BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael,  Hambourg

4.0/5  - basé sur 348 notations.
Adenauerallee 41, 20097, Hambourg, Germany - Karte ansehen
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1 Erwachsene

 

Vorteile des Hotels

  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • Restaurant
    Restaurant
  • Safe
    Safe
Gästebewertung TripAdvisor
von insgesamt 352 Gästebewertungen
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Fotogalerie :
Das BEST WESTERN PLUS Hotel St.  Raphael ist ein komfortables und erstklassiges Hotel mit Charakter im Stadtzentrum von Hamburg. Der Hauptbahnhof und das Haupteinkaufsviertel sind nur 5 Gehminuten entfernt. Das Hotel verfügt über das voll ausgestattete Restaurant "Le Jardin", die Bar "Captains Corner", Tagungs- und Banketteinrichtungen, eine 24-Stunden-Rezeption, einen Wäscherei- und Reinigungsdienst, einen Safe und einen Faxdienst. Die Gästezimmer sind mit Wanne oder Dusche, Kabelfernsehen mit Pay-TV, Haarfön, Minibar, Radio, Direktwahltelefon, Wecker, Hosenbügler und Zimmersafe ausgestattet. Genießen Sie unser Frühstücksbuffet zum Preis von 17,00 EUR pro Person und Tag. Genießen Sie Ihren Aufenthalt!

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Zimmer 1

Bewertung unserer Kunden


in Partnerschaft mittrip advisor img
Gebildet aus de 352 Gästebewertungen
 
ABGEGEBENE BEWERTUNG MEINUNGEN ANSEHEN ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
ausgezeichnet
 
64
sehr gut
 
194
befriedigend
 
70
mangelhaft
 
17
ungenügend
 
7
Allein/Single Allein/Single 32
Alleinreisende Alleinreisende 39
Familie Familie 26
Geschäftlich Geschäftlich 85
Geschäftsleute Geschäftsleute 92
Geschäftsreisende Geschäftsreisende 102
Paare Paare 139
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden 33
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael,Hambourg
  • 4
    « Angenehmes Hotel »

    Gutes klassisches Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs. Zuvorkommendes Personal. Zimmer könnten etwas größer sein aber alles sehr sauber. Obwohl eine große Straße vor dem Haus ist, hat man nichts davon gehört.

    3
    « Kleines, muffiges Hotel »

    Kleines, muffiges Hotel, was an die 70er/80er Jahre erinnert. Das Zimmer war klein und eng und erinnerte nicht an ein 4Sterne-Haus. Das TV ist HD-Ready (das war vor 10Jahren ein Qualitätsmerkmal), die Fernbedienung war sehr abgegriffen und eklig anzufassen, davon ab konnte man die Ziffern auf der Bedienung nicht erkennen. Fensterrahmen aus Holz, die Hauptstr. konnte man trotz geschl. Fenster hören. Frühstück war ok, auch das Mineralwasser for Free auf dem Zimmer sind lobend zu erwähnen. Beim nächsten Mal wähle ich ein anderes Hotel.

    3
    « Hamburg Citytripp »

    Wir waren insgesamt zwei Nächte in dem Hotel; ich kann es für einen Kurzaufenthalt durchaus empfehlen. Die Zimmer sind sauber und relativ geräumig, im Bad gab es genug Ablagefläche. Was uns nicht gefallen hat war dass im Bad Tapete (und keine Fliesen) waren, und bei uns im Zimmer waren auch alle Wandhaken nicht mehr fest moniert. Außerdem war es relativ im kühl im Zimmer was auch durch Einschalten des Heizkörpers nur geringfügig besser. Unser Zimmer war im 3. Stock, trotzdem hat man in regelmässigen Abständen die U-Bahn gespürt, außerdem könnten die Fenster erneuert werden, es war relativ laut (man hat viel von der Strasse gehört z.B. Stimmen). Positiv war dass der Safe gratis war! Wir haben nicht Hotel gefrühstückt da uns das zu teuer war!

    3
    « Personal TOP - sonst befriedigend »

    MINUS:Das Hotel hat beim Eingang Stufen und ist damit nicht als barrierefrei zu bezeichnen Die Umgebung ist sehr multikulturell Die Zweibettzimmer sind klein und für zwei Personen gibt es fast keine Ablagemöglichkeiten Bereits beim Check-In wird ein Großteil des Betrages über die KreditCard abgebucht (nicht geblockt, weil das ist bei diesem Hotel nicht möglich :-( POSITIV: Personal im Frühstücksraum sehr nett, sehr große Auswahl beim Frühstück Nähe zum Bahnhof

    4
    « Sehr schönes Hotel »

    Das Hotel liegt etwas von der Hauptverkehrsseite zurückgesetzt und verfügt über einen Parkplatz im Innenhof. Die Rezeption ist 24h besetzt und immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind Standard und nichts besonderes aber sauber. Das Frühstück ist Normal, Man bekommt was man erwartet.

    3
    « Für einen Kurzaufenthalt durchaus ok! »

    Das Personal ist freundlich, das Frühstücksbüffet sehr gut und die in Bahnhofsnähe top. Das Manko war das kleine Doppelzimmer, die Fenster, die Geräusche von der Straße schlecht abgeschirmt haben und die U-Bahn, die unter dem Hotel zu fahren schien. Die Erschütterungen waren bis in den 2. Stock spürbar.

    2
    « Nicht dem Preis entsprechendes Hotel aber sehr freundlicher Personal »

    Zimmer war nicht in dem Zustand in dem ich es erwartet hatte. Sehr drückend im Zimmer (wie ewig nicht mehr gelüftet) und Die Bleuchtung sehr deprimierend da nur eine der Glühbrinen funktioniert hat und das Bett durchgelegen aber sehr freundliches Personal

    4
    « Zentrales, ruhiges Hotel »

    Gemütliches Hotel, schnuckelige saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet mit einer großen Auswahl an Tee´s auch Offenen. Repekt! Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, sei es an der Rezeption oder im Frühstücksraum. Dankeschön! Ein kleine süße Bar gibt es auch, allerdings sollte man den Barkeeper (es war ein Freitag) noch eine Schulung in Bezug auf Umgang mit Gästen gönnen. Wir glauben nicht, dass es die kühle, nordische Art war! Augenkontakt und Höflichkeit sind Grundprinzipien in der Gastronomie egal wie der Gast aussieht oder wie alt er ist. (Ein junges Mädel wurde dann mit Lächeln und Scherzen begrüßt...) Zum Hotel ansich: Es gibt einen Parkplatz hinter dem Hotel, man sollte allerdings vorher anrufen, ob noch ein Platz frei ist. Hamburg kann man aber auch prima mit dem Hamburg-Ticket erkunden. St. Raphael ist nur 10 Laufminuten vom Hbf und nächsten U- oder S-Bahn entfernt. Sollten wir wieder einmal in Hamburg sein, übernachten wir gerne wieder im St, Raphael! Und in die Bar gehen wir auch wieder :-) :-) :-)

    4
    « Städtetrip »

    Wir waren für ein verlängertes Wochenende im Hotel. Besonders positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Wir wurden zu jeder Zeit freundlich empfangen und man hat sich immer Zeit genommen uns bei Ausflugszielen zu beraten. Das Frühstücksbuffet war prima, auch hier das Personal sehr aufmerksam und freundlich. St. Georg ist nicht die beste Lage in Hamburg, allerdings liegt das Hotel eher am Rande des Viertels und ist wegen der nähe zum Bahnhof und den öffentlichen Verkehrsmitteln trotzdem zu empfehlen. Trotz der zentralen Lage haben wir das Hotel als sehr ruhig empfunden und konnten auch Nachts prima schlafen. Wir wohnten um 4. Stock und so störte auch die U-Bahn unter dem Hotel nicht, bei einem erholsamen Schlaf. Positiv überrascht waren wir von der Größe unseres Zimmers. Unser Zimmer war sehr sauber, an einigen Ecken sieht man jedoch dass die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen ist... Einziger Minuspunkt: Unser Zimmer roch nach alten Rauch (obwohl dies kein Raucherzimmer war!) wir mussten daher sehr viel lüften.

    5
    « Super Stadthotel »

    Tolles Hotel für Städte-, Kulturtrips Sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis, komfortables Zimmer, sehr gutes Frühstück, ausgezeichnetes freundliches Personal, lediglich die städtische Umgebung ist nicht so berauschend.

  • 2
    « Maximal Durchschnittlich »

    Hotel war leider sehr ausgelastet, dadurch habe ich ein Zimmer bekommen welches andere als Besenkammer bezeichnen. Sehr alte Einrichtung. Netter Empfang und nettes Personal beim Frühstück. Aber deswegen würde ich nicht wiederkommen. Alles in allem würde ich das Hotel meiden! Oder es findet eine Renovierung statt. Ich habe nämlich inkl Frühstück 172.-- für die "Besenkammer" bezahlt :(

    4
    « Angenehmer Aufenthalt - ideal für eine Städtetrip »

    Im Rahmen eines Musical-Arrangements verbrachten wir eine Nacht im Best Western PLUS Hotel St. Raphael, welches vor allem durch seine zentrumsnahe Lage überzeugt. Von hier aus erreicht man schnell zu Fuß bzw. mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Hauptbahnhof nur wenige Minuten Fußweg entfernt) alle wichtigen Punkten und Sehenswürdigkeiten der Stadt. Bereits beim Empfang fiel uns das freundliche und hilfsbereite Personal auf, das gerne auch mit Tipps zur Erkundung der Stadt beiseite steht. Aber auch Zimmermädchen und die Bedienung beim Frühstücksbuffet waren durchwegs freundlich und aufmerksam, so dass wir uns von Beginn an willkommen und wohl fühlten. Unser gemütliches Zimmer war zwar etwas ?verwinkelt? aufgebaut. Der dadurch entstehenden Effekt der Raumteilung hat uns allerdings sehr gut gefallen hat. In Sachen Ausstattung standen ein bequemes Doppelbett, ein Schreibtisch samt Wasserkocher (inkl. Tee/Kaffee) und Minibar, ein kleiner Schrank (mit Safe), TV und eine kleine Sitzgelegenheit in Form eines Sessels zur Verfügung. Das kleine Bad (ohne Fenster) verfügte über Dusche; Fön und Duschgel lagen bereit. Sowohl unser Zimmer, als auch alle anderen Bereiche des Hotels machten einen ordentlichen und sauberen Eindruck. Positiv zu erwähnen ist die Tatsache, dass das Hotel an sich nicht hellhörig ist. Allerdings gab unsere Mini-Bar durchgehend ein deutlich wahrnehmbares, brummendes Geräusch von sich. Zudem waren regelmäßig leichte Vibrationen der U-Bahn zu spüren. Somit empfehle ich ein paar Ohrenstöpsel bereit zu halten. Das Frühstück - bei uns im Preis enthalten, ansonsten 17 € pro Person ? bot eine gute und umfangreiche Auswahl, auch an warmen Speisen. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, so dass wir Best Western PLUS St. Raphael ruhigen Gewissens weiterempfehlen können.

    3
    « In Ordnung »

    Das Zimmer war leider kleiner als erwartet. Es roch sehr "muffig" und es musste immer ein Fenster geöffnet bleiben. Ich bin leider aus hygienischen Gründen kein Fan von Teppichböden in Hotelzimmern. Das Zimmer wurde täglich aufgeräumt. Zum Essen können wir keine Angaben machen, da wir nur außerhalb essen waren. Sehr zu empfehlen ist jedoch die hoteleigene Bar. Die Lage des Hotels ist in Ordnung, jedoch liegt es nicht im "besten Viertel" Hamburgs und ich wäre ungern im Dunkeln allein durch die Straßen gelaufen.

    4
    « Hamburg-wochenende »

    Dies ist ein sehr angenehmes Hotel mit sehr freundlichem Personal, das über ein normales Maß hinaus für die Zufriedenheit der Gäste sorgt. Das Hotel bietet tollen Service, saubere Zimmer, zentrale Lage, es passt einfach alles.

    5
    « Hamburgurlaub der Superlative »

    Ich war bereits das zweite Mal in dem Hotel und bin auch dieses Mal restlos begeistert. Der Service ist einfach super, das Personal nett und entspannt. Die Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr sauber, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in diesem Hotel einfach programm. Die Lage ist nicht die beste, aber damit kann man gut umgehen. St. Gerog ist halt nicht Eppendorf. Die Schlafqualität war einfach klasse durch die tollen Kissen und die tolle Bettdecke und eine nicht zu harte und nicht zu weiche Matratze. Das Zimmer alles in allem bekommt von mir volle Punktzahl, einziges Manko war, dass sich nur ein Fenster öffnen ließ, das andere war abgeschlossen.

    3
    « Sehr kleines Zimmer aber für einen Kurztrip zu empfehlen »

    Die lage des Hotels ist gut. ca. 700 bis zum Hauptbahnhof und ca. 600 Meter bis zur S Bahn Haltestelle. Supermarkt und Lokale direkt in der Umgebung. Zimmer sind sauber und ordentlich, aber leider sehr extrem klein. Mit Schuhgröße 45 hat man Probleme die Beine zwischen Bett und Wand zum Aufstehen zu bringen. Doppelbett war leider mit 160 cm auch sehr klein (darauf sollte man vielleicht im vorfeld hingewiesen werden) Frühstück war super gut. Es waren sowohl warme Speisen als auch kaltes Buffet reichlich zur Auswahl vorhanden. Wirklich für JEDEN Geschmack etwas dabei gewesen. Es gab täglich frische Äpfel kostenlos an der Rezeption und drei verschiedene Tagezeitungen ebenfalls kostenlos.

    4
    « Hotel für Städtereise »

    Hotel liegt ca 5 Min. vom Bahnhof entfernt. Die Mönckeberg-Stasse ist einfach und schnell zu erreichen. Die Queensize-Zimmer sind ziemlich klein und sollten auch nur für 1 Person gebucht werden. Das Frühstück ist sehr umfangreich, frisch und lässt keine Wünsche offen.

    4
    « Wiederholungstäter »

    Obwohl in Nähe des HBFs ist das Hotel relativ ruhing. Man muss halt damit rechnen, dass alle paar Minuten eine U-Bahn durch die Gegend rumpelt. Dies hat uns aber nicht weiter gestört, obwohl wir sonst keinen Stadtlärm gewohnt sind.

    2
    « Mängel in Ausstattung und beim Personal »

    Wohnte 2 Nächte im Hotel. Es ist stickig, die AC wurde am 2. Tag vom Personal Roomservice abgeschaltet, sodass es sehr heiß war. In unserem Zimmer war das Bad 0,5 m. vom Bett eingebaut und offen einsehbar, keine Privatsphäre , grenzwertig. Die Umgebung des Hotels ist nicht unproblematisch, abends ist ein Taxi empfehlenswert. An der Rezeption war eine dümmlich arrogante Mitarbeiterin. Service sieht anders aus. Nicht empfehlenswert.

    4
    « Gut für einen Citytrip, aber... »

    ...die Lage hinter dem Bahnhof ist nicht unbedingt die Beste. Besonders wenn man später abends zu Fuß unterwegs ist, würde ich das nächste Mal lieber ein Hotel auf der 'anderen Seite' wählen. Hotel selbst ist völlig ok. Reibungsloser Check-In, Zimmer sehr klein, bequeme Betten, gute Auswahl beim Frühstücksbuffet

  • 4
    « Super Städtetrip »

    Klasse Hotel für eine Städtetour. Hotel in Bahnhofsnähe (10 Min. Laufweg). Mönckebergstraße, Rathaus ebenfalls in 10 Min. erreichbar. Sehr angenehmes Hotel, zuvorkommendes Personal. Ansprechende Einrichtung.

    3
    « Bw »

    Zentrale Lage liegt allerdings in der Nähe einer starkbefahrenen Straße, Zimmer sind klein, zu hoher Preis für das Frühstück, da als Geschäftskunde nicht die Zeit zum ausgiebigen Frühstück vorhanden ist.

    4
    « Sehr zu empfehlen »

    In diesem Hotel würde ich immer wieder übernachten,Es liegt sehr zentral zum Hauptbahnhof,zu Fuß sehr gut zu erreichen. Alle sind sehr freundlich und zuvor kommend.Ich fühlte mich gut aufgehoben.Vielen Dank nochmals!!

    4
    « Nah am Stadtzentrum und angenehm ruhig »

    Das Hotel liegt im Stadtteil St. Georg, etwa 8 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt. Es ist verhältnismäßig groß, aber mit verhältnismäßig kleinen, aber gut ausgestatteten Zimmern. Das Bett war für uns beide gefühlt etwas schmal, bot aber guten Schlafkomfort. Die Schallisolierung war gut, dass man nichts von den anderen Gästen hören konnte. Zustand und Ausstattung des Zimmers war gut, es gibt auch Wasserkocher und Tee. Für einen Aufenthalt, in dem man sich viel in der Stadt bewegen will, ist das Hotel sehr gut geeignet.

    4
    « Zentrales Hotel »

    Fußläufig vom Bahnhof, Servicepersonal sehr gut, Zimmer groß und ruhig. Bad groß, Wanneneinstieg hoch zum Duschen. Alles sauber und angenehm. Prombter Service des Haustechnikers. Frühstück: Ausreichend, Wurstauswahl hätte mehr und deftiger sein können. Rühreier, Speck hart und kalt. Ansonsten alles vorhanden. Durch Hamburg-Card mit allen öffentlichen Verkehrsmittel rasch an jedem gewünschten Punkt für Sehenswürdigkeiten. Angenehmer Aufenthalt. Bettler gibt es auch in allen anderen Städten. Daran darf man sich nicht stören, wenn man das Hotel verlässt. Fazit: Hamburg ist eine Reise wert und dieses Hotel in Puncto Unterbringung sehr gut.

    3
    « Lage in OIrdnung - Umfeld pfui - Service Rezeption so lala »

    Das Hotel liegt fußläufig 5 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Allerdings ist der Weg bis zum Hotel und das direkte Umfeld um das Hotel von zwielichten Personen und dem Rotlicht- und Drogenmileu geprägt. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber immerhin sehr sauber. Die Rezeption war auf Anfrage wenig hilfsbereit und unfreundlich. Dagegen war das Service-Personal im Restaurantbereich sehr aufmerksam, zuvor kommend und freundlich. Ein schlechter Scherz ist die Bestuhlung im Konferenzbereich - es sind Kunststoff-Ratternstühle aus dem Baumarkt für die Terasse. Länger sitzen ist darauf nicht gut möglich.

    4
    « Zentral gelegen »

    Hotel liegt in der nähe des Bahnhofs, zur Mönkebergstrasse (Einkaufsmeile) ist es auch nicht sehr weit. Im Hotel gibt es eine kleine Bar, Cocktails sind sehr gut. Frühstück ist sehr reichlich und es wird immer wieder neues gebracht.

    4
    « Zentrumsnah »

    Das Hotel liegt in 5min Laufdistanz zum Hauptbahnhof, die Gegend ist sicherlich nicht die schönste. Wir hatten ein ruhiges Zimmer nach hinten in Comfort-Klasse. Das Bad war neu und sauber ohne Tadel. Das "Fernseh- und Musikzimmer" war von der Art der Möbel etwas in die Jahre gekommen, aber wirkte nicht abgewohnt. Eine der Matratzen im Bett hatte allerdings deutlich bessere Zeiten gesehen. Frühstücksraum ist angenehm großzügig bestuhlt, man hat Platz und Muße zu verweilen. Das Buffett hat Best Western Standard der 4* Klasse. Preis gehoben. Die Herren am Frontdesk dürften auch mal lächeln.

    3
    « Tolles Hotel mit kleinen Zimmern »

    Mit dem Hotel sind wir immer sehr zufrieden: nettes Personal, alles sehr ordentlich, gut erreichbarer Hotelparkplatz. Diesmal hatten wir allerdings ein sehr kleines Zimmer, mit einem sehr kleinen Bett, welches für zwei Personen eher ungeeignet war. Schade! Sonst sehr zu empfehlen :-)

    5
    « Wohlfühlen pur »

    In Hamburg nach einer anstrengenden und nervenaufreibenden Fahrt angekommen, lässt das freundliche und zuvorkommende Personal einen all das bereits beim Einchecken vergessen. Die Lage ist für das Erkunden von Hamburg gut geeignet. In gut 5 Minuten ist man am Hauptbahnhof. Von hier kann man alles gut mit der U- und S-Bahn erreichen. In gut 10 Minuten ist man zu Fuss an der Binnenalster. Zimmer ist sehr gut ausgestattet. Die Betten sind Top. Sauberkeit verdient die Note 1. An der Bar kann man einen erlebnisreichen Tag harmonisch ausklingen lassen.

  • 5
    « Klasse Aufenthalt »

    Wir waren vom 25.-26.02. zu Gast und waren begeistert. Hatten das Hotel online reserviert und wurden bei der Ankunft sehr freundlich begrüßt. Alles wurde zuvorkommend erklärt und im Hof gab es eine Parkmöglichkeit für 9€. Die Zimmer waren absolut sauber und schön eingerichtet. Am nächsten Tag gab es ein gutes Frühstück für 17€ pro Person. Leider wurde das Restaurant grade renoviert und so frühstückten wir im Wintergarten, was wir aber nicht störend empfanden. Kurz gesagt stimmte das Preis-Leistungsverhältnis, da das Hotel sehr zentral liegt. Wir kommen sicher wieder.

    5
    « Mein Lieblingshotel in Hamburg »

    Es ist immer eine Freude hier zu übernachten.Bin immer wieder überrascht weil hier ständig in die Verbesserung des Komfort investiert wird.Zurecht ist es als 4****Plus Hotel bewertet.Da ich mit der Bahn anreise ist es nur ein kurzer Fußweg bis zum Hotel. Die Zimmer sind sehr großzügig und geschmackvoll eingerichtet. Die Empfangsmitarbeiter sehr freundlich und erfüllen jeden Sonderwunsch. Das sehr umfangreiche Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen.Guter freundlicher und flotter Service. Zentrale Lage nähe Haupbahnhof und Innenstadt

    4
    « sehr praktisches City-Hotel »

    angenehmes City-Hotel in bester Lage mit hervorragender Ausstattung und sehr gutem Erholungswert. Wir waren nur für 1 Nacht dort, aber durch Fitnessbereich und sicherlich sehr gutem Restaurant, wie in Best Western immer, würden wir bei Bedarf durchaus länger dort verweilen.

    4
    « Empfehlenswert! :) »

    Im Frühjahr 2015 haben wir 4 Tage in diesem Hotel verbracht und waren sehr zufrieden damit. Die Zimmer sind sauber, gemütlich und lassen nichts zu wünschen übrig, das Badezimmer ebenfalls. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, an dem man gerne mehrmals zugreift. In wenigen Gehminuten erreicht man die U-Bahn, mit der man schnell zum Hafen bzw. In die Stadt gelangt. Daumen hoch :)

    4
    « Klasse Hotel in zentraler Lage »

    Das Hotel ist ist für einen Städtetrip absolut zu empfehlen! Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind ebenfalls in einem guten Zusatnd! Der HBF ist zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen. Auch der Preis für den Parkplatz ist mit 9 Euro fair.

    3
    « Alles in Ordnung, aber nicht sehr herausragend »

    An der Rezeption wurde ich sehr zuvorkommend behandelt. Vom Zimmer hatte ich Blick in den Innenhof, indem ich morgens die Bauarbeiter beobachten konnte, die das Restaurant renovieren sollten. Diese Baustelle war mir allerdings bekannt. Das Hotel ist fußläufig gut vom Hbf zu erreichen. Ein bisschen enttäuscht war ich vom Frühstücksservice, der ziemlich unaufmerksam war. Die Auswahl war hingegen gut und angemessen. Das Hotel-WLAN war leider sehr langsam bis gar nicht vorhanden.

    5
    « Zentral in Hamburg »

    Sehr gute zentrale Lage, trotzdem ruhig gelegen. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Zimmer sind hell und freundlich, Frühstücksraum sauber und hell. Frühstücksangebot gut, Kaffee sehr gut ! Hauptbahnhof ein paar Minuten entfernt, Speicherstadt, Landungsstege in Gehweite.

    4
    « Sehr gute 4 Sterne+ »

    Also das Hotel ist wirklich sehr gut -- richtig klassisch 4 Sterne + -- in sofern mal keine ( negative) Überraschungen sondern im besten Sinn des Wortes dass was man erwartet. Die Lage sieht auf dem Stadtplan schlechtre aus als sie in Wirklichkeit ist - 5 Minuten bis Alster/ Bahnhof ZOB etc. 11 Minuten bis zum, Ohnesorg Theater- also perfekt Wir haben von dort alles zu Fuß erlaufen selbst bis zum Fischmarkt.

    3
    « bin nich wegen des Hotels in Hamburg »

    Personal Top- Betten könnten weicher sein......Zimmer recht klein gehalten und bei Lärm um 3 Uhr dess Nachts auf dem Gang,kannste scho Plaque bekomme.....eventuell noch die Ubahn verlegen..... Frühstücksbufett war mir für 17 Euro a bisserl zu teuer....

    4
    « für ein Wochenendtrip ok »

    Die Zimmer sind sehr sauber, aber recht klein. Parkplatz ist vorhanden, reicht aber nicht, falls das Hotel ausgebucht ist. Die Lage ist sehr zentral (10 Minuten zum HBF) aber das ist eine unheimliche Gegend.

  • 4
    « Nah zum Zentrum »

    Das Hotel ist relativ nah am Hauptbahnhof gelegen, allerdings in keiner so guten Gegend um nachts allein auf der Straße herumzulaufen. Die Zimmer sind sauber, das Personal ist freundlich. Frühstück kostet extra. Die Zimmer sind recht hellhörig, sowohl zur Straße hin als auch nach innen zu den anderen Zimmern.

    5
    « Wie immer gute Erfahung gemacht »

    In diesem Hotel wohne ich immer gern. Gute Preis-Leistungs Verhältnis und erstklassiges Personal. Nähe Hauptbahnhof, daher immer zentral gelegen. Internet funktioniert und die Zimmer sind sehr gross. Auch auf Sonderwünsche wird immer reagiert.

    3
    « Zimmer sind zu laut »

    Hotel selbst ist in Ordnung, Zimmer und Zimmergröße für ein 4-Sterne-Hotel durchschnittlich, Frühstück gut - aber man schläft leider über der U-Bahn, die unter dem Hotel durchfährt. Man hört ständig ein leichtes Vibrieren und ein dumpfes Geräusch. Wer gut schlafen möchte, dem sei dieses Hotel nicht empfohlen.

    3
    « Tolle zentrale Lage, aber Zimmer klein »

    Das Hotel liegt nur 5 Minuten vom Zentralen Busbahnhof und höchstens 8 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und man ist somit auch gleich in der Altstadt und in der Shoppingmeile:-). U- und S-Bahn sind super zu erreichen. Das Frühstück ist absolut zu empfehlen, es ist vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei. Enttäuscht war ich eher etwas von dem kleinen Zimmer und dem kleinen Bett. Für ein vier Sterne Hotel ist ein ca. 1,50 m Bett mit durchgehender Matratze schon recht ungewöhnlich. Aber es ist sauber. Das Hotel liegt an einer gut befahrenen Straße, wer geräuscheempfindlich ist, sollte hier nicht nächtigen. Die Rezeption ist sehr klein und somit waren sie etwas überfordert bei unserer Ankunft, da mehrere Gäste gleichzeitig warteten.

    4
    « Empfehlenswert »

    Wer in Hamburg ein bezahlbares Hotelzimmer in zentraler Lage sucht, liegt hier richtig. Einzig ganz schlechte Schläfer werden möglicherweise die U-Bahn hören. Gefrühstückt habe ich nicht, kann dies also auch nicht bewerten.

    4
    « Hotel zum Weiterempfehlen »

    Gutes Hotel, guter Service, Zimmer der Komfortklasse hatten wir größer erwartet, WLAN Upload-Geschwindigkeit inakzeptabel langsam, Lage relativ zentral (5 Minuten zur nächsten U-Bahn-Station, ruhige Lage, Verkehr der Straße vermutlich nur auf der Vorderseite hörbar, Frühstücksbuffet ausgezeichnet, sehr netter Barkeeper mit viel Humor, U-Bahn als leichtes Trümmern hörbar, Parkplatz des Hotels knapp bemessen.

    4
    « angenehmer Aufenthalt »

    sehr angenehmer Aufenthalt in einem schönen Hotel in optimaler Lage zur Innenstadt und zum Hafen. In 5 Minuten ist man zu Fuss am Hauptbahnhof, der Busbahnhof liegt fast direkt am Hotel. Sehr zuvorkommendes Personal und ein Hotel eigener runden den Aufenthalt ab.

    4
    « Sehr zufrieden »

    Schönes großes Zimmer, nette Belegschaft. Das Frühstücksbuffet war ausreichend und sehr vielfältig. Sehr zu empfehlen! Die Lage in St Georg ist für manche ev. gewöhnungsbedürftig. Wir waren sehr zufrieden.

    5
    « Die Liebe zum Detail macht den Unterschied »

    Das Hotel ist sehr gut geführt: Wasserkocher für Tee und Kaffee ebenso wie eine kostenlose Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer, immer ein Betthupferl und manchmal auch eine frankierte Postkarte für "einen kurzen Gruß an die Lieben zuhause". Die Lage ist sehr gut: 5 Minuten zum Hauptbahnhof und zur Langen Reihe mit allen Restaurants etc. Adenauerallee ist laut, daher Zimmer zum Innenhof buchen, wenn man mit offenem Fenster schlafen möchte. "Komfortzimmer" sind deutlich größer. Frühstücksbuffet ist toll: frischer Apfelsaft aus dem Alten Land, große Auswahl, Müsli zum zusammenstellen, frische Spiegeleier auf Bestellung.

    4
    « Nähe Hauptbahnhof »

    Das Best Western Hotel St. Raphael liegt sehr verkehrsgünstig in der Nähe des Hauptbahnhofs. Es ist auch mit dem Auto gut erreichbar und hat im Hinterhof einen Parkplatz. Die Zimmer sind nett und das Frühstück und der Service sind sehr gut.

  • 3
    « Wir hatten mehr erwartet »

    Die Lage ließ etwas zu wünschen übrig! Die Gegend um den Hauptbahnhof ist nicht besonder schön. Überall Obdachlose und Ausländische Personen auf den Straßen. Wir sind dann immer zur nächsten Haltestelle (Berliner Tor) gegangen. Die Richtung war wesentlich besser! Die Zimmer sind recht klein, gleiches gilt für das Bad. Die getrennten Matratzen waren ein Graus für uns als Paar. Leider Teppichboden im Zimmer, finde ich altmodisch und unhygienisch. Am Schlimmsten fand ich die Handtücher. Habe noch nie so fusselnde Handtücher erlebt! Schon allein beim Schütteln des Handtuchs stand man in einer Staubwolke und überall waren die Fussel!

    2
    « Vier traurige Sterne in Hamburg »

    Es gibt in diesem Hotel leider Zimmer, deren Bilder man nicht im Internet sehen wird. In einem solchen mussten wir zwei Nächte verbringen. Klein, wirklich klein (wie bringen wir zwei Personen in einem Einzelzimmer unter?), nicht sauber, halb renoviert. Sollte man in einem solchen Zimmer untergebracht werden, sofort reklamieren!! Wenn man Glück hat, erhält man dann ein anderes Zimmer. Die Lage ist OK, nicht weit vom Bahnhof - also Bahnhofsgegend.

 

Anfahrt zum Hotel ...

alle Richtungen

·Von Norden (Autobahn A1): Nehmen Sie am Autobahnkreuz Hamburg-Ost die A24, und fahren Sie bis zum Ende der Autobahn bei Hamburg-Horn. Verlassen Sie den Kreisverkehr in Richtung Zentrum und Sievekingsallee. Fahren Sie an drei Ampeln geradeaus. Biegen Sie an der 4.  Ampel links in den Sievekingsdamm und fahren Sie die Straße ganz durch. Die Straße macht eine Rechtskurve und mündet in die Hammer Landstraße. Fahren Sie geradeaus auf die Borgfelder Straße. Fahren Sie am Siemens-Gebäude vorbei, überqueren Sie die Kreuzung, und biegen Sie rechts ab in eine kleine Seitenstraße (Adenauerallee), die zum BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael führt. ·Von Süden (Autobahn Hannover): Überqueren Sie die Elbb...

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