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Best Western Grand Htl Guinigi

4.0 / 5
1448 Avis Tripadvisor
Via Romana 1247, Lucca, 55100 Italie  Kopieren !
Telefonnummer : +39 0583 4991
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Vorteile des Hotels

Zimmerservice

Kaffeemaschine
Haartrockner
Bügeleisen und -brett

Aktivitäten

Reiten

Hoteldienstleistungen

Klimaanlage im Hotel
Kinderbetreuungsservice
Ausstattung Buisness Plus
Rezeption 24h/7
Fahrstuhl
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Wifi
Wäscherei
Mehrsprachiges Personal
Parkplatz
Restaurant vor Ort oder in der Nähe
Zimmerservice
Die Stärken

Zimmerservice

Kaffeemaschine
Haartrockner
Bügeleisen und -brett

Aktivitäten

Reiten

Hoteldienstleistungen

Klimaanlage im Hotel
Kinderbetreuungsservice
Ausstattung Buisness Plus
Rezeption 24h/7
Fahrstuhl
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Wifi
Wäscherei
Mehrsprachiges Personal
Parkplatz
Restaurant vor Ort oder in der Nähe
Zimmerservice

Beschreibung

Spezieller Schutz: Unser Engagement für einen sicheren Aufenthalt mit strengen Reinigungs- und Sanierungsprotokollen. Technologien zur Unterstützung der Interaktion mit den Mitarbeitern, um soziale Distanz zu fördern. Schutzausrüstung und Sicherheitsmaßnahmen für Mitarbeiter und Gäste.Günstige Lage zum Erreichen der historischen Innenstadt sowie Haltestelle für öffentlichen Nahverkehr direkt vor dem Hotel. Ein Vier-Sterne-Hotel mit geräumigen und komfortablen Zimmern, von Standardzimmern bis zu Familien-Suiten. Internetpunkt und Fernsehraum; private und kostenlose Parkplätze für Autos und Busse. Das Restaurant serviert eine köstliche Mischung aus toskanischer, italienischer und internationaler Küche und bietet eine ausgezeichnete Auswahl an Weinen, auch aus der Region. Gönnen Sie sich einen Drink in der amerikanischen Bar, geöffnet bis Mitternacht.Unser Konferenzzentrum bietet die Räumlichkeiten und die notwendige Ausstattung für verschiedenste Veranstaltungen mit bis zu 300 Personen. Die flexibel einsetzbaren Tagungsräume garantieren einen Service, der auf die Erfordernisse unserer Kunden zugeschnitten ist. ADSL-Leitungen und kostenloses drahtloses Internet (WiFi). Bleiben Sie im Fitnessstudio in Form.Wir wünschen einen schönen Aufenthalt. Dieses Hotel ist dem Projekt „Stay for the Planet“ beigetreten. Die Anlage verpflichtet sich, die Hotelaktivitäten auf nachhaltige Weise zu verwalten, durch Überwachung des Verbrauchs, Verringerung von Einwegkunststoff und Ergreifung von Maßnahmen zur Förderung der Energieeffizienz, um positive Auswirkungen auf die Umwelt zu erreichen.

Activités

Kundenbewertungen

4.0
Gebildet aus de 1448 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
554
Sehr gut
645
Befriedigend
202
Mangelhaft
30
Ungenügend
17
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
"Amerikanisches Businesshotel"
Geldbau, 27 Juillet 2023

Das Hotel liegt am Rand von Lucca,Auto ist daher von Vorteil.Rezeption war freundlich und sehr hilfsbereit,das Servicepersonal macht zwar einen unwilligen Eindruck,aber es ging.Wir hatten eine Suite im 5.Stock und tropfte die Klimaanlage laufend,ansonsten war das Zimmer OK.Gewoehnungsbeduerftig war das an und für sich ausreichend gefüllte Frühstücksbuffet:man muss sich selber das Gedeck holen und zum Tisch bringen.Es ist zwar ausreichend Personal vorhanden die dürfen aber nur abservieren.Ansonsten ist die Küche top.

"Für eine Nacht OK"
tonga4x4, 05 Août 2022

Wir hatten ein Zimmer mit Fenster gegen eine Wand, hatte ich auch noch nie… Zimmer waren Ok. Preis Leistung ist eher nicht gut. Frühstück gibt's im Keller, Restaurant ohne Fenster. War nicht berauschend, aber ausreichend.

"Hervorragendes Hotel"
wernere2014, 03 Août 2022

Etwas außerhalb der Stadtmauer von Lucca gelegen. Hotelsehr sauber. Sehr freundliches Personal. Wir hatten eine äußerst große Suite. Super! Separater Schlaf-/ Wohnraum mit riesigem Balkon. Für italienische Verhältnisse ein sehr gutes Frühstücksbüffett für nur 5,00 Euro!

"Große saubere Zimmer - mäßiges Frühstück"
Bayernmagic, 29 Août 2021

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums. Es gibt ausreichend hoteleigene Parkplätze vor und hinter dem Hotel. Diese sind kostenlos. Wir waren zwei Nächte als Familie mit zwei Kindern in einem Familienzimmer. Das Familienzimmer unter dem Dach (kein Schrägdach) bestand aus zwei Zimmern und einem großen Badezimmer mit Whirlpool. Es war sehr groß und verfügte über einen Balkon mit einem kleinen Tisch und Stühlen. Ausblick hatte man vom Balkon aufgrund einer hohen Mauer aber nur im Stehen. Wenig umweltfreundlich sind die Balkontüren, die nicht richtig schlossen, während drinnen die Klimaanlage lief. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber, wie auch sonst das Hotel einen freundlichen und sauberen Eindruck machte. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sowohl Check In wie auch Check Out verliefen schnell. Für 5 € pro Person und Tag kann man auch kurzfristig ein Frühstück vor Ort dazu buchen. Allerdings liegt der Frühstücksraum in einem ungemütlichen und wenig einladenden Kellerraum. Er war auch recht voll, wobei zwar insgesamt auf Abstand und Hygiene geachtet wurde, aber Verstöße vom Personal nicht beanstandet wurden (eine Familie aus der Ukraine hielt sich am Büffet penetrant nicht an die geltende Maskenpflicht). Aufgrund der aktuellen Situation wurde man am Büffet bedient. Insgesamt sind 5€ ein fairer Preis, allerdings erhält man Fruchtsäfte, die künstlich und vor allem nach Zucker schmeckten und auch der Kaffee aus dem Automaten war nicht der Hit. Auch das Rührei scheint aus dem Tetrapak zu kommen. Es gibt aber z.B. frisches Obst. Wir hatten das Frühstück aus Bequemlichkeit vor Ort dazugebucht, da wir im Umfeld des Hotels keine italienische Bar entdeckt hatten, in der wir morgens einen Kaffee hätte trinken und eine Kleinigkeit hätten essen können. Zu Fuß läuft man in ca. 25 Minuten entlang einer wenig attraktiven Einfallstraße in das Zentrum, in der Stadt finden sich aber genug Parkplätze und die Parkgebühren sind eher günstig. Für uns war das Hotel für zwei Nächte eine ideale Bleibe, um Lucca zu besichtigen, an den Strand von Viareggio zu fahren (ca. 30 Minuten) und um von hier am Abreisetag einen Ausflug nach Pisa (ca. 20 Minuten) zu machen, von wo aus wir unsere Reise fortsetzten. Leider gibt es bei TRIPADVISOR kein „gut“, das wäre nämlich die korrekte Bewertung. Insgesamt war das Hotel -trotz des Frühstücks- daher eher „sehr gut“ als „befriedigend“.

"Sehr gut"
Gunnar V, 01 Août 2021

Etwas außerhalb von Lucca gelegen, aber mit dem Auto ist man in 15 Minuten in Lucca, großer Parkplatz vorhanden. Zimmer sauber und modern eingerichtet. Personal hätte etwas freundlicher sein können. Frühstück habe ich nicht ausprobiert. Ich war aber zufrieden mit der Hotelwahl.

"Hier sollten auch Sie einchecken"
Volker S, 17 Juillet 2021

Das Hotel ist mit dem PkW sehr gut erreichbar. Es gibt sehr viele kostenlose Parkplätze vor und hinter dem Hotel. In die wirklich schöne Innenstadt von Lucca fährt man mit dem Stadtbus, der in bequemen drei Gehminuten erreichbar ist. Vor dem Krankenhaus befindet sich die Endhaltestelle. Die Fahrtzeit beträgt ca. 8 Minuten. Dann ist man bequem und streßfrei in der Innenstadt. Bustickets kauft man an der Hotelrezeption. Das Hotel ist sehr sauber und neu modernisiert. Und wenn man keine Lust hat, in der Innenstadt von Lucca das Abendessen einzunehmen, dann ist man im Hotelrestaurant auch gut aufgehoben.

"Perfekter Aufenthalt"
robertehn, 08 Juin 2021

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter extrem sauberes Zimmer und tolles Frühstück der Parkplatz direkt beim Hotel ist perfekt, wunderschöne Lobby mit frischen Blumen und sehr ansprechendes Ambiente

"Schöne Zimmer gute Lage"
Megge46, 28 Septembre 2019

Das Hotel ist hell und freundlich und gut gelegen. Mit dem Bus direkt vor dem Hotel erreicht man die Stadt in 15 Min. Schöne helle Zimmer. Guter Service. Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit freundlichem raschem Service. Kompetente Rezeption, Auskunft in verschiedenen Sprachen. Empfehlenswert.

"Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis!"
Markus W, 27 Mai 2019

Ein uneingeschränkt empfehlenswertes Best Western Hotel am Stadtrand von Lucca. Einzig die Lage könnte besser sein. Aber ansonsten hervorragender Service. Super netter Empfang, alle perfekt englisch sprechend. Das Frühstück ist für 3,-€ wirklich hervorragend. Die Zimmer geräumig und mit Wifi ausgestattet. Parken ist gratis. Wie gesagt, ist einzig die Lage etwas außerhalb nicht ganz optimal. Deshalb alles in allem sehr gut! Wir hatten einen Krankheitsfall in unserer Gruppe und mussten deshalb eine Verlängerungsnacht spontan buchen. Das Hotel hat dies unproblematisch zum selben Tarif ermöglicht. Herzlichen dank dafür.

"Gut erreichbar"
Organdi1952, 22 Avril 2019

Schönes am Stadtrand von Lucca gelegenes Hotel. Stadtkern in ca. 10 Minuten mit Bus erreichbar. Busstation in der Nähe. Großzügige Zimmer die sehr sauber sind. Das Nachtessen war International und das Frühstück nach italienischer Art.

"Schöne große Zimmer"
Dörte H, 02 Avril 2019

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, da das Zimmer modern und gross war. Frühstück und Abendessen waren auch sehr gut. Die Lage ist etwas außerhalb, aber da wir gerne laufen, war es kein Problem, ansonsten fährt ein Bus in die Innenstadt. Würden wir sofort wieder buchen.

"sehr gut"
heinricho138, 08 Octobre 2018

Das Hotel liegt an einer verkehrsgünstigen Anbindung zur Autobahn. Dadurch bedingt muss man ca. 2 km bis zur Innenstadt fahren. Das Hotel selbst ist erstklassig. Sauberkeit, freundliches Personal und schönes Innenambiente sorgen für einen schönen Aufenthalt. Es war alles Bestens.

"Ok.."
Driverlein, 17 Septembre 2018

Waren mit Gruppe da und noch 5 andere...typisches Gruppen Hotel so auch das Essen..nettes Personal..ausreichend Parkplätze ca. 2 km ins Centro von Lucca..war alles ok..preisleistung passte...Hatten sonder Tarif..

"Nett"
GabrielleMiri, 29 Juillet 2018

Einfach und easy war unser Aufenthalt. Gutes Frühstücksbuffet, unkomplizierter und freundlicher Service. Betten top, Standard Zimmer mit Bad sauber aber ästhetisch nichts umwerferndes. Insgesamt ein confortabler Aufenthalt. Danke

"Sehr schönes Hotel mit freundlichem Service"
wernere2014, 23 Juillet 2018

2,5 km außerhalb Lucca gelegen. Wir hatten eine sehr gute Suite mit Balkon. Das Frühstück gibt es für 3,— Euro!,, Alles sehr sauber. Super freundliches und hilfsbereites Personal. An der Hauptstraße gelegen aber dennoch ruhig.

"Komfortabler Aufenthalt"
engelhardtmatthias, 29 Novembre 2017

Sehr schönes Hotel für meinen Geschäftsaufenthalt in Carrara. Sehr gute Lage und komfortable Zimmer sowie ein freundliches und kompetentes Personal vom Check in bis Check out. Genügend Parkplätze rundeten das Gesamtkonzept ab.

"In Florenz in einem ruhig gelegenen Hotel schlafen -- was gibt es schöneres"
Werner W, 04 Juillet 2017

Das Hotel ist zu Fuss etwa 15 Minuten vom Znetrum entfernt. Dafür sehr ruhig gelegen. Der Empfang und das Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte ein Einzelzimmer, es dürfte Flächenmässig etwas grösser sein. Das Badzimmer mit eine grossen Douche und mit allem ausgerüstet was man als Hotelgast braucht. Das Buffet beim Morgenessen reichhaltig und schön angerichtet. Alles in allem es hat mir gefallen.

"Nicht berauschend!"
Irmgard K, 17 Juin 2017

Hätte mir mehr erwartet.... ein " Buse willkommen" Hotel. Zimmer dunkel, Innehofblick- man muß bei geschlossenem Fenster schlafen/ Klimaanlage des Hotels, so laut wie ein Lkw! Bettenqualität sehr gut! Die Speisen im Restaurant sehr gut, das Frühstücksangebot mager. Man kann niregendwo draußen sitzen! Zur Stadtmauer sind es fast 2 km. Das Hotel liegt an der Durchzugsstrasse.

"Ichikawa sales meeting 2016"
Rudi_Ewert, 04 Novembre 2016

Hotel sehr geschmackvoll gestaltet. Internationales Publikum und sehr freundlicher Service. Zimmer groß genug, Bett fantastisch, nicht zu weich. Bad groß und sauber. Frühstück üblich, kein Highlight. Empfehlung von mir.

"Hotel bekommt 4*, Restaurant eher 0*"
Besucher161, 14 Septembre 2016

Das Best Western ist ein wirklich gutes 4-Sterne-Haus, die Lage ist außerhalb von Lucca, aber mit dem Auto kein Problem. Das Thema mit der zentralen Klimaanlage (Lärm) wurde bereits beschrieben, aber bei geschlossenem Fenster kann man gut schlafen. Zimmer: nicht zu klein, sauber, Sat-TV, Safe, Klimaanlage, WLAN, Minibar, mit Platz für eigene Sachen. Spa: nicht genutzt. Parken: kostenfrei vor und hinter dem Hotel. Personal: sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück: in Ordnung. Fazit: nichts umwerfendes, aber für ein paar Nächte passt es, gern wieder, ein "sehr gut" ist auf jeden Fall gerechtfertigt. ABER Restaurant (Abendessen): der Service stimmt, aber wenn ein Koch es mit 3 Versuchen nicht hinbekommt, ein Rinderfilet "gut durch" herauszugeben und es immer noch blutig ist, dann sind das 0 Punkte. Von dem Restaurant kann ich nur abraten. Leider kann man Hotel und Restaurant nicht getrennt bewerten, daher diese Gesamtwertung.

"Sehr schönes Haus"
Doro0708, 27 Août 2016

Tolles Hotel, eines der wenigen Hotels, die eigenen Pool haben. Beste Lage und trotzdem ruhige Zimmer! Waren in Familienzimmer untergebracht. Dies war großzügig eingeteilt lediglich das Bad war etwas eng für 4.

"Schönes Hotel in Lucca"
kurtgubser, 26 Juillet 2016

Wir haben dieses Hotel in Lucca gebucht, um von dort aus verschiedene Ausflüge zu unternehmen. In die Altstadt nach Lucca sind es ca. 30 min. zu Fuss. Das Hotel vermietet aber auch Fahrräder. Zum Hotel; die Zimmer sind geräümig und sauber. Wir hatten mit Frühstück gebucht wo es beim Buffet auch nichts zu bemängeln gab. Das Personal war auch freundlich. Das einzige was in diesem Hotel fehlt, ist ein Pool und ein Plätzchen im Freien, wo man gemütlich etwas trinken kann. Würde aber dieses Hotel wieder besuchen und es auch empfehlen.

"Sehr schönes Hotel"
Werner E, 24 Juillet 2016

Wir hatten eine De Luxe Suite mit Balkon im 5. Stock. Sehr großzügig mit Whirlpool, separates Schlafzimmer. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sauberes Hotel und etwas außerhalb. 30 Min zu Fuß bis zur Stadtmauer. Frühstück ebenfalls sehr gut. Cappucino an der Bar erhältlich.

"Gutes Hotel, gute Zimmer, leider erzählt entfernt von der Innenstadt. "
Daniel B, 29 Juin 2016

Das Ziel ist recht neu und sauber. Zimmer sind super. Einziger minus Punkt ist die Entfernung (35 min. zu Fuß) zur Altstadt, allerdings kann man im Hotel noch Fahrräder mieten mit denen die Strecke in 10 min. zu schaffen ist.

"Gut für ein bis zwei Übernachtungen"
Scharten_paul, 27 Mai 2016

Sauberes Zimmer, aber die Betten sind ziemlich hart. Abendessen akzeptabel. Zum Frühstück kein guter Kaffee. Ziemlich abgelegen vom Stadtzentrum. Aber freundliches Personal und gut ausgestattet. Für ein bis zwei Übernachtungen gut.

"Urlaub in der Toskana"
Manfred B, 23 Mai 2016

Insgesamt nur Befriedigend, von einem 4 Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet! Lage ausserhalb von Lucca. Die Außen-Klimaanlage geht um ca. 6:30 Uhr los und Du bist sofort wach, also bleibt das Fenster zu.

"GhG"
klauss890, 28 Août 2015

Zimmer stinken nach rauch. Mitarbeiter teilweise sehr unfreundlich. Sauberkeit ok. Parkplätze top. Lage eher auserhalb jedoch mit Fahrrad ins Zentrum gut erreichbar. Frühstücksbuffet war ok, jedoch restaurant am Abend nicht sehr empfehlenswert

"Sehr gutes Mittelklassehotel (ital. 4 Sterne)"
PearceAZ, 24 Août 2015

Das Hotel hat eine ansprechende Lobby mit einer separaten Bar. Der Empfang war freundlich und speditiv (Gruppenreise). Das Einzelzimmer entspricht einem Doppelzimmer mit einem sehr breiten, franz. Bett. Für die Bedienung des TV gibt es eine Anleitung, so dass auch ZDF und RTL zu empfangen sind. Alles sehr sauber. Während der Abwesenheit zum Frühstück wurde das Zimmer bereits gemacht - super! Immer alles sauber. Leider liegt das Hotel etwas weit vom Stadtzentrum entfernt. Das Restaurant befindet sich im Kellergeschoss ohne Fenster.

"Einfache Unterkunft zu teueren Preis"
Peuker64, 31 Mai 2015

Wir wollten eigentlich das BW Hotel in Viareggio buchen. Da dieses aber ausgebucht war, haben dieses Hotel in Lucca probiert. Das Hotel entspricht eher einem 2 Sterne als 4 Sterne Niveau. Das Hotel ist auf Touristenbusse ausgerichtet, und hat keinerlei Charme. Der Eingangsbereich, das Zimmer, Badezimmer und der Frühstücksraum ist sauber. Das Personal freundlich aber nicht herzlich. Ich hatte ein Suite gebucht, bekam aber "nur" ein Doppelzimmer. Das Zimmer war normal eingerichtet und ruhig. Gerne fahre ich dort nicht wieder hin.

"Keine Heizung im Oktober"
Birgit B, 27 Octobre 2014

Wir hatten eine Suite im 5. Stock mit Balkon. Das Badezimmer war groß und hatte eine große Handtuchhalterheizung die man leider nicht anstellen konnte. Nachts war es nur 8 Grad und somit im Bad unter dem Dach richtig kalt. Aus Nachfrage hieß es die Heizung werde erst ab November laufen. Ohne die Sonne auf dem Balkon und offene Balkontüren wäre es auch am Tag sehr kalt geworden. Zum Frühstück gibt es leider auch nur den Nescafeautomaten mit schlechtem Kaffee. TV war nur Italienisch (kein deutsches oder englisches Programm). Wir werden dieses Hotel nur noch im Sommer ( Juni bis September) buchen.

"Zweckgemäss"
Karin P, 15 Juillet 2014

Das Hotel ist ca. 1.7 km von Lucca entfernt. Das Zimmer war sauber und das Badezimmer gross und modern. Obwohl das Hotel an der Strasse liegt, haben wir nichts vom Lärm mitbekommen. Preis/Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall

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