlichste Zimmer obwohl ein normales DZ gebucht wurde. Unterschiedlich große Betten usw. war unter anderem ein nennenswertes Ärgernis. Die Tiefgarage wird zur Parkherausforderung. Sehr enge Parkzonen und die Aufforderung nur vorwärts einzuparken erfordert schon gewisse Fahrkünste. Dennoch gibt es Pluspunkte für Sauberkeit und Lage. Ein zweites Mal werden wir wohl nicht einchecken.

Habe geschäftlich drei Nächte in diesem Hotel verbracht. Was blieb hängen? Tiefgarage unheimlich eng, nichts für große Autos. Zimmer okay und sauber. Hatte mein Zimmer zur Straße. Das war nachts bei offenem Fenster ziemlich laut. Bad sehr klein und eng. Frühstück aber klasse!

Das Badezimmer war eine Zumutung! Dieses wurde nie und nimmer vor kurzem renoviert! Bestenfalls in den 90-er-Jahren! Schlafqualität neben der Lüftungszentrale war ebenfalls bescheiden. Das Bett war angenehm, wenn auch etwas kurz.

Leider kein Restaurant & keine Hotelbar. Obwohl auf der Website so beworben. Traurig, dass eine renomierte Hotelkette wie BW das nötig hat. Badezimmer mehr als klein und eng. Für einen längeren Aufenthalt ungeeignet!

Zimmer sauber und nett eingerichtet. Preis Leistung optimal, sehr zentral, man kann alles zu Fuss oder mit der Strassenbahn erreichen, einzige Manko die Feuertür zu den Zimmern knallt ziemlich laut zu

das Zimmer ist OK, aber nicht berauschend, das Bett ist gut und schön straff. Das Bad ist etwas klein, aber auch OK. Das Frühstück ist lecker und reichlich. Die Lage des Hotels ist mit 20 min Laufzeit zum Rosengarten optimal, da man jeden Morgen und Abend einen Morgenspaziergang macht. Preis-Leistung ist gerade noch O.K.

Mir wurde am Abend ein Raucherzimmer zugewiesen, obwohl ich bereits am Vormittag um 10:30 Uhr eingecheckt hatte. Ein anderes Zimmer wurde mit trotz nachfrage nicht zur Verfügung gestellt. Auf meine telefonische Nachfrage an der Rezeption wegen des Raucherzimmers wurde ich gefragt, woher ich das wüsste. Daraufhin habe ich geantwortet, dass es nach Nikotin stinkt und sich außerdem ein Aschenbecher auf dem Bord befinde. Im Bad stank es nach schlechtem, abgestandenem Wasser. Das Teewasser zum Frühstück war nicht heiß sondern allenfalls gut erhitzt.

Sehr freundliche Mitarbeiter Restaurant geschlossen Frühstück sehr gut Tiefgarage sehr eng ich finde es eine zumutung mindestens 200 zeichen als bewertung abzgeben, ich war kurz davor, an dieser stelle die bewertung abzubrechen!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr enge Tiefgarage, nur etwas für Lenkradakrobaten. WLAN mit massiven Schwächen. Gewindigkeit wie zu ISDN Zeiten, wenn man den rein kommt. Auf der 1 wird man vom Personal um 5 geweckt- sehr hellhörig. Die Dusche ist nichts für Ungelenkige - sehr klein.

Das BW Mannheim City liegt sehr günstig in den Quadraten. Das Hotel ist an und für sich ganz in Ordnung, Die Zimmer sind Grossteils renoviert, leider sind die Dusche/WC nicht gleich mitgemacht worden und leider in die Jahre gekommen. Das Parkahaus ist für heutige Fahrzeuge sehr eng bemessen.

Nicht mehr ganz neues Hotel mit guter zentraler Lage. Ruhig, sauber und sehr freundliche Mitarbeiter. War trotz Navi etwas schwer zu finden in den Mannheimer Quadraten. Nahe bei ein schönes Lokal mit Biergarten. Tipp der Rezeption.

Das check in hat eigentlich nicht so gut angefangen weil der Herr an der Rezeption konnte meine Buchung nicht finden. Nach 10 minuten hat er sie dann doch gefunden! Das Zimmer (212) war eigentlich auf den ersten Blick in Ordnung. Das Bad hat ein bisschen klein gewirkt. Was aber echt toll war habe ich erst am dritten Tag bemerkt ist eine Heissluftanlage damit das Badezimmer warm bleibt! :) Wenn ich mich nicht irre war das erste mal dass ich es in ein Hotel gesehen habe! Das absolute Top war das Frühstück: einfach toll! Vielfaltig und frisch. Ein Kellner war echt wie eine Statue: habe ihn zwei mal um besteck gebetet und nach 15 minuten habe ich mir es selbst von einen anderen Tisch geholt! Die Zimmer waren nicht immer gut gesäubert. Mein Pizza-Karton war auch noch am folgetag im Mülleimer! Was mich eigentlich am meisten gestört hat, aber konnte leider die Hauptursache nicht feststellen waren die ständige geräusche im Zimmer. Leider sind die Türen in den Fluren beim automatischen zu gehen sehr laut / bzw knallen sehr stark. Aber vor allem wie ein Schleifen, und zwar nicht ständig sondern abwechselnd. Am anfang dachte ich es wäre der Aufzug aber dann habe ich es ausgeschlossen! zuletzt war das Fenster sehr schwer zu schließen :(

Wir waren Mitte März zur Convention in Mannheim und haben 3 Nächte im Best Western City verbracht. Im Großen und Ganzen war es zwar nicht schlecht, und die Zimmer waren auch sauber und wurden täglich gereinigt, allerdings hat unser Bad dauerhaft leicht nach Urin gerochen, die Fugen in der Dusche waren brüchig und leicht schimmelig und unser Haartrockner war defekt. Die Tiefgarage war leider nicht so gut organisiert, sodass als wir mit unserem Kombi ankamen zwar reichlich Parkplätze frei waren, nur eben die extra markierten Kombiparkplätze waren vollständig von Kleinwagen belegt. Das Personal war freundlich und hat uns einen Tipp gegeben wo wir Ein nettes, kleines Restaurant finden, da das hoteleigene leider an den Wochenenden geschlossen hat. Das Frühstück haben wir mit 15€ pro Person dazugebucht, das fanden wir relativ teuer, dafür dass es nichts besonderes war. Insgesamt waren wir zwar nicht unzufrieden, haben aber etwas mehr erwartet.

Ich hatte ein Doppelbett gebucht und leider zwei Einzelbetten, nicht zusammen stehend bekommen. Mit der Unterkunft bin ich ansonsten sehr zufrieden.Das Bad war recht klein,aber für eine Nacht völlig ausreichend.

Wie gewollt und nicht gekonnt so würden wir den Gesamteindruck des Hotels bewerten! Als hätte das Geld für die Details nicht gereicht! Alte Bäder und teilweise neu möblierte Zimmer!? Der Flur langweilig und die Rezeption Bereich "naja es geht so"! Warum werden die Zimmer nicht komplett renoviert!? Schade!!!

...in Ordnung. Ich verbrachte zwei Nächte in diesem Hotel und bekam ein kostenloses Upgrade. Das Zimmer war ruhig, sauber und standardmäßig eingerichtet. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit zu uns. Es steht eine Tiefgarage gegen 10€ Aufpreis pro Tag zur Verfügung und das angebotene Frühstück ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Das Hotel selber liegt 5 Minuten Fußweg von der direkten Innenstadt entfernt. Ich würde hier jeder Zeit wieder übernachten.

Relativ kleines Hotel mit guter Standart-Ausstattung, Sauberkeit ok, das Hotel ist nicht auf dem ganz neuesten Stand, aber trotzdem gut. Saubere und frische Laken/Handtücher, Zimmer ausreichend groß, Bad relative klein aber akzeptabel.

Trotz verhältnismäßig neuer Möblierung bleibt der Eindruck des komplett veralteten Hotels. Sehr enge Zimmer und Bäder, Fliesenbeläge aus den 60er Jahren und eine Toilette deren Abflussrohr mit verschmutzt ist. Hierher bitte nicht wieder!

Die Lage war für den geschäftlichen Anlass ideal. Das Aufmerksamkeit und die Freundlichkeit des Personals Rezeption und Service war sehr gut. Das neue Bett im Zimmer garantierte einen erholsamen Schlaf.

Sehr geehrte Damen und Herren, hallo Kollegen, rufen Sie mich an und ich werde Ihnen meinen Gesamteindruck, meine Wahrnehmung beginnend von der Anreise bis zur Abreise gerne schildern. In meinem Haus bin jedem Gast immer sehr dankbar über konstruktive Kritik und sehe dies immer als eine Chance. Wünsche eine erfolgreichen Wochenstart mit vielen guten Gesprächen.

nettes Personal, ein Tag defekter Aufzug, kein Platz für die Handtücher neben dem Waschbecken, grüner Schimmel in den Duschenfliesen (Zimmer 317), Kühlschrank wäre wünschenswert bei einem Preis von über 100 Euro ohne Frühstück

Das Personal in diesem Hotel ist wirklich ausgesprochen freundlich. Die Parkplätze liegen in einer Tiefgarage und sind teilweise etwas mühsam. Die Lage ist aber sehr gut, man ist zu Fuss in wenigen Minuten in der Innenstadt und mit der Strassenbahn schnell bei der SAP-Arena. Die Zimmer sind hübsch, das Bad jedoch ziemlich klein. Ich würde aber jederzeit auch für einen mehrtägigen Aufenthalt wiederkommen.

sehr freundlich und alles einwandfrei. Die Lage ist schön zentral. Ausgesprochen freundliches Personal mit Kompetenz. Vielleicht könnten die Kopfkissen etwas kleiner sein, aber dies ist wohl eine sehr subjektive Vorstellung.

Das Badezimmer war sauber aber sehr eng und schon arg "abgerockt" (Fugen schimmelig, Wanne sehr verkalkt) Die Matratzen der Betten waren neu - gute Schlafqualität. Die Zimmertür schien aufgebrochen und amateurhaft ausgebessert & übergepinselt Frühstück war ok

Das Hotel an sich liegt einfach perfekt. Direkt hinter der Autobahnabfahrt rechts ran und man ist da. Die Parkplatzsituation ist leider ein wenig zwiespältig. Einerseits gibt es eine Tiefgarage und man kann dort zu einem guten PReis (10 € p.P.) parken, aber andererseits handelt es sich dabei um so komische elektrische Rampen/zweigeschossige Parkplätze? Leider fallen diese aufgrund Ihrer Beschaffenheit für alle Kombis/SUV oder generell höhere Autos raus. Somit kann die hälfte aller Fahrzeuge nicht oder nur mit Risiko dort parken. Zum Glück war aber noch einer der 5 Parkplätze im Hof für uns frei. Das Personal war megafreundlich und zuvorkommend...perfekt. Die Zimmer sind ebenfalls zwiespältig. Einerseits war alles sauber und der Schlafbereich selber modern und angenehm eingerichtet. Abdererseits war der Flur/Eingang noch im dunklen Eiche-Rustikal gestaltet und das Badezimmer zwar ausreichend aber auch irgendwie altbacken. Selbiges gilt für den Flur im Hotel: Dunkle Teppiche, schwach beleuchtete Flure mit den dunklen Eichentüren...nicht perfekt. Aber für einen Kurzaufenthalt in Mannheim würde ich das Hotel aufgrund von Lage, Sauberkeit, netten Personal und Preis/Leistungverhätnis jederzeit weiterempfehlen.

Bin begeistert, die Zimmer waren sehr sauber und absolut nette Damen am Empfang. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt ?? Jederzeit würde ich Bekannten einen Aufenhalt in diesem Hotel empfehlen. Sehr schön

Sehr freundliches Personal. Zimmer war ruhig, 3. Stock. Frühstück ab 6.00, das war bei meinem speziellen Fall sehr vorteilhaft. Das Bad war leider extrem klein. Hotel bietet alles was man braucht für ein oder zwei Tage. Für längere Aufenthalte ist es weniger geeignet.

Das Hotel liegt in den Quadraten an einer recht viel befahrenen Straße dementsprechend ist es ziemlich laut in den Zimmern zur Straße hin. Die Zimmer sind klein und altmodisch eingerichtet. Best Western suggeriert eigentlich etwas besseres. Das Bad ist Mini. Das Zimmer war völlig überheizt bei der Ankunft, aber da es bei offenem Fenster sehr laut ist und die Nachbarhäuser auch gerne mal laut Musik hören, dauerte es trotz Winter lange bis die furchtbare Wärme aus dem Zimmer raus war. Das WLAN ist inakzeptabel instabil und langsam, dafür kostenlos.... Das Frühstück ist in Ordnung, trotzdem kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.

Ich hatte vorab gelesen, dass das Hotel erneuert wurde, musste dann aber feststellen, dass das nicht auf nein Zimmer zuträglich (Nr. 117)....da dort noch ein alter Teppichboden drin war. Schlafen kann man gut, aber das Badezimmer ist so winzig, dass es beleibteren Menschen bestimmt unmöglich ist, in die Dusche zu kommen. Meine Toilette war auch von Anfang nicht nicht sauber gewesen. NO GO! Die Tiefgarage ist auch nicht durchdacht. Ein- und Ausfahrt ist der gleiche Weg (!) Zum Glück kam mir niemand entgegen. Fazit: für 1 oder 2 Nächte alleine ist es ok

Das Zimmer an sich war schön, die Schlafqualität gut. Das Badezimmer war so klein, dass man sich kaum darin umdrehen konnte, außerdem altbacken. Teile des Hotels scheinen modern renoviert (Zimmer), andere haben bereits die besten Zeiten hinter sich (Bad, Türen, Aufzug). Frühstück und Lage sind gut. Sehr positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Insgesamt war der Preis für das Gebotene zu hoch, allerdings waren zum gebuchten Zeitraum auch andere Hotels in Mannheim erstaunlich teuer.

Am Ränder der Mannheimer Innenstadt liegt dieses etwas verbaute Innenstadthotel. Frühstück ist voll in Ordnung und umfangreich, der Raum etwas klein. Die Zimmer reichen für eine Nacht, sind aber keine Schönheit. Freundliches Personal insbesondere an der Rezeption.

Das Hotel ist für eine Nacht absolut ok, die Zimmer sind in Ordnung und die Lage ist auch gut. Aber es gibt Abzüge beim Frühstuck - freundliches, aber unorganisiertes Personal.... gernerell ist das Personal lobenswert zu erwähnen.

Ich habe geschäftlich eine Nacht im Mannheim verbracht und im Best Western genächtigt. Das Zimmer war wirklich gut, modern ausgestattet und relativ sauber. Das Badezimmer hingegen ist ein schlechter Witz ?? geschätzt 2 qm groß, man kann sich kaum drehen und die Fugen, Fliesen e.t.c. hätten schon vor 3 Jahren entsorgt/erneuert werden müssen. Verkehrstechnisch ist die Lage vom Hotel gut, eine Bahnhaltestelle ist ca 5 Minuten fußläufig entfernt. Das Frühstück war "ok" nicht schlecht, nicht gut, in Schulnoten würde ich wohl eine 3- vergeben

Frühstück ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen. Bett und Matratze waren angenehm; Zimmer im 5.Stock war für ein Deluxezimmer zu klein; 2 von 3 Vorhängen gingen nicht öffnen, bzw. offen feststellen; sehr kleines Duschbad, bei der Wanne war das Emaille etwas abgeplatzt und kleine Schimmelflecken sichtbar; lt. Website gibt es bei Deluxezimmer Minibar zur kostenlosen Benutzung - diese war aber nicht vorhanden, es standen lediglich 2 kleine Flaschen MIneralwasser am Zimmer

Das zimmer war ok,, das Personal freundlich. Das Frühstück auch gut leider das Personal völlig damit überfordert da es dort scheinbar an einer klaren Struktur fehlt ( es fehlten Tassen an der Kaffeemaschine und auf nachfrage liefen 2 angestellte Amok um EINE Tasse zu besorgen, mal 20 neue Tassen kaufen wäre billiger, ein fehlender Teelöffel musste auch erst gesucht werden weil diese wieder in einem ganz anderen teil des Raumes in einen schrank lagen, u.s.w ). In der Bar mussten wir dem Kellner immer hinter her laufen, da er lieber irgendwo draußen am Rauchen und quatschen war statt öfter mal in den Biergarten zu schauen. Die Tiefgarage würde ich meiden, für 10 € pro Tag ist die Gefahr zu groß sich sein Auto zu schrotten.

Nach einer Buchung über Hotelspecials.de war ich mir bei diesem Preis bewusst keine Top Lokalität vor zu finden. Nur Sauberkeit sollte schon sein. Direkt an der Toilette Haare vom Vorbewohner. Toilette mit Urinstein oder ähnlichem sehr unansehnlich und die Flecken in der Dusche teils alte Montage Löcher oder dich Schimmeligen? Das Frühstück als Buffet angerichtet war in Ordnung. Gute Kaffeemaschine gute Auswahl an Wurst und Käse, zwei Säfte aus dem Saftautomaten. Die Lage ist am Rand der Quadrate angemessen ruhig. Zum Innenhof gelegene Zimmer bekommen bei offenen Fenster alles mit was dort dann im Garten Restaurant passiert. Das Zimmer selber war gut renoviert. Das Bad hatte wohl jemand vergessen. Ob ich da nicht einmal übernachte......... Eher unwahrscheinlich.

Zimmer zum Innenhof kann am Abend etwas lauter werden, je nachdem, wer auf der Terasse sitzt. Die Klimaanlage war recht laut und nicht selbsterklärend zu bedienen. Das Bad war sehr kompakt - auf ca. 1,5 km war alles untergebracht. Aber es war sauber. Negativ war, dass weder am Abend das Computersystem funktioniert noch am Folgetag und man abreisen musste, ohne eine Rechnung - aber mit Abbuchung. Die Rechnung musste noch zweimal nachgefordert werden, bis endlich der Beleg vorlag. Ansonsten war das Zimmer ganz ok und wenigstens sauber.

Positiv: - Zimmer sauber und ausreichend groß - Zentral gelegen Negativ: - telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben - Tiefgarage die reinste Katastrophe und dafür auch noch 10€ extra verlangen - Rezeption unfreundlich - sowohl bei der An- als auch bei der Abreise - Schallisolierung mangelhaft - Geräusche von der Straße und aus dem Gebäude sind ständig präsent - Frühstück: Auswahl gut, einige Speisen waren nicht frisch u. a. der Obstsalat Sicher kein zweites Mal!

Die Renovierungsarbeiten im Schlafraum und Vorraum, sehen schick aus , Bad wurde leider ausgespart. Frühstück war völlig in Ordnung. Lage ist top und der Service war auch ok. Für mich als Geschäftsreisenden völlig ausreichend!

Zentrumsnah, sehr saubere Zimmer, Bäder aber alt und abgewohnt. Das Zimmer kann deshalb in seiner Bewertung insgesamt nur "befriedigend" erhalten. Tiefgarage nicht zu empfehlen für größere Autos, eng, Gefahr von Schäden.

Im relativ neu renovierten Zimmer soweit prima. Mit (Instant)-Kaffee auf dem Zimmer und einen kleinen kostenfreiem Wasser. Einrichtung ok, Bad sehr klein. Service uninteressiert. Beim!Frühstück war die Frage "Zimmernummer" die wichtigste, mehr als guten Morgen oder die Frage nach einem Kaffee. Der Zimmerpreis zur Kongresszeit ist erheblich überzogen, auch zur Kongresszeit ist es das nicht wert.

Zimmer sind sehr schick und mordern renoviert. Allerdings wurde dabei das Bad ausgespart. Bei unserem Aufenthalt im Januar 2017 war das Restaurant für das Abendessen entgegen der Informationsmappe auf den Zimmern geschlossen. Bei der guten zentralen Lage war das allerdings kein Problem. Negativ: -Das Personal war teilweise ziemlich patzig. -Eine Bezahlung per Rechnung war nicht möglich, was für Geschäftsreisende nicht optimal ist. -Nachdem ein Frühstück zuviel auf der Rechnung gelandet war, und diese einmal bar beazhlt war, sah sich das Hotel auf meine mehrfache Bitte hin unfähig oder unwillig, diese fehlerhafte Rechnung zu stornieren und eine korrekte Rechnung neu auszustellen. Als Erklärung hieß es nur, dies sei nicht möglich. Dies finde ich völlig unakzeptabel. -Tiefgarage mit größerem Auto eher eng und schwierig. In Summe nicht zu empfehlen.

...und modern. Sehr guter Service,geräumige Zimmer und das klare Ambiente gefällt...ideal für einen City-Trip.Zum "Absacker" ein kleines Gespräch mit dem Keeper führen und dann in einem sehr guten Bett schlummern.

Das Hotel erstreckt sich über 5 Stockwerke und insgesamt 162 Zimmer bei 3 verschiedenen wählbaren Zimmerkategorien (Standard-, Superior- und Deluxezimmer). Was ich hier auch erwähnen möchte: >> Das Hotel hatte in den letzten Jahren mehrere Namen, welche in den verschiedenen Reiseportalen immernoch teilweise fälschlicherweise hinterlegt sind und es dadurch zu Verwirrung beim ein oder anderen Hotelgast führen kann. Die früheren Hotelnamen waren: Balladins Hotel Mannheim City oder EHM Hotel Mannheim City. Im Eingangsbereich wird man in der Tür mit einer kleinen Teestation + Wasser begrüßt. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Der Gang zum Fahrstuhl oder Treppenhaus ist gesäumt von vielen Bildern mit Schiffen - sehr schön gemacht. Unser Besuch war den Weihnachtsmärkten von Mannheim gewidmet. Das Hotel liegt im nördlichen Innenstadtkern von Mannheim - 7 Seitenstraßen vom "Paradeplatz" dem Innenstadtkern entfernt - Fußläufig ca. 5-10 min. Den Wasserturm erreicht man in guten 15 min. und den Hauptbahnhof in 20 min. Straßenbahnverbindungen sind vorhanden > vom Hauptbahnhof - Haltestelle Paradeplatz. Das Hotel liegt wer mit dem Auto anreist perfekt an der nahe verlaufenden B44 - hier allerdings Achtung > das entsprechende Hinweisschild trägt noch den alten Hotelnamen "Balladins" - Vorgängerhotel. Bei Anfahrt zum Hotel sieht man die "neuen" Schilder des Hotels "Best Western". Wir hatten Zimmer 403 ein renoviertes BDoppelzimmer mit Doppelbett und einer Kitchenette. Das Zimmer selbst bestand aus insgesamt 3 Räumen > Raum mit Kitchenette und hinterer Teil mit Schreibtisch und Sofa, das Schlafzimmer und ein Bad mit Dusche und WC. Das Zimmer liegt in der Daschräge des Hotels sodass hier nicht alle m² perfekt genutzt werden können. Zimmer selbst war ansprechend groß für ein Doppelzimmer - Bad sehr klein. Im Raum mit der Kleinküche hat uns verwundert, dass hier ein Rauchmelder angebracht war. Wenn man nun also sich etwas kochen möchte, muss man hier immer auf den Rauchmelder achten, dass dieser nicht losgeht. Laut Gästeinformation (Ordner) heisst es: Das Hotel übernimmt keinerlei Kosten für einen Feuerwehr-Einsatz in Höhe von ca. 750,- , sollte nachgewiesen werden, dass durch einen Rauchmelder der angeschlagen hat und die Fahrlässigkeit des Hotelgastes, werden diese Kosten dem Hotelgast veranschlagt. Das Badezimmer mit WC und Dusche war sehr sehr klein, hatte dadurch auch wenig Ablagefläche. Der Einstieg in die Dusche ist sehr hoch und für ältere Personen eher ungeeignet (2 Fiesen hoch) Bad selbst war sehr sauber - kleine Macke in der Fliese - die Toilette mit dem Durchfluss > hier gab es Rückstände > sollte man mal etwas machen, da es unschön aussieht. Die Zimmerlampe im hinteren Teil des Zimmers beim Sofa hat nicht funktioniert. Die Türen im Zimmer sind kaum lärmgedämmt, man kann jedes Geräusch hören, wenn z. B. sich jemand im Bad aufhält. Das TV-Programm hat auch Pay-TV zur Verfügung. Wir wurden von einer weiblichen Mitarbeiterin empfangen, freundlich und zuvorkommend - alle wesentlichen Punkte wurden angesprochen - zunächst erhielten wir aber ein Doppelzimmer mit Twinbett Nr. 305. Sogleich sind wir nochmals an die Rezeption und haben (wie wir gebucht hatten) ein Doppelzimmer mit Doppelbett gewünscht, welchem die MA nachkam und den Fehler korrigierte. Im Fahrstuhl ist uns aufgefallen, dass der TÜV >> 09/2016 abgelaufen ist. Die Zimmerschlüssel tragen als Hotelnamen "GCH Hotel Group" - dies ist die Betreibergesellschaft in Berlin. - Tiefgarage fürs Auto kostet 10,- € pro Nacht - Haustiere kosten 9,- € pro Nacht - Frühstück in Einzelbuchung kostet 15,- € vor Ort In einigen Reiseportalen gibt es die Angabe, dass Hotel hätte ein Solarium - dies stimmt nicht mehr. - WLAN ist kostenfrei und hat funktioniert - bei Check-In erhält man einen Ausdruck (Bon) - trägt noch Vorgängernamen (Balladins). - Im Hotel ist kein Solarium verfügbar, wie bei manchen Reiseanbietern hintegt ist. Es ist ein Frühstücksraum gleichzeitig abends Restaurant & Bar vorhanden. Zum Restaurant die Info, dass dieses an den Tagen "Sa/So und Feiertagen" nicht geöffnet hat. Dies ist aber deutlich lesbar an der Türe bzw. in der Gästeinformation im Zimmer hinterlegt. Frühstück gibt es Mo-Fr von 6-10 h, Sa von 6-11 h und So- und Feiertags sogar von 7-14 h. Wer Frühstück einzeln dazubucht, muss vor Ort 15,- € bezahlen. Das Buffett ist ausreichend für ein 3 * Hotel bestückt > sogar Lachs (bei unserem Besuch) vorhanden. Ganz wichtig für alle Safttrinker - auch wir haben zunächst die Saftstation gesucht und nicht gefunden. Nach Frage beim Personal hat uns dieser gesagt, dass im angrenzenden offenen Nebenraum der Saftspender und weitere Saftflaschen + Wasser zur Verfügung stehen (siehe Bilder!!). Vielleicht denkt man hier einmal über einen besseren Standort nach, da die Saftstation doch eher in den Frühstücksraum sollte, wie Nebenraum. - Bei unserem Besuch hat "normales Brot" nicht zur Verfügung gestanden. - Wer andere Kaffeespezialitäten haben möchte, kann sich kostenlos am Kaffeevollautomaten bedienen. - es gibt die Möglichkeit sich selbst Waffeln zuzubereiten - hier bemängeln wir aber, dass der Waffelteig nicht abgedeckt (Spuckschutz) ist. Im Frühstücksraum sind ebenfalls wie bereits im Hotelflur viele Bilder mit Schiffen - sehr schön dekoriert.

von Äußerlichkeiten abgesehen (Hotelschild, Eingangsbereich und Tiefgarage...) abgesehen ist das Hotel recht ordentlich und zentral gelegen, jedoch echt kein Hingucker... positiv: gutes Preis-Leistungsverhältnis für Mannheim (die Hoteliers in Mannheim sind echt was die Preisfindung angeht abgehoben...). Ordentliches Frühstück, sauberes Zimmer, bequemes große Bett, großer Flatscreen, Laminatboden, gute Ausstattung. Günstige TG-Stellplätze, freundliches Personal. Zentrale Lage. WLAN kostenlos. negativ: mickriges Bad (Nasszelle) in der man sich kaum drehen kann. Gang und Eingangsbereich nicht sehr schön. Kein Restaurant- und Barangebot. Außenanblick ist grenzwertig.

Charm einer Bahnhofsmission Super Bad: zu klein um hinzufallen, wenn man betrunken ist Duschkabine nix für Klaustrophobiker od. Männer mit über 65 kg Kalt, Heizung kostenbewusst nicht in Betrieb, deswegen wohl auch Föhn kaputt und WLAN nur sporadisch Dafür morgens um 07:30 falscher Feueralarm, guter Wecker (mein Zimmernachbar meinte, welcher da anscheinend oft via seiner Firma absteigen muss, in diesem Jahr das 3.x)

Was ist das eigentlich für ein Hotel? Im HRS steht es als EHM, bei TripAdvisor als Best Western, in google maps als Tulip? Und die Schilder sind übergepinselte Balladingsbums Nun gut, man kommt rein und es riecht stark nach Zigaretten. Flure und Aufzug sehen abgerockt aus und riechen wie Kneipe. Wer jetzt das Schlimmste befürchtet, wird beim Öffnen der Zimmertür positiv überrascht. Es ist klein, aber renoviert. Das Bad, naja ist der Hauptgrund für die drei Punkte. Sehr klein und auch nicht mehr ganz neu. Aber alles sauber. Frühstück okay. Alles da, was man braucht. Bar und Restaurant - da war mir nicht klar, ob das überhaupt auf ist. Servicepersonal durch die Bank sehr nett und freundlich. Lage etwas ab vom Schuss. Fazit: für zwei Nächte okay. Bei längeren Reisen sollte das Zimmer größer und die Lage zentraler sein. Dafür muss man aber auch deutlich mehr ausgeben. Wenn ich 3,5 Punkte geben könnte, würde ich es tun.

Das Hotel Mannheim ist ein preiswertes, nahe am Bahnhof gelegenes Hotel. Die Zimmer sind ordentlich und sauber und obwohl das Hotel von außen nicht viel her macht, sind die Zimmer modern eingerichtet. Unser Zimmer war allerdings so klein, dass zwei Personen nicht nebeneinander her gehen konnten. Das Badezimmer war so klein, dass zwei Personen zur gleichen Zeit darin keinen Platz finden. Zudem liegt das Hotel an einer Hauptstraße, die viel befahren ist. Da das Hotel über keine Lüftungsanlage verfügt, braucht man in dem kleinen Zimmer abends und nachts ein offenes Fenster, was zu nicht unerheblicher Lärmbelästigung führt. Das Frühstück fanden wir mit 15 € pro Person sehr teuer und haben es nicht ausprobiert.

Nach erstem Eindruck von der nicht sehr ansprechenden hausfassade schönes Hotel.Netter Empfang sehr hilfsbereites Personal.Neue Zimmer und tolles Frühstück. Parkplätze in der Tiefgarage oder hinterm Haus .