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Best Western Hotel Mainz

3.5 / 5
265 Avis Tripadvisor
Wallstrasse 56, Mainz, 55122 Allemagne  Kopieren !
Telefonnummer : +49 613130400
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Vorteile des Hotels

Zimmerservice

Kaffeemaschine
Haartrockner

Hoteldienstleistungen

Rezeption 24h/7
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Wifi
Mehrsprachiges Personal
Parkplatz
Restaurant vor Ort oder in der Nähe
Sauna
Die Stärken

Zimmerservice

Kaffeemaschine
Haartrockner

Hoteldienstleistungen

Rezeption 24h/7
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Wifi
Mehrsprachiges Personal
Parkplatz
Restaurant vor Ort oder in der Nähe
Sauna

Beschreibung

Das Best Western Hotel Mainz befindet sich in ruhiger Lage in der Nähe des Stadtzentrums. Der Hauptbahnhof liegt nur zehn Minuten Fußweg entfernt. Autobahnabfahrten liegen ganz in der Nähe. Der Flughafen und die Frankfurter Messe sind ungefähr 30 km entfernt. Zwei Bushaltestellen liegen direkt vor dem Hotel. Von hier bringen Sie Busse jederzeit in die historische Altstadt. Erkunden Sie die 2000 Jahre alte Geschichte der Gutenberg-Stadt, und genießen Sie ein Glas Wein in einer der zahlreichen Weinbars.Das Hotel bietet 188 komfortable Zimmer im mediterranen Stil, ausgestattet mit himmlischen Betten und einer Tee- und Kaffeestation. Einige Zimmer sind sehr geräumig und bieten einen separaten Wohn- und Schlafbereich sowie Kochmöglichkeiten. Genießen Sie unser Vitalfrühstück mit prächtigem Blick auf Mainz. Das Restaurant „Da Arnaldo“ neben dem Hotel serviert Ihnen typisch italienische Spezialitäten. Sie können auch unser geräumiges 24-Stunden-Fitnessstudio nutzen oder durch den nahe gelegenen Hardenberg-Park schlendern. In unserer Garage finden Sie 110 kostenlose Parkplätze.

Activités

Kundenbewertungen

3.5
Gebildet aus de 265 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
51
Sehr gut
112
Befriedigend
70
Mangelhaft
22
Ungenügend
10
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
"Sehr angenehme, ruhiges Hotel"
rimaria1, 15 Janvier 2024

Schönes, ruhiges Hotel, die Zimmer sind sehr wohnlich und gemütlich eingerichtet, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gemütlicherFrühstücksraum mit toller Aussicht auf die Stadt, gutes und reichhaltiges Frühstück. Gutes italienisches Restaurant direkt nebenan

"Hier ist der Gast kein König"
Bolle211, 23 Juin 2023

Ich bin seit über 20 Jahren bei Dienstreisen Gast, da das Hotel in der Nähe meines Arbeitgebers liegt. Gestern musste ich leider kurzfristig wegen Krankheit stornieren, die kostenfreie Stornierungsfrist war bereits abgelaufen. Am Vormittag hatte man mir am Telefon gesagt, es sei kein Problem, man würde die Buchung auf einen späteren Termin (ich hatte bereits eine weitere Buchung in Arbeit) umswitchen. Am Nachmittag kam dann die Mail, dass man meine Stornierung nicht akzeptieren könne, da meine Kreditkarte bereits belastet sei. Für solch ein unflexibles Verhalten nach über 20 Jahren Stammkunde habe ich keine Worte. Ab sofort werde ich in diesem Hotel nicht mehr übernachten, es gibt zum Glück mittlerweile Alternativen, die ebenfalls in der Nähe liegen. Das Verhalten des Managements macht mich sprachlos. Ich werde ab sofort kein Gast mehr sein.

"Besser nicht..."
Trevirensis, 20 Juin 2023

Im Zimmer 28,5 °C - und das die ganze Nacht !!! Einrichtung karg, TV nur teilweise verfügbar: kein arte, kein one etc. Frühstück mit Supermarkt-Semmeln , schmaler Auswahl, Billig-Kaffeeautomat. Schade!

"Mega Wochenende in Msinz"
Karin M, 11 Juin 2023

Ich bin rundum begeistert. Freitag auf Samstag wollten wir zu 3. im Deluxe Zweibettzimmer mit Schlafsofa übernachten. Die Mitarbeiten waren super freundlich und wir haben ein Upgrade in ein Apartment mit 2 Schlafzimmern mit je 1 Doppelbett erhalten. Sehr sauber, hell, einfach super. Spontan haben wir Samstagmorgens entschieden eine Nacht länger zu bleiben. Das war gar kein Problem. Die Mitarbeiterin hat erst abgeklärt ob wir in diesem mega apartment verlängern können, was leider nicht möglich war, aber auch nicht schlimm war udn uns wurde direkt eine Alternative angeboten. Frühstück war auch toll, viel Auswahl. Zudem ist der Italiener am Hotel super super lecker. Die Tortellini waren selbst gemacht, Pizza war super und die gegrillte Fischplatte sowie Lachsfilet war herrlich. Mega Empfehlung, vor allem für den Preis! Wir werden definitiv wieder kommen.

"Tun Sie es nicht!"
udob816, 03 Avril 2023

Der erste Eindruck zählt! Dass dies leider nicht immer der Fall ist, erfahren Sie hier. Manchmal kommt es eben doch auf die inneren Werte an. Von außen ganz passabel, sinkt die gute Laune bereits bei der Zimmersuche. Ein verschachteltes Gebäude, in der die Rezeption im EG ist, aber eigentlich doch auf Ebene 5, oder war es 2? Das gesuchte Zimmer, mit einer 4 beginnend, vermutet man im 4.Stock. Nicht hier. Nur über ein Nebentreppenhaus erreichbar, landet man schließlich im 5.Stock, der eigentlich das Souterrain ist… Erwartungsvoll öffnet man die Zimmertür und die Zeitreise beginnt. Wie im gesamten Gebäude, spiegelt sich der Charme der 70er sofort auch hier wieder. Rauputz an den Wänden, Fliesen im Eingangsbereich und in der zimmereigenen „Küche“ und ein dunkelgrüner Teppich runden das Gesamtbild harmonisch ab. Das kleine Bad ist nicht nur alt, nein es ist noch dazu völlig lieblos gestaltet. Ein Handtuch muss reichen, Hygieneartikel oder gar Hausschuhe dürfen Sie hier nicht erwarten. Weder im Bad, noch im alten Holzschrank befindet sich etwas; es gibt nichts! Kommen wir zur Küchenzeile. Inklusive 2 alter Herdplatten steht sie da. Mitten im Raum steht sie da! In den schicken Hängeschränken befindet sich wie bereits erwähnt? richtig, nichts! Warum habe ich eine Küche? Warum sollte ich dort kochen? Ich habe ja nicht mal Töpfe oder ein Besteck oder Teller. Aber lassen Sie uns zum Highlight des Zimmers kommen: Das Bett! Ein bestens platziertes Einzelbett, das an eine letzte Ruhestätte erinnert. Perfekt ins Eck geschoben, unterhalb eines antik gemachten Spiegels und dem einzigen Kerzenleuchter des Raums! Wer denkt, bei diesem schmalen Bett eventuell herauszufallen irrt sich. Die durchgelegene Matratze lässt dies nicht zu! Nein! Während der Zeit in der Sie tatsächlich Schlaf finden, in diesem hellhörigen Tempel des Grauens rollen Sie bequem in die Mitte des Bettes . Ach ja, wenn Sie schonmal da sind, machen Sie einen Abstecher ins hausinterne Ristorante da Arnaldo. Die Schönheit und Schlichtheit einer Krankenhaus Mensa empfängt Sie mit griechischer Background Musik. Gönnen Sie sich eine Pizza, die mit Gouda überschüttet jeglichen Tomatengeschmack vernichtet. Als Nachspeise ein warmes Schokoküchlein, das klingt lecker. Und da ist es schon. Elegant entreißt einem der Kellner den Teller der Hauptspeise, egal ob fertig oder nicht und platziert die süße Versuchung vor einem. Ein halbes, nicht ausgebackenes wackliges etwas lächelt einen an und sagt leise. Lauf! Das machen wir auch und verlassen den Raum mit den Worten: Grazie per Niente!

"Kann man machen, muss man aber nicht"
bastiontour, 16 Octobre 2022

Ich war geschäftlich hier und muss sagen, dass ich dieses Hotel privat nicht buchen würde. Das Hotel liegt vom Bahnhof nur ca 10 Fußminuten entfernt. Ins Stadtzentrum braucht man schon gute 25 Minuten. Das Hotel selber liegt auf einer Anhöhe und sieht auf den ersten Blick nicht schlecht aus. Drinnen hat es aber den Charme eines 80er Jahre Hotels. Seltsame weiße Wände, seltsam verputzt und altmodisch eingerichtet. Zudem war im ganzen Haus ein etwas muffiger Geruch wie von feuchten Wänden. Alles in allem nicht sehr einladend. Mein Zimmer war in den äußerst verwinkelten Gängen nicht nur schwer zu finden, es lag zudem im Souterrain. Ausblick? Fehlanzeige. Auch hier fühlte ich mich wie in einem griechischen Hotel der 80er. Das Zimmer war zwar sehr groß und hatte sogar eine kleine Küchenzeile, aber kochen würde ich darauf nicht wollen. Die hatte ihre besten Jahre hinter sich. Das Bett steht in einer separaten Nische, getrennt durch einen Rundbogen zum "Wohnbereich" mit einem alten Sofa auf dem man nicht wirklich sitzen mag und einen kleinen Fernseher. Das Personal hingegen war immer super nett und freundlich. Check in und check out haben super geklappt. Das Frühstück war ausreichend und gut. Leider waren die beiden kleinen Kaffeemaschinen für den Andrang am Morgen nicht geeignet, sodass sich lange schlangen bildeten.

"Alles bedingt schön..."
Millefahrer, 23 Août 2022

Ich war anlässlich einer Messe in Mainz im Best Western zu Gast und war etwas verblüfft. Das Fenster des Zimmers (219) ist ca. einen halben Meter lang mit Vogelscheisse voll und niemanden kümmert da seit zwei Tagen, Spinnweben erledigen das Übrige, scheint keinen zu interessieren. Aber was echt der Hammer ist: Best Western hat offenabr einen provider names Belcom mit it-Adresse, der meine ganzen google-Zugänge sperrt, hier wird der Internetzugang zensiert! Dadurch kann ich hier nichts arbeiten, es sei denn, ich benutze den Hotspot meines Handys, was dann ordentlich Kohle kostet. Sowas geht gar nicht - Findet ihr bei Best Western das normal?3

"Businesshotel"
Mchenchef, 11 Juillet 2022

freundlicher Empfang, Zimmer sauber, etwas stickig, schien wohl den ganzen Tag die Sonne herein, konnte nach Entdeckung der Klimaanlage angenehm temperiert werden. Das war nötig, denn bei offenem Fenster ging das Schlafen nicht, da im Restaurant eine Hochzeitsgesellschaft auch nach Mitternacht noch feierte... wäre schön, wenn man da eine Lösung finden könnte für die Zukunft das Frühstück war gerade so ok, Auswahl an Brotbelag überschaubar, eine Kaffeemaschine für alle führte zu langen Staus, es fehlte auch an Personal (Problem fast überall) das vorhandene gab sein bestes. Zweite Kaffeemaschine und andere räumliche Anordnung wäre gut. Etwas mehr fürs Geld auch. Checkout war auch schnell, insofern schön. Was nicht mehr zeitgemäß ist: zur nächsten E-Ladestation sind es einige hundert Meter, das wäre sicherlich gut, 2-4 im hoteleigenen Parkhaus oder davor einzurichten.

"Nettes Hotel nahe dem stadtzentrum"
Ti E, 23 Mai 2022

Nettes Hotel mit dem service und angebot der zu erwarteten Kategorie. Alles sauber, reichhaltiges frühstück und an allen servicepunkten sehr nettes personal. Einziger Wermutstropfen ist die hellhörigkeit. Aber wenn man nachtschwärmer im nachbarzimmer hat reichen ohrstöpsel dicke aus.

"Immer wieder gerne"
monalynx, 14 Avril 2022

Nicht zum ersten Mal haben wir in diesem Hotel übernachtet. Das Personal ist aufmerksam und zuvorkommend, das Frühstücksbuffet hat eine reichhaltige Auswahl und die Zimmer sind angenehm. Wir kommen immer wieder gerne.

"Best!"
infoZ8826FA, 20 Mars 2022

so verreist man gern, rundum angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal, gepflegte, saubere und stimmig eingerichtete Zimmer, auch der Hausgang, das Treppenhaus, der Aufzug, etc.; passend dazu das angrenzende Restaurant

"Sehr angenehmer Aufenthalt zu relativ günstigem Preis!"
R4413KGpetern, 12 Mars 2022

Angefangen hat es bereits mit der Buchung: Freundlichkeit der mails und Schnelligkeit der Beantwortung - das lud mich schon ein. Beim Eintreffen im Hotel wurde ich von einem jungen Mann sehr freundlich begrüßt. Einzig hätte er sich etwas mehr Mühe geben können, mir zu erklären, wie ich zum Trakt B komme, wo sich mein Zimmer unter vielen versteckte. Ich musste etwas suchen. Das Zimmer war sauber, groß und hatte alles, was man braucht. Ich hatte ein gutes Bett und eine ruhige Nacht. Topp! Am Frühstücksbuffet gab es nichts auszusetzen, ich habe nichts vermisst - bis auf Messer die auch schneiden. Bein Auschecken hatte ich wieder einen sehr netten Kontakt, dieses Mal mit der Direktorin, welche sich sogar ein den Email-Kontakt mit mir erinnerte. Alles in allem habe ich mich wohl gefühlt und bin mit der Preis-Leistung sehr zufrieden. Zu allem Überfluss war auch noch der Platz im eigenen Parkhaus kostenfrei. Ich komme sicher wieder, wenn ich einmal Mainz als Ziel habe!

"Städte-Urlaub"
buehlweiler, 28 Août 2021

Sauberes, angenehmes Städte-Hotel mit hervorragendem freundlichem Personal. Hotel liegt in günstiger Verkehrslage und guter Anfahrt zur Autobahn. Öffentliche Verkehrsanbindung mit Bus direkt vor dem Hotel.

"Kurzurlaub Mainz"
Kai_091189, 20 Juillet 2021

Wir haben einen kurzen Urlaub in Mainz verbracht. Super Familienzimmer mit kleiner Küche, sehr freundliches Personal und bei allen Anfragen und Wünschen konnte uns geholfen werden. Für Aufenthalte mit Familie ist das Hotel sehr empfehlenswert. Zu Fuß ist man in ca 20 Minuten am Dom und sonstige Einkaufsmöglichkeiten sind direkt um die Ecke. Wir würden bei einem erneuten Aufenthalt hier erneut buchen.

"Tolles Hotel, ruhig und trotzdem zentral gelegen"
cdevinast, 27 Juin 2021

Sehr schönes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Kostenlose Parkplätze. Super Frühstück. Tolles und engagiertes Personal. Die Innenstadt ist nicht weit und das italienische Restaurant nebenan ist der Knaller! Unser Hund fühlt sich hier ebenfalls sehr wohl. Man kann direkt am Hotel ins Grüne laufen.

"Gute Lage verwinkelt gebaut"
Berthold B, 14 Décembre 2019

Das Hotel ist mit Auto, ÖPNV und auch zu Fuß (allerdings bergauf) gut erreichbar, 10 Min. Fußweg vom Hbf, 1 bis 4 Min. zu einer der Bushaltestellen vom Frühstücksraum kann man weit über die Stadt blicken im Haus angegliedert ein Restaurant, dass aber nicht direkt zum Hotel gehört, Preise und Qualität durchaus ok. je nach dem welches Zimmer man hat, begibt man sich auf eine kleine Wanderschaft hoch runter links rechts, es ist schon etwas wie Geländespiel Zimmer und Bad waren geräumig - deutlich größer als erwartet Hotel besitzt auch Seminarräume, also auch gut von Firmen nutzbar für den Privataufenthalt kann man auch die MainzCard an der Rezeption kaufen, 2 Tage ÖPNV und Museen enthalten alles in Allem einen Aufenthalt wert!

"Gutes Hotel in guter Lage"
Martinf42134, 10 Octobre 2019

Schönes Hotel in Mainz, fußläufig von Bahnhof zu erreichen und dennoch ruhig gelegen. Die Zimmer sind ein wenig abgewohnt und entsprechen nicht dem Eindruck des Empfangsbereichs. Ein Wasserkocher ist im Zimmer nicht vorhanden, dieses erwarte ich eigentlich bei Best Western.

"Sehr angenehmer Aufenthalt"
K W, 15 Septembre 2019

Zwar nicht direkt im Stadtkern, aber der Stadtkern is zu Fuss ohne (von unserer Seite) grosse Probleme gut zu erreichen - somit 'top'. Relativ neues Gebäude mit eigener (grosser) Tiefgarage und (da am Hang) mit einer tollen Sicht über Mainz. Auch das angrenzende Restaurant ist gut.

"Zurück in die 70er, aber ruhig und sauber"
PeterE234, 07 Septembre 2019

Wir waren hier für eine Nacht. Das Zimmer war groß, sauber und bot einen gute Blick über die Stadt, versprühte jedoch den Charme er 70er Jahre, besonders die Blümchentapete an der Decke trug dazu bei. Das Frühstück ist reichhaltig und gut.

"Charme der 70er/80er"
irossi47, 03 Septembre 2019

Das Hotel ist ok, sehr verwinkelt und weitläufig. Die Flure und die Zimmer haben den Charme eines italienischen 70/80er Jahre Hotels. Die Zimmer sind sehr groß, und haben ein sehr schönes Bad. Eine kleine Küche war auch in unserem Zimmer inkl. Kühlschrank. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück reichhaltig und in einem schönen Raum. Das Hotel ist sauber und Alles in Allem OK, die Zimmer und Flure dürfen gerne in nächster Zukunft eine Renovierung vertragen.

"Saubere Zimmer"
ancicek, 16 Août 2019

Saubere Zimmer, nettes Personal. Das Fitnessstudio war gut aufgezogen. Leider gab es keinen Platz mehr am Frühstückstisch, da ich wahrscheinlich in der Rush Hour da war. Man könnte die Plätze was erweitern

"Best Western Mainz"
ge0rgjuergens, 12 Juillet 2019

Der Aufenthalt in diesem Hotel war für mich sehr gut. Ich habe bis vor 3 Jahren 10 Jahre lang jede Woche 2 Übernachtungen gemacht. Ich würde immer vom Empfang und vom Frühstückspersonal sehr zuvorkommend behandelt.

"Gutes Hotel"
spinkynrw, 13 Mai 2019

Waren vom 11.05-12.05.19 zum 2mal in diesem Hotel. Es war wieder sehr gut, Zimmer gut eingerichtet mit Kaffee auf Zimmer, sauber und ruhig. Das Frühstück Büffet ist auf jedenfall sehr lecker,genügend Auswahl und somit zu empfehlen. Auch das Personal war nett u zuvorkommend! Danke ans Hotel, alles bestens, kommen nächstes Jahr wieder !

"Schöner Aufenthalt "
bear820, 28 Avril 2019

Wir hatten kurz nach Ostern einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel Best Western Mainz. Das Personal war äußerst freundlich, und das Frühstück reichlich und qualitativ hochwertig. Das Zimmer war sehr sauber und wurde täglich gründlich gereinigt. Da wir zu Dritt das Zimmer belegten benötigten wir ein Zustellbett. Das ausgezogene Sofa war leider sehr hart, da die Matratze äußerst dünn war. Aus diesem Grund auch nur ein sehr gut anstatt einem ausgezeichnet.

"Teuer für Standard-Hotel"
Travel31939930809, 10 Avril 2019

Lampe am Bett defekt, Lüftung im Bad ohne Funktion, Toilettenhöhe so niedrig das man seinen Kopf auf die Knie legen kann / 95 € für eine Nacht für Standard-Hotel zu teuer / gutes Frühstück aber für 15 € zu teuer

"Muffig und Ungeziefer "
Andreas R, 12 Mars 2019

Das Hotel und das Zimmer haben einen muffigen Geruch. 258€ für ein Doppelzimmer mit Frühstück ist bei der Lage und der 2 Sterne Ausstattung völlig unangemessen. Die Lobby, in der man leider kein Getränk bestellen konnte, hat den Charme einer Jugendherberge. Das Frühstück war sehr übersichtlich und die Rühreier, Speck und Bohnen waren kalt oder lauwarm. Beim Frühstück konnte man das ungepflegte Flachdach und den schönen Blick über Mainz genießen. Eine Wanze krabbelte über unseren Tisch. Lecker!

"Nettes Hotel, tolles Frühstück "
MinusMinus, 28 Novembre 2018

Wir waren spontan für eine Nacht im Best Western. Die Lage ist etwas außerhalb von der Innenstadt, aber man kann trotzdem innerhalb von 10 Minuten zu Fuß in der City sein. Der Empfang war sehr freundlich und das Zimmer sehr geräumig und modern eingerichtet. Wir hatten Übernachtung inklusive Frühstück gebucht und waren von dem reichhaltigen Buffett sehr begeistert. Mainz als Stadt an sich ist für einen Kurztrip sehr zu empfehlen. Man kann schön am Rhein flanieren und nett essen gehen.

"Sehr angenehmer Aufenthalt - Empfehlenswert"
Karlheinz F, 03 Octobre 2018

Dieses Hotel läßt keine Wünsche offen Einwandfreie Zimmer, hervorragendes Frühstück, ein Haus zum Wohlfühlen! Sehr aufmerksamer Service. TOP-Adresse >>> Sehr empfehlenswert! Wir, drei Ehepaare, haben hier im Rahmen einer Radtour zwei Nächte verbracht und waren alle äußerst zufrieden. Die Räder konnten sicher untergestellt werden.

"Altes Hotel - Preis-Leistung nicht stimmig"
julianes2016, 25 Septembre 2018

Das Hotel ist recht groß und in die Jahre gekommen. Die Zimmer haben keinen Charme und ein komischer Geruch liegt in der Luft. Ich hatte das Gefühl im Keller abzusteigen, was durch eine Handtellergroße Spinne am nächsten Morgen noch verstärkt wurde. Einzig das Frühstück ist gut.

"Empfehlenswert"
Engelbert44, 16 Septembre 2018

Wir waren bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr zufrieden. Das Zimmer war groß und sauber. Eine Klimaanlage gab es nicht, heißes Wasser am Abend ebenfalls nicht. Das Frühstück war uns zu teuer. Das angeschlossene italienische Restaurant können wir nicht empfehlen. Das Hotel liegt etwa 20 Gehminuten vom Zentrum entfernt, allerdings auf dem Berg. Die Busverbindung ist sehr gut. Die Hotelgarage ist ausgezeichnet und kostenfrei. Insgesamt ist das Hotel empfehlenswert.

"Super Service und Frühstücksbuffet"
R4076DOinfo, 05 Septembre 2018

schönes Zimmerüberall Internetempfanggrosses Frühstücksbuffetaufmerksamer Service (bei Lobby und Restaurant)Zu Fuss in 10 Minuten vom BHF erreichbar (jedoch nicht gleich ersichtlich) - wenn man aber ungefähr weiss wo es ist, findet man es ohne Probleme

"Etwas in die Jahre gekommen "
annah1232015, 14 Août 2018

Das Hotel liegt nicht sehr zentral aber man kann kostenlos Parken. Ebenso ist ein Restaurant im Hotel vorhanden, so das man versorgt ist. Leider keine kostenlose Wasserflasche auf dem Zimmer. Die Einrichtung ist wie eine Zeitreise in die 80er Jahre:) Aber die Betten sind sehr bequem und neu. Die Klimaanlage ist extrem laut! Das WLAN ist leider nicht sehr stabil.

"Voll super!"
Linz38, 10 Juillet 2018

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt, auf einer leichten Anhöhe, die aber auch mit Koffer leicht zu schaffen ist! Angeblich fährt auch ein Bus, den wir aber nie benutzt haben! Das Hotel hat super freundliches Personal, die Zimmer sind geräumig und sehr sauber! Allerdings keine Klimaanlage! Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und sehr gut! Neben dem Hotel ist gleich ein Italiener, wo man wirklich günstig und sehr gut essen kann!, was ziemlich praktisch ist.

"Nichts Besonderes, funktional, unpersönlich"
Joachim B, 20 Juin 2018

Dieses Labyrinth-Hotel, dass sich über mehrere diverse Häuser erstreckt, wird hauptsächlich von Touristen belegt und bleibt nicht im Gedächtnis. Die Angestellten - ob Lokal oder Rezeption - scherzen und plaudern laut miteinander - der Gast ist eher Nebensache. Viele der Angestellten wirken eher wie Studenten im Nebenjob. Uninteressiert. Ob Schlange beim Einchecken ( 3 Mitarbeiter anwesend: 1 am Checkin Desk, 1 am Telefon, 1 im Backoffice mit Kollegen plaudernd) oder beim Frühstück ( 1 Mitarbeiter, der sich in Küche versteckt) - alles eher Fehlanzeige. Lichtblick: wenn man eines der neu renovierten Zimmer bekommt! Preis für 3-Sterne ok, gerade noch.

"Durchschnitt "
Altan Ö, 26 Février 2018

Auf einer Geschäftsreise sind wir mitten in der Nacht angekommen und nach ein paar Stunden Schlaf und einem kurzen Frühstück ging es dann auch wieder weiter. Zimmer und Frühstück war ganz okay. Im großen und ganzen nichts besonderes.

"Mangelnde Sauberkeit"
Regina_Hamburg, 08 Février 2018

Leider kann ich das Hotel aufgrund der mangelnden Sauberkeit nicht empfehlen. In meinem ersten Zimmer hatte ich am Kopfkissen eine noch lebende Spinne, was anhand des Spinnenwebens in einer Ecke vom Bett nicht verwunderlich war. Ich bat um ein anderes Zimmer, was auch noch verfügbar war. Allerdings hatte man mir nicht gesagt, dass ich meinen Koffer noch eine Etage runtertragen darf, da der Fahrstuhl nicht bis zur allerletzten Ebene führt. Auf dem Weg zu meinem Zimmer (192) roch es in einer Ecke nach Urin, was sicherlich nichts damit zu tun hatte, dass da jmd uriniert hätte, sondern an irgendwelchen Rohren. Na ja, im zweiten Zimmer hatte ich einen Silberfisch auf dem Teppich beim Bett & auf dem Bett zwei winzige kleine gelbe Tierchen. Leider musste ich noch eine zweite Nacht im Hotel verbringen. Der Teppichboden war immer noch richtig sauber gewesen und im Bad war auf den Fliesen mehr als ein Haar zu sehen. Grundsätzlich bin ich kein Freund von Teppichböden (war rot) in Hotels & die Mischung mit den einfachen weißen Fiesen mit den Holzmöbeln führte auch nicht zu einem behaglicherem Gefühl. Allerdings kann ich bestätigen, dass die Zimmer sehr groß waren & das Frühstück Standard, leider nichts Besonderes.

"Schlechtes Hotel"
481Caroline, 02 Février 2018

Das Zimmer war vollkommen überheizt und auch nicht runter zu regulieren. Über den Nachtisch krabbelte eine Schabe. Der Wasserkocher war kaputt, ebenso wie der ausgeliehene Regenschirm. Frühstücksbuffet war ok. Service entweder unfreundlich oder kann kein Deutsch.

"Mitten in der Renovierung angetroffen - es tut sich was"
Drumm3r, 01 Février 2018

Das Hotel ist am Hang gebaut, was spätestens beim Einchecken für leichte Verwirrung sorgt. So befindet sich die Rezeption ebenerdig, was sich jedoch als die 5. Etage herausstellte. Die Zimmer liegen "unterhalb" in den Etagen 1-4. Das Finden des Zimmers war nicht schwer, denn Dank der Beschilderung verläuft man sich nicht. Jedoch sind die Etagen teils so verzweigt und mit verschiedenen Treppen und Aufzügen versehen, dass man schon die Orientierung verlieren kann. So erging es mir auf der Suche nach dem Fitnessraum im Haus. Mein Zimmer war akzeptabel groß, das Bett bequem. Keine Tapeten, stattdessen erwartet den Gast eine Putz-Wischtechnik an den Wänden, was dem Ambiente einen leichten Höhlen-Touch verleiht. Pros: Fitnessraum im Haus, eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer, freundliches Personal, reichhaltiges und gutes Frühstück inkl. Brühkaffee in der Kanne (dieses Automaten-Gesöffs kann ich nicht leiden), ein großes, kostenfreies Parkhaus unter dem Hotel, kostenloser Verleih von diversen Gegenständen, wie Bügelutensilien, Ventilatoren, Kissen in diversen Härtegraden auf Wunsch etc. Contras: Ein schwaches, wenn auch kostenfreies W-Lan. Ich hatte vor, abends noch ein wenig zu arbeiten, doch das Netz ging dauerhaft in die Knie...total ausgelastet. Es fällt auf, dass wohl derzeit in das Gebäude investiert wird. Bei meiner Ankunft wurde die Aussenfassade neu gestaltet. Auch machen die Gänge und Zimmertüren einen modernen Eindruck. Der Empfangsbereich selbst scheint mir auch nicht zu alt zu sein. Es tut sich offenbar etwas...

"Upgrade zu einem sehr großen Zimmer"
radelheit, 20 Janvier 2018

Aufgrund eines Upgrades hatte ich eine 'kleine Wohnung', sehr saubere Zimmer, Einrichtung ist zweckmäßig, etwas altbacken. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, reichhaltiges und gutes Frühstück.

"Altbacken aber ok"
Burkhard1965, 03 Décembre 2017

Das Best Western war ursprünglich ein Schulungshotel der Deutschen Bahn. Die Zimmer sind sehr geräumig, allerdings vom Stil her wirklich altbacken. Alles sauber und in Ordnung, aber echte Gemütlichkeit kommt nicht auf. Sehr schade, dass es keine Hotelbar gibt. Flaschenbier und -wein ist an der Rezeption erhältlich, allerdings in der Lobby sitzen ist ungemütlich.

"Bequeme Betten"
Hans R, 29 Octobre 2017

Personal freundlich, die Lage gut. Über die innendeko im Grottenstil kann man streiten, ist Geschmackssache, aber die Betten waren sehr bequem. Das ist ja das wichtigste. Zum Frühstück kein Urteil, da wir dies nicht wahrnehmen konnten.

"Altbacken und sehr teuer"
Joachim G, 27 Octobre 2017

Die 70er Jahre Bausubstanz bestimmt den Charakter dieses Hotels, der Stil im Zimmer und in vielen Bereichen des Hotels ist entsprechend.: z.B. Blümchen Tapete an den Decken. Sehr, sehr teuer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach nicht angemessen, trotz freundlichem und bemühtem Personal.

"Grauenvoll"
Tourist14, 23 Octobre 2017

Beißt es mehr in der Nase oder den Augen? Das Hotel wurde offensichtlich in den 80ern des letzten Jahrhunderts im Grottenstil gebaut und ist seitdem weder renoviert noch gelüftet worden. Der Essensgeruch (Scherpunkt Zwiebel) hing in Gängen und dem Zimmer. Die Zimmereinrichtung war an Ungemütlichkeit und Geschmacklosigkeit einzigartig. Lediglich das Frühstück war ganz OK (aber auch nicht doll).

"Gute Lage"
pschlemmi, 10 Octobre 2017

Das Hotel liegt einige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Mit Gepäck ist der Fußweg nicht zu empfehlen. Das Taxi vom Bahnhof schlägt lediglich mit 6-7 Euro zu Buche. Durch die Hanglage ist der Aufbau des Hotels gewöhnungsbedürftig, aber man findet sich gut zurecht. Der Boden vor dem Hotel und im Eingangsbereich ist für Koffer mit Rollen gänzlich ungeeignet. Das Personal ist freundlich. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend.

"gutes Frühstück, schöner Blick über Mainz, etwas in die Jahre gekommen"
Jürgen B, 30 Septembre 2017

Hotel ist nicht zentral gelegen, sondern etwas am Berg in der Neustadt. Dafür hat man einen schönen Blick über Mainz. Das Parken war kostenlos und die Zimmer sauber und geräumig. Ambiente und Deko wirkte etwas in die Jahre gekommen. nsgesamt aber zufriedenstellender Eindruck. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hervorzuheben ist das gute Frühstück.

"Guter Service, gute Lage,"
Marie H, 27 Septembre 2017

Zu dritt bekamen wir ein "upgrade" auf unser gebuchtes 3-Bett-Zimmer in ruhiger Lage. Statt drei Betten in einem Raum erhielten wir drei Zimmer, d.h. eine kleine Wohnung mit Kochecke. Sehr ruhig, gute Lage und ein liebevoll gestaltetes Frühstück. Gerne wieder.

"Freundlicher Service, Zimmer in die Jahre gekommen "
Tina_reist, 31 Août 2017

Der Service an der Rezeption war freundlich, das Frühstück recht gut. Leider war das Rührei nicht aus frischen Eiern gemacht. Das gebuchte Zimmer war sehr in die Jahre gekommen. Lampen, Tapeten etc. sehr altbacken. Seltsame Aufteilung mit Küchenzeile. Schlechtes Raumklima.

"Hotel in guter Lage"
Wolfgang H, 31 Août 2017

Das Hotel hat eine gute Lage. Die Zimmer nach hinten raus erlauben einem eine ruhige Nacht. Der Hotelservice ist insgesamt sehr gut. das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Ich würde hier wieder übernachten.

"Schönes Hotel und sehr nette Mitarbeiter*innen"
marcosL7196FP, 25 Août 2017

Ich habe in diesem Hotel wenn auch geschäftlich eine sehr angenehme Zeit verbracht. Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Hotel hat einen sehr angenehmen Flair und der Lobbybereich, sowie auch der Frühstücksbereich wirken sehr einladend. Die Zimmer sind sehr sauber und angemessen eingerichtet. Das Hotel hat ein eigenes kostenloses Parkhaus mit direkten Hotelzugang was die An/Abreise sehr angenehm macht. Ich werde dieses Hotel gerne wieder buchen!

"Das war leider nicht so stark von Best Western"
Daniel N, 29 Juillet 2017

Wir sind Freitags zu einer Hochzeit nach Mainz gereist und wollten um 13 Uhr einchecken. Das Zimmer war noch nicht fertig, was ja grundsätzlich kein Problem ist. Gegen Mitternacht wollten wir dann das Zimmer beziehen und mussten feststellen, dass das gebuchte 3 Bett Zimmer noch ein 2-Bett Zimmer war. Wir reklamierten und er freundliche Nachtwächter von der Rezeption brachte uns nach einiger Zeit Bettwäsche und machte uns das Bett notdürftig. Morgens mussten wir feststellen, dass auch entsprechend die Handtücher für unsere Sohn fehlten. Eigentlich kann sowas mal passieren. Wenn ich mir aber den Aufpreis ansehe, den man für das dritte Bett bezahlt, wäre eine Entschuldigung in einer monetären Form angebracht gewesen. Ein Gutschein oder ein Preisnachlass hätte uns milde gestimmt und habe ich eigentlich erwartet. Wir haben extra nochmal beim Check Out auf den Fehler hingewiesen jedoch wurde nur mit einer freundlichen Entschuldigung reagiert. Auch das andere Personal war freundlich und das Frühstück war OK.

"Stammhotel in Mainz"
Sophie N, 25 Juillet 2017

Das Best Western ist seit Anfang Januar mein Stammhotel in Mainz (bisher 8 Aufenthalte). Da ich meist die eine komplette Arbeitswoche in Mainz bin, benötige ich ein Hotel mit Fitnessstudio. Außerdem ein Pluspunkt für mich persönlich: die fußläufige Erreichbarkeit des nahegelegenen Freibades. Das Frühstücksbüffet hat wirklich ein reichhaltiges Angebot. Servicepersonal immer freundlich und entgegenkommend.

"Ideale Businessübernachtung"
streicher50, 23 Juillet 2017

Das Zimmer war groß und und sauber. Das Bett sehr angenehm zum Schlafen. Lediglich der Weg zum Zimmer ist etwas verwirrend. Frühstücksbüffet ist ausgiebig und sehr gut. Ebenso erwähnenswert ist das freundliche Personal.

"Unterirdische Zimmer"
Bettina L, 20 Mai 2017

Schock am Nachmittag! Zuerst möchte man 30 € Aufpreis, weil man 1 Stunde vor der offiziellen Belegung (15:00 Uhr) anreist, dann wartet man bis 15:00 Uhr und das Zimmer ist nicht fertig, dann bezieht man das Zimmer und denkt, zum Glück schläft man hier nur! Vorsintflutliche Tapeten, das ganze Ambiente fragwürdig und nicht zeitgerecht! Das einzig zeitgerechte ist wahrscheinlich der an der Wand angebrachte Fernseher. Das Fenster lässt sich nur zu Hälfte öffnen, da der Fensterrahmen an der Vorhangblende hängen bleibt. Sicher wird diese Nacht keine Wiederholung finden.

"Grausige Zimmer"
Bugra D, 08 Mai 2017

Service ++++ Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück++++ Das Frühstück ist ausreichend und sehr lecker. Zimmer++++ Das Hotel braucht dringend ein Update. Die Zimmer sind absolut merkwürdig eingerichtet. Zwar ist alles sehr sauber, aber Gemütlichkeit kommt hier nicht auf. In einem der Zimmer läuft sogar ein Kühlschrank mit brummenden Motor. Fazit++++ Mein erstes Zimmer habe ich gewechselt, da mein Blick ebenerdig auf eine Baustelle zeigte. Im zweiten Zimmer blickte auf den anliegenden Friedhof, zusammen mit einem brummenden Kühlschrank. Von mir leider keine Empfehlung.

"War ganz ok"
India197871, 30 Avril 2017

Zimmer modern eingerichtet schön großes Badezimmer mit Badewanne und duschmöglichkeit.kosmetikspiegel und fön.war alles ok.nur das Frühstück war nicht ganz optimal.wenn das hotels viele Gäste hat muss man aufgrund Platzmangel leider in das nebendran liegende Restaurant Platz nehmen und das laufen beginnt....Das macht das frühstücken nicht gerade schön.bei solche Menschenmenge muss man oft warten bis was nachgefüllt wird. 2 Buffet Aufbau im Restaurant wäre eine Lösung. Am Sonsten sauberes hotel und schöne Zimmer

"Städtetrip"
Pandoerchen, 23 Avril 2017

Das einzig positive sind die Betten und die Sauberkeit. Ansonsten ist die Möblierung gruselig. Das Frühstück ist nichts Besonderes. Im Gegenteil: es gibt keine Kaffeevariationen, nur dünnen Filterkaffee und das Rührei war hart, trocken und somit ungenießbar. Und was wir als absolute Frechheit empfunden haben: möchte man 1-2 Stunden früher einchecken, so wird dies mit 30€ berechnet.

"ZDF Fernsehgarten"
DOMREPER, 27 Mars 2017

Nun ja, in Verbindung mit dem im Fernseh zu sehenden Sendung dachte meine Frau und ich,--- warum nicht: nun lieber nicht. Nicht weil, viel zu teuer. Preis Leistung stimmen NICHT.DIE ZIMMER SIND MEINER MEINUNG NACH VON 4 STERNE WEIT ENTFERNT. WIR WAREN ZUM OKTOBERFEST, SO HIEß DIE SENDUNG HIER. Die Gänge zu den Zimmern ,--- gruselig dunkel. Wir fühlten uns nicht wohl. Das könnte dann auch nicht das Frühstücksbuffet das keine Wünsche offen ließ nicht wett machen. Gern zum Fernsehgarten, das Hotel gern nicht mehr.

"Unglaublich"
Jens M, 08 Mars 2017

Meine Erfahrungen für dieses Hotel reichen mir. Nie wieder werde ich dort ein Zimmer buchen. Ich hatte ein Nichtraucher Zimmer mit Business Paket gebucht. Bekommen habe ich ein Zimmer in Etage1 an letzten Ende. Es war ein Raucherzimmer. Im Business Paket wurde freies Wlan angeboten. Das hat nicht funktioniert. Und beim vorhandenen Fernseher ging die Fernbedienung nicht. Eine Minibar gab es auch nicht im Zimmer. In Summe nicht zu empfehlen.

"Gute und solide Leistung"
Reisen_Essen_aus_Muc, 07 Mars 2017

Dieses Hotel ist first Class Hotel, kein Design Hotel sondern einfach nur ein Hotel in Mainz in dem man gut überschatten und gut frühstücken kann. Dazu hat es noch eine Fitnessraum mit ganz guter Cardio Ausstattung und kostenloses und schnelles W-Lan. Die Ausstattung und Gestaltung der Zimmer ist jetzt nicht die Einrichtung für mein privates Umfeld aber es ist sauber, was für mich wichtiger ist wie die neusten Design Möbel im Zimmer. Das Frühstück ist sehr gut sortiert und ich denke das sollte jeder was für seinen Geschmack in ausreichender Menge finden. Fazit ja man dort gut übernachten, es hat ein paar Annehmlichkeiten, was brauche ich mehr wenn ich Unterwegs bin,,,,,

"Etwas abgewohntes doch sauberes Zimmer und sehr guter Service"
Colawaitzin, 26 Février 2017

Das Zimmer im eigenwilligen Stil, wahrscheinlich soll es irgendwie das "Western" unterstreichen, die Tapetenränder fingen an, sich von der Wand zu lösen und der Anstrich war auch etwas auf den dunkelen Holzrahmen gelandet. Das Badezimmer aber sehr gut, neuer und geräumig. Die Aussicht: Berauschend, ein Fernblick über Mainz bis zu Teilen von Wiesbaden und weit in den Taunus hinein, im Dunkeln ist das Funkeln der Lichter wunderschön. Sehr empfehlenswert ist das Frühstücksbuffett, wo wirklich für jeden Geschmack etwas geboten wird und das bis 10:30 ohne Einschränkungen des Angebotes geöffnet war. Wir wurden sogar vor dem Abräumen höflich gerfagt, ob wir uns noch etwas nehmen wollten.

"Besuch bei den Mainzelmännchen"
guenterr2017, 23 Février 2017

Sauberes und von der Architektur und Einrichtung her sehr interessantes Hotel. Die Zimmer sind großzügig eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstücksangebot läßt keine Wünsche offen. Würde wenn in MAinz wieder dieses Hotel auswählen

"Ausgezeichnetes Hotel, sehr komfortables Zimmer"
Alexander S, 10 Octobre 2016

Ich habe zu einer Konferenz in diesem Hotel ein Zimmer dort gebucht und ein auf zwei Zimmer ausgelegtes Appartement für denselben Preis wie ein normales Doppelzimmer bekommen. Es war sehr geschmackvoll, angenehm heimelig und praktisch eingerichtet. Das Bett war sehr bequem, das Badezimmer sauber und freundlich eingerichtet und Sofa und Tisch in tadellosem Zustand. Leider konnte ich das Zimmer auf Grund der Arbeit für kaum mehr als zum Schlafen nutzen. Die Lage ist recht ruhig, das Hotel hat die Eigenheit, am Hang gebaut zu sein. Das heißt, viele Zimmer blicken zum Hang hinaus, also keine direkten Nachbargebäude, was sie angenehm ruhig macht. Es wird nebenan gerade gebaut, wovon aber nicht viele Zimmer betroffen sind, soweit ich weiß. Ich habe mir sagen lassen von anderen Gästen, die Fenster seien aber schallisolierend. Ich kann das Hotel wirklich nur empfehlen, es war sehr gut und ich würde es wieder besuchen, wenn sich die Gelegenheit ergibt.

"Hervorragendes Hotel"
Thomas R, 10 Octobre 2016

War rund um zufrieden. Sehr zuvorkommendes Personal. Excelentes Restaurand und hervorragendes Preis Leistungsverhältnis. Das Einzige war, dass es keine Sauna gab, da das Wetter in Mainz so kalt war. Würde jeder Zeit wieder in das Hotel gehen und empfehle es gerne jedem weiter. Die Zimmer sind stattlich von der Größe und hervorragend für Familien geeignet.

"Für Geschäftsreisen nicht zu empfehlen"
Lars R, 26 Septembre 2016

Auf dem Zimmer (511 in diesem Fall) gibt es so gut wie keinen WLAN-Empfang. das sollte im Jahre 2016 eigentlich funktionieren. Für Geschäftsreisen rate ich von diesem Hotel ab - es sein denn, man mag es, seine Arbeit in der Lobby zu erledigen.

"Für eine Nacht noch vertretbar"
Familie_BBNW, 16 Septembre 2016

Ehemaliges Bundesbahn Ausbildungszentrum mit äußerst eigenwilligem Charme. Kilometerlange Gänge um zum Zimmer zu kommen. Zimmer groß, Apartment mit laufendem Kühlschrank Miniküche, dafür ohne Klimaanlage, aber extrem dunkel (auch mit Beleuchtung) mit Blick auf rückwärtige Baustelle. Lesen ist abends nur im Bad möglich. Trotzdem ruhig. Charme der 70er. Bett sehr hart, Bettauflage wenig atmungsaktiv. Service grenzwertig. Antiallergische Bettwäsche, obwohl vorbestellt, erst beim dritten Versuch erhalten. War dann Winterware, aber das war dann um 23.00 auch nebensächlich. Das ubiquitäre Raumdeo mehr als nervend, überdeckt aber den teilweise ekeligen Fäkaliengeruch in den Gängen. Frühstück durchschnittlich. Wird unzureichend nachgelegt. Kein Rührei, Kein Bacon in der Stoßzeit gegen 8.00. Dafür aber "sehenswerter" elektrischer Butterspender (Achtung Ironie...) Angeschlossener Italiener mit Blick auf die andere Baustelle durchschnittlich. Dort auch Serviceprobleme. Für eine Nacht ok.

"Große Zimmer, Gutes Frühstück"
Dennis_Aretz, 14 Septembre 2016

Die Zimmer sind teilweise extrem groß. Wenn man alleine auf Geschäftsreise ist, ist der Platz teilweise durchaus großzügig bemessen. In dem Zimmer, das ich bewohnte, gab es sogar eine Pantry-Küche. Sehr sauber und gepflegt. Tolles Frühstück und gute Parkmöglichkeiten.

"Geschäftsreise nach Mainz"
Juergen H, 12 Septembre 2016

Erneut einen Geschäftstermin in der Nähe von Mainz. Durch das nette und kompetente Personal habe ich die 20 min und Abfahrt in Kauf genommen und bin wieder in diesem Hotel abgestiegen. Wie gewöhnt sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war groß und gut ausgestattet. Alles in Ordnung und sauber. - Was will man mehr? Ich habe den nächsten Termin bereits gebucht.

"Gutes Businesshotel"
Axel M, 31 Août 2016

Saubere Zimmer, nettes Personal. Das Hotel ist etwas verwinkelt und nebenan wird gerade neu gebaut. Frühstück in ausreichender Auswahl. Leider gibt es nur Aufbackbrötchen und kaum Brotauswahl. Insgesamt ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. .

"Sehr gutes Hotel"
Stephan G, 17 Août 2016

Das Hotel liegt zentral und ist gut erreichbar. Die Innenstadt von Mainz ist gut zu Fuß oder per Bus erreichbar. Busse fahren regelmäßig. Die Innenstadt ist auch gut per Auto erreichbar. Die Lage des Hotels ist eher ruhig aber sehr gut zu finden und von dort aus kommt man schnell zu den Autobahnen. Wer ruhige Umgebung sucht, sollte sich dort einmal einmieten. Das Personal ist sehr kompetent und zuvorkommend. Preis / Leistung stimmt auch.

"Für eine Nacht annehmbar"
AndiBausS, 16 Août 2016

Bei West Bestern bin ich Besseres gewöhnt. Das Zimmer war zwar sehr sauber, aber sehr eigenwillig eingerichtet. Die Klimaanlage war überaltert und stand im Raum, geht eigentlich gar nicht. Der Spiegel im Bad war nicht über dem Waschbecken, sondern rechts an der Wand. Solche Späße sind mal voll daneben. Frühstücksbuffet war ok.

"Passt in Summe, mit kleinen Schwächen "
Stefan H, 30 Juillet 2016

Das Hotel liegt zwar in der Nähe zum Hauptbahnhof, ist aber dennoch etwas Abseits der City. Unser Zimmer war groß und praktisch eingerichtet, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Das Bett von der Matratze her super mittelhart, aber die Bettwäsche war für den Winter und nicht für den aktuellen Sommer geeignet. Die Klimaanlage ging nicht wirklich, was bedauerlich war, weil das Zimmer extrem aufgewärmt war. Das Frühstück war dagegen super! In Summe also Licht und Schatten.

"Geschäftsreise nach Mainz"
Juergen H, 21 Juillet 2016

Ein sehr interessantes Hotel. In der Nähe des Hauptbahnhofs gelegen (nur den Berg rauf; Taxi rund 6 Euro). Eine tolle Aussicht über Mainz. Am Hang gebaut, der Empfang ist in der 6. Etage, also viel Platz nach oben oder unten. Etwas verwinkelt, aber sehr gut ausgeschildert. Das Zimmer war gut eingerichtet, aber Blümchentapete unter der Decke ist nicht so ganz mein Fall. Mikrowelle, großer Kühlschrank. Sauber, sehr gemütliches Bett. Trotz großer Hitze war das Zimmer angenehm

"Gutes Hotel"
Helmar W, 11 Juillet 2016

Insgesamt positive Aufenthalt. Zimmer etwas ältlich eingerichtet. Teppich müßte getauscht werden - keine Minibar. Lage des Hotels okay aber relative weiter Fussweg in die Innenstadt. Das Ital. Restaurant ist gut, das essen dort sehr gut und das Personal freundlich aber überfordert.

"Sehr gut aufgehoben in diesem Hotel."
Brigitte T, 20 Juin 2016

Ich fühlte mich bis jetzt sehr wohl in diesem Hotel und werde mich auch in Zukunft dort wohlfühlen. Das Frühstücksangebot entspricht meinen Wünschen und vor allem ist das Hotel Team sehr hilfsbereit und freundlich.

"angenehmes Hotel"
heinzstieler, 31 Mai 2016

Der gute und komplette Service hat uns gut gefallen, außerdem die Nähe zum Stadtzentrum. Die zImmer waren sehr sauber und komfortabel. Das Frühstück war sehr vielseitig und sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

"Top"
Daniel B, 16 Mai 2016

Wir waren mit dem kompletten Service sehr zufrieden, WLAN funktioniert tadellos, dass Frühstück ist ein Genuss. Einfach nur Klasse und sehr zu empfehlen. Auch die Lage ist hervorragend, in nur 10 Minuten ist man am Hbf.

"gutes Hotel für Kurzaufenthalt"
HB-HH, 02 Mai 2016

gut 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof an einer Hanglage . Von der Altstadt gut 15-20 min entfernt aber in direkter Uni -Nähe. Vom Frühstücksraum schöner Blick über die Stadt Mainz. Ausreichend Parkraum ohne Zusatzkosten. sehr großes Zimmer, Sitzecke und abgeteilter Schlafecke . Schöne Räumlichkeit mit jedoch schrecklicher Beleuchtung.Kühlschrank (dessen Geräuschkulisse genervt hat und sich nicht abstellen lies) und Herd jedoch ohne Mini-Bar ausgestattet, dazu ein großes Bad aber ohne zeitgemäße Abluft. Insgesamt eher ein kleines Apartment als ein Hotelzimmer. Der Schlafkomfort (Matratze) war sehr gut. Das Hotel ist in einer ruhigen Lage, so dass man auch bei offenem Fenster schlafen kann. Personal Reception wie auch Frühstück sehr flott nett und zuvorkommend. Das Frühstück selbst ist zwar im Prinzip gut und ausreichend - die Aufbackbrötchen unter der Wo. trüben den Frühstücksgenuss doch sehr. Auch sehr gut ist, daß das italienische Restaurant Da Arnaldo ein gutes und preiswürdiges Angebot an Speisen vorhält

"gutes Hotel"
Alfred N, 14 Février 2016

Überraschend, wieviel Kunst in einem Hotel präsentiert wird. Zimmer: auch hier Bilder, hohe Zimmer mit einer aparten Gestaltung der Decke... Sauber gut eingerichtet - Zimmer, Schlafzimmer Kitchenette mit Kühlschrank und Mikrowelle vorhanden - aber nur zwei Tassen und zwei Gläser... sonst kein Geschirr (Beschreibung: die Geräte seien nur für "Langzeitgäste, welche dies mitbuchen"...okay - aber etwas kleinkariert. WLAN gute Qualität. TV vorhanden, von mir nicht genutzt. Sehr aufmerksame Mitarbeiterinnen beim Frühstück. Ausreichende Auswahl am Buffett. Wer mittags oder abends Hunger hat. Das italienische Restaurant Da Arnaldo ist ein passendes Angebot. Knapp 10 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof. Und für Autoreisende gibt es auch ausreichend Parkplätze-

"Zentral mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis"
Michael N, 24 Janvier 2016

Das Best Western liegt zentral ca. 8 Gehminuten vom Hauptbahnhof an einer Hanglage. Von dort ist ein wunderschöner Blick über die Stadt Mainz möglich. Insbesondere aus den Panoramafenstern des Frühstücksraums trägt der Blick zu einem gelungenen Tagesstart bei. Das Frühstücksbüffet ist für die Hotelklasse umfangreich, frisch und lecker. Das Personal ist sowohl im Servicebereich, als auch an der Rezeption freundlich und zugewandt. Unser Zimmergrösse betrug 40 m2 versehen mit einer Anrichte und großem Bad inclusive Bidet! Dieses Ausstattungsmerkmal findet man nur noch selten in dieser Preiskategorie. Das Design Thema im Hotel ist eine Kombination aus den Jahren 1960 und 2000. Dies ist etwas gewöhnungsbedürftig, hat uns aber nicht wirklich gestört. Hervorheben möchte ich noch die Möglichkeit der Nutzung des hoteleigenen Parkhauses. Hierfür wurden keine Extrakosten berechnet. Zusammenfassend haben wir uns wohl gefühlt und wir sprechen eine Empfehlung aus.

"Das Hotel der langen Gänge"
d017030, 14 Janvier 2016

Kommt man von der Strasse auf das Hotel zu, kann man sich kaum vorstellen, wie weitläufig das Hotel ist und welche Wege man zurücklegen kann. Was sofort auffiel: Das Hotel und mein Zimmer waren überordentlich sauber. Das Zimmer war groß, mit Kühlschrank und Herd ausgestattet, dazu ein großes Bad, eher ein kleines Appartment als ein Hotelzimmer. Angenehm war das Ledersofa zum Sitzen und die gemütliche Deckenschreibtischleuchte. Der Schlafkomfort (Matratze) war sehr gut. Das Hotel ist in einer ruhigen Lage, so dass man auch bei offenem Fenster schlafen kann. Gastronomische Leistungen habe ich nicht in Anspruch genommen. Alle Wände des Hotels und auch mein Zimmer sind innen mit einem strukturierten Putz versehen. Mein Geschmack ist es nicht, auch die Blümchentapete an der Decke hat mir nicht so gut gefallen. Durch die große Deckenhöhe in meinem Zimmer hat es aber auch nicht gestört. Das WLAN war zuverlässig, im Preis enthalten und schnell. Wer keinen großen gastronomischen Service und eine Minibar im Zimmer erwartet, kann hier sehr gut übernachten.

"Einfach toll"
Rosalinde P, 19 Décembre 2015

Hotel und Service waren ausgezeichnet, wir kommen immer wieder gerne vorbei. Wir waren 2 Personen mit einem kleinen Hund und fühlten uns sehr wohl, denn nicht alle Hotels, die Hunde übernachten lassen, sind so komfortable. Vielen Dank dafür.

"In die Jahre gekommen"
Sebastian W, 19 Décembre 2015

Empfang und Personal freundlich und Hilfsbereit. Insgesamt ist das Hotel extrem verwinkelt und etwas verwirrend aufgebaut was an der Extremen Hanglage liegt. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber sauber und ordentlich, aktuell ist man gerade am Zimmertür tauschen im Hotel. Tagungsraum ist mit allem ausgestattet was man benötigt. Frühstück ist sehr gut.

"Sehr zufrieden"
Holger H, 02 Décembre 2015

Die Lage ist sehr gut, nicht zu weit in die Stadt und mit dem PKW gut zu erreichen. Dazu kommt eine kostenlose Parkgarage. Die Wege sind etwas weit, aber bei einem großen Hotel ganz normal. Wir hatten ein großes Zimmer mit einem guten harten Bett, ein schönes Badezimmer und sogar einen Kühlschrank im Zimmer. Kostenloses und schnelles WLAN stand zu Verfügung. Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen.

"In die Jahre gekommen"
Michael K, 04 Novembre 2015

Wir waren dort für eine Nacht. Empfang war freundlich, jedoch wurde eine Reservierung verschlampt. Kurzfristig konnte ein Ersatz Zimmer angeboten werden. Zimmer groß aber renovierungsbedürftig. Genauso die ganze Anlage sehr in die Jahre gekommen. Für den Preis von 110 Euro pro Nacht lohnt der Besuch nicht.

"Veraltet, verstaubt und nicht kundenorientiert"
432heinrich, 19 Octobre 2015

Das Zimmer gross aber modernisierungsbedürftig, die Lage mit kellerfenster, die küchenzeile kam beim mir öffnen entgegen. Das personal sonst freundlich, nicht gerade hilfsbereit. Nicht empfehlenswert und ich bin jede Woche in Mainz. ?? Positiv: gratis parken

"Bewertung"
587marioh, 19 Octobre 2015

Zimmer mit Blick auf eine Betonwand (Entfernung 1 m); Himmel war sichtbar, wenn man sich auf den Boden vor dem Fenster gelegt hat; Baggerarbeiten ab 7:00 Uhr direkt davor. Somit war das Zimmer nicht wirklich super. Rest (Service, Frühstück) waren sehr gut.

"Altbacken, lange Gänge und kein Charme"
sonilo72, 17 Octobre 2015

Für eine Nacht ohne große Ansprüche und Egalität der Boden- und Wandgestaltung ok aber wer etwas Charme und Komfort sucht, wird enttäuscht sein. Liebloser Empfang, altbackene Ausstattung (furchtbare, alte Rosentapete, Putz an der Wand, dunkler Teppich, abgewohnter Eindruck. Restaurant (Italiener) wenig bemüht, ich saß an einem schmutzigen Tisch, essen mittelmäßig, Frühstück lieblos. Sorry aber das ist für den Preis einfach zu wenig. Einzig der kostenlose Parkplatz und die Dame beim Checkout war klasse.

"Etwas abgewohnt, aber mit Potenzial"
Lars L, 07 Septembre 2015

Als erstes möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter loben. Hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Nun zum Hotel selbst. Das Zimmer erreichten wir indem wir durch lange verwinkelte Gänge. Von außen wirkte das Hotel erst nicht so groß. Endlich am Zimmer angekommen, waren wir auf den ersten Blick doch sehr angenehm überrascht. Es ist außerordentlich groß und es war alles sehr sauber. Das reguläre Doppelbett wurde in eine kleine Nische gestellt, so das sich das Gefühl von unterschiedlichen Räumen ergibt. Das Designe im Raum ist mehr rustikal und sicher Geschmackssache. Für uns auf jeden Fall in Ordnung. Nun kommen wir zu dem Problem, warum ich in der Gesamtbewertung nur 3 Sterne vergeben kann. Wir waren zu 3... Hierfür stand in dem Raum ein Schlafsofa zur Verfügung. Dieses hatte eine derart schlechte Qualität, dass darauf Schlafen schon eine Zumutung ist und bei jeder Bewegung verursachte das Metall Gestell einen solchen Lärm, das selbst für die anderen zwei an Schlafen nicht zu denken war. Hier sollte dringen nachgebessert werden, Wie gesagt der Raum ist recht groß und einfach 2 Doppelbetten aufstellen, wie es zB. in den Amerikanischen Beste Western üblich ist, wäre ohne Probleme möglich. Zusammenfassung: Pro: - Freundlichkeit der Personals - freies WLAN für alle - ruhige Lage - gutes Frühstück Kontra: - Schlafsofa für die 3. Person absolut ungeeignet - recht lange und verwinkelte Gänge - allgemein wäre eine Sanierung mal wieder notwendig

"Solide und ausreichend"
Superossi1, 06 Septembre 2015

Solides Hotel, welches etwas in die Jahre gekommen ist. Nur 5 Minuten Taxifahrt vom Bahnhof entfernt oder zu Fuß in 15 Minuten zu erreichen.. Großes, vielfältiges Frühstücksbuffet. Einige Zimmer auch mit Kochstelle, Mikrowelle und Wasserkocher. Für Tagungen aufgrund der Innenstadtlage ideal und ruhig trotz der Nähe zum Bahnhof.

"Bieder und in die Jahre gekommen "
Midkemia, 26 Août 2015

Geschäftlich hier für eine Nacht. Positiv: Grosses Zimmer. Wer es braucht, Mini-Einbauküche. Soweit sauber. Für eine nacht akzeptabel, aber schön ist was anderes. Negativ: Bieder und alt im aussehen. Zimmer total warm und stickig (bei 23 grad aussentemperatur). Teppich, dem man es ansieht und riecht dass er alt ist. Trotz offenem fenster kühlte das zimmer kaum ab. Klimaanlage als grosser Kasten neben dem Bett - sehr laut und nachts nicht zumutbar. Das Frühstück in der auswahl ok, darstellung wie in der Jugendherberge. Das schlimmste aber: eier und speck und andere dinge im edelstahl-wärmehälter nicht geniessbar, da seid stunden köchelnd, hart und trocken. Säfte und milch ungekühlt und warm. Müsli nicht frisch... Fazit: Besser ein anderes hotel wählen. Der Name Best Western ist nicht mehr der er mal war...

"Etwas in die Jahre gekommen, freundlich und professionell"
bpunkt73, 01 Août 2015

Das Haus schien mir ein wenig in die Jahre gekommen zu sein, zumindest was das Zimmer angeht. Die Klimaanlage funktionierte gut, was bei sehr hohen Außentemperaturen eine Wohltat war. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Badezimmer machte einen etwas antiquierten Eindruck, war aber ebenfalls sauber und mehr als ausreichend mit Handtüchern etc. bestückt. Das Frühstücksbüffet war wirklich bestens. Das Personal freundlich, über die gastronomischen Möglichkeiten der Gegend abseits der hauseigenen Bar/Restauration aber nur sparsam informiert. Kostenloser Parkplatz, könnte meinen Wagen dort auch noch den ganzen Tag stehen lassen. *Danke* Ich habe mich wohl gefühlt.

"Gerade noch akzeptabel"
Alas_Babylon, 08 Juillet 2015

Ich würde dem Hotel eigentlich 2.5 Punkte geben, aber keine 3. Ich war geschäftlich unterwegs und habe eine Nacht hier verbracht. Das Zimmer war in der obersten Etage, Südseite. Als ich abends eingecheckt habe, war das Zimmer total aufgeheizt und stickig. Fenster öfnnen brachte Besserung, aber auch den Lärm durch einen Biergarten und den Verkehr. Das Zimmer selbst wirkt uralt und ich frage mich, wann das gut ausgesehen haben soll. Das Bett ist schmal, der Teppich dunkelbraun und trotzdem offensichtlich dreckig. Positiv: Wasserkocher und Instantkaffee im Zimmer, das Bad ist relativ neu renoviert. Ich werde dennoch nicht wieder kommen.

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