Ich habe das Haus schon einmal bewertet. Diesmal haben mich einige Dinge gestört, die ein Neubewertung erforderlich machen.
Beim Einchecken durch eine sehr freundliche junge Dame wurden meine Zimmerwünsche berücksichtigt. Leider war dieses Mal deutlicher Mief im Zimmer, aber nicht so stark, dass ich mich beschwerte. Man kann ja schließlich selbst lüften, auch wenn das nicht Aufgabe eines zahlenden Gastes ist..
Auch dieses Mal ließen sich am Fernsehgerät die Untertitel nicht aktivieren und auch auf den an sich guten EPG des Providers Charter Communication hatte man keinen Zugriff. Grund hierfür ist dass man die einfachste Best Western Universalfernbedienung den Gästen zumutet und nicht das etwas bessere Modell mit den zusätzlichen Cursortasten, die ich schon in vielen Best Western Hotels genutzt habe (Bin Diamant Mitglied), und zwar Best Western ohne das Plus im Titel, das ja eigentlich einen etwas höheren Standard als normal verspricht. Hinzu kommt, dass man die Fernbedienung nicht richtig an den vorhandenen Receiver "angelernt" hat.
In diesem Haus steht das Plus Im Hotelnamen für den Umstand, dass man die sehr rüde und herablassende Managerin quasi mitbucht. Ich Die kenne diese Frau schon seit Jahren und bin immer froh, wenn ich mit ihr nichts zu tun habe. Nur dieses Mal bin ich an sie geraten, als ich - wie bei früheren Besuchen praktiziert - eine Original-Fernbedienung auszuleihen wollte. Mit abstrusen Begründungen und von oben herab versuchte sie mir weis zu machen, dass sie bzw. das Hotel überhaupt nichts dafür können. Im Übrigen habe sie nur 1 Original-Fernbedienung (Ha, ha) und die könne sie mir nicht geben. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie die Original FB aus 78 Zimmern bei eBay verscherbelt hat.
Während des Gespräches mit der Managerin war bereits der Hausmeister ohne mein Wissen in mein Zimmer gegangen, das "Nicht stören Schild" an der Tür hat er einfach ignoriert, und aktivierte mit besagter "einziger Originalfernbedienung" die Untertitelung dauerhaft. Eigenartig war, dass die Managerin währen unsres Gespräches auch die "Einzige" in Händen hielt.
Ein unmögliches Verhalten des Hausmeisters, schließlich lagen meine Sachen einschließlich Geldbeutel, Handy, eingeschalteten Notebook offen im Zimmer. Außerdem macht ein dauerhaft eingeschaltetes Closed-Captioning nicht bei allen Sendern Sinn. Und auf den elektronischen Programmführer EPG hatte ich dadurch immer noch keinen Zugriff. Die im Zimmer ausliegende Kanalliste war nicht aktuell.
Die Internetverbindung in den Abendstunden war sehr zäh, meist nur um die 25 KB/s. Die meisten Hotels haben inzwischen aufgerüstet, da die Gäste immer mehr Datenverkehr erzeugen. Dieses Haus leider noch nicht.
Insgesamt kann ich das Haus nicht mehr empfehlen. Schließlich bleiben die ohnehin bekannten Nachteile wie die bescheidene Lage zwischen den beiden Fahrrichtungsspuren des US Highway 101 bestehen. Und beim Preis nimmt man wegen des "PLUS" auch gerne etwas mehr.
Coos Bay/North Bend bietet aber genügend Alternativen. Wer wegen des Kundenbindungsprogramms gerne bei Best Western absteigt, dem sei das vorzügliche und nur wenige Meilen nördlich gelegene Best Western Salbasgeon Inn & Suites in Reedsport empfohlen. Ist zudem etwas günstiger zu buchen.